在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
人力资源心得体会总结篇一
随着社会的不断发展,人力资源招聘在企业中扮演着举足轻重的角色。作为人力资源部门的一员,我有幸参与了多次招聘工作。通过这些经验,我深刻认识到了招聘的重要性以及相应的心得体会。下面将从招聘准备、简历筛选、面试流程、候选人评价和跟进等五个方面分享我的心得体会。
首先,招聘准备是一项至关重要的任务。在招聘开始之前,人力资源部门必须对岗位要求和招聘目标进行详尽的了解和分析,以确保吸引到最合适的人才。同时,明确招聘流程并确保招聘团队的配合是招聘成功的关键。除此之外,制定清晰的岗位描述和职责、待遇和福利也是吸引候选人的重要手段。例如,在招聘营销方面,充分展示企业优势和文化以及提供透明的薪资福利等信息,都可以有效吸引人才。
其次,在简历筛选过程中,需要高效而全面地评估候选人。招聘大量的应聘者,筛选出合适的简历并不是一件容易的事情。因此,人力资源部门需要根据职位要求制定筛选标准,避免盲目从众。同时,借助技术手段,如人工智能简历筛选系统可以加快简历筛选过程,并提高筛选的准确性。除了学历和工作经历等基本信息,我发现关注候选人的综合素质和潜力更为重要。这些素质包括学习能力、沟通能力、团队合作精神以及适应能力等。
接下来是面试流程环节。面试是招聘环节中最为重要的步骤之一,通过面试可以更加全面地了解候选人的能力和个性,以便做出准确决策。在面试前,人力资源部门需要准确把握岗位要求,并制定相应的面试问题。面试时,要遵循公平、公正的原则,在同等的条件下评估每一位候选人,以减少主观因素的干扰。此外,积极听取候选人的想法和建议,可以更好地了解候选人的价值观和对企业的愿景是否匹配。最后,面试结束后,及时反馈面试结果也是十分重要的,为候选人提供一个完整的招聘体验。
在候选人评价环节,人力资源部门需要全面而客观地评估每一位候选人的优缺点。通过记录和整理面试中候选人的表现,结合个人能力和经验的分析,以便在评估时做出更准确的判断。评估中需要注重的是与岗位和团队的匹配程度,候选人在过去的工作经历中的表现以及自我反思和发展的潜力。同时,与候选人进行详细的背景调查也是十分必要的,以确保招聘决策的准确性。
最后是招聘跟进环节。招聘结果的跟进标志着招聘工作的圆满完成。在招聘结束后,保持与候选人和内部相关人员的沟通十分重要。对于通过面试的候选人,应及时与他们进行沟通,告知他们的招聘结果。对于未被录用的候选人,要尊重他们的努力并向他们提供合理的反馈和指导,以便他们在未来的求职中有所改进。此外,对于录用候选人要为他们提供良好的融入计划和培训计划,确保他们能够顺利融入岗位和团队。
综上所述,人力资源招聘是企业发展的基础,招聘准备、简历筛选、面试流程、候选人评价和跟进等环节是实现招聘目标的关键。通过不断总结经验并结合个人的感悟,可以不断提高招聘的效率和准确性,为企业的发展注入源源不断的动力。
人力资源心得体会总结篇二
作为一名人力资源文员,我已经从事这份工作多年了,让我深深体会到了这一职业的特点和要求,以及如何做到更出色的工作。
首先,一个好的人力资源文员需要有极高的责任心和专业素养。在公司中,人力资源是非常重要的一个部门,经常涉及到员工入职、离职、调动等重要事宜,一个不负责任的人力资源文员可能会给公司带来巨大的损失。因此,我们需要时刻保持专业素养并针对性学习和更新相关知识,以确保自身能够胜任这项工作。
其次,人力资源文员还需要具备良好的沟通技巧和处理问题的能力。在工作中,我们需要与各种各样的人打交道,例如公司内部员工、外部招聘人员、社保机构等,因此我们需要具备良好的沟通能力,能够清楚地表达自己的意见和帮助他人解决问题。同时,我们还需要善于处理问题,并为公司提出有建设性的建议。
此外,一个好的人力资源文员还需要具备高效的工作能力和富有计划性。在繁忙的工作中,我们需要对各项工作进行合理的规划和安排,同时注重细节和精确度。我们还需要及时反馈工作进展情况,以保证公司对我们的工作能够清楚地了解与掌握。
最后,作为一名人力资源文员,我们需要持续地提升自己,并提供有价值的反馈。这意味着我们需要不断学习新的知识和技能,深入了解公司的业务和文化,并持续改进自己的工作方法。同时,我们也需要向公司提供有价值的反馈,帮助公司做得更好。
总之,作为一名优秀的人力资源文员,我们需要具备高度的责任感、专业素养、良好的沟通和问题处理能力、高效的工作能力和富有计划性,以及持续改进和提供有价值反馈的能力。这并不是一件轻松的事情,但是只要我们不断努力和提高自己,就一定能够成为越来越优秀的人力资源文员。
人力资源心得体会总结篇三
“接触了一些知名或不知名的企业,也经常听说人力资源管理的信息,无论是报纸还是网络,连同热播的电视《杜拉拉升职记》都向我们展示了人力资源这一名词,这让我对人力资源管理有了更深一层的认识,人力资源管理不仅仅只是简单的人员级别的管理,他是公司的招财宝,对人才的识别,体现了一名hr特殊的本事。
事实上,对于当前许多中小企业来说,人力资源对他们是很困惑的,这些困惑包括:招聘广告该怎么写,如何去管理人才,人力资源专业信息如何获取等等。
“目前接近一半的中小企业在进行人才缺乏系统规划,希望能减少人员的流失,减轻人力资源管理者们的压力。
人力资源整体规划缺失:
“我们参加招聘会算很频繁了,平均每个月要跑人才市场三趟。不过流动率都在15%左右。因此,经常是月初准备去人才市场里好好招一批好人才,可到了人才市场,发现来的人根本达不到我们的期望。”像中企动力人力资源部主任陈美正所说的这种情况在中小企业中并不鲜见。
“招了走,走了招。”用这样一句话来形容目前中小企业的用人状态再恰当不过了,留人难,员工流动率高几乎成为中小企业的普遍现象。
为什么中小企业的人才总是“常来常往”?难道真是企业管理部当,其实不然。成为导致员工流动率高现象出现的企业三大内部因素。
1、大多数中小企业人力资源整体规划的缺失导致企业人员缺乏系统的分析规划,企业只有出现职位空缺时才知道人才流走了,形成不了有效的人员储备。
2、受到经济条件以及人员因素的制约,而作为企业补充人员的另一重要方式———内部培养,则显得还相当匮乏,处于人员使用为主阶段的中小企业,还没有发展到人力资源开发阶段,内部缺乏培养体系,这也导致对企业人才大量缺失。
“很多中小企业从事人力资源管理的人员不是专业出身,缺乏人力资源管理的专业知识,常常是采用被动的头痛医头、脚痛医脚的解决问题方式。”企业在人事决策层面的困难归根结底是缺乏具有人力资源专业知识、技能和经验的专业人员,这也与企业规模偏小,企业重心在业务发展上而非内部管理水平的提升有关。
做好人才的培养以及人员的规划才是人力资源管理者应考虑的重要因素。人才处于管理,更处于培养。送给人力资源管理者们的一句话,别等到人走时才知道人才流失了。
人力资源心得体会总结篇四
随着时代的发展,人力资源管理在现代企业中扮演着越来越重要的角色。如今,各大企业都认识到了人力资源的重要性,并通过培训来提升员工素质,进而提高企业的整体竞争力。而我在参与人力资源培训工作中,也深刻感受到了培训的重要性和意义。接下来,我将分享一些我在培训人力资源的过程中所体会到的心得体会。
第二段:理解员工的需要
在培训人力资源过程中,为使员工兴趣高涨、充分地吸收知识,我们首先要理解每一位员工的需求,帮助他们找到和社区价值的联系。有时,员工并没有意识到自己存在的问题,这就需要我们关注他们的工作情况和表现,了解他们的痛点,满足他们的需求,从而为员工的职业发展提供有效支持。
第三段:有效的方法和工具
在人力资源培训中,我们采用了多种有效的培训方法和工具,如体验式学习、案例分析、实践操作等。这些方法旨在提高员工的学习兴趣和动力,并能较好地解决员工工作中遇到的问题。而且,在使用这些方法时,我们也懂得采用适合不同员工群体的方法,从而达到最好的培训效果,使员工们能够学有所用、用有所长。
第四段:建立良好的培训氛围
在培训人力资源过程中,我们需要营造一种积极活跃的培训氛围。这个氛围包括培训的内容、形式,也包括人们对学习的期望与态度。我们可以通过不断创新培训内容和方式,让员工们更好地参与到培训中来,并提高员工们在培训后的能力水平。另外,我们也会注重培训的互动性,组织集体讨论、分组作业等活动,使员工之间产生交流和分享的机会,营造团队合作和互助的氛围。
第五段:总结
总体来看,带领团队进行人力资源培训,我们必须在内容、方式、氛围等方面进行全方位的考虑,从而将培训效果发挥到最大。在这个过程中,要尊重员工的发言,帮助他们发现自身的问题并解决,提高员工的凝聚力和竞争力。通过这样的人力资源培训,我们将员工的优点和潜力发掘出来,进而提高企业的整体竞争力和生产效益。
人力资源心得体会总结篇五
人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有4点,1是战略化趋势;2是信息化趋势;3是人性化趋势;4是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。
一、管理是一门科学也是一门艺术:
随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
二、人是企业的灵魂:
人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。
人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
三、
人力配置:人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。各尽所长、有合理的配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。
四、人才激励:
激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。
说我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。在能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。
职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。
社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。
尊重的需要。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。
人力资源心得体会总结篇六
作为管理专业的学生,我参加了一次有关人力资源调研的实践活动,对于这次活动我有了一些深刻的体会。
第一段:调研意义
人力资源调研是组织了解员工需求和情况的重要手段。活动中,我们通过问卷调查、访谈等方式了解了员工对于公司福利、晋升机会、工作环境等方面的态度和看法。调研的结果对于公司来说非常重要,一方面可以了解员工实际情况,为企业制定合适的管理策略提供参考,另一方面也可以增强员工对于企业的归属感和忠诚度。
第二段:调研目的
我们此次调研的主要目的是了解公司员工的工作状态和生活情况,找出员工最关心的问题,以便更好地制定管理政策。通过问卷的形式,我们了解到员工最在意的几个方面:薪资待遇、工作环境、晋升机会和职业发展前景等。这些结果为我们后续工作提供了重要数据支持。
第三段:调研难点
在此次调研中,我们遇到了一些难点。首先是指标的选择,应该选哪些指标来反映员工的实际情况?其次是问卷的编制,应该如何编制更好的问卷以便更好地了解员工真实想法?最后是数据分析,如何在大量数据中科学分析出有效的信息?这些难点都需要我们认真思考和解决。
第四段:调研启示
人力资源调研帮助我们解决了上述难点,同时也为我们带来了许多启示。从调研过程中,我们可以看出员工需求和公司需求之间的矛盾,也可以看到队伍管理中的问题,从而有针对性地制定解决方案。此外,调研结果也表明员工对于公司的关注重点,为公司提供决策参考。
第五段:总结与展望
此次人力资源调研,让我更加深入的认识到了员工需求与企业管理之间的关系,同时也让我认识到了自身在管理过程中的不足之处。未来,我将继续努力,提升自己的管理能力,更好地为企业的发展做贡献。同时,也期望公司能够更加关注员工的需求,制定出更加科学合理的管理政策,从而实现企业与员工的共赢。
人力资源心得体会总结篇七
司马光:“为治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲适,任之欲专。”
人力资源管理是企业管理的核心,用人要符合“投资-回报”的原则。无论从事何种事业,都要创造留住人的环境,因为,财富是由人创造的。这就是为什么非人力资源经理要重视并好好学习人力资源管理的原因。
水平思维是一种以目标为导向,以目标主导取舍的思维方式。
本次课程,教授提出了“水平思维”的概念,这个概念很新鲜,而且极具应用性;它不是让我们如何用工具,怎样套方法;而是教我们怎么样突破自己的固有思维,从而由眼前的现状中分析,怎么高效地达到预期的目的的思维方式。
企业管理中,没有标准的管理方式,只有合适的管理方式。
制度是实现绩效的载体;企业文化就是制度的立法精神;判断一个制度的好与不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的内在执行力,所以我们在建立制度的过程中,要考虑到它内在监督性和影响力,方可以避免制度缺乏执行力的问题,从而达到创造绩效的目的。
孙慧聪同学课后心得分享
一、通过学习,作为企业的管理者要成为教练式管理者,教练型上司的三大转变,从关注事到关注人;从关注员工的过去到关注员工的未来;用问题解决问题。做到企业上下思想统一,思想统一可通过这五个步骤:1、认知、2、认同、3、承诺、4、尝试、5、习惯。作为企业的领导首先是价值观的积极倡导者和主导者,企业优秀员工的发现者和制造者,总教练。在企业里要让老员工扮演是传播者和讲故事者的角色,通过向老员工散播公司的传说,维护团体及企业价值观。
二、在如何识别部属的工作能力与意愿方面,怎样评定员工工作能力的高低,首先通过能力是可转移的技能;专用工作能力是与当前的目标或任务高度相关,工作能力的高低是以完成目标或任务是否需要知道为依据。如何评定员工工作意愿的高低,首先是信心,接着是积极性的问题,工作意愿的高低是以是否有不足为依据。怎样评定指导行为的高低,设定目标并说明期望,明确的告诉部属要做什么,何时做及如何做是关键,还有就是要密切监督并作出评估,指导行为的高低是由谁最终决定为依据。支持行为的高低,是尽量采取双向沟通,倾听并提供支持与鼓励,让部属参与决策,促成部属独立自主解决问题,支持行为的高低是以主动及被动为依据。
三、企业为何要实施绩效管理,一般认为:
1、从战略层面分析是组织使命、愿景、战略的重要表现形式,通过目标分解与评估,确保战略执行中的聚焦。
2、从管理层面是确保从组织价值创造、价值评估到价值分配整个过程中的公平性,以便组织持续创造价值。
3、从发展层面是通过比较、不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
人力资源心得体会总结篇八
人力资源是一个组织中至关重要的部门,直接关系到整个组织的发展和员工的成长。在我长期从事人力资源工作的过程中,我不断探索创新的方法,以提高人力资源管理的效益和质量。以下是我对人力资源创新的心得体会。
首先,创新的人力资源战略是关键。在过去,人力资源的任务主要是招聘和管理员工。然而,随着社会的发展,员工的期望和需求也在不断变化。为了适应这一变化,我认为人力资源部门应当制定创新的人力资源战略,并将其与组织的战略目标相结合。例如,我曾经在我所工作的软件公司提出了一个创新的人力资源战略,即通过培训和发展员工来提高他们的技能水平,以更好地适应市场的需求。这个战略不仅帮助员工提升了能力,也提升了公司的竞争力。
其次,创新的员工培训和发展计划是必不可少的。培训和发展员工是人力资源管理的核心任务之一。然而,传统的培训方法往往效果不佳,很难在短时间内提高员工的能力。因此,我认为人力资源管理者应该采取新的培训方法,例如开展在线培训和远程学习。这些新方法可以提供更加灵活和高效的培训方式,帮助员工更好地学习和应用知识。同时,制定个性化的培训计划也是创新的一部分。不同员工的需求和能力各不相同,因此,人力资源管理者应根据员工的实际情况制定个性化的培训计划,以更好地发挥他们的潜力。
第三,创新的员工激励机制可以提高员工的积极性和工作效率。员工激励是人力资源管理的重要组成部分。传统的员工激励方法,如薪酬激励和晋升,已经不能满足员工的需求。因此,我认为人力资源管理者应该设计创新的员工激励机制,例如提供灵活的工作制度和员工福利,赋予员工更多的自主权和决策权。这些激励机制可以激发员工的创新潜力和工作动力,提高他们的工作效率。
第四,创新的绩效评价方法可以更好地评估员工的表现和贡献。绩效评价是人力资源管理的重要环节,它直接关系到员工的晋升和培训机会。然而,传统的绩效评价方法往往局限于定期的绩效考核,很难客观地评估员工的表现。因此,我认为人力资源管理者应该采取新的绩效评价方法,如360度评估和定性评估。通过这些方法,可以更全面和客观地评估员工的表现和贡献,为员工的个人发展提供更好的指导和反馈。
最后,创新的人力资源管理需要不断学习和适应变化。人力资源管理是一个不断变化的领域,新的挑战和机遇在不断出现。因此,作为人力资源管理者,我们应不断学习和适应变化。学习可以来自于外界的培训和研究,也可以来自于内部的经验总结和反思。通过不断学习和适应变化,我们可以更好地应对挑战,提高人力资源管理的效益和质量。
综上所述,人力资源创新是一项重要的任务,它可以提高组织的竞争力和员工的发展。通过制定创新的人力资源战略、开展创新的员工培训计划、设计创新的员工激励机制、采取创新的绩效评价方法,并不断学习和适应变化,我们可以更好地发挥人力资源的作用,促进组织和员工的共同发展。
人力资源心得体会总结篇九
人力资源调研是企业管理中不可或缺的一环,它能够帮助企业了解员工的需求和公司的管理问题,进而制定出科学的人力资源管理策略。作为一名人力资源管理专业的学生,我在学习了相关理论知识之后,参与了一次企业的人力资源调研,收获颇多。
第二段:了解调研现场
在调研前,我和同伴们进行了周密的准备,包括明确调查目的、编制调查问卷、制定调查计划等。在调研现场,我和同伴们通过面对面询问和填写调查问卷的方式,了解员工对公司管理、薪资福利、培训机会等方面的看法和意见。在与许多员工的交流中,我深刻体会到一个企业要想发展壮大,必须深入了解员工的需求和意愿,并基于此制定出相应的人力资源管理政策。
第三段:分析调研结果
通过对调查问卷的统计和分析,我们得出了一些显著的调研结果。其中,有一些员工反映公司的薪资福利待遇较低,没有提供太多发展机会;另外,一些员工认为工作环境过于单调,需要更多的活动和社交机会。在分析这些调研结果的同时,我们也参考了行业标准和公司的实际情况,得出了一些可行的改进意见。
第四段:提出改进建议
基于调研结果和分析,我们向企业提出了改进建议,包括提高薪资待遇、拓宽员工发展通道、加强企业文化建设等方面。尽管企业在一些方面已经取得了较好的成绩,在管理方式、人才培养等方面仍有很大的改进空间。通过向企业提出建设性的意见和建议,我们希望能够为企业的发展和员工的幸福贡献自己的一份力量。
第五段:结尾
参与人力资源调研的过程,让我深刻认识到一个企业想要取得成功需要注重人力资源管理。人才是企业的核心竞争力,企业只有舒适愉悦的工作环境,只有完善的培训机制和良好的薪酬体系,才能够吸引和留住优秀的员工,进而提升企业的综合竞争力。作为一名人力资源管理专业的学生,我将继续关注行业前沿动态,学习相关理论知识,以期更好地服务于未来的企业和员工。
人力资源心得体会总结篇十
现在的行业、企业都是想靠人才来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说以人为本,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以又要马儿不吃草,又要马儿跑得快这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。就自己而言在企业工作过将近5年,从事过不同岗位的工作,也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键的问题:老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓企业文化。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。
水能载舟、也能覆舟,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是挖,一个人来做管理,承诺很多,什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所谓的制度及文化,还有承诺都忘记了,一时的冲动就来了,靠老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么办?再招聘、再去挖。周而复始的做同一件事情,用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知,中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久,寿命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。总认为一个人就是能管理好所有的事情,在团队建设和投资方面就层层把关设卡,其实,导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用铁打的营盘,流水的兵这个词来安慰自己了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力,只有管理好了,才会使自己的企业有的美好将来。
很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。
随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵观全球,在未来的发展中,竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心xx卓越绩效中心xx公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。
在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。
在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。
我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起控制系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。
作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的变革过程管理更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。
为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。
作为人力资源管理,首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。
也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻:就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定hr(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析—预算制定—招聘方案的制定—招聘实施—后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位量身定做一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。
绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!
员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!
心得体会小结如下:
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
人力资源心得体会总结篇十一
人力资源创新是当今社会发展的重要组成部分,也是各大企业竞争力的源泉。在我多年的人力资源工作中,我不断摸索出一套适合自己的创新方法和理念,使得团队在人力资源管理方面取得了显著的改善和进步。以下是我对人力资源创新的一些心得体会。
首先,要注重员工的参与和激励。员工是企业最宝贵的资源,他们的积极参与和激励对于企业的发展至关重要。我们可以通过开展员工满意度调查、设立激励制度等方式,让员工真正参与到企业的决策和管理中来,培养员工的归属感和责任感。此外,我们还可以通过晋升和培训等方式激励员工,使他们能够不断提升自己的能力和素质,并与企业共同成长。
其次,要注重人力资源管理的科技创新。随着信息技术的迅猛发展,人力资源管理也应该与时俱进,利用科技手段提高工作效率和管理水平。比如,我们可以建立信息化的人力资源管理系统,方便员工的档案管理和薪资福利发放等工作。另外,我们还可以利用大数据和人工智能等技术,对员工的绩效进行评估和预测,为企业的决策提供科学依据。
再次,要注重创新的组织文化建设。创新需要一个开放、包容、鼓励实践和不怕失败的氛围。我们可以鼓励员工提出自己的想法和建议,倡导团队协作和分享,构建一个积极向上的工作环境。此外,我们还可以将创新纳入绩效考核体系,为那些提出创新并且实施成功的员工颁发奖励,形成一种创新的文化氛围。
最后,要注重人力资源管理的可持续发展。创新并非一蹴而就的事情,它需要长期的支持和投入。我们要注重人力资源管理的长远规划,制定创新的发展战略和目标。与此同时,还要不断学习和吸纳前沿的管理理念和方法,与时俱进,使自己的管理水平和创新能力始终保持在行业的前列。
总之,人力资源创新是一个复杂而又充满挑战的过程,需要我们积极探索和实践。通过注重员工的参与和激励、科技创新、组织文化建设和可持续发展,我们可以不断提高人力资源管理的水平和效果,为企业的可持续发展提供有力的支持。作为人力资源工作者,我们要保持敏锐的观察力和进取心,不断创新和完善自己的工作方法和理念,为企业和员工创造更大的价值。
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