通过写心得体会可以激发自己的学习动力和工作激情，使自己不断进步。具体案例和细节能够丰富总结的内容，让读者更容易理解。小编精选了一些经典的心得体会范文，供大家学习、借鉴。
护理人文心得体会篇一
作为护理工作者，我深知护理工作既是一门科学技术，更是一门人文学科。护理人文心得体会是对这一专业的深入领悟与思考，通过多年的工作实践和与患者的交流互动，我所体会到的护理人文价值使我更加珍视这一职业。
第二段：同情与尊重
在与患者长时间相处的过程中，我深切体会到同情和尊重的重要性。每个人都有自己的故事和生活背景，护理工作中，理解和同情他人的经历是建立起与患者真正沟通的基础。在与患者交流时，我们采取尊重的态度，给予他们尊严和权利的保护，不仅仅是对患者的尊重，更是对人性的尊重。
第三段：以患者为中心
一个优秀的护理工作者应该时刻将患者作为工作的核心。这意味着在工作中，我们要始终站在患者的角度去思考和行动。护理工作的目标是为患者提供全方位、个性化的关怀，包括身体和心理的护理。我们应该能够理解患者的需求，尽力满足他们的要求，并能够主动地帮助他们解决问题。只有真正以患者为中心，才能够提高护理效果，增加患者的满意度。
第四段：沟通和团队合作
护理工作离不开沟通和团队合作。与患者的良好沟通能够建立起互信和理解，使得护理工作更加高效和顺利。同时，在团队合作中，相互之间的交流和协作也是必不可少的。只有通过有效的沟通，护理团队才能够紧密配合，做到互相支持和协作，为患者提供更加全面和专业的护理服务。
第五段：心灵关怀与爱心
护理工作中，最让人感动的就是那份来自内心的关怀与爱心。护理工作者在工作中常常面对患者的痛苦和无助，而我们所能做的，就是给予他们温暖和安慰。通过合理的沟通技巧和心理疏导，我们能够以心灵的力量去挽救患者的生命和健康。护理工作者的爱心与关怀不仅仅是对患者的一种态度，更是对人性的一种尊重和关爱。
结尾：
总之，护理人文心得体会是护理工作者对这一职业的高度概括与体会。同情与尊重、以患者为中心、沟通和团队合作、心灵关怀与爱心，这些护理人文的核心价值深深地影响着每一个护理工作者。我们时刻铭记这些价值，将它们融入到我们的工作和生活中，才能更好地成为一名优秀的护理工作者。
护理人文心得体会篇二
人文护理是一种注重以人为本、关爱患者的护理理念和方法。近日，我参加了一次人文护理培训，通过学习和实践，对人文护理有了更深刻的认识和理解。我深感人文护理不仅在专业护理中起到重要作用，更是对人与人之间关系的一种价值追求。以下是我对人文护理培训的心得体会。
首先，通过这次培训，我更加明确了人文护理的概念和重要性。人文护理强调关心患者的身心健康，并通过细致入微的关怀、倾听和理解，为患者提供更好的护理服务。在培训课程中，我们学习了人文护理的基本原则和技巧，如病房环境整洁、患者安全与隐私的保护等，这些都为我深入了解人文护理提供了基础。
其次，培训过程中的实践环节让我体会到了人文护理的温暖与力量。我们组织了一次包扎换药的实践活动，看到一位年迈的患者因我们的细心照料而感到宽慰，并表达了对我们的真诚感谢，这种温暖和喜悦让我感到非常满足。这次实践体验使我深刻体会到，人文护理不仅仅是技术的应用，更是一种情感的交流和人际关系的建立。
第三，通过和其他培训参与者的交流，我拓宽了对人文护理的理解。在培训班上，我结识了来自不同护理专业的同行，我们相互交流了各自对人文护理的认识和实践经验。他们的分享让我看到了人文护理的多样性和广泛适用性。我了解到，人文护理不仅仅在医院里发挥作用，也可以在社区、家庭等各个护理场景中开展。
第四，人文护理的实施需要全体医护人员的共同努力。在培训中，我们强调了团队合作的重要性，每个人都要尽自己的努力去落实人文护理。在日常工作中，我会更加注意与同事的沟通合作，共同关心和照顾患者的需求，形成良好的合作氛围。只有医护人员在人文护理理念的引领下，才能真正实现对患者的全面关心和照护。
最后，这次人文护理培训进一步加深了我对护理事业的热爱和使命感。护理是一项全心全意为人民服务的事业，人文护理更是为了提升患者的护理体验和满意度而不懈努力。未来，我将继续坚持人文护理的理念，不断学习和提升自己的护理技能，为患者提供更加优质、温暖的护理服务。
总之，这次人文护理培训是我在职业发展道路上的一次重要经历。通过深入学习和实践，我对人文护理有了更深刻的认识和理解。我将始终秉持人文护理的理念，努力成为一名充满温暖和关怀的护士，为病患带去更多的舒适和友善。
护理人文心得体会篇三
产科人文护理是一项特殊而重要的工作，每天与新生儿和新生活的诞生打交道，我从实际工作中获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对产科人文护理的理解和体验，包括了解孕妇需求、改善沟通技巧、提高专业技能、照顾婴儿和家庭以及持续发展的重要性。
首先，了解孕妇的需求是提供人文护理的基础。每位孕妇都有着独特的需求，包括身体、心理和情感上的关注。在工作中，我们需要仔细倾听孕妇的疼痛、担忧和期望，为她们提供个性化的护理服务。此外，了解孕妇的文化背景和生活习惯也是非常重要的，因为这有助于我们更好地理解她们的需求和关注点，从而提供更贴心的照顾。
其次，沟通技巧在人文护理中起到了重要的作用。产科护理师需要与孕妇、家庭和医疗团队建立亲密的关系，并通过有效的沟通建立信任和理解。在与孕妇交流时，我们需要使用简洁明了的语言，避免使用医学术语，以确保她们能够充分理解所说的内容。我们还应该关注非语言沟通，如面部表情、姿态和眼神交流，以获取更多信息并了解她们的情绪状态。
第三，在提供人文护理中，提升专业技能是不可或缺的。产科护理师需要接受系统的培训和持续教育，以保持自己在护理实践中的专业水平。通过不断学习新知识和技能，我们能够更好地应对各种情况。此外，熟练掌握产科护理技术和操作规范也是确保安全和质量护理的重要保证。
第四，关注婴儿和家庭的整体需求是人文护理的核心。在产科护理中，我们不仅要关注孕妇的健康和安全，还要照顾婴儿的需要，并提供支持和教育给新手父母。我们可以通过教授婴儿护理的基本知识，帮助他们更好地照顾自己的孩子，并提供心理支持，鼓励他们建立良好的亲子关系。
最后，持续发展是产科人文护理的关键。在这个不断变化的医疗环境中，只有不断学习和成长，我们才能够适应新的需求和技术。通过参加专业会议、交流经验和参与培训项目，我们能够与同行保持紧密联系，并不断提升自己的专业素养和技能。此外，反思和总结也是持续发展的重要方面，通过审视自己的工作实践，我们能够发现不足之处，并作出改进。
总之，产科人文护理对于孕妇、家庭和婴儿的健康和幸福有着深远的影响。了解孕妇需求、改善沟通技巧、提高专业技能、照顾婴儿和家庭以及持续发展，这些方面都是提供人文护理的关键。作为产科护理师，我们应该持续努力，不断提高自己的护理水平和素养，为每一位孕妇和家庭提供最好的护理服务。
护理人文心得体会篇四
人文关怀，是护理工作中不可或缺的一部分。在日常工作中，护士们不仅要提供专业的医疗护理，更重要的是要关心患者的内心需求，给予他们温暖和安慰。在这个过程中，我深深体会到了人文关怀的力量，也从中汲取了许多宝贵的经验和体会。
第一段：理解患者的需求
护理工作的第一步，就是要深入了解患者的需求。每个人都是独特的，生活背景、价值观、情绪状态都不尽相同。要真正做到人文关怀，就需要在照顾患者的身体健康的同时，更加注重符合他们的内心需求。比如，有些患者可能需要额外的关怀和鼓励，有些患者则可能更需要倾听和陪伴。理解患者的需求，可以让护理工作更加精准和有效。
第二段：倾听与沟通的重要性
在护理中，倾听和沟通是非常重要的技巧。倾听不仅仅是听到患者的声音，更重要的是真正聆听他们的需求和感受。有时候，患者可能只是需要一个可以倾诉的对象，通过倾听他们的诉说，我们可以减轻他们的负担，提供心理上的安慰。同时，良好的沟通也可以有效地传达信息，让患者对治疗和护理过程保持清晰的认识和理解。沟通需要高度的敏感性和耐心，只有真正与患者建立起信任和理解，才能更好地进行护理工作。
第三段：陪伴与关爱的意义
护士的陪伴和关爱，是患者康复过程中非常重要的力量。在病房里，患者们往往感到孤独和无助，这个时候，他们需要一个可以依靠和信任的人。护士们就是这个值得信赖的人。我们可以通过陪伴和关爱，帮助患者度过难关，增强他们的信心和勇气。当患者看到护士们热情关心的笑脸，听到我们温暖的话语，他们会感受到一种无法言明的力量，这种力量能够帮助他们战胜病魔，勇往直前。
第四段：尊重与尊严的坚守
在护理中，尊重是始终不能缺少的准则。每个人都应该被尊重，不论他们的身份、职业、年龄或是病情。尊重意味着我们要在对待患者时，注重他们的意愿和个人空间。尊重意味着我们要首先确保患者的尊严得到维护，不让他们感到尴尬或羞辱。尊重也意味着我们要对待患者的家属和其他与病情有关的人员，与他们进行良好的沟通和合作。只有在尊重的基础上，我们的人文关怀才能得到真正的体现。
第五段：激励与成就感
护理工作虽然辛苦，但是从中获得的成就感是无法言喻的。当患者们的健康状况逐渐好转，他们的心情从焦虑变得开朗、从绝望变得乐观，我们作为护士也会感到非常欣慰和满足。这种成就感，因为我们为他人带来了希望和快乐。当我们从患者和家属那里听到感谢和赞美的声音时，我们的信心也会被进一步加强，更加坚定地走好这条人文关怀的道路。
总结：
人文关怀是护理工作的核心价值之一。通过理解患者的需求、倾听和沟通、陪伴和关爱、尊重和尊严以及获得成就感，我们不仅能够提供优质的医疗护理，更能在患者的心灵深处播种希望。我相信，只要我们始终坚守人文关怀的原则，护理工作就能够更有意义，并且给予我们更多的力量和动力。
护理人文心得体会篇五
作为一名护理工作者，我深刻体会到护理工作中人文关怀的重要性。人文观察是护理工作者的一项重要技能，通过观察和倾听病人的言行举止，我们可以更好地了解他们的需求和感受，提供更贴心的护理服务。
首先，人文观察要求我们用心倾听。每个病人都有自己的故事和情绪，我们需要用心聆听他们的倾诉。我记得有一次，我在晚班护理一个老年病人。病人看起来情绪低落，我静静地坐在他床前，倾听他略带沙哑的声音，细心倾听他的牢骚和抱怨。透过他的话语中，我发现他的焦虑和孤独感。于是，我主动与他交流，鼓励他开朗一点。通过倾听，我感受到了病人的需求，并通过适当的言语安抚他的情绪，使他感受到温暖和关怀。
其次，人文观察要求我们观察病人的细微表情和举止。病人常常无法用言语表达自己的需求和痛苦，但他们的面部表情和举止却能传递许多信息。有一次，我在护理一个术后的年轻女性病人时，她看上去非常痛苦，却不敢表达出来。我注意到她紧紧抓住被子，额头上冒出了细密的汗珠，我立即意识到她可能在经历强烈的疼痛。于是，我立即与医生取得联系，加强了病人的镇痛治疗，并为她提供了温暖的护理。
此外，人文观察也要求我们关切病人的家庭和朋友。病人的恢复过程往往需要家人和朋友的支持和关爱。有一次，我在护理一个住院的老年病人时，他的儿子每天都会来陪护。我观察到病人的儿子始终满脸忧虑的表情，我通过和他的交流，了解到他对父亲的病情非常担心。我非常重视病人家属的需求，每天都会与他沟通父亲的病情和治疗计划，给予他鼓励和建议。通过关心病人的家庭和朋友，我们不仅可以提供更好的护理，还能增强病人和家属的信任感。
最后，人文观察要求我们时刻保持温暖和关怀。无论面对急诊还是照料长期病患，我们都应该给予他们关爱和友善。有一次，我在护理一个刚刚受伤的年轻运动员时，他因为疼痛而心情非常低落。我主动与他交流，用轻松的话题和他聊天，试图分散他的注意力和疼痛感。通过与病人的友好互动，我让他感到别人的关心和鼓励，从而使他的心情得到缓解。护理工作者的关心和关怀，是病人康复过程中重要的推动力。
总之，人文观察是护理工作者的一项重要技能，通过倾听、观察和关注病人及其家属的需求，我们可以提供更贴心和个性化的护理服务。无论在医院或社区，我们都应该不断提升自己的人文观察能力，以更好地服务于病患、家庭和社区。只有通过人文关怀的实践，我们才能将护理工作做到更完美和深入。
护理人文心得体会篇六
第一段：引言（150字）
护理是一项光荣而崇高的职业，承载着人们对生命的关怀与呵护。护理人文理念的重要性在护理实践中愈加显著。通过自我思考和对护理实践的观察，我深刻体会到了护理人文的意义和价值。下面我将从人文关怀、沟通技巧、文化敏感、职业倦怠和自我成长等方面谈谈我的心得体会。
第二段：人文关怀（250字）
作为一名护士，我们的首要任务是对病人进行人文关怀。在护理过程中，我深刻意识到了人文关怀对患者的积极影响。不仅要注重对患者的身体健康，更要关心他们的心理需求和精神状态。通过仔细倾听患者的抱怨和痛苦，积极回应他们的问题和需求，我能够建立起信任感，使患者在治疗过程中更加积极合作。在与患者的交流中，我意识到每个人都有自己独特的故事和需求，我应该尊重他们的个体差异，提供个性化的照顾。
第三段：沟通技巧与文化敏感（250字）
良好的沟通技巧和文化敏感也是护理人文的重要组成部分。在与患者及其家属的交流中，我发现有效的沟通可以减轻他们的焦虑和不安。与患者建立起信任和共鸣的基础上，我能够更好地了解他们的需求和意愿，提供更全面的护理服务。此外，我还意识到不同文化背景下的患者对待疾病和治疗的态度存在差异。因此，作为护士，我们应该学会尊重和理解不同文化的习俗和信仰，为他们提供符合其文化背景的护理服务。
第四段：职业倦怠（250字）
护理工作的本质决定了护士工作环境压力大、工作内容繁杂。职业倦怠往往是不可避免的。虽然我们不能完全避免职业倦怠，但可以通过注重自我调节和寻找乐趣来缓解压力。我发现与同事之间的支持和交流是缓解职业倦怠的重要途径。他们的倾听和理解让我感受到团队的力量，并给予我战胜困难和挑战的勇气。此外，结合自己的兴趣和爱好，我积极参与一些护理交流和学术活动，通过与同行交流和分享经验，不断提升自己的专业能力和工作满足感。
第五段：自我成长（300字）
在护理工作中，我学到了很多，并且意识到个人成长是护理人文中的一个关键因素。在进行自我反思的过程中，我意识到我需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应不断发展的医疗环境。同时，我还意识到建立健康的生活习惯和保持身体健康对于长期从事护理工作非常重要。身心的健康可以提高我的工作效率，更好地服务患者。此外，我还计划增加自己的职业发展机会，参加一些培训和研讨会，并在工作中追求更高的职业目标。
结尾（100字）
护理人文对于提高护理质量和患者满意度起着重要作用。通过注重人文关怀、提高沟通技巧、培养文化敏感、有效应对职业倦怠和不断追求自我成长，我相信我能够成为一名更好的护士，为患者提供更优质的护理服务。
护理人文心得体会篇七
随着社会主义市场经济体制的.建立和逐步完善，医院该如何更好地适应市场经济体制的发展，积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局，更好地服务经济建设，保障人民身体健康呢?针对以上的要求，我院今年开展了“xx”活动。在活动期间，护理人员在各个方面不断完善和改进自己，为病人提供更为专业，更为科学的服务，使病人的满意率不断提高。
护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。常言道：三分治疗、七分护理，而随着人类社会的进步，医学科学的发展，病人的诊疗要求也会发生相应的变化。为了满足病人需要，提高病人的满意率，在护理病人的过程中，人文关怀始终贯穿其中。
1、转变观念，加强护患之间的交流沟通，不断提高护理服务的质量。要把病人当亲人。患者入院时有人热情相迎，出院有人笑脸相送；处处尊敬患者，服务细致周到。
2、让病人看明白病，费用明白是关键，是让病人享有知情选择权的重要体现。常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通，使患者不再是”雾里看花”，消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑，减少了医疗纠纷的发生。
3、进一步明确责任护士的职责，加强护理安全质量管理。努力预防护理差错的发生。
4、转变服务理念和护理工作模式。责任护士在病人入院时，热情接待，介绍入院须知，做好导诊导检服务，合理安排护理时段。尊重病人的知情权，实行事先告知制度。检查前后，手术前后，护理工作做到有解释、有指导、有效果。病人出院时，送上一份“健康联系卡”。做好出院前的再次沟通，把病人送到病区电梯门口。实行这一工作模式后，住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情，住院病人的`满意度不断上升。
5、实施人情化管理，使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。在抓管理过程中，护理人员把情与管有机地结合起来，在同情心爱心的驱使下，恰到好处地进行管理，让病人在住院期间感到病区是个家，这里有温暖、有爱心、有同情、有支持、有理解、从而有治愈的信心。例如，有些患者伴客过多，在病房里高声谈笑喧哗，影响医疗活动正常进行和其他患者休息。护士们改变过去呵责，驱赶的做法，代之以文明劝导劝导多余的伴客自觉离开病房，并在生活，治疗上尽力为患者提供方便。使病人感觉到病区就是自己的家，努力为患者营造一个温馨愉悦安静整洁的治疗环境。
6、加强护士礼仪服务的规范建设，提高护理队伍的整体素质。把人文关怀贯穿到临床护理工作的这个过程中。
我们始终要保持清醒和冷静的头脑，求真务实。落实以病人为中心的服务宗旨，体现现代医学的人文关怀理念，做好临床护理工作，为病人提供全方位的优质服务。让广大患者切实感受到“xx”活动就在自己的身边。
护理人文心得体会篇八
3.做事做事要踏踏实实，要与科室主任建立精诚合作的关系；
4.和谐要营造一个和谐的氛围。要时刻关心护士的需要和疾苦，虚心听取护士的建议；
5.保持本色戒骄戒躁，恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁，在最危难的时刻要挺身而出，在最艰苦的时候要坚守岗位。
1）护士站前移至床边
根据护理工作“三贴近”举措，即贴近病人、贴近临床、贴近社会，我们不断改革临床护士工作模式，逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制，实施“护士床边工作制”，设立“流动护理工作站”。我们把护士工作站前移到病房，要求护士深入病房，接触病人，从病人入院那一刻开始，让病人不离开我们的视线，让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时，也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人，都是在护士站，因为考虑的是护士站能方便我们的工作，方便我们物品的拿放，但是换来的却是病人长久的等待；现在我们改变新的工作模式，病人一入院就有护士直接带领病人入病房，我们早一点与病人接触，病人可以早一点卧床休息，熟悉环境；病区还制作两部多功能护理车，方便护士床边工作；护理用物可在流动护士站拿取，避免护士反复往返护士站和病房，充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2）调整班次，细化工作内容与流程
根据我科临床工作特点和需要，为了让病人得到连续性护理，病区固定护士管床，并遵循连续性原则排班。病区分东、西两组，由组长带两名责任护士固定管理病人；这两名责任护士与夜班护士一个月轮换一次。根据班次的调整，不断细化各项工作内容，将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任，明确各岗位工作权限。
3）护士分层级管理，落实护士管床：
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间，另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张，其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人，同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用，有层级，同时让每个护士手中都有病人。
4）强化服务意识，规范服务礼仪
病区制定了“护理服务十个第一”的要求，其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：说好第一句话；为病人送上第一壶水；做好第一次入院介绍和指导；回答好病人提出的第一个问题；落实解决好病人的第一顿饭；协助病人做好第一次检查；帮助病人留好第一次标本；第一次输液穿刺成功率100%；为病人讲解第一次如何用药；病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等，把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点：“多一点微笑；多一点关爱；多一点理解”，从生活护理到健康宣教，在患者住进医院的那一刻起，我们便始终坚持以需为首，以客为尊，以人为本的专业态度，使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装，精神饱满的面对患者；同时在科内组织了服务礼仪培训，进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者，都由护士护送至电梯口。
5）完善专科护理流程
为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务，我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”，对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充；给新毕业、转科护士提供明确的工作指引，有效的保证了临床护理质量。
6）强化对患者的康复锻炼及健康教育，帮助患者早日康复
我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地，在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼，让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育，让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑，浏览图册，训练床上大小便，训练术后助行器的使用，术后疼痛的控制，指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等，以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段，加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导，填写住院期间护理工作满意度调查量表，分发锻炼手册，病人出院进行跟踪随访，给予出院后问题解答。
7）建立安全给药流程
严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程，具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程；建立静脉给药意外应急机制（药液外渗透、错输、漏输、发生反应等），并进行全员培训和临床落实，通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药，与组长双人核对，确定加药正确无误后方可送至各组病房，由组长及责任护士双人核对后一起挂补液，然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后，由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名，两人确定正确后再发给病人，半小时后，护士再次巡房，确认病人服药，若不能自行服药的患者，由主管护士亲自送药到口。
9）减少陪护率
开展优质服务以来，我们在护理部的大力支持下，在病区走廊张贴了等级服务项目，我们也主动向患者及家属讲解了家人陪而不护要求及意义，取得了大部分家属的配合，当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者，我们也只有允许，通过家属观看我们护士的工作，从而达到放心自动离去的效果。
10）开展电子病历，运用可移动电脑进行床边记录。
1、病人满意度提高
优质护理服务开展以来，病人出院前对护理的满意度明显提高，表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来，出院后给科室送了两本相册，每幅照片都有提词，她以一首诗歌描述了对护士的感激之情：青春闪亮，白衣飞扬，一片爱心洒病房。巧施针药，消痛除病促健康，精心护理，陌生患者如亲人。青春闪亮，白衣飞扬，何须天堂觅天使，天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动，病房更加安静
以前护士是病人拉灯才问病人有什么事，现在完全不同了，护士一直在病人身边工作，能够主动发现病人存在的问题，并积极处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了，而是非常安静有序，给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现
活动开展以来，看看我们的护士有着什么样的体会和感受。护理组长周秋英说：“护士不但可以全程照顾病人，还可以对病人进行个性化服务，及时发现病情、心理的细微变化，反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识，还要学习心理学知识，学习与患者的沟通技巧，根据不同病人的情况采取不同的措施，达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累，但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情，出院时留下满意的笑容和表扬，这一刻是我最大的满足，我们应该继续向我们的目标前进，用心对待”。
彭敏护士写道：“创建优质护理服务活动的开展，造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流；我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景：带着天使般笑容的护士在与病人交流，教会他们如何抗战病魔；认真细致的护士在给病人做护理治疗，每一个步骤都是那么全神贯注；忙了一天的护士在给病人洗头擦身，予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多，感觉会比以前累，但是我们得到了更多的感激与认可，我们比以前更加快乐了，也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作，给病人传递了真心和温暖，我们找到了自己的人生价值，我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。
护理人文心得体会篇九
为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范我病区临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为广大患者提供优质，安全，便捷，温馨的护理服务，我病区于2011年10月开展了优质护理活动。正式成为优质护理病区后，护士长首先组织全体护士学习卫生部相关文件，认真领会中心思想;然后根据我病区病种及收治病人的实际情况进行了讨论，大家集思广益，制定出了适合我病区情况的优质护理服务模式及管理模式。经过这几个月全体护士的共同努力，我病区优质护理服务开展的井井有条，使病人得到了实惠，提高了病人及家属的满意度。
首先，我病区对原有的护理模式进行了改进。以前，护士只是机械地执行医嘱，输液的只负责输液，发药的只负责发药，对病人的基本病情及用药治疗不能全面了解掌握。实施了优质护理服务以后，我病区采取了护士分组责任制护理的模式，将病区病人分为两个大组，各设一名组长，下设两名组员，各管两个小组，()6至8名病人，不仅细化了责任护士的工作流程，也对护理工作实施了逐级管理。这就要求责任护士要对自己所负责的病人从病情治疗到生活护理方面了如指掌，由每位组长为组员制定周计划，并监督组员是否按计划执行相关护理工作，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重症病人的护理。实施分组责任制护理后，护士加强了巡视，注重了病情观察，落实治疗性护理和健康教育，心理护理，生活护理，给病人全方位的护理。
其次是真正做到把护士还给病人，大力加强基础护理的力度。我病区卧床病人较多，多数生活不能自理，加强基础生活护理和晨晚间护理就更加重要。原来的洗头擦身，剪指甲等生活护理多是由护工、家属完成，现在是要求我们护士来完成，因为，在为病人进行生活护理的同时，由于护士对病人病情的了解，随时可以在操作中观察病情，防止并发症的发生，减少病人的痛苦。加强基础护理更为一些无陪住的病人解除了顾虑，减轻其家属的后顾之忧，让家属能够放心的把病人交到我们手中。
优质的护理服务不仅仅是为病人做好治疗护理和生活护理，还要注重与病人的沟通。及时，有效的沟通不但可以建立良好的护患关系，帮助病人排解不良情绪，还能够及时发现病人的病情变化及疾病进展的症状，随时为医生提供有利的资料以便及时调整用药及治疗。从入院、住院直到出院，护士都会和患者及家属温馨的交流，认真倾听……虽只是短短的几句话、一个微笑，却大大缩短了护患之间的距离。
优质护理服务贯穿于我们日常护理的每一个环节，为保证病人的安全，我病区加强了门禁制度及探视管理制度。为每位新入院病人佩戴腕带，进行生活能力量表的评定并耐心的为病人介绍病区环境和住院制度，对眩晕和卧床病人视其情况进行跌倒和褥疮的评估，有针对性的给予有效地预防护理措施，减少危险的发生。病人出院时护士还会为病人再次评估，为病人进行出院指导方面的健康教育，指导患者合理用药等保健知识。
作为一名工作十几年的老护士，我深深地感受到优质护理服务不是一时之举，是一项长期进行的工作，我们的工作任重而道远。我还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务!
护理人文关怀心得体会3
护理人文心得体会篇十
冰心曾说:爱在左，同情在右。走在生命两旁，随时撒种，随时开花。在繁花盛开，万紫千红的五月，有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和行动照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己，照亮别人，无私奉献的提灯精神至今令人敬佩!她，就是南丁格尔!
优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
创优无止境，服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的，在护理岗位上，为他们送去我们的优质服务，尽我们最大能力帮助他们，让他们早日恢复健康是我们的服务目标。
三分治疗，七分护理。拉开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，将光和热带到人间，驱走黑暗，为患者送去春风，带来健康的福音。
创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式，使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切，包括喂养、喂药、治疗、护理，一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等，这样我们的护士就能全面了解患儿的信息，以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时，我们认真仔细地向家属做好沟通解释工作，使得家属能放心将他们的宝贝交给我们照顾。
平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时，我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们，主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况，同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗，缓解家属紧张不安的情绪。送患儿出院时，我们同样认真耐心向家属交代回家后一些需要注意的情况，并反复叮嘱遇到特殊情况应及时打电话回来质询，为此患儿家属们越来越感谢并信任我们的护士。以往患儿探视环节，是患儿家属最多不满的时候，之后我们全面改善探视的流程模式，每次探视时我们会安排一名高年资的护士陪患儿家属探视，及时向其做好解释工作，解除他们的疑虑。同时也安排护士在探视时刻守在患儿身边，让其家属明白无论什么时候我们都会守护着患儿。如今不满的声音越来越少。感谢与赞扬之声随之增多。
当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了优质护理服务的方法和措施，增加了护士人数，实行了责任制护理排班。明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为患儿提供创新、人性化服务，得到了患儿家属的称赞。
服务源于用心，精于技艺。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且尽量要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流，用自己的业余时间熟悉课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。使个人的讲解和交流能力得到了很大的提高。
蓝天对白云说:因为有你的参与，我的世界才能缤纷多彩;
大地对小草说:因为有你的参与，我的世界才能诗意盎然;
大海对游鱼说:因为有你的参与，我的世界才能千姿百态;
而我想说:因为参与了优质护理服务活动，每个护士都不断在成长与成熟，内心世界都不断强大起来。
护理人文心得体会篇十一
第一段：引言（字数：200）
产科人文护理是更注重患者的整体感受和需求的一种护理模式。在我从事这个职业的几年里，我深刻体会到了这种护理模式的重要性和价值。我将通过本文章介绍一些我在产科人文护理中收获的经验和体会，以期能够帮助更多的医护人员加强对患者的关怀和照顾。
第二段：体验患者的感受（字数：200）
作为产科护士，我们要尽可能多地体验产妇的感受。在与患者的交流中，我发现，让产妇觉得被尊重和关心是至关重要的。我会尽量花更多的时间与产妇交流，倾听她们的关注和困扰，为她们提供专业的建议和技术支持。在分娩过程中，我努力保持与产妇的互动，鼓励她们积极参与，增强她们的信心和控制感。通过这样的努力，我常常能感受到产妇们从焦虑到镇定的转变，这让我深感满足和成就。
第三段：与家属的沟通（字数：200）
除了与产妇的沟通外，与家属的沟通也是非常重要的。我发现，多数的家属在产妇分娩过程中都充满了焦虑和困惑。他们对婴儿的健康和产妇的安全都有着极大的关切。因此，我会努力与家属保持沟通，帮助他们理解整个分娩过程，解答他们的疑问和担忧。我还会积极鼓励家属参与产妇的护理工作，使他们能够在这个过程中获得更多的信任感和满足感。这样的沟通和互动不仅能够减轻家属的焦虑，还能增强他们对医护人员的信任和理解。
第四段：人文关怀的实施（字数：200）
产科人文护理体现在对患者的关怀和照顾中。除了提供专业的医疗技术外，我们还要关注患者在生理、心理和社交等方面的需求。在照顾产妇的同时，我们要努力为她们创造一个安全、舒适和温馨的环境。我会特别关注产妇的饮食和休息，保证她们的营养和体力的恢复。此外，我还会关注产妇的情感状态，了解她们的情绪波动和需求，并与她们共同面对和克服困难。通过这一系列的关怀措施，我发现产妇的抑郁和焦虑水平明显降低，产妇和家属对我们的护理和关怀都表示了极大的满意。
第五段：提高自身素质（字数：200）
作为产科人文护理的执行者，我深刻认识到我个人素质的重要性。我会努力加强自身专业知识的学习和技术的提升。同时，我也会不断提高自己的责任心和服务意识。在与患者的关怀中，我始终坚持以患者为中心，树立正确的护理观念和职业道德。我会用心倾听患者的意见和建议，并不断改进自己的工作方法和服务质量。通过这样的努力，我相信我能够成为一名更好的产科护士，为更多的患者提供优质的人文护理。
总结（字数：100）
产科人文护理是一种强调患者需求和感受的护理模式。通过体验患者的感受，与家属的沟通，实施人文关怀和提高自身素质等方面的努力，我们可以更好地实施这种护理模式。我深信，只有通过不断地反思和改进，我们才能够为患者提供更加贴心和优质的护理服务。希望通过我的经验和体会，更多的医护人员能够加强对患者的人文关怀，为他们带来更多的舒适和温暖。
护理人文心得体会篇十二
摘要：现代护理观认为护理活动是以“人为中心”的照顾行为，故良好的护理行为应该是充满“情”的，即充满人性的关怀。而目前，中专学历的护理毕业生依然作为我国一线护理人员的主力军。故本文着眼于此，提出加强中专护理专业学生人文关怀能力的重要性，并试从学校人文课程设置、教学方法改革及创设人文环境三个方面加以探讨。
关键词：中专护理；学生；人文关怀；课程；环境
关怀能力即关心、关爱、照顾他人的能力。在护理工作中，关怀能力与护理技能构成了临床护理的两条主要枝干。对于护理专业学生而言，关怀能力是构建其护士角色人格不可或缺的要素之一，也是护理行为的精髓。故笔者认为良好的护理行为应该是充满“情”的，即充满人性的关怀。
1背景
1.1现代护理观对人文关怀能力的要求
《中国护理事业发展规划纲要（2011～2015）》明确要求在课程设置中加大心理学、人文和社会科学的比重，培养学生的关怀意识。现代护理观认为护理活动是“以人为本”、“以人为中心”的照顾行为故人，既有生理方面的需求，还有心理及社会方面的需求。这就使得护士向多元化角色转变。现代护士既是照顾者、计划者、决策者、沟通者、协调与管理者、健康咨询者、还是患者的'代言人及保护者、研究者。
1.2国外护理课程设置对我国护理教育的启示
日本、澳大利亚、加拿大等将社会学、心理学、沟通与交流、信息学、文化安全、统计学等作为公共基础课程，其特点是人文学科内同多，注重综合素质及能力提高。美国、德国的人文学科就占课程总学时的20%～25%。涉及的范围相当广泛，包括社会学、心理学、文学、哲学、经济学、政治学、法律、管理与领导、艺术、表演、历史、地理、家庭等内容。我国的护理教育课程设置还处于不成熟阶段，借鉴国际护理教育的经验，可以帮助我们加快护理教育改革的步伐，建立科学的护理课程体系。
2培养方法
2.1人文课程设置改革
目前，我国中专护理教育课程设置结构基本上按公共基础课（占20%）、医学基础课（占35%）、护理专业课（占45%）。其中护理专业课中属人文课程的有护理心理学、护理礼仪、人际与沟通。可见护理人文课程单一、多样性不足，这在一定程度上限制了学生综合素质培养和个性发展。笔者对此提出以下几点建议：
2.1.1增加人文课程的课时。基于中专护理专业在校学习时间一般为2年，在不削减专业课课时基础上，故可以适当地增加课时，如将白天六节课的课时增加为七节，晚自修在总时间不变的基础上，改成两节课或三节课的微型课。
2.1.2增加人文课程种类：除上述以外，可以增加如伦理学、卫生法律法规、精神病护理、营养与膳食、护士人文修养、宗教基本知识、音乐欣赏、戏剧欣赏、美术基础等。各中专学校亦可根据自身情况增加中国传统文化课程办出自己的特色，如杨运秀等“基于孝文化教育的护理专业学生职业情感的培养实践”研究表明“将孝文化教育作为护理专业学生情感教育的切入点，能有效促进护理专业学生获得积极的情感体验，促进其护理职业情感的健康发展”。
2.1.3授课形式：学校可以根据自身的实际情况，将这些人文课程分成必修课与选修课，选修课可通过晚修的微课堂或讲座形式进行。
2.2教学方法改革
在传统的课堂教育中，大多以课程内容为中心、以教师为中心，往往注重知识的讲授与灌输，导致学生学习缺乏主动性和创新性。人文课程教育的改革中，应充分体现学生课堂主导的地位，关注学生的感受能力，采取课堂教学与实践教学相结合。人文课程教育应正确引导学生对人性关怀的情感投入，积极培养良好的移情、倾听等重要的护患沟通能力。除传统授课形式，可以增加视听教材，让学生更直观地体会情景。还可以通过其他形式增加学生的参与性，如组织学生参加戏剧表演，通过角色扮演让学生投入到情景中体验情感，加深印象；还可以布置暑期或寒假作业，鼓励学生到到医院见习，采访优秀的临床工作的护士或典型的临床患者，写成见习日记或调查研究；组织学生开展社会实践活动，如节到敬老院献爱心，或走进社区宣传医学护理知识等。
2.3营造良好的人文教育环境
与显性课程直接教授知识相比，有些“潜移默化”、“熏陶”式的影响则可称之为隐形课程。国内外许多学者认为，隐形课程应作为人文课程的重要组成部分，真正优质的人文课程含有丰富的隐性文化的课程。人文教育主要不是靠课堂的讲授，而是潜移默化的影响。隐形课程存在于校园各种情境中，如学校精神、教师品行、师生关系、同学关系、校园环境、讲座、社会实践等。故学校应该努力营造一个良好人文教育环境，如通过学校的文化艺术节，设置“护理文化”主题，鼓励学生以话剧表演、海报比赛、主题作文比赛等；每年5.12护士节可以举行授帽仪式，邀请临床优秀护士或南丁格尔奖获得者发表演讲，进行护士节文艺汇演；校园里可以定期举行讲座；定期播放医学护理主题的电影如《深海长眠》、《白色荣光》、《入殓师》、《弗洛伦斯南丁格尔》、《美丽心灵》等或医学纪录片、网络公开课等。护理工作的对象——患者，他们不仅承受着疾病带来的生理上的痛苦，还往往病魔带来的心理煎熬。他们的心情常常是焦虑、恐惧、抑郁甚至是绝望的。如果说身体的疾患带来的疼痛，那么心理的煎熬带来的便是脆弱。每位患者都是渴望呵护和关怀。护理工作既是一种面向人的技术性工作，又是人与人的一种沟通互动。人与人的沟通是心与心之间的交流，是真诚的、相互理解的。护理工作者需要在工作中学会观察与理解、耐心与包容、倾听与疏导。用默默而坚韧的付出，充满人性的默默的照护，努力将健康与心灵的阳光带给患者，这应该才是“白衣天使”的真正内涵，也应该是每位护理专业学生及临床护理工作者坚守的自我价值。
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