最新公共关系活动策划书案例(优秀11篇)

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最新公共关系活动策划书案例(优秀11篇)
时间:2023-10-19 01:49:05     小编:碧墨

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公共关系活动策划书案例篇一

访恩师母校、传梦想希望、树品牌形象

烟台南山学院是由国家大型民营企业南山集团投资36、5亿元兴办、教育部批准的本科高等院校。学校始终坚持依法办学、诚信办学,遵循高等教育规律和市场经济规律,以服务学生成长成才、服务地方经济和社会发展为己任,充分发挥自主办学的体制和机制优势,大力推进教育教学改革和创新。学校坚持实用、开放、灵活的办学原则和差异发展、特色发展的办学思路,确立了应用型本科和高职教育的办学定位和应用型、技能型、创新型中高级专门人才的培养目标;建立起“以学生为根本、以市场为依托、以就业为导向、以创新为动力”的教育和管理机制;打造出以科学基础、实践能力、人文素养全面发展为特征的优质教育品牌和以充分就业、高薪就业为标志的就业品牌;培育出“以真理为伍、与时代同步”的校训为代表的大学精神和以“自主、自由、自律、自强”的校风为标志的校园文化。

为回访母校,增强高三学生对大学专业设置情况的了解,同时让即将踏入大学校门的学弟学妹们更加了解精彩的大学生活,我们将组建多支充满活力、独具特色的大学生寒假社会实践团队,结合自身大学生活的经历和感想,用自己独特的方式展现当今大学生活的真实面貌,让学弟学妹们对自己的未来有一个清晰的认识,走出迷茫,并激发广大同学的学习热情,为实现自己的梦想而奋斗。

在回访母校的过程中,我们也可以通过宣传片、宣传手册等方式让更多的高考生了解我们的学校,了解我们的强势专业学科,为学校争取高质量的生源打下坚实的基础;同时帮助学院学校做好宣传推广工作,扩大知名度和影响力。

此外,这项活动也可以为大学生提供回报恩师母校以及社会实践锻炼的机会,有助于提高大学生组织协调、解决问题等诸方面的能力,同时为社会教育事业的发展做出贡献,增强社会责任感。

20xx年12月——20xx年3月

我们也曾站在人生的十字路口,不知该去向何方,

作为一名江大学子,推广和发扬母校文化底蕴我们责无旁贷。

一、与昔日母校恩师对话交流,汇报自己在大学期间的学习生活情况,表达问候感恩之心。

二、与即将面临高考的高三学生进行面对面的沟通和交流,通过讲座、展示图片、发放资料等形式展示男大校园风光和校园文化;介绍南大各专业设置情况,让他们更加了解自己感兴趣的专业。

三、通过分享学习心得和经验教训,帮助高三学生更好地奋战高考,解答他们关于学习和生活的其他疑问。

(一)人员招募(时间:20xx年12月15日——20xx年12月22日)

此次活动可以作为寒假社会实践的一部分,以南山大学大一、大二学生为主,要求责任心要强;大三学生可能工作繁忙,不作为主要考虑对象,当然如果有时间参加的话,热烈欢迎。

(二)分头搜集资料,制作宣传片(ppt或电子书)、宣传册、祝福卡等(时间:20xx年12月23日——20xx年1月xx日)

宣传片主要包括两部分:一是介绍南山大学整体概况,包括校园风光、校园文化活动、学校特色等,内容丰富多样,形式灵活;二是介绍南大各专业设置情况,包括各专业的特点、与相近专业的区别、学习内容、发展前景、院校推荐等等。

宣传册主要介绍学校下设专业、主要课程、培养目标、适合职位、强势院校推荐等等,主要在分组交流时发放。

祝福卡分两种:一是送给昔日恩师,表达感恩问候之情;二是送给学弟学妹们,表示鼓励祝福之心。

注:宣传册及祝福卡数量根据报名学生名额制作分发。

(三)回访母校(时间:20xx年1月xx日——20xx年3月5日)

由参与实践同学自行组织开展回访母校活动,鼓励形式自由多样。

要求:回访结束,每小组同学完成实践报告,包括实践具体内容、回访母校总结、交流会图文资料等内容。

注:如有未尽事宜,根据具体情况,由团队成员商议决定。

(四)活动总结(时间:20xx年3月6日——20xx年3月16)

将所有回访记录资料整理成册,评选优秀实践团队,并举办座谈会或晚会等分享体验,交流活动感受。

(一)新闻媒体:齐鲁晚报、扬子晚报、中国青年报等(具体情况待议),主要对活动开幕、实践团队出征活动做前期宣传。

(二)校园电视、广播等:利用校园宿舍园区电子滚动屏、校园广播等详细介绍活动开展情况。

(三)网络宣传:在活动准备阶段,通过南山大学网站、听雨bbs等活动专用网页以及相关网站对活动进行宣传推广;活动过程中,将有关活动的新闻动态、图文资料等级是上传网络,力求及时通告共享。

(四)宣传海报:活动期间,在校园中张贴精美海报、制作发放宣传单等。

注:活动以200人参与计算。不提供住宿费、通话费、交通费。

公共关系活动策划书案例篇二

江苏雅芳日用化工有限公司成立于3月1日,经过5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。

2、活动目标

通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销,在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度,增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动,树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质,全心全意为顾客服务的良好企业形象,提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时,通过企业内部庆典晚会,使员工获得放松娱乐身心的机会,并且达到增进企业内部和谐度的目的。

3、活动主题

雅芳的成长离不开您的关注和支持!

(说明:该主题无论对于顾客还是员工都是适用的,因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来,体现江苏雅芳日用化工有限公司充分认识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用,从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持,体现企业以人为本的理念。)

4、时空选择

4、4、超市促销将安排从2019年3月1日2019年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行(详细安排见附录2)。

5、传播沟通方案

5、3、由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。(雅芳系列产品介绍传单详细内容请见ppt)

(说明:传单数量应该为超市每日人流量的四分之一为宜)

6、基本活动程序

6、2、2019年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);(宣传海报请见ppt、悬挂宣传条幅内容请见附录3)

6、5、2019年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员,并在2019年2月25日安排一场彩排。

(说明:以上各项活动均由专人负责)

7、人员配备与分工

7、1、超市促销人员100名;

7、2、发放传单人员250名;

7、3、促销管理人员10名;

7、4、企业内部庆典活动表演人员约100名;

7、5其他人员50名。

8、经费预算

8、4、促销礼品10000份,每份4元,共40000元;

8、5、促销宣传单50万份,印制费30000元;

8、6、企业内部庆典晚会花费20190元;

8、7、媒体广告费400000元

共计685000元

9、预算效果

全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%,总收入200万元,净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点,企业品牌价值增加10个百分点,企业内部和谐度提高10个百分点。

(说明:如想准确评估效果,可在以上城市,于活动前后各进行一次问卷调查,测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度变化,以及公众对本次活动的了解程度。)

公共关系活动策划书案例篇三

1.调查目的:了解大众对“蒙牛”的印象,以此来分析蒙牛在“全民营销”推广上的可行性。

2.调查对象:生活中随机进出超市购买牛奶的人群

3.调查项目:了解每个人的基本情况,对蒙牛产品的选择,对蒙牛优缺点的评价,以及对蒙牛全民营销及享受优惠的看法与行动措施。

4.调查表:采用单一调查表的形式。

5.调查时间:20xx年6月28

6.调查地点:人人乐,华润万家等超市门口

7.调查方式:采用问卷的方法。

8.提交报告的方式:以调查问卷的结果为基础,了解大众对“蒙牛”的印象,重点是以此来分析蒙牛在“全民营销”看法、问题及接受度。最后以书面报告形式提交。

公共关系活动策划书案例篇四

策划人:xxxx 策划时间:xxxx

前言

1

目 录

一、市场分析 

一、 市场分析 (一)宏观环境分析:

宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司,奉行“亲近生活 美化生活”的宗旨,拥有强大的生产队伍,生产出众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。 (二)消费者分析:

随着社会经济的发展,人们的生活水平的提高。面对消费产品的飞速发展与更新换代,消费者面对日常用品的选择也越来越多,进而导致我宝洁公司的产品面对消费者的竞争了也越来越大。 (三)

竞争对手分析

随着日常生活用品的快速发展,我公司面对的竞争也是越来越激烈。我公司的主要竞争对手是联合利华,在同为知名品牌的日用消费品联合利华面前,我公司同样有着很大的优势,我公司的品牌项目比起联合利华来说要多一些,供消费者的选择就更多一些。

二、 公关活动目标

宝洁携手春蕾女童 四、 公关活动时间地点

活动一:以贫困山区的女童以及春蕾学校的学生为主题,以“实现梦想”为主线,制作视频,保持视频温馨,动人心弦。

充分利用电视广告、互联网广告进行宣传;可以选择新闻发布会进行产品的宣传;赞助一些希望小学。

七、 进度安排物资准备

活动前:准备好牵手春蕾女童活动的横幅,准备好话筒、音响、选择好主持人等。

活动中:由主持人主持活动项目,各工作人员各司其职保障活动有条不紊的进行。

活动后:由主持人宣布活动结束,各来宾有序的退场

物资准备:气球、横幅、地毯、盆景、指示牌、展架、礼品以及个文具类的,如:笔、剪刀、尺等。

具体流程:12.1上午8:00个工作人员进行引导来宾入场

11:31—2:30中途休息

5:01—5:30活动结束,各来宾有序退场 八、 费用预算

九、 效果评估

通过此次公益活动树立了良好的企业形象,宝洁产品更是深得消费者的亲睐。更是吸引新、老顾客购买宝洁产品数量递增,销售更是按百分比上升,占有一定的市场比率。同时,这次活动增加了更多的爱心人士关爱春蕾女童状态,同时,加强了对贫困儿童的关注;而宝洁公司的知名度及美誉度大幅提高。

曼秀化妆品公司慈善项目公关策划活动方案 ----1250933班2号 张永臻 (注:公司名与地点因方案需要纯属虚构与假设)

一、 背景分析:

在我公司在国内成立5周年之际,并提高自身影响力和形象,并接受与其他公司和团体合作。拟投资50万美元作为资费,深入四川地震灾区和希望工程,给那些怀揣时尚梦想的人们一个全面触碰时尚的机会,提供免费培训,并为之提供更高层次的发展机会,完成他们的时尚梦。时尚,势在必行!

二、 活动主题:

“爱是美丽的主旋律”

三、 活动目的:

人的容颜美丽固然重要,但心灵的美丽才是真正的美丽,曼秀不仅要让大家外在的美丽动人,还得使大家的.心灵得到净化,打造完美的自己!

四、 活动时间:

2015年5月20日 “520意为我爱你,我爱美丽”

五、 活动地点:成都会展中心

六、 活动内容:

10:00—10:10 时尚开场舞

10:10—10:20 主持人开场白(公关公司2人)

10:20—10:30 主持人介绍嘉宾,以及说明此次活动的目的

10:10—10:15 曼秀成都分公司经理致词

10:15—10:20 受资方领导致词

10:35—11:00 由曼秀方提供的水晶圆台表演

13:00—13:30 由曼秀工作人员进行现场礼品派发,留有咨询台进行对顾客问题的答疑,且嘉宾可以离场。

七、效果预测:

1、受众通过我们的5周年回馈活动接触曼秀产品而最终多次回顾产生购买行为。

2、受众接触曼秀产品的信息后,对曼秀有了一定的认识,但没有购买的行为,表示以后购买。受众接触曼秀的产品后,表示好感,并介绍其他人购买。

3、通过对慈善活动来提高自身的美誉度,更大程度的提升己的品牌文化力和产品实力。

4、通过举办慈善活动,不仅可以提高公司的美誉度和知名度,而且还为自身做了免费的广告。

5、通过前期的网络媒体的宣传,报纸的宣传,我们可以高效的回收到关注率,可以达到产

品在消费者记忆中的效果,这与间接的效果大同小异,但是不同时的是,这种方式,还可以凭借我们的推助力量,造成新鲜的购买血液,唤起消费者的购买欲望,扩大产品的销售。达到预期的效果。

八、实施方案的措施:

1、入场:

(1)各家媒体以及邀请嘉宾的凭邀请卡入场

(2)工作人员包括主持人凭借胸牌并且着特定的服装进场,作为服务会场工作人员标志

2、演出队伍:

(1)由曼秀化妆师对模特进行化妆展示,并在水晶台上进行展示;

(2)由受资方准备时尚元素的舞蹈;

(3)由捐助方派出首席化妆师资助的专业代表进行现场培训、指导

3、礼品派发

4、爱心标志:由受资方设计曼秀投资的logo。并投放在背景上的一个角落

5、幸运观众:现场抽奖,以签到的序号为抽奖号码

九、传播策略:

1、室内背景宣传板:用曼秀产品形式画出关于慈善捐助的宣传板

室外海报宣传画:红十字会海报

2、宣传:

在各个实体店内粘贴室外宣传海报缩印画,将周年庆活动的市场信息反馈到爱心活动中去,邀请媒体和杂志的记者进行现场采访与报道。利用媒体关注的余热,继续在实体店内对活动感兴趣或者没参加到活动中去的顾客进行后续的小礼物赠送和免费咨询,并且在时尚 杂志上发表后续报道。同时降低会员办理的门槛,纳入新的会员,以进一步扩大活动的影响。 并帮助公司持续发展。调查问卷的跟进,更进一步了解消费者对活动以及产品态度,扬长避 短。

十、场地布置:

十一、费用预算:

拟投入费用50万美元,实际场地、灯光等各种租用费用约18万、嘉宾邀请4000、产品成本10万、各人员报酬6万、宣传费用5万等,实际共消费约42万美元,未超出拟投入预算。

十二、评估标准:

1、实际效果要根据调查问卷所反应的效果,作为标准。

2、曼秀销售的业绩为主要的评估测评标准。

3、目标细分的市场选择的是a商场,通过活动a商场所受到的市场效应,作为评估标准。

公共关系活动策划书案例篇五

二、活动背景:

在经过一个时期的校园生活之后,同学们渐渐熟悉自己生活的周遭环境,为了增加同学们生活的乐趣,丰富课余的学习,拓展知识面,我们开展了百科知识竞猜活动。

三、活动目的:

促进同学们的团结协作,丰富同学们的学习生活;扩展同学们的知识面,增加生活知识;在大学生活中,创造更高质量的校园生活,帮助同学们解决生活中的小问题,更好的独立生活。

四、活动时间:20xx年5月16日

五、活动地点:梅四401活动室

六、活动对象:梅园四幢学生

七、活动形式:竞答

八、比赛内容

(一)、前期准备

1、社区指导老师召开楼层长会议,介绍活动详情和具体流程。将楼层长成员分成宣传人员﹑采购人员﹑统计人员、主持人,出题人员(在活动宣传开始前需完成出题,并由指导老师负责进行检查)。

2、宣传人员负责宣传(主要是以寝室(1对1)宣传为主)以及张贴海报与悬挂横幅的工作,并制作报名表,交给各楼层长让其登记报名人员。

3、统计组人员制作并打印表格,用以登记参赛者的信息,并将比赛选手分组,每组5个人,进行挑战赛。并通知参赛者分组结果及比赛的具体信息。

4、采购人员负责采购奖品(注意:采购组购买奖品时需索要发票,而不是收据;奖品设置由各楼层长共同商讨决定)

5、比赛楼层长进行开会,并将任务再次明确。为后面比赛做好准备。

(二)、比赛流程

挑战赛

1、根据比赛前分组对本组人员进行调整,挑选其中一人作为本轮比赛的首位挑战者;

九、比赛规则

(一)、各组参加比赛人员应按规定时间到场,迟到十分钟按弃权处理。

(二)、比赛以抢答形式进行,两人同时进行抢答,最快抢答者获答题评判资格。

(三)、抢答时应遵守赛场秩序;

十一、赛事声明:

本次活动主要以抢答的形式开展,生活常识知识竞答的题目分为生活﹑地理﹑历史﹑娱乐﹑文学五个方面,题目形式为选择题(每一个方面有十道选择题)由指导老师参与命题。问题由简单到难进行随机组合。在知识竞答前会穿插一些趣味小活动(如:数数游戏)获得第一,成为最终的站神,将获最佳奖品,其余小战神也备有丰富小奖品,对于其余参赛者也享有精美小礼品。

十二、经费预算

一等奖奖品:储物盒,笔袋

二等奖奖品:笔记本,蚊帐

三等奖奖品:笔,杯子

物品单价数量总价

储物盒25元1个30元

笔记本10元4个40元

笔2元20个40元

海报(a4)10元2张20元

小饼干1.5元20个30元

小零食4元15个60元

其他110元总计300元

十三、活动注意事项

2.注意保持活动室的清洁,维持现场的秩序,避免出现混乱。

3.提前进入比赛场地,确保设施的完善。

4.参赛者严格遵守比赛规则,保证公平公正公开,工作人员禁止徇私情。

5.购买礼品时记得要索取发票以及小票。

6.主持人要预先训练并随时准备好应付突发情况

7.各部门紧密联系,各组之间协调配合。

8.出题组在活动宣传开始前需完成出题,并由部门内部人员进行检查,避免争议,并让主持人熟悉题目。

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公共关系活动策划书案例篇六

腾讯公司成立于20xx年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信qq、腾讯网()、腾讯游戏、qq空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台,腾讯打造了中国最大的网络社区,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。腾讯公司为了符合客户多方面、多元化、多层次的需求,努力去解决客户在使用方面的要求,争取走上更高一个层次的互联网的高峰。

一、调研目的:

腾讯公司自成立以来到现在走过了十几年的风雨兼程,也取得了卓越的成就。现公关部针对1亿以上的注册用户的使用情况、满意度以及他们对腾讯的建议,在用户使用的基础之上对他们进行一个大致的了解,让我们的各项服务逐渐趋近于客户的初衷。

二、调查对象和单位

调查单位:江西现代学院

调查对象:使用量最多的学生群体

三、调查项目

1、了解学生对腾讯公司的满意度、好感度

2、了解腾讯公司的产品及服务在学生群体中的渗透情况

3、了解学生使用腾讯公司产品的频率

4、了解使用者对腾讯公司或者是旗下产品的了解程度

5、总结使用者对腾讯公司的建议以及腾讯不足之处

四、调查问卷

五、调查时间和地点

调查时间:11月1~6日

调查地点:江西现代学院瑶湖校区

六、调查方式和方法

方式和方法:采用问卷的形式进行调查。

七、确定统计分析方法

统计方法:采用人工统计和计算机统计两种方法。

分析方法:采用人工分析方法对调查结果进行分析和讨论。

八、制定调研组织计划

方案设计:罗晶刘芳亮

问卷设计:舒鑫方萧雄

结果总结:唐青强高杰余钟阳

九、经费预算

十、调研经费预算

问卷打印20元纸和笔5元吃饭、饮料50元

公共关系活动策划书案例篇七

主题:

为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐xxxx,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,xxxx卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。

活动背景:

目标:

活动时间:

20xx年xx月xx—9日,上午8:00—12:00

活动地点:

xxxxxxxxxx

主办方:

xxxxxxxx学生会

协办方xxxxxx

负责人:xxxxxxxxxx

联系方式tel:xxxxxx

要求:

3、全体成员积极参与,听从主席和生劳部的统一安排,各小组由组长负责。

活动步骤:

前期准备xx月xx日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备。

2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。

各小组情况及任务如下:

二、第一小组生劳部负责劳动工具;

四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动;

五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动;

六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动;;

七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动

八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。

备注:

1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。

2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。

3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。

4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。

3、8:00活动正式开始。

4、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。

5、12:30回校。

活动可行性分析:

{1}可操作性

1、xxxxxx广场及附近是xxxx市中心地带,恰逢xxxx放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。2、学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。

3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助

{2}问题

1、学生的安全

2、工作的质量

经费预算:

1、条幅及相关物件:200元

2、劳动工具:100

3、来往车费:100元

总计:400元

意义:

本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为xxxxxx/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。

公共关系活动策划书案例篇八

摘 要:“谎言的言语指征”就是指言语行为、言语方式、言语内容中能够反映出说谎者正在说谎的信息,“说谎自身并没有标记”,只有某些线索形成了泄漏或者欺骗迹象。这些泄露、迹象就是谎言的言语指征出现的原因。保罗艾克曼认为,产生这一现象的原因有两个方面,一方面是与思维有关,另一方面是与感情有关,因此可以根据这一特点对谎言进行识别。

关键词:谎言 识别 言语指征 语言内容

1言语行为

言语行为理论是语言语用研究中的一个重要理论,最初是由英国哲学家约翰·奥斯汀在20世纪50年代提出的。根据言语行为理论,说话者说话时可能同时实施三种行为:言内行为,言外行为和言后行为。言内行为是说出词、短语和分句的行为,它是通过句法、词汇和音位来表达字面意义的行为。言外行为是表达说话者意图的行为,它是在说某些话时所实施的行为。言后行为是通过某些话所实施的行为,或讲某些话所导致的行为,它是话语所产生的后果或所引起的变化,它是通过讲某些话所完成的行为。

言语行为有无意识的、有意识的两种,无意识的言语行为体现出生理性的、物理性的特征,有意识的言语行为体现出心理性的、社会性的特征。说谎者在说谎时都希望达到自己的目的使对方信服,性格外向的说谎者往往会选择最容易影响他人感觉的言语行为编造谎言,例如提高声调,而性格内向,较为老练的说谎者说谎时则会选择与平常声音表现无异的声调。在对谎言进行识别的过程中前者在说话时表现出的反常的言语行为细节,就成了谎言识别的重要言语指征,而后者虽然不易从声音上发现异常,但却可以根据其对声音刻意的控制上进行辨别。

2言语行为指征

2.1音高异常

音高指的是说谎者声音的高低,说谎者在不同的情绪状态之下其说话的音高也不一样,说谎者在说谎时自身会产生负罪或愧疚感,这是说谎者一种独特的情绪表现,在这种情绪之下说谎者往往会出现比平时说话声音较高的音高,当说谎者有意控制音高时,就很难察觉到其中的变化了。

2.2停顿异常

停顿是语流中的中断或间歇,它是语流切分的最自然的标志,在不同程度上反映了说话人想强调或突出的内容,是表达意义与态度的一种重要方法。保罗艾克曼认为,“在说谎的时候,最为常见的声音印迹便是停顿”。这是说话人的表达未能完全受控于思维的一种表现。一是在不需停顿的地方有停顿。不需停顿的地方是指生理上、语法上、逻辑上、感情上没有停顿必要的地方。那幺,此处停顿或前或后的词语隐藏了言者的某个秘密。二是情理上需要停顿的地方没有停顿,某些语境要求说谎者进行回忆或者思考时,说谎者却不假思索的对答如流,这就是对事先準备好说辞的表现。三是停顿的持续时间异常,根据不同的语境停顿的时间过短或者过长都可被视为异常。

2.3语调异常

语调是指话语的高低升降变化,有四种形式,即:升调调子由平升高,一般用来表示疑问、反问、惊异、号召等语气。降调调子由平降低,一般用来表示肯定、请求等语气。平调调子保持同样高度推进,一般用来表示严肃、冷淡、叙述等语气。曲折调调子先升后降或先降后升,一般表示含蓄、讽刺意味,或表示言外之意、赞叹等。如果语调与表达的情绪相矛盾或对立,那幺可能就包含了说谎的讯息。

3言语方式指征

说谎者在说谎时是通过有意误导他人的手段使听者相信他的谎言。谎者为了达到使对方信服的目的,会尽量采取说真话时的所有表达方式。在实际生活中,说谎者总会选择他们自认为最为真诚的表达方式。既然这一表达方式是说谎者主观选择的,那幺不同的主体就会选择不同的表达方式,研究通过对文献的整理总结出以下几种说谎者经常选择的言语方式。

3.1模糊词

说谎者在说谎时语句中常出现模糊词,模糊词是指那些语义概念范围不明确或概念外延不确定的词。模糊词可修饰话语中信息的真实程度,如“可能、也许、或许、大概、应该”也可表示说话人或作者对某一内容所进行的主观推测,或提出客观依据,或对话语的内容进行间接性评价,或诱发人的想象力。总之,模糊词收缩性大、变通性强,可以表达不确定的含义,令听者得不到确切的信息。

3.2概括词

说谎者在说谎时语句中常出现概括词,概括词的意义比较概括,范围比较广,能用来指称更多的对象与之相对应的“具体词”意义比较具体,内涵更大,外延更小。说谎者多用概括词,避用具体词。

3.3语气词

说谎者在说谎时语句中常出现语气词,语气词是表示语气的虚词,常用在句尾或句中停顿处表示种种语气。谎者常常有意无意地多用语气词以增强信度、掩饰心虚。

3.4歧义句

说谎者在说谎时语句中常出现歧义句,所谓歧义句,是指至少具有两种意义的句子。歧义的产生,主要源自同音词、多音词,歧义词与歧义结构,谈话双方的文化背景、认知水平等方面的差异。谎者喜用歧义句的原因与喜用歧义词的原因一样,是因为理解上至少存在两种可能,方便事后自圆其说。

3.5强调句

说谎者在说谎时语句中常出现强调句。这里的“强调”是个语用概念,它是指说谎者为了特别的表情达意的需要,有意突出某个信息的表达策略。言者强调方式的选择影响强调的强弱度、强调域的大小、强调点的多寡。

4言语内容指征除此之外,语言内容线索也是言语指征中识别谎言的重要线索之一,许多研究者认为使用语言内容线索会比使用非语言线索获得更高的谎言识别正确率。通过谎言的实质内容来分析判断真伪,主要包括基于标準的内容分析和真实监控两种方法。研究者认为人们之所以识别谎言的正确率较低, 是由于他们忽略了语言的内容线索, 并且过度或者错误使用其它两种线索所导致的。

4.1内容复杂程度

说谎者在说谎时的主要目的就是为了使人信服,所以在说谎的过程中他们尽可能地提供充足的信息,避免他人的怀疑,但是当他们在编造谎言的过程中不知道该提供什幺信息时,他们就会选择替代信息作为掩饰,这些替代信息有可能是与主题无关的信息混淆视听,而这些多余的信息很可能已经偏离了谈话的主题。

其实说谎有时候比讲真话更为困难,说谎者要花费更多的心思编造谎言使之听上去更为合理,因此说谎者为了避免出错他们给出的虚假陈述有时可能更为简短,而且在陈述的内容当中往往缺乏他们的个人体验。说谎者编造谎言的内容复杂程度也是判断谎言的重要标準之一。

4.2笼统的表达

说谎者在对谎言进行编造时依靠的是自身的经验和想象力,在编造的过程中不可能与事实完全一致,往往会有疏漏或考虑不周的地方,因此为了避免谎言败露,说谎者一般选择笼统的,模棱两可的说法在其表达过程中常表现出缺乏关键信息或缺乏具体信息的特点。

4.3消极的陈述

说谎者在说谎时自身会产生负罪或愧疚感,这是说谎者一种独特的情绪表现。说谎者在说谎的过程中自身的负罪或愧疚感会使得他们不愿把自己与谎言联系起来,因此说谎者往往采用间接、不明确或过分概括的语句表达自己的意思。这种消极的情绪有可能导致说谎者出现消极的的陈述。

在以往的研究中我们了解到言语指征与欺骗之间的关系比非言语指征与欺骗之间的关系更为清楚些。因此我们可以认为在识别谎言与欺骗时,考虑到言语指征的作用是非常有意义的。但是当说谎者同样掌握了言语指征与欺骗之间的关系,他们可能会尝试着避免出现上述的言语指征,因此在实际的操作过程中不能排除说谎者真正做到这一点的可能性。

5影响言语指征的因素

5.1主观因素

5.1.1年龄

编造谎言需要人们具有一定的认知和语言能力, 许多研究发现儿童心理理论和执行功能的发展与说谎能力之间存在着密切的相关。当儿童的心理理论和执行功能发展不完全时,儿童很难做出一致性和逻辑性的陈述。

5.1.2事件的熟悉度

一般说来,人们对真实经历的事件比想象的事件更为熟悉, 这也是谎言和真话在语言内容上表现出差异的原因之一。熟悉度不仅影响陈述者的表达, 还影响判断者判断的正确率。

5.2客观因素

5.2.1询问策略

不同的询问策略也会影响陈述者讲述事件的内容和方式。不同的策略要求说谎者提供的信息量不同,因此也会影响对谎言的可信程度。

5.2.2人际互动

idt 理论提出应该从人际交互的角度来研究谎言行为,该理论认为除了说谎者动机和自身因素能影响说谎者的行为外, 接受者的行为以及说谎者和接受者之间的互动也能影响说谎者的行为。研究者发现, 不论对于说谎者还是诚实者, 随着访谈时间的延长, 其语言卷入度都有一定程度的提高,其陈述的内容也更多,并且访谈者的语言卷入度也会影响陈述者,当访谈者具有较高卷入度时,陈述者也会提高自身的卷入度水平。

6基于言语指征的谎言识别在公共安全领域的应用

谎言识别在公共安全领域的应用由来已久,但这种应用更多依赖于实践经验的积累,缺乏可靠的理论支持和实证研究,同时,这种实践经验往往带有浓重的个人化色彩,因此往往不具有操作上的推广性和可传授性。自艾克曼等研究者在欺骗识别领域的开创性工作之后,至少在上世纪80年代,西方一些国家开始在海关查毒缉私、边境保卫、机场安保、犯罪司法以及反恐等公共安全或国家安全领域对欺骗识别的科学研究成果进行系统性的应用开发和推广。此外,类似的行为侦测技术如今也在美国的海关缉私、边境保卫、犯罪调查以及加拿大的航空安保、英国的捷运系统等领域得到推广使用。

在公共安全领域中许多研究者认为使用语言内容线索会比使用非语言线索获得更高的谎言识别正确率,研究发现,当单独使用语言内容线索作为判断依据时,被试识别谎言的正确率会达到 70%-75%。此外, 研究者还认为语言内容线索比非语言行为线索更容易掌握。最近有研究者把言语线索与非言语线索结合在一起进行分析来进行欺骗识别研究,以面部表情与言语表达之间的一致性作为指标,研究者发现结合在一起分析时,欺骗识别的有效率达到90%之高。因此,未来的研究中,如何有效的把言语线索与非言语线索相互结合,从整体上把握欺骗行为线索可能是一个有意义的尝试。

公共关系活动策划书案例篇九

为了更好的贯彻全民健身计划,深入开展全民健身运动,活跃双方单位职工业余文化生活,增进xx市特检所、xx动能分公司职工的交流和友谊,丰富职工业余生活,提高职工综合素质,特举行xx年xx市特检所、xx动能分公司之间羽毛球联谊比赛。

比赛宗旨:促进沟通,增进友谊,丰富生活

主办单位:xx市特检所、xx动能分公司

参赛单位:xx市特检所、xx动能分公司

活动时间:待定

活动地点:待定

活动项目:男子双打,男女混合双打

参赛资格:参赛单位从业人员均可报名参赛,但身体状况须适宜参加比赛

参赛办法:

1、参赛单位以6人(男4、女2)编组参与比赛

2、每队限领队兼教练1人,男女运动员不超过6人

3、运动员均可参加联谊赛中的2项比赛,具体比赛人员由团队内部商议决定

竞赛规则:

1、比赛以中国羽毛球协会审定的最新《羽毛球竞赛规则》为参考,由赛制决定具体规则

2、裁判员由主办单位选派,职责范围按照国家体育总局颁布的《仲裁委员会条例》执行

活动流程:

1、赛前准备:

序号时间内容

1待定赛事主办方召开赛前会议,并对本阶段工作进行讨论、安排

2召集全体参赛人员学习赛事规则及裁判人员规章掌握

3赛事主办方组织人员进行赛场布置及整体监督、协调工作

2、比赛进行:

序号时间内容

1待定工作人员到场对比赛现场及活动器材进行最后检测

2赛事主办方引导选手入场、签到

3裁判签到入场,领取比赛用品,现场工作人员最后确定赛场情况正常

4准备开始比赛,参赛选手到场情况最后检录,裁判、参赛选手就位

5选场地、定发球、选手进行活动准备后,比赛正式开始,由现场裁判调控整场赛事

6比赛结束后由参赛选手和执场裁判在比赛表单上签名

7裁判公布比赛成绩,宣布羽毛球竞技赛全部结束

3、赛后颁奖:

序号时间内容

1待定引入颁奖主题

2赛事主办方为颁奖仪式致辞,为获奖运动员颁发荣誉证书、奖品

赞助费用:*元

赞助物品:****

公共关系活动策划书案例篇十

虹口大酒店

广州大学公共关系实践服务团

虹口大酒店为了适应改革开放的需求,在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店,并于1997年9月28日开业。

虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理,管理公司将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面;1997年9月28日至1998年9月30日,经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由广州市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:广州商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,虹口大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源;一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:

第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。

项目策划

重塑虹口大酒店品牌形象

(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道

公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。

(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场

要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。

(三)在服务中传播,在传播中营销

虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。

重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。

发挥自身优势,重塑品牌形象

虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。

首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。

其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。

虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。

公共关系活动策划书案例篇十一

xxxx

(一)宏观环境分析:

宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司,奉行“亲近生活美化生活”的宗旨,拥有强大的生产队伍,生产出众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。

(二)消费者分析:

随着社会经济的发展,人们的生活水平的提高。面对消费产品的飞速发展与更新换代,消费者面对日常用品的选择也越来越多,进而导致我宝洁公司的产品面对消费者的竞争了也越来越大。

(三)竞争对手分析

随着日常生活用品的快速发展,我公司面对的竞争也是越来越激烈。我公司的主要竞争对手是联合利华,在同为知名品牌的日用消费品联合利华面前,我公司同样有着很大的优势,我公司的品牌项目比起联合利华来说要多一些,供消费者的选择就更多一些。

我公司大力的支持女童教育,目的是为了更加的使我们的产品面向消费者,进一步提高我公司产品的销售量,从而使我公司的产品彻底的走向消费者身边。通过此次活动树立企业形象。

宝洁携手春蕾女童

活动时间:12.1早上—12.1晚上活动地点:长沙山区的希望小学

活动一:以贫困山区的女童以及春蕾学校的学生为主题,以“实现梦想”为主线,制作视频,保持视频温馨,动人心弦。

活动二:请春蕾学校的贫困女童上台进行特长表演,并且与爱心大使进行交流。

充分利用电视广告、互联网广告进行宣传;可以选择新闻发布会进行产品的宣传;赞助一些希望小学。

活动前:准备好牵手春蕾女童活动的横幅,准备好话筒、音响、选择好主持人等。

活动中:由主持人主持活动项目,各工作人员各司其职保障活动有条不紊的进行。

活动后:由主持人宣布活动结束,各来宾有序的退场

物资准备:气球、横幅、地毯、盆景、指示牌、展架、礼品以及个文具类的,如:笔、剪刀、尺等。

具体流程:

上午8:00个工作人员进行引导来宾入场

11:31—2:30中途休息

5:01—5:30活动结束,各来宾有序退场

通过此次公益活动树立了良好的企业形象,宝洁产品更是深得消费者的亲睐。更是吸引新、老顾客购买宝洁产品数量递增,销售更是按百分比上升,占有一定的市场比率。同时,这次活动增加了更多的爱心人士关爱春蕾女童状态,同时,加强了对贫困儿童的关注;而宝洁公司的知名度及美誉度大幅提高。

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