热门车辆维修承诺书(模板14篇)

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热门车辆维修承诺书(模板14篇)
时间:2023-10-27 15:05:41     小编:雁落霞

理解古代文学作品需要了解当时的社会背景和文化环境。掌握一些写作技巧可以让我们的文字更富有表现力。分享一些总结范文,希望能激发大家的写作灵感。

车辆维修承诺书篇一

关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的意见,我们决定从以下几个方面进行整改。

1、为维护公司信誉及形象,要求员工重信誉、讲求职业道德。

2、对顾客要热情礼貌、真诚待人,要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录,冷静婉言解释,并及时解决,以免造成不良倾向。

3、工作时间必须注意服装仪表整洁,不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。

4、倡导文明用语:

您好!欢迎光临正保汽修;您好!谢谢光临正保汽修;再见!欢迎下次光临正保汽修;

您好!请稍候;

您好!请问您有什么需要帮忙?

您好!您的车辆出厂后,有事情请打我们的热线电话,我们会给您最满意的服务;

谢谢您对我们工作的批评,我们会立即作出处理,尽快给您答复;

1、质量是企业的生命,严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关。努力做到维修一台合格一台,认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人责任。

2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作,保证为贵公司提供纯正的高品质配件,选择信得过的配件供应商,确保车辆维修质量。

3、严格执行工期管理制度。

从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间,在作业工程中,从配件供应、维修、加工等各方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给贵公司,对于确有特殊情况不能按期的,应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务,采取随到随修的服务方式,当有多部车辆同时进厂维修时,对贵公司车辆优先修复。

1、对贵公司车辆维修出厂后,实行质量保障跟踪服务,询问车辆维修后的使用情况,提出对车辆使用时的注意事项。

2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案,随时查阅车辆维修记录,及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。

3、认真落实贵公司投诉回访工作,不定期到贵公司听取意见,提出整改方案,使贵公司的投诉能够得到圆满解决。

在今后的工作中,我们将进一步加强公司的'各项管理,不断改进我们的工作,珍惜贵公司给我们提供的机遇,以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见!

承诺人:

时间:

车辆维修承诺书篇二

中标后我们将以优质的维修质量为保障,做到:热情服务、保质、快捷、按章修车,合理收费,杜绝不合理开支。

具体承诺:

1、提供24小时全天候服务,上门服务,确保车辆随到随修。

2、24小时救援,并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后,市内10-15分钟赶到现场,市区外接信息后5分钟内派员出援,救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案,及时跟踪了解车辆运行状况,定期检查,发现问题,及时处理。维修严格执行工艺技术规范,在保证质量的前提下,缩短所修车辆在厂时间,确保车主单位的正常用车。

3、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率在3%以下。

4、材料实行明码标价,工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。

5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查,全部使用正厂配套产品,保证原配件一致,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的质量保证。

6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年,小修车辆质量保证期2500km,时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里,时间为一个月。

7、小车随到随修,二保车当天出厂,大修车辆维修时间不超过10天,发动机总成或底盘总成大修不超过4天。

8、在车辆符合年审要求的前提下,如客户需要,我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。

9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。

10、凡在我厂定点维修车辆,均提供免费洗车服务。

协同用车单位,规范维修车辆管理,杜绝车辆正常维修外的一切费用开支,严格为车主单位把好关,堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的'服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。

车辆维修承诺书篇三

我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

一、维修质量担保承诺

1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为年或者2万公里。

4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件、轮胎、玻璃。

5、执行交通部__年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶__年—__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

6、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20__年—20__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

7、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20__年—20__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

二、服务承诺

1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

本承诺书自我方签定之日起至__年2月3日止有效。

承诺单位盖章

20__年__月__日

车辆维修承诺书篇四

为了使车辆的维修与保养,确保车辆维修及时和维修的.质量,本厂竭诚做出下列维修服务承诺。

1、24小时及节假日全天候服务。

2、服务宗旨:质量第一、用户第一、信誉第一。

3、本厂对客户的服务方针:热情、方便、周到、及时。

4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。

5、小修车辆不跨日(特殊情况外)。

6、本厂为每位客户建立维修档案,对车辆维修质量进行跟踪回访服务。

7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。

8、享受免费调刹车及前速。

9、对前来维修车辆的驾驶员,必要时可提供住宿方便。

10、夏季负责检查空调系统,冬季负责检查暖风系统及水道系统。

11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。

12、24小时服务热线:

承诺人:

时间:

车辆维修承诺书篇五

为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:

(一)车辆所有维修配件均符合汽车4s店标准配件质量的要求。

(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定的价格。

(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。

(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。

(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者1个月。

(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。

(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。

(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的',将及时无偿返修。

(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。

(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。

(四)不按保修卡规定里程来厂保养。

(五)在保修期内有作弊行为的车辆。

(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的

(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。

(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。

(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。

承诺人:

时间:

车辆维修承诺书篇六

车辆维修质量保证符合gb7258—20__年。配件质量承诺。保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。

(2)时间优先承诺

外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间5分钟,加路程时间即为到达时间)。在厂车日,按车型号表列出。

(3)服务优质承诺

免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。

(4)价格优惠承诺

我企业属二类维修企业,应执行6。00元工时的工时单价,现下浮0%为5。4元工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。

材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。

车辆维修承诺书篇七

中国烟草总公司湖北省公司:

关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的.意见,我们决定从以下几个方面进行整改。

一、改进服务态度

1、为维护公司信誉及形象,要求员工重信誉、讲求职业道德。

2、对顾客要热情礼貌、真诚待人,要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录,冷静婉言解释,并及时解决,以免造成不良倾向。

3、工作时间必须注意服装仪表整洁,不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。

4、倡导文明用语:

您好!请问您有什么需要帮忙?

您好!您的车辆出厂后,有事情请打我们的热线电话,我们会给您最满意的服务;

谢谢您对我们工作的批评,我们会立即作出处理,尽快给您答复;

二、质量保证计划

1、质量是企业的生命,严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关。努力做到维修一台合格一台,认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人责任。

2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作,保证为贵公司提供纯正的高品质配件,选择信得过的配件供应商,确保车辆维修质量。

3、严格执行工期管理制度。

从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间,在作业工程中,从配件供应、维修、加工等各方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给贵公司,对于确有特殊情况不能按期的,应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务,采取随到随修的服务方式,当有多部车辆同时进厂维修时,对贵公司车辆优先修复。

三、售后服务承诺

1、对贵公司车辆维修出厂后,实行质量保障跟踪服务,询问车辆维修后的使用情况,提出对车辆使用时的注意事项。

2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案,随时查阅车辆维修记录,及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。

3、认真落实贵公司投诉回访工作,不定期到贵公司听取意见,提出整改方案,使贵公司的投诉能够得到圆满解决。

在今后的工作中,我们将进一步加强公司的各项管理,不断改进我们的工作,珍惜贵公司给我们提供的机遇,以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见!

车辆维修承诺书篇八

本公司郑重向贵公司保证,为切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的服务宗旨,保证向贵公司提供质优价廉的房屋维修材料。并向贵公司承诺以下服务:

1、向贵公司提供合法的生产经营证件(复印件),如:营业执照、税务登记证、机构代码证等。

2、向贵公司提供材料出厂检验报告、产品合格证及税务发票。

3、现场常用材料的随时发送,特殊材料及产品依计划要求准时发送到指定地点。如未在规定时间内送至指定地点所造成损失由本公司承担。

4、在使用过程中,由于产品或材料质量原因导致的质量问题,所造成损失由本公司承担,同时在接到用户通知后及时做出答复或24小时内派去专业技术服务人员到现场协助用户处理质量问题。

5、材料或产品在运送到指定地点交与接收人前发生的损坏由本公司包退包换。

6、对于售后产品在保修期内出现质量问题,经确认后,本公司将负责更换(使用不当除外)。对于其他原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。

7、定期走访贵公司,了解贵公司的`需求和对本公司售后服务评价,不足之处加以改进。并虚心接受贵公司提出的质量及服务改进意见。

8、贵公司对产品操作或质量有疑问时,可与我公司联系,由我公司派出专业技术服务人员进行指导和解答。

9、向贵公司推荐质优价廉的新产品、新材料,以降低贵公司的维修材料成本。

承诺人:

时间:

车辆维修承诺书篇九

为了使车辆的维修与保养,确保车辆维修及时和维修的质量,本厂竭诚做出下列维修服务承诺。

1、24小时及节假日全天候服务。

2、服务宗旨:质量第一、用户第一、信誉第一。

3、本厂对客户的服务方针:热情、方便、周到、及时。

4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。

5、小修车辆不跨日(特殊情况外)。

6、本厂为每位客户建立维修档案,对车辆维修质量进行跟踪回访服务。

7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。

8、享受免费调刹车及前速。

9、对前来维修车辆的驾驶员,必要时可提供住宿方便。

10、夏季负责检查空调系统,冬季负责检查暖风系统及水道系统。

11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。

承诺单位:

20××年3月19日

车辆维修承诺书篇十

北京市交通委员会运输管理局朝阳管理处:

北京华正万通物流有限公司向贵处申请道路货物运输经营许可,现承诺自取得《道路运输经营许可证》之日起6个月内购置符合道路运输车辆燃料消耗量限值标准的'车辆(燃料限值达标车型),并办理车辆道路运输证件,拟购置车辆如下:

车辆数量____部;

车辆类型

车辆技术等级:壹级;

厂牌型号:

若我单位未按时履行上述承诺或履行行为不符合道路运输管理相关规定的要求,我司同意贵处有权撤销已颁发的《道路运输经营许可证》。

特此承诺

车辆维修承诺书篇十一

致:***融资租赁有限公司(“出租人”)

承诺书

(“承租人”)与贵司就附表所载车辆(“租赁车辆”),签订了编号为的《融资租赁合同》(“租赁合同”)。为担保租赁合同的按时完全履行,承租人同意将租赁车辆向(“车管所”)办理车辆抵押登记(《抵押合同》如附件)。

并在此向贵司就车辆抵押登记的相关事宜,作承诺并确认如下:

1、由承租人向车管所办理租赁车辆抵押登记手续,承租人与贵司签订的《抵押合同》仅是办理租赁车辆抵押登记手续的必须文件之一。

2、尽管(1)出于租赁车辆使用上的目的,出租人同意租赁车辆以承租人名义进行登记,并且(2)为办理上述1的'抵押登记手续,以承租人为抵押人签订了《抵押合同》,但租赁车辆所有权的实质归属并不因上述(1)(2)两点而发生任何变化,承租人确认租赁车辆的所有权归贵司所有,贵司享有租赁车辆的所有权权益。

3、承租人不以任何理由向第三人声明或使第三人认为承租人是租赁车辆的所有权人。

附表:

型号

车架号

车牌号码种类及号码

承诺人:(公章)

法定地址:

联系电话:

法定代表人或授权代表人签字:

日期:年月日

附件:《抵押合同》

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车辆维修承诺书篇十二

省(区、市)通信管理局:

我公司已参加了20xx年度电信业务经营许可年检,并按要求在年检系统中提交了本公司的年检资料,现对年检承诺如下:在年检材料中提交的所有信息完整、真实、有效。

(之)本公司愿接受由于信息不完整、虚假等引发的年检处罚。

法定代表人〈签字〕:

持证公司(盖章)

曰期:

车辆维修承诺书篇十三

致:***融资租赁有限公司(“出租人”)

承诺书

(“承租人”)与贵司就附表所载车辆(“租赁车辆”),签订了编号为的《融资租赁合同》(“租赁合同”)。为担保租赁合同的按时完全履行,承租人同意将租赁车辆向(“车管所”)办理车辆抵押登记(《抵押合同》如附件)。

并在此向贵司就车辆抵押登记的相关事宜,作承诺并确认如下:

1、由承租人向车管所办理租赁车辆抵押登记手续,承租人与贵司签订的《抵押合同》仅是办理租赁车辆抵押登记手续的必须文件之一。

2、尽管(1)出于租赁车辆使用上的目的,出租人同意租赁车辆以承租人名义进行登记,并且(2)为办理上述1的'抵押登记手续,以承租人为抵押人签订了《抵押合同》,但租赁车辆所有权的实质归属并不因上述(1)(2)两点而发生任何变化,承租人确认租赁车辆的所有权归贵司所有,贵司享有租赁车辆的所有权权益。

3、承租人不以任何理由向第三人声明或使第三人认为承租人是租赁车辆的所有权人。

附表:

型号

车架号

车牌号码种类及号码

承诺人:(公章)

法定地址:

联系电话:

法定代表人或授权代表人签字:

日期:年月日

附件:《抵押合同》

车辆维修承诺书篇十四

胶州市道路运输管理处:

数量:5辆

类型:普通货车

技术性能:2级

投入时间:六个月内

如果在承诺时间内未投入所承诺车辆,我单位将自愿放弃已取得的道路运输经营许可资质。

特此承诺!

承诺单位:xx

承诺人:xx

承诺时间:xx年xx月xx日

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