优秀保险实践心得体会(通用12篇)

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优秀保险实践心得体会(通用12篇)
时间:2023-10-27 14:53:11     小编:书香墨

通过写心得体会,我们还能够与他人分享自己的学习和工作心得,获得更多的反馈和建议。写心得体会时,可以提出一些问题或疑惑,引发读者的思考和讨论。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够给大家一些启示。其中有些文章是优秀的范例,它们以独特的视角和深入的思考展示了作者对于某个问题的独特见解和体悟。当然,并不是每篇文章都能完美地满足我们的需求,但是它们都具有一定的参考价值,可以帮助我们更好地理解和书写心得体会。大家一起来看看吧,或许会对你的写作有所启示。

保险实践心得体会篇一

保险作为一种重要的风险管理工具,在现代社会中扮演着不可或缺的角色。然而,对于保险的理解往往停留在理论层面,缺乏实践的经验。为了更好地培养学生的风险意识和保险意识,许多学校开始开设保险校内实践课程。在参加这门课程后,我深刻地体会到了保险的重要性,也对保险实践有了更深入的认识。

首先,保险校内实践课程使我认识到了保险的广泛应用。在课程中,我了解到保险不仅仅局限于人寿保险和车险,还有许多其他的保险产品。比如,财产保险、健康保险、旅行保险等等。这些保险类型可以满足不同人群的不同需求,为社会各个领域提供了全方位的保障。通过实践项目,我有机会了解到不同保险产品的特点和适用范围,进一步拓宽了对保险的认识。

其次,保险校内实践课程有助于培养学生的风险意识。在现实生活中,我们时常会面临各种各样的风险,如交通事故、自然灾害等等。而保险的作用就在于将这些风险转移给保险公司,由保险公司承担。通过实践课程,我更加了解了不同风险的发生概率以及对个人、家庭和社会的影响。这样的体验让我对保险有了更为直观的认识,也使我意识到了保险在风险管理中的重要性。

再次,保险校内实践课程强调了保险责任的重要性。在实践项目中,我们模拟了保险理赔的流程,从理赔申请到最终赔付。这个过程让我深刻地意识到,保险公司的责任不仅仅是签订合同和收取保费,更重要的是能够及时、准确地为被保险人提供帮助和赔偿。保险公司需要具备强大的风险评估和赔付能力,以保障被保险人的权益。这样的实践体验让我对保险公司的形象和职责有了更深刻的认识。

最后,保险校内实践课程有助于培养学生的保险意识和保险理财能力。在课程中,我们需要分析不同保险产品的特点和收益率,并为我们身边的人推荐合适的保险产品。这个环节使我进一步了解到保险产品的投资价值,并学会了如何根据实际需求为自己和他人购买适当的保险产品。这样的实践锻炼使我在保险理财方面有了一定的能力,并且也培养了我对风险的敏感和应对能力。

总的来说,保险校内实践课程是一门非常有益的课程,通过实践项目的参与,我更加深入地了解了保险的广泛应用、风险意识、保险责任以及保险理财能力的培养。这些知识和经验对于我未来的职业发展和个人生活都将发挥重要的作用。因此,我充满感激地参加了这门课程,并将保险的重要性和实践经验分享给身边的人。希望更多的人能够了解保险并从中受益,共同构建一个安全、稳定的社会。

保险实践心得体会篇二

保险是一种重要的经济工具,它在人们的生活中起着至关重要的作用。通过保险,人们可以缓解意外风险带来的损失。在我的工作和生活中,我深刻体会到了保险的重要性,并获得了一些实践心得。本文将从保险的意义、选择合适的保险、理性购买保险、保险的管理和保险与社会责任五个方面来逐一展开。

首先,保险的意义不仅仅是为了降低风险,更是为了给人们带来稳定和安心的生活。在我工作的公司中,每个员工都必须参加企业养老和医疗保险,这给我们带来了确保退休后的生活质量和遇到意外时的经济保障。此外,个人也可以购买车辆保险和家庭意外险等个人保险,以减少不可预见的损失。保险不只是一种产品,更是对人们生活的一种关怀和保护。

其次,选择合适的保险是十分重要的。在面对众多保险产品时,我们应该根据自己的实际需求选择合适的保险。为了确保选择的保险能够真正发挥作用,我们应该对自己的风险承受能力和保障需求进行正确的评估。对于从业人员来说,职业病、意外伤害和工资维护等专业保险是必不可少的。而对于家庭主妇来说,家庭财产和个人意外险可能更加适合。

第三,理性购买保险是非常重要的。保险并不是为了投机取巧或者赚取利润的工具,它更多的是为了分散风险和提供保障的一种手段。在购买保险时,我们应该保持冷静和理性的态度。需要仔细阅读保险合同,了解保险的条款、责任和赔款方式。此外,选择有信誉和良好财务实力的保险公司,以确保在需要时能够及时获得理赔。

第四,保险的管理也是至关重要的。一旦我们购买了保险,就需要定期进行保险管理工作。这包括对保单进行更新、了解保险公司的动态和产品调整,以及对自己的保险需求进行评估和调整。保险管理是一个主动的过程,我们不能将保险购买后便置之不理,而是需要与保险公司保持密切的联系和沟通。

最后,保险与社会责任是密不可分的。保险公司是社会责任的承担者,他们需要履行义务,保障个人和社会的利益。而作为保险产品的消费者,我们也有责任树立正确的保险观念,积极参与保险行业的发展和监管,为自己和他人提供有效的保障。

综上所述,保险实践中,我们深刻体会到了保险的意义和作用。选择合适的保险、理性购买保险、保险的管理和保险与社会责任都是我们关注的重点。面对未来的风险,保险将是我们的坚实后盾和安心的保障。

保险实践心得体会篇三

作为一位机动车车主,我深刻认识到保险意识的重要性。在国内,每天都有大量的机动车辆在道路上行驶,交通事故频发。如果没有购买车辆保险,一旦发生意外,车主将承担巨大的经济负担。保险可以为我们的生活提供一层保障,降低我们承担风险的压力,使我们能够更加安心地享受驾驶乐趣。因此,了解和购买机动车辆保险对于每一位车主来说都是非常重要的。

二、了解机动车辆保险的基本知识

在实践中,我了解到了机动车辆保险的基本知识。首先,我了解到了机动车辆保险的种类。按照保险责任划分,机动车辆保险主要分为第三者责任险、车辆损失险和车上人员责任险。第三者责任险主要是为了保护车主对第三者造成的人身伤害和财产损失进行赔偿;车辆损失险主要是为车主自己的车辆损失进行赔偿;而车上人员责任险主要是为车上人员的人身伤害提供赔偿。其次,我了解到了保费的计算方式。车辆保费的计算主要根据车型、使用年限、车主的年龄、驾驶记录和保额等因素来确定。通过了解这些基本知识,我能够更准确地选择适合自己的保险种类和保额,保障车辆和人员的安全。

三、选择机动车辆保险的注意事项

在实践中,我还注意到了选择机动车辆保险的一些重要事项。首先,我要选择具有良好声誉的保险公司。这样可以保证在遇到事故时保险公司能够及时赔付,资金能够得到保障。其次,我要认真阅读保险合同的条款,了解清楚自己的权利和义务,避免因为不了解合同条款而无法获得合理的赔偿。此外,我还要与保险公司有良好的沟通,了解理赔的流程和要求,以便在需要时能够及时、顺利地办理理赔手续。通过遵守这些注意事项,我能够更好地保障自己的权益,降低风险。

四、保险理赔的实践经验

在实践中,我亲身经历了保险理赔的过程,也积累了一些经验。首先,我要及时报案。一旦发生事故,我立即联系保险公司,向其报告事故情况,并按照保险公司的要求提供相关证据,如事故照片、证人证言等。其次,我要积极配合保险公司的调查工作。保险公司会派遣专业人员对事故进行调查,以确定责任和金额,并及时向我公布调查结果。最后,我要保留相关的票据和发票。在理赔过程中,这些票据和发票是证明经济损失的重要依据。通过这些实践经验,我能够更好地应对意外事故,争取到合理的赔偿。

五、有效的机动车辆保险管理

在实践中,我意识到有效的机动车辆保险管理对于车主来说至关重要。首先,我要及时维护车辆。定期进行保养和检查,确保车辆在良好的状态下行驶。这样可以降低发生事故的概率,减少保险事故的发生。其次,我要养成良好的驾驶习惯。遵守交通规则,安全驾驶,减少事故的发生。最后,我要定期评估保险需求。随着时间的推移和车辆使用情况的变化,保险需求也会有所变化。我要及时评估自己的保险需求,更新保险合同,确保保险的完整性和有效性。通过有效地管理机动车辆保险,我能够最大限度地降低风险,保障车辆和人员的安全。

总之,机动车辆保险实践给我带来了很多启示和体会。购买机动车辆保险不仅可以为我们的生活提供一层保障,还可以减轻我们承担风险的压力。通过了解保险的基本知识、注意选择保险和理赔经验的积累,我们能够更好地管理和保障车辆和人员的安全。只有保持良好的保险意识和有效的保险管理,我们才能够安心驾驶,享受驾驶的乐趣。

保险实践心得体会篇四

随着现代交通事故的频繁发生,机动车辆保险越来越受到人们重视。作为一位车主,我本人在多年的驾驶生活中,也不可避免地参与了保险理赔事宜。通过这些实践经验,我深感机动车辆保险的重要性,并从中得到了一些心得体会。

首先,机动车辆保险是车主的一项重要责任。作为车主,选择购买机动车辆保险是履行社会责任的表现。事实上,根据我国道路交通法规定,车辆在上路行驶必须具备合法有效的保险。因此,购买保险不仅是一种规范行为,更是对他人生命财产的保护和对社会公共安全的维护。如果车辆发生意外事故,有保险的车主可以及时获得合理的理赔,减少了自身的经济损失,并能够做到依法赔偿他人合法权益。

其次,合理选择保险险种是明智之举。在购买机动车辆保险时,我们应根据自己的实际情况,综合考虑车辆的价值、年限和经济状况等因素,选择适合自己的保险险种。根据道路交通事故的特点,车险主要包括交强险和商业险两个部分,其中交强险是强制性的责任保险,负责赔偿交通事故中对第三方造成的人身伤亡和财产损失。而商业险则包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等,可根据自己的需要进行选择。如果经济条件允许,建议购买全险,以全方位地保障自己的车辆和个人利益。

此外,保险事故发生后及时报案是保险理赔的前提条件。一旦发生保险事故,车主应该立即报案,通知保险公司进行理赔。根据我的经验,及时报案对于保险理赔非常重要,可以保证事故资料的真实性和客观性,避免纠纷和损失的扩大。同时,车主也要保留好相关证据材料,如事故现场照片、修理收据等,以备理赔时使用。只有在及时报案和准备充分的情况下,才能更好地争取到自己的合法权益。

最后,机动车辆保险不仅仅是为了应付意外事故,更是一种安全意识和责任感的体现。在保险理赔的过程中,我深感到保险公司和车主之间的合作关系。保险公司作为一方,承担着理赔风险,并且对车险进行合理评估和定价。而车主作为另一方,则应该养成良好的安全驾驶习惯,积极参与交通安全宣传教育,并且遵守交通法规,做到文明驾驶。只有保险公司和车主共同合作,才能形成良性循环,促进交通安全和社会稳定。

综上所述,机动车辆保险实践给我留下了深刻的体会和启示。作为车主,购买机动车辆保险是必要的,而合理选择保险险种、及时报案和与保险公司合作亦是不可或缺的环节。保险不仅是经济保障,更是一种社会责任和安全意识的体现。通过保险的实践,我更加明白了安全驾驶的重要性,也更加愿意积极参与到交通安全的维护中,为构建文明和谐的社会贡献自己的一份力量。

保险实践心得体会篇五

第一段:引言(150字)

保险是金融领域的一个重要部分,在人们的生活中起着不可忽视的作用。为了提高大学生的保险理财意识和应对风险能力,许多高校开展了关于保险的校内实践活动。本文旨在通过分享我的保险校内实践心得体会,强调保险对大学生的重要性以及如何利用实践活动提升自身的保险知识和技能。

第二段:保险的重要性及校内实践活动介绍(250字)

保险的重要性无法忽视。对于大学生而言,他们正步入社会,面临着各种风险和挑战。保险能够帮助大学生规避各种潜在的风险,并为他们提供一定的经济保障。校内实践活动就是为了帮助大学生更好地了解保险,提高他们的保险意识和知识。

在校内实践活动中,我们学习了保险的基本概念、原理以及各种类型的保险产品和服务。通过模拟实操等形式,我们能够更直观地了解保险的运作机制,并学会如何根据个人需求选择适合自己的保险产品。

第三段:保险校内实践的益处和体会(300字)

参与保险校内实践活动,我深刻体会到了保险的重要性和益处。首先,我学会了如何对自己进行风险评估,了解自己可能面临的风险,并采取相应的保险措施。通过参与实践活动,我逐渐形成了保险分析的思维方式,能够辨别保险产品的优劣,选择自己所需的保险服务。

其次,校内实践活动还培养了我与他人协作的能力。在团队项目中,我们需要一起研究、分析,并提出解决方案。通过与团队成员的密切合作,我学会了倾听和沟通,提高了我的团队合作能力。

另外,参与保险校内实践活动对提升自己的职业素养和就业竞争力也具有积极意义。具备保险知识和技能的大学生,在企业就业时将具备更多优势,因为他们能够提供关于保险的咨询和服务,满足企业和客户的需求。

第四段:如何提高保险校内实践的效果(300字)

为了充分利用保险校内实践活动,提高其效果,我们可以采取以下几种措施。首先,积极主动参与实践活动,主动学习和交流。真正投入到实践中,亲身体验和感受保险的重要性和实用性。其次,与团队成员互动,开展团队合作项目,相互学习和促进成长。在交流中获取更多的信息,拓宽自己的保险视野。此外,通过开展研讨会、讲座等形式的活动,与专业人士深入交流,了解最新的保险趋势和理论,进一步提高自己的保险水平。

第五段:结语(200字)

通过参与保险校内实践活动,我深刻体会到保险对大学生的重要性以及如何应对各种风险挑战。保险不仅仅是一种金融工具,更是一种人生态度和责任担当。通过实践活动,我们能够提升自己的保险知识和技能,为未来的生活、工作做好准备。因此,我鼓励每一位大学生都积极参与保险校内实践活动,提高自己的保险意识和能力,为未来的人生之路铺就一条坚实的保障之路。

保险实践心得体会篇六

我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的`客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

保险实践心得体会篇七

上周,我们财金院开展了一次保险学有关的讲座,通过此次讲座,对于保寿,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!

现在的保险越来越普及,各家各户也都慢慢备齐了保险,甚至连以前对保险有偏见的人,也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。

以前在我们国家,有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险,而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日,这种现象已经是少之又少了,主要原因还是因为行业规范越来越严格。

最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩,就是因为银监会和保监会的分别监管,导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业,有着密不可分的联系,业务交叉的地方也会比较多,就出来了一些混业经营的情况。

比如说:我们去银行买理财产品,最后到手的却是一本保险合同。找银行理论,银行说这就是保险产品啊,上面有保险公司的章啊。去找保险公司,他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚,我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧,又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同,就出现了监管的灰色地带,使得很多不法分子有机可乘。

为了维护金融市场健康有序的发展,20xx年3月,第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合,组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会),并作为国务院的直属事业单位直接管控。

银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立,银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖,无死角,让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。

那要如何做好保险业呢?

很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,讲师告诉我们,最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,既实现人生辉煌,也体现自己的人生价值。

还有自己的内在形象也很重要,不仅是做保险,我们想做好每一份工作,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。

做正确的事情,然后正确地做事情。态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。

保险实践心得体会篇八

实践是知识的源泉和提升能力的有效途径。只有通过实践,我们才能真正理解、运用和丰富自己所学的知识。实践不仅能够帮助我们巩固所学的理论知识,更能够让我们获得宝贵的经验和体会。在实践中,我们能够面对发现问题、解决问题、取得进步的机会,这些都能够帮助我们不断提高自己。以下是我在实践中的一些心得体会。

第一段:探索与学习。实践是探索与学习的过程。在实践中,我们能够真实地感受到事物的本质和现象背后的规律。通过实践,我发现,只有亲身经历过,才能真正理解并掌握知识。比如,在学习化学时,我们可以通过实验来观察和感受化学反应过程,才能真正理解化学原理。而单纯的理论学习,只能在我们的脑海中存在一段时间,真正学会并能够应用知识的,还是需要通过实践。

第二段:培养动手能力。实践能够培养我们的动手能力。通过实践,我们可以学习到各种技能,如制作手工、动手拆装机器、搭建电路等等。这些实践过程要求我们亲自动手去操作,不仅能够培养我们的动手能力,还能够提高我们的专注力和耐心。实践的过程虽然较为繁琐,但动手的过程却能够激发我们的灵感和思考能力,让我们在实践的过程中反思问题,并寻找解决问题的办法。

第三段:发现问题与解决问题。实践中经常会遇到各种问题,而发现问题和解决问题是实践中最为重要和实用的能力。在实践中,我们面临的问题可能是意料之外的,但是正是这些问题让我们不断思考和探索,锻炼了我们的解决问题的能力。通过实践,我也明白了,解决问题并不是一个独立的过程,而是一个系统性的思维过程。只有全面分析问题,理解问题的本质和背后的原因,我们才能找到最佳的解决方案。

第四段:取得实践中的进步。实践是一个不断进步的过程。通过不断的实践,我们能够发现自己在各个方面的进步。在实践中,我们可以看到自己的努力带来的成果,这些成果甚至会超出我们最初的预期。实践中的进步不仅包括知识的积累和技能的提升,更体现在我们对自己的认知和自信心的提高。当我们看到自己在实践中不断取得进步时,我们的动力和信心也会得到进一步的提升。

第五段:实践的重要性与未来的展望。实践对于我们来说是如此重要,因为它帮助我们将理论知识转化为实际能力。在接下来的学习和工作中,我们还会面临更多实践的机会。只有通过实践,我们才能真正将所学知识应用到实际生活中,解决实际问题。因此,我们要不断努力,在实践中不断学习和提高自己的能力。相信通过不断实践,我们能够在未来的学习和工作中取得更大的成就。

保险实践心得体会篇九

一实习目的:

通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

二实习时间:

20xx.2.10---20xx.4.6

三实习地点:

中国人寿保险股份有限公司延津支公司

四实习工作总结报告:

过完年后,我有幸到中国人寿保险股份有限公司延津支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的.影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿延津支公司的栽培!

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司延津支公司给我这个难得的实习机会。

保险实践心得体会篇十

我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的'工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!

这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

保险实践心得体会篇十一

首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会,让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电,虽然只有短短的五天时间,但还是让我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然,这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法,今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:

这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的,讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短,但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的,发自内心的服务。通过学习,我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。

对于我们保险行业而言,经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,必须教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,启发我们的思路——某先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问:“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子!”服务小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封短信:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员非常想念您,希望还能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时非常感动,发誓如果再去泰国,一定住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。

我们在日常的服务中也应该用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场中的竞争力。

我们这次的学习班,班主任和班导师将我们分成三个班,每班四组,班导师采取互动的方式,让我们为自班取了班名、班呼,利用敬业时间来增加我们的士气,让各班轮流给大家带来课间带动,用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳;老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。

在“柜面投拆处理”这堂课上,老师教我们要注意以下几点:

一是建立良好的心态。

当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时,你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是:这又不是我引起的,或者这不是我们公司的错,为什么要我处理?因此,就对客户的抱怨与不满,进行一连串的解释、反问与推托,反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时,尽管不是因为我们自身的错误,也应该主动向客户表达歉意,此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪,有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的:客户的需求与我们的制度发生冲突时,客户产生的不满情绪。这时,我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法,同时委婉的告知客户我们的风险点,展现出我们处理事情的热忱与诚意。

二是参加培训的体会

这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解,给我留下了深刻的印象,它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来,教给我们应该分工不分家,相互配合,真正创出中国人寿一流的服务品牌。

中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司,隶属中央直接管理,尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足,但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神,它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员,就应该立足岗位,做好本职工作。在现有的岗位上,不断提升自己的业务水平和服务水平,不断提高自己的专业素养,按照上级公司对我们提出的要求做好,塑造自己的形象,规范自己的仪态、行为举止,提高自己的服务质量,从自我做起,为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。

保险实践心得体会篇十二

虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。

2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

3、虽然是短短的.两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

在日常的工作中,我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

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