在各种汇报与评估中,总结都是至关重要的环节。在写总结时要客观真实,不夸大、不缩小实际情况,准确表达自己对事物的理解和看法。以下是一些总结范文,供大家参考。
餐饮实训体会篇一
餐饮技能实训心得体会范文:
第一段:引言
我参加了一次为期两周的餐饮技能实训课程,这段时间里我学到了很多有关餐饮行业的知识和技能。通过实践操作和与导师的交流,我深刻体会到了餐饮技能对于一名餐饮从业者的重要性,也为我今后在餐饮行业发展奠定了坚实的基础。
第二段:技能实训的重要性
在实训中,我们学习了从餐厅运营到食材处理,从厨房操作到客户服务的方方面面。首先,实训帮助我了解到一座餐厅的顺利运营需要团队的密切合作。每个岗位都有自己的职责,只有相互协作才能让整个餐厅的服务衔接得到保障。其次,实训让我熟悉了各种食材的处理方法,通过学习切割、烹饪等技巧,我能够更加熟练地为客人提供美味的菜肴。此外,客户服务也是餐饮行业的重要一环,通过实训我了解到了提供优质的服务和良好的沟通对于顾客的满意度至关重要。
第三段:实践操作的挑战
在实训过程中,我也面临了一些挑战。首先是工作强度和时间要求,餐饮行业的工作环境通常比较紧张,而实训更是加倍了这种紧张感。在高强度的操作中需要快速反应和准确的执行,有时候任务量可能会让人感到压力山大。其次是对于不同问题的解决能力,餐饮行业需要对各种突发情况做出灵活应对,需要有较强的问题解决能力。这对于我来说是一项新的挑战,但经过实训我逐渐提升了自己的应对能力和处理技巧。
第四段:与导师的交流
在实训过程中,我每天都与导师进行交流和学习。他们不仅传授给我各种技能和知识,还给予了我很大的鼓励和支持。通过与导师的交流,我了解到他们在餐饮行业有着丰富的经验和独到的见解。他们告诉我要注重细节,要保持耐心和专注,要善于与他人合作。他们的指导和建议帮助我更好地理解了餐饮行业的内在规则和运作机制。
第五段:总结与展望
通过这次餐饮技能实训,我在知识和技能方面都有了很大的提升。我深刻认识到餐饮技能对于一名餐饮从业者的重要性,也明白到实践操作中可能面临的挑战。与导师的交流更是让我受益匪浅。我相信这次实训经历会成为我未来发展的宝贵财富,我将继续努力提升自己的技能,为餐饮行业的发展做出贡献。
总结以上五段,我对餐饮技能实训的体会是,在实训过程中,我学到了很多有关餐饮行业的知识和技能。实训对于一名餐饮从业者来说至关重要,它帮助我了解了餐厅运营、食材处理和客户服务等方面的重要性。虽然在实践操作时会面临一些挑战,但通过与导师的交流,我逐渐提高了自己的处理能力。希望这次实训经历能够成为我未来在餐饮行业发展的宝贵财富,我将持续努力提升自己的技能,为餐饮行业的繁荣做出贡献。
餐饮实训体会篇二
在学校中,校内食堂作为学生们最常用的就餐渠道之一,提供了学生日常生活中不可或缺的伙食保障。但由于餐饮行业的特殊性质和学生们日益增长的需求,对校内食堂的要求也逐渐提高。因此,为提高餐厅管理效率、提升餐饮服务质量,学校在各个层面中不断探索校内餐饮的实训方式。作者曾经参与过这样的实训课程,今天将结合个人的学习和实践体验,谈一谈校内餐饮实训的心得体会。
(二)深化对于餐饮服务的认知
重视食品安全,不断探索绿色餐饮
餐饮服务是一个细节问题,需要从基础做起,善于在服务之中寻找出路。在实践过程中,我体会到餐饮不仅是为了满足人们的需求,更需要保证食品的安全健康和环保问题。这一问题愈加引人注目,毕竟食品安全是关系到公共健康和社会责任的问题。因此在实践实训中,我们必须时刻保持警惕性,重视食品安全和环境问题,尽可能做到绿色餐饮的要求。
(三)学会团队协作
餐饮服务除了注重食品品质外,其实后勤管理也是重中之重。当团队人员配合无间、各自分工、每个人都在完成自己的任务时,后勤服务的流程会变得井然有序,更重要的是能够使顾客呈现出贴心和温暖感受。而在实训中,如何协调人与人之间的关系成为一个好团队的重要因素。协调员工之间的关系,促进他们之间的沟通交流,有效地协调利益关系,成为一个好的后勤服务的必要前置条件。所以在实践中,我们需要训练团队协作和管理能力,提高团队的协作及组织能力,实现人与人之间的良好关系,不断优化后勤管理流程。
(四)学习细节管理
在餐饮服务中,细节决定成败。比如从餐具卫生清洗、菜品选购和烹饪过程,到服务细节,都需要保障每个流程都走出最精致的服务标准。实施最终目的,就是为了能够让就餐者品尝到最佳的美味佳肴,体验到最细致入微的服务。在实践中,我们必须熟练掌握各项服务标准,积累实践操作经验,在运用中不断发扬成效,体现对顾客的服务质量。
(五)秉持服务之道,提升服务质量
最后,作为服务行业,校内餐饮要在品质上持续地提升,努力提供最优质的服务。学生在校期间,对餐饮服务的精细化和品质的提升,对于后人同样具有重要作用。我们应秉持服务之道,为日后的学习之路和职业发展奠定稳固的基础。同时,校内餐饮的实训也为我们在校期间提供了更多的实践机会,为日后的工作和生活奠定了更加坚实的基础。
餐饮实训体会篇三
近日,我有幸参观了学校的餐饮实训室。这个经历给了我很大的启发,对餐饮行业有了更深入的了解。下面我将分享一下我的参观心得体会。
首先,当我进入实训室时,被整洁、井然有序的环境所震撼。各种尖锐的刀具整齐地摆放在墙上的挂架上,各式各样的炊具在锅橱里排列得井井有条。我注意到,每个厨师都严谨地穿着洁白的厨师服,头戴帽子,双手戴上手套。这种规范的形象让我明白,在餐饮行业中,工作环境和个人形象的重要性。只有通过一流的设备和严格的标准,才能提供高质量的餐饮服务。
其次,我观察到实训室里各个岗位的学习内容和操作流程。由于时间有限,我只能对一些基本的烹饪技巧和流程进行观察。厨师们在炉灶旁熟练地翻炒着各种菜肴,服务员们则在培训模拟的餐桌前演练着上菜和接待客人的礼仪。通过观察,我深刻地意识到在餐饮行业中,每个环节都是至关重要的。只有每个环节都做到精益求精,才能提供顾客满意的服务。
此外,我也在实训室里学到了一些关于食品安全和卫生的知识。在厨房中,我看到厨师们争分夺秒地洗手、消毒工具和工作台,他们知道卫生对食品品质的重要性。当我问到关于食材新鲜度和储存的问题时,一位厨师向我解释了食品安全的基本原则。他说,对于食物来说,新鲜度和储存是不可忽视的因素。只有保证食材的新鲜和适当的贮存,才能确保食品的安全和口感。
最后,我还参观了实训室的餐厅区域。餐厅的布局和装修使人感到温馨而舒适,环境格外的环保。我坐在餐桌上,享受了一次体验式的用餐,品尝到了经过学生们精心准备的美食。在那里,我亲身体验到了高质量的服务和美味佳肴所带来的愉悦与满足。这让我更加明确了餐饮行业的使命,那就是为顾客提供美好的用餐体验。
总的来说,参观学校的餐饮实训室是一次意义深远的经历。通过这次参观,我对餐饮行业有了更深入的了解,并意识到餐饮服务的复杂性和高标准的要求。我明白了在餐饮行业中,每个岗位都有自己的重要性,只有每个环节都做到精益求精,才能提供顾客满意的服务。我也明白了食品安全和卫生对餐饮业的重要性,只有确保食材的新鲜和适当的贮存,才能提供安全和美味的食品。这次参观使我对将来从事餐饮行业充满了期待和动力,我希望能够通过自己的努力,为顾客提供更好的用餐体验。
餐饮实训体会篇四
时间在悄然无声的逝去,转眼间_年即将画上圆满的句号。_年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标\_万和力争指标\_万。并且出色的完成了20__年与指定的指标超出了__是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将20__年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”。
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将_年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
餐饮实训体会篇五
随着虚拟技术的飞速发展,虚拟仿真实训在许多领域得到了广泛应用,并逐渐成为教育和培训的新方式。在餐饮行业,虚拟仿真实训同样发挥着巨大的作用。作为一名餐饮专业学生,我有幸参与了一次餐饮虚拟仿真实训,这次实训让我受益匪浅。以下是我对于餐饮虚拟仿真实训的心得体会。
首先,餐饮虚拟仿真实训让学习变得更加生动有趣。在传统的课堂教学中,我们往往只能通过书本和讲解来获得知识。而通过虚拟仿真实训,我们可以身临其境地体验到真实的餐饮实际操作。在虚拟仿真实训中,我们可以自由地选择各种材料进行烹饪,通过拖拽和点击操作,将材料放入适当的位置并进行加工。这种亲身参与的学习方式,让我们更加主动地去了解和掌握菜品的制作过程,有效提高了学习的兴趣和积极性。
其次,餐饮虚拟仿真实训提供了更加精确的学习评估。在传统的实训过程中,师傅会根据我们的操作技能和成果给出评价,但这种评价可能会受到主观因素的影响,无法准确反映我们的真实水平。而在虚拟仿真实训中,一切操作都会被系统记录下来,系统会根据我们的操作准确度和时间来给出评分,从而实现了全面、客观的评估。这种评估能够帮助我们更好地了解自己的不足之处,并针对性地进行弥补和提高,从而更好地适应餐饮行业的发展要求。
第三,餐饮虚拟仿真实训提供了更多的实践机会。在实际的餐饮工作中,由于种种原因,我们很难接触到某些特殊的菜品和工艺。而在虚拟仿真实训中,我们可以选择各种菜谱进行实操练习,无论是简单的煮面还是复杂的刀工,我们都可以通过虚拟实训进行实践。虚拟仿真实训提供了一个安全、无压力的环境,使我们能够不断地反复练习,熟练掌握各种菜品的制作技巧,为今后的工作做好充分的准备。
第四,餐饮虚拟仿真实训培养了我们的团队合作意识。在餐饮行业,团队合作至关重要。而在虚拟仿真实训中,我们可以和其他同学一起组成团队,共同制作一道菜品。每位成员都有自己的任务和责任,需要互相配合和协调,才能做出一个完美的菜品。通过虚拟仿真实训,我们意识到团队合作的重要性,并学会了如何与他人合作,如何在紧张的工作环境中保持冷静和沟通,这对我们今后的职业发展将大有裨益。
最后,餐饮虚拟仿真实训提供了更广阔的就业前景。随着经济的发展和人们对餐饮消费需求的提升,餐饮行业的就业前景越来越广阔。而通过餐饮虚拟仿真实训的学习,我们可以熟悉各种菜品的制作和工艺,掌握做菜的技巧和流程,提升自己的实践能力,增加就业竞争力。在求职过程中,我们可以通过展示自己在虚拟仿真实训中的成果和经验,向雇主展示自己的能力和潜力,从而获得更好的就业机会。
总而言之,餐饮虚拟仿真实训让我们在学习餐饮知识和技能的过程中更加生动有趣、具有针对性和实践性,同时培养了我们的团队合作意识和就业竞争力。在未来的发展中,虚拟仿真实训将为我们的职业生涯奠定坚实的基础,并为我们带来更广阔的发展机遇。我们应积极参与餐饮虚拟仿真实训,不断提升自己的能力和水平,以适应餐饮行业的不断变化和发展。
餐饮实训体会篇六
4月23日在我的人生中是一个转折点吧,就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的路,这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时,便已经感觉到了公司领导对我们的关心。
刚上来第一天,从车上下来的时候是凌晨,天还是灰蒙蒙的一片,接着我们被公司的管理人员带到了宿舍,进去后刚坐下,就听见有敲门声,一开门葛经理走了进来,一开口就是一句句关心的话语,一听蛮感动的,原来在这陌生的城市还有人在关心着我们,葛经理说:“等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境,”这一看回来时天已经黑了,等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训,在培训的时候很累有很多同学都想走了,可是最后还是咬咬牙忍了下来,经过一星期的培训后就迎来了,严格的考试,先是笔试,再接着实操,终于在下午6点左右考完了,大家都松了一口气,想着终于解放了,可是后面等待我们的却是分离, 4月28日是大家分开的日子,天也下着小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。
而我也是这样子来到了益田店,刚到店里的时候涂经理安排了店里的人带着我们去熟悉了一下环境,我心想这就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,这样才不能辜负这么多天的辛苦,5:30 的时候我参加了班前会,感觉还蛮好,等开完的时候郑主任叫我们留了下来,为我们安排了师傅,对我们说,“这个以后就是你们的师傅了,以后要好好跟着师傅学。”5月1日便正式跟着师傅上岗了,这时心中又开始茫然了,为什么我在学校学的是国际商务,为什么我出来却是做服务员的工作呢?那我在学校这两年半来的努力又算什么呢?一时间想不明白,但工作的忙碌让我没有时间多想,后来才发现原来做服务员也不是那么简单的事情,在这期间让我学到了很多在学校学不到的知识与理论。
领导对我们都很关照,很让人温馨,而且也体会到餐饮行业中服务员的辛苦与 开心,工作中有时通过自己热情的服务让客人满意而归是件非常开心的事。有时也会遇到有些脾气暴躁的客人就会被骂几句,虽然会觉得很受委屈,但是有时想想:人生就这么短短几十年,何必为了这点小事而压抑自己,让自己不开心呢,把这些当作家常便饭,吃饱了就等着慢慢消化,也许自己也有很多未做好的地方,自律自己。其实我们的工作每天都在与不同的人和事接触,与形形色色的人打交道,这都是需要技巧、胆量和勇气,还有工作的速度、以及对事的认真负责,而这就是个人要在每天的工作中不断的提升了。在其位谋其事,然做了一个服务员就要认真的把工作做好,这样才能对得起上级领导对你的信任一分耕耘一分收获,只有付出了才会有回报。
工作了三个月后,我刚刚经过入职转正的考试,正在等待结果。如果考过了,那么我又向迈出了一步,超越了同一起点的人。这是公司和领导给我的机会,如果没有努力,没有付出或许这个机会就是别人的,所以我在不断尝试,不断地从日常的工作中去提升自己,就像上楼梯,你不去努力向前永远也不知道自己能走到哪一个阶梯,通过考试后。我正式接任了特产员的工作开始接触那些密密麻麻的数字和产品,例如要了解特产的价钱和口味以及它的储存啦,和每天的销售情况,要统计起来,每个小组每天销售了多少,每人每天销售了多少,还要做它的库存,每个周要做总结,总结就是这个周每天的销售额,以及它的成本和毛利,做好后发到管理公司,没到月底的时候还要做它的月结,像这个就比较麻烦,这个的话是要做一个月总的销售额,和每个产品的销量是多少?和它的排名,那个产品销量最好,那个产品销量最差,要不要取消不卖,刚开始接触这些的时候感觉好麻烦,总是担心东西会不见,或者做错帐,这都是要很仔细的不能出差错的,如果错了的话等到你做月帐的时候也会跟着错,慢慢的我就开始逐渐的上手了,也不会怕这怕那了,感觉好简单,公司的人说我学的很快,都超过我师-父了,但是其中的辛苦只有我知道!
餐饮技能实训心得体会精选篇5
餐饮实训体会篇七
校内餐饮实训是大学中非常重要的一课程,这门课程涉及到诸多餐饮业的基础知识、操作技能和职业素养等方面。在这门课上,学生可以学习到如何制作美味可口的菜肴,如何调配出好喝的饮料以及如何提供优质的服务。我是一名大学生,我在这门课程中收获了许多,下面就让我来分享一下我的校内餐饮实训心得体会。
第二段:理论知识的重要性
在校内餐饮实训中,理论知识是非常重要的。从选择食材、调配多种食材的比例、烹饪技巧等等,都需要相应的理论知识的指导。在我实习的期间,老师们详尽地讲解了每一步的操作流程以及背后的理论知识,这让我对餐饮制作的整个流程有了更加深入和全面的了解。
第三段:实践操作的重要性
在了解了理论知识后,实践操作就显得尤为重要了。在实训现场,我们学生需要亲手操作每一道菜肴,从切菜到调味到烹饪,每个环节都需要认真操作。实践操作可以让我们更好地理解理论知识,并且能够帮助我们掌握各种技巧和方法。通过不断地实践,我们的操作技能也会逐渐提升,这对于以后的职业生涯和个人发展都是非常有益的。
第四段:团队合作的重要性
在餐饮业中,除了精湛的技能和专业知识外,还要有担当和责任感。这也是借此机会强调团队合作的重要性,每一道菜肴都需要多人协同配合才能制作完成,而且在操作过程中还要严格执行卫生操作、保证厨房的整洁等等。因此在实训中,我们也需要强调团队合作精神,才能让整个团队更高效、更专业地完成大量的任务。
第五段:结尾
在这门课程中,我学到了很多关于餐饮制作的技能和方法,学会了烹饪美食的基础知识和技巧。但是,在我看来,除此之外,更加重要的是,我的个人素养和团队协作精神也得到了极大的提高。我相信这些知识和能力,不仅可以帮助我在餐饮业方面有所作为,也可以在我的个人成长和职场发展方面得到充分的应用。
餐饮实训体会篇八
近年来,随着人们对于餐饮行业的要求不断提高,各类餐饮企业纷纷开展虚拟仿真实训,以提高员工的烹饪技能和服务水平。在我参加餐饮虚拟仿真实训的过程中,我深刻体会到了这种培训方式的优势和必要性。通过虚拟仿真实训,我不仅学习到了更多的专业知识和技能,还加深了对餐饮行业的理解和认识。在这篇文章中,我将分享我在餐饮虚拟仿真实训中的心得体会,以便与大家交流和学习。
首先,餐饮虚拟仿真实训为我提供了良好的学习平台。通过这种培训方式,在虚拟环境中我能够随时随地地进行学习,不受时间和地点的限制。与传统的实地实训相比,餐饮虚拟仿真实训更加灵活和便捷。我可以在自己的手机或电脑上模拟各种餐厅场景,进行各种操作和学习,如点单、烹饪、服务等。这极大地方便了学习者,节约了时间和精力,同时也降低了学习成本。
其次,在餐饮虚拟仿真实训中,我能够更好地理解和掌握专业知识和技能。虚拟环境中的场景仿真程度高,与实际情况基本一致。通过虚拟实训,我能够学习到更多的菜谱和烹饪技巧,并能够逐步提高自己的操作技能。例如,我可以模拟烹饪过程中的各种操作步骤,如切菜、炒菜等,从中学习到正确的姿势和技巧。在虚拟环境中,我还能够模拟各种特殊情况和客户需求,提高应急处理能力和服务水平。通过不断地虚拟实训,我能够在保证质量的前提下快速提升自己的技能水平。
除此之外,餐饮虚拟仿真实训还培养了我的团队合作能力和服务意识。在虚拟环境中,我经常与其他学员一起进行模拟餐饮服务,在模拟过程中,我需要与其它学员进行紧密配合,合理分工,并做好时间和任务的管理。通过这种合作,我体会到了团队合作的重要性,也学习到了如何与他人合作,和谐共事。在虚拟环境中,我还可以模拟各种客户和情景,学习到如何处理各类客户需求,并能够提供更加专业的服务。这极大地提升了我的服务意识和客户满意度。
最后,餐饮虚拟仿真实训还培养了我的问题解决能力和创新思维。在虚拟环境中,我可能会遇到各种问题和挑战,如食材不足、突发情况等。通过面对这些问题和挑战,并找到合理的解决方案,我能够提升自己的问题解决能力和创新思维。在虚拟环境中,我还能够模拟各种菜品的创新和改良,尝试不同的口味和风格,为顾客提供更多的选择和惊喜。这极大地激发了我的创造力和创新能力,使我在餐饮行业中具备竞争力。
总之,餐饮虚拟仿真实训是一种高效、便捷且有效的培训方式。通过这种形式的培训,我在学习菜谱和烹饪技巧的同时,还提高了团队合作能力和服务意识。如此一来,我能够更好地适应和满足顾客需求,提高自己在餐饮行业中的竞争力。餐饮虚拟仿真实训是探索实践餐饮行业未来发展的重要路径,相信在不久的将来,这种培训方式将会得到更广泛的推广和应用,为餐饮行业注入新的活力和活力。
餐饮实训体会篇九
校内餐饮实训是我大学期间最难忘的一段经历,通过这段实训,我不仅学到了餐饮行业的相关知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作意识。在整个过程中,我深刻体会到了餐饮服务的重要性,以及如何满足顾客需求和提供高质量的服务。在这篇文章中,我将从实训前的准备工作、实训过程中的发现与收获、实训中遇到的困难和解决办法以及实训后的反思与总结等几个方面,对我的校内餐饮实训心得体会进行总结。
第一段:实训前的准备工作
在实训开始之前,我们的导员组织了一系列的准备工作,包括培训课程和考核要求等。为了更好地适应实训环境,我主动报名参加了餐饮服务技能培训班,并在课余时间阅读了相关书籍,提高了自己的专业知识水平。此外,我还主动与同学们组队进行实操练习,相互帮助和评估,以保证我们在实训过程中能够发挥出最佳状态和水平。
第二段:实训过程中的发现与收获
在实训过程中,我发现了餐饮服务的重要性。在服务顾客的过程中,我们需要细心倾听顾客的需求,并根据他们的要求提供满意的解决方案。没有了解到顾客的需求,我们提供的服务就显得空洞无力。另外,我还学会了如何与团队合作,分工合作,有效地协作完成任务。每个人都发挥自己的专长和优势,最大限度地提高了工作效率。
第三段:实训中遇到的困难和解决办法
在实训中,我们遇到了各种各样的困难,比如高峰时段的人流量大、顾客各种各样的要求以及突发事件处理等。面对这些挑战,我意识到沟通是解决问题的关键。通过与同事之间的有效沟通,我们能够更好地合作完成任务。此外,我还学会了从困难中寻找解决问题的办法,不断调整自己的思路和方法,保证工作的顺利进行。
第四段:实训后的反思与总结
实训结束后,我深刻反思了自己的表现和不足之处。我发现自己在实践操作的时候,缺乏细心和耐心。而餐饮服务行业对于细节的把握十分重要,因此我决定加强对操作流程的熟悉,提高我的专业技能水平。同时,我还意识到在与顾客沟通中,我需要更加耐心地倾听和理解他们的需求,以提供更好的服务。
第五段:心得体会总结
通过这次校内餐饮实训,我真切体会到了餐饮服务的重要性,以及如何通过良好的沟通和团队协作提供高质量的服务。我学到了很多知识和技能,不仅提高了我的专业水平,还培养了我的责任心和团队合作意识。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为了提供更好的餐饮服务而奋斗。
餐饮实训体会篇十
为期两周的餐饮实训结束了,这次实训的最终目的是为了餐饮证的考试,但是重要的是我吗学习的过程,而非结果。两周以来我深深的感觉到了自己需要学习的还有很多,同时在这两周里也学习到了很多。
由于在这两周里天气变化不定,我自己没有及时添加衣物导致了重感冒,连续几天在医务室挂水,请假多次,拉下了好多课程,但是在老师与同学们帮助之下,我仍然赶上了老师的学习进度。在此对帮助过我的老师和同学们表示歉意和深深的感谢。我不仅在课堂上学习了老师教我的东西更是在课后深入了解了餐饮业的服务规则。
我在这里说一下我的收获,要取得餐饮证需要取得餐饮管理与实务、餐饮市场营销,现代厨房管理、食品卫生与安全四门考试合格证书才能够合格的取得餐饮证书。由于缺课较多,我的第一次完整的摆台就是在考核的情况下进行的,之前每次都是强忍着不舒服看着别人在做。考核之前我最担心的就是时间问题,其余的并不担心,因为相信自己,而且在自己大学的生活中也有做过高档餐厅服务员的经历,所以这些对我来说并不是那么难。我觉得态度决定一切,有的人认为我们大学生考这个证书没有用,他们觉得我们大学毕业了不该只是做个服务员的工作。可是我们都是平等的,我在兼职的时候和那些领导所做的事情都是一样的,他们在服务行业做了很久了,职位都是领班、主任级别了,仍然跟我这个兼职服务员做的工作一样,只是他们担当的又更多一些。如果不放低姿态去做所有事情,不亲自了解整个工作的流程,只能纸上谈兵,又怎么领导下属。
老师给你打分高低的地方,因为最后的桌面大多数人都是合格的,不过是时长短与你个人的`礼仪问题。再就是1cm、1.5cm、3cm、一拳的几个距离问题,一个从未接触过的人或者对数字不敏感的人自然会是头晕眼花,对我来说这也不是什么难事,对于桌面摆的东西很熟悉这是我的一大优势,于是我很轻松的就过关了。
老师从我们每个人考核开始都仔细的看着,给我们记录时间,指出我们的不足,并提出宝贵的意见,以便我们可以做得更好。
餐饮实训体会篇十一
4月23日在我的人生中是一个转折点吧,就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的`路,这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时,便已经感觉到了公司领导对我们的关心。
刚上来第一天,从车上下来的时候是凌晨,天还是灰蒙蒙的一片,接着我们被公司的管理人员带到了宿舍,进去后刚坐下,就听见有敲门声,一开门葛经理走了进来,一开口就是一句句关心的话语,一听蛮感动的,原来在这陌生的城市还有人在关心着我们,葛经理说:等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境,这一看回来时天已经黑了,等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训,在培训的时候很累有很多同学都想走了,可是最后还是咬咬牙忍了下来,经过一星期的培训后就迎来了,严格的考试,先是笔试,再接着实操,终于在下午6点左右考完了,大家都松了一口气,想着终于解放了,可是后面等待我们的却是分离,4月28日是大家分开的日子,天也下着小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。
而我也是这样子来到了益田店,刚到店里的时候涂经理安排了店里的人带着我们去熟悉了一下环境,我心想这就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,这样才不能辜负这么多天的辛苦,5:30的时候我参加了班前会,感觉还蛮好,等开完的时候郑主任叫我们留了下来,为我们安排了师傅,对我们说,这个以后就是你们的师傅了,以后要好好跟着师傅学。5月1日便正式跟着师傅上岗了,这时心中又开始茫然了,为什么我在学校学的是国际商务,为什么我出来却是做服务员的工作呢?那我在学校这两年半来的努力又算什么呢?一时间想不明白,但工作的忙碌让我没有时间多想,后来才发现原来做服务员也不是那么简单的事情,在这期间让我学到了很多在学校学不到的知识与理论。
领导对我们都很关照,很让人温馨,而且也体会到餐饮行业中服务员的辛苦与开心,工作中有时通过自己热情的服务让客人满意而归是件非常开心的事。有时也会遇到有些脾气暴躁的客人就会被骂几句,虽然会觉得很受委屈,但是有时想想:人生就这么短短几十年,何必为了这点小事而压抑自己,让自己不开心呢,把这些当作家常便饭,吃饱了就等着慢慢消化,也许自己也有很多未做好的地方,自律自己。其实我们的工作每天都在与不同的人和事接触,与形形色色的人打交道,这都是需要技巧、胆量和勇气,还有工作的速度、以及对事的认真负责,而这就是个人要在每天的工作中不断的提升了。在其位谋其事,然做了一个服务员就要认真的把工作做好,这样才能对得起上级领导对你的信任一分耕耘一分收获,只有付出了才会有回报。
工作了三个月后,我刚刚经过入职转正的考试,正在等待结果。如果考过了,那么我又向迈出了一步,超越了同一起点的人。这是公司和领导给我的机会,如果没有努力,没有付出或许这个机会就是别人的,所以我在不断尝试,不断地从日常的工作中去提升自己,就像上楼梯,你不去努力向前永远也不知道自己能走到哪一个阶梯,通过考试后。我正式接任了特产员的工作开始接触那些密密麻麻的数字和产品,例如要了解特产的价钱和口味以及它的储存啦,和每天的销售情况,要统计起来,每个小组每天销售了多少,每人每天销售了多少,还要做它的库存,每个周要做总结,总结就是这个周每天的销售额,以及它的成本和毛利,做好后发到管理公司,没到月底的时候还要做它的月结,像这个就比较麻烦,这个的话是要做一个月总的销售额,和每个产品的销量是多少?和它的排名,那个产品销量最好,那个产品销量最差,要不要取消不卖,刚开始接触这些的时候感觉好麻烦,总是担心东西会不见,或者做错帐,这都是要很仔细的不能出差错的,如果错了的话等到你做月帐的时候也会跟着错,慢慢的我就开始逐渐的上手了,也不会怕这怕那了,感觉好简单,公司的人说我学的很快,都超过我师父了,但是其中的辛苦只有我知道!
餐饮实训体会篇十二
我记得刚来的时候,让立丹带着我盯餐陶姐带着我盯会,立丹带我盯餐时我老给她制造麻烦了,记一 次盯餐时我把茶壶盖儿盖反了,立丹倒不出,无意之中倒在了客人身上当立丹发现时忙给客人道歉,哎都怪我笨手笨脚的,没有帮上忙竟帮倒忙了。 婚宴 我第一次盯婚宴的时候,当时我特别的紧张,不敢去询问客人的要求,后来钟丽跟我说放轻松,要主动去做,最重要的就是勤快,脑子要灵活一点就可以了,到后来每一次有客人来吃饭我会主动热情周到的去服务,用最真诚的微笑去迎接每一位客人,最后我会主动去拿客户调查表询问客人的意见,就这样一次次的盯餐让我自己更加充满了信心,在酒店里实习不免遇到这样或者那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,我觉得吧要看自己去如何的面对了我想只要用一颗真诚的心无论遇到什么样的坎坷我一定会踏过去的。 体会 在这实习的日子里,我学到的东西很多,比如餐桌上的礼仪、和客人打交道,还有就是作为三星级的服务员该怎么面对客人不同的要求,在订餐的过程中,看着客人入座一些客套话和敬酒方面的,都学到了一点点,还有比较重要的就是人与人之间的交往。
在诺林实习的这段时光,是快乐的当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢,当我为客人端茶倒水时,客人露出满意的微笑,当我的服务获得客人的称赞和肯定时,我的内心向吹过一阵春风,美滋滋的。
通过这次实习我学到了很多在学校学不道的东西,这次实习让我懂得人生不都是一帆风顺的,只要勇敢的面对人生的每个驿站。回想在这里的工作情况有酸甜苦辣不尽如意更重要的是心态,发现这个不足之处以后要改正应该还算及时把,在接下来的日子里我会朝这个方向努力。
感谢北京易尚诺林大酒店给我这次机会,感谢领班对我的教导和教会让我从中受益。
餐饮技能实训心得体会精选篇4
餐饮实训体会篇十三
记得xx章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的.目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进。
1、深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。
2、加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。
3、阳光心态,相互创造
4、再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
餐饮实训体会篇十四
时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年即将画上圆满的句号。xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标xx万和力争指标xx万。并且出色的完成了20xx年与指定的指标超出了xxxx是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的.婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”。
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
餐饮实训体会篇十五
在现代社会,餐饮业蓬勃发展,人们对于餐饮服务的要求也越来越高。为了提高自己的餐饮技能,我参加了一次餐饮技能实训活动。通过这次实训,我学到了很多实用的技能,并且对餐饮服务有了更加深入的了解。
第二段:技能学习
在餐饮技能实训的过程中,我学到了许多关于餐饮服务的技能。首先是服务礼仪,我学会了如何和客人进行礼貌而热情的沟通,如何妥善处理客人的投诉和问题。其次是传菜技巧,我学会了如何高效地传递菜品,保证客人用餐的顺利进行。另外,我还学会了一些基本的烹饪技能,例如刀工处理、火候把控等。通过这些技能的学习,我更加了解了餐饮服务的专业性和复杂性。
第三段:实践经历
在餐饮技能实训中,我不仅学到了理论知识,更重要的是通过实践锻炼了自己的技能。我们分组进行了模拟餐厅服务,我担任了传菜员的角色。在这个过程中,我需要和其他组员协作,高效地传递菜品,并且及时地处理客人提出的要求。通过这样的实践,我更加深刻地体会到了团队合作以及良好的时间管理的重要性。
第四段:困难与挑战
在餐饮技能实训的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先是压力的增加,作为一个传菜员,我需要在繁忙的环境中保持冷静,高效地完成任务。同时,我需要和客人进行沟通,处理客人的各种需求和投诉。这对我的沟通能力和心理素质都提出了较高的要求。另外,由于实训时间紧张,学习任务重,我需要在有限的时间里掌握尽可能多的知识和技能。这让我感到有些困难,但同时也激发了我更加努力地学习和实践的动力。
第五段:心得体会
通过这次餐饮技能实训,我受益匪浅。首先,我学到了许多实用的技能,这将对我今后从事餐饮服务工作起到积极的推动作用。其次,我更加了解了餐饮服务的专业性和复杂性,更加深刻地体会到了团队合作和时间管理的重要性。最后,我对自己的能力和潜力也有了更加清晰的认识,我相信只要不断学习和努力,我一定能够在餐饮行业中取得更好的发展。
总结:
通过这次餐饮技能实训,我学到了许多实用的技能,并且对餐饮服务有了更加深入的了解。虽然在实训的过程中遇到了一些困难和挑战,但通过自己的努力和实践,我克服了这些困难,收获了许多。我相信,只要不断学习和努力,我一定能够在餐饮行业中取得更好的发展。
餐饮实训体会篇十六
每周餐饮实训报告是我们学习餐饮专业的一大重要环节。通过实际操作和总结报告,我们不仅可以更深入地了解餐饮业,而且可以提高自己的实际操作能力和综合能力。在这连续几周的餐饮实训报告中,我学到了很多,也收获了不少体会。
第二段:实训心得
在实训的过程中,我认为最重要的是对于菜品和原材料的了解。了解菜品的食材搭配、做法、调味方式等等是做好菜品的关键。同时,掌握原材料的质量和保存方式也是餐饮从业者不可忽视的方面。除此之外,还有操作技巧,包括厨师刀的使用、菜品摆盘等等,这些方面细节决定了菜品的质量和口感。
第三段:交流学习
在实训的过程中,我也发现了一个问题,就是和同学之间的交流学习尤为重要。通过和同学们交流,我们不仅可以相互学习,也可以互相提供帮助。在实际的操作中,遇到问题尤其需要和同学之间进行沟通和交流,这可以帮助我们共同解决问题,提高实际操作的水平。
第四段:总体感觉
总的来说,这个餐饮实训报告让我对于餐饮行业更加深入地了解,并且也提高了我的实际操作能力。在这个过程中,我也遇到了挫折和困难,但是通过不断的努力和实践,我也逐渐克服了这些困难,并且收获了成功的喜悦。这个过程虽然不易,但是对于我今后的成长和发展都有非常大的帮助。
第五段:感谢和展望
最后,我要感谢老师和同学们对于我在餐饮实训报告中的帮助和支持。我的收获和成长离不开你们的关心和指导。在今后的学习和实践中,我也会更加努力,不断学习和提高自己的水平,为餐饮行业的发展做出贡献。
餐饮实训体会篇十七
为期一周的实训课结束了,这一周我们学到了很多东西,都是以前理论学习体会不到的。我们在以前的课堂学习让我们心里有了理论基础,实践起来也有所因循。以前对餐饮和客房方面的操作不以为然,觉得很容易,真正操作起来也不那么容易,总结起来就是:实践出真知!其实我们对这次胡实训课也是充满期待和好奇的,在着短短一周的时间我们体会到很多,过程也充满乐趣,真可谓是娱教于乐。下面是我对这一周的总结。
周一上午我们老师集中上课交待我们这一周的任务安排,交给我们理论的操作步骤和我们该注意的一些安全事项,给我们分成小组进行,这保证了接下来的活动次序,我们进行得很有次序,保证每一步都按计划进行。下午我们来到了餐饮实训实验室,老师教我们使用托盘,分别对男生女生进行不同重量的要求,让我们亲自体验了托盘的使用,规范胡使用托盘为下面使用餐具保证安全的基础。练习完托盘教我们折口布折花,分别教我们大家5种植物和5种动物的折法,同学们都学得很认真,也很感兴趣。折这个花也很要心思,培养我们心灵手巧,做事要细致认真。还好,我也能够把这十种折法学会了,并且在课后上网查询多学习了几种折法。真可谓是学海无涯,每个方面要学习的地方都很多,这个可以说是活到老学到老。
周二早上我们继续来到餐饮实验室,这次我们开始操作摆台,老师示范摆桌的次序,看上去很简单,但是真正操作起来才体会到其中的奥秘,里面胡学问也不少,需要细致耐心的进行,这也很需要多加练习,这次摆台是分小组进行,每一个人都亲自练习了一遍,下午也是给我们自由练习,我多练了几次,也摸清了其中的规律,在摆桌这一项我完成得还可以,很高兴。
周三早上我们开始学习饭店客房铺床,这个项目我们是去到时三星级宾馆莲城宾馆学习,由那里专业的领班经理亲自教导,我们第一次铺床单都达不到一次定位,这个确实为难到了我们,是了几次都没有找到感觉。但那里的经理对我们很耐心,经下午的练习我们也完成了要求,虽然一身的汗,还是很高兴,终于学会了专业的铺床。
周四让我们自由练习,我们以宿舍为单位进行分别练习,相互测试,总算掌握了这次实训的任务。
周五是验收成果的测试,我们进行了铺床测试,要求在四分钟完成铺床单、套被子枕头,我们也都按要求完成了。
经过这次实训,我们都喜欢上了这门课程,学到了很实在的知识,在日常生活中也密切使用到。很是受益匪浅,也为我们接下来的实习做了好铺垫。
餐饮技能实训心得体会精选篇2
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