实用工作个人成长心得(案例16篇)

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实用工作个人成长心得(案例16篇)
时间:2023-10-27 16:09:54     小编:笔尘

总结是对我们自身的一种负责,也是对他人工作的一种尊重。在写总结之前,我们可以参考一些优秀的范文或者案例,进行借鉴和学习。以下是小编为大家收集的人生总结,希望能够对大家的人生有所启示。

工作个人成长心得篇一

幼儿教师,阳光下最灿烂的职业;幼儿教师,一群充满爱心,多才多艺,永远年轻的人。虽然他们是平凡的,但更是高尚的;是温柔的,但更是坚强的;是纯真的,但更是智慧的。

曾有人呼唤:幼儿园需要男教师,幼儿园需要注入阳刚之气。也曾有人说“中国缺乏两种男幼师,一种是高水平的能够独当一面的管理型人才,一种是高度专业化的专家型教师”。总之,现在的社会对男幼师的呼声越来越高,因为孩子的成长和教育当然离不开男性的参与。

去年暑假,教育局要给_幼儿园从农村中小学音幼专业的教师里面选拔8名教师。一名音乐教育专业的男教师在农村的中小学呆了九年,而他在这次公平、公正、公开的选拔中脱颖而出,那个人就是我。在这里我要衷心的感谢教育局给了我这次机会。

踏入幼儿园近一年以来,有喜有忧,但我很欣慰,因为我接触到了一群活泼、充满纯真可爱的孩子们。来幼儿园工作刚开始有点不习惯,因为都是女同事,经过一段时间调整,和两个学期的工作,现在适应了。看到孩子们我会感到非常快乐,尤其是孩子们用崇拜的眼神看着自己、围着自己笑时,我感到非常满足。

刚进入幼儿园让很多家长也感到新鲜,不少家长对其也比较期待。“我的孩子以前说话嗲嗲的,现在有一位男教师任教后,也不知道怎么回事,声音响亮了很多,而且也更加勇敢了,我觉得孩子班上有一位男教师,很幸运,挺好的。”虽然家长这样说,但对于我来说心里既高兴也觉得这好像是一种挑战,因为长期以来,幼儿教育是女性一统天下。而今幼儿园男教师的现象已经成为事实,所以说幼儿园男教师这个职业同样重要同样有价值。也许存在就是合理,适合的就是的。既然选择了幼儿教师这个职业,就要朝着专业化的道路一步一个脚印走下去。读懂孩子,诠释自我,人生的价值在于能为社会做点什么?幼儿教育是充满爱心和希望的事业,它是一门科学更是一门艺术,需要爱的智慧和教育的技巧。

我会朝着职业园长的愿景目标努力奋斗,从名师的角度来塑造自己的专业素养及专业技能,做到自我发展、自我超越。不过,面对一些压力当然离不开更多的人文关怀、尊重、认可、和关爱。总之我会做事先做人,不因“物稀为贵”而骄横,不以“持才受宠”而偏颇,更不为“世俗偏见”而羁绊。轻装上阵,脚踏实地,勤学习、真实践、会创造、乐奉献,在幼教的道路上越走越宽。

在这里我也呼吁有更多的男教师来从事这份光荣的职业,和我一起努力在幼教事业中干出男教师的一片天。

年度个人工作成长心得2

工作个人成长心得篇二

我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感。

我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。

二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。

工作个人成长与心得范文

工作个人成长心得篇三

冰冻三尺,非一日之寒,教师专业化水平的逐渐提高,要通过教师不断学习、钻研理论知识并结合实际经验,才能逐步走向成熟。

作为一名从事多年的教师,丰富的教育教学经历为我提供了审视自我及教师职业的诸多视角。但是由于平时只顾忙于学校教学工作,而忽略了将自己的专业成长、经验进行系统的梳理,所以工作起来还达不到的心应手。为了更好地实现专业的成长,我决定立足岗位,以学校大局和学生的发展为重,以反思促成长,树立终身学习的理念,形成自己成熟的教学风格。

本学期我主要从以下几各方面做起:

一、认真进行业务学习,提高自己的专业理论水平和业务素质

1、认真参加学校组织的校本培训,使每次学习都有所收获;

2、积极参加专业培训,达到切实提高教育教学理论素养的目的;

3、认真写好教育理论学习笔记和读书笔记,做好业务积累;

4、认真向校内外有经验的老师学习,通过多参加听课评课活动提高教学水平;

5、积极参加各类继续教育培训,参加课题研究,提高自己的教科研水平;

6、每周完成一篇教学反思,养成良好的反思习惯,在反思中扬长、创新、奋进。

二、认真教学,努力提高教学水平

1、认真上好每一堂课,认真做到3备,备教材,备学生,备教法。

2、开展的教研活动中,认真教研,积极发言。

3、向其他有经验的教师学习,争取和他们形成合作关系,实现同伴互助。

学如逆水行舟,个人专业化成长规划的制定是对自我成长的一种挑战,同时也是对自己事业乃至人生目标追求的系统化、理论化。所以,在学习中,我坚持理论与实际相统一的原则挑战自我,完善自我,发展自我,实现自我。

今天,面对人类科学知识的快速更新,每个人更需要不断学习、不断地给自己“充电”、“补氧”。一个一线教学教师,不怀着不断提升自己的念头处处进修、就不会有自己独立的见解,就会变成井底之蛙,只能做人云亦云的教书匠。教学工作需要我们淡泊名利、耐得清贫,不浮不躁、知难而进、潜心钻研。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”只有那些勤劳、勇敢、坚毅之人才能有所成长,有所建树。在以后的教学中我会努力通过各种途径发展自己,提高自己,成长自己。

教师的个人成长工作心得2

工作个人成长心得篇四

不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每一天都在成长和进步,忙碌的工作让自己个性踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把那里当作的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映状况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,务必要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的境界是精神追求,企业经营的层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的完美明天!

我们期盼她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

2021个人工作成长感悟心得3

工作个人成长心得篇五

在酒店工作的每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的职责重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,用心主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人带给优质的服务,让客人喜出望外。

有句话说的十分好!淘汰,实在不是你没有潜力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没潜力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样。

在与客人沟透过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应持续与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,个性当客人对我们提出批评时,我们必须要持续笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们持续微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。

在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。

2、碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。

新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。用心主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

2021个人工作成长感悟心得5

工作个人成长心得篇六

自20__年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结:

一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。

二、加强修养,时刻注意自我约束。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。

四、尽心履职,全心全意当好配角。

从__年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算:

一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的十七大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。

二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。

三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。

年会个人工作成长心得4

工作个人成长心得篇七

在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为_x,我的计划没完成,因为_x”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

一、要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意

做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

二、知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!

三、不断更新,不断超越、不断成长,蓄势待发

互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

年度个人工作成长心得3

工作个人成长心得篇八

工作对于每个人来说都是一种成长的机会。作为一个在职场摸爬滚打多年的人,我深切体会到工作对个人的影响和塑造。在这篇文章中,我想分享一些我在工作中的个人成长心得体会。希望这些经验可以帮助更多的人在职业道路上实现自身的成长与进步。

第二段:建立良好的工作态度

在工作中,一个人的态度起着决定性的作用。良好的工作态度能够使你更加积极主动地迎接挑战,更加顺利地和同事合作。对待工作要有责任心和积极性,不仅要全力以赴地完成自己的任务,还要乐于帮助他人,展现自己的价值。同时,要保持对工作的热情和初心,不断追求进步和学习新知识,才能在工作中不断提升自我,实现个人成长。

第三段:锻炼自身的问题解决能力

在工作中难免会遇到各种各样的问题和困难,解决问题的能力成为衡量一个人的专业能力和职业素质的重要标准之一。在自身成长的过程中,我渐渐意识到,解决问题的关键在于接纳困难,积极分析问题的本质,并找出解决问题的方法。同时,勇于承担责任和决策,善于求助于他人并与团队合作,都是锻炼自身问题解决能力的重要因素。只有在实践中不断解决问题,才能真正培养出一种解决问题的能力和眼界。

第四段:不断学习与自我提升

时代在不断发展,新知识和新技术层出不穷。在这个快节奏的社会中,不断学习和自我提升成为了每个从业者的必修课。工作是一个不断学习的过程,在工作中不断学习新知识、提升技能并培养自己的创新能力,将有助于自身的职业发展和成长。此外,通过参加各类培训和学习交流活动,与同行们多沟通交流,能够不断拓宽自己的工作视野和技能,更好地适应和应对工作的挑战。

第五段:培养对他人的关心与帮助

在工作中,与他人的良好关系和团队合作是我们无法忽视的因素。与同事之间建立起紧密的合作关系,能够提高工作效率,促进共同进步。我意识到,关心和帮助他人不仅能加深彼此之间的人际关系,更能提高自身的影响力和专业素质,让自己在团队中发挥更大的作用。对困难和需要帮助的同事伸出援手,不仅是一种善良的体现,同时也是一种对自身积极向上的追求。

总结:

工作对个人成长的影响是多方面的。建立良好的工作态度、锻炼解决问题的能力、不断学习与自我提升以及培养与他人的关心与帮助,都是在工作中实现个人成长的重要环节。希望每个从业者能够从这些经验中汲取营养,不断完善自己,实现更高的职业成就。同时,我们也要不忘初心,将个人成长与社会责任相结合,为社会的发展作出应有的贡献。

工作个人成长心得篇九

做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。

二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。

年度个人工作成长心得5

工作个人成长心得篇十

一:学习上

二:工作中

在工作上遇到不懂的我会虚心向老同志请教会与新同志一起探讨面对一个全新的工作领域、工作任务、内部氛围和人际关系,我要尽快了解情况在工作中遇到不懂得我会一是问领导同事,二是查阅以前的文件我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,“心诚则路正,路正则事业成”。在所里我认识到了自己的不足正因为有了这种认识,我在工作岗位上深深感到自己的责任重大,坚定了干好工作的信念,促使我更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。

三、严格按照单位的规章制度执行

我会注视自己的仪表仪容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、为人处事等细小问题,我也会注意自己的方式方法,有些不良现象不会带到单位因为我年富力强、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作,进入角色迅速, 并且有信心、有决心,也有能力在这个新单位干好工作。

千里之外,始于足下。有理想才会有奋斗目标。我相信我从现在开始,从一点一滴开始,踏踏实实地,一步一个脚印地前进,我会实现自我价值。

一个人能力有强弱,职务有高低,行业有不同,贡献有大小,但是我相信我在工作期间竭其所能,尽职尽责,做了对单位好的事情,为社会做了一分贡献,就会有一种成就感,有一种自我需要得到满足后的幸福感,心理上的感觉就是自我价值的实现。总之我会努力完成所领导交给我的各项任务我会让各位领导和同事对我的工作作出肯定的。

年会个人工作成长心得3

工作个人成长心得篇十一

工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。

工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。

工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。

干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。

对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!

对那些不假思索就喜欢发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。但现在,我开始渐渐学会了容忍。 因为,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特高明的见解,其实跟现在我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们,都是这样成长过来的。

当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

不要不情愿地工作。不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。

工作个人成长心得篇十二

style="color:#125b86">个人成长工作心得1


弹指之间,从20__年3月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了,在这半年中,经我手处理过多少case,我已记不清了,只知道面对客户电脑故障或者投诉问题,从最初心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。

有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静,做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好,哪里又需要改进。

其实相信大多数客服人员和我都会有同感,就是每当遇到不讲理的客户时,就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时,心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态,要懂得如何适时地调节好自己的情绪,不能让自己的情绪影响工作的效率。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

工作个人成长心得篇十三

久未更博,觉得日子又懈怠了好多。冗长的岁月,我把每一天都过的如此速度。转眼间半年就快过去了。仿佛昨天才是新年开工,一个快进就跳到今日。生活是有掌控者的,那个人是你自己。

计划不如变化快,辞职近两个月的我没有像?当初预想的那样,按照未写于纸上的计划实行。任由生活的自由发挥,也见识到我可以这样散漫。好在我不是一个消极的人,正能量一直都存在。它呼唤我,所以也随时准备好出发作战。

关于生活

修生养息的这段日子好处也颇多,不用担心第二天要早起上班,这feel太爽了。收拾了北京我们的家,对我来说也是很开心的一件事,再则,换工作势必涨工资的嘛。所以说无论辞职,还是选择多久的休息期,我都不后悔。

关于工作

找工作第一个面试,就显得经验不足,那是一家新起的o2o公司,我恐怕会一直记得。它叫白鹭美,还是我比较看好的一家创业公司。主动联系的我,结果当然是面试失败。后续又面试了几家。长时间在这种一线城市待着,经济来源断掉,还丢了手机,钱包以及家庭的双重压力下。我在都不怎么样的几家公司中挑出两家,权衡到哪里上班。行业择选上我还是输给了距离,放弃了大望路的威视价值创业公司,我进了北土城的互联网广告公司润海国际(想了几秒才记起)做总经理助理。不舒心的结果就是干了一上午就再也不想看见这家公司。我顺从了自己的心,除了当时毅然决然的放弃了第二次机会(大望路)的小失落以外,整个人相当轻松。

后来当然是又继续了面试之路。连续的倒霉时段貌似已经过去。几家大公司开始相继抛出橄榄枝。?我锁定了北联伟业,面试和与预想的一样,成功了。只是薪水不是很多。拼车的大哥说的对,我现在的时代,找的是平台,不是岗位以及薪水。按着既定的目标向前走就是了。15号入职,搬家。注定是个忙碌的6月。

关于爱情

关于未来

畅想未来?是特别爽的事,我喜欢把什么事都往好了想。今年我22岁了,青春年华转瞬即逝的,我必须慎重将来的每一步,为自己的生活负责。我希望以后的日子不要被太多事情牵绊住。做自己想做的每件事,然后尽力做好就ok了。多相信缘分,少那么点单纯。然后开开心心的。怀揣着热腾腾的梦想,过完这暖暖的一生。谢谢爸爸妈妈,i'love you.

工作个人成长心得篇十四

热爱幼教工作,有较强的事业心和责任心。每天早上踏进幼儿园,面对24名小朋友,我就提醒自己从现在开始自己就是一位老师。我的职责就是热爱教育保护好这些小孩子,工作中必须为人师表,以身作则,做小孩子们的表率,树立全心全意为幼儿家长服务的理念,积极参加幼儿园组织的每一项活动,同事间坦诚相待、互相帮助、相互理解从不计较个人得失。

二、业务方面

刚踏入工作岗位,作为一名新教师的我来说,心里压力是有的,担心小孩子的不亲切,家长的不信任,经过了一个学期的努力,小孩子们变得亲切起来了,家长们也开始用小孩子老师和朋友的眼光来看我了。幼儿园对我们新教师成长的关注,所以迎来了新教师的拜师活动,在新老教师展示活动考核中,赵老师很热情地帮我出谋划策,出现的问题帮我考虑周到,赵老师的尽心尽力于我的努力迎来了展示活动的顺利完成,得到了园领导的好评,在我组织的半日活动中,取得了全园第二名的好成绩,10月份我组织的优质课:探索《磁铁的秘密》获三等奖,环境创设获一等奖。

作为幼儿园的青年教师,我始终以积极的态度投入到各项工作中,注重保教结合与搭班老师、保育员阿姨共同营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。坚持抓好幼儿的一日常规,积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。

真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对小孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育小孩子方面的疑问及时帮着解答,让家长感到我不只是小孩子的老师也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视对小孩子的健康发展很在意。此外还特别注意在幼儿一日生活中把握教育契机对幼儿进行各类教育。

让每个小孩子都能大胆发言,乐意看图书并边看边讲。直到现在发现我们的小孩子是能大胆发言,但在看图书时只有个别几个小孩子能边看边讲,大多数小孩子还处于安静看书阶段,在发展幼儿语言表达能力时,老师方面,我们注重在各个领域进行渗透,而针对小孩子来说,我们比较关注的是不爱表现或性格内向的小孩子。为此我们努力创设一个自由宽松的语言环境,主动和小孩子交往,鼓励每个幼儿表达自己的想法和感受。有些小孩子胆小、内向不爱讲话,我们就在活动中多鼓励这些小孩子大胆说话,并多给这些小孩子表现的机会。此外,还通过家园联系本和个别谈话的形式和家长进行沟通,共同促进小孩子的发展,通过我们的共同努力,侯卓成变得活泼胆大多了,愿意和老师小朋友主动交流了,可可、宛书能在小朋友面前大胆表现了,我们为小孩子的进步感到高兴。

三、出勤方面

我遵守教师职业道德,敬业爱岗。在工作中能严格执行幼儿园的各项规章制度,有事执行请假制度,在工作中不迟到、不早退,因工作和人事需要,不怕苦、不怕累。

四、自身素质方面

能不断提高自己的思想觉悟,注重自身素质的培养,通过培训、教学活动的反思,积极改进自己的教学方式。

五、在总结同时我也为自己确立了明确的努力方向

1、加强自身基本功的训练,注重对小孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。2、提高自身理论水平。

3、在教学上下功夫,关注细节,努力使班中小孩子在原有基础上有更大的进步。4、进一步做好班级工作、家长工做等各方面的工作。

总之,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不容易,但我相信只要乐岗敬业,一定会有所收获。我会将自己最珍贵的爱奉献给小孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。今后我会再接再厉,继续改进工作中的不足之处,争取新的进步!

教师个人成长心得体会范文

时光飞逝,一学期很快即将过去,回望这半年可以说紧张忙碌而收获多多。感谢学校各领导及老师的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提高。接下来,我从以下几个方面对过去半年的工作做一简要回顾与总结。

一、工作能力方面

1.在教学过程中始终贯彻新课程改革的教育理念。

2.严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利地完成了教育教学任务。

3.把教学过程视为师生合作,共同发展的互动过程,实现了教师的角色转换、课程与教学的整合,有效的提高了教学能力。

二、业务学习方面

2.认真参加教研活动,并认真做好记录。

3.积极主动的向有经验的优秀教师请教和学习,取长补短。观摩校内外优秀教师的课程,并认真做好记录和分析。

4.多专研,做到了认真备好每节课,并钻研教材,努力上好每一节课。在备课过程中认真地分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。在课堂上,努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。

5.认真做好教学反思,记录自己的不足之处和待提高的部分,及时的改正,使我在教学过程中能做到扬长避短,争取一次比一次有进步。

6.多读书,多记录。多采集各方面的信息,不断的填充和弥补自己,提高自己综合文化知识的含金量。

7.提高课件制做技能,并充分利用学校的多媒体教学器材,广泛的应用于教学中。

三、个人素质方面

1.不断学习和思考,提高自己的职业道德水平。

2.亲身实践,按职业道德方向去做,促进自我素质的进一步提高和完善。

3.自省自检,注重个人的语言,仪表等方面的规范和端正,并不断的自我反省,更好的履行为人师表的标准。

以上是我本学期的自我提高总结,这学期的工作虽然即将结束,但在今后的教育教学工作中我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心履行我的教育职责。

教师个人成长心得体会

教师不仅是一种职业,而且是一种专业。这是时代对教师职业提出的要求,

即要求我们必须由一个专业新手逐渐向一个专家型教师发展。在教师的职业生涯中,教师需要不断提升自己的专业思想、知识和理论,通过反思与实践,在教师专业化的道路上不断完善自我,发展自我,为实现专家型教师的目标而努力奋斗。下面我就自己的专业成长,说一下完成情况.

一、强化职业道德素养

教师的职业道德素养体现在对待事业、对待学生、对待集体和对待自己这四个方面。对待事业要爱岗敬业,对待学生要热爱学生,对待集体要团结协作,对待自己要为人师表。这四个方面是从事教师职业最起码的要求。一直以来我都严格围绕这四点要求自己,平凡,我要不为工作所累,无怨无悔,脚踏实地地当一只红烛;伟大,是我从事的工作本身是教书育人,我要为教育事业贡献自己一份力量。只有从思想上提高了认识,工作的质量和效率才有保障。

二、加强学习、实践,促进专业成长

从听课、备课到上课让深刻地体会到了学习、实践对我成长的巨大作用,我深深知道,作为一名新时代教师,必须有深厚的教育理论基础。为此,我如饥似渴地学习,一年来,阅读了《爱的教育》《陶行知教育文集》、《课程与教学论》等近十本教育理论著作,并积极撰写心得体会。我有意识地从批判的视角去阅读,学会与书本对话,养成阅读习惯。经常与同事展开教育思想讨论,不断更新教育理念,努力提高自己的教育教学水平。

在长期的教学实践中,我逐步认识到课堂教学是一门深不可测的艺术,要上好每节课不下功夫是不行的。所以我从听课入手,认真做好听课记录,回来和有经验的老师反复讨论交流,从中找出优缺点,自己备课时选择性地加以利用吸收。我知道自己经验不足,水平有限,但我喜欢学习不怕别人来听课,学校每次组织的公开课我都积极参加,认真准备,让信息技术合理地为课堂教学服务。课后我认真听取各位老师建议和意见,并做好总结。

三、反思让我不断成长

教学反思的价值在于诉诸教育实践,对教育实践进行改造和提高,所谓“和改变世界联系起来。”教学反思不仅需要将结果反馈于教学实践,对教育实践产生作用,而且,也需要通过教育实践来检验,为进一步反思提供条件和准备。随着新课改的逐步深入,教师越来越需要随时更新自己的观念,以适应新事物、新变化。因为“变化总是在发生,他们总是不断地拿走你的奶酪”,要尽快跟上新课改的步伐,加快自己成长的速度,我们应该善于反思,善于开展批评与自我批评。

我时时注意反思,不断发现自己的不足,随时更新自己的观念,对于自己的每一次实践进行深入的反思,通过不断总结形成良好的思维习惯,从而在解决矛盾中促进发展。我坚持写教学后记,适时总结经验教训、找出教学中的成功与不足,力争提升自己的思维品质。

以上是我所作的个人专业成长小结。学无止境,我会继续努力,不断充实自己,让自己的教育教学水平更上一个新的台阶,为人民的教育事业作出更大的贡献。

工作个人成长心得篇十五

时光飞逝,转眼一学期的教学工作即将结束,对照自己本学期初制定的个人成长目标内容,本着总结经验、弥补不足的思想对自己的个人教学业务水平发展做下小结:

一、在本校组织的培训相关活动中,本人力求做到以提高自身素质为准绳,提升课堂教学质量基准的思想,积极参加各级部门组织的培训活动。

3、大胆尝试,勇于创新,使自己的教学方式,教学水平再上了一个新台阶,同时,利用网络资源在与其他老师研制课件过程中不仅加强了自己在计算机方面的能力,也提高了自己在教学中与其他学科整合的能力和理念。

二、根据《个人成长目标》中的“重点提高内容”,在这学期我以下部分进行了重点学习和参加培训,以提高自己的素质和能力,保持和《个人成长目标》的目标一致:

1、在信息技术水平方面,参加继续教育培训,提高了自己的计算机教学水平和能力,现在在运用多媒体教学方便有了很大的提高。

2、在数学学习方面,利用与其他教师交流、探究的机会提高了自我,但距离自己所确定的目标还有一定距离,所以在下学期本人还将继续加大力度,来提高自己以胜任本学科的教学工作,调动学生学习的积极性。

3、在教育教学水平方面,积极参加了学校组织的各种教研活动,在与其他教师的探究中逐步提高了自己的教育教学水平,例如自己的课堂导入能力、课堂教学中如何处理突发事件能力等,但在教学设计过程中距离优秀教师的设计还存在一定距离,我将在以后的学习交流过程中将继续深入学习。

同时,本学期还进行了一些具体的学习过程:

3、通过自身的实践锻炼,将理论与实践进行了结合,在实践中尝试着寻求一种适合本校学生实际基础的较好的教学模式,并锻炼、开发学生的全方面素质和能力。

三、本学期在个人专业发展中所做的其他一些具体工作:

2、在专业知识和技能方面,积极参加了学校组织的各种教育教研活动,主动学习,积极求教,提高了自己的教育科研水平,并不断创新,以探求适合自己所教学生的教学模式。

四、一学期的工作结束了,虽然取得了一定的小进步,但还有许多方面需要继续提高改进,我计划在下学期在以下几方面继续深入学习,以不断完善自身素质和能力。

1、积极参加学校组织的培训,通过集体学习以提高自己水平和能力;

2、积极参加学校组织的教科研活动,通过交流座谈,相互学习提高,并向全校的优秀教师学习经验,以促进自我发展。

3、积极参与学校组织的其他各项活动,以提高自己的其他各方面能力,使自己成为一名全方位发展的、教学形式多样,教学经验丰富的中职教师。

对于上级组织的各类培训,我将不遗余力地积极参加,并且以认真的态度对待每一次培训,做好记录,以备以后更好的学习。同时珍惜每一次培训学习的机会,在培训中务实、求真,做到学有所获,学有所用,从提高自身素质和能力的角度出发,弥补自身不足,提高自身具有的能力和素养。

总之,作为人类灵魂的工程师,传道授业是我们的天职,我们要做到不断地完善自我、丰富自我,相信就能够快速地发展成长起来,成为学生心目中最受欢迎的老师,坚信这天终究会到来。

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工作个人成长心得篇十六

____年__月__日,我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天,我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位,这里的一切让我觉得陌生而新鲜,因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时,那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境,尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色,展现出自己最好的状态,通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。

经过一个礼拜的学习和工作,我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐,工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”,相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中,那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已,在这里我要发自内心地说一声谢谢。

到部长的要求,让部长失望。

通过部长的教导,我深深认识到自身的不足。出了社会,优胜劣汰是自然生存法则,没有人替你担着扛着,不行就退出,就被淘汰,这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长,要想提升自己的工作能力,就得认真学习,虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧,因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言,这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会,从中我们不仅可以学习如何处理各种业务,如何进行人际交流而且可以增长我们的见识,为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中,我并没有主动积极地寻找学习工作的机会,而是被动接受,一拨一转,所以没有很快的进入工作状态,适应工作环境。

情,虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料,了解相关信息;2.尽快改变学生的依赖思想,学会独立,勇于承受压力,明确自己所应该承担的责任,遇事不推卸责任;3.不怕犯错,勤于反思,踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。

任此份工作,让领导满意。现在我还清晰地记得那天下午领导说的话,无论何时何地何种情况下脸上都要挂着灿烂的笑容,我想我会做到这一点。这份工作,这个挑战我不怕。

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