最新眼科心得体会(优质8篇)

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最新眼科心得体会(优质8篇)
时间:2023-10-17 08:30:22     小编:QJ墨客

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

眼科心得体会篇一

近年来,随着生活水平的提高和人们对眼睛健康的重视,眼科诊所的数量也随之增多。作为一名眼科医生,我在长期的临床实践中积累了一些心得和体会,愿意与大家分享。本文将重点探讨如何预防近视、眼疾的早期诊断、散瞳用药的应用以及健康饮食对眼睛的保护作用等方面的问题。

第二段:预防近视

近视已经成为越来越多人的健康问题,预防近视从小事做起是最好的方法。起居规律,保证充分的睡眠时间,科学的饮食结构和营养的均衡摄入,以及减少使用电子产品的时间和距离都是非常重要的。此外,多参加户外活动和进行一些适当的眼保健运动,可以有效预防近视的发生。比如,坚持做远距离目视的运动,如注视远处物体几秒钟,然后迅速转移视线至近处物体,反复多次,可以有效避免近视的发展。

第三段:眼疾的早期诊断

眼疾的早期诊断可以有效避免病情的进一步恶化,对于保护视力至关重要。普通人平时可以通过自己的自检可以帮助早期诊断,并及时转诊到专业的眼科诊所。像青光眼、白内障等眼病有时早期症状并不明显,在检查中即使是检测到初期的病情,只要及时治疗,就可以避免病情的恶化,提高治疗和病愈的机会。所以,鉴于早期的检测十分关键,常规的眼科体检和视力检查都应该每年进行一次。

第四段:散瞳用药的应用

散瞳用药是许多眼科疑难症的常规治疗方法,如眼底病变等。散瞳的目的是放松瞳孔和调节晶体,让眼睛的探查工作更容易和准确。常用的散瞳用药有阿托品、生育酚等。在使用散瞳用药时应该注意,过度的散瞳会增加晶状体深部钙化的机率,对于青少年眼睛的发育也有一定影响。所以,在使用化学药品前,应当向专业的眼科医生咨询,并在医生指导下合理应用。

第五段:健康饮食与眼睛的保护

不良的饮食习惯会直接影响眼睛的健康,影响视力,导致许多眼科疾病的产生。与眼睛相关的疾病如眼疲劳、明目、补钙等,都可以通过科学的饮食来缓解。比如,多摄入富含绿色食品的食物,如菠菜、青菜等,可以提高人体对维生素A的吸收,防止干眼、视网膜退化等眼疾的发生;另外,摄入适量的食物所含咖啡因和茶多酚等有益物质也可以预防眼疲劳,并帮助眼睛更轻松地调节焦距。

结论:

在当今这个信息化、电子化的时代,我们每天都会面对各种屏幕和强烈的光线,这些都会对我们的眼睛造成很大的伤害。因此,通过这篇文章的介绍,我们可以认识到保护眼睛健康的重要性,并在生活中养成良好的饮食和生活习惯。作为眼科医生,我也将一直致力于研究和探索眼科领域的知识,为更多患者提供良好的医疗服务。

眼科心得体会篇二

某某医院眼科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新的一年就要到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

回道20xx年,我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一,并配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。

新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,总结今年,展望明年,我做出如下的打算。

一、打造科室文化,树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体护理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 答案补充 "新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,总结今年,展望明年,我做出如下的打算",这段话也可以写成“新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,对于今年的工作,我做出以下的总结”!

眼科心得体会篇三

自从开始接触眼科以来,我深深被其复杂且精密的学问所吸引。每一种病症,每一个症状,都有其独特的象征和含义,需要我们细心去解读和理解。

我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。课堂上学习的理论知识需要在实践中去验证和理解,而实践中的问题和挑战也会促使我们进一步学习和探索。这不仅让我更好地理解了各种眼科疾病,也让我学会了如何使用各种先进的眼科设备和技术。

同时,我也意识到团队合作的重要性。在眼科医院,医生、护士和行政人员共同协作,保证医院的日常运营和患者的医疗服务。在团队中,我学会了如何有效地与他人沟通和协作,如何处理压力和挑战,也学会了在工作中寻求帮助和分享责任。

此外,我也领略到了医患关系的深度和复杂性。每一个患者都带着他们自己的`问题和疑虑,需要我们以医生和患者的双重角度去理解和处理。这需要我们不仅具备扎实的医学知识,还需要理解和尊重患者的感受和需求。

总的来说,眼科的学习经历让我有了更深的对医学的理解和尊重,也让我更加珍视每一次的医疗服务机会。我期待在未来的眼科学习中,能够将理论知识运用到实践中,更好地服务于每一位患者。

眼科心得体会篇四

眼睛是我们重要的器官之一,它不仅能帮助我们看到世界,还能传递信息给我们的大脑。然而,由于现代生活方式和环境的影响,越来越多的人出现了各种眼部问题。作为一名眼科医生,我在长期的临床实践中积累了不少心得和体会。在本文中,我希望分享我的一些观点和经验,帮助大家更好地保护眼睛,预防和治疗眼部疾病。

第二段:预防最重要

“预防胜于治疗”,这句话在眼科领域同样适用。在我看来,最重要的保护眼睛的方法是预防。平时应该注意保持良好的生活习惯,如避免长时间用眼,保证充足的睡眠时间,饮食要均衡,多摄取富含抗氧化物质的食物等。此外,还要注意眼部卫生,如勤洗手、避免摩擦眼睛等。如果从事长时间需要用眼的工作,还可以通过调整坐姿、使用适当的照明、经常休息等方式来缓解眼部疲劳和不适感。

第三段:寻求专业诊断和治疗

即使我们平时尽可能地做好眼部保健,还是有可能出现各种眼部问题。这时候,寻求专业的眼科医生帮助是非常必要的。眼科医生可以针对不同的眼部疾病进行正确的诊断和治疗,比如青光眼、白内障、干眼症等。在就诊时,我们需要详细向医生描述自己的症状和情况,按照医嘱进行检查和治疗,同时还要注意药物的正确使用、避免自行医治等不当行为。

第四段:眼科手术需要谨慎

对于一些眼部问题,有时需要进行手术治疗才能达到较好的治疗效果。眼科手术是一项高风险的医疗行为,需要进行精细的操作和术后护理。在进行眼科手术前,我们需要仔细了解医生的资质与经验,并且进行慎重考虑。在手术过程中,我们要严格按照医嘱进行准备操作,注意手术方式和清洁消毒等各方面,同时在术后也要遵守医嘱进行护理与恢复。

第五段:总结

眼睛是我们宝贵的器官,我们需要用心呵护它们。在日常生活中,保持良好的生活习惯和注意眼部卫生是非常重要的。当出现眼部不适与疾病时,我们需要尽早寻求专业的诊断和治疗,同时在进行眼科手术时需要谨慎接受医生的医嘱和建议。保护眼睛需要我们共同努力,保护我们的眼睛同时也保护了我们的健康和美好生活。

眼科心得体会篇五

第一段:引言(约200字)

每个医学专业都有其独特的工作内容和特点,眼科作为一项专业医学领域,其主要工作是为患者提供眼科治疗和护理服务。我曾在一家医院的眼科室工作过,通过这段经历,我深刻地体会到了眼科医生每天的辛苦和精神。在这里,我愿意分享我的感受和观察,以此展示眼科室的工作流程和专业特点。

第二段:医生、技师和护士的协作(约300字)

在眼科室,医生、技师和护士是三个不同的职业群体,但他们都需要协作才能完成眼科检查和治疗。医生主要负责对患者进行初步的检查,判断病情和制定治疗方案。技师则需要根据医生的指示进行眼科设备的操作和数据的记录。而护士则需要负责安排患者的就诊流程,提供基本的护理服务。这三个职业群体之间的紧密协作,使得眼科室能够提供高质量的医疗服务,缓解患者的痛苦,改善眼部健康。

第三段:工作流程和常见检查(约300字)

眼科室的工作流程通常分为接待、初步检查、设备检查、辅助检查和讨论治疗方案等几个环节。患者在到达眼科室后,会被护士接待,并填写基本的个人信息和病史。接着,医生会进行初步的检查,包括核对病史、量视力、观察瞳孔等。随后,技师会使用各种眼科设备对患者眼部进行检查,如裂隙灯、眼底相机、眼压计等。如果需要进一步的诊断和治疗,就需要进行辅助检查,如眼科超声、视觉功能测试等。最后,医生会根据检查结果和患者情况,确定治疗方案,并与患者进行讨论和解释。

第四段:专业技能和敏锐观察力(约300字)

眼科室的医生、技师、护士都需要具备高超的专业技能和敏锐的观察力。眼科疾病常常具有隐匿性和波动性,因此医生需要通过观察和检测,捕捉到病情的变化和趋势。技师则需要掌握各种眼科设备的使用方法和数据分析技巧,以准确地记录患者的眼部情况和治疗效果。护士则需要关注患者的情绪和身体状况,提供温暖的护理和有效的安抚。

第五段:饱含热情的服务态度(约200字)

眼科室的医护人员,需要饱含热情的服务态度和良好的沟通技巧,使患者能够感受到温暖和被关注的感觉。医生需要在治疗过程中,与患者进行及时的沟通和解释,让患者了解治疗方案和预期效果。技师和护士则需要通过细致入微的服务,让患者感受到被关心和照顾。只有在良好的服务氛围下,患者才能体会到眼科室的专业和温馨。

总结:

通过在眼科室工作的短暂经历,我深刻体会到眼科医生、技师和护士的辛勤付出和专业精神。眼科室作为一个医学领域中的细分领域,其工作内容和特点与其他医学领域不同。我相信,通过我们医护人员在工作中的不断努力和提升,眼科医疗服务将越来越完善,为更多患者带来健康和美丽的眼睛。

眼科心得体会篇六

对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室工作期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个工作生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入工作,好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。

全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次,收治住院210例,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教学工作方面:给20xx级七年中医临床1、2班,主讲《中医眼科学》。指导进修医师和工作生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。

在编著写作方面:主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册·眼科分册》具有实用价值的眼科专著2部,均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面:有2项盛厅级科研课题工作正在进行中,为主要参与者,排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志,发表论文4篇,第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志,发表论文3篇;科普文章22篇。

在业务学习方面:xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次,业余时间自费参加了72课时电脑培训,通过严格考试,获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。

眼科心得体会篇七

眼科室是医院中的一个非常重要的科室,也是很多患者会经常到访的地方。而我在这个领域已经工作了多年,在其中积累了不少的知识和经验。下面我将从五个方面分享一下我的心得体会。

第一,重视眼部保健

眼部保健是非常重要的,要想拥有好的视力,就必须重视眼部保健。首先要有一个良好的生活习惯,保证充足的睡眠时间和营养均衡的饮食,这样可以缓解眼部疲劳,增强抗疲劳的能力。其次,多进行目的性的眼保健操和眼部按摩,以减轻眼部疲劳和肌肉紧张。最后,减少眼屏幕时间和保持一定的距离以及避免长时间看电视、使用电脑和手机等可以帮助减少眼部的疲劳和干涩。

第二,患者考虑问题的角度

在为患者服务时,我们必须要从患者的角度出发,考虑问题,给患者提供尽可能详细的解释和建议。无论是检查中还是治疗过程中,我们都要与患者进行耐心的沟通,理解患者的想法和需求。而对于每位患者,我们都应该给与真诚的关心,帮助他们解决问题,减轻他们的痛苦,这样可以赢得患者的信任和尊重。

第三,专业技能的提升和更新

眼科技术和设备不断更新,我们医生的专业知识和技能也必须不断提升和更新。只有不断学习新知识和经验,才能更好地为患者提供更加有效和高质量的服务。如今,眼科医生的技能不仅仅是针对眼部的检查方法和治疗方案,还需要了解与眼部相关的其他医学知识,如糖尿病等,从而提供更为全面和专业的医疗服务。

第四,团队合作的意义

眼科室是一个团队合作的科室,每个人的贡献都非常重要。在工作中,除了医生之外,还有护士和技术人员等其他职业的人员,他们也都发挥着自己的作用。我们必须要彼此信任,在团队中顺畅的沟通合作,才能为患者提供最为高效的医疗服务。团队协作可以让治疗效果更加出色,而且也让我们之间的职业关系更为融洽。

第五,作为医生的细节

眼科室是一个与病人直接接触的科室,医生在处理病人的时候,除了技术水平之外,还需要在细节方面做到尽善尽美。我们医生要注意病人的口服药是否准确、治疗方案是否详细和明确。同时,我们也应该注意自己的言行举止和着装风格,将表现优秀、诚信可靠的一面呈现给患者。细节决定成败,这一点对于医生的职业生涯尤为重要。

总之,作为医生,我们需要掌握扎实的专业技能,而且也需要不断地更新和提升技能来满足不断变化的医疗需求。此外,精益求精和对患者尽心服务的态度也非常重要。希望以上的几点心得能够对志同道合的医生们提供一些参考和借鉴,让我们共同为患者健康服务。

眼科心得体会篇八

__医院眼科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新的一年就要到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

回道20__年,我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一,并配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。

新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,总结今年,展望明年,我做出如下的打算。

一、打造科室文化,树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体护理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的.主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。答案补充"新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,总结今年,展望明年,我做出如下的打算",这段话也可以写成“新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,对于今年的工作,我做出以下的总结”!

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