最新护理工作汇报(案例14篇)

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最新护理工作汇报(案例14篇)
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总结是对我们所经历的一切进行记录和总结的过程。一篇完美的总结应该具备简明扼要、准确完整的特点。让我们一起来欣赏以下总结范文,希望能在写作中找到一些灵感和创意。

护理工作汇报篇一

20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

一、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。

二、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。

2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。

三、围绕医院工作部署,积极协助配合医院,完成了护理绩效考核制度。

每周由护理质控小组进行绩效考核,通过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很大提高。

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高。

新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

五、加强监督管理保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

六、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、各项护理质量指标完成情况:

1)基础护理全年合格率达95%

2)特、一级护理全年合格率达95%。

3)急救物品完好率达100%。

4)护理文件书写合格率达100%。

5)护理人员“三基”考核合格率达100%。

6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9)年褥疮发生次数为0、

七、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。

2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。

3、全院护理人员积极参加我院的继续教育。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。

前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!

护理工作汇报篇二

----重症医学科的护士

有那么一群美丽的白衣天使,她们每时每刻都在与时间赛跑、与死神搏斗,为了挽救危重病人的生命,她们奋战在临床一线,兢兢业业的工作无怨无悔地付出,她们是最有爱心、最有耐心、最有责任心的可爱天使。她们就是重症医学科一支激情洋溢而又富有朝气的优秀护理队伍。现在就向大家介绍重症医学科的护士们。

重症医学科的护理团队是一支团结友爱的团队

我们科共有xx名护士,其中包括x名男护士,是一个年青、有活力的小团体,也是一个热情、温暖的大家庭。工作上大家相互帮助、注重合作,协助精神尤其好;生活中大家互相扶持、彼此关怀,和谐氛围愈发浓。监护室的工作环境虽格外的紧张压抑,但在这种情况下大家仍然都能够快乐的投入工作,时刻心系病人安危,从不计较个人得失,以科室利益为重。为了科室的发展,为了病人的健康,每个人都在默默贡献着自己的力量。

重症医学科的护理团队是一支积极奋进的团队

重症医学科护士们的理论水平、操作技能都是过硬的。我们更要求自己不断完善、精益求精,不断加强业务知识的学习,注重业务素质的提高,今年就举行业务学习、护理查房、病例讨论共36次;理论考核、操作考核共36次;床边综合能力考核1-2次/人,且考核全部合格,而且这些大家都是利用休息时间来完成的。

我们的护理工作非常重视质量改进。在科室质控小组、专科护士、护士长及全科护理人员的共同努力下,今年无任何护理差错事故的发生。品管圈的开展让科室护理质量持续改进,今年开展的两项品管圈活动,分别为降低非计划拔管的发生率和提高抢救车药品及物品完好率,均取得了超预期效果。在全院品管圈成果汇报上荣获三等奖。目前正在进行的改进内容是:如何规范探视流程、提高探视期间的满意度。护士参与管理的积极性很高,品管圈活动搞得有声有色。在全院的成果汇报会上,我科取得了三等奖的好成绩。

重症医学科是医院的心脏,收治的是全院的危重病人,我们实行的是24小时无陪护制度,每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水等生活照料全部由护士完成。是优质护理的最高表现形式。

在院领导及护理部的正确领导下,重症医学科日益壮大。我科现开放床位23张。2011年共收治病人人,较去年同期增长%。重症医学科由于收治病人的特殊性,监护室的护士们在体力劳动、脑力劳动,工作压力等方面都是其他科室无法比拟的。

送上一片心灵的慰藉。甚至有一位家属给我们送来了一块“金匾”,他是这样来形容监护室的护士的“一袭圣洁赛冬雪,满面嫣然胜春风”。这是对我们工作最大的肯定和鼓鼓励。

2011年收获:

今年争创并顺利通过省级青年文明号的评审,工作得到了省级专家的好评。为加强岗位练兵,我科护士在参加院级青年岗位能手竞赛中获得了可喜成绩:团体第二、个人第五的好成绩。

在院部、护理部领导的支持下,成功举办市级疑难病例讨论一次,各县市参加代表共60余人,得到了同行的一致好评。

尽管收获良多,我们知道自己还有很多努力与发展的空间,我们重症医学科全体兄弟、姐妹们将齐头并进,努力打造出更加美好灿烂的明天。

护理工作汇报篇三

尊敬的各位领导、各位专家:

大家早上好!

首先,我代表医院领导班子及全体员工对评审组各位领导和专家来我院检查指导工作表示最热烈的欢迎!

一、护士简介

我院现有护士364人,其中副主任护师5人、主管护师57人、护师48人;大学本科护士39人(占全院护士的10.5%)、大学专科护士160人(占全院护士的43.12%)、中专护士165人(占全院护士的45.32%),从事临床一线护理工作的护士347人(占全院护士的95.32%)。

二、“优质护理服务”工作

三科)、呼吸内科(内一科)、泌尿外科(外五科)、脊柱关节外科(外四科)、普外科(外一科)、疼痛科、消化内科8个科室通过验收。下面就我院“优质护理服务”工作开展情况向各位领导和专家简要汇报如下。

(一)统一思想,提高认识

医院领导高度重视,多次召开主任、护士长会议及全院职工大会,学习领会文件精神及要求,统一思想,提高认识,充分认识到开展“优质护理服务”工作是医院实现既快又好发展的战略性举措,是医院提升医院服务质量的重要手段。并具体对开展“优质护理服务”工作进行安排和部署。同时,加大学习和宣传,使广大干部、职工充分认识到开展“优质护理服务”工作的重要意义,引导大家积极投身到此项工作中来,不断规范护理服务行为,真正提高护理服务质量,为广大人民群众提供全面、专业、优质的服务。

(二)制定方案,明确职责

广方案》、《20

14、15年“优质护理服务”工作计划》。

2、护理部在医院党政班子的领导下,积极响应,认真部署。把“优质护理服务”工作作为每年的重点工作,将每项内容、每项责任逐一落实。

3、科室护士长组织科室护理人员学习领会“优质护理服务示范工程”活动精神及要求,认真学习相关文件,做到人人知晓活动目标,活动内容,人人领悟活动内涵,讨论制定本科室创建“优质护理服务示范病房”活动计划及实施方案。

(三)转变观念,重视基础

基础护理是临床工作最基本的组成部分,是护理人员必须掌握的基本技能。病人住院的全过程需要基础护理服务,在一定意义上,基础护理是衡量护理质量的核心和标准,因此,抓好基础护理,提高护理质量是护理管理者的管理目标。近年来,由于护患双方的价值观、需求观都在发生变化,病人对医疗服务的需求和期望值越来越高。医院紧紧围绕“优质护理服务”工作标准,努力提高护理人员主动服务意识,加强基础护理工作,落实分级管理,加强内部学习,保障医疗安全,切实转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,把基础护理工作做细、做实,更好地为患者提供安全、有效、便捷、满意的护理服务,做到变被动服务为主动服务,从主动服务到感动服务,使护理工作走上更加科学化、规范化、精细化的发展轨道。

(四)组织实施,狠抓落实

1、建立健全临床护理工作规章制度、岗位职责、护理常规 ,补充修订《镇雄县人民医院护理人员工作制度和人员岗位职责》、《镇雄县人民医院临床常见危重患者抢救流程》《镇雄县人民医院临床常见危重患者护理常规》、《基础护理技术操作的并发症及处理》,护理人员人手一册。

2、完善临床护理质量考核标准及考核办法,多次调整护理质量管理控制组人员,进一步细化和量化考核指标,增补修订《特殊科室质量评价标准》、《基础质量考评标准》、《护理质量考评标准》,不定时对各科室进行检查监督,每月一次行政大查房 ,每季度一次业务查房。对存在问题提出整改措施并限期整改、评价,持续改进有成效。

3、落实责任制整体护理,将基础护理落实到位。根据患者需求,提供连续、全程化、无缝隙的护理,保证护理工作落实到位,能够让患者得到实惠。加强与患者的健康教育和沟通交流,履行告之义务,密切护患关系。

4、建立健全护理差错报告和管理制度,不良事件上报制度及流程,压疮及压疮高危患者、坠床/跌倒及坠床/跌倒高危患者上报管理制度和流程,并严格执行到位;加强重点环节的管理,制定应急预案与处理流程,以有效应对各种临床特殊情况和突发性事件。

疗室的布局和急救车的标识,使治疗工作有条不紊;严格落实“腕带”使用管理制度及转科交接制度,在全院各临床科室统一执行腕带识别标识; 对易跌倒/坠床、管道滑脱、压疮高危的患者要挂上标识,并有效采取防范措施,避免伤害的发生;在病区供水处、走廊张贴“小心烫伤”、“小心滑倒”等警示标语,通过细节管理保证患者安全。

6、充实临床一线护理队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,并依据岗位职责、护士层级、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。

7、加强业务培训。制定每年的护理人员培训计划,自开展“优质护理服务”工作以来,护理部共进行“三基”操作培训、考核40余次,每次参加人员300人次左右,合格率达90%以上,“三基”理论考核10余次,每次参加人员300人次左右,合格率达80%以上,培养专科护士20余人。通过培训、考试、操作演练,不断提高护士业务水平和自身素质。有计划选派护士长、资深护士到上级医院进修、学习,不断提高护士长、护理骨干的管理能力和专业技能。

爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围,使护理人员进一步提高服务意识,改善服务态度,耐心答复患者的一切问题,指导就医。在技术操作过程中实行个性化的服务规范,提倡“三多三及时”服务:即“多一些微笑、多一句解释、多一份关心、及时巡视、及时沟通、及时帮助”。提高专业技术服务质量,推进护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。

(五)加强协作,后勤保障

1、各职能部门积极支持、配合“优质护理服务”工作的开展,提供强有力的后勤保障,逐步配备和完善病房服务设施,维持良好的就医环境,满足患者住院的基本生活条件。

2、医院根据实际需求,不断充实和优化临床一线护理队伍,努力提高临床护士福利待遇,调动各方面力量为加强临床护理工作提高便利条件,确保“优质护理服务”工作的顺利开展。

(六)加强检查,督促改进

医院“优质护理服务”工作领导小组,护理部不定期对各病房创优工作进行监督,定期进行阶段性

总结

,对存在的问题提出整改措施,限期整改、评价。对能发挥示范作用,患者和社会反映较好的科室和个人进行表彰;对不能提供较好的护理服务、患者和社会反映较差的科室及个人根据相关规定进行处理,做好年度总结工作。

(七)反响良好、满意率高

自开展“优质护理服务”工作以来,通过对“患者对护士的满

意度”“医生对护士的满意度”“护士对护士的满意度”“临床科室对供应室的满意度”的综合调查显示,满意率达90%以上,社会反响良好,真正达到了“患者满意、社会满意、政府满意、医生和护士满意”的服务型医院。

但是,在开展“优质护理服务”工作的过程中仍然存在不少问题,请各位专家为我们提出宝贵的意见和建议,我们将认真对待、持续整改,将此次检查验收作为一次学习、整改、提高的机会,不断提高护理服务质量,更好的为人民群众服务,努力创建“优质护理服务”工作示范医院。

最后,祝各位领导和专家工作顺利、身体健康,并对我院的“优质护理服务”工作检查所付出的辛勤劳动表示最诚挚的谢意!

2015年6月4日

护理工作汇报篇四

下面就我在工作中的一些感触和大家说说:

大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质,与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、复杂,变化比较迅速。刚被分到急诊抢救室的时候,自己很多时候的状态是站在那里,像个木头,我的老师们也是第一次接触男同事,这种状态也是很微妙的,但通过老师们的耐心、细心的教导,自己虚心的学习,我很快的掌握了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午,我们抢救室值班的医生是位身材比较苗条的女性,120送来一位身宽体胖的患者,送来的时候已经呼吸心跳停止,需立即进行抢救,可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上,这时,我们男同事的优势是显而易见的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前,女医生的按压对这么一位身宽体胖的患者来说实质是无效的。胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过,根本就没有实战的经验。此时也不容我再去想的太多,一边想着书上的步骤要领,一边进行抢救,凭着那份自信,这位患者通过我们集体的努力,抢救最终获得成功。在洗手的时候,老师们说:“今天幸好有我们的小刘在,不然今天我们肯定救不了他,而且我们小刘的动作也很标准”。对于一位男同事来说,感到这是对我从事的事业最好的肯定,也让我对自己有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声,我们在工作中不仅要掌握扎实的理论知识,而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信!

在工作中,我得到了老师们的肯定,对于患者及其家属来说,能得到他们的肯定,也不是说说就能做的到的:在刚工作的很多时候,病人及其家属看我的眼神,一个字:怪,三个字:怪怪的,好像看到的是个“魔鬼”,哈哈!不过这些感觉都在我的工作中天天变化着:有一次120送来一位男士,补液已经配好,当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候,这为男士看了看我的胸卡说:“啊!男护士呀,呜莱塞!呜莱塞!还是让你老师来吧,我从来没有见过男护士,男的不如女的细心……瑞金医院有男护士了……”。面队这样的患者我不能每次都是选择默默的离开,我要找回那份自信。通过我的说服,最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气,消好毒,并一针见血穿刺成功,正要贴贴膜时,他说:“啊!已经打好了,不错么,一点也不痛,比小姑娘的技术还好,也很细心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,这就是我们瑞金医院!瑞金医院的男护士!”。此君不由的伸出了大拇指!

刚轮转到补液室的时候,我正准备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时,这位患者说:“还是让你的师父来吧,男的不行……”。我和老师也没有将她说服。过了大概四天,我给一位患者静脉穿刺结束后,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说:“小弟,还记得我么,前几天,我没有让你给我打针,不好意思噢,我这几天观察,你打针打的不错,我歉你一针,今天是我最后一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么?还记得我么?上次是你给我爸褥疮换的药,你是换药中最仔细的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的,其他人都没有打进去,多亏了你呀。”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许,更是一个鞭策,男护士是护理事业的新生力量,或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越。

正如朱唯一老师说的那样:作为一名护士必须要具有细心、耐心、爱心、虚心胆大心细的按照医疗护理常规做好自己本职的工作,就肯定能够做一名合格的护士,能够实现自己的职业理想。

去年的这个时候,我还是一名新职工,现在新人换旧人了。去年我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟,而如今,我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经看到一篇文章说:“有一智者曾问他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子摇头,智者说:要融入大海”。是呀,一个人的力量是有限的,走不远,飞不高,好比一条小渠,如果不汇入江河,永远也不能汹涌澎湃。因此,我们男同志们要团结在一起,发挥我们集体作用,为我们的瑞金医院添砖加瓦,奉献我门微薄的力量。

“往事已矣,来者可追”,新的一年里,我期待着与大家一路同行,分享最多的喜悦,分担最少的痛苦。

最后,愿你们工作顺利!

护理工作汇报篇五

为进一步落实三好一满意活动目标,医院以迎接“二级综合医院等级复审”为契机,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将优质护理服务活动工作汇报如下。

一、全力推进以病人为中心的“创建优质护理服务示范工程”活动。

护理部二0一一年五月在神经医学科、icu率先开展了优质护理示范工程活动,二0一二年五月在上年开展优质护理服务的基础上又陆续在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管内科、妇产科等六个护理单元开展“优质护理服务示范”活动。护理部鼓励护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色.各科根据自己的特色,寻找优质护理服务的突破口。达到加强基础护理、改善护理服务、提高护理质量、保障医疗安全、为病人提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务的目的。二0一三年九月在各方面条件成熟的情况下在全院推开“优质护理服务示范”活动。

二、改革排班模式,给病人提供优质、全程、连续的护理服务。 护理部从护理排班入手,改变了以往几十年一成不变的护理排班模式,主要是针对最易出现隐患和纠纷的时间段加强了人力部署,改变了液体更换不及时,护理措施不到位,态度不好等问题,减少了护理隐患发生,保障了护理安全。

三、

制定护士分层能级管理方案,完善护理绩效考核体系

在科室开展护士能级评定工作,一方面将护理人员的工作能力、工作年限、职称等进行层级划分,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,保证了危重病人的护理质量安全。另一方面将护士能级评定与护士绩效系数结合,修订完善了以护士工作量、工作质量、满意度、护士能级为依据的护理绩效分配制度,达到了保证护理质量安全,提高护理人员工作积极性的目的。

四、加强核心制度的学习,督导落实核心制度

结合二甲复审工作,对护理14个核心制度进行修补完善、补充。护理部先期对护士长进行培训考核。再由护士长培训科室护士。护理部通过夜查房和制度职责组护士长对科室护士进行提问、督导、落实培训。

五、护理服务

继续抓好护理队伍的思想教育,正面引导,强化服务意识,规范护士行为。

(1)就医环境体现以人为本的理念,提供整洁、安静、舒适、安全的环境。免费为病人提供轮椅、平车。

(2)服务规范:主动及时执行首问负责制。为患者提供“五主动的服务”(主动介绍、主动宣传、主动宣教、主动解释、主动沟通),要求护士在患者入院30分钟内完成基本的入院介绍,护士长当天要到患者床前自我介绍。

(3)各科室积极开展公休会,主动与病人、家属沟通,引导、解答问题,为病人提供优质的护理服务。

六、做好安全管理提高全院护理人员的安全服务意识:

1、为每一位入院的病人佩戴身份识别腕带(特别是手术病人、新生儿、危重昏迷病人)。

2、对评估有风险的病人在床边悬挂醒目标识提醒病人、家属及医护人员注意(如:防止跌倒、小心坠床、防止压疮、防止管路脱滑、青霉素过敏、注意血糖等)。

七、加强护理管理、全面提高护理质量:

强化护士长的管理意识 坚持护士长例会和护士长夜查房制,在以往护士长常规夜查房基础上将全院副主任护理师与护士长组织在一起,进行 "一周夜查房两次",做到重点突出,督促有力,加大了夜间护理质量管理力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。同时积极组织重点科室护士长外出参观学习,通过经验交流、观摩活动,起到了以点带面,示范榜样的作用。

护理部

二0一四年六月

护理工作汇报篇六

2013年的到来寓意着2012年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导和同事们对我的肯定和帮助。在科主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

1、辅助助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制医院新护理章程;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;认真对不良事件、医院感染、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

2、按计划每月组织护理人员操作考核视频观看;管理示教室用物,保证用物齐全,方便护理人员操作演练。

3、认真做好每月理论、操作考试成绩的登记工作,并做好试卷的保存工作。

4、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

5、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

在工作中存在许多的不足:

第一个方面是工作不够细致,行政工作的每一步都牵扯到全院,没有足够的细心,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

第三个方面是对工作掌握还不够全面,有些工作,思想上不够积极,再加上个人综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。服务质量也还不够高。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足提出批评加以指正。

为了把2013年工作做的更出色,并适应新形势下本职工作的要求,争取来年的工作更上一个新台阶。2013年工作打算:

1、工作中要学会开动脑筋,主动思考,学习和掌握本岗位相关知识和有关护理基础理论和基本技能;要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

2、积极与领导和各部门间进行交流学习,使工作能够更加完善。

3、具有良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题

所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布 置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

5、摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导,同事间相处的尺与度,大事讲原则,小时讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了几年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,有时会按着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

护理工作汇报篇七

尊敬的领导:

我们在北大人民医院进修学习已经一个月了。北大人民医院是一所集医疗、

教学

、科研、管理于一体,与国际接轨的现代化大型医院,医院重人文教育,有着悠久的历史和深厚的文化底蕴。能在这里进修学习,我们感到非常的荣幸。进科后,我们的总体感觉是:她们的护理工作细致、全面、周到,这与1:0.8的床护比有着密切的关系。充足的人员配置能够满足临床的需要,同时这也是做好工作的前提,病人的满意度相对也很高。

北大人民医院是一个很好的平台,在这里有很多值得我们学习的东西。

总结

一下,北大人民医院有以下几个特色:

一、pnp 规章与流程

这是她们花了300多万从新加坡买回来的,通过解析阶段(由新加坡专家解析,她们格式化入新模块内比较分析)—院内讨论—小组内部讨论—征求意见—实施阶段,最好应用于临床。目前她们优化再造的流程有200多条,每项操作都有具体详细的规范与流程,使你在做每件事时都有理可据,有法可依。这为优质护理工作奠定了坚实的基础,使护理工作迈向精细化、专业化、科学化。

二、pda (掌上电脑)移动护理工作站

这也是她们花很大代价才实现的。在每个科室你都可以看到几台掌上电脑,每台大概一万多。与之对应的就是每个病人办好住院手续后住院处就给打印带有二维条形码的防水腕带,到病房经核对后戴到手腕上,直至病人出院。在住院期间对病人做任何治疗、检查之前都要进行腕带扫描,作为对病人身份的识别,相符无误后才可以进行操作。pda的功能很多:可以输入病人的基本信息、医嘱信息,质量控制;用于检验报告的查询;生命体征的录入、查询;进行护理评估;护理记录单的填写等等,对于当天未完成的工作及异常信息还具有提示功能。

pda的使用确实使好多工作更加方便,它的优势在于:

1、使电子病历从桌面推向移动应用优化了护理相关信息的存取流程,增加了护士在病人床边的时间,真正体现了以病人为中心的理念。

2、减少差错事故的发生通过腕带识别作为各项诊疗操作前辨识病人的一种手段。

3、利于护理管理因为护士在做操作之前要扫一下腕带,操作之后还有再次扫腕带。因此通过pda的使用,护士每项操作时间,后台都可以看得清晰明了。同时可以自动统计工作量,使护理工作量化,可追溯。

三、

中央运送系统

北大人民医院配有中央运送公司。如果病房缺什么东西,打一下 4900 他们就会上门服务。把“领”服务改为“送”服务,减少了护士非护理工作时间。同时对病人方面的服务也很到位,病人检查单开出来之后放在护士站,服务中心有专人主动过来拿去预约再按时陪检,方便了护士,也解除了家属的后顾之忧。还有病人的血尿化验,随时打一个电话就会有个人来取送。

四、信号灯的使用

在每个病房都会有个信号灯。病人呼叫时闪红灯,护士进病房后按灯会闪绿灯,这样特别是在晚上护士较少的情况下,可以一目了然的知道护士在哪个房间,避免了在走廊里大声喊叫的情况。

五、带教

北大人民医院是一个教学医院,她们的带教做的非常系统完善。学生进科室后由总带教分给具体的带教老师,每位带教老师会有计划的给学生做ppt小讲课。每个学生出科之前要有理论、操作考试,完成一份护理病历,同时还要有一个本专科的ppt讲课。在带教方面她们确实做的很到位。

六、配餐

北大人民医院的营养科也是很有特色的。新病人的饮食医嘱下来后,她们会主动到病房给病人订饭。根据不同疾病的需要配送合适的膳食,按时送到病房。让病人感觉很方便,很放心,也很实惠。

七、病房环境

医院整体病房环境给人感觉整洁、舒适。这主要有赖于两个方面的原因:

1、护工待遇高,积极主动的做好工作。

2、医院严格的探陪制度也是做好病房管理的一个重要前提。

短期的进修学习拓宽了我们的视野,丰富了专业知识,同时也存在着护理管理方面学习的不足。护理管理是一门学问、艺术,不是一朝一夕就能掌握的,我们只有在今后的工作中不断去领悟、摸索。我们会将目前学到的知识和理念带回到自己工作岗位中,有选择的吸收、借鉴来做出我们自己的特色,使我们医院的护理工作更上一个新的台阶。

徐医附院北大人民医院进修小组全体成员

护理工作汇报篇八

尊敬的各位领导、同志们大家好:

在医政科,我主要负责护理、医院感染、行风、血液及新农合等五项工作。回顾2017年,在局党委的正确领导下,在科室同志的支持帮助下,紧紧围绕年初工作目标,以医疗安全为主体,以深化优质护理服务为中心,全面推进各项工作,使各项工作主线清晰、目标明确、有序开展,取得了一定的成绩。但也存在很多不足,现将一年来的思想和工作情况汇报如下:

(一)夯实基础,护理工作再上新台阶

1、本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,以“pdca”为基本架构持续改进各项护理工作,使临床护理工作在运行过程中向科学化、专业化、精细化提升。2017年县医院共开展了8个品管圈,其中儿科护理团队的“爱心圈”通过市级选拔进入了省级大赛,取得了二等奖,最终进入了国家级大赛,取得了优秀奖,体现护理工作的自查、分析、整改和效果评价,强化护理质量的持续改进。

2、优质护理服务是护理工作当前重要的工作之一,也是公立医院改革的重要组成部分,更是一项惠民的措施。改革护理服务模式、提升服务意识、提高护理服务能力是开展好优质护理服务工作的重点。“深化优质护理,改善护理服务流程”护士在从履行职责、协助诊疗、专业照护、健康指导、规范患者入院、出院制度及流程、对患者实施个性化的健康教育等诸多方面诠释了如何开展好优质护理服务工作,全县各级医疗机构配有符合专科特点的健康宣教资料,将优质护理服务作为一种常态的工作,营造良好的社会效应,对患者做到主动服务、真诚服务。

3、提高管理素质,加强继续教育,今年全县共选派11名优秀的护理骨干到省级医院进修学习,5名护士参加省级以上专科护士培训,对护理工作程序进行整体梳理,乡镇卫生院实施三级管理,县医院实施分层级管理,有效促进了全县护理工作管理制度化、规范化。

4、维护护士权益,稳定护理队伍

根据《中国护理事业发展规划纲要的实施方案》、吉林省《优质护理服务评价细则》及《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》文件精神,督促医疗机构依法维护护士的合法权益,提高护理临床一线岗位待遇,明确护士的权利和义务,保证护理队伍的基本素质和基层护理队伍的稳定,做到依法准入、依法执业,合同护士同工同酬,注重护士满意度调查。

(二)严格要求,医院感染工作再创新成绩

2017年医院感染工作以防控医院感染,保障病人与医务人员安全为主线,以“制度管事,依法制约”为宗旨,全面落实各项规章制度,提高医务人员院感控制意识,全年无医院感染暴发病例,无医院感染突发事件。

1、加强督导,全面改革

按照相关法律法规及技术标准,着重院感的细节管理,进一步细化和量化考核指标,完善院感工作的内容,制定了《东辽县2015年院感质量督导检查评价标准》,则令各级医疗机构及村所严格执行,通过自查,安全检查、督导检查及目标检查,取得较好的效果。建立健全了相关规章制度、职责、操作规程和考核标准,使各级医疗机构院内感染管理趋于规范化、标准化。

2、加强培训,保证效果

54、村医72人牙科诊所9所,培训做到有计划、有记录、有试卷、有证书。

3、加强质控,严格把关

发挥《东辽县院感质量控制中心》作用,按照《院感质量控制实施方案》的标准,督导着重于感染监控的日常工作,常规操作,无菌操作原则、一次性用物的毁型、消毒,医疗废物的处理,住院病人及感染病例的监控,抗生素使用情况及感染病人的详细资料。要求医感负责人要定期深入科室、病房、村所检查执行情况,及时记录,在督导检查时查看质控记录,二级管理例会记录,整改措施及结果。

4、提高认识 认真执法

我县基层医疗机构的医疗废物处理是无害化处理后就近焚烧,对水、土壤、空气造成严重二次污染,直接影响到人民生活、生产及身体健康,为更好的执行《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医疗废物管理行政处罚办法》的规定,配合县政府实施医疗废物集中处理,统一摸排好我县所有的医疗单位的相关情况,制定出科学、合理、切合我县实际情况的医疗废物集中处理的实施办法和细则,并做好应急处理方案。明确相关单位和人员的责任及要求,确保我县产生的医疗废物在收集、储存、运输、处置全过程的安全有效。防止医疗废物流失、泄露、扩散等意外事故发生。

(三)狠抓落实,加强医疗行风管理:

2 纠风工作负总责,局领导班子其他成员根据工作分工,对职责范围内的行业作风建设负直接领导责任。

2、各医疗卫生单位的行政领导班子对职责范围内的纠风工作负主体责任和“一岗双责”责任。行政领导班子主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责,领导班子其他成员要根据工作分工,把纠风工作与业务工作相结合,研究制订具体工作方案,认真组织实施,切实抓好职责范围内的纠风工作。各业务职能部门负责人要把纠风工作纳入本部门总体工作格局,坚持“一级抓一级、层层抓落实”的原则,对涉及本部门的各项纠风工作任务分解到部门、量化到岗位、细化到人头。

3、建立组织协调和监督检查,理顺工作机制,理清工作职责,完善工作制度,狠抓任务落实,并针对工作中发现的问题,及时提出改进意见、建议,全面提升卫生计生系统行业作风建设整体水平。

(四)、其他工作

一是血液管理工作更加严格:根据医疗机构临床用血管理办法规定,我县只有县医院具备临床用血资质,在临床用血血源,运输、保存、输血等方面进行严格督导。

二是合管办工作更加高效:做到了及时上情下达,下情上递,保质保量完成了各项工作任务。

三是及时完成局里科里交办的各项工作任务。

(五)、存在问题:

1、护理工作中主要存在以下三个问题:

一是乡镇卫生院护理队伍不稳定,存在护理人员严重流失和不足的问题,全年护士离岗离职率达23%(正常不超过1%),一线护理人员占护理人员总数的76%(应95%以上)。

二是由于护理人员较少,基础护理不到位,在时间节点内县医院床护比例1:0.3 ,乡镇卫生院床护比例1:0.2(正常1:0.4)。

三是临床一线岗位待遇,合同护士未达到同工同酬,护士满意度低,工作积极性低。

2、医院感染工作中主要存在以下三个问题: 一是重点区域布局、流程不合理。

二是由于条件所限,生物监测工作开展不起来。 三是乡镇卫生院均没有消毒、灭菌设备。

(五)、下一步工作打算:

3 务水平。

2、加强专业技能训练,在“5.12 ”护士节期间举办护理职业技能大赛。

2、狠抓护理安全,严格执行查对制度及各项操作规程,严防护理差错事故发生。

3、加强院内感染管理,严格执行《医院感染管理办法》,将院感工作落到实处。

4、加强医院感染知识培训。

5、实现医疗废物集中处理。 一年来,我在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式有待加强。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取在明年取得更好的成绩。

二〇一八年一月七日

护理工作汇报篇九

2013年已经过去8个月了,

总结

这8个月的护理工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着一定的不足,特向护理部做如下汇报:

1、医疗垃圾分类不清,有个别护士工作责任心不强,加强对医疗垃圾分类的学习,不定期抽查。

2、偶有护士在护士站说话声音较大,加强管理,加强护士综合素质培训。

3、夜班护士在病房做治疗时,治疗室门偶有不锁现象,增强护士责任心及自我保护意识培训。

4、白班责任护士做完理疗后,理疗机器未及时放回存放间,提出批评并及时改正。

5、开水间“小心滑倒”标识至今未解决,继续联系相关科室并落实。

6、计算机体温单大便次数未及时填写,加强督查,对责任人提出批评并及时改正,避免护理差错。

7、做完皮试体温单上未及时填写结果,加强督查,提高责任人的责任心。

8、入院评估单填写有漏项,护士增强责任心,及时准确的将各种护理记录单填写完整。

9、出院患者床头卡未及时撤下来,对责任人提出批评并及时改正。

10、责任护士对患者健康宣教不到位,患者不知晓静点药物作用,加强责任护士责任心,将健康宣教的内容落到实处。

针对以上存在的问题,护士长及时发现,及时解决,逐条采取措施,进行整改。科室护理工作中,提倡人性化护理,温馨护理。树立“以人为本”的服务理念,提高主动服务意识,注重护理工作关键环节的控制(重点时间,重点人群,重点病人)转变观念,提高护士的护理安全意识和法律意识,加强护理服务水平,建立优秀团结的护理团队。同时也希望护理部给予我科工作上的指导,以便我们及时改正护理工作上存在的不足,使科室的护理工作取得更大的成绩。

护理工作汇报篇十

20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现总结如下:

一、尽职尽责,搞好护理工作。

俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

护理工作汇报篇十一

一年来,在院领导及护理部的领导下,围绕医院的发展规划,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,以“等级医院评审”相关要求为工作目标,认真贯彻落实医院各项规章制度,认真完成各项护理管理工作,现总结如下:

1.在护理部的领导下,完成了20__年护理工作计划。

2.做好护士脱稿晨会交班、发药到口工作,并取得较好成效。

3.协助各科护长做好病房管理,为科室解决各种疑难问题。

4.不定期对科室进行护理质控,并对病区护理工作提出改 进措施。

5.每月召开片区护长会议,进行护理质量分析,存在问题及时整改。

6.每季度参加护理部组织的护理质检,做到质量持续改进。

7.对血液净化中心进行环境改造,做到安全、舒适,符合院感要求。

8.参加护理部组织的业务查房、行政查房。

9.组织了三次疑难病例讨论。

10.随同江院长、护理部正、副主任、大内科科主任深入各科参加晨会交班。

11.参加了人事科组织新毕业护士招聘工作。

12.协助完成了各科护士长、护士轮岗工作。

13.召开片区护士大会二次,教育护士树立敬业爱岗的工作责任心,强化质量意识,改善服务态度。对护长进行岗位考评二次。

14.协助护理部完成了

护理工作汇报篇十二

干事一(科务秘书):

1.统计全院护理人员考勤情况; 2.组织礼仪参加院内外各种活动;

8.护理部财产的管理及每月护理部工作人员奖金的发放;

9.电脑处理文件,负责打印、复印工作;签收各类文件,分类、登记、存档工作。

干事二(内务、外务秘书):

8.科室各种临时性事务通知;

9.护士执业证书的注册、变更及管理工作。

护理工作汇报篇十三

根据黄德龙老总的工作安排近期利用三天的时间依据法律、法规及护理操作规程、母婴友好示范医院和爱婴医院的规定对全院各科室进行了较为细致、较为全面、较为深入的检查。检查中大多数的科室是好的,是没有原则性问题的,检查的问题虽不具普遍性但具有隐患性,日常工作不能保持常态化等等。具体检查情况如下:

一. 检查中好的科室:

手术室、妇科病房、产科病房、新生儿科、儿保科、物理治疗室

二. 检查中各科室出现的问题:

(一)分娩室:

1.布局不合理:分娩区产妇无卫生间、无通道(院里已掌握)2.科室管理不到位责任不清有过期的一次性耗材。3.请领物品过多积压在科室。4.常备药品交接班登记本登记潦草。

5.分娩区内环境卫生较差、监护仪器、分娩床有污渍。 6.办公用品与医用耗材混放。

(二)手术室:

1.布局不合理:无通道、术间天棚漏雨。(院里已掌握)2.手术间隔短周转快影响室内的消毒效果(空气消毒)3.手术器械均为手工清洗消毒效果有待于论证。

(三)妇科病房:

1.妇检室、治疗室空间狭小三区划分不明显。

2.出院患者周转快终末消毒(空气、床单位)不彻底。

(四)产科病房: 1.新护士多培训的力度不够。2.责任护士宣教的工作有待于提高。

(五)新生儿科:

1.夜班无值班医生科室存在安全隐患。 2.护理表格填写潦草。

(六)综合治疗室:

1.科室管理监管不到位、责任不清。 2.护理表格填写潦草涂改。

3.手术器械使用前后科室内无点验、无核对、无登记。 4.使用后的器械摆放混乱锐利的、怕损伤的无保护。5.护士无菌观念有待于加强。

(七)乳腺科:

1.人员少、经验少是科室的主要现象。 2.理论知识和实际操作手法有待于提高。

(八)儿保科: 在此次检查中无问题。

(九)输液大厅采血室: 1.操作时有不规范的现象发生。

2.为患者采血时操作及态度需要改进。

(十)物理治疗室:

1.操作有不规范的现象,对疾病的了解不全面。 2.新护士的培训需要加强。

(十一)供应室:

1.科室管理需加强办公环境凌乱。 2.科室反映下科室时服务态度需加强。三. 整改措施:

(一)加强护理队伍管理尤其是护士长队伍的建设管理。克服护士长中不思进取、不与时俱进、等拖靠的思想倾向。此次检查中发现只要是护士长认真负责的、大胆管理的、有较强执行力的科室都极少出现问题。

(二)对护士长的全面工作进行季度考核,能者上、庸者下。

(三)继续发挥原有的各护理质控小组的作用,并以此次自查自检工作为契机加大检查力度。绝不走过场、装样子。

(四)做到日常所有的工作都常态化。杜绝一来检查就“抓瞎”检查走后就“放松”的尴尬局面。

(五)把每月的护士长质控分析会改为每半月一次。及时倾听科室一线的问题,及时沟通解决。为院领导当好“信息员”。

(六)及时更新专业知识,绝不能停止不前吃老本、靠老经验。年底之前联系哈一大医院对现有的护士长进行对口科室的短期培训。

此次自查自检是日后工作的契机和良好的开端,护理部决心利用好这次机会加大管理检查力度,真正的把工作落到实处,未雨绸缪、居安思危、防微杜渐。使日常护理工作保持常态、正规、有序、有效。

护理工作汇报篇十四

自开展优质病房以来,我科一直如火如荼地在进行创优护理。本着让患者满意,让政府满意,让社会满意的目的,把"一切以病人为中心"做到实处。

我们采取了分床到人的模式,从病人入院到出院,全程由管床护士负责,治疗性护理、专科基础护理、康复护理、心理护理完全有机地溶于一体,全方位由管床护士在床边进行,基本实现了全程护理,还增加了护理组长在病人身边。工作的时间使年轻护士的临床工作能力得到了更好的锻炼,增强了责任感,更好地体现了各层级护士的价值。

与过去相比,我们的服务更主动积极,及时解决了病人所需,提供更优质的服务。护士巡视病房及时,每次输液完毕不用患者用呼叫器,我们会及时更换液体,病人夸奖我们说:"不愧是护士,输液时间算得真准"。患者输液期间上厕所,护士会协助其入厕,这让患者和家属为之感动,更增进了我们的护患关系。

"创优无止境,服务无穷期"这是一项改革,也是一个进步。付出的是护士的心血与汗水,我们给予患者的是细心的关怀与照顾,得到的是病人的尊重与支持,病人满意度为100%。我们总是在计划、实施、总结、讨论、改进、再实施,让优质护理服务工程已成型。

尽管我们的护士,自开展优质护理病房以来更辛苦。每天都及时打针、输液,术前准备、术后护理,更换床单等照顾患者起居,观察病情变化,真是日不出门行千里。一颗年轻的心如沐风霜,老气横秋,一腔火热的情如浴冰雨,尘封已久,笑意因此逃亡。可是听见一声声感谢的话语,一张张健康的面孔,没有理由不微笑,不去做好优质护理。

选择了护士,就选择了奉献,选择了大海,就选择了航行。我们这些甘于平凡,默默奉献的人,用心灵去沟通心灵,用自己的挚爱帮助患者与病魔和死神抗争。

我们的职业看似平凡,做好却很难,很不容易。尽管没有惊天动地的丰功伟绩,只有辛勤耕耘,默默奉献;尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角,尽管青春在燃烧中消尽,但我们的爱依旧,奉献依旧。

本月出院病人总数为166人,床位使用率为98%

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