当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
机场工作心得体会篇一
机场作为一个重要的交通枢纽,承载着大量的旅客和货物流动。为了保障机场的安全运行,各方面的安全工作显得尤为重要。通过在机场工作的一段时间,我深感到机场安全工作的重要性,也从中获得了一些心得体会。
第一段:加强监控和管理
机场的安全工作首先需要加强监控和管理。对于机场内部的各个区域,应设置监控摄像头,做到全天候监控。同时,应建立完善的安全管理制度,对进出机场的人员和车辆进行严格的管控,确保每一位进出机场的人员都能被准确识别和记录。此外,对于重要设施和区域,应设置进出口安检设备,确保不会有危险物品携带进入机场。
第二段:加强安全培训和检查
机场安全工作还需要加强安全培训和检查。对于机场员工来说,他们是机场安全工作的第一道防线,因此需要经过系统的培训,了解应对各种突发情况的方法和流程。另外,定期进行安全检查也是必不可少的。通过检查,发现问题、解决问题,可以确保机场的安全状况得到及时的掌握和改进。
第三段:加强应急准备
机场安全工作还需要加强应急准备。机场突发事件的发生可能性较大,因此针对不同的突发事件应有相应的应急预案。在平日工作中,应进行模拟演练,以提高应对紧急情况的能力和反应速度。此外,机场应急设备的储备也不能忽视,包括消防器材、救援设备等,确保在紧急情况下能够迅速投入使用。
第四段:加强合作和信息交流
机场安全工作还需要加强与相关部门的合作和信息交流。在机场安全方面,不仅仅是机场自身的安全工作,还需要与航空公司、边检、海关、消防等相关部门紧密合作。及时沟通信息,共享情报,可以提高机场的整体安全防控能力。此外,与其他机场的安全经验交流也是重要的,可以借鉴其他机场的好做法和经验,不断完善自身的安全工作。
第五段:加强安全意识和思维
机场安全工作还需要加强安全意识和思维。安全意识的培养是机场员工的基本功,要理解和认识到机场的安全工作的重要性,时刻保持警惕。同时,要培养应急思维,做到对危险情况的预见和应对,能够快速做出正确的决策。只有全员参与、共同努力,机场的安全工作才能取得实质性的效果。
总结:
通过在机场安全工作中的实践和反思,我深刻认识到了机场安全工作的重要性,也体会到了其中的困难和挑战。加强监控和管理、安全培训和检查、应急准备、合作和信息交流、安全意识和思维,都是机场安全工作的重要方面。只有通过全员的共同努力,才能确保机场运行的安全和稳定。作为一名机场工作人员,我将继续努力,不断提高自身的安全意识和工作水平,为机场的安全运行做出自己的贡献。
机场工作心得体会篇二
机场作为中国国家交通大动脉之一,其一系列的运营体系及流程,为机场工作人员提供了巨大的工作挑战和职业成长机会。作为机场新员工,我参加了一次为期一个月的工作培训,通过这次培训,我对机场的运营体系和流程有了更深入的了解。本文将对该培训的心得和体会进行总结归纳。
第二段:工作流程的了解
在工作培训的过程中,我们深入了解了中国机场的运营体系和工作流程,从机场的管理到各种机场设施的具体应用,再到团队合作及客户服务的规定,我们对机场运营体系中的各项流程有了更深入的认识。这样的了解不仅有助于提高工作时的效率,更能使我们理解机场作为一个整体的运作机制及其重要性。
第三段:团队合作的认识
机场这样的综合性大型机构,离不开团队合作。在培训中,我们学习了如何与同事们在一起工作、如何防止犯错误、如何在压力下保持冷静以及如何处理工作中的各种复杂情况。这样的培训过程,不仅提升了我们的知识准备,更激发了我们对于团队合作的认识与重视。
第四段:客户服务的重要性
在机场,服务质量的好坏和顾客的满意度息息相关。对于一个新员工而言,如何在服务中保持高效和专业,成为了纷至沓来的考验。为此,我们需要在培训中对客户服务有更深入、更全面的了解,学习如何根据不同的客户需求进行针对性服务,以及如何在无法满足客户需求时进行妥善处理。这一方面的学习,无论是对于个人的成长还是机场的发展,都显得十分重要。
第五段:后续工作计划
机场工作应当是一项极具挑战性的职业,我们不能满足于既定的知识与技能,需要不断进一步提高。因此,本人将继续通过各种途径增长自己的知识储备,扎实培训期内所学习的专业知识和技能,并在实践中不断总结经验、提升能力。同时,我们也期待着机场为我们提供更多的发展机会以及进一步的培训机会。
结尾段:
机场工作的本质是服务机场的用户,通过本次机场工作培训,我对机场管理、服务的重要性、团队合作的精神以及在工作实践中应对复杂情况的能力都有了更深入、更全面的了解和认识。期待通过在机场工作的实践中,不断提升专业素养和服务水平,更好地贡献自己的力量。
机场工作心得体会篇三
20xx年2月28日从周三起,在桃仙机场地面服务分公司的各个科室的骨干负责人老师的带领下,我们开始了培训的学习。非常开心,我们能有这么好的一个机会到桃仙机场的地面服务分公司来学习,来了解咱们桃仙机场,了解咱们地面服务分公司,来感受咱们地面服务公司的工作环境,工作氛围。两天的学习,也有了自己的一些自己的感受心得。
周三早上,在李江主任的接领下,我们来到了办公楼的会议室开始了第一个科室,登记保障室的学习了解。在吕哥的细致讲解下,我们初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些专业知识,知道了主要的三大航空公司,国航,南航,东方航空以及其他的一些常见的航空公司,初步了解了三字代码的含义各个地方的不同含义,比如can代表广州,cgo代表郑州等等,简单的了解了eterm系统的简单识别,怎样在系统里知道一次航班的座位安排,人数,加减人员,行李等等,学习了解了登机保障室的职能。下午,是王莹英姐的调度科室的讲解学习。根据王姐的讲述,大概知道了调度室是整个地面服务的一个中枢枢纽,调度室是一个会与各个科室都有借口的一个科室,起着具足轻重的作用,统筹协调各个部门之间有效高速的完成各自的工作,也是在王姐亲切的讲解下,我们才了解了地面服务的重要性,时间的重要性,在各个部门的各个环节中,每一个步骤都是有着严格的时间限制的,一分钟的航延都会带来很大的后果与不便,每一个科室的失误都是要调度室来协调监督纠正。
今天上午,我们学习到的是国际值机科室的主要工作内容。在陈
教员细致的讲解中,我们了解了联检三关代指的三个部门,c海关,i边防,q检验检疫,进港的流程中要先经过检验检疫,边防,行李提取大厅,最后经过海关;出港流程是办理登记手续,再过检验检疫,然后海关,边防,安检,到隔离厅最后登机。我们又了解了四大航班类型,直航航班,经停航班,过站航班,中转航班。又了解了十大航空公司的代码以及在我们机场的进出港的代码。下午是行李保障室的教员给我们分类讲解了行李分拣,行李查询,行李保障的内容知识,行李查询中又分为行李查找,行李赔偿,行李验收三个步骤,了解了行李事故的相关规则,知晓了安全,负责,零失误在行李保障方面的要求,以及必要性,尽量减少因为实物和不当造成损失。
两天四个科室的'民航知识学习,让我对这些科室的工作内容和性质有了一个初步的了解和认知,具体的各项工作的内容还是要我们到实践当中去亲自的动手感受,体会,总结经验。在实践中积累经历,一步一步踏踏实实的成为一个能够负起责任的未来地面服务的合格工作者。
机场工作心得体会篇四
这次通过学习中国邮政银行石家庄市分行深泽县固罗支行发生一起持枪抢劫案件后,使我感触很深,现将几点心得体会汇报如下:
通过这次活动,我们每个员工通过进行自己教育、自己剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自己查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向。
出发。不断提高心里素质训练,提高防范应变能力。达到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢。开展安全保卫自己检查,堵塞漏洞,消除事故隐患,安全防范设施建设、保卫制度执行情况,真正起到督促检查指导作用。对自查中发现的问题必须做到三个不放过。即:原因不奁清不放过,责任不追究不放过。漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态中,确保国家财产和金融职下的安全。
机场工作心得体会篇五
每个学生都有一段实习经历,而我的实习单位是在机场工作。为期两个月的实习让我深深地感受到机场的繁忙和大家团队合作的重要性。在实习中,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的各方面素质。在这篇文章中,我将分享我的机场实习心得体会。
第二段:实习的岗位介绍
我的实习岗位是机场综合办公室文员。这个岗位的主要职责包括完成文件整理、数据收集和编译、邮件发送、会议记录等。虽然这些工作看起来很简单,但是我深深地意识到了这些岗位的重要性。每一份文件、每一份报表都需要我们认真的去操作,因为这关系到一个机构的正常运行。这份实习经历也让我更加意识到了细节的重要性。
第三段:实习的收获
在这个实习过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在机场工作的每一天都是繁忙的。在这里,工作效率和沟通非常重要。我们需要及时的协调各个部门之间的工作,解决各种突发的问题。同时,在这里我锻炼了自己的沟通技巧和交际能力。学会了如何合理的安排自己的时间,如何快速的适应工作环境。总的来说,这份实习让我受益匪浅。
第四段:实习的挑战
在整个实习过程中,我也面临着很多的挑战。其中最为明显的是时间压力和工作压力。每当机场发生了某些不可预测的事件时,工作量就会猛然增加。这时候需要我们快速反应,让工作量有条不紊的运转。同时,在实习过程中,我也会遇到一些工作上的错误和不足之处,这时候需要我及时总结并改正它们,避免类似的错误再次发生。
第五段:总结
通过这段实习经历,我不仅学到了机场管理的相关专业知识,还认识到了自己在工作中的不足和需要继续努力的方面。更重要的是,这份实习让我更好的认识自己,成长自己,并且积累宝贵的职业经验。我相信,这次实习经历会是我未来职场发展的一个宝贵资产。
机场工作心得体会篇六
xx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,想使自己有更好的发展,积累的经验。
往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
1、计划工作的划分与计划工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。
1、集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。
2、组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的'根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。
3、组织管理。
不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的。
1、统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局。
2、谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的"原则下谋求任务的一致。
3、权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务。
4、划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围。
机场工作心得体会篇七
近年来,随着航空业的迅速发展,机场工作也逐渐成为了一种炙手可热的职业。作为一个长期从事机场工作的人员,我深深体会到这个行业的独特魅力和挑战。在这里我将分享我在机场工作中的心得和体会,希望能给对此感兴趣的人一些启示。
首先,机场工作需要高度的责任心和细心。作为机场的工作人员,我们每一位都需要对旅客的安全和舒适负有责任。无论是地勤人员,还是安检人员,我们都要时刻保持警觉,确保每一个环节都能无懈可击。细心是这个行业最基本的素质,仔细检查航班资料,认真核对旅客身份,都是我们的职责所在。只有这样,旅客才能安心,航班才会有序。
其次,机场工作需要团队精神。机场是一个复杂而庞大的系统,需要各个部门的紧密合作才能运行良好。作为机场的员工,我们要与自己的同事密切配合,相互支持,共同完成工作。在繁忙的旅游季节,工作压力常常是巨大的,但是只要我们团结一心,互相帮助,就能够顺利度过。团队精神是机场工作的灵魂,只有团队的力量才能驱动我们奋发向前。
再次,机场工作需要不断学习和提升。航空业是一个技术密集型行业,发展迅速,更新换代的速度也非常快。作为机场的员工,我们要时刻跟上时代的步伐,不断学习新知识,掌握新技能。这不仅是提高自己的职业素质,也是适应行业发展的需要。在我的工作中,我始终保持学习的心态,不断去学习新的操作规程和安全知识,提高自己的专业水平。
另外,机场工作需要良好的沟通能力和服务意识。作为机场的工作人员,我们时常需要和旅客进行接触和交流。良好的沟通能力能够帮助我们更好地了解旅客的需求,解决问题。而服务意识则是我们工作的出发点和落脚点,只有我们真正为旅客着想,尊重他们的权益,才能真正做到优质服务。在我的工作中,我常常与旅客进行交流,尽力为他们提供更好的服务体验。
最后,机场工作需要能够应对突发事件和压力。机场是一个公共场所,难免会出现一些突发事件或紧急情况。作为机场员工,我们必须要有应变能力和冷静应对的能力,及时处理和解决各种问题。此外,机场工作本身就是一项高强度的工作,需要承受巨大的压力。在高压下,我们不能崩溃,而是要保持镇定,并且以积极的态度面对工作和生活。
机场工作是一项充满魅力和挑战的职业。它需要咱们高度的责任心和细心,团队精神,不断学习和提升,良好的沟通能力和服务意识,以及应对突发事件和压力的能力。只有真正拥有这些素质和能力,才能在机场工作岗位上发挥出最佳水平。通过我的经验,我相信只要我们努力修炼这些方面,就能变得越来越好。机场工作给了我很多锻炼和成长的机会,也让我深刻体会到服务社会的重要意义,我将继续砥砺前行,为机场的安全和旅客的舒适而努力。
机场工作心得体会篇八
机场安检总结时光荏苒,时光荏苒,时间如梭,个月的在虹桥机场安检站的实习时光就时间如梭,个月的在虹桥机场安检站的实习时光就一虹桥机场安检这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,硕果但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。
为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:
个月以来的实习工作特做以下简要总结:
我的实习工作简述:
我的实习工作简述:
时间的岗前业务培训和考核后,我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,我是安检员的协助和指导下学真正走上了安全检查工作岗位,安全检查工作岗位首先,首先,我是安检员的协助和指导下学安检员习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成8组,我被习岗位具体工作;出于岗位的急切需要把我们分成号口,分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交a道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;执勤的人身检查员岗位并获得了领导的一致好评。
好评。
我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,箱开包检查。
箱开包检查。
其中也收获了很多的易燃易爆物品,其中也收获了很多的易燃易爆物品,如打火机和火柴等。
如打火机和火柴等。
”谢谢您的配合”“您好!请配合安全检查!“谢谢您的配合!请慢走!这是我们每您好!请配合安全检查!“谢谢您的配合!请慢走!天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。
天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。
最多的几句话我还坚持和发扬自己“与人为善、的为人处世的原则,我还坚持和发扬自己与人为善、与人为善助人为乐”的为人处世的原则,助人为乐的为人处世的原则积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、自己的自己的休息时间替他人顶岗、自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。
领导的表扬受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。
也有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题,有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题,我们也能很好的对旅客进行正确的引导和回答。
给旅客带来了一些帮助,也受到了旅客旅客进行正确的引导和回答。
给旅客带来了一些帮助,们的赞扬。
们的赞扬。
我的欠缺与不足:
我的欠缺与不足:
孔子曰人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!是的人非圣贤孰能无过是的,孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,一个月的实习中犯下了一些小小的错误有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话自己粗心大意、心态不稳过于紧张、多必失引起自己在工作上出错。
但我在客观认识自己不足,知错就改,多必失引起自己在工作上出错。
但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真并督促自己一定要谨记经验教训于心,思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服对于安检这种特殊的服务行业而言,服务行业而言务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了务一线中的最平凡一族,人民而竭尽了个人所能。
人民而竭尽了个人所能。
所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中所以,我们很值得庆幸和自豪,的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!满的一笔!总结人:
曾宇杰总结人:
0951e201x年8月5日
第一篇:
机场工作心得体会篇九
告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。 转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。
离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开部队,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!
记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想部队里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!
为了能更好的适应以后的工作,这次有幸能到杭州萧山国际机场安检护卫部客检一科实习,我学会了许多书本上学不到的知识,也深刻地感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来机场后发现还有很多书上没有的,尤其是经验,所谓“学以致用”,要能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论中所包含的现实意义。在这艰苦的工作中,我学到了不少东西,也受到了很大的启发:
一、坚持不懈的工作态度
接触工作我有点紧张,也都给了自己很大压力。操机的不熟练,工作方式方法的偏差,使我担心实习的质量。而后一次又一次的否定这个想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收获,通过我的坚持,原来使我不适应的工作似乎得心应手起来,这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度,也提高了工作效率。
二、谦虚谨慎的学习态度
工作中总会遇到困难和问题,一开始遇到不懂的地方总是向人请教,几次之后又不想再次麻烦别人,总觉得自己会被人笑话,大学生什么都不懂,旅客有疑问,自己回答不出,说句不知道不清楚,很影响杭州机场的形象,同事发现我的问题后,细心的为我讲解,顺着他的指引,我的眼前豁然开朗起来,通过这件事让我懂得:不懂并不可耻,可怕的是不懂装懂,那样会让我们的工作停滞不前,甚至蒙受重大的损失。这是我在将来的工作中要坚决摒弃的。
三、同事相处让我学会如何做人
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在工作岗位上板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
四、在工作中要学会做到以下几点
1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。之前在学校所学的知识在机场安检通道中得到了充分的体现。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,不仅处好了,改善了工作状态,做起事情来也自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
第一篇:
机场安检总结时光荏苒, 时光荏苒, 时间如梭, 个月的在虹桥机场安检站的实习时光就 时间如梭, 个月的在虹桥机场安检站的实习时光就 一 虹桥机场安检 这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一 这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多 我的内心不禁感慨万千, 自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果, 月, 我的内心不禁感慨万千, 自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果, 硕果 但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。
为了更好地总结一路 经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足, 经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足, 以及响应站部和学校教务处的要求, 以及响应站部和学校教务处的要求, 现我把自己在深圳机场安检站十 个月以来的实习工作特做以下简要总结:
个月以来的实习工作特做以下简要总结:
我的实习工作简述:
我的实习工作简述:
时间的岗前业务培训和考核后, 我们在经过为期 3 天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于 真正走上了安全检查工作岗位, 我是安检员的协助和指导下学 真正走上了安全检查工作岗位, 安全检查工作岗位 首先, 首先, 我是安检员的协助和指导下学 安检员 习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成 8 组,我被 习岗位具体工作; 出于岗位的急切需要把我们分成 号口, 分到了出发 5 号口,后期因为工作需要又被调至东交 a 道,从此我 也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位; 也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位; 执勤的人身检查员岗位 并获得了领导的一致 好评。
好评。
我们的主要工作是进行爆炸物品检测, 和进行人身检测, 以及开 我们的主要工作是进行爆炸物品检测, 和进行人身检测, 箱开包检查。
箱开包检查。
其中也收获了很多的易燃易爆物品, 其中也收获了很多的易燃易爆物品, 如打火机和火柴等。
如打火机和火柴等。
” 谢谢您的配合 ” “您好!请配合安全检查!“谢谢您的配合!请慢走! 这是我们每 您好!请配合安全检查!“谢谢您的配合!请慢走! 天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。
天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。
最多的几句话 我还坚持和发扬自己“与人为善、 的为人处世的原则, 我还坚持和发扬自己 与人为善、 与人为善 助人为乐”的为人处世的原则, 助人为乐 的为人处世的原则 积极配好分队、 中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、 在 积极配好分队、 中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、 自己的自己的休息时间替他人顶岗、 自己的自己的休息时间替他人顶岗、 在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。
领导的表扬 受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。
也 有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题, 有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题, 我们也能很好的对 旅客进行正确的引导和回答。
给旅客带来了一些帮助, 也受到了旅客 旅客进行正确的引导和回答。
给旅客带来了一些帮助, 们的赞扬。
们的赞扬。
我的欠缺与不足:
我的欠缺与不足:
孔子曰 人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉! 是的 人非圣贤孰能无过 是的, 孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的, 我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误, 我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误, 一个月的实习中犯下了一些小小的错误 有的是由于 自己粗心大意、 心态不稳过于紧张、 有的是由于自己经验不足而至话 自己粗心大意、 心态不稳过于紧张、 多必失引起自己在工作上出错。
但我在客观认识自己不足, 知错就改, 多必失引起自己在工作上出错。
但我在客观认识自己不足, 知错就改, 并督促自己一定要谨记经验教训于心, 所以我每犯错一次我都要认真 并督促自己一定要谨记经验教训于心, 思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服 对于安检这种特殊的服务行业而言, 服务行业而言 务一线中的最平凡一族, 但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了 务一线中的最平凡一族, 人民而竭尽了个人所能。
人民而竭尽了个人所能。
所以, 我们很值得庆幸和自豪, 因为我们正在为我们自己学业中 所以, 我们很值得庆幸和自豪, 的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆 满的一笔! 满的一笔! 总结人:
曾宇杰 总结人:
0951e 2011 年 8 月 5 日
第一篇:
第一篇:
机场安检站二00六年工作总结 ****机场公司:2015年,在公司党委和行政的正确领导下,在公司各部门密切配合下,在安检站全体员工的共同努力下,我站紧紧围绕公司工作中心,自觉服从和服务公司大局,认真落实民航总局“安检质量管理年”的工作要求,严格执行“规范化检查、人性化服务”的工作方针,圆满完成了安检站各项保障工作,为机场空防安全做出了贡献。现将我站2015年工作情况总结如下:
一、主要工作完成情况:
安检站主要业务工作完成情况:截止12月31日止,安检站检查出港旅客53.62万余人次,检查行李80.52万余件,开箱包检查行李18.34万余件,旅客人身检查复查41.03万余人次;安全监护飞机9608 架次;重要飞行保障7架次;共检查出易燃、易爆物品3653件;伪造证件2起;过期证件8起;管制刀具268把;子弹6发;警械(含电击器)3把,催泪器2支;检查进入隔离控制区车辆820辆,施工和外部人员4299人次;确保航站区夜间安全和员工公寓的正常秩序。
二、其他工作完成情况:
(一)、认真组织学习,抓好职工思想道德建设 1、注重员工的业务培训,提高整体业务素质 为提高安检站员工的业务素质,我们于今年3月和6月在****机场安检站进行了2次(每期15天)中级和高级安检员的业务培训。同时在生产淡季,我们利用航班间隙,组织员工学习民航法律法规,对人员进行业务复训以及进行军事训练,使我站员工业务水平和综合素质有了很大提高。在参加民航总局职业鉴定的考试中,我站有5人通过高级安检员考试,5人通过了中级安检员考试,9人通过初级安检员考试。目前,安检站有高级安检员6人,中级安检员5人,初级安检员24人。
2、积极开展创建“青年文明号”活动 为加强员工的职业道德,规范民航安检工作流程,在严格执法的同时为旅客提供优质服务,为安检员搭建发挥聪明才智的舞台,充分调动安检员的工作积极性和热情,培育和引导员工的“爱岗敬业、诚实守信、服务顾客、奉献社会”的意识 ,帮助员工树立正确的人生观、价值观和世界观,实现“内强素质,外树形像”的目标,我站开展了创建“青年文明号”活动。在活动中我们把创建“青年文明号”作为公司创建省级文明单位和青年职业道德建设的重要载体和细胞建设,强调了“规范化检查、人性化服务”的落实,强化员工的服务意识,对各岗位执行民航标准情况加大了检查力度,使创建“青年文明号”活动科学有序地开展。安检站创建“青年文明号”工作在今年7月通过了交通厅的验收。
3、开展“规范化检查、人性化服务”讨论活动 2015年,安检站为提高员工的执法检查技术和服务质量,于1月份开始进行了一次“规范化检查、人性化服务”的讨论 。讨论中大家踊跃发言, 以理论联系实际,结合自己的工作感受,对“规范化检查、人性化服务”发表了看法,虚心听取他人的发言,取长补短。会后员工们都自觉的完成了1000字以上的论文。安检站在此次关于“规范化检查、人性化服务”的主题讨论中,可以看出安检站全体员工在认真做好工作的同时,树立了正确的态度,树立了为旅客提供优质服务的思想。通过讨论活动的开展,大多数安检人员能把思想态度落实到实处,在工作中真正做到了“规范化检查、人性化服务”。
4、充分吸取“7.15”的经验教训 为充分吸取“7.15”事件的经验教训,我们及时对员工进行了正面的引导和教育,在全体员工中开展了“我看7.15”的讨论和征文活动,共收到员工征文52篇。通过收到的文章看,员工在思想上与公司领导的指导思想保持高度一致,同时也给我们在今后的工作处理类似事件提出了宝贵的意见和建议。
从“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,为保障不正常航班积累了宝贵的经验。进入10月以来,本场因天气原因导致航班大面积延误的事件时有发生,我站严格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及时将现场情况向公司值班总经理汇报,并向总值班室、机场公安分局进行通报,积极配合现场相关部门,保证了“不正常航班”期间候机楼的秩序,保证了“不正常航班”期间安全检查工作的顺利进行。
5、开展“安检之星”的评选活动 为更好地体现“一起成长,共同提升”的人才管理理念,营造人性化的管理氛围,鼓励安检站全体员工积极投身工作,努力钻研业务技能,在安检工作岗位上实现自我,为机场的空防安全做出贡献。安检站从2015年8月起开展了“安检之星”的评选活动,每月评选“安检之星”2名,被评选出的“安检之星”张榜在旅客检查通道予以公示,接受同事和旅客的监督。“安检之星”的评选,在公司大战60天的劳动竞赛活动中安检站掀起了“比、学、赶、帮、超”的工作热潮,起到了模范带头作用。
6、开展整顿教育,迎接“6.28”复航 经过停航期间的休息,在大部分员工中普遍存在作风懒散,纪律松懈的现象,为确保机场复航后各项工作的顺利开展,确保机场的空防安全,安检站于复航前通过召开职工大会,针对存在的问题提出了具体的整改措施,各分队具体抓落实,经过为期一个星期的教育和整顿,收到了明显的效果,从而保证了安检站员工以良好的工作状态迎接新的生产高峰。
同时安检站设备维修人员也对全部安检设备进行了全面和维修和检查,确保了设施设备的正常运行。
7、开展思想作风纪律教育整顿 从12月24日至30日止,开展了为期一周的思想作风纪律教育整顿,突出整顿了在员工中普遍存在的以下问题:一是个别员工事业心不强,沉溺于网络游戏,而少于甚至不对自身业务进行学习和钻研;对待遇要求高,工作标准低,只讲索取,不讲贡献。二是工作作风浮躁,工作拖拖拉拉,上号位时精力不集中,说得到,做不到,安全、服务意识淡漠,业务能力差。三是工作纪律差,不严格按照行业标准执行检查,对自己要求标准低,迟到、早退、旷工、脱岗、串岗,我行我素。四是内部团结差,同事之间缺乏关爱和团结协作的精神,自私自利,斤斤计较。五是缺乏大局意识,只顾眼前利益、个人利益,而将公司和集体的利益置之脑后。六是工作上原则性灵活性掌握欠佳,死板教条,缺乏灵活的工作方法。七是有意见不按正常的渠道进行反映,道听途说,在同事中散布消极的情绪,影响集体团结等问题。
通过对员工的职业道德教育、人生观教育,同时在安检站内开展批评与自我批评,查摆问题等,对查找出来的突出问题,有针对性地制定切实可行的改进措施,特别是在查找根源的基础上,建立健全相关的制度,以此提高分队和安检站的管理水平,规范员工的行为。
(二)、严格检查,开展劳动竞赛,减少安全隐患,确保本场空防安全。
1、精心准备、严密组织,确保黄金周、两会期间空防安全 在“春节”、“五.一”、“十.一”黄金周以及“两会”期间,我站为确保空防安全事故为零,提前制定了保障方案和应急预案,取消了全体人员的正常休假,要求全体人员认真执行“人性化服务、规范化检查”的工作方针,严格按照安检站制定的安全保障方案开展工作,圆满完成了黄金周期间及“两会”期间的安全保障工作。
2、安检站顺利通过iso9001质量管理体系认证 4月12日,北京哈特福德认证公司派员对安检站iso9001:2000质量管理体系运行情况进行了监督审查,通过监审,认证公司认为:质量管理体系运行总体是有效的,质量管理体系记录也按要求执行。同时认证公司对体系运行中存在的问题也提出改进建议。质量管理体系的认证,对促进我站安全检查工作制度化、标准化建设,尤其是对我站完善航空保安审计工作具有重要指导意义。
3、开展专项整治工作 根据民航总局公安局和民航****管理局公安局的通知精神,我站从2015年9月4日起,开展了为期一周的安全生产专项整治工作,针对我站安检工作中存在的人身检查不够彻底,前门引导对旅客行李摆放不正确增加开机员对图像判读的难度,对内部人员证件检查不仔细等突出问题进行了重点整治。通过专项整治工作,我站加强了安全检查的制度化、标准化建设,补充、完善了安全检查规章制度,加强了对重点、关键岗位监督检查的力度,坚持不定期进行针对重点、关键岗位的抽查,提高了安检员的警惕性,很大程度地解决了安全检查中不规范、不彻底的现象,切实提高了安检工作质量。
4、劳动竞赛活动中好人好事层出不穷 通过“7.15”事件,为进一步强化员工的服务意识,在安检站树立好榜样,我们将“安检之星”评选和“大战60天”劳动竞赛活动相结合,在全站范围内组织开展多层次的劳动竞赛,掀起一个“比干劲、比成绩、比质量、比贡献、争创一流”的竞赛热潮,全体员工围绕公司及安检站制定的竞赛活动办法,争当“服务明星”、“岗位能手”。
根据劳动竞赛活动的要求,我站规范了作业流程,强化了员工安全意识。在活动期间,我站查获旅客盗窃航空救生装备1件,查获隐蔽性很强、对航空安全危害很大的催泪器2支,电击器1把,警棍1根。极大地维护了本场空防安全,受到公司通报表扬。
在“大战60天”劳动竞赛活动中,我站****拾到旅客遗失的钱包一个,内有身份证、现金、银行卡等重要物品,我站积极寻找失主,辗转与旅客取得联系,最后通过国航驻场工作人员将钱包带到****机场交与失主。失主将一封感谢信和一面锦旗寄到安检站,表达感谢之情。我站新进员工****、****,在旅客遇到困难,多次向机场有关部门求助遭到冷漠的情况下,主动问明情况,拿出身上仅有的300元钱,帮助旅客解决燃眉之急,使旅客顺利回家。我站****,为急于回家的旅客办理登机牌,使旅客顺利登上回家的航班,得到旅客的赞扬。我站员工****、****在货主急需帮助的时候,主动帮助货主装好货物。
活动期间,安检站开展了岗位技术练兵活动,结合公司航空保安审计工作,对岗位人员特别是重点岗位人员勤务执行标准进行不定期检查,鼓励安检人员学技术、比技术、赛技能,为勤奋好学的安检人员提供和创造良好的学习和实际操作条件。在此期间,安检站涌现出有业务进步快,能独立操机的开机员****;有勤奋好学、不断追求业务进步的通道检查员****;有在安检通道检查中为旅客全心全意服务的****等先进代表。
我站共收到旅客表扬信4封,锦旗一面,受到公司通报表扬3次。
5、全力保障机场改扩建期间的安全工作 在机场不停航施工期间,安检站多次召开不停航施工安全保障会议,要求以“安全第一、严格检查、文明执勤、优质服务”为宗旨,加强对道口,隔离区的管理力度,加强对道口车辆、人员证件的检查,对不符合公司规定的车辆和证件不全的车辆,禁止其进入控制隔离区。特别是在机场扩建不停航施工期间,加强对旅客到达口和商务工作人员通道的管理,严格对进入隔离区的工作人员及随身携带物品进行检查;对进入隔离区的施工人员、工具、车辆做好详细记录;飞机监护人员严格履行职责,将飞机监护区域扩大,密切注意机坪周围的情况,防止施工人员进入飞控区。在5月8号停航施工期间,安检站安排值班人员,负责对航站区白天的护卫工作,值班人员发扬“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别能创造”的精神,圆满完成了工作任务。
6、克服困难,保障生产旺季安全检查工作 进入生产旺季以来,本场航班量、旅客流量持续增加,我站面临人员不足和人员生病减员的巨大压力。为保证正常的工作秩序,我站采取人员梭班、减少休假、全部管理人员充实到一线等措施,保证生产现场的工作。进入10月以来,航班延误频繁,我站主要负责人跟班作业,及时解决工作中出现的问题,采取控制旅客流量的办法,缓解候机楼的压力;为确保候机隔离区的秩序良好,在航班大面积延误的情况下,一是增派监护人员不定期进行巡视和监护;二是根据航班延误情况,及时启动安检站不正常航班保障程序;三是主动向旅客宣传民航安检的相关规定,协助旅客办理禁止随身携带物品的托运;四是主动为旅客提供医务服务帮助,为进出隔离区的旅客提供便利等措施,极大地化解了旅客的不满情绪。同时配合公司相关部门,保证了航班大面积延误情况下候机隔离区的正常秩序和旅客人身安全。
7、加强道口、员工公寓的护卫工作 根据公司的工作安排,安检站职能进行了增加,负责隔离区道口和员工公寓区域的安全护卫工作。为了保证完成工作任务,安检站在公司制定的《员工公寓护卫人员工作职责》的基础上,结合安检站具体工作职责,制定了《道口护卫员职责》、《值勤车辆管理制度》、《夜间巡逻制度》等;为保证制度的贯彻落实,实行了监护护卫队值班领导不定期查岗制,对人员在岗情况进行检查,并要求夜间值班护卫人员在夜间要加大对航站和员工公寓等区域的巡逻力度,确保了所辖区域的安全。
(三)、积极准备,迎接航空保安审计工作。
为迎接西南民航管理局对我公司的航空保安审计,根据《国家民用航空安全保卫规划》和《****机场安全保卫方案》,我站对安检站现行的规章制度、运行程序、标准,重新进行了修订、补充、完善,建立健全各种规章制度,对安检站质量运行档案进行了整理、装卷,并印发了《安全检查工作手册》,补充完善了包括《安检站特别工作方案》等十七项管理制度。同时积极借鉴其他机场保安审计的经验,结合我站实际,做好了迎审工作方案。在日常工作中指派专人检查全站运行记录情况,发现不合格的事项及时整改;对各勤务号位执行标准情况不定期进行抽查,对违反规定的分队限期整改,对当事人进行严肃的批评教育。在保安审计期间我站克服生产任务重、航班频繁延误、人员不足的困难,全站上下积极配合圆满完成航空保安审计工作。审计工作结束后,审计组对我站的安全检查建章立制、运行记录、执行标准等工作给予高度评价。
(四)加强新领导班子的建设以及进行岗位轮换制度 1、根据公司对安检站定员定编的要求,我站确定了岗位人员分配,更新了安检站管理队伍。坚持每天召开的勤务例会,对前一天的勤务工作进行总结,对工作中存在的问题进行分析研究,并要求各分队利用每天的勤务讲评会加强对职工进行服务意识教育。同时,为使我站内部主要负责人员职责分工明确,高效运作,适应机场安全检查工作的需要,我站明确了内部主要负责人员职责分工。通过一段时间的磨合,新的管理人员逐渐进入工作状态,安检站的各项管理进入良性循环。
2、为加强内部管理,合理人员配备,提高工作效率,适应机场日益繁忙的生产形势。根据《民用航空安全检查手册》的要求,结合我站实际,对现有岗位进行了调整。调整原则是根据实际工作需要,经过严格的考试、站领导及分队考评。经过岗位调整,为适应旺季安全生产打下基础,同时也保持了队伍相对稳定,加强了对员工的锻炼,从而建立起了良好的激励机制。
3、遵循“按标准考核、按程序考评、按结果奖罚”以及“公正、公开、民主、高效”的原则,结合《安检站目标考核细则》,我站加大了对员工的考核力度,对员工的绩效工资进行考核,以分值形式进行统计,每月将考核结果以文件形式下发各分队,作为员工考核的主要依据,同时也作为年终评先、岗位调整的重要依据。通过考核,明确了员工的工作职责、权限以及义务,进一步落实了工作责任、改进了工作作风、提高了工作效率。
三、存在的不足及改进措施、建议 (一)对员工的政治思想教育工作因生产任务繁忙和无场地等原因在生产旺季未开展,在7月15日面临突发情况时,人员的自由主义泛滥,现场局面难以控制,给公司造成了极坏的影响。“7.15”事件暴露出我们正是疏于对员工平时的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在员工中树立顾大局、识大体的思想;同时也暴露出对员工组织纪律教育不足,作为半军事化的队伍,未能做到令行禁止;还反映出我站部分员工没有树立全心全意为旅客服务的思想。因此,我们将把对员工的政治思想教育作为一项重要工作来抓,以创建省级“青年文明号”为契机,全面提升安检站的各项管理工作上新台阶。
(二)新候机楼启用后,我站将面临通道安检员尤其是开机员严重不足的情况。而目前安检站现有的人员,旅客检查通道安检员需进行复训、升级培训,监护护卫人员一部分人员需进行岗前培训,一部分人需进行复训和升级培训,因此,新招收安检员的培训工作希望公司在年初能进行。
(三)在安检信息管理系统投入使用后,为安检站现有的安检员计算机培训系统图像的采集、试题的制着等提供了非常便利的条件。为充分发挥计算机培训系统在提高人员业务素质和技能方面的作用,希望公司在系统升级、设备投入(需购置电脑6台)、场地安排等予以支持。
(四)早班前进行的控制区清场不规范,未在早班工作人员到达前完成。为保证清场工作符合民航要求,建议公司在职工班车发车前20分钟为安检站清场人员(11人)发一趟班车。
(五)随着安检设备的增多,安检站的设备维修工作量和难度也随之增加和增大。为保证安检设备的.正常运行,安检站现有的设备维修人员技术亟待提高,建议公司对此类人员进行送培。
四、明年的工作计划 抓好安检站的班子建设和骨干队伍建设;抓好制度建设,促进安检站的正规化建设;加强重要岗位的人员技能培训;积极探索安检设备的管理流程;做好职工的政治思想工作;细化安检站的内部考核办法;加强勤务的监督管理,确保空防安全;完善安全防事故工作规定;完善政治和安全学习制度。
安检员工作心得体会
顾名思义,安检就是安全检查。但是它有个范围,有针对性…简单的说就是为保证乘客的财产、生命安全、进一步维持社会的和谐而对所有乘客携带的物质制定的一个安全检查措施…是法律所认可的一个维护轨道交通安全的措施!
的延伸阅读——机场安检员工作职责
机场安检员工作职责
机场安检员最主要的工作是:
在乘坐飞机的旅客上机前的进行“搜身”检查和行李过机检查,检查旅客身上、随身物品是否有民航规定的违禁物品,起一道安全把关的作用。
当然,还有一些安检员可能会派到机场重要的道口、出入口对出入飞行禁区人员进行的身份和安全检查。也有一些在机场禁区内巡查的。
但最辛苦的还是那些被安排看护飞机的,要保障飞机的安全,有时要站在飞机下顶烈日挨寒风。
机场工作心得体会篇十
第一段:引言(200字)
在过去的几年里,我一直在一家国际机场工作。通过这段时间的经历,我积累了许多关于机场工作的宝贵经验,也收获了不少心得体会。在这篇文章中,我将分享我认为对机场工作非常重要的五个方面。希望我的经验能够对其他机场工作人员有所启发。
第二段:高效沟通与合作(250字)
在机场工作中,高效沟通和良好的合作是非常关键的。由于机场工作与许多不同的部门和个人密切相关,我意识到了及时且准确地传递信息的重要性。通过与不同部门的合作,我们可以更好地运作航班、保障飞行安全,并为乘客提供优质的服务。此外,我也学到了如何与团队成员相互支持、相互理解。只有通过高效沟通与合作,机场工作才能更加顺利地进行。
第三段:细心周到的服务(250字)
作为机场工作人员,提供细心周到的服务是我们的首要任务。对乘客来说,机场是他们旅途中的重要一站,我们需要以微笑、友善的态度迎接每一位乘客,并及时解答他们的疑问和需求。在我的经历中,我发现了乘客有时会面临各种问题和挑战,从错过航班到丢失行李。因此,我意识到我们不仅仅是机场工作人员,更是他们的依靠和解决问题的人。通过提供细心周到的服务,我们可以为乘客创造更好的旅行体验。
第四段:忍耐与应变能力(250字)
机场工作不可避免地会遇到各种突发情况,需要我们能够保持冷静并快速应对。在我工作的机场,取消航班、天气问题和恶劣的乘客情绪是最常见的挑战。在这些困难面前,我们需要保持忍耐和应变能力。对于乘客的不满和抱怨,我们需要学会以冷静的态度和解决问题的方式回应。忍耐和应变能力是我们工作中必不可少的素质,只有这样,我们才能应对各种情况,并保持高品质的服务水平。
第五段:持续学习与提升(250字)
在机场工作领域,知识与技能的更新换代是不断进行的。为了保持自己在职场的竞争力,我始终坚持持续学习和提升自己。我经常参加培训课程和研讨会,以提高自己的专业知识和技能。通过学习新的行业趋势和最佳实践,我可以更好地适应机场工作的需求,并为乘客提供更好的服务。持续学习和提升不仅是机场工作人员的责任,也是我们为了自身发展和行业进步的需要。
结尾(200字)
通过这几年的机场工作经历,我深刻体会到高效沟通与合作、细心周到的服务、忍耐与应变能力以及持续学习与提升对于机场工作的重要性。这些经验不仅仅适用于机场工作,也适用于其他行业。只有从这些方面做好,我们才能更好地应对工作中的各种挑战,并为乘客提供更优质的服务。我相信,在未来的工作中,我会继续秉持这些心得体会,并不断提升自我,为机场工作做出更大的贡献。
机场工作心得体会篇十一
第一段:引言(总述)
机场作为一个重要的交通枢纽,承载着旅客的往来和货物的运输,而机场物业工作则负责维护机场内部的设施和设备,确保机场的正常运转。在这个职业中,我有幸参与了机场物业工作,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
第二段:工作技巧和方法(主题句)
我认为机场物业工作的核心在于高效的管理,而对于实现高效管理,工作技巧和方法是至关重要的。
在我的工作中,我始终坚持把时间管理放在首位。机场物业工作涉及到大量的事务,如设备维护、设施清洁等,如果时间管理不当,工作可能会一团糟。因此,我经常制定详细的计划,并按照计划有条不紊地完成工作。在处理紧急情况的时候,我会优先处理重要的事情,并分配任务给团队成员,以提高工作效率。
此外,有效的沟通也是机场物业工作中不可或缺的一部分。我学会了倾听和理解他人的需求,并与同事、上级和供应商保持密切的沟通。通过及时传递信息和解决问题,我能够减少误解和冲突,并加强团队协作。
第三段:团队合作(主题句)
在机场物业工作中,团队合作起着至关重要的作用。我深刻领悟到,只有大家齐心协力,才能更好地完成工作任务。
团队合作需要团队成员之间的互相信任和合作精神。在我的团队中,我注重建立良好的工作氛围,并与团队成员保持良好的沟通。我会密切关注团队成员的需求,并给予他们必要的支持和帮助。同时,我也鼓励团队成员发挥他们的潜力,充分发挥他们的特长。
团队合作还需要有效的领导力。作为一名团队领导者,我会通过激励和赞赏团队成员来增强他们的意愿和动力。同时,我也会负责分配任务和监督工作进程,以确保团队工作的顺利进行。
第四段:问题解决和改进(主题句)
在机场物业工作中,面临各种各样的问题和挑战是无法避免的。关键在于如何应对和解决问题,并不断改进工作方式。
当遇到问题时,我首先会理性地分析问题的根源,并及时采取相应的措施进行解决。有时,我也会和团队成员一起开会,讨论和共享解决问题的方法和经验。通过这样的合作,我发现我们不仅可以更好地解决问题,并且可以从中学到很多有用的经验。
除了解决问题,不断改进工作方式也是非常重要的。我尝试去发现和利用新的技术和方法,以提高工作效率和质量。我也会定期与同行交流经验,分享取得的成果,相互借鉴和学习。
第五段:总结(主题句)
机场物业工作是一项具有挑战性的工作,但也是一项充满成就感的工作。通过我的经验和体会,我深知高效的工作技巧和方法、团队合作、问题解决和持续改进的重要性。我相信在未来的工作中,我会继续努力,进一步完善和提升自己的工作能力,为机场物业工作做出更大的贡献。
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