心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
文明修养心得体会篇一
进入一高学习已经半年了，今年开展文明修身的活动。从文明修身的启动仪式到现在，各个系部，各个学校团体，各个班级，都相应地开展了一系列的活动。在此，我想就此谈谈自己的体会。
文明修身，我想，不应该只是一句空话，我们每一个人，每一名学生，作为国家建设将来的最有力的后备力量，都应该把这四个，落到实处。
从我校开展的相关活动形式看，很多时候，我觉得，我们作一些事情，已经习惯了形式主义。我们写心得体会，我们开一些座谈会等等，这些类似的活动形式，我想适可而止就可以了。我们可以把目光放到其他的层面上。当然，在此并不是不赞同写心得写体会开会议，这些形式在很多情况下能够直接的反映问题，它们的作用我们不应抹杀。只是，在此之余，我们是否做到了我们所写的内容。很多时候，我们会养成类似“语言上的巨人，行动上的矮子”的不良习惯。
事实上，我们可以借鉴其他高校的做法，做一些实际的事情，开展一些实在一点的活动，把“文明修身”的精神，融入进去。如清理校园，像这样的文明修身活动，看似平凡但却非凡，是一种简简单单的劳动，同时却也是一个渠道，让我们学生认识劳动价值、共建文明的一种渠道。同时，我想，这也可以发展成为我们学生的“内省”活动，因为经历了文明修身，我们更能体察每一个清扫工的辛苦;更能体会每一份工作都有其独具的、不可替代的价值;更具有积极的环保意识和坚定的责任意识。
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
作家梁晓声曾经说过“修身养性强调心灵感受的质量，以达到心中理想的自我形象塑造，没有一个不善于修身养性的人是思想者。”所以，我想文明修身，上升到一个哲学高度来说的话，它实际上是一次“修身养性”的活动。现代社会的人们的心里，多了许多“浮躁”的心理成分，在这种情况下，我想，我们更应该借此机会，来发展自己的内心，让自己的心灵多一份平静，多一份安宁，努力做一名德才兼备，内外兼修的合格青年。我们可以从现在开始，从身边的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
文明修养心得体会篇二
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。
培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。
在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。
三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。
六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。
五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
文明修养心得体会篇三
倡文明是我们社会的一项重要任务，而体会倡文明的过程也是我们个人成长的过程。从小到大，我们不断接受和学习文明的规范，通过实践和感悟，逐渐理解文明的重要意义。在互联网时代的今天，我们更加需要倡导文明行为，以建立和谐的社会环境。
第二段：尊重与礼仪
尊重他人是文明的基石，而对他人的礼貌和善意行为则可以体现我们对他们的尊重。我们在日常生活中，要尊重他人的隐私权和个人空间，不偷窥和打扰他人。当他人需要帮助时，我们应主动伸出援手，给予真诚的帮助。此外，对待服务人员时，我们应表现出礼貌和感谢之情，这样不仅能体现我们的素养，也能为整个社会创造一个积极向上的氛围。
第三段：言行一致
文明的表现不仅体现在我们的言辞，更体现在我们的行动中。我们应遵守基本的公共秩序，不随地乱扔垃圾、不在公共场所大声喧哗，以养成良好的生活习惯。遵守交通规则，不闯红灯、不乱鸣喇叭，能够疏导交通、减少事故发生，为整个社会带来便利与安全。同时，在网络社交中，我们应该守规矩，不传播谣言、不进行人身攻击，维护网络的良好氛围。
第四段：守法与廉洁
文明的社会离不开守法和廉洁的行为。守法是每个公民应有的责任和义务，遵守法律是我们行为的底线。同时，廉洁的行为也十分重要，我们要摒弃贪欲，不参与贪污腐败的行为，保持清正廉洁的品行。守法与廉洁是社会和谐的保障，只有每个人都以廉洁的心态对待工作和生活，才能实现社会的持续发展。
第五段：敢于批评与包容
文明是多元化的，每个人都有不同的观点和见解。在倡导文明的过程中，我们要敢于批评不文明的行为，使之受到警醒和改正。但同时，我们也要具备包容的态度，尊重他人的不同观点和习惯。只有在尊重和包容中，社会才能达到良性循环，人与人之间才能和谐共处。
总结：
倡文明是一项重要的任务，我们要从尊重与礼仪、言行一致、守法与廉洁、敢于批评与包容等方面入手，逐渐培养和提升个人的文明素养。只有在每个人的努力下，我们才能建立起一个文明友好、和谐共处的社会环境。让我们共同行动起来，倡导文明，以实现一个更美好的世界。
文明修养心得体会篇四
近年来，“修心养性”成为了一种热门话题。人们在追求物质生活的同时，也开始关注内心的修炼，寻求一种更高层次的精神满足。本文将从文明修心的角度展开讨论，探究文明修心的意义、方法以及我个人的体会。
第二段：文明修心的意义
文明修心是一种源自古代哲学思想并得到现代社会重视的修身之道。在现代社会，人们的行为日趋粗糙和简化，忽视了与他人的和谐相处，因此文明修心变得必要且重要。文明修心可以使我们更善于交流、更尊重他人的感受，促进社会的和谐发展。并且文明修心还能够提升自己的人格魅力和修养，提高自身的幸福感和生活质量。
第三段：文明修心的方法
要实现文明修心，我们首先需要倾听和感受他人的需求和情感。我们应该尊重他人的言行、避免干预他人的生活，并主动帮助需要帮助的人，从而建立良好的人际关系。其次，我们需要培养自己的情绪管理能力。无论面对怎样的挫折和困境，保持冷静和理性的情绪会使我们更好地解决问题。此外，我们还要注重自己的精神修养，可以通过阅读经典文学、参与公益活动等方式，来提高自己的道德素养和审美情趣。
第四段：我个人的体会
在过去的几年里，我也积极地尝试了文明修心的方法，并获得了一些体会。首先，我发现与他人保持良好的沟通和互动非常重要。通过主动倾听、理解他人的需求，我能够更好地与他人建立起亲密的友好关系。其次，我对自己的情绪管理进行了深入思考。很多时候，冷静和理性的情绪能够让我更好地应对挫折和压力。最后，我也注重了个人的精神修养。通过阅读经典文学作品，我能够提升自己的修养水平，使自己更加善于欣赏美的事物。
第五段：结论
文明修心是一种有益于个人和社会的修炼方式，其意义不可忽视。通过尊重他人、良好的沟通和互动，我们可以在人际关系中更加流畅地相处；通过情绪管理和精神修养，我们可以获得更高层次的精神满足。希望越来越多的人能够关注文明修心这个话题，并将其融入自己的日常生活中，共同创造一个更加和谐、文明的社会。
文明修养心得体会篇五
最近，我们一家人经常漫步在公园的绿荫道上，呼吸着新鲜的空气，享受大自然的恬美，一边还讨论一个话题——文明与和谐。春天的傍晚，山边的斜阳，泛起了点点红晕，与天际互相映衬，让我体会到了自然的和谐。
我曾经很努力地寻找和谐的脚印，可是渐渐地，我发现它处处存在——清晨，从朦胧的睡意中醒过来，推开窗户，传来悦耳的“叽喳”声，那是小鸟在享受清晨的愉悦。背上书包踏上上学的路途，看见同学们骑着自行车开心地上学，时常听到甜甜的一句“早上好!”;看见道旁的清洁工挥动扫帚的身影，伴随着是清脆的“沙沙”声……在这些每天重复上演的情景中，我体会到平凡的和谐。
还记得那天，在森林公园里散步，看见了这样的一幕——一个穿着时尚端庄的中年妇女随手把喝完的矿泉水瓶扔在碧绿的草坪上，显得格外“耀眼”。一位穿着随便、满头白发的老人吃力地俯下身子捡起了瓶子。她们的行为发生时间只隔了短短10来秒，但她们的心灵距离却如此遥远。年迈老人的微妙行为，带给了我极大的震撼;如今社会大力号召创建全国文明城市，而其中，需要的正是这样的内在美。
参加了这次的创建活动，使我深深地感受到：我爱我们和谐、文明的城市!爸爸妈妈，让我们积极行动起来，参与创建文明城市的活动。让我们用心去关注社会的变化，用激情去播撒文明的种子，用切实的行动肩负创造和谐文明城市的任务!这样我们的生活会被演奏成优美动听的和谐、文明旋律，我们会共同拥有更美好、灿烂的明天!
祝：身体健康，工作顺利!
文明修养心得体会篇六
第一段：引言（100字）
文明是一种社会进步的象征，它既体现了国家和社会的强盛，也代表了个人修养和素质的提高。近年来，倡导文明已经成为社会发展的重要目标之一。在这个时代，我们每个人都应该认真思考什么是文明，该如何去倡导和实践文明。在我个人的亲身经历中，我深深体会到了倡文明的重要性。
第二段：文明在生活中的体现（200字）
文明不仅体现在大事上，也体现在生活的点点滴滴中。例如，在公共场所排队、守时到达、礼貌待人等都是文明的表现。记得有一次，我在地铁站排队等候乘车，看到前面一位年轻人嘴里吐着烟圈，并且毫不关心地把烟蒂随意丢在地上。这个画面让我感到非常的不舒服，因为这不仅违背了公共场所的规则，还给他人带来了不便。我深刻意识到，文明的推行需要每个人的共同努力，需要我们每个人从自身小事做起，锻造一个文明和谐的社会。
第三段：倡文明的重要意义（300字）
倡文明是传承和发扬我们传统文化的需要，也是提升社会风气和道德水准的必要。只有倡导文明，我们才能建立一个和谐、共融的社会。我曾经参加过一次社区志愿者活动，我们清理了社区周边的垃圾，并在宣传栏上张贴了倡导文明的标语。在活动过程中，我看到许多人驻足观看，并表达出对我们活动的支持和赞赏，这使我深受鼓舞。正是因为我们的倡导，让更多的人意识到文明的价值和意义，进而纷纷加入到文明倡导的行列中来。文明不仅可以带给我们和谐的生活环境，也会让人们内心感受到温暖和快乐。
第四段：关于倡文明的实践（300字）
要倡导文明，首先要从改掉不文明的习惯开始。我曾经因为习惯性地在公交车上大声讲电话而被人指责，这让我意识到自己的行为影响到了他人。于是我从这一刻起，开始注意自己的言行举止，力求做到文明守则。此外，我积极参加志愿服务活动，为社区和学校的环境整治做出自己的努力。我还把倡导文明的理念传播给身边的人，希望他们也能加入到文明倡导的行列中来。通过这些实践，我深刻体会到，文明不是口号和标语，而是需要每个人从小事做起，从自身做起。
第五段：倡文明的未来展望（200字）
倡文明是一个长期而艰巨的任务，需要持久不懈的努力。我希望在未来的日子里，可以看到更多的人意识到文明的价值和意义，可以看到更多的文明行为在社会中出现。我相信只要我们每个人都积极参与和行动起来，文明的种子一定会播洒到每一个角落，开出美丽的花朵。我期待着一个充满文明和谐的未来，一个每个人都能在其中感受到幸福和快乐的社会。
总结（100字）
倡文明不仅是社会的需要，也是个体的需要。我们每个人都应该从小事做起，坚持文明守则，倡导文明行为。只有每个人都积极参与倡文明的行列中来，我们才能携手共创一个和谐、文明的社会。倡文明不仅关乎社会的发展，也影响到每一个个体的幸福感。让我们一起行动起来，传递文明，迈向文明的未来。
文明修养心得体会篇七
20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：
一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义
纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。
二、增强党性观念，加强自身修养
三、提高廉政意识
1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。
2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。
文明修养心得体会篇八
针对一名高一新生而言，很多同学们全是第一次有着家———自身单独的家。这一家独特，它是由不一样姓式的青春年少者相互构成的大伙儿性格迥异，生活，文化的特点也不同样，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它温暖，干净整洁，也期待它是青春绽放的角落里，因而，针对那么一个大家族里说，我认为舍友中间的和睦相处是最重要的。
俗话说得好不是一家人，不是进门，在普通高中，宿舍意味着家，也许每个人都结束了对真爱的关怀，不知道在这里每个人都体验到了家的温暖。宿舍是个集中体现个性化的场地。在学生们眼里，它不但是一个栖息之地，也是个无限风光的地区。
一个取得成功人的身后是血和泪，一个出色宿舍的身后只由于一个好的习惯并且，宿舍便是一个反映学员生活外貌最真正也是最形象化的场地，每一个人都应培养优良的学习培训和生活习惯性，如同美国著名的心理学大师斯伯里詹姆士所言：
撒下一个行動，获得一种习惯性，在大家宿舍舍友们都十分团结友爱，相亲相爰。大伙儿长期性生活在一起，个人行为相互之间危害，历经一段时间，宿舍便会看做自身的特点。大家5。12宿舍心齐，总体氛围好，全部宿舍都会勤奋。大伙儿互相帮助，扬长补短，长此以往，全部宿舍就产生里一种深厚的学习气氛。
实际上，宿舍是我们家，人人热爱惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流学习，能够绝不浮夸地说，宿舍是大家人体与内心的心灵的港湾，使大家真实的佳园。认真呵护她。
在本次文明行为宿舍的建立中培养的良好的习惯，大家将长期的维持下来，再次发扬。
512宿舍成员：徐淑玲、刘洋、韩金月、刘斌、孟雨、张静、郭现燕、马培。
文明修养心得体会篇九
随着社会的不断发展，文明成为了现代社会的重要标志。作为一个具有社会责任感和修养的公民，我们应该自觉遵守社会公德，积极倡导文明行为。而在我们的日常生活中，只有不断的实践和总结，才能使我们更加了解文明的重要性，并从中获得更多的体会和收获。在我个人的日常生活中，我也有着自己的一些文明心得体会。
第一段：理解文明行为的内涵与重要性
在现代社会，文明行为意味着我们要尊重他人、关心他人，并依据规则和道德去行动。对于一个国家而言，文明行为的普及和发展，关系到社会的和谐与稳定。而对于一个个体来说，文明行为则是提升个人素养和品质的重要途径。正是因为文明行为的内涵与重要性，我们应该在生活中注重培养和发展良好的行为举止，时刻做到为他人着想，不伤害他人，以文明的态度与他人和谐相处。
第二段：懂得守时、守礼、守序
作为一个懂得文明的人，首先要守时，充分认识到时间的宝贵性。遵守约定的时间，不拖延、不迟到，是尊重他人的表现。其次，守礼，要有礼貌待人，用文明的用语与他人交流，保持优雅的行为举止。此外，守序也非常重要，遵守公共场合的秩序，不挤占他人的空间和权益。只有我们每个人都懂得守时、守礼、守序，才能形成文明的社会氛围。
第三段：积极参与志愿者服务活动
作为一个文明的公民，我们还应该积极参与志愿者服务活动。参与志愿者服务可以增强我们的社会责任感、培养我们的奉献精神。作为一名志愿者，我有幸参与了社区清洁日活动。通过清洁垃圾、打扫卫生、整理花坛等一系列活动，不仅使社区的环境焕然一新，也增添了人们对社区的认同感和归属感。通过志愿者服务活动，我深刻体会到只有自己亲身参与进去，才能真正理解到公共环境的维护需要每一个人的共同努力，只有每个人都尽自己应尽的社会责任，才能形成一个文明的社会。
第四段：倡导文明网络行为
随着科技的快速发展，网络已经成为了我们与世界沟通交流的主要渠道之一。然而，网络也存在着不文明行为的问题。诋毁他人、网络暴力、侵犯他人隐私等行为屡见不鲜。作为一个文明行为的倡导者，我们应该从自己做起，以积极健康的态度使用网络，不参与谣言传播、不进行人身攻击，自觉维护网络环境的文明。同时，我们还应该通过提醒他人注意自己的网络言行，向他们传递正确的价值观。
第五段：在生活中践行文明行为
文明行为不仅仅是在公共场合表现出来的，更重要的是要在日常生活中做到贴心、礼让、友善。无论是在家庭中还是在工作场所，我们都应该遵循这些原则，与家人、与同事之间保持良好的关系。当我们对父母尽孝、对儿女倾心、对配偶包容时，我们就能创造一个和谐美满的家庭。在工作中，当我们与同事友善相处，彼此包容和信任，我们就能建立一个和睦的工作氛围，并且能够取得更好的工作成果。
总之，做文明心得体会不仅仅是口头上的说三道四，更是要付诸实践。只有我们在日常生活中积极行动，才能真正感受到文明的力量，让我们的社会更加和谐有序。只有每个人都认真对待文明行为，形成共识，形成习惯，形成风尚，我们才能真正构建文明社会。因此，我们每个人都要从自己做起，积极地践行文明行为，成为一个具有社会责任感和修养的公民。
文明修养心得体会篇十
第一段：引言（大约200字）
在现代社会中，文明是一个需要被弘扬和践行的概念。为了进一步推动文明的发展，中国提出了"八文明"的理念，即：社会文明、道德文明、科学文明、法制文明、经济文明、政治文明、生态文明和家庭美德。这些八文明所追求的价值观和准则，不仅能够提升个人素质，还可以促进社会的进步和繁荣。在长期的实践中，我深刻体会到了八文明的重要性，并从中汲取到一些心得体会。
第二段：关于培养良好家庭美德（大约200字）
家庭美德是一个国家建设的基础，也是八文明中最重要的一项。在我的家庭中，我的父母始终强调亲情、友爱、信任和和谐。他们以身作则，不仅关爱我和我的兄弟姐妹，还关心他人，积极参与社区的志愿活动。通过他们的榜样，我明白了家庭美德的重要性，并且努力争取做一个负责任的家庭成员。我发现，传递爱与尊重的力量，能增强家庭成员之间的凝聚力，使整个家庭更加美满和谐。
第三段：关于提高个人素质（大约200字）
个人素质对于一个人的成长和发展至关重要。在八文明中，道德文明是重要的组成部分。有良好的道德品质能够使个人受人尊重，成为社会的栋梁之材。在我个人的成长过程中，我积极参加志愿活动，与他人互动，学会思考、倾听和关心他人的需求。通过这些实践，我不仅提高了自己的道德水平，还培养了责任感和同理心，为更好地融入社会和为他人服务打下了基础。
第四段：关于促进社会进步（大约200字）
八文明的目标之一是推动社会的进步和繁荣。其中，社会文明、科学文明和经济文明发挥着重要作用。作为一个社会的一员，我意识到个体的发展与社会的进步密不可分。通过参与社会公益事业，妥善利用科学技术和积极经营自己的事业，我能够为社会的发展和进步做出自己的贡献。通过自觉地践行八文明的理念，我相信社会将变得更加文明、开放和繁荣。
第五段：结论（大约200字）
文明是一个广阔的概念，涉及到个人、家庭和社会的方方面面。八文明提供了一个全面、系统的指导，使我们能够更好地理解文明的内涵和价值。通过亲身经历和体验，我逐渐明白了培养良好家庭美德、提高个人素质和促进社会进步的重要性。在日常生活中，我会努力践行八文明的要求，做到心中有文明，行在文明，与社会共同进步和发展。相信只要每个人都能时刻铭记八文明的要求，我们将共同创造一个更加繁荣、和谐和美好的社会。
文明修养心得体会篇十一
当今社会，人们普遍认识到文明的重要性，因此，许多人都在努力培养文明的习惯和素养。我也一直努力做到文明礼貌，最近我更是有了一些心得体会。
第二段：遵守规则
首先，我发现要做到文明，必须遵守各种规则。例如，在公共场所要保持安静，排队时要遵守秩序，不搭话、喧哗等；在交通中，要遵守交通规则，守信号灯、礼让行人，不压线、违法超车等。只有遵守规则，才能让社会秩序更加舒畅，避免纷争和混乱。
第三段：尊重他人
其次，我认识到尊重他人也是做到文明的重要环节。在日常生活中，我们应该尊重每个人的存在和权益，无论是朋友、家人还是陌生人。我们需要关心对方的感受和意见，并且尽力配合完成工作和任务。尊重他人也意味着我们要保持基本的礼貌和谦虚。只有以平等和尊重的心态对待他人，我们才能建立和谐、稳定的人际关系。
第四段：关注环境
此外，关注环境也是做到文明不可忽视的部分。我们应该保持环境整洁，并且不随意破坏或污染环境。在公共场所，我们应该将垃圾放入垃圾桶，不在地上乱扔垃圾。对于大自然，我们更应该保护生态环境，减少浪费和污染。只有积极保护环境，我们才能创造一个更加美好、洁净的世界。
第五段：积极参与公益活动
最后，我发现积极参与各种公益活动也是做到文明的重要方面。公益活动不仅可以帮助他人，还可以培养我们的社会责任感和参与意识。我们可以通过帮助弱势群体、参加环保行动等方式，为社会做出贡献。只有主动参与公益活动，我们才能真正意识到自己的价值，为社会做出积极贡献。
结论：
总之，做到文明需要我们遵守规则、尊重他人、关注环境和积极参与公益活动。这些都是我们构建和谐社会、共同发展的基础。通过不懈的努力和实践，我相信我们每个人都能成为一位文明的公民，并以自己的模范带动他人加入到文明人的行列。只有大家共同努力，我们才能留下一个更加美好、文明的世界给我们的后代。
文明修养心得体会篇十二
近些年来在全国城乡、各行各业广泛开展的群众性精神文明创建活动，是把两个文明建设有机结合、落实到基层的有效途径，对于提高国民的文明素质和全社会的文明程度，发挥了积极作用。我们要紧紧围绕经济建设这个中心，把群众性精神文明创建活动作为加强思想政治工作的重要载体，作为引导群众自我教育、自我提高、建设自己美好生活的得力抓手，深入、扎实、持久地开展下去。
深入扎实地开展群众性精神文明创建活动，要把着眼点放在提高群众的思想道德和科学文化素质上。把思想道德教育作为精神文明创建工作的重中之重，贯穿于各项创建活动的始终。要围绕树立正确的理想信念，着力加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，着力加强世界观、人生观、价值观的教育，着力加强全心全意为人民服务思想和艰苦奋斗精神的教育，着力加强科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育。
深入扎实地开展精神文明创建活动，要多做得人心、暖人心、稳人心的工作。要从群众的需要出发，从最关心的问题入手，把解决思想问题同解决工作和生活中的实际问题结合起来，把工作做到心坎上。要围绕群众反映强烈、迫切要求解决的问题，务求取得看得见、摸得着、感受得到的实际效果。
社会主义思想道德建设是社会主义精神文明建设的灵魂和核心，决定着精神文明的性质和方向。同时，思想道德建设对于经济发展有着重要推动作用。我们要热爱本职工作，提高自身的职业道德素质。职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们税务人员的职业道德行为，要从内心地自觉地树立职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。这次职业道德学习从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。
通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。要不断学习，使自己的知识不断更新。同时要遵守职业道德，要不断学习提高工作技能，在自己的工作岗位自觉树立良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行。
荣辱观的模范实践者和积极推动者；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为社会主义事业奋斗终身。
文明修养心得体会篇十三
文明是社会发展的重要标志，也是我们每个人应该cultivate养成的良好品质。在现代社会中，尊重他人、遵守规章制度以及注重个人形象等等方面，都体现了一个人是否文明。通过一段时间的观察和感悟，我深深意识到了做文明的重要性，并从中得到了许多心得体会。
第二段：尊重他人
尊重他人是做文明的基础。每个人都有自己的思想和权利，我们应该尊重他人的选择和观点。无论是工作中还是生活中，只有懂得尊重他人，才能建立起和谐的人际关系。我记得曾经有一次，在公共汽车上，一个孕妇拿着重重的行李，但没有人愿意让座。我看不下去了，主动站起来让给了她。在我的带动下，其他人也意识到了不妥之处，纷纷起立让座。尊重他人的行为不仅仅是个案，更是我们每个人应该积极做到的事情。
第三段：遵守规章制度
遵守规章制度是文明行为的重要内容。规章制度是社会生活的基本准则，它规范了我们的生活方式，也约束了我们的行为。只有遵守规章制度，社会秩序才能得以维持。作为一名大学生，我们要积极配合学校管理，遵守校规、校纪。在实习期间，在公司的规章制度下工作，以良好的工作态度和行为与他人相处。通过遵守规章制度，可以让我们获得别人的认同，也提升了自我修养。
第四段：注重个人形象
注重个人形象是做文明的重要方面。个人形象是我们展示给他人的第一印象，它反映了一个人的修养和内在品质。无论是仪表还是仪容，我们都应该注重。在穿着方面，要遵循场合和季节的要求，穿着得体、整洁。在举止方面，要遵循公共场合的规范，注意自己的举止和言谈举止。我记得有一次参加面试，面试官对我的穿着和举止给予了高度的评价，这让我深感注重个人形象在生活中的重要性。
第五段：总结
做文明不仅仅是一种外在的行为，更是一种内在的修养。通过尊重他人，遵守规章制度以及注重个人形象，可以让我们对社会有更多的贡献，也可以提升自己的修养品质。在今后的生活中，我将积极践行文明的理念，不断提升自己的文明素质，并希望能够影响更多的人加入到文明行列中来，共建和谐宜居的社会。
文明修养心得体会篇十四
文明用语是我们收费工作中一项重要的考核内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，而且可以真正地体现我们公司温馨华南,星级干线的经营理念，从而可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。
对我们来讲，讲好文明用语关键也是看自己是否有一个良好的心态与端正的态度。每天面对形形色色的司乘人员，工作确实是说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用心理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福您好…，使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。
人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每位员工要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，每个企业的服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓语言生财就是这个道理。
具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中所规定的您好，谢谢等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人性化。其实，文明用语就是人与人之间的交流与沟通，关心别人，快乐自己的感觉在人际交往中我们都有体会，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，如：发现顾客车有毛病，及时告知他进行整修，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲您好，祝您有个好心情，或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，相信只要将文明用语说到顾客的心里，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到让你满意的效果。
文明用语是收费员与司乘人员进行沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面对诸多的顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需一声您好就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新与突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲好文明用语，在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩。
文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言是丰富多彩的，不同的语气产生的效应也是截然不同的。语气高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是紧密相关的，我们作为服务行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语贴近顾客的需求。
在我们收费过程中都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确是件让人尴尬的事。在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的口才，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量，要做好这点，我认为需做好以下三方面：
1.弄清顾客说不的原因，对症下药，适当处理。
2.对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人。
3.用语言打动顾客的心。
相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说。一句普通的问好，它能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语当作应付差事，应付稽查员，这说明你的工作态度就不端正，当然，顾客更感受不到你的热情服务。其实文明用语很重要，说的好或许会改变司机旅途的心情。我相信只要用心去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你优质的服务给予肯定。
讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性，改变对它的看法，不把它当任务来完成，不把它当表面工作来做，领导在时说的完整响亮，领导不在则敷衍了事，我们应该养成讲好文明用语的习惯，且讲话时吐字要清晰，声音要洪亮，让文明用语响起来，却又不失柔和，表情动作也要跟上去，如果面部表情木讷，说的再好也起不到它的作用。反之，态度热情，眼睛正视顾客，给他一种特别在意他存在的感觉，那么文明用语能起到相应的作用，即使用一个善意的微笑来代替，也能起到事半功倍的效果。
顾客是我们的上帝，需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式，通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解，也让我们倍添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象.讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的企业形象，提高我们的企业品牌，提高企业的经济效益。
讲好文明用语要做好以下几点
1.语言要准确，恰当，讲究语言艺术，说话力求语意完整。
2.语言，表情和行为要协调一致，并且与司机讲话要注意举止表情，收费员的良好修养不仅富于修养的语言，而且要富于举止和神志中。
3.讲文明用语时要面向司机，笑容可鞠，眼光停留在司机眼、鼻的三角区，不得左顾右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，声音悦耳，这样不但有助于表达，而且可以给人以亲切感。
讲好文明用语，首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的，你有一个好心情，给司机一句问候，一个微笑，一定会把好心情带给司机，这样我们的工作做好了，心情也愉快，岂不两全齐美。当然，在实际工作中一定没有这么容易，车流量多，每辆车都说得很好，也许很难办到，保持一天的心情，面带微笑也是不可能的，这样就要求有持之以恒的精神，认真对待每一辆车，每一个人，每一件事，每个人都能做好。我们作为服务性行业，文明服务是长期性的。
讲好文明用语应该做到三专：其一要专业，收费人员应熟悉工作业务，熟练掌握各类业务知识，不断提高服务水准，提升服务品位，延伸服务功能。其二要专注，收费人员要有良好的服务态度，要认真对待每一位顾客，感情要专注，要服务一位满意一位，绝不能服务在我，满意不必在我，既然付出就应有所收获。其三要专一，要把每一个服务对象，当作是唯一的服务对象，要让顾客真正有上帝的享受，让他们有宾至如归的感觉，把所有的服务对象当作是唯一的服务的顾客，一个一个地满足他们。
收费站是个窗口，责任重于泰山，形象高于一切，每一位员工都应铭刻心中。仅有满腔热情是不够的，关键在于行动，认识上要提高，思想上要转变，这就要求我们从小事做起，规范自己的行为。把文明服务用到日常工作中，持之以恒，养成习惯，才能最大限度地满足顾客。文明用语是很普通的几句话，其实我们在日常生活中都经常用到。在工作中讲文明用语，只要你的态度端正，把司乘人员当作你的亲人和朋友，就像见面打招呼一样，对顾客有一种亲切感，让他感到你的服务是真诚的，诚信的，这样，文明用语就达到了满意的效果。我们作为服务行业的一名工作人员，服务质量的好坏，直接影响到企业的形象，顾客就是上帝，只有上帝满意了，我们的工作就做到位了。当司机从很远的地方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般温暖的感觉。讲文明用语就是要给顾客营造一个家的氛围，做到这一点，那么文明用语就讲好了。微笑服务是讲好文明用语的前提。能够提供微笑服务是收费人员有责任感和荣誉感的表现，是一种难能可贵的品质，微笑服务对顾客的心情会起到愉快方面的影响，顾客的情绪往往受到收费人员服务态度的影响，讲好文明用语向顾客提供微笑服务的`主动性，完全由收费人员自身决定，我们一定要高度认识服务在工作中的地位，主动提供微笑服务，将文明用语提高到收费工作的最高度，这样服务质量一定提高。
讲好文明用语必须做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化；心到就是要及时了解顾客的需求；嘴到就是要说出恰到好处的文明用；手到就是快速准确地完成操作程序，为顾客提供力所能及的服务，这四方面只要做到相辅相承，那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中，我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事，你是幸福的，我就是快乐的，让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态，高享受的感觉去讲文明用语，在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣，从而赢得顾客的信任和好评。
文明修养心得体会篇十五
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座;在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物;在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的`缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。
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