实用医院信息科工作汇报（模板20篇）

总结是对自己的一种反思，让我们不断成长和进步。总结的语气要积极、正面，鼓励自己和他人进步。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能够给大家一些写作上的启发和帮助。

医院信息科工作汇报篇一

信息化项目实施完成后，进入系统上线阶段。系统上线阶段分为上线评审和系统试运行两个步骤进行控制和管理。

一、上线评审

上线评审条件：系统实施单位提出申请信息系统上线评审；相关业务部门已提交系统上线运行管理办法；对于新老系统切换上线情况，还需提交新老系统详细迁移方案和系统应急预案。

上线评审重点：重点检查合同对照表，确保合同任务目标达到要求；对功能测试、性能测试、文档检查、数据准备、数据备份、管理办法等进行评审，检查项目文档的完整性、系统测试结果的合理性和系统上线前各项准备工作的完备性。

批复

四、文档管理

项目文档内容必须健全，文档编写应完整、详细，并确保与系统相一致。

医院信息科工作汇报篇二

尊敬的领导：

我院作为三级甲等医院积极响应国家医改政策要求，适应时代和技术的步伐，提高医疗质量、改善患者就医流程，提升医院管理，全院上下高度重视信息化建设，现将建设情况汇报如下：

一、整体规划、分步实施、避免孤岛

我院的信息化建设受到医院各级领导高度重视，自2015年医院扩建之际，结合医院实际情况，全面投入信息化建设工作中，整体设计思路是以“自顶向下”为设计理念，以“整体规划，急用先行、分步实施”为设计原则，全面打造互联网+模式的数字化网络医院。我院经过深入的调查研究和需求分析，从实际情况出发，围绕以“病人为中心”的服务理念，确立建立一个“一体化平台，九大应用，两大体系的数字化医院”。

二、夯实基础、统筹兼顾、以人为本

我院在整个信息化系统建设过程中充分重视基础平台的建设的可靠安全性，同时将“以人为本”的建设思路贯穿始终，充分考虑业务使用者需求，以方便患者为导向，提升管理为目标，不仅加强自身内部建设同时兼顾区域信息化建设需求。

（一）打造一体化平台

我院在硬件方面的建设情况：医院于2015年初完成了区内首家双活数据中心的建设项目，根据医疗业务数据的格式与特点，设计实现了包括虚拟化网络、虚拟化服务器、虚拟化存储的私有云。网络方面建设情况：内网实现达到万兆主干，千兆桌面。无线网建设情况：在政府领导与卫计委的支持下，我院实现全院无线网络覆盖，为下步的移动医疗和患者移动服务奠定基础，为就诊患者提供免费无线上网服务，目前正在实施无线心电系统。同时以体检中心为试点为患者提供免流量的无线网看电视服务。

（二）构建可扩展性高的软件平台

作为信息化建设直接对外体现的重要部分，我院信息化建设从两方面入手，一是着力构建涵盖九大应用的院内业务；二是重点建设一体化平台中的对外数据交换集成平台，实现以统一身份认证，单点登陆为特点的企业门户和外联平台。

1、九大应用：即门诊管理、住院管理、医辅部门管理系统、医保服务系统、人力资源管理、财务管理、物资管理、医院管理及公众服务及其他。

目前已实现了门诊住院医生站、护士站、收费、药房、药库、pivas静配系统、合理用药等在内的his基本模块，emr，院级pacs，lis，ris。正在实施的有体检信息系统，一卡通系统，智能医院管控平台，全院自助打印系统，二级分诊叫号系统等，计划实施的包括院感管理系统，手麻系统在内的his系统的延深功能。下一步重点是建立以管理决策为重点的系统。

2、对外数据交换集成平台：我院现阶段的建设的工作重心现已转移在对外信息交互平台方面。我院的信息交互平台即对医院企业门户、数据交换平台建设，其落脚点为集成平台、智能医院管控平台即外联平台、bi数据挖掘建设。

3、两大体系建设：运维保障与安全防护体系是我院信息化建设的工作重点。目前正在结合 “三级等保”建设的有利契机，完善自身信息安全，重点研究建设对移动医疗的信息数据安全的工作，以及运维保障工作中的事件管理系统。

三、积极响应、全力投入、争做试点

由银川市政府牵头的“智慧银川”项目惠及全市，作为其中重要的组成部分，医疗卫生系统占到了比例很大。我院深刻领会市政府和上级部门的精神，将医院信息化建设的工作的重点放在了结合我院实际情况积极配合上级部门，建设服务于大众的智慧医疗。

1、完成医院一卡通建设

我院一卡通的建设理念为“实名制预约预存、支持多卡、诊间付费，支付方式多样”的模式，同时在设计规划时，就考虑到居民健康卡的使用问题。现已实现居民健康卡在我院作为院内就诊卡的功能，同时目前积极对接相关部门实现该居民健康卡的金融功能，以及下一步的实现该卡做为体检卡的功能并利用该卡积极与市工会合作开展零诊疗费的便民服务。这样从根本上实现了居民健康卡的发卡初衷，也是对居民健康卡功能的扩展。

2、实现“智能医院”多样化

14、12580等多种渠道为患者提供预约挂号服务，同时与分诊叫号系统结合，实现患者就医的分时段预约制，减少患者排队等待时间，优化门诊就医环境。现正在进行预约挂号改造工作，并基本完成了测试环境中的数据测试工作。

3、构建智能医院管控平台

在医院集成平台的基础上，进一步拓展移动医疗业务的开展，为患者提供诸如健康体检预约，检验检查结果查询等服务。同时在业务数据层面扩大往来单位的接入数量，实现在平台上既可以监控所有与医院对接的各家软件公司的业务数据，做到灵活分配医院医疗资源，也可通过各种业务数据报表为医院的运行决策提供参考依据。该平台的建设保证了医院his系统的安全性，实现了外联数据与医院内部运营数据的分离，同时可以优化医院医疗资源的有效分配，提高工作效能。

4、完善并开展远程医疗项目

目前我院开展的远程医疗项目为远程云心电诊疗中心项目。计划构建一个拥有15家医疗单位组成的覆盖全区的远程会诊、远程

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5、放眼未来，做好数据分析挖掘

信息化未来的发展必将是基于大数据下的数据分析和发掘进行的运营管理和深植于基层卫生单位的健康管理，向患者提供个人化，专业化的私人定制服务。对此医院积极响应医改政策，支持搭建区域化的医疗平台，狠抓数据挖掘，深度结合医疗业务发展需求，以方便患者为立足点，利用大数据挖掘技术和云数据平台，发展新项目。使我院的信息化建设能够支持政府，完善自身，方便惠民，实现更好的社会效益。

医院信息科工作汇报篇三

近年来，我院在推进医院信息化建设方面进行了积极探索，我院从2012年开始实施全院信息系统建设，函盖了 his、pacs、lis等多方面模块。在硬件应用上，根据实际使用情况，购置了17服务器，2台存储器，1台容灾备份服务器, 2台核心交换机（华为），2台备用电源。

通过信息化建设，主要有以下几个方面的变化：一是病人所有医疗信息全部在线，满足了以病人为中心的查询要求，二是病人就诊时问缩短，一站式服务实现了不需排长队交费、取药、等检查报告，满意度大大提高；三是设置触摸屏查询系统和检验报告自助打印系统，改善了就诊环境，在患者心中树立了现代化医院形象；四是通过信息系统的建设，各类信息实现了规苑化、标准化管理；五是建立了完备的基础数据库，不但实时在线为临床医疗服务，同时可进行统计分析，为医院的科学化管理提供信息支特。六是节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费，有效节约了各项资源。

此外强化责任意识，不断完善管理措施，为保障系统安全，设置了防火墙，严禁各种外来存储介质连接系统，针对不同操作人员设立了不同权限，对各硕权限的开通或增加实行严格的审批，使医院信息安全不断完善和改进。

虽然我院在信息化建设方面进行了一些探索，取得了一些成效，但与数字化医院建设还有较大距离，与其它先进地区医院的信息化建设相比还有较大差距。由于医院基础薄弱信息化建设起步较晚，目前信息化水平仅能满足收费、统计、查询等基本功能。主要存在以下问题：一是功能模块不全，比如处方点评、抗生素分级管理、统一数据平台建设等模块尚来建立。二是硬件条件不足，主 his 服务器应用逐渐不能满足大数据运行需求，双活系统还需大量资金投入。三是缺乏专业技术人员，现有工作人员少，日常维护工作量大。四是缺少资金，在信息化建设上的投入得不到保障。五是辅助设施得不到保障。由于医院空间狭小，没有改扩建的地方，机房不能满足发展需要，专用精密空调无力购置，目前仍在使用传统空调。

在下一步的工作中，我院将以“遵循标准、管理驱动、适用为先、整体规划、分步实施”为原则，增加对信息化建设资金的投入，加强计算机专业人才培养和队伍建设，在信息化基础项目建设中不断完善系统功能，持续改进优化业务流程，注重各业务系统数据流的共享、数据交换和资源整合，建立适合医院发展的信息系统，逐步完成数字化医院基本构架建设，最终实现医院数字化运作，为人民提供优质、高效的医疗服务。

医院信息科工作汇报篇四

按照上级关于创建“医德医风示范医院”活动的统一部署和医院管理年及医疗质量管理效益年活动的有关要求，我院总支高度重视，围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容，强化教育，完善制度，加强监督，促进了各项创建工作的深入有效开展，现将有关工作的开展情况汇报如下：

确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后，我院总支立即召开专题会议进行研究部署，专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组，制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会，进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任，保证各项创建措施的落实，院领导与各科室主任签定了责任书，科室再把责任落实到每名职工，形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时，创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访，发现问题及时提出，限期整改。从而强化了监督约束机制，提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性，真正把各项措施落到了实处，有效保障了创建活动各项工作的有序开展。

一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识，我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规，使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。

二是开展系列教育活动。我们结合创建活动精心组织开展了一系列医德医风教育活动，广泛吸引医务人员参与，让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动，有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神，增强了教育效果。

一是建章立制，严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依，医院根据各科室业务的特点，围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题，进一步建立健全了规章制度和考核标准。如：《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定，加大了制度的制约力度，在对一些违规违纪行为的'处罚上，除对当事人进行处罚外，对科室负责人及院分管领导实行连带处罚，促使院科领导真抓实管，不徇情迁就，保证规章制度在执行中不打折扣。

二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括：拒收红包、提成，合理检查、合理用药，热情服务，收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处，主动向社会公示，以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员，随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外，医院还设立了举报电话、举报箱，拓宽监督渠道，动员社会各界参与医院医德医风建设，形成齐抓共管的良好局面。

近几年，我院始终化大力气解决“看病贵”的问题，首先，我们加强了对药品收支两条线的管理，严格按照医院财务制度，正确核算药品收入和支出，降低了药品收入占业务收入的比例，坚持低进低出的原则，杜绝抬高药价，做到让利于民。其次，在对住院病人实行一日清单制基础上，又投资50多万元建立了微机管理系统，方便了患者对费用的查询，做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策，规范收费标准，通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示，并设立了举报电话，公开接受社会和患者的监督。通过内外监督，使我院的收费管理工作进一步得到规范，从而维护了患者的权益，也得到了社会认可。

一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定，积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购，对招标采购目录之外的药品，我们也是按照有关规定，坚持以国营渠道进药为主，药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度，严控新药采购，有效杜绝了采购中的回扣问题。

二是实行“总量控制”。为遏制药品经营商向临床医师发放“临床促销、开单费、处方费”等各种形式的变相回扣行为，我们严格控制药品收入在医院总收入中的比例，采取措施限制开大处方，减少处方药品用量，使各种变相回扣行为失去了生存土壤，减轻了病人的经济负担。

三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为，医院设立举报电话、意见箱，定期对病人发放征询意见表，对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式，强化了监督约束机制，对违纪行为一经查实，将采取严厉的处罚措施，有效的杜绝了不廉洁行为的发生。

多年来，我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。

一是积极推行亲情服务。围绕这一理念，我院始终坚持以病人为中心，着力畅通“简、便、快”的人性化流程，制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台，配备轮椅、担架、热水，推行首问负责制、首诊负责制，实行入院一条龙式便民服务；在服务时间上实行“无假日”医院，极大的方便了患者；开通急救电话，实施院前救治，免费接诊；完善医后回访制度，及时掌握出院病人的健康情况，提供健康指导；定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体，得到了患者和社会的肯定。

二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境，两年来，共投入400余万元，购入了螺旋ct、全自动生化分析仪、te—820型糖尿病治疗仪、多功能全定量金标检测仪、肛肠治疗仪、磁极化血液生物平衡治疗仪、射频治疗仪等先进医疗设备，为医疗工作上水平奠定了坚实的基础。同时，我院多方筹措资金1000多万元，相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位，布局合理，设施完善，布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等，设置了高、中、低不同档次的房间，满足了不同患者的需要，使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修，并完善其服务功能，使科室布局更加合理。院区环境整体规划，拆除影响美观的建筑，使院内绿化面积达到80以上，被市委、市政府授予“花园式医院”，促进了就医环境的进一步改善，营造出了让患者放心、满意的就医环境。

医院信息科工作汇报篇五

为进一步加强医德医风建设，坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为，严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题，根据《xxxx区卫生局关于贯彻落实卫生行风建设“九不准”的通知》（xxxx[20xx]30号）等文件精神，结合今年党的群众路线教育实践活动，我院领导高度重视，迅速统一思想和行动，多措并举扎扎实实抓好“九不准”的学习宣传和贯彻落实，现将开展情况汇报如下。

（一）制定实施方案，明确学习目标

为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》以及xxx省卫生计生委印发《xx省加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案 》的通知文件精神，进一步推进我院行风建设，严肃纪律，明确责任，有效落实，结合我院实际，于x月x日制定了《xxxxx医院加强医疗卫生行风建设、严格落实“九不准”实施方案》。要求大家全面贯彻落实学习“九不准”的通知的实质内涵，让广大医务人员深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求。通过多种形式，在全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮，提高医疗服务综合满意度。

（二）建立组织机构，加强组织领导

一是广泛开展学习宣传。自2月份以来我院召开了专题会议、全院工作会议分别进行动员部署，传达学习了有关文件精神。全院通过电子屏、宣传栏等多种形式大力开展“九不准”的宣传，在院内一至三楼的醒目位置张贴“九不准”宣传海报xx张。组织广大党员干部、全院职工认真学习讨论文件精神，深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求，在全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮，要求广大党员干部、全院职工严格遵守和执行“九不准”。今年xx月份全院共有xxx人参加了“医疗卫生行风建设九不准和《医疗机构从业人员行为规范》”知识测试，撰写“学习医疗卫生行风建设九不准”心得体会xx篇，确保职工学习率和知晓率均达到100%。

三是严格落实责任制。我院坚持领导干部带头和“一岗双责”，领导班子成员对贯彻执行“九不准”负主体责任，院长是第一责任人，认真抓好贯彻执行，不折不扣地落实“九不准”的每项要求；领导班子成员以身作则、带头执行，以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻执行。各部门、科室第一责任人作为行风建设第一责任人，自觉接受社会各界和群众监督，严格遵守“九不准”，自觉维护其严肃性和权威性。四是切实加强监督检查。向社会公布了医院投诉举报电话（xxxxx），公开意见箱和来信来访等形式，接受举报我院违反“九不准”的行为，营造良好的社会监督氛围。同时，医院组织有关职能科室负责人，采取重点抽查方式，组织开展全院损害群众利益行为专项检查，坚持边查边改，发现问题，及时整改，务求实效，将贯彻活动逐步推入深化。

五是健全完善长效机制。今年我院能结合党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风活动，深入开展“九不准”行风建设“三查三纠”活动，总结经验，找准导致不正之风发生的深层次问题，建立健全了《xxxx院工作人员服务规范》、《xxxx院医德医风建设奖惩规定》、《xxxx制止医务人员收受“红包”、回扣的规定》、《xxxxx医德医风考评制度》x等，经常开展自查自纠，来抓落实，从深化体制机制改革入手，推动制度创新和制度完善，真正发挥制度的约束作用，做到从源头上坚决铲除不正之风滋生蔓延的土壤和条件，形成纠正医疗服务行业不正之风工作的长效机制。

1、各科室行风建设发展不平衡，个别科室存在重业务轻行风的情况。整改措施：一是继续加大医德医风教育力度，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，提高对卫生行风建设重要性的认识；二是完善医德医风制度建设，规范医疗卫生从业行为，严肃行业纪律，做到有令必行、有禁必止，对违反制度规定的行为，坚决予以严肃查处，不允许不受制度约束的现象存在；三是继续加大卫生行风“九不准”的'学习宣传教育，把“九不准”的贯彻落实与规范医疗服务行为紧密结合起来，与绩效工资、评优评先、晋级晋职等挂钩，使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。

2、医院的环境卫生还需加强，存在卫生死角。整改措施：一是进一步强化保洁人员管理、培训，不断提高保洁人员的素质；二是建立完善卫生管理规定，加强全院卫生打扫管理工作；三是进一步量化保洁考核标准，实行目标管理，奖勤罚懒。

（一）加强学习教育。开展贯彻落实卫生行风建设“九不准”工作是提升卫生行业形象、推进卫生事业改革发展的重要手段，是践行以人为本执政为民理念、维护人民群众切身利益的重要举措，更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容，我们要提高认识，不断学习，全面推动该项活动全面深入开展。

（二）健全完善制度。抓好制度建设，按照国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》、《xxx省加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案 》、《xxxx市卫生系统工作人员“五条禁令”》认真做好贯彻落实，进一步完善学习各项制度，经常开展自查自纠，以制度化保证工作规范化。

（三）牢记宗旨观念，切实改进工作作风，提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，正确对待权力、金钱和名利，在工作和生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质，进一步增强责任意识、开拓进取的创新意识和心系临床的服务意识。

（四）积极进取，不断创新，创优争先，强化服务。增强服务本领、改进工作作风、提高办事效率、争创一流业绩；不断增强创优争先意识，努力提升服务发展、服务群众的水平。

今年以来，我院能把学习贯彻落实卫生行风建设“九不准”作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和加强卫生行业作风建设的重要抓手，与“xxxx”活动和“三好一满意”活动等有机结合起来，做到同部署、同落实、同检查，取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定距离。今后，我院将进一步加大力度，引领广大医务人员不折不扣地严格遵守“九不准”，进一步规范医务人员的执业行为，做到内化于心、外化于行，以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律树立行业良好形象，使遵守和执行“九不准”成为全体医务人员的自觉行为，促进全院行业作风明显好转。

医院信息科工作汇报篇六

（6）根据医院特点，适时补充开发新的应用系统，满足医院的要求，扩展网络应用范围。

三、数据一致监控职责：

(1)参与门诊、住院收费的日结月结监控工作，监控费用数据的准确性。

(2)参与药房、药库数据的汇总监控工作，监控数据一致性。

(3)参与病案统计报表的监控工作，监控数据的准确性。

四、医疗保险信息系统的日常维护，如遇到难以解决的问题及时同医保中心或其他部门联系。

五、在不影响本职工作的前提下，努力完成领导交办的其他任务。

医院信息科工作汇报篇七

院领导：

根据信息化升级实施方案，信息化升级第三阶段工作已经完毕，在实施中存在的问题及下阶段实施工作安排汇报如下：

一、工作基本情况： 1.护理电子病历

根据信息化升级实施步骤，第三阶段已经完成了lis系统与信息系统集成平台的对接，但是在检验科尚无法自动弹出危急值，正在修改程序。

8、银医通

目前银医通已经完成了自助发卡、现金缴费、银行卡缴费、门诊费用查询、住院费用查询等功能，自助打印模块正在实施，完成后经过培训可投入使用。

9、数据库迁移

通过搭建测试库，在测试库中完成应用程序的测试，目前已经完成了lis、心电系统的迁移测试，将在7月20日完成lis、心电系统的迁移。

二、存在的问题

1.电子病历及门诊诊断中icd-10的应用

第三阶段，主要存在的问题是门诊诊断不使用标准的国家标准的icd-10诊断，造成相关的住院导致的无法结算等问题，目前已经通过技术手段强制调用诊断字典，但是部分医生仍然对标准编码的诊断使用存在一定的困难，需要病案等相关医疗部门对诊断的正确使用进行高强度的培训。icd-10的诊断精度对未来医院的信息化发展起着举足轻重的作用，在drgs及相关的以drgs为基础数据的医保费用控制程序中，出院诊断是基础数据，能符合国家的标准是基础要求，高精度的使用icd-10才能保障医院的利益，信息系统的升级只是开始，是一项长期的工作。

2、临床路径

在前期培训的基础上，6月又在全院开展了2期针对临床路径使用的系统培训，存在培训时人员不齐，使用时基础操作不熟练的问题，需要全院在思想上重视，逐步稳步推进临床路径的使用及完善。

三、

1.完成120系统的全面培训，在全县实施运用。

6.完成危急值管理系统的全面测试，在全院实施

7.升级数据库oracle12c和服务器虚拟化，完成全院信息系统的数据库迁移。

8.完成银医通程序的最后测试工作，并在全院实施。 9.收集各科室报表，逐步开展报表制作工作。

设备信息科 2016年7月18日

医院信息科工作汇报篇八

电视电话会上的讲话

2011.10

尊敬的xx，各位同事，大家好！

刚才，xx对公司生产一体化信息系统的上线试运行提出了三个方面的要求，涉及到生产信息系统试运行阶段的几个关键环节，希望各单位认真学习领会，在系统上线后的应用工作中重点予以保障和落实。下面，我就系统的下一步建设工作再谈几个方面的内容。

一、公司生产一体化信息系统试运行的目标和任务 今天召开上线会，首先就是要让大家明白，我们已完成的任务是什么，我们还要达到什么目标，还要完成那些主要工作。

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务规范培训班，8月初完成了系统部署，8月下旬举办了生产信息系统的应用培训和内部培训师培训，9月11日完成各供电局、县公司的公共数据、基础数据、期初库存数据的清理收集工作，9月30日完成了基础数据及业务数据初始化。

在系统上线前的系统建设工作中，xxx生产部先后三次到xxx指导生产一体化信息系统推广工作，分别在6月19日、7月17日和9月16日召开了三次生产信息系统推广工作的协调会，对生产信息系统的xxx的推广工作作了详细的要求和部署，明确了生产管理信息系统明确了系统应用的边界、系统培训方式、技术支持方式、信息口、生产口在生产系统推广工作界面划分，公司生产部也提交了需要xxx协调和解答的一些问题。

从今天开始，我们xxx的生产一体化信息系统已正式上线，开始进入了试运行阶段，按照xxx的系统建设工作方案，下一步将主要进行系统的运维支持以及系统竣工验收的准备。下一阶段工作的主要任务是：完成生产信息系统中各项基础数据的期初库存的核对和确认工作，实现生产管理各项业务在系统中的同步办理，对系统的应用情况定期进行检查评价，在12月30日前完成生产管理信息系统的竣工验收。我们最终的目标是：生产管理信息系统与实际工作真正吻合，以信息系统推广实现xxx一体化管理流程的落地和固化。

二、系统试运行阶段需要处理好的几个问题

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1、深刻认识信息系统建设的本质，消除系统推广障碍 信息系统的建设要取得成功，首先要正确认识信息系统建设的本质。生产管理信息系统作为xxx核心业务系统之一，是促进xx向“集团化管理模式、一体化管理制度”转变的必然需要。要达到集约化管理的要求，必须具有实时详尽的生产业务数据和统计分析作为支撑，实现公司系统生产信息“一本帐”。这就要求通过现代化的信息技术，建立一套纵向贯通、横向集成的生产信息化系统，作为实现生产集约化管理、提高生产管理体系运转效率、增强生产管控能力的重要平台和有效手段。xxx在生产一体化信息系统的推广过程中采取“统一规划、同一版本、统一建设、统一标准”的建设方法，高度统一的原则是建成纵向贯通、横向集成生产信息化系统的必要保障，是落实公司加强生产集约化管理的重要举措，也是实现生产信息“一本帐”的必然选择。

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盘棋”的思想，着眼于公司整体利益、长远利益，摆脱“本位主义”的束缚，采取有效措施，避免本单位成为公司生产信息化建设的“短板”或“孤岛”，影响公司生产集约化管理的整体效益。

各单位必须尽快适应已经在生产一体化信息系统中固化的各类新的管理模式和业务流程，需要说明的是：这个系统是xx统一版本全网推广的第一个一体化系统，在xxx公司召开的生产信息系统业务模型意见征求会议以及后来的功能验收会议中，xxx生产部廖建平主任多次说过，这个系统开始只是解决我们生产部门的温饱问题，各单位提的不少意见都很好，但是我们信息系统的建设时间非常紧张，各类新的需求原则上放在以后的版本中逐渐实现，现在这个版本必须强制推行，这样才能保证xxx一体化管理要求的实现。希望各级单位和系统的各级用户充分理解和认识到生产一体化信息系统建设是我们生产管理工作的迫切需要，在系统实施推广的建设中发挥支持、指导、推进的作用，实现公司的生产管理向集约、规范、高效的目标迅速迈进。

2、进一步做好信息系统用户的培训工作

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司范围内的信息系统建设中是一次新的尝试。以前的系统推广，各单位都驻有开发商的实施团队，这样容易造成系统用户过于依赖实施人员，很多系统中该用户做的工作都由实施人员代劳，结果实施团队一撤走，系统应用水平就一落千丈。所以本次生产一体化信息系统推广xxx采取了在省公司层面设立实施团队和客服支持的办法，目的就是促使系统的各级用户必须掌握独立使用信息系统的能力，杜绝对实施团队的过度依赖，让系统的应用水平真正由实际用户来实现。同时，我们也注意到前期培训中各单位反映系统复杂程度较高，培训深度不够的意见。我们在系统上线后将继续通过视频会议的方式，进行系统的各项业务功能使用方法的远程培训。各单位参与过公司系统应用和内部培训师培训的业务骨干也要发挥先锋模范作用，带头熟悉系统，使用系统，培训本单位各级用户。只有通过培训，大家的认识统一了，管理知识增长了，管理技能提升了，生产管理信息系统使用及系统数据质量才有保证，我们的生产管理水平才能真正提高。

3、切实保证信息系统所输入数据的质量

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源头不规范，出现一数多据的情况，不知道该相信哪个数据；还有的是上线运行后使用人员未及时更新业务数据导致系统内的数据失真等等，虽然数据问题的表现不尽相同，但最终的结果都是一样的，那就是大家可能忙了数月得到的是一个没有真实数据的系统。

所以我们在试运行过程中重点要抓的就是数据质量关，首先要认真做好系统基础数据和期初库存等数据初始化后的核对工作，项目实施团队要设计数据确认的表单，要求各单位核实完毕后签字认可，特别是期初库存数据，生产部门要和财务认真核对，保证库存生产的帐实一致。其次要保证日常录入系统的数据质量，各级信息系统的使用单位是该项工作的责任主体，要以高度责任心和强大的执行力来确保系统运行过程中数据录入的准确、全面、及时、真实。公司将在系统上线后严格考核通报各部门、各单位在系统上线后系统使用情况及录入数据的质量。

4、深入应用系统，保证系统的实用化

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用深度不够，应用工作抓而不紧，缺乏落实；深化应用的主体意识不强，不愿打破旧习惯，使用信息系统的积极性不高，存在线外操作情况，信息录入不够完整等等。按照xxx要求，生产一体化信息系统的推广时间非常紧迫，更容易出现应用的深入程度不够的情况，这个问题在生产一体化信息系统推广中不加以重视和解决，信息系统的管控作用就得不到充分发挥，更无法为公司提供准确的决策依据，从而造成公司人财物的极大浪费。

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生产一体化信息系统的实际流程，科学、有序的开展系统应用工作，保证信息系统与现有管理的同步，实现系统的实用化。

三、

目前，公司生产一体化信息系统前期各项培训工作已经完成，正式环境和测试环境已经搭建完毕，相关初始化数据的导入工作也已经完成。系统从今天正式开始试运行。为顺利完成试运行期间各项任务，在年底实现系统竣工验收的目标，试运行期间各单位应认真贯彻以下措施：

1、加强组织领导

试运行工作是生产一体化信息系统推广工作的重要环节。通过试运行发现问题、完善功能、改进工作，是检验我们生产管理现状与xxx管理制度的一致性和信息系统的功能完备性的主要手段。各单位要高度重视系统的试运行工作，将其作为一项阶段性的重点工作，切实加强组织领导，真正做到思想认识到位、人员力量到位、工作设施到位、督促考核到位。公司和各单位都成立了以分管领导挂帅的生产信息化领导小组，各级生产信息化小组的成员一定要严格按照公司系统推广实施方案的要求，结合本单位的实际情况，制定相关措施，分解好任务、落实好责任人，确保高质量、高效率完成试运行的各项工作。

2、加强宣传培训

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生产一体化信息系统的使用者既有管理人员，也有基层一线工作人员；对部分以前没有信息系统的单位而言，不少用户习惯于用手工方式处理各项业务，对操作新系统还有一个适应过程。客观上说，xxx推行的这套生产信息系统严格遵循业务规范，功能强，流程多，各业务流程环环相扣，整体设计得比较规范、严谨，与之前的oa等业务流程较为线性的系统相比，对使用人员的业务水平和计算机熟悉程度要求都更高一些。这与公司各单位生产口人少事多、一人多岗的实际情况可能产生一定的矛盾，增加系统推行的工作量和难度。这就需要我们深入开展动员和宣传，提高系统的各级使用人员对推行生产一体化信息系统必要性和重要性的认识，调动工作积极性，最大限度地减小系统推行的工作阻力。同时，各单位要针对不同的使用人员结合实际开展多形式、多层次的培训，努力做到全员培训、不留死角。特别是参加公司内部培训师培训的同志，更要义不容辞地承担起本单位宣传培训的责任，让大家尽快接受新系统、熟悉新系统。

3、加强沟通协调

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样的问题。生产部将与系统的开发和实施方康拓普公司共同建立生产信息系统客服中心，通过热线电话、远程协助、qq群、意见反馈功能等方式搭建高效的沟通平台，对各单位系统使用用户进行直接指导，与大家一起讨论解决问题，加强沟通，提高效率，分享经验，协同工作。试运行期间各单位要加强与公司项目实施队伍的联系，认真收集、整理各种业务和技术问题，及时反馈使用中的问题，积极提出意见和建议，以便问题的妥善解决。康拓普公司的项目组和各级生产信息系统推广工作小组要及时收集和研究解决试运行工作中发现的问题，对不能解答、解决的问题，要及时向xxx反馈，不能贻误工作。同时，要认真

总结

4按时履行周报月报的信息报送制度

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产一体化信息系统推进工作组。公司推进工作小组要加强项目推广建设工作进度的跟踪。各单位在系统推广应用中，要严格落实公司实施方案和公司推进工作小组的各项要求，加强对系统应用的管控实施力度，按时提交本单位周报和月报，按期保质完成各项工作。

5、设立客服热线，执行周例会制度

信息系统推广的过程也是管理要求和业务现状互相磨合和适应的过程，试运行期间不论是管理还是技术上的各类问题都会集中反映出来。为向各单位系统的使用人员提供直接的指导和服务，公司设立了生产信息系统推广的服务支持热线电话，系统使用中的问题可以通过拨打相应电话，由康拓普项目组专业人员予以解答。同时我们还通过qq群在线答疑、远程协助以及系统中的问题反馈功能模块等方法，提供全方位、多形式的系统应用问题解决方式，全力支持公司各单位系统用户更好更快的熟悉和正确使用系统。

公司生产信息系统推广工作组每周四定期组织项目周例会，各专业小组组长、关键成员须参加会议。周例会主要通报各单位每周系统应用情况，讨论解决项目推进过程中出现的问题。对确实需要xxx协调解决的问题，及时上报xx生产一体化信息系统推进小组。

6、建立自评、互评机制

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根据xxx制定的《系统运行评价方案》执行自评、互评制度，在试运行期间，各单位每月对系统运行、应用情况进行自评，并形成自评报告，公司将根据试运行情况组织系统的互评，自评和互评结果将上报xx生产一体化信息系统推进小组。

7、杜绝系统外操作，实现生产信息系统业务全覆盖 生产一体化信息化建设的根本目的是提高生产管理的集约化、规范化、标准化水平，而应用实践是对信息化建设的最好检验。只有信息系统得到有效应用，对公司管理和生产经营起到促进作用，才能真正提高公司的管理水平和经济效益，从而实现信息化的真正价值。所以在系统试运行过程中，既要加大系统使用力度，扩大使用范围，尽快实现生产信息全面覆盖；又要通过不断应用，及时发现系统存在的不足及缺点，便于及时改进和完善功能。系统上线后，各单位要严把需求申报关，不接受系统外提交的需求计划；严把采购控制关，保证全部采购系统有记录；严把合同订单关，确保合同信息如实完整录入；严把货款支付关，实现资金支付凭据全由系统产生。

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和成果，经过充分的论证，而做出的决策。旨在改变xxx各级单位生产管理模式多样，生产信息无法相互识别的现状，是实现生产集约化管理的必由之路。今天生产管理信息系统正式上线了，这仅仅是系统建设的一个新起点，要实现信息系统从“成功上线”到“上线成功”的转变，促进公司生产管理水平的提升，还需要付出更加艰辛的努力。我们的管理思路、管理习惯和企业文化，如何与信息系统先进的管理流程更好的结合，也需要不断磨合、不断适应，下一步的工作任务还非常艰巨。让我们在公司党组的领导下，统一思想，坚定信心，全力推进公司生产一体化信息系统的推广与应用，只要大家同心同德，步调一致，我们有信心、有决心、有能力用好这套信息系统，把公司生产管理工作提升到新的水平，最终实现“集约、规范、高效”的生产管理目标。

谢谢大家！

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医院信息科工作汇报篇九

新系统计划于8月10晚正式上线运行，各项准备工作要求8月9日前完成。一． 总务科：

1.打印纸采购，型号：a

1.门诊收费及药房人员8月9日18：00做一次全员全流程模拟运行。 2.完成就诊卡领取工作，每张就诊卡收取病人押金两元。

3.门诊上线日，门诊收款结账改为21：00，结账后停止收费10分钟，之后用老系统正常收费，待收到信息科通知后启用新系统，结账后老系统所收费用需第二日在新系统里重录入。

4.门诊上线第一日，门诊挂号收费及导医上班时间改为7:30，提前办理挂号手续。

1.8月10日21：00门诊结账后，将结转门急诊各药房药品库存，各药房及药库当时库存要导出备份，并打印交相关部门保存。库存导出后，门急诊各药房老系统库存将被初始化，各药品库存将被设为20000，各药房与住院相关业务仍在老系统运行，各门诊药房住院药品销量将在切换住院系统时统一处理。

2．住院药房在门诊上线后和住院上线前的时期，领药应在新药库系统进行，药房库存由微机房根据药品出库单在老药房系统中增加库存。

3.住院切换日，住院药房库存应导出备份，并打印交相关部门保存。 4.住院新系统上线后，在老系统中计费的药品如需退药，需由临床科室开出三联红处方，写明退药品种，交药房签字后，送微机房处理并签字后在住院处办理退药手续。

5.新系统上线前一日完成新老药品目录差异的补充录入工作。 五．护理部

1.完成护理人员工号、权限确认工作。

2上线前完成一次模拟测试工作，要求每病区至少有两名护士对新系统操作完全学会并较为熟练。

3.住院新系统上线后，在老系统中计费的药品如需退药，需由临床科室开出三联红处方，写明退药品种，交药房签字后，送微机房处理并签字后在住院处办理退药手续。

六．医务科

1.完成医生工号、权限确认工作。

2．上线前完成一次模拟测试工作，要求每病区至少有两名护士对新系统操作完全学会并较为熟练。

七．其它

医院信息科工作汇报篇十

试运行情况工作汇报

信息科

医院领导：

从目前信息中心整改项目试运行情况看，我们认为，医院计算机信息网路系统整改项目的实施已经达到了预期效果，也可以说是比较成功的！投入不多，但能够集中力量办大事！或者说集中力量把我们想办的事全部解决了！和部分兄弟单位相比，我们现在的计算机中心应该已经向高精尖信息技术比较完善的数据中心靠拢。希望医院领导在可能的情况下，带领相关科室进行查验。现我把项目的实施情况和对****的评价有重点的进行汇报：

一、机房整体布局规范有序。河南省****电子科技有限公司的施工人员能够根据合同施工要求，结合自身经验、结合医院机房实际情况，双方进行充分沟通，选用合理的布局和设计方案，配合精心的施工和设备安装，为计算机设备和工作人员营造良好的工作环境，从环境架构、硬件设备的布局规范有序，科学合理，体现出先进性、实用性、可展示性。不管是医院职工或外来业务同行，进到机房无不称赞，有的还进行照相留存。

二、新旧结合，科学调配新购置的设备和原有设备。 根据合同要求，项目新配备了3台服务器、1台存储设备、1台备份一体机、2台光纤存储交换机、1台核心交换机、16台接入交换机，引进了数据中心防火墙、出口防火墙、虚拟化软件、高端双机热备技术、网管软件等系列产品。目前运行正常。

立虚拟化资源群。

特别对医院信息管理系统（his系统），his系统是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统，所以公司在施工中建议投入2台应用能力比较强的新服务器、应用了高端双机热备技术、外加高端存储设备和备份一体机，“双运行、双存储”，保障业务的安全与稳定，使his系统具备较高的容错应用能力，具备较高的数据备份恢复能力，确保数据中心安全运行。

在施工过程中，公司充分利用医院现有资源，将原运行的4台服务器进行统一调配和部署，节约资源，集中共建虚拟化资源池，对数据中心进行虚拟化整合，为不同的业务应用项目提供资源池服务，现在虚拟化资源池中，部署了pacs应用系统、内网管理系统、网管系统、医院平台系统，使数据中心真正成为统一数据应用平台。

核心交换机、接入交换机、防火墙，用于取代原用设备，加强和提高整体性能。医院各楼层的百兆交换机全部更换为千兆交换机，并配备光纤模块，运营速度明显提高。

项目实施的系列硬件基本全部是华为产品，华为产品在国有品牌中是比较成熟的，同一厂家生产的设备，运行的融合性比较强，稳定性比较好，符合预期要求。

三、医院软件升级及系统软件平台维护项目

医院软件升级及系统软件平台维护项目虽然是****有限公司中标，但****的投标方案中有****软件有限公司的授权书，所以项目实际是由***和***集团共同实施。

其中的一个主题，大家都知道，我们医院使用的软件、包括****区域性软件都是****的，项目的实施离不开****！也可以说，如果没有****的授权，在设备安装调试阶段，会遇到很多麻烦，会出现设备商和软件商互相推诿的现象，会涉及到接口费用的收费标准的问题，会出现业务软件系统服务部署与数据迁移服务问题等相关事宜，不利于项目顺利实施、甚至无法实施。去年****医院软件系统升级是近500万元，中标公司自动退出，今年由****集团实施。去年曾有个公司到我们单位三次，他们作的是影像系统,刚开始说能干，但第三次带着工程师来医院调研后说不行，干不成，他们说曾在别的地方干过，遇到****集团，仅接口费用就交了30万。

所以，我们这个项目，由****和****共同组织实施，总体进展顺利。也可以说成为项目管理、实施的亮点，方方面面都能经得起时间的检验。

在软件建设方面：重新建设医学影像归档与传输系统，与临床数据互联互通，实现数据共享。为我们额外配备了叫号系统！

增加优抚对象病人管理模块，涉及优抚对象病人院内管理、院外巡诊等系列内容。院外巡诊是为我们额外增加的服务内容。

对各部门提出的问题，有计划、有重点的进行分析、沟通和调研，已经成功解决系列问题！没有解决的，主要是有提出的问题不符合实际的、有对现在运行的软件不熟悉的、有需要再增加新的模块才能解决的问题。

出２名工程师到我院，在当天上午12点前解决问题。

现在买产品，更多的是买售后服务。不管是硬件商或者是软件商，希望我们都能够合作愉快！对项目实施结果有意见不一致的地方，但愿我们能够坚持原则性和灵活性相结合，客观、公允、顺利的按照相关程序解决面临的问题。

无论是现在还是将来，请我们共同努力，建立长久的良好的合作机制，共同进步、共同发展，简单的说对双方都有益，实际后期会对我们更有益。

汇报内容有不到的地方，多请领导帮助、指导。

2018年6月8日

医院信息科工作汇报篇十一

“十大指标”宏观监管活动、市卫计委医疗服务管理提升年活动等为载体，做好业务拓展，改进医疗质量，规范诊疗行为，实现医院快速发展。

（一）医疗方面。一是加强医疗核心制度落实，规范医疗文书，提升医疗质量,确保医疗安全。二是巩固医院已取得技术成果，并加快了新技术的推广和普及，做到科室全体医生都能够熟练掌握和开展。三是加大了对肿瘤科、康复医学科的扶持力度，组织工作人员分批外出培训。当前，肿瘤科、康复医学科住院患者逐步增加，业务能力持续增强。四是在政策上对消化内科、呼吸内科、内分泌内科给予倾斜，成立了内六科，巩固做好了儿科康复医学业务开展，为独立设置奠定基础。五是按照医院五年战略规划要求，成立了不孕不育门诊、男性病专科门诊，填补医院专业空白。六是组织开展医疗等信息发布会，推介医院业务方面的'新技术、新业务、新项目，基本完成了肿瘤科等10个新项目、新业务的申报开展工作。

医院信息科工作汇报篇十二

根据市卫发【20xx】66号《宝鸡市卫生健康领域不合理医疗检查专项冶理行动工作方案》的通知精神，我院领导高度重视，立即成以主管院长为组长，临床药师和临床副主任医师为成员的不合理用药检查小组，加强对临床用药情况的督导检查，具体工作开展情况如下：

主管院长先后两次召开临床药学专题督导会议，专门督导临床药师工作，对我院合理用药中存在的问题及不足提出了宝贵意见，对提升我院合理用药水平和患者安全用药提出更高的`要求。

临床药学室制定了合理用药检查标准，建立健全我院《处方管理办法》、《处方点评制度》等相关制度建设，切实强化《抗菌药物临床应用分级管理制度》、《抗菌药物专项点评制度》的应用管理，制度并完善抗菌药物（非手术、围手术期用药）、碳青霉烯类、替加环素、万古霉素、白蛋白等为重点检查药品应用品分表，加强临床合理用药考核。

不合理用药检查小组制定完善了合理用药检查标准，全院范围内进行培训，确保人人知晓，并由主管院长带队，和质控科联合对临床18个临床科室进行合理用药督导检查，按照合理用药检查表细则分别对抗菌药物、专科药物、辅助用药、麻精药品的使用及药品不良反应监测情况进行逐项检查，用药涉及碳青霉烯类药物、替加环素、万古霉素及白蛋白的再分别根据相应的评分表进行专项点评，每月从各科运行病历中随机抽取约10份，覆盖每个管床医师，截至目前共检查了171份运行病历和和206份出院病历，共检查发现4份不合理用药病历和22个用药不规范的细节问题，已落实到科室及个人，将严格按照相关处罚标准在二级考核中进行扣分处罚，并已及时向临床反馈并予以纠正。

举办药事讲座，由资深的副主任临床药师对全院医务人员进行合理用药培训，目的是贯彻执行落实国家有关合理用药政策和技术指南，督促临床合理用药，提高诊疗水平。共有近100人参加培训。

在门诊对患者进行合理用药宣传，普及合理用药知识。共发放宣传材料120余份，解答患者提出问题近30多项。

在门诊药房设置青年示范岗，传导诚信服务，注重服务创新，开设了为外地患者及市内不方便患者邮递药品服务，取得了很好的社会效益，向公众充分展示了青年示范岗良好的精神面貌和职业素养。

1、继续加强重点药品的监管，对不合理用药加大处罚力度。

2、加大合理用药宣传及培训力度，提高医务人员及患者合理用药水平。

3、继续加强合理用药咨询服务，提升药学服务水平，提高患者治疗的依从性，促进临床用药的安全性。

宝鸡市人民医院

20xx.07.20

医院信息科工作汇报篇十三

个职工，要求全院每个职工切实做好安全检查工作，坚决防止安全事故的发生，全力维护医院各项工作的顺利开展，努力营造一个良好、稳定、和谐的就医环境，维护附属医院安全稳定的工作局面。

结合医院实际情况，由医院院长为组长的安全领导小组，认真落实第一责任人，专题研究部署安全生产工作，按照《紧急通知》的.要求，制定出医院各科室的具体要求和措施，院领导亲自主持分析排查，有针对性地采取防范措施，加强管理，加强安全组织建设，加强值班制度，认真落实安全安全责任制，进一步完善应急处置预案，切实把安全生产工作落到实处。各职能部门随时检查，发现问题及时解决和整改，使医院的安全生产工作做到逐级管理，层层负责，责任到人。同时坚持与医疗安全相互考核，坚决杜绝各类安全事故的发生，依照上级文件精神，本着“预防为主，防消结合”的方针，明确安全生产工作是促进医疗工作顺利进行的重要前提，是保护公共财产和人民生命财产的重要措施。

在认真吸取发生安全事故和特别重大火灾深刻教训的基础上，我们举一反三，认真检查医院安全生产工作的漏洞和隐患，重点对门诊、病房、疏散通道、消防设施、配电室、电梯、毒麻药品、变压器、车辆安全、防汛物资、食品卫生等进行了全面、深入、彻底、细致的安全检查，对检查出的隐患加强监督，限期整改，逐一落实。对重点部位、重点岗位做到定人、定责、定措施，坚持全院性的安全工作检查，使医院安全工作检查形成经常化、制度化，正常化。保证及时发现问题及时进行整改。

通过检查，加强了供应室高压消毒、放射科x线机等特种设备和大功率设备的管理，职工的安全意识和自我保护能力明显增强，能主动把安全生产作为服务的重要理念，同时加强了突发性安全防控工作，消除不安全隐患，防止了安全事故的发生。确保了医院的安全生产工作处于良好状态，积极把医院的各项安全工作落实到了实处，为病人提供更加安全优质的服务。

医院信息科工作汇报篇十四

县卫生和食品药品监督管理局：

德江县人民医院经过50多年的建设发展历程，于20xx年顺利通过二级甲等综合医院的评审验收。市政府在全市“十二五”规划中把德江县人民医院列入三级综合医院建设规划。为实现规划目标，结合我县社会经济发展和区域性中心城市的发展需要，我院通过二甲初评、复核，不断加强医院内涵建设和基础设施建设，添置相关设施设备。根据《医疗机构基本标准》设置要求，通过自查目前已基本达到三级医院基本标准。同时，我院按照《三级综合医院评审标准实施细则（20xx年）》开展自评，自评结果基本达到三级综合医院评审要求。现已具备认定为三级综合医院的基本条件，经申报，迎来了省卫生厅20xx年2月23日对我院创建三级综合医院进行检查，现将有关情况汇报如下：

一、省卫生厅20xx年11月二甲深度复核提出的整改意见

20xx年 11月14日至15日省卫生厅医院评审专家组对德江县人民医院创建工作进行实地巡查指导，11月26日收到反馈意见后，我院领导高度重视，针对专家们提出的66个问题，立即召开等级医院创建工作领导小组专题会议，认真分析存在的'问题以及产生这些问题的原因，严格标准、理清思路、真抓实干、全面落实，力求达到标准要求。

二、落实整改情况

一是积极动员，统一思想。我院于11月28日上午召开等级医院创建工作领导小组专题会议，讨论整改目标和具体措施，当晚召开全院专题整改工作会议，再次向职工讲解创建工作的目的和意义，让大家认识等级医院创建不是目的，而是提高医疗质量，确保患者安全的重要手段，将平时工作用创建标准去要求，真正做到立足于规范管理，对照标准边查边改、循序推进、稳步提高，全面提升医院的管理水平和医疗质量，会上杨定光院长作了“统一思想，增强责任意识、质量意识、服务意识、纪律意识、职业意识、安全意识”的整改动员讲话，何先美副县长亲临会议指导，作了“坚定信心、决不气馁，强化内涵、提高本领，狠抓整改、确保成效”的重要讲话，要求医院开展全院“大练兵、大整改”确保创建工作取得成效、医院全面工作得到提升。

二是梳理问题，明确责任。院创建办公室及时将省厅和遵医附院专家组巡查反馈的意见进行逐一梳理分类。下发了《德江县人民医院关于落实贵州省卫生厅评审专家组改进意见的通知》，明确了整改项目责任部门和责任人，要求采取先易后难、逐条落实加以整改；杨定光院长与各科室和部门负责人签订了整改责任书，要求各科室和部门按要求和时限整改落实，并明确每月28日定期召开等级医院创建工作推进会，会议内容主要为各督导检查组通报当月督导检查情况（前期整改落实情况、存在问题、整改措施等）和下一步工作安排。

查组等五个医疗质量与安全综合督导考评组，制定了督导考评实施方案和考评细则，对各科室和部门整改情况进行按月定期检查和考评，按照方案兑现奖惩，并于每月创建工作推进会上予以通报。

四是定期自评总结，掌握整改进度和成效。自整改任务落实后，除每月各督导检查组定期开展督导检查和考评外，医院等级创建办公室立足于“边改、边查、边评、再改”的循环改进措施，不间断对各科室和部门整改项目进行检查评价。目前省厅专家组提出的66条整改意见中，已完成整改43条、占65.15%，正在持续整改的18条、占27.27%，因当前条件短期不能完成的5条、占7.57%。

三、急需政府解决的问题

（一）新区建设在本月23日前动工；

（四）建立警务室，并派人入驻；

（五）由县政府负责接待本次检查组一行；

（六）明确县主管局派专人蹲点到我院指导相关工作，并协助汇报材料的撰写等。

医院信息科工作汇报篇十五

确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后，我院总支立即召开专题会议进行研究部署，专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组，制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会，进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任，保证各项创建措施的落实，院领导与各科室主任签定了责任书，科室再把责任落实到每名职工，形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时，创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访，发现问题及时提出，限期整改。从而强化了监督约束机制，提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性，真正把各项措施落到了实处，有效保障了创建活动各项工作的有序开展。

一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识，我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规，使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。

党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动，有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神，增强了教育效果。

一是建章立制，严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依，医院根据各科室业务的特点，围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题，进一步建立健全了规章制度和考核标准。如：《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定，加大了制度的制约力度，在对一些违规违纪行为的处罚上，除对当事人进行处罚外，对科室负责人及院分管领导实行连带处罚，促使院科领导真抓实管，不徇情迁就，保证规章制度在执行中不打折扣。

二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括：拒收红包、提成，合理检查、合理用药，热情服务，收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处，主动向社会公示，以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员，随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外，医院还设立了举报电话、举报箱，拓宽监督渠道，动员社会各界参与医院医德医风建设，形成齐抓共管的良好局面。

近几年，我院始终化大力气解决“看病贵”的问题，首先，我们加强了对药品收支两条线的管理，严格按照医院财务制度，正确核算药品收入和支出，降低了药品收入占业务收入的比例，坚持低进低出的原则，杜绝抬高药价，做到让利于民。其次，在对住院病人实行一日清单制基础上，又投资50多万元建立了微机管理系统，方便了患者对费用的查询，做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策，规范收费标准，通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示，并设立了举报电话，公开接受社会和患者的监督。通过内外监督，使我院的收费管理工作进一步得到规范，从而维护了患者的权益，也得到了社会认可。

一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定，积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购，对招标采购目录之外的药品，我们也是按照有关规定，坚持以国营渠道进药为主，药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度，严控新药采购，有效杜绝了采购中的回扣问题。

方药品用量，使各种变相回扣行为失去了生存土壤，减轻了病人的.经济负担。

三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为，医院设立举报电话、意见箱，定期对病人发放征询意见表，对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式，强化了监督约束机制，对违纪行为一经查实，将采取严厉的处罚措施，有效的杜绝了不廉洁行为的发生。

多年来，我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。

一是积极推行亲情服务。围绕这一理念，我院始终坚持以病人为中心，着力畅通“简、便、快”的人性化流程，制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台，配备轮椅、担架、热水，推行首问负责制、首诊负责制，实行入院一条龙式便民服务；在服务时间上实行“无假日”医院，极大的方便了患者；开通急救电话，实施院前救治，免费接诊；完善医后回访制度，及时掌握出院病人的健康情况，提供健康指导；定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体，得到了患者和社会的肯定。

作上水平奠定了坚实的基础。同时，我院多方筹措资金1000多万元，相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位，布局合理，设施完善，布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等，设置了高、中、低不同档次的房间，满足了不同患者的需要，使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修，并完善其服务功能，使科室布局更加合理。院区环境整体规划，拆除影响美观的建筑，使院内绿化面积达到80以上，被市委、市政府授予“花园式医院”，促进了就医环境的进一步改善，营造出了让患者放心、满意的就医环境。

医院信息科工作汇报篇十六

一是建立严格科学的考核机制，让职工高度自律。多年来，我院每月对全院职工进行四个屋面的缺陷考核。包括院考核委员会对全员的考核；对科主任、护士长管理情况的考核；院领导对职能科室的考核；管理干部对领导班子成员的考核。考核内容涵盖了工作状态、业绩、质量，以及规范化服务、合理用药、耗材使用情况，遵规守纪、病人投诉及满意率等情况。把每月的考核作为员工资金的依据，把年终的考核作为优胜劣汰的依据。考核注重思想启发和教育，通过谈话和提示书，指出存在的问题和改进要求。科学严格的考核突破了传统管理模式的瓶颈，成为督促医务人员自觉遵纪守法，防范商业贿赂的.有效屏障。

使得三单相符率提升到98%。

三是以严格的督察机制，保证制度落实。我们着眼于实现从细、从实、从深的服务目标。门诊病人挂号和住院病人出院时都会收到一张服务评价调查表；医院设立监督岗，每天深入门诊、病房对管理、服务质量进行督察，面对面征求病人意见，天天开启意见箱，收集、分析问题，并以最快时效核实、反馈、整改，然后一一回复患者。对患者所提问题核实无误后，与当事人和科领导一一兑现奖惩规定，并每月在全院例会上点评，奖优罚劣。我院还定期将专项治理工作相关政策、法规及要求，以小册子的形式下发全院职工，教育覆盖面达到100%。以此敦促每一名职工，以永不懈怠的高度责任感和规范严谨的作风为病人生命站好岗。

净运行。

五是把好门户，抵御外界干扰。我们与商家签订《抵制商业贿赂承诺书》，若发现厂家有进入医疗区域的行为，一方面严肃提示医护人员，另一方面，对违规厂家终止业务往来，并公开通告，提示患者予以监督。几年来，先后与四家药商终止合同，努力堵截商业贿赂的“入侵”渠道。

通过专项治理长效机制建设，医务人员的职业素质明显提高，医德医风和医疗服务质量明显改善，医院管理得到进一步加强，构建了社会、患者、职工三满意的和谐医疗环境。在天津市社会流调队连续5年的患者满意率调查中，我院均列全市行业前茅，病人在第三中心医院看病感到放心。

治理商业贿赂，建设百姓满意医院是长期艰巨的任务。天津市第三中心医院将继续从实际出发，以切实有效的长效管理机制，予以制度、教育、治理实效上的保障，有效避免短效行为，培育保护医务人员的健康土壤，塑造作风过硬的职工队伍，促进卫生事业的健康发展。

医院信息科工作汇报篇十七

我院在在干部选拔任用工作上，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》提拔中层干部，在实际工作中始终坚持正确的用人导向，以干部“四化”方针和德才兼备为原则，建立科学规范的干部选拔任用制度，营造有利于优秀人才脱颖而出、健康成长的发展环境，形成了富有生机与活力的用人机制，干部队伍的整体素质大幅度提高。现将工作情况汇报如下：

工作中，我院认真贯彻上级业务主管部门的精神，严格干部选拔任用程序，不断完善工作机制，加大对干部的培养力度，努力推进干部人事制度改革的顺利进行。

1、坚持选拔任用程序

在干部选拔任用工作上，我院坚持干部任用条件，严格干部任用程序，真正做到了“启用想干事的人，重用会干事的人，培养能干事的人，调换不干事的人”。从全院医务人员中选拔出德才素质好、工作业绩突出、群众公认、作风正派、有高度责任心等优秀人才作为后备中层人员。坚持民主集中制原则，按照规定程序办事，认真把握好推荐、考察、讨论、决定等关键环节，严格落实任前公示制、任职试用期制，自觉防止和抵制用人上的不正之风，保证了选拔任用工作公开、公平、公正。同时对护理中层干部选拔实行竞聘上岗，在市卫计局的监督和领导下，我院通过公开竞聘副护士长，以笔试、实践操作技能操作、竞职演讲等相结合的方式，从护理队伍中选拔出优秀的护士，作为后备中层干部人选。

2、严格选拔任用监督

在完善制度的基础上，我院不断强化选拔任用干部监督机制，加强了对领导干部选拔任用干部工作的监督，在护士长竞聘工作中，医院成立竞聘工作领导小组，有效的防止了违反选拔任用干部原则、程序和纪律的现象发生。真正用科学的制度、民主的方法、良好的作风、严格的.纪律，把人选准用好。

3、加大干部培养力度

我院领导班子在不断加强自身建设的同时，高度重视对干部的培养工作，注意提高领导干部队伍的思想政治和业务素质，积极鼓励干部参加省、市组织的相关业务培训，营造良好的学习锻炼氛围。同时我院积极与潍坊中医院合作，分期分批派医务人员到到潍坊中医院进修学习，提高了医务人员的业务水平和管理能力。

我院的干部选拔工作虽取得一定的成效，但还存在一些问题，主要有以下几方面：

1、对《干部任用条例》学习、掌握还不够透彻，配套机制不够健全，选拔范围过窄等问题。

2、干部能上不能下，提拔上去的干部在工作中不胜任现职，只能平级交流；

3、干部考核评价体系还需健全。一是要有量化的标准。把干部的德、能、勤、绩、廉分解成若干要素，参照技术职称评定的“打分制”经验，制定出相应的干部考核细则，使考核指标符合实际，能够准确反映干部的品行、才能和工作业绩，既科学合理，又便于操作。

今后，我院将按照《深化干部人事制度改革纲要》和《干部任用条例》的总体要求，切实加大改革力度，努力形成人尽其才、充满活力，符合卫生事业发展需要的用人机制。

2、加大公开选拔和竞争上岗工作的力度。通过制度创新、方法创新、手段创新，不断提高公开选拔的科学化水平和工作效率，全面推进中层干部竞争上岗。

3、积极探索调整不称职干部的有效措施。对在年度考核、干部考察中，经考核认定为不称职的，坚决予以调整。

4、加大实施干部交流，我院护士长实行轮岗制度，充分调动了广大干部的工作积极性。

医院信息科工作汇报篇十八

我院按照《关开在全县深入开展干部赴基层转变作风服务工作的安排意见》泽党办发4号文件以及卫生系统党委下发的《关于推动卫生系统各级干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》泽卫党字11号文件要求，立即召开院委支委会，研究部署扶贫帮困工作。成立了以支部书记董金华同志为主要负责人，副院长吐鲁洪艾力同志为副组长负责开展具体工作，各科主任为小组成员的领导小组，并制定了我院《关于推进人民医院党员干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》以及人民医院扶贫帮困工作计划，做到层层落实。同时强调：一是要把包村帮扶工作作为我院的一件大事来抓，扶贫工作领导小组一年至少专题研究扶贫工作2次，扶贫工作领导小组组织相关人员每年至少到扶贫点开展3-5次调查研究，了解情况；二是组织医疗小分队每月到3乡6村开展一次义诊活动，在5社区每季度开展一次义诊活动；四是组织医院干部职工开展一帮一结对子工作；五是加大扶贫宣传力度，让本院广大医护人员都来关心、支持和参与扶贫工作，形成扶贫帮困的良好新氛围。

根据县委、县政府及卫生系统党委包村帮扶工作文件精神，我院党支部书记3次到3乡6村调查研究，广泛听取村领导班子及村民的意见，决定从村领导班子、党员队伍建设进行帮扶，对群众进行党的惠农政策、民族团结教育或开展义诊活动以及对贫困户进行物质及经济上帮扶，把扶贫帮困工作落到实处。

根据县委、县政府干部赴基层转变作风服务与维稳工作总体要求，按照包村帮扶工作要求，我院充分发挥医疗行业优势，为帮扶村办实事、解难题。主要做了以下几项工作：

1.3月初，我院派出副院长吐鲁洪艾力同志与一名工作人员驻村协助3乡6村领导班子开展各项工作，同时院支部要求副院长吐鲁洪艾力同志回院参加每周一次召开的院委支委会，反馈扶贫帮困工作开展的'进展情况，以便更好的做好帮扶工作。通过半年的努力，6村领导班子的工作能力有了明显提升，确保了村内的稳定。

分贫困户的生活问题，我院购买面粉50袋，化肥15袋，拆合人民币合计6172元，于5月11日送到贫困户手中。

3、组织以上海援疆干部为主的10余人于20xx年4月―5月两次下乡为村民进行义诊，诊断出的病种有：心脑血管疾病、头皮肿瘤、关节炎、鞘膜积液、皮肤病、乳腺炎、贫腔炎、小儿发育迟缓等10余种病，咨询人数达20余人次，测血压80余人次，发放药品拆合人民币约900余元；组织医疗小分队于5月28日到五社区为社区居民进行一次义诊，咨询人数达60余人次，诊断出高血压、冠心病10余人次，免费为社区居民发放药品拆合人民币约300余元。

4、组织全院党员干部178人与帮扶村农户开展一帮一结对子工作，主要以科室为单位，按照泽普县人民医院一帮一结对子扶贫帮困工作人员名单与扶贫帮困排班表要求，每月下乡一次到指定的帮扶户家中进行支农、助农、教育宣传等工作。6―7月份，共计到农户家中宣传惠农政策、医疗保健知识约170户，职工个人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品，折合人民币累计约2500元。

月份开始，利用下班时间每月一次去指定的帮扶户家中了解情况，解决帮扶户家中的实际困难，对帮扶户进行惠农政策宣传及义诊帮扶，并要求党员个人每月将帮扶情况上报院支部。通过开展帮扶宣传工作，帮扶户对党的惠农政策，民族团结有了新的看法。

1、由于我院底子薄，资金匮乏，难以满足扶贫点经费所需；

2、我院部分是汉族职工，一帮一接对子工作存在语言沟通困难；

3、义诊工作还需要进一步加强。

下半年，我院将进一步解放思想、不断探索，采取更有效的措施，加大包村结对帮扶工作力度，针对全院职工语言沟通困难的问题，我院将进一步加大双语培训力度，全面扎实的做好包村帮扶工作任务的落实。为扶贫点做更多力所能及的工作，使扶贫工作真正做到见实效，见成绩。

医院信息科工作汇报篇十九

加强基层卫生队伍建设 保障人民群众身心健康 为我旗经济发展服务 我国地狱辽阔，人口众多，农村人口占全国人口的90%。因此，制定了符合我国国情的卫生工作方针，即：“预防为主，以农村牧区为重点，依靠科技进步，为人民健康，为社会主义现代化服务”。长期以来在这一方针的指导下我国卫生工作成绩取得显著成绩。尤其是改革开放以来，国民健康意识提高，平均寿命延长，病死率下降，各种烈性传染病得到有效遏制，都表明卫生工作的成就。我旗卫生工作也和全国形势一样桌有成效。但近年来我旗连续遭受各种自然灾害，农牧民收入低下，旗财政收入徘徊不前，全旗总体脱贫目标难以实现，除此之外，因病致贫、返贫现象屡见不鲜，这种情况占贫困户50%强。这就说明疾病问题是农牧民贫困的主要原因之一。因此我们对卫生工作认识不能只停留在治病救人这一概念上，而对我旗来讲，应该提高到全旗脱贫致富，全旗经济可持续发展上来。那么卫生工作如何为上述两大任务服务，首先要加强基层卫生院建设。我旗20多万人口在农村牧区，贫困家庭几乎也在农牧区。因病致贫、返贫大多数也是在基层。基层卫生院承担着绝大多人口的医疗卫生保健工作。但因近年来卫生投入严重不足，基层卫生院有几家较好的医院艰难维持日常卫生工作以外，其它大多数卫生院面对频临倒闭的边缘。靠这样的卫生院很难搞好基层卫生防疫、医疗、保健工作。要想加大脱贫步伐，使经济持续发展，就要重视基层卫生院建设，加大投入。下面就如何搞好基层卫生院建设谈谈自己的认识：

1、基层卫生院院长管理水平低下，且都不愿意担任卫生院院长是目前面临的突出问题。实践证明一个好的院长能够救活一个机构，所以培养一批懂技术、善于管理的院长是当务之急，要做到这一点，一是保障基层院长的工资待遇，政府应纳入预算；二是鼓励旗县医院能够胜任管理工作的同志到基层锻炼。

2、加强卫生院基础设施建设，改善就医条件，为卫生服务人员创造良好的工作环境。

3、改善医疗设备，适当配置卫生院用的着，使得住的诊断治疗设备，提高诊断水平。

4、加快专业技术队伍梯队建设。目前卫生院业务骨干退休的退休，能坚持上班的也是知识老化，很难适应新时期基层卫生工作，有几个年轻的，不是白帽子就是学历层次低，所学知识有限，很难当此大任。因此，基层卫生技术人员断档严重，急需引进高素质人才加以补充。具体办法是到医学高等院招聘，招聘的原则宁高勿低，要做到一劳永逸。每个卫生院配备3—5名本科生为宜。招聘后为能够留得主人才，地方财政按着每人每月500元下拨工作，最低保证其头3年的生活费，3年后这批人有了自己的患者群，有了患者他们也就有了经济来源，生活有了保障，也就能够安心为基层广大农牧民服务。5—8年后他们当中的优秀人员做为旗级医疗单位后备人才，调入旗级医疗单位工作。如此往返形成一个良性人才培养环境。即留住高素质人才，用他们的聪明才智服务于基层，使一批批年轻人在基层得到了锻炼，也为旗级医疗机构储备了业务骨干。在这期间那部份低学历人员可以脱产到上级医院进修深造或到医学高等院校培训，也为这批人赢得了深造学习、提高的机会。我认为这是“三全其美”的事。

4、在加强基层卫生院的同时，我们还要加强旗级医院的建设，从目前旗级医疗技术水平、设备装备来看，我们与发达地区不敢比，就与周边地区旗县级医院相比还相当落后，别说是一些疑难病，就是有的常见病我们也因受技术、设备条件限制，不得不让患者转到上级医院治疗，这样造成了很多患者的流失。远的不说就说通辽附属医院医务人员反映，他们那儿每10个住院患者中右中的病人就占一个。他们每年收住院患者不低于1万例。这就说明每年就有一千个患者的外流量。平均每个住院患者按最低费用1千元计算，每年百万医疗收入外流。要想使这部分患者不外流，就必须提高当地医疗技术水平。而这涉及到人才的培养、设备的更新、基础设施的改善、技术创新等。要搞好这几项工作，哪一项工作都涉及到资金问题。靠医院本身去解决很难办到，因为几家医院都负债经营，艰难度日。要提高医院整体水平，只能靠政府投入。

5、我们旗是蒙古族全区比例最高的旗县，蒙医蒙药在我旗源远流长，长期以来蒙医蒙药的以其不可否认的疗效赢得了我旗各族人民的信赖。村卫生室、苏木卫生院都有蒙医药人员，他们都是那个地区的医疗工作骨干。因此，也就形成了不同与其它旗县的独特的以蒙医药为主导的医疗卫生网络。有病找蒙医，吃蒙药成为不成规定的程序。我们蒙医院做为全旗蒙医临床医疗、教学、科研、制剂中心，在我旗民族医药发展中发挥着重要作用。近10年来，我们自筹资金引进新技术、新设备、培养人才，不断自我完善，尤其重视技术创新工作。每年科研投入不下10万元，在蒙医药治疗糖尿病、骨质增生、高脂血症等新药研究上取得了较好的效果。医院整体水平，虽有了一定的提高，但也很难适应人们日益增长的医疗需求，与其它地区蒙医院相比，无论技术、设备、基础设施等各个方面差距还很大。借鉴发达地区经验，某个地区经济发展，都有一个龙头带动，有能打出去的拳头产品，有叫的响的品牌效应。能否把民族医药做为我旗一种品牌来培殖，值得重视，我认为我们具备一定的条件：一是蒙医药在我旗有很好的群众基础；二是有蒙医院这样的培育点；三是蒙医药的影响在全国乃至世界不断扩大；四是我区制定了《蒙医中医条例》，把蒙医药做为我区经济增长点来培育的政策环境。以上四点有利于我旗打出民族医药品牌。因此，请政府考虑，如果可行，希望改善对蒙医院建设，给予资金、政策倾斜，我们在政府的扶持下建设好蒙医院，为全旗各族人民健康，为我旗经济可持续发展提供更好的服务。

医院信息科工作汇报篇二十

一、加强组织体系及制度建设，抓好基础管理。

1、建立健全管理机制。医院成立了等级评定领导小组，实行院领导负责制，院长亲自安排布署，副院长具体负责新农合相关管理与协调工作。设置新合办为管理职能科室，有专门的办公场地和办公设施，配备了一名管理人员和工作人员，并根据新农合政策制定了各项规章制度及严格的管理措施，为新农合工作提供了坚实的组织保障。

3、落实便民利民服务措施。为患者提供导医与咨询等便民服务；在医院门诊悬挂“新农合定点医疗机构”标牌；有农合政策宣传栏和新农合报销结算窗，公布参合患者就诊流程、报销流程、报销比例及各种收费项目和价格；对外公布咨询和投诉电话，认真接待新农合政策咨询及意见投诉，及时反馈并调查处理，力求为参合患者提供方便、快捷的医疗服务。

二、保障参合患者权益，规范就医管理。

1、做好参合患者身份及病种核实。实行医生为第一责任人的首诊负责制，认真审核参合患者的新农合卡、新农合证、居民身份证及病种，只有符合要求时才能填写新农合病人住院申请单；新农合工作人员协助临床医师严把参合患者身份及病种审核关，每天到病房或现场调查病人，若有疑问，及时与医生沟通；出现难以把握的情况，及时与上级部门联系，做到每位病人必查；作好刷卡登记；对外伤及不符合病种规定而医生申报新农合的，院新合办经现场查看多例未能批准。

2、严格执行出入院标准。认真执行各类疾病出入院标准和病床收治标准；不推诿、拒诊参合患者，特别是符合单病种付费标准的参合患者。

3、充分保障参合患者知情权。为参合患者提供费用结算清单、病情证明、出院小结、费用发票等资料，并建立了自费项目参合患者知情签字确认制度。

三、切实规范诊疗行为，提高医疗服务质量。

1、处方、病历书写规范：大多数医生按规范要求书写处方、病历，保证清晰、准确、完整；医院每月对全院医疗质量进行检查，规范病历记录，确保治疗与疾病诊断及病程记录相符；为提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全。

2、诊疗规范：把临床路径作为医院的重要工作，各类疾病的临床路径正在实施过程中；严格执行抗菌药物临床应用指导原则，每季度对抗菌药物使用情况进行通报，药费前三名的医生由院领导亲自谈话；每月对全院医疗质量进行检查，保证了农合病人在住院期间的合理检查、合理治疗、合理用药。

四、认真执行物价政策．严格医疗费用管理。

1、严格执行物价标准：对外公布检查、治疗、药品各个项目的收费标准，定期对全院收费进行检查，并予以通报；目前医院各科室能严格执行上级物价部门规定的收费标准，无私立项目或提高标准收费现象。

2、费用管理：新农合每月将各科农合患者的费用进行统计，及时通知科主任，督促其加强科室管理，将平均住院日、次均住院费用、人均住院费用、平均住院日费用、次均住院费用增长率等控制在合理范围。

3、药品管理：严格执行山东省新农合报销药品目录及抗生素使用有关规定，无大处方、人情方；出院带药严格执行处方规定，一般急性疾病和慢性疾病出院带药分别不超过3和7天的用量，品种和数量适当。

五、加强软件系统建设．完善信息化管理。

有完善的医院内部信息管理系统(his)，实现了his与新农合信息管理系统的对接，即时结报；对当月本院出院病人补偿资料、相关统计报表及时上报，保证了上报资料、数据的准确、真实、完整；维护参合患者就医、报销数据信息的安全性，定期维护信息管理系统，做好数据安全备份工作。

通过上述行之有效的管理措施，我院新农合工作取得了显著的成绩，20xx年及20xx年我院医疗服务质量满意度平均在95％以上。但通过此次评审自查，对照《新农合定点医疗机构分级管理等级评定标准》，医院还存在着一些不容忽视的'问题：

一、是极少数医生对新农合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合条件的农合病人审核、验证、补偿时间；挂床现象；降低入院标准入院等。

二、是极少数医生未能按要求书写处方、病历。

三、是各类疾病的临床路径实施有待进一步完善。

四、是还存在极少数不合理收费及错收费用现象。

五、费用控制不到位。

针对上述存在的问题和现象，医院高度重视，成立了督查专班，定期检查，拟采取以下措施加以整改：

一是组织全院医务人员认真学习、熟练掌握新农合政策。

二是医院各个科室切实发挥管理职能，组织召开专题会议，对涉及次均费用过高、单病种限价的科室在费用上作出限量规定；每月对各科住院患者的费用在全院中职工会上通报，对费用严重超标又无合理解释的科室即个人，责令限期整改。

三是对新农合运行中存在的违规情况及时检查、登记、反馈、督促处理，视情形予以相应的处罚。

在今后的工作中，我院将继续加强新农合工作管理，全面落实各项政策制度，努力提高医疗质量，为参合患者提供更加优质的服务。

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