通过总结自己的经历和体验,我们可以更清晰地认识到自己的优点和不足,从而有针对性地改进自己。那么要写一篇较为完美的心得体会,我们应该注意些什么呢?首先,需要做的是认真地回顾自己所经历的学习和工作过程,分析其中的得失和收获,并从中找出对自己有益的经验和教训。其次,要把握好心得体会的整体结构,注意语言的准确性和表达的连贯性。在写作中,要注意避免主观臆断和情绪化的描述,注重客观、理性的表达。此外,还要善于归纳总结,将自己的心得体会进行分类整理,以便更好地传达给他人和为今后的学习和工作提供参考。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,供大家参考。希望能给你提供一些思路和启示。通过读取一些优秀的心得体会,可以拓宽我们的思维,开阔我们的视野,帮助我们更好地总结和概括自己的学习和工作经验。让我们一起来看看吧!
银行合规发展心得体会篇一
近年来,随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高,银行业作为经济的中枢,承担着金融服务的重任。在这个过程中,我有幸参与了几家银行的工作,从中获得了一些宝贵的心得体会。在银行发展中,我认为有五个关键因素对于银行的发展至关重要:客户服务、风险管理、技术创新、内部管理以及对于社会责任的承担。以下将进行一一阐述和分析。
首先,客户服务是银行业发展的核心。作为金融机构,银行的最基本职能就是为客户提供各种金融服务。因此,银行需要不断改进与完善自己的客户服务体系。首先,银行应提供多元化的金融产品和服务,以满足不同客户的需求。其次,银行应注重建立和维护客户关系,通过定期的回访、关怀等方式,增加客户黏性,提高客户满意度和忠诚度。再次,银行应加强对员工的培训,提高员工的服务意识和专业素养,以提供更高质量的服务。总之,银行业要实现稳定发展,客户服务必须始终放在首位。
其次,银行需要高效的风险管理机制。金融业作为高风险行业,风险管理是银行不可或缺的环节。银行在资金的运作中需要时时刻刻关注和评估各种风险,如市场风险、信用风险、流动性风险等。为了有效管理这些风险,银行需要建立完善的管理制度和内控措施,加强风险评估和交易监控。同时,要保持高度的风险意识,增加风险应对的灵活性和及时性,以应对不断变化的市场环境。
第三,技术创新是银行发展的重要力量。随着信息技术的快速发展,互联网金融的出现,已经改变了传统银行业的运作方式。银行需要积极适应这一变革,加大对技术创新的投入。例如,建立和完善互联网金融平台,提供线上线下的一体化服务;发展移动支付、云计算等新型金融科技产品,提高金融服务的便利性和效率。此外,银行还应探索人工智能、大数据等前沿技术在风险管理、客户分析等方面的应用,以提升自身的竞争力。
第四,内部管理是银行持续发展的重要保障。良好的内部管理不仅能提高效率,还能保证机构的稳定经营。银行应加强对内部流程的规范和改进,完善内部激励与约束机制,建立良好的内部沟通机制和协作氛围。此外,要加强对风险事件的监控和防范,定期进行内部风险评估,建立风险防控体系,以保证银行业务的安全和稳定运营。
最后,作为社会经济的重要组成部分,银行业还有责任承担社会责任。银行不仅要追求经济效益,更应该关注社会效益。银行应积极参与公益事业,回馈社会。例如,开展普惠金融,为贫困地区提供金融服务;关注环境保护,支持绿色金融发展;加强金融知识普及,提高公众的金融素质。通过这些举措,银行能够更好地履行社会责任,为社会经济的可持续发展做出贡献。
综上所述,客户服务、风险管理、技术创新、内部管理以及社会责任,是银行发展的五个关键因素。只有在这些方面做得更好,银行才能实现持续发展,为经济的繁荣和社会的进步做出更大贡献。此外,我相信随着时代的发展,银行业仍将面临新的挑战和机遇,需要持续提升自身实力和创新能力。银行业是充满活力的行业,我相信它会迎接更加辉煌的未来。
银行合规发展心得体会篇二
合规文化建设是合规风险管理的一部分,同时也是企业文化建设的一部分,如果将合规风险管理作为企业文化建设的范畴,那合规风险管理将停滞在意识领域,不利于银行的风险防范。如果银行全行上下都严格遵守高标准的道德行为准则,那么该银行合规风险的管理是最为有效的。
许多案件的形成,大多是制约机制失控和监管不严的结果。如何确保一个"规"在建立好后能够被大家持续地遵守,并且保证这个"规"自身还能够被及时加以修改和完善,必须有一套机制作保证。要切实建立合规风险管理机制,就必须从涉及银行整体的企业文化、组织机构扁平化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手,梳理、整合和优化银行的规章制度,建立专业化的合规风险管理队伍,确立清晰的报告路线和问责制、举报制等,真正在银行日常经营管理活动中体现合规风险管理在风险管理乃至整个银行管理工作中的核心地位和作用。
要实现银行经营目标在就必须在合规价值观念和合规文化的培育上有统一的合规要求和员工行为规范。加强合规文化的教育要从上至下树立合规意识,以管理人员的合规理念感染和引导员工的合规行为。如要使员工熟练掌握合规知识,并能应知、应会、应用。要把合规管理要求结合到各业务条线的操作流程中,实现流程控制、外部检查、员工自律三者有机的结合,尽量减少各类不应有的合规风险和操作风险。
从全国金融系统发生的案件表明,银行违规违章行为经常并时时发生,违规员工的共性就是缺乏法律法规知识、缺乏对违法犯罪后果的足够认识。因此,要用依法合规文化构筑预防案件的防线,就要培育员工树立“四种意识”,做到“三个加强”。
四种意识:
一是合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事,凭经验办事、凭习惯办事的陋习;
四是保密意识,要做好银行内部发展的保密,更要做好为客户保密。三个加强是:一要加强违规监管力度,工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的,不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应处罚;二是加强工作作风建设,要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责,在思想道德上筑起一道预防违规违纪犯罪的牢固防线。三是加强培训。
要通过一定方式对所有新上任的部门和网点负责人进行上任前的合规培训,通过培训使其充分系统地了解和掌握各项主要规章制度和其所在部门的全部规章制度,达到对工作中可能涉及到的"规"了如指掌。而对那些经过培训不合格的,则不能让其上岗工作。
人是各种社会实践的主体。合规文化的形成,与员工的文化层次、职业道德修养、品行有着直接的联系。
银行合规发展心得体会篇三
xx支行中心分理处是总行级示范所,省分行级“青年文明号”,连年被评为##市分行存款工作先进处所。今年以来,我处组织员工认真开展读书学习活动,打破传统思想的束缚,按照新型目标管理办法的要求,主动更新观念,努力创新机制,强化产品营销,优化金融服务,存款工作取得了较好的成绩。截止6月30日,中心分理处储蓄存款余额达2.9亿元,比年初净增3035万元,同比多增长1421万元,提前半年超额完成全年任务。
正值全处上下处于“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的状态时,全行开展了新型目标管理办法的学习活动,这种用远大理想和未来的绩效来激励自我做成过去不敢做的事情的管理方法,在员工中激起极大反响,我们多次组织员工学习文件精神,并找来《想大才能做大》一书进行专题讨论,这本书里,当三个建筑工人被问到“你在做什么”时,第一位工人回答:“在砌砖啊!”第二位回答:“一小时赚10块钱!”第三位则回答:“我在建世界上最大的教堂!”每个人都会想到:那位想着自己正在建造一座大教堂的工人,绝不会永远砌砖头,也许,他会成为一个工头、一个承包商或一个建筑师,总之,他会取得进步。为什么呢?因为,思想使这一切变成了可能。一个人的思想在“积极工作”,说明这个人具有潜能,足以担负起更大的责任。一种新的自我设想会确立一个新的目标,而一个新的目标会导致一种新的人生。通过对这本书的学习和分析,干部员工明确三个了道理:新型目标管理是自下而上层层上报目标,是动力生成机制;目标具有随着各种有利因素的出现而不断更新的特性;判断目标是否合适的标准就是知不知道怎样去实现。首先是分理处负责人认识到了新型目标管理办法对分理处工作的重要性和指导性,并在支行党委的支持下与全体员工一起将贯彻“五论”作为工作的切入点,分理处形成了统一认识:金字招牌也会坐吃山空,吃功劳、怨客观都于事无补,只有抓服务、推产品、占份额,不断达到目标再制定更高目标,不要以达不到目标为耻,而应以不断挑战目标为荣,既要有不达目标不罢休的气势,更要有“屡战屡胜”的激情。正是这样的认识,使我们将原定时间过半、任务过半的目标调整为半年完成全年任务,也正是这样的气势,使我们敢于“想大”,善于“做大”抢抓到机遇,顺利摘到了我们想要的“桃子”。
加西亚,西班牙的反抗军首领,在美西战争爆发后他是一个至关重要的人物,可惜他在南美的丛林里,无人知晓他的行踪。罗文,一个士兵。美国总统需要一个人将一封信送给加西亚,有人告诉他“一个名叫罗文的人有办法找到加西亚,也只有他才找得到”。罗文从总统那里接过信,就出发了。他没有问谁是加西亚,为什么送这封信,加西亚在哪里,什么时间送到,有没有人保护他…他知道,他要做的就是将信送给加西亚,罗文做到了。
“决定了目标,就立即采取行动,成功是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。如果你付诸行动,你就能做到!”这是一位员工在读《致加西亚的信》后的感想,中心分理处坚持在每周一次的下班会上读好书,不定期地要求员工现场发表读后感,针对工作中发现的问题找办法,定措施。为了实现年完成全年存款任务的目标,我们运用新型目标管理办法,用“五论”指导业务拓展,以“追赶论”“更新论”来抓服务,以“挖潜论”来推产品,以“摘桃论”来抢份额,以“份额论”来判断自己的工作成绩。今年上半年某开发区土地买断款20xx万元由中心分理处代发,该款涉及到7个行政村92个村民小组3000余户村民,在3000多张存单开出来后,我们面临着很多困难:部分群众不信任由政府选择的银行;与开发区附近的建行、农行和信用社相比,我们没有地理优势;他行早已磨刀霍霍等着抢摘我们的“桃子”。
面对困难我们提出一个口号:“做把信送给加西亚的人!”全处上下没有一个人叫苦叫难,而是象罗文一样,主动去克服困难,用我们的敬业与忠诚去战胜困难。我们在存单上都盖上“三亿元大处—工行中心分理处欢迎您”的印章,宣传本处的实力,取信于农民;在营业厅内开辟接待专区,设立开发区专柜,取悦于农民;在柜外安排专人向农民宣传业务品种,柜内安排专人负责指导办理业务,避免因不熟悉银行手续而产生麻烦感。面对他行挖存款的风潮,我们在柜面斗智斗勇,同时加大了反击力度,深入到村组,与村主任、会计密切关系,首先把他们的存单转存定期,将他们发展成义务宣传员,请他们介绍在当地村民中有影响力的人,或宗族大户,再上门做转存工作。每个村发放存单的时候,都派人现场宣传,发资料,讲优势,不给他行可乘之机。得知建行也有100万元的代发款项后,我们立即上门收取7位村民的10余万元存折,出动专车将村民请到建行支取,经过4个小时的努力,钱被取出来,更显示了我们的工作力度,挖存款之风立时收敛许多。
读书学习活动的持久开展,提高了员工的个人修养,开拓了员工视野,提高了员工对本职工作的认同度和对工商银行的忠诚度,从而促进了中心分理处各项工作的顺利开展,为这个大所、老所在新的竞争环境下取得更大的成绩积蓄了起飞的动力,我们将坚持在员工中推行读书活动,做到“读‘好’书、‘好’读书”让读书学习活动来见证我们向年新增4000万元这一目标冲刺的征程!
银行合规发展心得体会篇四
自1978年以来,中国银行业经历了快速的发展和深刻的改革。在市场经济体制建立的保障下,银行业在推动经济发展、促进金融稳定、服务实体经济等方面发挥了重要作用。作为银行从业人员,我有幸亲身参与并见证了银行业的发展进程,在实践中积累了一些心得体会。
第二段:信息化是银行发展的重要动力
作为金融服务的提供者,银行业务的信息化是现代银行发展的重要动力。信息技术的快速发展,为银行从业人员提供了更多处理业务的方式和工具。通过建立完善的信息系统,银行能够更高效地处理交易,并提供更便捷的电子银行服务。同时,信息化也为银行创新提供了广阔的空间,通过数据分析和人工智能技术,银行可以更好地了解客户需求,提供个性化的金融产品和服务。
第三段:风险管理是银行发展的关键
随着银行业务的拓展和复杂性的提高,风险管理成为银行发展的关键。银行需要建立完善的风险管理体系,包括风险识别、风险评估、风险监控等方面。在风险管理过程中,银行需要重视内控建设和风险监管,并加强对风险事件的防范和应对。同时,银行还需与监管机构密切合作,保持合规经营,确保银行业发展稳定可持续。
第四段:服务实体经济是银行发展的使命和责任
银行的根本使命是为实体经济提供金融服务。在经济转型升级的背景下,银行需要紧密关注实体经济的需求,服务实体经济的发展。银行应积极创新金融产品和服务,为中小微企业提供更多的金融支持,促进实体经济的健康发展。此外,银行还需扩大对农业、教育、医疗等领域的金融支持,满足社会的多元化金融需求。
第五段:人才培养是银行发展的基础
人才是银行发展的重要因素,也是银行竞争力的关键。银行需要重视人才培养,建立完善的人才选拔和培养机制。银行应通过培训、学习机会、职业发展通道等方式,吸引和留住优秀人才,提升员工的专业素养和综合能力。此外,银行还需注重团队建设和激励机制的构建,营造良好的工作氛围和发展环境,激发员工的积极性和创造力。
总结:
银行业的发展是一个持续不断的过程,更多的机遇和挑战等待着我们。作为银行从业人员,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习和创新,为银行业的发展贡献力量。我相信,在全体银行从业人员的共同努力下,银行业将迎来更加光明的前景。
银行合规发展心得体会篇五
什么叫合规合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第x个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在那里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,可是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”
第一次认识到“合规”这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得知,但我想,“合规”的好处应不仅仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。
对我们个人而言,合规操作不仅仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。所以,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,可是,如何让“合规文化”深入人心,如何又让“合规文化”融化在自我的实际行动中并构成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人就应从自我做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展提高尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:
一、以德立身。古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,就应身先立德,做事,亦就应以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起。
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便能够完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,持续严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和群众的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。
融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅仅要确保自身的业务活动贴合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。
合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!
银行合规发展心得体会篇六
开展"从我做起,合规操作"专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!
教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。"没有规矩何成方圆",身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个"有心人"。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
银行合规发展心得体会篇七
近几年来,银行业的发展可谓飞速,从传统的柜面服务演变为全面数字化的金融科技服务。在这个大背景下,我有幸参与并见证了银行业的发展与变革,也深深体会到了其中的得与失。下面我将从五个方面分享我对银行发展的心得体会。
首先,银行发展的核心是客户需求的满足。在计算机技术的迅猛发展下,银行业已经拥有了海量的客户数据。然而,光有数据还不够,关键在于如何利用这些数据为客户提供更好的服务。在我的经历中,在银行数字化转型的过程中,许多银行开始更加关注客户需求,通过数据分析和人工智能技术,为客户提供个性化、高效的金融服务。因此,银行发展必须紧密关注客户的需求,不断创新,满足客户的快速变化的金融需求。
其次,银行发展需要更加注重风险管理。随着金融市场的不断波动和金融业务的不断创新,银行面临着更多的风险。我在工作中亲眼目睹了一些银行因风险管理不到位,导致经济损失和客户信任的丧失。因此,银行发展必须加强风险管理能力,严格遵守各项监管政策,建立完善的内部控制和风险防范体系,确保银行业务的安全稳健发展。
再次,银行发展需要不断加强技术创新能力。金融科技的迅猛发展使得传统的银行面临巨大的冲击,同时也为银行带来了更多的机遇。通过技术创新,银行可以降低成本,提高效率和服务质量。例如,通过引入人工智能、区块链技术等,银行可以实现自动化的柜面服务,提高操作效率;通过发展移动支付、云计算等技术,银行可以提供更便捷的金融服务。因此,银行发展必须始终保持对技术创新的敏锐嗅觉,不断学习和引进先进技术,积极推动银行业务的数字化、智能化和网上化。
另外,银行发展需要加强合规和道德建设。从金融危机到洗钱案件,一系列的金融丑闻给银行业带来了沉重的打击。这些事件再次提醒着我们,银行业必须加强合规意识,遵循道德和职业道德,为客户提供合法、稳健的金融服务。在我的工作经历中,我深深感受到银行业的行为规范和职业道德对于提高银行声誉和赢得客户信任的重要性。因此,银行发展必须加强合规建设,推动行业内的自律和规范,树立良好的企业形象和社会形象。
最后,银行发展需要加强人才培养和团队建设。在银行这个知识密集型行业,人才是决定成功与否的关键因素。我的工作经历中,我目睹了一些银行因人才短缺和团队不合作导致业务效率低下的情况。因此,银行发展必须加强人才培养和团队建设,注重培养专业化、创新型和团队合作意识强的人才,激发员工的工作激情,提高整个团队的凝聚力和执行力。
总之,银行发展是一个复杂而又艰难的过程。通过我自己的经历和见证,我深深领悟到了银行发展的核心在于客户需求的满足,需要加强风险管理、技术创新、合规和道德建设以及人才培养和团队建设。只有不断学习和进步,银行才能在激烈的市场竞争中取得优势,实现可持续发展。我相信,在未来的发展中,银行业将继续迎来新的挑战和机遇,我们要保持警惕和决心,不断完善自身,为客户提供更好的金融服务。
银行合规发展心得体会篇八
这次银行内训师的培训已经告一段落,但是带给我的影响至今仍然记忆犹新。也许在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,带着大家一起进入我这几天培训的故事。
5分钟演讲,一个重要的课题!时间的掌握,内容的充实,互动的自如!展现自己的与众不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演讲练习中,意外的,我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用,到了台上仍然不能收放自如,这点非常让我困惑,我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲,但是,事实就是偏偏不行。
呵呵,自我提升原来是这样简单!
怀着一颗永远谦卑的心去求教,您看,答案就在您身边……
银行合规发展心得体会篇九
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始 。 终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们 的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。不悔资料版权所有!
提示、准入条件、限制条件、禁入条件、预警信号、问题与危机处理等基本要求及退出条件等,使合规要求与相关业务线条、运作单元和岗位职责形成映射关系,促进经营运作与管理。
提示制度,同时。要在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,必须建立举报监督机制,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保护和激励机制。
因此,加强业务知识学习、提升合规操作意识,在当前已显得相当重要。没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
银行合规发展心得体会篇十
银行是服务行业,也是一个高风险的行业,作为一名银行从业人员,防范风险、避免风险、合规操作是一个重要而永久的主题。
看了教育宣传片——《合规醒言》,让我才真正的认识到合规的重要性。看着一个个触目惊醒的案例,让我们深思。曾经的他们,或许是我们身边并肩作战的同志,或许是我们高歌颂扬的朋友,或许是客户心中的优秀代表,我们心中不灭的榜样。但现在,他们却与铁窗为伴,与监牢相随。 “无规矩不成方圆”,这是对合规重要性最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“控制风险”“无风险”是商业银行经营的首要原则。要确保做到无风险,就必须做到合规守法。从200多万元的资金挪用案到上亿元的银行假票案,无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟,时刻提醒我们:业务操作无案件、无事故,必须建立合规文化;银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!
风险无小事,合规心中留。在我的理解中,合规就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣,以违规违章为耻”。
古人云“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”。我们应从每一件小事做起,从每一个岗位做起,从每一个操作环节做起,深化对合规操作的认识,深化对规章制度的理解,深化对业务经营中风险的领悟,深化对风险防范要点的把握,形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有合规经营的纪律约束,进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标,达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。养成良好的言行习惯,使自己的行为符合社会主义道德要求。塑合规文化,做文明员工,不应该只是停留在口头上,更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情。我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么,进而自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行。高标准、严要求,苦练专业技能,提高员工自身素质也是不可缺少的。一个人要想成就一番事业,离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,我们最需要的、最紧缺的就是敬业的员工。在实际工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。
“合规人人有责、合规创造价值、合规防控风险”,合规,它不仅仅是一句口号,也不是掩埋在书卷中的一行文字,一个字眼。他是一种精神,他应该存在我们的心里,与血液一起流淌。
面对诱惑,我们守护心中的那一片净土,面对诱惑,我们坚定心中的那一份正义;面对诱惑,我们应该想想我们的家人、朋友。如果我们每个员工都不折不扣这么做了,而那些糖衣炮弹还能击中我们吗?那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗?如果我们每个员工都不折不扣这么做了,必将在每位员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城!
银行合规发展心得体会篇十一
今天,在老师的带领下,我们学习了银行合规风险管理方面的知识。课堂内容生动形象,老师多次与同学们互动,活跃了学习气氛,提升了学生们的兴趣。在内容上,老师给我们介绍了合规风险管理的定义,细化了风险管理的意义以及具体的合规操作办法,以下是我的三点感想。
第一、作为农行的员工,而合规银行则是一个银行发展的根基。作为农行的一份子,首先应该调整自己对待“金钱”的心态,要有一种视金钱为粪土的胸怀。形象来说就是我们要把每天看到的一张张钞票当作普通的物品,而不是金钱,我们需要做的就是把这些物品保管好,无论是付出还是收入,心存正义,不开思想的小差,不做违法的事情。从内部员工操作这个源头上杜绝潜在风险,进而提升职业道德素养以胜任这份工作。
第二、严格遵守规章制度。作为一个普通人,我们要做一个遵纪守法的好公民;作为一个银行人,更要严于律己,合规操作,所有业务按照规定流程一步一步完成,在制度面前不放松,在规定面前不懈怠,在章程面前不动摇。合规操作,积极践行合规银行的理念,杜绝任何违法违规行为。
第三、端正服务态度。我们是金融战线上的工作人员,更是服务基层大众的服务者。每一位客户都是农行的支持者,不论贫穷或是富有,我们都要平等对待,不能戴有色眼镜。当然,针对客户在业务上的不同需求,我们也应该因人制策,积极为客户提供适合他们的金融服务,从而提升客户体验,增强客户粘性。
我相信只要我们大家齐心协力,共同遵守规章制度,上海农行在践行合规银行的道路上会越走越宽,越走越好!
银行合规发展心得体会篇十二
最近,我行为倡导合规文化建设,透过案例再现,我深切感受到合规文化建设的重要性和必要性,感触颇多。
首先,我们应真正认识职责心的重要性。不论在会计岗位或是信贷岗位,不论在前台岗位还是后台岗位,我们每位员工应时刻意识到自己所肩负的职责。不论业务是生疏还是熟练,不论业务是忙时还是闲时,不论人员是紧时还是松时,我们都要严格按章办事,按规操作。如果我们对自己的工作产生厌倦、松懈情绪,失去热情,思想上麻痹大意,漫不经心,对自己经办的业务审核不细,把关不严,不思不想不探究新的风险点,那么,潜在的风险可能已构成,无心的闪失将酿成案件。我们务必时刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失。”
其次,职责心是一种约束。我们看过、听过很多的警示教育案例,多数案件的发生源于职责意识不强。案例中,有的人对身边人违规的苗头和迹象不闻不问,视而不见;对行为异常的人,作为同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出异议还因自己不照章办事无形中为作案人员开了绿灯……因为职责心不强,我们未能及时发现和制止违规行为;因为职责心不强,我们给有心作案者带给了便利。倘若每个人在对自己负责的同时同样对他人负责,那么,我们相互监督的制约机制就不是一句空话,实现平安建行的目标不会遥远。
作为金融业的员工,业务学习固然重要,但思想觉悟的提高道德品质的升华更需要透过学习来保证。一方面,我们应自觉学习,学习内部各种制度、禁令,明白什么可为什么不可为;多读报多看新闻,学习好人好事,以正能量的人物为榜样,思想上到达拒腐蚀防腐蚀的高度。另一方面,我们不能因周围环境的影响而无视职业操守。我们的周围,不乏穿名牌开豪车的人,我们不能因为羡慕效仿而丧失职业操守;在我们的员工周围,个别人破了制度,坏了规矩,侥幸获得一时的利益,作为同一环境的其他员工,不能因“他这么做了”而产生“我也能够这么做”的非分之想,不然,将深陷其中,不能自拔。
作为会计督导检查人员,首先,我就应认真学习业务,勤钻研、多思考。其次,检查工作细致、扎实,不走过场。检查前,做到事先明确检查资料、细想检查方法;检查中,人到心到,既动脑又动手,业务指导和业务检查相结合;检查后,对问题产生的整改提出推荐、措施。透过检查督导,为我行会计核算的规范、核算水平的提升、风险防控尽绵薄之力。
银行合规发展心得体会篇十三
近年来,在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的.爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。
为大力推行我行的合规管理工作,提升人员自我管理能力,加强我行服务体系,营造“人人合规,事事合规,时时合规”的工作环境,以此来提高邮政储蓄工作的高质、高效,全行人员在09-xx年开展了“合规管理年”和“业务行为规范年”等主题活动,均取得了良好的效果。今年为了进一步提高合规工作在我行的施行,我们开展了“合规管理回头看”学习活动。通过这次活动的参与和学习,对我来说可谓受益匪浅。参加这次活动的心得体会如下:
“合规管理回头看活动“的参与不仅仅是一个自我审查的机会,更是一个自我升华的机会,在活动过程中,我学习了很多关于职员应该如何定位发展的知识,作为储蓄银行的一员,在着眼未来发展的时候,要和我行的发展方向保持一致,时时响应大局发展需求,进而付诸于全力,所以这就要在前行的道路上不断的丰富自己,发展自己,充实自己,让自己成为一名子弹上膛的士兵,随时等待被呼唤冲上战场。在这个自我升华的过程中,合规管理是无比重要的,它是树立我们踏上正确工作轨道的准则,更是严格规范我们工作道德的标杆,正所谓:“无规矩不成方圆”只有合规管理人人化,才能真正达到全员职工发展化。
通过活动学习和规范,我更加知道了作为信贷员职责的重要性,作为储蓄银行信贷工作人员,我的岗位职责就是负责贷款业务的宣传与营销工作;负责贷款受理,对借款客户进行贷前调查,签署调查意见,并对借款人身份和贷款申请资料的真实性以及调查意见负责;最为主要的是,严格把守信贷业务的风险掌控,专注信贷业务的服务质量,为我行的效益发展做好信贷业务的支撑,这是我必须完成的责任。所以在工作中我要做到“以责为标,以任为尺”,尽自己最大的努力为我行创造价值。
对警示教育活动的学习,给我心灵的触动是巨大的,看着一幅幅图文,看着一位位落马的贪官,看着一个个活生生的教训,我不禁深思,在我的工作岗位中,我该持有的心态。作为企业的一员,作为信贷的一员,我更应该坚持内心最深处的声音,认真贯彻落实“三重一大”决策制度,严格执行工作中的“五十个严禁”,以“高标准、高要求、高谨慎”的态度对待工作,牢记信贷人员“八不准”,严格遵守我行规章制度,以道德规范自己,以责任衡量自身,抵制引导诱惑,坚持清正廉风。虽然我只是个信贷工作人员,但是我肩负的责任同样重大,所以在工作中,只有清廉之风,才能得以光明前行。
三年来,在上级的支持和领导下,我行的文化建设和管理建设都取得了前所未有的成就,而在这样优良的环境下,我更应该对自己严格要求,不断丰富自己,充实自己,尽最大努力为我行创造价值,在信贷工作上付之以全力。只有这样才能为我行明天的发展添砖加瓦,才能为我行明天的辉煌推波助澜。
银行合规发展心得体会篇十四
为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,2011年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。
一、正视问题,构建金融合规管理体系。
邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:
1、风险意识淡薄。经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。
2、是不合规的现象较为严重。无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。
3、一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。
4、加大对合规风险防控的考核,将责、权、利捆绑在一起,按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。
5、银企密切配合,按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。
二、建章立制,构建金融合规制度体系。
银行号称三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的,我们的邮政银行,在金融业务发展上也应该是这样。
1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,相关部门应进行专门研究,及时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,要认真研究,及时解决。目前省分行建立的83项制度,就是我们工作的依据和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在 83项制度中去寻找答案。
2、认真执行各项制度。就柜员而言,要从自己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。就网点负责人而言,要按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。此外,特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁” 等制度的执行情况。做到相互制约,相互监督。
3、触犯制度严惩不怠。要在全行员工中灌输制度就是高压线,谁踩了这根线,谁就要受到惩罚。特别是要经常对“十种人”( 涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严重的人员、无故经常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进行风险管控和排查,对有章不循的员工,要将其调离原岗位,并严肃处理。推行管理问责制,建立对违规违纪事项的举报制度,做到约束和激励并举。
银行合规发展心得体会篇十五
28日,支行召开了一场别开生面的行为管理我尽责;合规座谈夕会。会议以轮流讨论发言的形式开展,每个人就自己的岗位特点,用发生在工作中的业务案例生动形象地阐述了自己的合规心得,补充了大家在合规意识上的短板。通过此次合规讨论会,我总结了以下几点心得:
一、合规无小事,切莫走捷径。我们很多柜员在临柜办理业务时,总会片面追求业务效率而省略重要的步骤,比如代办开户未与户主电话核实,办理大额存取款未双人卡把复点,这些看似繁琐的流程,都是在历史违规案例中汲取的'经验教训,每一个合规的小动作,都是在降低该笔业务可能存在的风险,合规重在细节,面面俱到才是真本事。
二、思想上重视,杜绝讲人情。在规章制度面前,我们要敢于委婉拒绝,万不可因难为情,怕得罪人而违规操作,殊不知很多不法分子往往就是钻了人情关系的空子;实施犯罪。敢于对自己办理过的每一笔业务负责,才能坦荡地走好未来职业生涯的每一步。
三、学习强本领,根基要扎实。在银行业从事柜面工作,很容易因为操作不当而出现失之毫厘,差之千里;的情况,比如弄不懂司法冻结续冻;和轮候冻结;的差别,就会造成我行赔偿巨额损失。我们在直面错误时,不能以不知者无罪;为借口,加强合规知识学习,积极拓展业务知识广度,勤思考,多发问,才能规避错误发生的可能性,有效保护我行权益。
同时应做到互相监督,合力促成良好的合规氛围,为营造健康有序的金融环境贡献自己的全部力量。
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