心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行发展的心得体会篇一
xx支行中心分理处是总行级示范所，省分行级“青年文明号”，连年被评为##市分行存款工作先进处所。今年以来，我处组织员工认真开展读书学习活动，打破传统思想的束缚，按照新型目标管理办法的要求，主动更新观念，努力创新机制，强化产品营销，优化金融服务，存款工作取得了较好的成绩。截止6月30日，中心分理处储蓄存款余额达2.9亿元，比年初净增3035万元，同比多增长1421万元，提前半年超额完成全年任务。
正值全处上下处于“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的状态时，全行开展了新型目标管理办法的学习活动，这种用远大理想和未来的绩效来激励自我做成过去不敢做的事情的管理方法，在员工中激起极大反响，我们多次组织员工学习文件精神，并找来《想大才能做大》一书进行专题讨论，这本书里，当三个建筑工人被问到“你在做什么”时，第一位工人回答：“在砌砖啊！”第二位回答：“一小时赚１０块钱！”第三位则回答：“我在建世界上最大的教堂！”每个人都会想到：那位想着自己正在建造一座大教堂的工人，绝不会永远砌砖头，也许，他会成为一个工头、一个承包商或一个建筑师，总之，他会取得进步。为什么呢？因为，思想使这一切变成了可能。一个人的思想在“积极工作”，说明这个人具有潜能，足以担负起更大的责任。一种新的自我设想会确立一个新的目标，而一个新的目标会导致一种新的人生。通过对这本书的学习和分析，干部员工明确三个了道理：新型目标管理是自下而上层层上报目标，是动力生成机制；目标具有随着各种有利因素的出现而不断更新的特性；判断目标是否合适的标准就是知不知道怎样去实现。首先是分理处负责人认识到了新型目标管理办法对分理处工作的重要性和指导性，并在支行党委的支持下与全体员工一起将贯彻“五论”作为工作的切入点，分理处形成了统一认识：金字招牌也会坐吃山空，吃功劳、怨客观都于事无补，只有抓服务、推产品、占份额，不断达到目标再制定更高目标，不要以达不到目标为耻，而应以不断挑战目标为荣，既要有不达目标不罢休的气势，更要有“屡战屡胜”的激情。正是这样的认识，使我们将原定时间过半、任务过半的目标调整为半年完成全年任务，也正是这样的气势，使我们敢于“想大”，善于“做大”抢抓到机遇，顺利摘到了我们想要的“桃子”。
加西亚，西班牙的反抗军首领，在美西战争爆发后他是一个至关重要的人物，可惜他在南美的丛林里，无人知晓他的行踪。罗文，一个士兵。美国总统需要一个人将一封信送给加西亚，有人告诉他“一个名叫罗文的人有办法找到加西亚，也只有他才找得到”。罗文从总统那里接过信，就出发了。他没有问谁是加西亚，为什么送这封信，加西亚在哪里，什么时间送到，有没有人保护他…他知道，他要做的就是将信送给加西亚，罗文做到了。
“决定了目标，就立即采取行动，成功是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。如果你付诸行动，你就能做到！”这是一位员工在读《致加西亚的信》后的感想，中心分理处坚持在每周一次的下班会上读好书，不定期地要求员工现场发表读后感，针对工作中发现的问题找办法，定措施。为了实现年完成全年存款任务的目标，我们运用新型目标管理办法，用“五论”指导业务拓展，以“追赶论”“更新论”来抓服务，以“挖潜论”来推产品，以“摘桃论”来抢份额，以“份额论”来判断自己的工作成绩。今年上半年某开发区土地买断款20xx万元由中心分理处代发，该款涉及到7个行政村92个村民小组3000余户村民，在3000多张存单开出来后，我们面临着很多困难：部分群众不信任由政府选择的银行；与开发区附近的建行、农行和信用社相比，我们没有地理优势；他行早已磨刀霍霍等着抢摘我们的“桃子”。
面对困难我们提出一个口号：“做把信送给加西亚的人！”全处上下没有一个人叫苦叫难，而是象罗文一样，主动去克服困难，用我们的敬业与忠诚去战胜困难。我们在存单上都盖上“三亿元大处—工行中心分理处欢迎您”的印章，宣传本处的实力，取信于农民；在营业厅内开辟接待专区，设立开发区专柜，取悦于农民；在柜外安排专人向农民宣传业务品种，柜内安排专人负责指导办理业务，避免因不熟悉银行手续而产生麻烦感。面对他行挖存款的风潮，我们在柜面斗智斗勇，同时加大了反击力度，深入到村组，与村主任、会计密切关系，首先把他们的存单转存定期，将他们发展成义务宣传员，请他们介绍在当地村民中有影响力的人，或宗族大户，再上门做转存工作。每个村发放存单的时候，都派人现场宣传，发资料，讲优势，不给他行可乘之机。得知建行也有100万元的代发款项后，我们立即上门收取7位村民的10余万元存折，出动专车将村民请到建行支取，经过4个小时的努力，钱被取出来，更显示了我们的工作力度，挖存款之风立时收敛许多。
读书学习活动的持久开展，提高了员工的个人修养，开拓了员工视野，提高了员工对本职工作的认同度和对工商银行的忠诚度，从而促进了中心分理处各项工作的顺利开展，为这个大所、老所在新的竞争环境下取得更大的成绩积蓄了起飞的动力，我们将坚持在员工中推行读书活动，做到“读‘好’书、‘好’读书”让读书学习活动来见证我们向年新增4000万元这一目标冲刺的征程！
银行发展的心得体会篇二
近年来，随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，银行业作为经济的中枢，承担着金融服务的重任。在这个过程中，我有幸参与了几家银行的工作，从中获得了一些宝贵的心得体会。在银行发展中，我认为有五个关键因素对于银行的发展至关重要：客户服务、风险管理、技术创新、内部管理以及对于社会责任的承担。以下将进行一一阐述和分析。
首先，客户服务是银行业发展的核心。作为金融机构，银行的最基本职能就是为客户提供各种金融服务。因此，银行需要不断改进与完善自己的客户服务体系。首先，银行应提供多元化的金融产品和服务，以满足不同客户的需求。其次，银行应注重建立和维护客户关系，通过定期的回访、关怀等方式，增加客户黏性，提高客户满意度和忠诚度。再次，银行应加强对员工的培训，提高员工的服务意识和专业素养，以提供更高质量的服务。总之，银行业要实现稳定发展，客户服务必须始终放在首位。
其次，银行需要高效的风险管理机制。金融业作为高风险行业，风险管理是银行不可或缺的环节。银行在资金的运作中需要时时刻刻关注和评估各种风险，如市场风险、信用风险、流动性风险等。为了有效管理这些风险，银行需要建立完善的管理制度和内控措施，加强风险评估和交易监控。同时，要保持高度的风险意识，增加风险应对的灵活性和及时性，以应对不断变化的市场环境。
第三，技术创新是银行发展的重要力量。随着信息技术的快速发展，互联网金融的出现，已经改变了传统银行业的运作方式。银行需要积极适应这一变革，加大对技术创新的投入。例如，建立和完善互联网金融平台，提供线上线下的一体化服务；发展移动支付、云计算等新型金融科技产品，提高金融服务的便利性和效率。此外，银行还应探索人工智能、大数据等前沿技术在风险管理、客户分析等方面的应用，以提升自身的竞争力。
第四，内部管理是银行持续发展的重要保障。良好的内部管理不仅能提高效率，还能保证机构的稳定经营。银行应加强对内部流程的规范和改进，完善内部激励与约束机制，建立良好的内部沟通机制和协作氛围。此外，要加强对风险事件的监控和防范，定期进行内部风险评估，建立风险防控体系，以保证银行业务的安全和稳定运营。
最后，作为社会经济的重要组成部分，银行业还有责任承担社会责任。银行不仅要追求经济效益，更应该关注社会效益。银行应积极参与公益事业，回馈社会。例如，开展普惠金融，为贫困地区提供金融服务；关注环境保护，支持绿色金融发展；加强金融知识普及，提高公众的金融素质。通过这些举措，银行能够更好地履行社会责任，为社会经济的可持续发展做出贡献。
综上所述，客户服务、风险管理、技术创新、内部管理以及社会责任，是银行发展的五个关键因素。只有在这些方面做得更好，银行才能实现持续发展，为经济的繁荣和社会的进步做出更大贡献。此外，我相信随着时代的发展，银行业仍将面临新的挑战和机遇，需要持续提升自身实力和创新能力。银行业是充满活力的行业，我相信它会迎接更加辉煌的未来。
银行发展的心得体会篇三
据美国麦肯锡咨询公司调查，入世后一年，中国国有商业银行已有20％的优质客户流失到外资银行和中小型商业银行。国有商业银行的国际业务作为来自外部冲击的最前沿阵地，应如何应对我国不断扩大的对外贸易和交流以及新的竞争格局，在不断的改革创新中完善发展自己，立于不败之地，是金融界所关注的问题。本文就国有商业银行在国际业务方面的发展战略的调整、对外加强贸易融资的创新力度、进行国际业务操作模式的改革三个方面做一论述。
服务于大企业，抓大项目是国有银行经营战略上的重点。近年来，随着改革的不断深化，许多国有企业出现了经营上的困难，形成了国有银行的不良资产。同时由于各家银行提供的服务产品雷同，在争取大客户、大项目的激烈竞争中，无奈的价格战，导致业务量上去了，收益却不明显。
外资企业是外资银行同我国银行竞争的主要目标客户。外资银行凭借其国际网络、资金、技术、产品方面的优势。令外商独资企业更倾向于同国际化的大银行进行一体化的合作。随着我国对外资银行开放步伐的加快，对外企客户的竞争将日趋白热化。这方面的典型案例是南京爱立信熊猫倒戈事件，这一事件暴露出中国银行在同外资银行竞争当中的不足之处。
中国的劳动力资源丰富，构成了中国在国际竞争中的比较优势，劳动密集型工业中越来越多的企业获得进出口权，进出口贸易得到很快的发展。这些劳动密集型工业大多为中小型企业，它们在中国的经济发展中发挥了越来越重要的作用，但其得到的银行融资仅占整个融资比例的2％－3％。一方面国有银行在同国有企业的合作中，经济效益差强人意，同外资银行争夺外企客户又力不从心；另一方面，具有良好发展潜力的中小型企业的融资需求却难以得到满足，限制了其进一步发展。笔者认为国有商业银行的国际业务，在面临入世的新形势下，应适时调整经营战略，加大对中小企业的服务力度，充分发挥国有商业银行的网络优势，以及对市场和业务行情的熟悉和了解，发展大批具有发展潜力的中小企业客户作为服务对象，培养国际业务新的增长点。
贸易融资同具体的贸易紧密联系，每笔贷款都有还款来源，具有周期短，风险小的.特点。目前在入世过渡期内，外资银行在中国开展业务还受到一定的限制，因此国际贸易融资业务是其渗透市场的重头戏。外资银行通过推介形式灵活多样的融资产品，打开了市场，带动了国际结算业务的发展，取得良好的中间业务收益。据统计国有银行90％的收益来自传统的存贷款业务。目前利率市场化的进程在加快，据预测实行利率市场化以后，贷款利率走势向低，存款利率走势向高，存贷利差的缩小会进一步影响国有商业银行的收益。相比之下，国外银行的非利息收入占比则达到40％以上，提供结算代理咨询等中间业务成为其重要的收入来源。目前国有商业银行的贸易融资业务存在着创新研发不足，产品单一，将贸易融资视同其他高风险贷款对待，审批经办手续繁琐，忽略了贸易融资风险较小，需要简便快捷的特点，使国有商业银行在竞争中处于不利地位。在我国主要城市，外资银行出口结算业务市场占比已达到40％以上。
南京爱立信倒戈事件起因是该公司在2001年加大了资金管理力度，需要提高现金收入，因此提出了要求银行提供“应收账款的无追索买入”这一产品，这是国际银行通行的贸易融资产品，银行无追索的买入公司的应收账款，并在保险公司对此项业务进行投保，银行可以向公司收取较高的费用。在我国保险公司还不了解也没有开展此项业务，这样中国的银行就要独自承担应收账款无法回收的风险。无法满足客户的这一需求，而花旗银行可以提供此项服务，国有银行丧失了高端客户。
因此，国有银行应加大贸易融资产品的研发力度，加大对企业客户的授信，简化贸易融资贷款审批程序，审核修改现有的贸易融资管理办法，在理顺打包贷款，进出口押汇等传统的贸易融资业务的基础上，积极开发灵活多样的贸易融资产品，满足各种客户不同层次的需求。并以此带动国际结算等中间业务的发展，扩大中间业务收入。
国际结算业务是一项风险小、成本低、利润高，专业化较强的业务，英语是工作语言，同时需遵循国际惯例，信用证业务遵循ucp500信用证统一惯例，托收业务有ucp522托收统一规则，还有ucp525银行间偿付规则等，而与之相关的贸易又是千变万化的，需要严格地掌握，灵活地运用。因此合格的工作人员不仅要精通语言和惯例，还要研究各种案例，积累经验，掌握贸易、运输、保险和法律等相关的知识。培养一批高素质高水平的国际结算人才队伍是开展国际结算业务的基础。
国有商业银行的国际结算业务原来大多是粗放式的经营，专业性较强的结算业务都是在柜台上办理，将风险控制和业务发展混在一起，由于权限管理上的漏洞和结算人员素质水平低，发生了不少案例，给银行造成了一定损失和不良的国际影响，形成了国际结算业务是高风险的业务的错觉。如何划清风险控制和业务拓展的界限，实行科学的风险管理，并且树立高水平、高效率的形象呢？运用现代化的技术手段，构建单据处理中心是有效的解决办法。将有经验的、高素质的国际结算人员集中起来，并对他们进行有针对性的专业培训，对国际结算业务进行集中处理。单据处理中心作为风险控制部门负责国际结算业务的安全运作。前台的客户经理负责业务拓展，审核贸易的真实性，以灵活多样贸易融资产品为服务手段，捕捉市场信息，满足客户的各种需求，带动国际业务的全面发展。
银行发展的心得体会篇四
随着我国金融市场的不断发展，各种类型的银行如雨后春笋般涌现。其中，村镇银行在农村地区的发展中起到了至关重要的作用。作为服务于农村地区的金融机构，村镇银行在贷款业务、存款管理、金融创新等方面做出了很多努力和尝试。以下是我对村镇银行发展的心得体会。
第二段：努力开展本地化服务
村镇银行发展的核心在于服务本地经济，服务本地百姓。因此，村镇银行必须努力开展本地化服务。在贷款业务方面，村镇银行应当根据当地经济形势和市场需求，制定科学合理的利率和还款周期，保障贷款的使用和回收的安全性和规范性；在存款管理方面，村镇银行应当高度重视本地居民的储蓄状况，及时掌握他们的储蓄需求，优化储蓄产品的种类以及收益水平，切实为当地经济的发展提供有力的资金保障。
第三段：积极推动金融创新
村镇银行发展的另一关键点在于积极推动金融创新。目前，社会经济发展的变化速度越来越快，因此，村镇银行必须根据当地需要和自身实际情况，开展符合市场需求的金融创新。例如，可以推出与当地产业相适应的金融产品，优化信贷担保模式等。村镇银行还可以利用科技手段，优化服务模式，提高服务效率，吸引更多的客户。
第四段：加强风险管理
村镇银行作为农村地区的主要金融机构，其职能是为当地经济和百姓提供金融服务。但同时，村镇银行也要面对一系列风险。为了避免风险的发生，村镇银行需要加强对风险的识别和管理。其中，识别风险是非常重要的一环。村镇银行应当根据当地经济形势和市场需求，定期开展客户风险评估工作，控制不良贷款的风险，防止重大风险事件的发生。
第五段：不断完善制度
随着我国金融市场的快速发展，各类银行和金融机构的数量不断增加。为了更好地适应市场需求，村镇银行需要不断完善制度。村镇银行应当完善内部管理制度，优化营销策略，强化员工培训，提高服务质量。另外，村镇银行应当加强与其他银行机构的合作，拓宽服务领域，形成优势互补，实现共赢。
结尾：
村镇银行的发展是以农村经济的发展为基础，以服务农村居民为宗旨。在未来的发展中，村镇银行需要保持敏锐的市场嗅觉，及时调整和优化自身的服务模式，努力为农村经济的发展和百姓的生活提供更好的金融服务。
银行发展的心得体会篇五
建行的网点转型工作是一项伟大的创举，它＂以客户为中心，以市场为导向＂，把提升客户满意度，提高客户忠诚度，增强网点销售能力作为转型的目标，不仅理论上科学先进，在实践中也取得了突出的效果．从已经转型的1400多家网点来看，先进的经验值得我们学习，不足的地方让我们来完善，相信将来会更好。
俗话说：磨刀不误砍柴功．通过观看光盘，论等形式全体员工从思想上领会了网点转型工作的必要性，也希望尽早应用到实际工作中去．比如，通过弹性排班可以合理安排网点资源，使服务人员满足柜台业务的需要．同时，根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队，假如有两个柜台，可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口，迅速办完手续纷纷马上离开，自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队，而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长，即使排在同类客户后面也不会再提意见，这样大部分客户等候时间被有力缩短了，总体客户满意度就提高了。
当然重新定义大堂经理角色，新设个人业务顾问，高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉，但关键在落实。下列改革措施需要我们在工作中不断深化：
1.实行“大厅致胜”战略。大堂经理在分流引导客户，发现销售机会等方面具有十分重要的作用。网点经理作为第一大堂经理，管理营业大厅，充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势，灵活有效地调度网点服务资源，实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标，强化对营业大厅的管理力度。
2.设立个人业务顾问岗位。目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来，实现销售和交易的分离，在提高交易速度的同时，提高网点销售能力，缩短客户等待时间。
3.设置统一规范的柜员交易主管岗位。统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程，使其肩负辅导柜员提高业务技能，规范柜员操作行为，督促柜员展现网点精神等职责，通过事前、事中和事后控制，切实防范网点操作风险。
4.将柜员分为高级柜员和普通柜员，普通柜员主要办理发生频率高、业务量大、单笔交易时间较低的简单交易，在服务过程中进行销售推荐；高级柜员办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间较长的复杂交易，兼顾销售及推荐。
5.重新定位大堂经理角色。大堂经理是网点内的重要角色，要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理，降低客户等待时间和排队放弃率，提高销售量，提高自助设备使用率，大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。
二、适应客户流量变化实施弹性劳动组合。
1.根据客户流量变化配置服务窗口。
2.根据客户需求进行业务分流。
三、实现网点标准化服务的同时，积极探索差异化服务措施。
四、优化网点岗位授权模式，做好风险控制工作。
当我们竭尽全力服务客户的时候，社会也在回报着我们．我们的成长需要更多客户的关爱，建行的发展需要更多客户的支持．完善的设施，科学的机制会让我们发挥潜能，相信明天会更好。让我们行动起来，按网点转型的要求努力学习提高业务技能，增强营销能力，力争迅速突破作出更大的业绩。
银行发展的心得体会篇六
网点转型导入工作在xxx信用社xxx分社已经开展一周多的时间，在一周的培训和学习中，工作方式转变了，服务客户流程规范了，个人职责明确了，营销话术精准了，在短短的一周多时间里，感受很深，收获很多。
网点转型问题，是一个新鲜又客观必然的话题。新鲜是因为对于银行工作者来说，我们留给客户的印象就是收收付付、存存贷贷，每天和钞票打交道，这个印象刻板又鲜明，说起转型，转成什么样，对我们来说确实很新鲜；客观必然是因为在如今的国内外金融形势已经发生了巨大的变化，银行网点必须主动适应这种新的变化，要主动转，要抢先转，不转型势必会被淘汰。
网点转型工作的导入，使我们的工作方式有了较大的转变，工作流程有了规范化、标准化和系统化的要求，比如“柜面服务七步法”的操作规范；手机银行、网银等产品营销话术的统一，每天必须运用各种统计表格对工作情况进行总结等。改变之初，我们都感到些许不适应，有时候也会感到迷茫不知所措，不知道到底怎样才能真正做到规范有效。指导老师和内训师的全程陪伴，随时为我们解答疑问，提醒我们相关注意事项，让所有的不适应和迷茫都得到了有效解决，让我们切实感受到了网点转型对以后的工作的帮助和提升。
我觉得网点转型的最大特征是突出“服务”二字，把提高服务质量作为优化网点转型环境的首要措施，通过提倡微笑服务、举手招迎和人性化、亲情化服务方式改善服务环境，满足客户多层次的服务需求。同时在硬件建设方面，实现现金业务区、非现金业务区和自助服务区三区分离标准，明确客户的'服务分区，让客户在办理业务中享受到更专注的服务，也使我们能更快速、便捷的为客户提供优质服务。
在开展网点转型的这些日子里，我们已经体会到客户对网点转型的满意，在自主设备上办理业务，不用排队，节省时间；给客户推荐的网上银行、手机银行等业务，不仅给客户带来安全和便捷，还可以使客户足不出户就能办理业务。
一个微笑，可以抚平客户烦躁的心；一句问候，可以给客户带去一丝温暖。只要我们服务到位了，相信客户会更愿意到我们分社来办理业务，让我们用心去感受客户，用产品去吸引客户，用服务去维护客户。
做好网点转型工作，不仅仅是网点负责人的责任，也不仅仅是零售客户经理的责任，是需要我们xxx分社每一位成员的努力和奋斗，只要大家团结一心，有坚定工作的信心，有战胜困难的决心，有努力进取的恒心，才能真正实现网点转型的目的。在网点转型的路上，我们将携手共进退。
银行发展的心得体会篇七
随着现代经济的迅猛发展，银行作为一家储存、管理和流通资金的机构，一直扮演着至关重要的角色。而在这个经济全球化，信息科技大幅推进的时代，银行业也迎来了前所未有的挑战和机遇。回顾银行发展至今的历程，我从不同角度总结出了以下的体会：连续性、创新性、回归本源性、专业性以及国际化。
首先，银行业作为一个历史悠久的行业，在保持长期稳定性的同时，从来没有停止过自我提升和迭代升级的步伐，保证了行业的连续性。与它始创时的简单的储蓄功能不同，银行现在通过创新金融产品、引入科技和改革管理体系等方式，使自己逐步演变成一家多元化、智能化的金融机构，以适应现代金融的需求和发展。银行拥有长期的经验积累和庞大的客户基础，这些都是新兴金融机构所不具备的优势，而这种优势被称为“银行的壁垒”。
其次，创新性是银行业的发展必经之路。不断推陈出新、避免墨守成规地思考和探索，才是银行业保持活力、持续健康发展的关键。在这个信息时代，互联网技术、金融科技的崛起对传统银行业的影响和冲击是巨大的，但是银行并没有退缩，而是积极拥抱和引领这一变化。移动支付、电子银行、智能投顾等新数码金融产品广泛诞生，这些新产品对于银行行业发展的推进建立了重要的基础。银行也积极拥抱更多的技术，如区块链技术等，用以保护客户隐私和金融美好的未来。
接下来，回归本源是银行业非常重要的一点，这意味着银行需要更加专注于自身的发展特性，更加关注稳步、协调发展。一些银行曾经在扩张过程中，掉入了“金融泡沫”等诸多问题中，对于这样的问题，银行必须审慎处理。回归本源也意味着要端正银行的市场定位，银行首先是金融机构，发挥了金融在流通方面的巨大作用，因此，银行需坚定地坚守风险管理、企业社会责任、用户服务等多方面的本质要求。
然后，银行发展至今的一个重要标志就是专业性的提高。随着银行业务范围的不断扩大，金融行业对于银行的专业能力等要求越来越高。要成为一家成功的银行，必须具备自己行业的核心竞争力与专业知识。同时，银行也需要不断加强自身核心经营能力的提高，如控制风险、管理人才等。要知道，这些因素都是对用户服务和资金合理运转的保障，但要实现这些保障，是需要银行在专业性上有所提高的。
最后，国际化也是银行行业必须要重视的趋势。随着全球化和经济强国的崛起，银行业也开始在国际市场上开辟市场，扩大业务范围。这其中，更是涉及到金融监管体系、人才培养、技术附加值以及跨境交易等方面的各种问题和风险，需要加强国际合作、加强协调合作，摸索出更加管用的解决方案，使银行更好的发展和适应新时代的需求。
总之，银行发展至今心得的体会是多面而又立体的。无论是以连续性为核心，还是以回归本源；无论是以专业性提高为主线，还是以创新性推进为基础；还是以国际化为将来目标，这些体会都是银行得以跨越千难万险，成为全球金融压倒性巨头的重要原因。而对于未来的金融走向，还需要我们深入思考和研究，不断寻找和引领新的发展方向。
银行发展的心得体会篇八
健全的合规管理机制，成熟的合规文化，是构建银行有效的内部控制机制的`基础和核心，从而也为健全银行内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。至此要构建未来和谐的农行，就要积极倡导合规文化，认真学习"十个严禁"做到坚决杜绝，不断提高自身综合素质和执行能力。通过此次教育学习活动，使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就此次学习活动的心得总结几点体会。
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。我行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
"没有规矩何成方圆"，身为网点一线员工，切实提高业务素质和防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个"有心人"。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
银行号称"三铁："铁制度、铁算盘、铁帐本"。正因为有了银行的"三铁"，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种增强能力，积极规范操作行为和消除隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
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