礼仪心得体会(大全14篇)

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礼仪心得体会(大全14篇)
时间:2023-10-25 05:39:02     小编:薇儿

在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

礼仪心得体会篇一

从古至今,礼仪一直被誉为人类文明的象征。作为人类社会的一员,自然离不开礼仪。而我在多年的生活中,也深深地体会到了礼仪的重要性。在这里,我将结合自己的亲身经历,谈谈我对礼仪的理解和心得体会。

首先,我认为礼仪是一种尊重和关怀他人的表现。人与人之间的交往,需要一种默契和尊重。在日常生活中,我们应该学会倾听他人的意见和需要,尊重他人的权益。对于他人的生日、节日等重要场合,我们可以通过送上一份精心挑选的礼物,向对方表达我们的关爱和祝福。同时,在日常交往中,我们还应该懂得控制自己的言行举止,克制情绪,不抢话、不打断别人的话语。只有在彼此互相尊重和关心的基础上,人与人之间的交流才会更加顺畅和和谐。

其次,礼仪是一种自我修养和提升的方式。我们常说:“以礼待人,以礼自修。”礼仪不仅是对他人的尊重,也是对自己的约束和要求。在日常生活中,我们要不断提升自己的综合素质,修养自己的文化素养。我们可以从学习历史、文学等方面了解礼仪之道,从而提升自己的修养。此外,良好的礼仪还包括穿着得体、仪容整洁等方面的要求。一个人的穿着和仪容可以直接反映出他的修养和礼仪意识。只有保持良好的仪容仪表,才能使自己给人留下良好的第一印象。

再次,礼仪是一种文化传承和继承的方式。每一个民族、地区都有自己的礼仪文化传统。礼仪不仅是一种外在的形式,更是一种文化的传承和积淀。通过学习和遵循礼仪,我们可以了解和尊重不同文化的差异,增强我们的民族自豪感和文化自信心。同时,礼仪也是一种社会文明的体现。我们应该尽力遵守和传承礼仪规范,为社会建设做出自己的贡献。

最后,我认为礼仪是一种社会和谐稳定的基石。礼仪可以帮助我们建立和谐的人际关系,增进人与人之间的理解和信任。当我们遵循礼仪规范时,我们就能够更好地与他人进行交流和合作。礼仪也能够避免和减少矛盾和冲突的发生。在公共场合,保持良好的礼仪和风尚,可以有效地维护社会的秩序和稳定。

通过自己的亲身经历和反思,我深深地体会到了礼仪的重要性。礼仪不仅是一种行为规范,更是一种人类文明的象征。作为一名普通人,我将始终坚守礼仪之道,通过自己的行动和示范,影响他人,传播文明。我相信,只有人人都能提高对礼仪的重视和认同,社会才能更加和谐、文明,人与人之间的交往也会更加圆满和美好。让我们一起用礼仪的力量,构建一个更加美好的社会!

礼仪心得体会篇二

听了福建省教育学院黄家骅副院长做《教师礼仪 》专题讲座,使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流、交往的工作。

中国自古以来便是礼仪之邦。古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”对于“人类灵魂工程师”的教师来说,不仅要遵循普通人的礼仪规范,还要在职业道德的范畴内按照 “礼”的标准严格要求自己。所谓教师礼仪,是指教师在从事教育教学活动时所必须遵守的礼仪规范。与其它礼仪相比,教师礼仪具有鲜明的强制性。只要你选择这个职业就必须遵守,不能随心所欲。良好的礼仪素质由许多小的牺牲组成的,“成人不自在,自在不成人”,教师礼仪就更是如此,需要教师有更多的自我克制、自我牺牲。同时,教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量,以至带来更大的收获。我相信,这也是古代教师被推崇为“一日为师,终身为父”的原因。

教师是学校工作的主体,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。教师的礼仪包括两个方面,一是内在的道德修养,二是外在的行为表现。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。因此,教师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

仪表,不仅仅是一个人的外在形象,还是一个人内在涵养的外显。作为一名教师,如果只是注重自己的外在形象是远远不够的。腹有诗书气自华,教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的。一个优秀教师的语言使一本教材所有优点得以充分展示,优美的语言能产生爱屋及乌的效果。抑扬顿挫是教师语言的节奏美,诙谐幽默是教师语言的机智美,声情并茂是教师语言的情感美,逻辑严密是教师语言的理性美。优美的语言是给学生最美的教育享受。语言是有对象性、情景性的。我觉得,教师的语言还是应少一点如雷贯耳、面目可憎,多一步优美动听和颜悦色;少一点平淡无奇、平铺直叙,多一点荡气回肠、激情洋溢;少一点南腔北调的方言,多一点标准规范的普通话。

教师除了用语言去启蒙,用语言去激励,用语言去感悟,用语言督促,去引导学生质疑解惑,更甚者是用德性去育人。教师德性之本是善良与爱。对教师而言,善良是一种品格,善良是一种修养,善良是一种德性。善良中包含着仁爱与大度,善良中蕴涵着理解与尊重,教师对待学生的善良,是以爱心为基础的,爱心不仅仅影响着学生的学习活动,更重要的是,它还直接影响着学生一生的情感态度、思维方式、价值观及至个性品质。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

教师的理想形象,具有一定的专业知识,有广博的知识,有良知,爱护学生,有正义感和使命感。我们要不断学习,用知识充实自己,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。教师的礼不是套在新世纪、新时期教师头上的枷锁,也不是在和谐社会给教师所立的“牌坊”,教师的礼当发自内心,当时刻自检。

礼仪心得体会篇三

礼仪,贯穿于人们的生活中,是一种文明的象征。无论是在社交场合还是日常生活中,遵循适当的礼仪规范都是建立良好关系和维护社会和谐的重要方式。近日,我参加了一场礼仪培训班,从中学到了许多关于礼仪的知识和技巧,让我对出礼仪有了更深入的认识。以下是我在培训班中所获得的心得体会。

首先,礼貌是出礼仪的基础。在与他人交往的过程中,我们应该始终保持礼貌,尊重他人的感受。尤其是在面对长辈、上司等地位较高的人时,更应该注重礼貌。我记得在培训班中,教师强调了“请”和“谢谢”两个词的重要性。使用这些简短的词语,我们能传达出对他人的尊重和感激之情。我在实践中发现,只要我用心去做到这些,我的人际关系也会有显著的改善。

其次,在参加社交活动时,注意形象的塑造也是非常重要的。在培训班中,讲师提醒我们要根据场合的不同,选择合适的服装和打扮。比如,出席正式场合时,应该穿着得体,避免暴露和花哨的装扮,而在休闲场合,我们可以穿一些轻便和舒适的衣物。此外,仪态也是形象的一部分。我们要经常保持良好的姿势和习惯,不要张口就笑、大声说话或抖脚等不雅行为。只有形象得体,我们才能给他人留下好的印象,让人愿意与我们交流合作。

第三,良好的社交礼仪意味着善于倾听与沟通。在培训班中,我们进行了一些沟通训练,教师说我们应该多听少说,善于通过问问题和倾听来表达对他人的关心和尊重。我深有体会地发现,在交流中,我们要给予对方足够的时间和机会来表达自己的观点和感受,而不是仅仅关注自己的立场。在职场中,我学会了站在对方的角度思考问题,更好地理解他人的需求和期望。这样的倾听与沟通技巧不仅能改善人际关系,也能为我们带来更多的机遇和交流的乐趣。

第四,在日常生活中,细节也体现出我们的修养和礼仪。我们要随手整理自己的生活环境,保持干净整洁。当他人需要帮助时,我们也要尽力相助。比如,当有人拿不到高处的物品时,我们可以主动伸出援手;当有人掉东西时,我们可以主动帮忙捡拾。这些看似微小的举动,却能展现出我们的细致关心和乐于助人的品质,让他人感受到温暖与舒适。

最后,要在生活中保持谦逊与感恩之心。尽管在培训班中学到了一些礼仪知识和技巧,但我们不能因此产生自负和傲慢的态度。出礼仪并不仅仅是为了炫耀自己,更是为了增进他人与自己的亲近和融洽。我们应该时刻保持谦逊,在与他人交流中虚心听取建议和意见,不断提升自身的修养和素养。同时,我们也要时刻感恩,感谢他人对我们的帮助和支持。礼仪并非只是表面的套路,而是一种内心的态度和心境。

总之,通过参加礼仪培训班,我深刻体会到了出礼仪的重要性,以及礼仪对于个人修养和人际关系的积极影响。礼貌、形象、倾听与沟通、细节和谦逊感恩,这些是我在培训班中学到的关于礼仪的重要方面。我相信只要我们能时刻牢记这些原则,融入到我们的生活中,我们的人际关系将会更加和谐,我们的社会也会更加美好。

礼仪心得体会篇四

古人云:“正仪容,齐颜容,修辞令。”细节展示形象,形象体现教养。教师的补校形象既代表着补习学校的形象,也代表着国家和社会未来健康发展的形象。让我们从重视教师的仪表礼仪开始,内强素质,外塑形象,做学生的楷模。

人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理社会风气,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的`进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中外部环境走出来,除了应具备一些应有尽有的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更快地树立起自身的形象,在与人交往交往中给人带出彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加自已深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白自问礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人顺从也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽隔阂,对外界可以践行形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以持续提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细密之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,时常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所摒弃。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表板、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的举手学问与规矩。生活中会我们常常不经意间在一些做出的事情上平常的动作可能正是不符合礼仪要求的,即便自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。

“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的爱护尊重和信赖,在影视业上才能获得成功。周总理一生忍辱负重,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出南莫伯,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、医务人员警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些刻痕看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。

现实中我们都渴望成功,都期待自己必须事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得我们的认同。学习和运用礼仪,可以规范地模块化和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将看起来更加和睦,生活将变得更加最美好。学习和运用礼仪,顺从向交往犯罪者表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就可以增进人与人二者之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地导入礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。

总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人处事,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。因此,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造美好人生的首要条件。

礼仪心得体会篇五

第一段:引入礼仪心得的重要性(约200字)

礼仪是社会交往中的重要一环,它不仅反映了个体的素质和修养,更是人际关系良好发展的基础。近年来,我参加了许多正式场合,如会议、宴会、庆典等,不断学习和实践礼仪,从中获得了许多心得体会。今天,我将分享我的礼仪心得,希望能给大家带来一些启示和帮助。

第二段:重视仪容仪表,传递自信形象(约300字)

在公共场合,仪容仪表是给他人留下第一印象的重要因素。打扮整洁、得体能够展示个人的重视和尊重。我记得有一次,我参加了一场重要的商务会议。与会者都穿着正装,而我却穿了一件休闲衫。当我走进会议室的那一刻,所有人的目光都聚集在我身上。我意识到自己的不慎,尴尬地低下头。从那时起,我开始重视仪容仪表,并养成了每次出门前都整理衣着的好习惯。我发现,通过注重自己的仪表形象,不仅给他人留下了良好印象,还增加了自己的自信心。

第三段:学会与人交流,保持谦和礼貌(约300字)

在社交场合,与他人的交流是不可忽视的。谦和的态度和礼貌的言辞能够有效地建立良好的人际关系。我曾经经历了一次交际失败的尴尬经历。当时,我与一个重要客户进行商务洽谈,由于我的语气傲慢和不耐烦,对方转身离开了。我意识到我必须重视自己的交流技巧。于是我开始学习如何倾听他人的意见,学会控制自己的情绪,并在与他人交流时保持微笑和礼貌。这些改变使我能够更好地与他人建立联系,并赢得了更多的合作机会。

第四段:注意餐桌礼仪,展示教养修养(约200字)

餐桌礼仪是日常生活中的重要部分,它反映了一个人的教养修养。通过学习餐桌礼仪,我明白了吃饭是一种公共行为,要注意自己的动作和言谈,以尊重他人。在一次重要的商务午餐中,我了解到如何正确使用餐具,如何有节制地享用美食,以及如何与他人进行有意义的交谈。这些细节的注意让我得到了同伴和客户的赞赏,进一步转化为业务洽谈的机会。

第五段:总结社交场合中的礼仪心得(约200字)

在社交场合中,礼仪心得的重要性不言而喻。通过关注仪容仪表、学会与人交流、注重餐桌礼仪,我们能够建立良好的人际关系,促进社交发展。我坚信,只有不断学习和实践礼仪,我们才能更好地面对各种场合,展示自己良好的形象和修养。希望通过分享我的心得体会,能够启发更多的人关注礼仪,提升自己的社交能力。

总结:通过学会注重仪容仪表、与人交流谦和礼貌、注意餐桌礼仪等方面的礼仪心得,我逐渐认识到社交场合中的礼仪的重要性。无论在正式场合还是日常生活中,遵循礼仪规范,将有助于我们与他人建立良好的人际关系,提高我们的社交能力。通过不断学习和实践礼仪,我们能够更好地展示自己的修养和素质,同时也增加了自己的自信心。我相信,只有重视礼仪,我们才能在社会交往中取得更大的成功。

礼仪心得体会篇六

作为一个与礼仪相关的行业的从业者,我深深体会到礼仪的重要性。在这个时代,传统的礼仪其实已经不再像过去那样严谨,甚至被一些人视为过时的东西。然而,礼仪却是一个人的素质和修养的重要体现。在我不断接触、实践和探索过程中,我从中得到了许多的启示,下面就让我来分享我的一些名礼仪心得体会。

第一段:重视礼节、注重细节

在我的工作中,我发现很多人普遍存在着礼节意识淡薄的问题,甚至连一般的礼让都做不到。其实,礼节尊重和礼让接纳是个人谦虚和内心素质的体现,而日常小礼节的做好却可以为自己的形象加分。比如说,相互见面时先行问候,分手时道别;吃饭时主动为对方夹菜;给长辈或者客人留上座位,等等。这些看似微小却体现在我们的言行中,在一定程度上可以增强人际关系的和睦,展现出一个人良好的形象和品质。同时,在实践中,我也发现了在细节方面做到周到和具备的丰富的礼节常识有很大关联。例如:如何规范穿着、如何摆放餐具、如何熟练操作等等。只有能拥有礼仪的专业知识,才能在多元化的活动场合中随时随地都展现出自信、美感和气质。

第二段:学会处理人际关系

在有人际交往的场合,礼仪是非常关键的,它能够构建良好的人际关系,增添活动的活力和气氛。在社交活动中,成功的交往需要从合适的身份礼仪和通情达理出发。个人认为,礼仪交往中的四项基础是:双方都要尊重彼此的空间,尊重彼此的兴趣爱好,理解彼此的难处和需要,以及共同地解决问题。每一个人都应该明白,礼仪在相处中的作用是超出于本身“礼节”性质的,它能够加强自己和他人的信任,以及更多的渠道去结识新的朋友和拓展人脉资源。

第三段:公众做好礼仪尤为重要

在公众场合,很多人会表现出五湖四海的行为,而礼仪在这时显得尤为重要。当我们站在某些重要的场合,如商务会场、政务大厅、学校开放日等等,这时我们要表现出我们具有高品质和优美的文化气质,以给旁人留下深刻的印象,所以公共场合礼仪廉耻更为重要。例如,在商场购物时,注意朝向增加对方安全和保护隐私,同时也不要摔门或破坏物品;在进出机场的时候,准备好身份证明、等候前行等等;在公众场合出席婚礼、庆典、交际晚宴等时,要注意自身的形象和仪表、言行举止、文化涵养、爱心和金钱支持等等各个方面,做到细致周到,有所准备。

第四段:运用心理学来提升礼仪效果

礼仪不是只是一个形式上的东西,而是一个思想性的东西。礼仪用心和讲究是它的基石,常识和懂得也是它的核心。在实践中,我发现了心理学在礼仪的实践中所起的作用。我们可以根据对方的动态、语气、肢体语言、喜欢和享受等方面,判断出对方的喜欢点,发掘出合适的表达方式和礼仪方式,从而加强老师和学生、员工和老板之间的互动,提升礼仪的实效性。怎么样能够让另一方舒适、放松,来增加沟通的效率,促进合作、消除尴尬和 pein?是每一个修养高尚的人追求的最高礼仪境界。

第五段:探究礼仪带来的美好价值

总的来看,礼仪最根本的价值应该在于:祥和文明,和谐融洽,提升个人素质和音律,以及加深人际交往。一方面,礼仪在一定程度上支撑社会的稳定和发展;另一方面,通过对礼仪的学习和掌握,我们可以掌握有效的沟通技巧,培养自身的文化修养和廉耻读书,提高自身的素养和内涵,体现个人的存在价值和行为良知。礼仪的价值也反映在培养社会文化整体素质,加强跨文化交流,提升全球影响力等方面。因此,礼仪的广泛普及和发展,不仅能够满足人们的日常生活和社交需求,也能够让每个普通人,在自身的价值与人格方面得到更好的体现和开发。

总之,礼仪作为人们生活和工作中不可或缺的一部分,它的本质是维系社会协调和文明友好的基础。正是由于它的传承和发扬,我们才能够享受更多的和谐与快乐,以及更加丰富和多样的文化资源。我们需要传承和发扬礼仪,用礼仪来固化和传递我们的文化,让我们美好的心境和行为变得更加真诚、自然和深刻!

礼仪心得体会篇七

岁月如梭,眨眼之间,又到了一个期末的尾声。在这一学期里,我担任了药学院学生会礼仪队的队长,可谓收获良多,感慨万千。

参与的工作,首先,便是部门的招新。由于前期的某些安排失当,部门招新的宣传一开始并没有做得非常好,但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策,以及11级师兄师姐们的帮忙,终于步入正轨,在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来,便是一系列的培训。为了这个礼仪队,我可以问心无愧地说我做了非常多努力,为了让礼仪队更优秀、培训更全面,我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队,让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面,我尽自己所能,用心的开展每一次训练。我知道,我还有做得不完善的地方,所以,在接下来的时间里,我会更多的与大家沟通,采纳新老队员们的好建议,共同发展礼仪队。

继而,便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中,我们认识、接触到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪,更多方面地展现了自己的风采,我们还担任晚会的主持,liveshow的现场表演,各种工作,其实也是我们锻炼自己的机会。

在培养新成员的同时,我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重,他们对同伴的关爱与不计较,他们的自然与真挚。我非常庆幸我选择留在礼仪队,他们给了我非常多的而感动。一些小小的细节,都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会,都准时出席、极少有人请假;部门里的每一次聚会,都那么积极响应;每一次工作,都那么认真对待;每一次培训,都十分虚心受教。其实,我自认也没有比他们优秀多少,经验也只是稍比他们多那么一点点,我比他们多懂的那一丁点,甚至不足为道。我们的年龄相差无几,我与他们,其实都一样,在对方的身上互相学习,共同成长。他们对我的认同和肯定,给了我非常大的鼓励,让我有勇气要求自己做得更好。

从前,会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够,可如今,这个顾虑全没了。礼仪队,真的让我感觉非常有爱!

礼仪心得体会篇八

为了进一步深化我局文明创立工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素养,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及实施工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。

2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。

3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准(提前到岗、岗前预备,接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批判,诚恳感谢建议,自身失误马上抱歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不躲避,不否认,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的.考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。

2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训时机,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。

3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

礼仪心得体会篇九

学习礼仪是提高自身素质的重要一环,通过学习和实践礼仪,我深刻体会到它对我们的日常生活和职场发展的重要性。下面我将从增强个人形象、改善人际关系、提升职场竞争力等方面,分享我在学习礼仪过程中的心得体会。

第二段:增强个人形象

学习礼仪能够提升个人形象,为我们增添自信和魅力。在社交场合,正确的举止和示范对我们树立自身形象具有重要影响。例如,我曾参加一次重要的晚宴,通过学习餐桌礼仪,我了解到如何正确使用刀叉,如何合适地品尝美食等。在那次晚宴中,我成功地运用所学礼仪,让他人对我产生了深刻的好印象。这次经历让我深刻认识到,学习礼仪不仅能提高我们的社交能力,还能在一定程度上塑造我们的个人形象。

第三段:改善人际关系

学习礼仪还有助于改善人际关系。在与他人交往中,不同的地域文化和习俗会带来不同的交往方式和沟通方式。通过学习礼仪,我们能够更好地理解他人的文化背景,主动尊重他人的习俗和礼仪规范。曾经,我和一位外籍同事合作完成了一个项目,通过对他的国家文化和习俗的了解,我及时地向他致以圣诞节的问候,让他十分感动。这个小小的举动打破了语言和文化的障碍,使我们的合作更加顺利和融洽。因此,学习礼仪对于改善人际关系起到了积极的作用。

第四段:提升职场竞争力

在现今竞争激烈的职场中,学习礼仪可以帮助我们提升职场竞争力。礼仪规范和职业素养是评价一个人是否适合高级职位的重要因素。在职场中,我曾经参加过一次重要的面试,通过学习职场礼仪,我了解到如何适应不同面试场合下的礼仪要求,如何在表达中体现自信和自尊等。通过实际应用所学礼仪,我成功地在众多面试者中脱颖而出,最终被该公司录取。这次经历使我深刻认识到,学习礼仪对于提升职场竞争力具有重要意义。

第五段:总结

通过学习礼仪,我认识到它对个人成长的重要性。学习礼仪不仅仅是一种外在的形象修饰,更是提升个人素质和修养的方式。通过增强个人形象、改善人际关系,以及提升职场竞争力,我们能够更好地适应并融入社会。在今后的学习和工作中,我会继续努力学习和实践礼仪,不断提升自身的修养和素质,为实现自身价值和成就梦想打下坚实的基础。

礼仪心得体会篇十

作为一名公关工作人员,参加专业的听礼仪课程,是一个不可或缺的培训课程。在听礼仪课程中,我学习了如何在不同场合下做出得体得举止,包括了如何穿着、如何走路、如何坐立及礼仪用语等。经过这些学习和实践的过程,我深刻地领悟到了听礼仪的重要性和自身的不足之处。在此,我想分享一下我的学习心得和体会。

第一段,礼仪是社交交往的基本规范,学习听礼仪能够帮助我们表现得更加自然得得体。在一些重要的商务、政治和文化场合,我们的言行会影响别人对我们的印象,从而影响到后续的交往。因此,掌握好听礼仪,能够让我们在职场和社交生活中表现得更加自信得体。

第二段,穿着是正确礼仪的重要组成部分。在听礼仪的过程中,我们学习了如何穿衣、选鞋和搭配饰品。一份得体的着装,会让人们对你的印象更加深刻,同时也会带给你自信和一种愉悦的心情。因此,学会穿着是非常重要的。

第三段,走路的姿势是构建端庄形象的关键点之一。我们在学习走路时,要讲究大步流星般的速度,侧发式的姿态和舒展的手臂等等。通过这些训练,我们可以获得一种端庄、得体的形象,这样会给他人留下很好的印象!

第四段,在正式的社交场合下,坐姿是需要注意的。要做到正襟危坐,保持自己的头部姿态、肩膀、手臂和腿部姿态的呼之欲出! 不管是在宴会上还是在日常的聚会中,要想让别人喜欢你,就一定要坐得更加优雅。

第五段,礼仪用语的运用也是衡量一个人是否有素养的标志之一。对于礼仪用语,我们应该掌握好语速、语气、发音以及表达的文化内涵等等,只有做到缜密得运用,才能让我们在社交场合中表现得更加得体。

总之,学习听礼仪,可以让我们更好的表现自己,受到别人的尊重和爱戴。在实践的过程中,我们要认真学习,不断练习,保持耐心和恒心。只有这样,我们才能做到真正的优雅,给他人留下深刻的印象。

礼仪心得体会篇十一

阳光明媚的早上,我刚从家里出来,看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去,一把抓起纸片,就走向垃圾桶。

刚走到垃圾桶旁边,我就闻到一股臭味。我捂着鼻子,伸手去掀开盖子。顿时,从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇,嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔,就跑了。这时从对面走来一位老爷爷,他看看我,又看看地上,满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己,没什么埃再回头瞧瞧,只见我刚刚扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中间,对我笑。阳光下是那么的刺眼。

老爷爷就站在路的对面,一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去,再次捡起纸片,强忍着臭气,把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后,露出了笑脸。

内心活动描写细腻。用词不错。

礼仪心得体会篇十二

在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前范式对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂和蔼可亲,经过罗老师的课可以说绘声绘色的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的奥波切茨讲究,不过想来也是,中国本来就是一个原来礼仪大国,发展至今,已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为不但人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人因相处,从一个人的放荡习惯怎样看出是怎么一个人,这毕竟是一门学问,有些人如是还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好应当喔练习,对于说话各方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得一提学习的,平时的时候也知道自己和别人时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有说坦么好处,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在说话视觉艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是所存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,大多的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些瑙脂,但我相信只要是赞美出于真诚的赞叹,有诚意,一定可以获得预期的效果。

在课中罗老师老师从我们的装扮、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、调色板手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司目前同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会宴席或会谈桌上可以不能起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课,就想想自己戒心突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢一点一点发展下去,真正融入我的生活之中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的传统顶尖传统,源远流长的.礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都着重的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作全都中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是古今定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明较好意识的现代人,礼是自带的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好理智的礼仪可以赢得陌生人的宽容,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的伦理指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生市场条件,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有都市生活中留意的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,貌似我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话此后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要拨打不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要特别注意的就是不要在会上短信频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不会上司尊重的行为。求救时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的最佳时机呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不必议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。进一步增强也许我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到发奋。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以能够帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得幸福人生的重要条件。而精通礼仪的只是目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步明晰自己,争取尽力为我们客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

礼仪心得体会篇十三

(1)引言:

礼仪是社会交往中人们遵循的一套规范和习惯,它涉及到人与人之间的相处、交流和尊重。通过长期的观察和实践,我深深体会到了礼仪的重要性以及对人际关系的积极影响。在这篇文章中,我将分享我对礼仪的体会和心得,希望能给读者带来一些启发和思考。

(2)礼仪的基本原则和作用:

礼仪包括言谈举止、衣着整洁、尊重他人等方面,它是对人与人相处行为的规范和要求。在社会交往中,遵循礼仪可以让人们互相尊重、理解和信任,进而促进良好的人际关系。比如,养成谦虚、礼貌待人的习惯,可以让人更容易获得他人的认同和接受。而且,在职场等场合,遵循礼仪还可以提升个人形象和专业素养,为自己的发展打下良好的基础。

(3)自我的改变与影响:

个人经历让我深刻体会到礼仪的重要性。在与他人的交往中,我曾经因为不懂得尊重他人的感受而造成了一些误会和矛盾。这让我从内心产生了一种羞愧和自责,于是我开始主动学习和改变自己的礼仪习惯。通过阅读相关书籍和观察他人的行为,我慢慢养成了言词谨慎、微笑待人、懂得倾听和分享的好习惯。渐渐地,我发现我的人际关系变得更加和谐,与他人的交流更加愉快,也获得了更多的机会和尊重。

(4)礼仪与职场成功:

礼仪在职场中尤为重要,它不仅能够提升个人形象,还有助于建立良好的工作关系。在与同事的交往中,遵循礼仪可以让工作更加高效和愉快。比如,在会议上谦虚地听取他人的意见、及时回复邮件和电话以示尊重,都能为自己赢得良好的声誉和信任。此外,正确的社交礼仪还可以在一些重要场合,比如商务宴会或面试中,给人留下良好的第一印象,增加成功的机会。

(5)在日常生活中彰显礼仪:

礼仪不仅仅只在职场中有用,在日常生活中也同样重要。我们应该时刻保持固定的礼貌,无论是与家人、朋友还是陌生人的交流中。每个人都有自己的尊严和感受,我们应该尽量避免冲动和伤害他人。同时,礼仪还包括对他人的关怀和关注,比如关心他人的健康状况、与邻居和睦相处等等。通过这些小小的举动,我们能够让自己的生活更加和谐,也为他人带去快乐和温暖。

(6)结语:

礼仪是社会交往的重要组成部分,它不仅能够提高自身形象,还有助于促进人际关系的发展。在日常生活和职场中,遵循礼仪可以让我们更好地与他人相处,获得尊重和信任。因此,我们应该始终保持良好的礼仪习惯,尊重他人、关心他人,并通过自身的努力,营造一个和谐、友好的社会环境。

礼仪心得体会篇十四

在社交场合中,懂礼仪是一个人最基本的素质之一。随着社会的不断进步,礼仪规范也不断更新,我们不仅要懂得传统的礼仪,还要时刻学习新的礼仪规则。一个有礼仪的人,可以让他的举止、言谈更得体、更优雅,因此学习和掌握礼仪成为现代人必须具备的素质。

第二段:引出写作主题——“懂礼仪心得体会”

在日常生活中,我们会学习和应用到不同的礼仪规则,而这些规则通过观察、学习、感悟、总结、习惯而形成。与此同时,每个人的经历、习惯不同,所掌握的礼仪规则也会各不相同。因此,接下来我将用自己的经历和体会为主线,谈谈自己在学习礼仪时的心得体会。

第三段:整理自己的懂礼仪心得

首先,对于着装礼仪,我认为最重要的是穿着得体,衣服搭配要合理。不同场合有不同的穿着标准,即使是普通的日常穿着也要有品味。其次,在面对陌生人时,微笑是一种必不可少的礼节,微笑可以缓和尴尬的局面,让人感觉到你是温和友善的。此外,做到言谈举止、动作要得体,不要过于张扬,也不要过于羞涩,保持中庸之道是最好的选择。最后,要掌握餐桌礼仪,注意用餐时的举止细节,如吃饭不要发出噪音、不要大声喧哗、不要挑食等等。

第四段:分享懂礼仪的好处

学习和掌握礼仪,可以给我们带来很多好处。首先,在职场中,懂得礼仪可以让你事业更上一层楼。一个有礼貌、待人接物得体的人,会让人感觉他是谦恭有礼、有职业道德的人,这对自己商业事业的发展创造了很好的环境。其次,在生活中,懂得礼仪可以 让我们与人相处更融洽,增进人与人之间的情谊,从而提升自己的人际关系。此外, 懂得礼仪还可以提高自己的修养和素质,让自己更加自信和美丽。

第五段:总结

综上所述,学习和掌握礼仪是非常有必要的,不仅仅是一种修养,更是一种态度和方式。只有内外兼修,才能真正成为一个懂礼仪的人。我们要时刻自我检讨,不断提升自己的礼仪修养,使自己成为更好的自己。

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