总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
文书个人工作总结篇一
一、加大培训考核力度,努力提高办文质量。
为使我局公文质量再上一个新台阶,地区局党组将公文处理纳入年度工作目标管理考核体系之中,并将公文处理检查结果与半年考核、年终考核挂钩,进一步增强了系统公文质量意识。同时加大公文处理知识培训力度,结合工作实际,在抓好税务干部业务学习的同时,把公文处理相关知识的培训作为一项基本功和必修课一并部署和安排,并将公文写作、公文处理知识纳入《哈密地区地税系统全员考试试题库》开展全员考试,努力提高干部的公文知识水平。此外,鉴于许多发文出自业务科室的实际情况,我们除选派人员积极参加各类公文培训,提高专业文秘的办文技能外,还组织系统内各岗位工作人员进行公文基础知识培训,就公文处理相关知识和制度进行授课和讲解,使各业务类公文拟稿质量不断提高。
二、完善公文处理流程,确保公文传递的方便、快捷
一是确保专人按时查收文件。指定专人并继续推行ab岗制度,确保有接替人员负责电子公文的接收和处理工作。每天上班后、下班前必须按时开机处理电子文件。规定每个工作日查收处理电子文件不少于4次,绝不因未及时查看、处理文件而延误工作。
二是将校对公文的时间规定为2天,并纳入公文差错考核范围,进一步加快了公文运转。
三是坚持公文跟踪管理,对重要文件和时效性强的文件,以电话或口头形式告知阅文者及时阅处;定期对公文的处理和承办情况进行检查,并对检查进行通报,有效缩短了公文运转时间,切实提高了公文处理效率。截止6月30日,我局机关共处理收文916份、发文370份,按公文处理流程及时办结1286份,及时办结率为100%。
三、完善公文处理制度,提高公文运转的效率和水平
配合制度梳理完善工作,修订了《公文差错处理报告制》、《关于重申公文处理规范的通知》,具体规定公文处理的工作流程、公文排版、公文撰写等方面应注意的事项办结时限及文字要求等,从制度上保证了公文处理的规范性。对各基层局上报的公文,按季通报公文差错情况制度,引起了机关各单位及各基层局对公文质量的高度重视,普遍加强了对公文处理实施办法的学习,公文质量意识显著增强。对涉密公文严密规范管理,严格按保密要求实行三级管理制度,进一步做到了机密文件管理的严密和规范。
四、转变文风,公文处理日益规范
坚持少而精,注重实效的原则,精简了一些不必要的发文程序和不必要的文件制发,有效控制了“文山”现象我们明确文风就是作风的理念,极力倡导简洁精练、求真务实的良好文风,对公文撰拟的文风提出了合理化建议,指导和规范税务系统的公文处理工作,促进了办文的规范化。
五、工作中存在的问题和不足
一是对公文重视程度不够的问题。一部分同志在思想上不重视,仍认为公文处理是办公室的工作,尤其是发文的办理,仅需要办公室把好关即可,不注重公文的格式,行文不够规范,从而大大降低了公文的质量。二是部分业务科室、县市单位,业务水平还较低,工作不够仔细,错别字或标点符号错误等现象时有发生。在今后的工作中,我们将努力改进,确保系统公文处理工作水平进一步提高。
六、20xx年下年工作计划
针对上年工作中存在的问题和不足,下年公文处理我们要着重从以下几点出发:
一是进一步加大培训力度,地区局拟在下年安排一期政务工作培训班,对公文处理进行一次全面培训,充分发挥局域网、办公oa系统的作用,全面提升人员素质与水平。
二是狠抓制度落实、监督检查力度,做到他律、自律相结合,自查、地区考核相结合,考核、整改相结合,纠错、培训相结合,全面提升系统公文管理工作质量。
文书个人工作总结篇二
作为西元庆村的一名支部委员文书,我认真学习理论知识,严格要求自己,时刻不忘履行好农村干部的职责,及时了解村民的意愿,切实为村民多办实事好事,得到了村民与上级领导的认可.现将半年来的工作汇报如下:
今年在镇党委、镇政府的带领下,在支村两委的组织下,我认真学习了《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等等。通过学习,我在理论知识方面得到了很大的提高,为村民服务的意识进一步增强.在今后的工作中,我将本着一个共产党员的信念,为老百姓解决实际困难。
作为一名支部委员,紧紧围绕在支村两委的周围,找准自己的位置,做好自己的本职工作.今年我主要负责户户通工程和校安工程.一是户户通工程,在这个过程中,主要负责和群众协调清除所修路段的障碍物,要求群众积极配合包工队正常施工,并监督检查工程进度和质量,确保户户通工程按时完工。三是校安工程,主要是监督工程的进度和质量.三是城乡一体化搬迁工作,逐户收集群众意见,听取群众心声,积极推动搬迁工作的顺利进行。
另外,今年我们还平整了土地400亩,整治村里环境卫生等等,在这些工作中,我积极发表自己的看法,提出合理化建议和意见,为推动我村的各项工作顺利进行献计献策。
总之,在今后的工作中,我将一如既往的努力工作,积极完成支村两委所分配的`各项工作,为我村的建设奉献自己的一份力量。
文书个人工作总结篇三
一年来,在单位领导和同志们的关心和帮助下,我能够立足本职,脚踏实地,团结同志,服从领导,按时完成本职工作和领导交办的其他工作任务,取得了一定的成绩,得到了领导和同志的一致好评。
一、加强学习,努力提高自身素质
学习是提高个人素质的基本途径,是做好工作的重要基础。基于这种认识,我深深感到学习的重要性,因此,自己从不放弃有效地学习机会,始终抱着勤奋和虚心的学习态度,坚持从书本上学、从网络上学,在工作实践中向领导和同志们学,始终把学习作为一种精神、一种操守、一种习惯,内化于心,外化于行。通过不断的学习,拓宽了知识视野,提高了自身文化素质和政治理论水平,增强了履行本职工作的业务能力。
二、立足岗位,做好本职工作
每天坚守在工作岗位上,没有一次漏岗现象。此外,自己还利用早晚时间打扫机关各办公室卫生,确保办公环境清洁。
二是做好文件处理工作,确保文件有效运转。能够严格按照公文处理办法和电子公文处理系统的相关规定,抓好文件处理工作,做到了及时收发、传阅,提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。
三是做好文书档案管理工作,确保各项信息数据有据可查。严格按照文书档案管理工作办法的要求,及时收集整理需要归档的文件,并做好文件的立卷归档工作,根据文件内容的重要性确定保管年限,分门别类做好文件归档,电子目录清晰明确,电子文档规范齐全,确保了归档文件的广泛性、真实性、原始性,使单位的各项工作有据可查。
四是做好文字综合材料的起草工作。无论是领导报告、汇报材料、工作总结等大型材料,还是临时性材料、阶段性材料,从接到任务起,自己都能够对要写的材料认真分析、提出立意、定出提纲、反复推敲,加班加点去写,按时完成文字综合材料,并打印装订上报,得到领导和同志们的认可。
五、任劳任怨,完成领导交办的其他临时性工作
期间领导随叫随到,确保领导交办的工作在限定的时间内保质保量的完成,得到了领导和同志的好评,连续6年年度考核被评为优秀等次,先进工作者荣誉。
总之,在完成本职工作,取得成绩的同时,自身还存在一定的不足,有时存在浮躁的情绪。在今后的工作中,我要进一步加强学习,丰富自己的视野,为文字材料的写作奠定坚实的基础,戒骄戒躁,高标准、高质量完成各项本职工作。
文书个人工作总结篇四
文书工作是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也加倍珍惜,尽努力去适应这一岗位。透过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说这一年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就xx年的工作状况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时光,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时光来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,个性是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时光解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动用心参与
一年来用心参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有用心主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
文书个人工作总结篇五
每年年尾,都要对一段时间的工作进行总结分析,做出有结论的总结,可以是我们的头脑更加明确,一起来写份总结吧。以下是小编整理的个人年终工作总结文书,欢迎大家借鉴与参考!
20__年原公司并入新公司集团,我也随同原公司一起成了新公司的一员。我所在的部门是研发中心,担任副经理一职,配合王总与单总开展工作。工作内容总结:
上半年的工作仍是延续以前的三维__产品(以下简称aa)的研发。主要的工作内容包括以下一些:
aa研发管理工作。
一开始组织进行真实矢量数据的绘制,用于实现用户标准,poi显示等。这部分工作完成了雏形后,又启动了批量矢量的预研工作,下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优,开展了一些vr效果及基础gis功能(测量等)实现的工作。
在组织研发工作的同时,因市场需要,我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是__测绘工程院前期合作、__预研合作。这两个合作都没有明显的成果,只能算是产品的测试使用。通过这些小任务,我们也整理了一些我们软件的不足,收集了一些完善意见,同时我组织人员开发了一个由max数据直接生成产品自有格式的工具,扩充了产品支持的三维模型数据格式。
下半年由于__项目的需要及当时部门的人员情况,领导安排我负责停滞了很长时间的__三维平台升级项目任务。
因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要,公司决定用新研发的aa产品对__共享平台进行升级。我们在__建设了一个十人左右的队伍,基于aa的sdk进行应用开发。完成此项目的过程中,我的主要工作内容是:在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时,对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要,完善了产品的地形、影像数据处理工具,使数据展示的效果比以前有了提升。
至目前为止,项目任务已基本完成,与客户要求的6个月时间相吻合,客户关系也已经理顺,算是保住了__这个老市场,__的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍,部分员工成长迅速,很有潜力。
__项目任务完成的过程中,得到了研发人员的大力支持,同时__的项目需求也给aa研发指明了一些方向。应该说,__项目是我们aa应用的一个完整检验。基于__项目,研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对aa产品做了一个较大的扩展,也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。
年度工作中存在问题和不足
20__年的工作任务算是完成了,在完成这些任务的过程中,我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面:
首先是执行力。三维软件研发的过程中,对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况,在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对,按计划完成了也没有措施去奖励,计划和实际总是存在偏差。
其次是引进人才方面。一个研发队伍,需要有经验、有能力、有潜质的技术人员,但在人才引进方面我觉得自己做得很不够,没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人,__的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。
还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门,理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么,然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱,最终产品变得没有特点或者延迟交付。
20__年度工作展望或计划
__的项目已经接近尾声,本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了,我也将从项目中回归到研发管理中来。20__年我将和研发的弟兄们一起,继续建设完善产品。使aa三维地理数据的显示效果更好、性能更优。另外针对现在场景维护不方便的情况,研发一个场景编辑工具,以更好的组织和调整三维数据显示内容。
同时,希望能和其他部门人员一起将__项目的三维数据共享模式向其他城市推广,争取提炼出一个类似以前二维共享平台的解决方案。为我们的产品赢得一个更广阔的市场。
另外,今年的研发中心两个任务(aa、__)没怎么结合,20__年计划在aa接入__成果,为公司数据成果的推广提供一个展示通道。
对20__年工作中自己做的不好的地方,我也寻找原因及解决方式,在20__年中,克服这些缺点,更好的实现自己及公司的价值。
对公司管理的意见
20__年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的,现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了,各部门的协作很频繁也很紧密,一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。也存在一些小问题,以下说明。
首先是平常没有监督考核机制。工作努力不努力,反正都是拿一样的薪水,不能很好的鼓励辛勤付出的员工,部分人还可能存在混日子的情况。研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同,因为没有考核制度,我以及我的领导也很难激励或处罚。
其次是制度执行的问题。公司有一些纪律和制度,但没有贯彻执行下去。一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡,不佩戴会怎么怎么,但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡,没有任何人查过(除非有大客户来公司),也没有任何人因为这事怎样过。有制度没执行,说明的是纪律没有严肃性,我认为还不如没制度。当然,佩戴胸卡这事影响可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
还有一些,如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等,财务人员工作太忙,可以理解。
对公司建议或需要公司提供的资源支持
20__年一年我们都在研发三维软件,用于更好的展示地理数据。国内外做三维地理软件的公司很多,大家的产品都差不多,不管是功能、性能还是显示效果,我们要想做到比别人牛,基于目前的时间和人力情况,我认为很难。同时,靠我们研发的软件去做项目,存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。
目前,国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据,公司也开展过这方面的合作,但目前都未成功应用。如果我们也能走通这条路线,那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3d模型,那航飞数据就增值了。同时3d模型一旦可以大规模生产,配合公司的航飞优势,市场前景应该很好。
当然,走这条路线存在很多关键技术需要突破,前期可能不容易看到成果,但已经有人替我们验证过了是可行的,而我们又需要它,为什么不能在这个地方大力投入呢。一旦走通,我们将看到一片广阔的蓝海。新公司集团就真的海阔天高了。
20__年,本人在市林场的正确领导下,严格要求自己,刻苦钻研业务知识,不断提高个人理论知识和业务水平,工作上积极主动,遵守纪律,团结同志,圆满完成了所在站点的各项工作任务,得到了场领导的好评和肯定。现将一年来的工作总结如下:
一、加强政治理论,业务学习方面
一年来,本人能够重视加强政治理论和业务知识学习,努力提高自身政治水平和各种能力。
一是在工作中,坚持边工作边学习,结合自己工作实际特点,利用空闲时间,同时加强了等相关业务知识的学习并做好了对群众的宣传教育工作。
二是思想正直,团结同志,加强"双语"学习,向身边的汉族同志学习汉语,不断提高了个人的汉语水平和说话、沟通能力,通过对汉族同志教哈语字母和普通日常对话,进一步加深了各民族之间的团结和感情。
二、日常工作方面
1、今年我在前高管护站工作,在此工作期间,我能够严格遵守站点各项工作制度,做到按时到岗、不迟到、不早退,做到有事请假打招呼,积极参加劳动,搞好站点的卫生和日常工作,能够服从组织领导和安排,按时完成领导交办的各项工作任务。
2、积极开展森林防火、林木管护宣传教育工作。对广大农牧民群众采取通俗易懂的形式,大力宣传了相关法律法规。
3、今年冬天因发生雪灾,在场区领导的安排下,积极参加了野生黄杨的救助工作,同时开春季节参加了义务植树按时按点完成了所交办的工作任务。
4、认真做好了站内的工作,站内屋前屋后种植了葡萄,对菜地进行了整地。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但离上级的要求,还有一定的不足,今后工作中,我将严格要求自己,努力克服缺点和不足之处,发扬成绩,刻苦学习业务知识,积极向上,勤奋工作,争取在20__年的工作中取得好的成绩,为林场的各项事业做出自己一份力量。
到20__年底,我已经工作一年了,尤其是去年,我成为了《城市快报》经济部的正式记者,让我深深感受到了工作的压力和艰辛,工作的荣耀和责任。这半年来,我尝到了当记者的酸甜苦辣,同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个充满挑战、机遇、挫折和满足的过程。通过它,我意识到:
第一,基础扎实,视野开阔,才能获得好的新闻角度
在这一年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目做了详细的分析,搞清楚了我经营的银行的定位。同时,我也意识到我必须努力学习,试着从一个专业人士的角度来看新闻。
业余时间补专业课,看大量专业报纸,观察优秀记者的独特视角和新闻切入点,认真阅读经济部同事的新闻报道。
通过一段时间的观察,我认识到一个好的经济记者必须具备从别人的错误中得出推论的能力;一定要有足够的知识储备(新闻的敏感度是建立在广泛的知识储备之上的)。为了尽快实现这个目标,我做了很多工作。
第一,坚持看央视和天津电视台的经济类节目,了解金融基础知识和重点经济热点问题。
其次,我尽量做一个敬业的人,关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情,以备不时之需。记得去年年初,作为一个新记者,刚开始工作的时候,写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和观察发现了一些有特色的新闻点,完成了一些2014年初的财经稿件。
第二,注重积累,向别人学习,以积累自己的能量
我深深体会到,记者最可贵最重要的品质是敏感。新闻求体力,求智力,求反应速度。
反应速度有三个基础:
一是基础扎实,二是经验丰富,三是方法正确科学。
作为一个工作时间不长的新记者,我关注的方法是:每次挑话题,都要求自己在最短的时间内选择合适的切入点。对于比较熟悉的领域,我了解的多了,问的问题也多了,问的有经验的同事也多了。问,深思,慎拍;对于不熟悉的领域,我采用网上搜索的方式,在最短的时间内了解背景信息,快速清除障碍。20__年7月8日和9日,在此基础上撰写了一批内容丰富、信息详实、有一定深度的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》新闻稿,获得了该报的好稿奖。
第三,努力,坚韧,坚韧才能进步
财经新闻专业性很强。这一个多月来,通过对本市各银行行长的采访和写文章,我越来越明白了一个道理:只有努力工作,把压力变成动力,坚持下去,才能锻炼自己的水平,磨练自己的意志力和能力。努力和坚韧一定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。
我的工作范围不仅限于课件开发中的模板设计,目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕显示。学院办公室组织的各种重大庆典、总结会议、涉外展览活动的具体形象设计;有招生简章、海报、传单、各种证卡、规章制度、印刷等等;还有技术部负责的学院网站整体形象策划、设计风格定型、具体设计、不定期修改更新;开发中心目前正在开发的课件中还有模板、栏目、各种标题、演示动画;有很多图像扫描处理等。所有的工作看起来都很复杂,大小和重量都不一样,但都有一个共同的特点,就是处处展现网络学院的外在形象,一定不能马虎。如果不仔细调查,可能会出现错误,直接影响我们学院的整体外部形象,甚至造成直接经济损失。可以说,无论哪里需要突出我们网络学院的整体形象,都需要美国编辑的参与。
设计工作是痛苦和快乐的炼狱。当面对重大设计任务时,压力很大,很容易收集各种数据(包括文字和图片),然后寻找设计灵感,沉思,烦恼,最后有了满意的创意。
当然,工作中的痛苦和快乐首先需要坚定的政治信念和立场,强烈的责任感和敬业精神。
因为热爱工作,精通专业知识和业务技能,熟悉相关行业规范,关注行业发展趋势。永远保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成就,遵守规章制度,坚守岗位,以高度的工作热情主动献身于自己的工作,加班加点毫无怨言。对自己的工作有很好的理解,很好的履行自己的职责,能够高质量高效率的完成自己的工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
工作中的快乐永远是自己的劳动成果经过努力后得到大家肯定的时候!满心欢喜。
20__年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。
3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20__年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
文书个人工作总结篇六
村文书负责村财务的业务工作,加强集体资产管理,严格执行财经纪律和财务管理制度。 做好自身的文书工作,今天本站小编给大家找来了村文书
个人工作总结
,希望能够帮助到大家。作为西元庆村的一名支部委员文书,我认真学习理论知识,严格要求自己,时刻不忘履行好农村干部的职责,及时了解村民的意愿,切实为村民多办实事好事,得到了村民与上级领导的认可.现将半年来的工作汇报如下:
一、加强学习理论知识
今年在镇党委、镇政府的带领下,在支村两委的组织下,我认真学习了《党章》、《在建党九十周年的讲话》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等等.通过学习,我在理论知识方面得到了很大的提高,为村民服务的意识进一步增强.在今后的工作中,我将本着一个共产党员的信念,为老百姓解决实际困难.
二、做好自己的本职,积极配合支村两委完成各项工作。
作为一名支部委员,紧紧围绕在支村两委的周围,找准自己的位置,做好自己的本职工作.今年我主要负责户户通工程和校安工程.一是户户通工程,在这个过程中,主要负责和群众协调清除所修路段的障碍物,要求群众积极配合包工队正常施工,并监督检查工程进度和质量,确保户户通工程按时完工.三是校安工程,主要是监督工程的进度和质量.三是城乡一体化搬迁工作,逐户收集群众意见,听取群众心声,积极推动搬迁工作的顺利进行.
另外,今年我们还平整了土地400亩,整治村里环境卫生等等,在这些工作中,我积极发表自己的看法,提出合理化建议和意见,为推动我村的各项工作顺利进行献计献策.
总之,在今后的工作中,我将一如既往的努力工作,积极完成支村两委所分配的各项工作,为我村的建设奉献自己的一份力量.
短暂的20xx年擦肩而过。回首一年来的学习、,感到忙忙而又碌碌。似乎除额头上频添几丝白发、眼前视物更觉模糊以外,一无所获,两手空空。但一一回想起来,确也做了一些,有一些收获。现按组织要求简要汇报如下:
一、履行职责,做了一些应该做的。按照办公室分工,我负责综合材料的草拟。做的,也主要是文稿的撰写。一年来,我先后草拟政府报告1篇1万2百余字。草拟政府计划、年度、三年、政府班子述职
述廉报告
以及有关专项计划、7篇,计2万1千余字;草拟全区经济社会发展情况、工业园区建设、招商引资、项目建设、新农村建设、政务公开以及有关文件贯彻落实情况汇报9篇,计约4万8千字;草拟了区委书记、区长、副区长在经济会议、农村会议、区委全委会、区政府全体组成人员等各种会议的讲话9篇,计约6万2千字。草拟了领导在各种开工、竣工、开业等典礼上的讲话6遍1万1千余字。还草拟了其他材料10多篇,计约4万字。一年来,累计草拟各种材料约有42篇,计约20万字。今年我区先后召开了党代会和人代会。根据组织的安排,我牵头负责了党代会和人代会两次大会的简报编撰。在区委办公室、组织部、监察局等单位有关人员的大力协助下,编发党代会简报8期,编发人代会简报5期。另外,还按照领导要求,做了一些会务和事务性的。二、付出辛劳,收获了一些过高的认同。凡是从事过办公室、文字的同志都知道办公室、文字的苦。苦,来自于它的单调,来自于它的乏味。当他人在谈笑风生中完成了时,我们往往面对的是白纸黑字。苦,来自于当千家万户熄灯闭户时,我们往往在埋头伏案。苦,来自于当节假日他人在与家人嬉戏玩耍时,我们往往坐在办公桌前。苦,来自于它的时间紧、节奏快、量大。苦,来自于草拟文稿交由领导审阅中的一种不知根底的惴惴不安感。苦,来自于它的默默无闻,当他人自豪地述说业绩时,我们往往有口无言。20xx年,我和所有办公室从事文字的同志一样度过。但我更知道,文字苦中有甜。甜的是,当完成一篇材料时,尤其是当文稿获得领导基本认同时的那种快感。一年来,草拟的领导
讲话稿
,能够起到指导的作用。草拟的情况汇报、,能够基本反映淮上区的情况和特色。草拟的政府报告,在区九届人大一次会议上得到较为一致的评价。与会人员普遍认为,报告思路清晰、结构严谨、文风朴实。尤其是,在区党代会、人代会2次牵头组织编撰的简报,更是得到区委、区政府主要负责人以及分管负责人的一致评价,认为简报编写较为及时准确地反映了大会的情况,烘托了大会的气氛。编写的形式比较生动。这是对这个简报组全体人员的肯定。这也包括对我本人的认同。因此,一年来,虽然付出了辛劳,白发多了,眼睛视力下降了,但获得了较高认同,我也有种很强烈的快感,感到很甜。三、加强修养,收获了一些从容与自信。在政府办公室从事文字,必须要有较强的政治觉悟、较高的政策水平和理论水平、较强的文字水平。一年来,为更好地履行职责、做好,注意了加强学习、加强个人修养。充分利用办公室的便利条件,通过网络、报纸、各级党政的文件以及各种杂志刊物,加强政治理论、党的方针政策和经济社会管理知识的学习,尤其是较为系统地学习了科学发展观、和谐社会等理论的学习,使自身对当前的经济社会发展政策有较为全面的了解。同时,还订阅了《秘书》、《应用文写作》、《公共管理学报》等杂志刊物,加强了文字、公共管理等方面知识的学习,使自身素质有了一定的提高。自身感到,自信心、驾驭文字的能力和与他人的沟通协调能力有较大增强。
四、严于律己,收获了清廉与和谐。一年来,我严格要求。一是在遵纪守法上,严守廉洁从政规定,违法乱纪的事不做,大吃大喝不参与,不该得的财物不拿,较好地树立了办公室人员清正廉洁的良好形象。二是在与人相处上,经常换位思考,理解领导的难、理解人员的苦,一时与人产生分歧,从不无限上岗,事后注意化解,从不闹无原则纠纷。一年来,与领导、与同事的关系更加融洽,更加和谐,为营造和谐办公室做出自己的贡献。
一年来,在基本履行了职责、做了一些、收获了认同、收获了从容与自信、收获了清廉与和谐的同时,也还有不少缺憾。一是文字质量还不够高。草拟的文稿,“普通话”还比较多,“地方话”还不够多。二是职责履行的不够充分。“自留地”关心的多一些,对“大块田”基本没有问及。三是学习调研不够。对淮上区区情的把握、了解还不够全面、深入。四是沟通协调不够。本部门的同志还好,交流地比较多。对其他单位主要负责同志因关系有一些接触,其他同志很少联系。这样,不利于办公室的开展,也不利于政府的开展。
等等。
我们要回顾过去,更要展望未来。当前淮上区已经由新区创建之初的起步阶段,步入快速发展时期。可以说,我们生逢淮上区开发建设的盛世。国家兴亡,匹夫有责。淮上区的兴盛,我们责无旁贷。作为一名办公室人员,更要进一步提高自己的素质,更好地实现以文辅政,促进淮上区加快发展。一要进一步加强学习。加强国家经济政策和经济社会管理知识的学习,领会其精神实质。全面把握、了解区情,善于把国家的政策同我区实际相结合,讲好普通话的同时,说好地方话。二要进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要之一,是政府有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与兄弟机关的交流协作,努力营造和谐环境,形成的合力。三要全面履行职责。在根据分工搞好综合材料写作的基础上,积极协助办公室主任抓好其他,开创办公室新局面。
各位领导,各位同事。我对自己一直有两点要求。一是“不挨骂”,二是“有牛吹”。“不挨骂”是指,我的尤其是人品基本得到领导和同事以文章版权归网作者所有!及群众的认同,指责我的不多。这一条在十几年的中、多个岗位上均得到较好实现。“有牛吹”是指,做了一些,回头看时,可以自豪地讲“当年我做了什么什么”。这一条实现的还不够好。在新的一年里、今后的中,我决心在组织的关心支持下,加倍努力,在确保“不挨骂”的基础上,争取实现“有牛吹”,为淮上区的发展做出自己应有的贡献。
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文书个人工作总结篇七
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工会次,中层干部会议次,班子会议次,支会次,党员会次,职工代表会2次,工会员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人汇报材料以及年鉴、事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰会、人代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次测评,召开2次生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
(一)加强思想作风建设
我严格按照李同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作的.规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正圈理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和xx届x中精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要思想,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
文书个人工作总结篇八
20xx年即将过去,一年来,在公司的正确领导和办公室全体同事的支持帮忙下,本人认真按照公司各项规章制度严格要求自我,认真落实上级的指示精神,在本职岗位上本着要干就要干好、干细的态度,尽心尽职,虚心学习,勤奋工作,不断进取,使自我的业务水平不断提高,较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习,不断提高自身素质
一是加强思想政治学习,不断提高政治素质。鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,潜力成就事业。随着知识经济时代、信息化时代的到来,社会变化发展迅速,知识不断更新,需要学习的东西也越来越多。学无止境,热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。应对新的形势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自我,才能强身固本不辱使命。个性是作为一名文书,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高。一年来,我牢固树立“终身学习”的理念,始终把学习作为每一天的必修课,坚持不懈地学习了党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神,学习关于“创先争优”活动的文件精神,个性是认真学习、执行华能企业文化核心理念,树立华能企业核心价值观,发扬华能企业精神,立足文书岗位,忠诚、勤奋、努力工作,做好各项服务,不断提高工作效率与工作质量。透过学习,提高了思想境界,增强了创新和服务的意识,进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观。
二是加强业务知识学习,提高工作潜力。在搞好理论学习的同时,我始终不忘加强自身业务学习,刻苦钻研业务知识,认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊。透过学习使我确立了实事求是、谨慎行事的作风,有效地避免了工作中的失误。由于自我在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,并做到了尊重领导,服从领导,团结同事,我的工作也得到了大家的好评。
二、转变作风,大力发扬争先创优精神
正发挥了文书的桥梁纽带作用。透过工作,也使我培养了较好的沟通、协调、组织潜力,个人的写作水平得到提高。
三、尽职履责,扎实做好本职工作
文书的工作繁忙、复杂,个性是在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些状况的发生,我按照文书岗位标准,编制了每日、每周、每月、每年的工作资料安排,并按时光、按要求、按规定做好各项工作的落实,各项工作从未拖廷,得到了领导的好评,也有效提高了了工作效益和质量。
一是做好了厂行政公文的收发管理工作。每日做好所有来文查收办理工作,根据来文单位、来文时光及轻重缓急程度分类办理,做好各类来文的拆封、签收、登记、审核、拟办、呈阅批示、发送阅知、阅办及督办工作。同时,按照精简高效的原则,做好了发文厂行政办理工作。发文中严格按发文管理流程办理,并建立每日发文纸质登记台帐,以便日后查阅,跟踪落实,催批催办。建立了全年来文和发文及重要资料的移交台账,按档案归档要求及时归档,并保证了其完整性、及时性、准确性。
二是做好了日常印信管理工作。严格按公务信件管理标准办理介绍信和证明信等各类信件,做到实事求是,严格把关。明确印鉴管理程序,严格印章的使用审批,坚持用印务必经过批准的原则。制发文件、函件及对外签订合同、协议,上报各种表格、单位或个人奖惩材料、联系业务、物资采购供应、带给状况证明等,一律先由分管领导审批,造册登记后才能用印。完善使用登记制度,做好用印记录,分类登记,年终立卷存档备查,确保做到规范化、合法化。
三是做好了文电保密工作。在传递、管理秘密公文中,均采取相应的保密措施,确保文件安全,及时清理和保管密级文件资料,重要内部秘密文件的保密保管做到及时、安全,按规定范围传阅和使用。对上外网信息坚持“涉密信息不上网,上网信息不涉密”的原则,做到了不泄密、不失密。
四事做好了重要公务电话的转接、记录、送批处理工作。
认真做好了来访参观、上级单位临时检查等相关事宜公务电话接听工作,并及时登记呈领导批示处理。在完成好自我日常工作的同时,用心协助秘书及领导交办的其它事务,认真配合做好各类会议通知、会场布置、材料印发、座位牌制作等其它工作事宜。
四、自查自纠,进一步提高工作水平
根据厂部对标管理工作要求,我用心参加管理对标活动,结合自我岗位工作实际,并严格按照岗位职责和工作管理标准的要求和规定,对于自身岗位进行了逐项对标自查自纠。透过对标自查,总体上来说,在处理超多公文时,对收文、发文以及外来传真文件、公函等能做到及时有效准确处理和安全保密,按照流程顺序保证公文的正常运转,能按有关规定管理和使用印章,各类信件能做到实事求是。但有些方面离“高标准、高起点”的要求尺度,离严谨规范的工作要求,尚有必须差距。
透过岗位对标对照工作中存在的问题,我将从以下几方面制定整改措施,认真落实执行。
一是针对发文管理工作中校对签注和发文批复方面存在的问题,我将在公文签发后正式印发前,进行复核,重点看审批、签发手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统一、规范等。按标准规定发文要求相关部门明确催批职责人,书面批复和外单位来文及时送综合办办理存档,口头批复做到及时反馈,以便办理。
二是针对收文管理方面公文承办催办以及各部门重要资料归档综合办等方面存在的问题,我将严格按照规定控制办文时限,跟踪催办阅办的文件做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。对各部门人员因公外出带回的会议材料、技术资料及上级领导的重要讲话等,及时收回上交综合办公室,办理公文审批阅办手续,由综合办统一归档。
三是针对证明信管理方面存在的问题,我将严格按标准开具,对于职工或职工亲属对外从事的与企业无关的个人经济活动,如担保、贷款等需由企业承担必须经济风险的活动,一律不开具证明信。正常开具证明做到简化办理程序,提高办事效率。
四是对于印章管理方面存在的问题,我将以一名共产党员的标准严格要求自我,严格自律,培养良好的政治素质和保密观念,敢于坚持原则,按程序用印,保障印章的正确使用和绝对安全。
透过查找不足,我体会到无论做什么工作,都要端正态度,不断加强学习,个性是党性的学习,不断提高自身的政治素养。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在今后的工作中,我必须要增强职责意识,对交办到手中的工作,做到严谨细致,确保不出纰漏;还应加强服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自我的主观能动性,提高自我的工作潜力和工作质量。总之,我将不断自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自我,努力做到精益求精,追求一流的工作质量,创造一流的工作业绩,争做一名优秀的党员干部。
文书个人工作总结篇九
一、处理好六个关系,打开工作突破口一是处理好村党总支与筹委会的关系。在撤村并村工作结束后,特别是在新的村委会还没有选举产生,由筹委会代行村委工作职责的前提下,党总支和筹委会是村民自治和村务管理的领导者和组织者,一个村的经济文化发展等能否有序运转,与两者休戚相关。因此在两委成立之初,由镇党委牵头,明确专人负责,从个人能力、区域特性、老百姓情感等多方征求原村干部和广大群众意见,筛选两委组成人员,对他们分别谈话,促进工作开展。
二是处理好筹委会与村委会的关系。筹委会毕竟是在撤村并村工作中衍生出来的替代组织,它将随着年底村委会的到期换届而结束使命,从某种程度上而言是一个临时组织。筹委会组成人员清醒地认识到了这点,摆正位置,既要承担起村委会的职责,又要为换届后选举产生的村委会打下良好的基础。在工作中与村党总支一道,到各老村组摸情况、访民情、了民意,为新村开展工作提供第一手资料,充分发挥各自优势为村服务。
三是处理好现任村组干部与离任村组干部之间的关系。由于撤村并村工作职数的限制,使一些经验丰富,有群众基础和工作能力的老村干部极不情愿地离开多年从事和热爱的工作岗位。求得他们的理解和支持是村党总支、筹委会的一项必不可少的工作,为此在新村成立之初就分别找他们谈心交心,正确认识撤村并村工作的必要性和重要性,理解组织的安排,支持、帮助新村开展工作,在宣布新村成立大会之前又召集4个老村的两委成员开会,再次感谢大家多年来对地方经济发展、社会稳定、扶贫开发工作中所作的贡献,希望他们在今后的生产、生活中发挥积极带头作用,支持配合村党总支、筹委会开展工作,共同迎接新的村委会产生。尽管村经济困难,还是向他们赠送纪念品,对个别有思想包袱的村干部,村党总支主要负责人主动上门拉家常、话政策、求意见,使其逐步理解。对一些年轻有为,经验丰富的村干部,征得同意后作为并组后的组长候选人,继续为村民服务,全村有三个村干部以高票当选,乐意地担起组长工作职责。
四是处理好镇派驻村干部与地方村干部之间的关系。为了使撤村并村后村总支、筹委会的工作能更好地开展,总支书由镇党委副书记兼任,文书工作由镇干部兼任。处理好镇派干部与村干部的关系的关键是镇干部。作为总支书一要摆正位置,要把自己置于服务位置,解决好村级职责范围内无法处理的问题,在村与镇之间起到桥梁作用;二要尊重两委成员,不以领导自居,充分相信他们的办事能力,开发其工作潜力,调动他们的积极性,因为只有他们最了解民情、民意,最了解当地缺少什么?需要什么?三要搞好指导。要将上级党委和政府有关“三农”工作的政策和工作任务及时传达和落实;加强村党组织建设,增强其战斗力、凝聚力,确保有新鲜力量注入,确保村筹委会能顺利合法过渡到村委会,四要多方听取群众意见,了解村民对村党总支、筹委会的认知程度和看法,对工作中好的做法及时推广,及时纠正不恰当的工作。作为派驻村干部不折不扣地执行村党总支、筹委会的工作决定,积极主动配合村党总支、筹委会开展工作,分担地方村干部的工作任务和压力,在农忙季节显得尤其重要和必要。五是处理好村干部与村民的关系。在各行各业大力倡导“以人为本”,树立正确群众观的前提下,处理好村干部与村民的关系更具有现实意义和实际意义。村民是村级组织的基础和着力点,也是基层工作的支撑点,是村民自治的主体,村党总支、筹委会急村民所急、想村民所想,踏踏实实办实事,加强与村民的联系,经常到村寨、田间地头了解村民的生产、生活情况,特别是对困难村民的情况了如指掌,解决力所能及的困难,以此扩大影响力。
双谷村刚成立不久,镇社会事务办就要求将全村的3000多公斤“春荒”救济粮尽快发到困难群众手中,按往年常规都是老百姓自己到镇社会事务办办理手续后到仓库提粮。村党总支、筹委会考虑群众到市区领粮路途遥远,极不方便,决定用村干部自家车辆无偿将粮食运到村办公地点进行集中发放,帮村民省时省力,不少村民竖起大拇指说,我们有了办实事的“村官”。枧田组的李文英夫妇由于都是聋哑人,子女又在外上学,眼看油菜已割得,但苦于劳动力少而想不到办法的时候,村、组干部和镇农业服务中心、社会事务办的职工顶着烈日、饿着肚子,从早上十点一直干到下午四点才将他家的最后3亩油菜收割完毕,夫妇不停地打着哑语表示感谢;为了搞好林下养禽项目,邀请市有关部门到村举办三期技术培训,在贫困组甲九寨开展科技下乡活动,给老百姓送政策、送技术;麻窝村民组多年来饮水困难,纠纷不断,村总支、村筹委会干部主动上前,调查调解,得到村民的理解和支持,终于使村民们饮上了清纯的自来水;独田村民组饮水困难,村干部申请水利等部门补助,得到支持后,动员村民自筹资金4000元,只待农忙一过,就开始动工;积极配合镇政府解决移民工程,使15户移民高兴而来,满意而居;在社会治安综合冶理上,本着在不违反法律的前提下,尽量在内部消化村民纠纷,村成立不久,就连续公正、客观地处理两起村民纠纷事件,得到村民的认可。
本人一年来,在乡领导的关心下、在村群众的大力支持下,顺利完成了年初乡政府下放的各项目标任务。本人始终坚持四项基本原则,坚持党的基本路线,坚持以马 克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻落实科学发展观,不断改造自己的世界观。认真学习党的一系列路线、方 针、政策,特别是党的xx届四中全会精神。始终同党中央在思想上、政治上、行动上保持一致,服从组织安排,听从领导指挥,严守党的纪律,不做违反党纪政纪 的事,树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的党员形象。现将一年来的工作作如下总结:
一、提高认识,明确工作任务,深入调查研究
一年来我深入农户家中开展调查研究。一是到全村15名党员家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对两委班子今后工作的意见和建 议。二是到农业种殖户邓道清等家中就其种植猕猴桃需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因, 帮助他们理请发展思路,鼓励其发家致富。通过走访、调查,我了解了我村的基本情况及存在的问题,及时召开村级两委班子工作会议,进行了认真研究分析,因地 制宜地提出了“加强组织建设,转变思想观念,调整产业步伐,引进项目,帮助农民挣票子”的工作思路,帮助他们增产增收。
二、加强组织建设,提高支部办事能力
一是加强村级组织建设特别是党组织建设,抓紧物色和培养党组织继任书记人选。按照发展能力强奉献精神强和公道正派理念强的“三强”要求加快村继任书记人选 的物色和培养工作。二是加强党员队伍的先进性建设,把发展能手培养成党员干部,加强发展的能力、依法办事的能力和维护稳定的能力(加强了农村外出党员和管 理。为在明年农村开展保先教育活动创造了良好的条件,三是精心组织,圆满完成村两委换届选举工作,按照村民委员会组织法及换届选举实施办法在党委政府领导 下,充分发扬民主,严格依法办事,认真落实党员和群众和知情权、参与权,选举权监督权,圆满完成换届选举工作,配齐配好村两委班子。
三、保持农村稳定,构建和谐社会
一是推进精神文明建设,通过多种形式对农民教育,丰富农民生活。二是推进农村基层民主政治建设,,按照发展社会主义民主政治的要求在村级大力开展“四民 主、两公开”,即深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督;坚持完善村务公开、党务公开。三是推进村级工作的规范化建设。全面落实各项制度,理 顺两委关系,形成村党组织领导下的村民自治机制,确保村级工作运转有序。四是推进平安村建设。认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作, 把矛盾化解在萌芽状态,确保我村稳定。维护群众最关心最直接的利益,重视解决群众生活中面临的困难和问题使我的群众工作取得实效。
四、扎实工作、执政为民,切实为民办好事、办实事
我任村支书以来,坚持不断地加强学习,牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观,强化执政为民意识,弘扬艰苦奋斗和开拓奉 献精神。严格执行各项
规章制度
,积极为村办事。我村村委办公用室房屋破旧漏雨严重,我牵头跑项目得到了上级资金,组织人员进行了重新修建,使村部大为改 观,在20xx年春节前夕,我参加县工商局等领导到我村贫困户进行慰问,把大米、肉、慰问金等物质送到他们手中,解决了他们的燃眉之急。五、下步工作打算
在规划期间,努力寻找项目,为我村农民脱贫致富,利用1年时间修通我村一条主干道的村级公路。为我村除去肩挑背驮的旧貌。
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文书个人工作总结篇十
我在没有真正接触文书工作以前,一向认为文书是一件十分简单、十分容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作资料。下方给大家带来我从事文书工作总结:
一、强烈的职责意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作资料包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件*及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限职责公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作资料,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的职责意识,严格要求自我,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,思考有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每一天应对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的职责心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们务必时刻牢记自我的职责,持续良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自我手里耽误;不让文件在自我手里积压;不让错误在自我手里出现;不让机关形象因自我受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自我从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还务必注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时光,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时光安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种状况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每一天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书务必具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的状况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的状况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件资料,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转带给切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的群众里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门带给保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也个性多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每一天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成状况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
总结:年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。应对各种琐碎的事务,每一天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞情绪,认真应对,必须能将机要工作做得更好。
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