心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
小学生培训心得体会总结篇一
第一段:培训动因
在小学生的成长过程中,家长和老师都希望他们能够获得全面的发展。为了提升小学生的素质,让他们拥有更多的技能和知识,许多培训机构开始开设各种各样的培训课程。我有幸参加了其中一个培训课程,并在其中收获了许多心得体会。
第二段:培训内容及感受
这个培训课程主要包括语文、数学和英语三个科目的学习。课程安排合理,内容紧扣学生的实际需求。我喜欢这门课程的教学方式,老师们总是通过生动有趣的故事和游戏,引导我们掌握知识点。他们寓教于乐的方法激发了我们的学习兴趣,不仅让知识更易于接收,也激发了我们的思考能力。通过这门课程,我感受到了学习的乐趣,对语文、数学和英语有了更深入的理解。
第三段:培训带来的变化
参加培训之前,我对于学习有一种无力感,很难对各科的知识有系统性的掌握。然而,通过这个培训课程,我发现自己的学习能力和状态发生了积极的改变。首先,我对于学习有了更积极的态度,不再排斥学习,而是主动主动地去探索知识。其次,我的学习效率也有了明显的提高。这令我更加有信心应对学业上的挑战,并且能够更快速地消化和吸收知识。
第四段:培训中的困难与克服
在培训的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时候我会感到学习压力很大,想要放弃。然而,我想起了培训时老师们鼓励我们要坚持的话语,于是我选择了咬牙坚持下去。另外,有时我也会遇到学习上的困惑,不知道如何解决。但老师们总是耐心地解答我的问题,并给予我一些建议,这帮助我克服了不少困难。通过与老师的互动,我学会了自己思考和解决问题,养成了良好的学习习惯。
第五段:培训的启示与收获
通过这个培训课程,我发现学习是一种快乐和成就感。知识让我变得更强大,也开拓了我的眼界。我明白了学习的过程中会面临困难,但相信坚持一定能够突破自己。培训课程中不仅帮助了我在学习上的提高,更培养了我的自信心和积极性。我深深地感受到了教育的力量,也意识到只有通过努力学习才能够实现自己的梦想。
总结:通过这次培训课程,我在学习上有了显著的提高,同时也养成了良好的学习习惯。学习不仅是为了考试,更是为了自我提升、开拓视野。我希望未来能够坚持努力学习,不断提高自己的能力和素质,为实现自己的梦想奠定坚实的基础。
小学生培训心得体会总结篇二
这学期第一次接触了“酒店礼仪与形体训练”这门课程,但由于在泉州迎宾馆这边酒店人员流动的原因,我们一直缺酒店礼仪的任课老师,所以实际上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时,心理想的是“酒店礼仪与形体训练”应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后来开始上课了,刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了,没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课,而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼功效,还让我们实际操作,切身体会,足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件,我想在校园里面应该是无法实现的。
这门课程上课的时间虽然不多,但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课,虽然也有休息时间,但即使休息了也只是补充下睡眠而已,很少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充,可以让我们疲劳的身体得以伸展。每次进体育运动中心,我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心"聆听"更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。
作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注"美"的思想、健康的理念,实现对"美"的初体验。而这种最基本最原始的对"美"的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。
对于这门功课,给我最深的印象就是休闲,娱乐,放松。当然,在这种放松过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时,会觉得有点无趣,心理总是想“哎,又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论知识,课也比较枯燥,不过后来老师体会到大家的想法,就改为实地教学了。之后上课前是这样想的“哈哈,又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课,但在学校上体育课是室外的,夏天的时候就要在太阳底下晒,而且运动设备也没那么好,所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观,我想也是因为对形体的进一步了解改变的。
这门课程与我们学的其它课程不一样,其它的这是一种枯燥的理论知识,根本没有实现的可能,也只有大脑在运转。而形体,给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作,还要用五官去感觉,用眼睛用脑想,用耳朵感受??它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合,让我们全身各个部位都激活,都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的,但后来因为老师没时间的问题,就都不能上课,感觉真的很可惜。
小学生文明礼仪培训心得体会5
小学生培训心得体会总结篇三
xx年5月,我有幸参加了海口市中小学心理健康专业专题培训。通过培训,让我对心理教育有了一定的了解,对我来说,这次的培训意义重大,对我今后的工作具有很大的帮助。以下是我在这次培训活动中以及对于未来的一些所思所想。
教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。
在没有较大困扰的情况下,学生的心理处于正常状态之中。这种状态之下,学生的行为基本上预期价值观体系、道德水平和人格特征相一致,是一种健康或者优秀的状态。一旦发生了扰乱正常生活、引起人们消极情绪的事件,如受到挫折、需求得不到满足等,就会进入一种不平衡状态,比如挫折、焦虑、压抑、恐惧、担忧等状态。出现考试焦虑,考试没考好,做了错事或受了老师批评,不公正待遇,与同学之间矛盾等。一般来说,学生在生活过程中会不断地经历各种不平衡状态,这是不可避免的甚至是必要的。老师如果能及时鉴别学生的行为,采取相应的措施帮助学生摆脱心理的危机状态,回复到正常状态,那么,学校乃至整个社会的违法行为、不道德行为以及意外事件就会大大减少。作为一名教师,在面对学生发展中所出现的心理偏差,应树立正确的观念,采取有效的方法予以解决;而针对极个别的出现严重心理障碍的学生,则要能够及时甄别,并积极寻求专门机构予以解决。本次学习涉及的案例和青少年人格构建让我从新思考教育方式,加强对学生的心理健康教育,应该把工作重点放在平时维持其心理平和、积极、顺畅等上面,营造好孩子们良好的心理健康成长环境,为孩子们建设和谐平等的集体,尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中,避免对于孩子们成长不利因素的出现。
收获是巨大的,体会可能肤浅。通过本次心理学习,我明白了开展学校心理健康教育,需要教师自身的良好素质做基垫,自如的交往能力为桥梁,以学生的发展为目标,以充分的知识储备为先导,以心理健康的基本理论为理念,在实践中灵活运用心理教育规律,探索学生的心理发展,总结心理教育的经验,才能取得良好的成效。
小学生培训心得体会总结篇四
作为一名小学生,我参加了一段时间的作业培训,收获颇丰。通过这段经历,我深刻体会到作业培训的重要性,以及它对我学习和发展的积极影响。在这里,我将分享我的心得体会,希望能够给其他小学生提供一些借鉴和启迪。
第一段:作业培训对于学习效果的提升有着重要的贡献。在作业培训中,老师总是耐心地解答我们的问题,引导我们正确完成每一道题目。与平常自己完成作业相比,作业培训中的解题方式更加系统化和科学化。我们不仅学会了解题思路,还学会了如何运用正确的方法和技巧。这些技能不仅适用于作业,还可以在考试中得到更好的施展。通过作业培训,我发现我在课堂上的理解能力得到了提高,学习效率也得到了大幅度的提升。
第二段:作业培训让我养成了良好的学习习惯。在作业培训中,老师教育我们要做到每天按时完成作业,不拖延。我深深体会到,只有养成坚持和按时完成作业的习惯,才能提高学习效果。在作业培训中,我经常看到有些同学总是拖到最后一刻才开始做作业,导致效率低下,学习成绩也不理想。通过和他们的对比,我深刻认识到了良好的学习习惯对于学习的重要性。作业培训让我养成了按时完成作业的好习惯,这对我今后的学习和发展都有着重要的积极影响。
第三段:作业培训让我树立了正确的学习态度。在作业培训中,老师经常强调学习的重要性,并鼓励我们要树立积极的学习态度。我深刻认识到,只有当我拥有正确的学习态度,才能更好地面对学习中的困难和挑战。在作业培训中,我遇到过很多我觉得无法解决的难题,想要放弃。但是,老师的悉心引导和鼓励让我明白学习是一个积累和探索的过程,只要坚持下去,就一定能找到解决问题的方法。作业培训让我明白,没有困难是无法克服的,只要拥有正确的态度,就能够战胜任何困难。
第四段:作业培训增强了我与同学之间的交流和合作意识。在作业培训中,我和同学们一起学习、讨论,互相帮助。我们在相互合作中,激发出了更大的学习动力,共同努力,共同进步。作业培训不仅教会了我如何独立完成作业,更教会了我如何与他人合作,如何善于倾听和沟通。这为我今后的学习和生活中,与他人合作和相处提供了宝贵的经验和机会。
第五段:通过作业培训,我意识到学习是一个不断进步的过程。有时候我们可能会感到困惑和迷茫,但只要坚持下去,努力学习,就能够找到解决问题的方法。作业培训教会了我如何正确对待学习中的挑战和困难,让我在学习的道路上越走越远。作业培训的收获并不局限于完成作业,更重要的是培养了我们持续学习的动力和信心,为我们的未来打下了坚实的基础。
总结:通过参加作业培训,我深刻体会到作业培训对于学习效果的提升、养成良好的学习习惯、树立正确的学习态度、增强与同学之间的交流和合作意识以及意识到学习是一个不断进步的过程的重要性。作业培训不仅帮助我提高了学习成绩,更加培养了我坚持不懈的精神和积极向上的态度。希望我的心得体会能够对其他小学生有所启发,让他们能够在学习的道路上取得更大的进步。
小学生培训心得体会总结篇五
礼仪教育就像清新的空气一样,虽然看不见、摸不着,却能让人心旷神怡。幼儿是祖国的未来,是21世纪国家建设的主力军,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,是当前基础教育的重点工作之一。根据幼儿的年龄特点和发展规律,把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容,从开展文明礼仪教育,孝敬父母、关爱他人入手,实施礼仪教育,引导幼儿学礼仪,讲礼仪,重礼仪。要把礼仪教育渗透在幼儿一日生活的各个环节之中的。本学期礼仪教育总结如下:
一、把礼仪渗透在一日活动中
1、晨间活动:我们和幼儿进行简单的礼貌用语交流,如早晚跟师生问好“早上好”“再见”。让幼儿学习礼貌用语,增强文明意识。
2、区角游戏:在各种活动中孩子们学会相互关心、互相照顾,懂得谦让,乐于分享。
3、进餐、盥洗:进餐时,我们培养幼儿良好的进餐习惯,指导幼儿独立进餐,不浪费食物。吃完后能自觉地将餐具放好。对幼儿盥洗能力的培养。教育幼儿知道饭前、便后要洗手,和洗手的正确方法。
二、形式多样的礼仪教育活动
1、培养幼儿适应集体生活的能力,刚开学时为了使小班幼儿尽快适应集体生活,我们积极开展《我爱我的幼儿园》让幼儿尽快适应幼儿园的集体生活。
2、培养幼儿的生活自理能力。小班幼儿因为年龄小加上父母过度爱护他们的的生活自理能力较差,因此,我们针对幼儿的这些特点,从幼儿喜欢的故事儿歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》),有计划、有步骤地引导幼儿独立的进餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、节日中的礼仪教育
在“母亲节”“父亲节”“重阳节”时鼓励幼儿大胆表达对他们的美好祝福,感受亲人间的爱。
四、家园联系共同教育
对幼儿进行礼仪教育,靠幼儿园单方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿礼仪的教育。
因为幼儿的可塑性非常强,辨别是非的能力相对差,很容易受人、外界的影响,他们对抽象的道理不易理解,模仿是他们学习的重要方式之一,生动的榜样,活动的范例,比语言的说教更容易使幼儿信服,俗语讲“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见身教重于言教,家长的一言一行,都会潜移默化的影响和感染孩子,因此籍通过家长会,使家长意识到利用各种手段为幼儿树立榜样。共同促进幼儿健康成长。
小学生文明礼仪培训心得体会4
小学生培训心得体会总结篇六
近年来,社会对小学生的全员培训越来越重视。这种培训不仅培养学生的学科技能,更加注重学生的综合素质发展。于是,我校也组织了一次小学生全员培训,让我们来听听同学们的心得体会。
第一段:培训前的期待
培训开始前,我们对这次全员培训充满了期待。除了学习知识外,还有许多其他课程和活动,比如素质拓展、团队合作等。我们希望通过这次培训,能够提高自己的综合素质,培养自信心和合作意识。我们都迫不及待地期待着开启这次培训之旅。
第二段:多样化的培训内容
经过一段时间的紧张学习和活动,我们深刻感受到这次全员培训的独特之处。不同于以往的传统教学模式,这次培训融合了多样化的教学方法和内容。除了正常学科知识的学习外,还有丰富的创意课程和实践活动。我们学会了如何使用计算机制作演示文稿,体验了动手制作科学实验的乐趣,还参加了团队合作的游戏和挑战。通过这些多样化的培训内容,我们不仅扩展了知识面,还培养了动手能力和团队精神。
第三段:团队合作与交流
这次全员培训中,我们更加重视了团队合作和交流。每天的活动安排中都有团队任务,我们需要协作完成各种任务。这样的活动不仅使我们学会了倾听和尊重他人的意见,还激发了我们的创造力和想象力。通过与其他同学的合作,我们学会了调节自己的情绪,提高了与他人相处的能力。
第四段:自我认知与成长
在这次培训中,我们也不断进行自我认知。通过反思自己的行为和表现,我们能够逐渐发现并改正自己的不足之处。这种反思不只是对自己的评价,也是对他人的反馈的接受和理解。我们学会了接纳他人的建议和批评,从中找到自己的不足,并为之努力改进。这种自我认知让我们更加坚定了自己的目标,并给我们带来了成长的动力。
第五段:收获与展望
通过这次全员培训,我们获得了很多收获。我们不仅学到了知识,提高了技能,还培养了综合素质。我们在培训中体验到了团队合作的力量,发现了自己的不足之处,并努力改进自己。我们变得更加自信、独立和乐观,也更懂得了与他人相处的方式。在收获的同时,我们也意识到,学习和成长是一个持续的过程,我们需要不断努力和学习,才能更好地面对未来的挑战。
总结:通过这次全员培训,我们感受到了多样化的教学方法和内容的重要性,培养了团队合作和交流的能力,开启了自我认知和成长的道路。希望将来能有更多这样的培训机会,让我们在全面发展中不断超越自己。
小学生培训心得体会总结篇七
校园的教育教学精神环境是指校园中人与人之间的关系及校园校风、氛围等,它包括小学生生活、学习和游戏的人文因素和活动空间。
心理学家苏霍姆林斯基对认知与情感的关系,作了这样一个生动而贴切的比喻:“情感如同肥沃的土地,知识的种子就播种在这个土地上。”反过来讲,如果离开“情感”这块“肥沃的土地”,也就结不出“良好的发展”的果实。
1、平等相待学生,跨越陈旧的“代沟”。
在课程改革环境下,要求教师转变心态,改变以往居高临下的权威态度,以亲切的面孔、用平等、和谐的口吻与学生交流,缩短师生间的“心距”。学生在这样一个人格得到尊重、情感得到理解、行为得到鼓励、努力得到肯定的氛围中,就能尽情释放自己潜在的创造能量,毫无顾虑地表达自己的思想感情,自然地表露出自己的困惑疑问,首先就是创设和谐轻松愉快的学习环境。
良好的课堂心理环境是高质量教学的有力保证。心理学研究表明:和谐、愉悦的氛围有助于学生积极参与课堂活动,而紧张、冷漠的气氛会大大抑制学生学习的热情。如何减轻消除学生学习上的心理压力,培养学生对学习的一种良好心态?教学中,教师要扮演好一名引导者、组织者、协作者的角色,创造最佳的心理氛围,使学生情感得到体验,心灵得到沟通,理念得到认同,情绪得到调节,行为得到训练,让学生充分地展示自我,从而使学生能学得懂、学得好、学得轻松。这样不仅增强学生的学习兴趣、信心和勇气,而且培养了学生相互协作,共同探究的精神。当学生的思维、情趣、爱好都有了张扬的空间时,就会走进老师和老师攀谈并成为朋友,为学生的心理能够健全发展打下了扎实的基础。
2、师生真诚相对,理解铸就成长。
在人际交往中,真诚是最重要的,要做到能理解别人,设身处地为他人着想。作为教师,在学生面前必须表现一个真实的自我,用真诚的爱去对待每位学生,才能使学生感到真实、可信。蒙台梭利说:“教师不仅是一个教师,还是一个心理学家,因为他要指导儿童的生活和心灵。”开展心理健康教育有一个重要的原则就是理解。成年人渴望理解,小孩更渴望理解。许多成功的教育案例告诉我们:不理解何来教育。我们只有通过各种途径,深入地理解我们的学生,才能达到成功教育的目的。
作为一名老师,一名心理辅导员,如果不理解儿童的心理情感,不与他们真诚的相处,他是难以顺利开展工作的。随着社会的不断变化发展,人的心理也在不断地变化着。社会的因素,家庭的教育都给我们的教育带来了一定的难度,唯有积极探索,适应新情况,敢于面对新问题,才能不断地发现儿童的最新动态,走出一条与时俱进而不会落后的道路。
现代的教育观认为,教师不应该是教育的主宰,不应该再有权威不可侵犯的思想。命令、强迫的教育方式其实是把软刀子,不但否定了学生的权利和尊严,导致学生的心理障碍,而且扼杀了学生的创造力。放下架子,努力创设宽松、和谐的氛围,以朋友的身份与学生交流,用真诚换真诚,让学生切实感觉到你是他的朋友,你才能深入他们的内心世界,才能使他们从心里接受你善意的意见与建议。
3、倾注真心真爱,促进感情内化。
师生心理交融的基础是感性的交情,也是爱的投入。教师应重视那些存在各种缺点的学生,多关心有心理障碍的学生。因为这些学生常常由于这样或那样的原因,心理上受到压抑,失去平衡,性格比较孤僻,心理也比较脆弱。当学生遇到不顺心的事时,就会产生不良情绪,并对学习和生活造成一定的影响。如何让这种消极的影响降到最小?我认为教师应深入了解学生,善于与学生沟通,进行谈心、交流,进而开导学生,倾听学生的内心情感,感知学生的内心世界,以老师真诚的爱去关心、呵护每个学生,让学生的心灵得以寄托,让学生的情感得到倾诉,精神得到依靠。当学生需要关心、帮助时,老师应及时伸出援助之手帮助学生,使学生幼小的心灵得到鼓舞,让学生相信自己一定能行,逐步养成良好的心理品质。
让我们每一个人都来关心、维护孩子的心理健康,让他们的身心都得到充分、健康地发展,成为建设有中国特色社会主义事业的有用人才。
小学生培训心得体会总结篇八
近年来,随着社会的发展和教育观念的转变,越来越多的小学生培训班开始兴起。为了增强学生的综合素质,提高他们的学习成绩,培训班为小学生提供了丰富多彩的培训课程和特色活动。本文将从我参加的一次全员培训中得到的心得体会出发,探讨小学生全员培训的意义和影响。
首先,小学生全员培训对培养学生们的团队合作能力非常有帮助。在培训中,学生们被分成了几个小组,每个小组都有不同的任务和目标。在团队合作中,我们学会了倾听他人的意见、分享自己的想法、分工合作、集思广益以及相互支持。通过与其他组员一起完成任务,我们逐渐体会到了团队的力量。这样的培训让我们明白了团队合作的重要性,也锻炼了我们的团队协作能力。
其次,小学生全员培训还能够激发学生们的创造力和想象力。在培训中,我们不仅仅是被动的接受知识,而是通过各种创造性的活动来主动地思考和实践。比如,在语文课上,老师给我们一个主题,要求我们撰写一个小故事。这个任务要求我们发挥自己的想象力,创造一个新的故事情节和人物形象。这使我们意识到写作并不只是表达思想,还需要在其中融入自己的创造力和想象力。
再次,小学生全员培训有助于提高学生的自信心和表达能力。在培训过程中,我们经常需要向全班同学展示我们的成果和心得。最初,面对众多同学的目光,我们难免会紧张和害羞。然而,随着时间的推移和经验的积累,我们逐渐克服了紧张的情绪,敢于展示自己的所学所思。这不仅增强了我们的自信心,还提高了我们的表达能力和自信沟通的能力,从而为我们今后的社交交往奠定了基础。
同时,小学生全员培训还能够培养学生们的自律能力和时间管理能力。在培训中,我们经常需要按照课表安排参加各种活动和学习班。这要求我们要具备良好的时间管理能力,合理安排时间,合理规划学习和休息的时间。学会自律并合理分配时间对于我们的成长和发展非常重要。只有通过自律和时间管理,我们才能够更好地完成学业,并保持一种积极向上的精神状态。
最后,小学生全员培训让我们了解到学习是一种愉悦的过程。在培训中,我们不仅仅是完成任务和学习知识,更是通过各种有趣的活动和游戏,找到了学习的乐趣。比如,在数学课上,老师设计了一种有趣的数学游戏,让我们在游戏中学习数学知识,同时享受游戏的乐趣。这样的培训不仅让我们对学习充满了热情,也使我们在学习中获得了快乐和成就感。
综上所述,小学生全员培训在培养学生的综合素质、培养团队合作能力、激发创造力和想象力、提高自信心和表达能力、培养自律能力和时间管理能力等方面都发挥着积极的作用。通过这次培训,我深刻体会到了培训的重要性和意义,也更加坚信通过全员培训,我们学生可以收获更多的知识和技能,并在未来的学习和生活中取得更多的成就。
小学生培训心得体会总结篇九
非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会,我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后,让我受益匪浅,我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己,那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,树立良好的企业形象,使现代竞争中获得独特的核心竞争力。
电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口,它直接和客户交流,每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象,便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止,与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门,客户服务礼仪占有很重要的位置,它对提高服务质量,增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。
客户服务人员实行敬语服务,可以表现出对客户的尊重,赢得客户的好感,与客户建立起良好的关系。诚敬,适应需求,简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务,是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时,我们微笑待客,语气和蔼亲切,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服地接受,满意而归,给客户留下很好的印象,让客户得到心理上的满足,用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系,减少冲突,缓和气氛,软化矛盾,有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。
礼仪培训感悟
小学生培训心得体会总结篇十
近年来,随着社会进步和科技发展,小学生面临的学习和生活压力越来越大,情绪管理成为了一个亟待解决的问题。为了让小学生们能够更好地应对自己的情绪,我参加了一次小学生情绪培训,收获颇多。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训使我认识到情绪管理的重要性。在课堂上,老师经过系统的讲解和案例分析,告诉我们情绪管理对小学生发展的重要性。他们解释道,情绪管理能够帮助我们更好地理解自己的情绪,并且有效地控制自己的情绪反应。通过情绪管理,我们能够更好地处理人际关系,提高学习效果,更好地适应社会生活。听完老师的讲解,我深深地认识到情绪管理不仅对学习而言重要,对生活中的方方面面都有着深远的影响。
其次,培训教会了我如何正确处理自己的情绪。在培训中,老师介绍了一些常见的情绪管理技巧,并通过实际操作让我们体验到这些技巧的有效性。例如,他们教会了我们如何通过深呼吸和放松训练来平复焦虑、紧张的情绪;如何通过积极思考和乐观态度来改变消极的情绪;如何通过表达自己的情绪来建立良好的沟通和人际关系等等。在实际操作中,我感受到这些技巧的确能够帮助我更好地处理自己的情绪,让我变得更加成熟和理智。
第三,培训让我认识到情绪管理还需要家庭与学校的共同合作。培训中,老师强调了情绪管理不仅仅是个人的事情,而是需要家庭和学校的共同努力。他们鼓励我们与家人和老师沟通,寻求帮助和支持。同时,他们也呼吁家长和老师们应该关注小学生的情绪状况,给予他们关爱和理解。我深信,只有家庭和学校能够共同合作,才能够更好地帮助小学生进行情绪管理,为他们的成长和发展提供良好的环境。
第四,培训还教会了我如何帮助他人处理情绪问题。在培训中,我们不仅了解了自己情绪管理的重要性,也学习了如何帮助他人处理情绪问题。老师教会了我们如何倾听他人的倾诉,如何给予他人支持和鼓励,如何帮助他人找到正面解决问题的方法等等。我相信,通过学习这些技能,我能够更好地帮助身边的同学和朋友处理情绪问题,成为他们的温暖和支持。
最后,培训使我明白情绪管理并非一蹴而就的事情。在培训中,老师强调了情绪管理需要长期的努力和实践。他们鼓励我们每天都保持良好的情绪管理习惯,并将之融入日常生活中。我意识到,只有不断地努力和实践,才能够真正地掌握情绪管理的技巧,使之成为自己的能力和素养。
总之,这次小学生情绪培训为我开阔了视野,使我认识到了情绪管理的重要性,并通过实际操作学到了许多有益的技巧。我相信通过不断地学习和实践,我能够更好地处理自己的情绪,并帮助他人解决情绪问题。我也呼吁家长和学校能够共同合作,为小学生提供更好的情绪管理教育,让他们在健康、快乐的成长中更加自信和坚强。
小学生培训心得体会总结篇十一
“中国有礼仪之大故称夏,有服章之美谓之华”,可见,古人是以服饰华采之美为华;以疆界广阔与文化繁荣、文明道德兴盛为夏。当提起动姐,大多数人都会把她们同温文尔雅、端庄秀雅、美丽大方、善解人意、亲和可人等美丽的词汇联系在一起。
“一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会”,因为,第一印象虽然是常见的社会现象的表现。现代化的高度文明其实是展现在社会层面之中,一个人的衣食住行是离不开周围的社会影响的,而社会环境因素同样也会反作用于一个人的内心世界,这些都是有紧密关联性的。还包括个人的语言、表情、肢体、着转、动作,尤其是职业女性,更离不开我们的生活与工作。
万法惟心造,诸相由心生,一个人的印象都是由55%的着装、38%的外表、7%的语言所形成的。正如三分靠长相,七分靠打扮,无论你是家庭主妇还是职业女性,自信都来源于个人的端庄、典雅、勤劳。
于老师说微笑服务永远,因为微笑是最美丽的妆容。我们的生活离不开微笑,尤其是职业女性,笑容会感染身边的旅客,完成一段美好的旅程。俗话说笑对人生吗?微笑会让自己与周围的人特别舒适与亲切,微笑不管何时何地都有魔力,它会使任何困难迎刃而解,它会使你一切顺心如意,如果你遭受到失败或是挫折或是困难,只要你对着镜子微笑,你就会发觉生活是多姿多彩的。世界上最伟大的推销员乔~吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”从今天起,直到你生命最后一刻,就用心笑吧!
好的笑容需要更好的心态来衬托,一个人的心态决定情绪的管理,影响整体的感知度与尊重度。其实人人都想心态好,可是生活天天跟我们开玩笑,我们能做的只有全然接受、积极创造、换个角度思考,世界别有一番风味……好心态造就好的仪态。
在课堂上于老师的教导我体会到,人的仪表美包括容貌美、形体美和在前二者基础上通过束装打份而取得的修饰美。容貌美是人的面容、肤色和五官长相的美,它是仪表美中最显露的部分,因而占有重要地位。形体美是人的整体形态的美,是仪表美的基础,所谓“堂堂仪表”,实质上就是指美的形体。修饰美对于强化容貌、形体美具有不容忽视的作用,因而是构成仪表美的重要组成部分。
人的仪态都是从肢体语言、动作所表达出来的,比如站姿、坐姿、蹲姿以及手势、语言等等。我们要谦恭礼让,谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度、尊重别人、对人恭敬、懂得礼貌、谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处,也能赢得别人的尊重、友谊和帮助,已是一个动姐所应当具备的基本条件。“孔融让梨”的故事大家都听说过,四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃,而自己却吃小的,这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺。
在短短的时间里,于老师用她通俗易懂的方式,让我理解了如果失去了今天,不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
小学生文明礼仪培训心得体会2
小学生培训心得体会总结篇十二
学校安全工作表面看起来千头万绪,上面婆婆诸多。但总结起来主要有四个方面。
一是安全教育。安全教育是为了不出事。安全教育不光是教育学生,而且包括教育所有的教职员工,含领导在内的全体教育工作者。安全教育不能仅靠禁止和不准,而且要通过活动,通过载体,通过师生的亲自参与来进行。对学生来说,安全教育是以提高学生安全意识,增强自我保护能力,增强辨别是非的能力,养成良好的学习和生活习惯为目的。州城街道中心小学让学生检查学校安全,让学生监督检查出来的隐患整改,本身就是对学生提高安全意识,养成优良习惯的教育。旧县中心小学的交通安全教育,通过让学生创作漫画,学生表现出了极强的创作能力和丰富的想象力。漫画幽默,有哲理,极富教育意义。而且学生绘画方面的能力超过我们成人的想像。老湖镇中学坚持班主任每周一次安全教育课,学校统一表格,课后交安监办存档,安监办一学期以班级为单位装订存档。
二是安全检查与隐患整改。安全检查及把检查发现的隐患及时整改,是为了保证不出事。所有中小学幼儿园坚持周查,乡镇街道坚持月查,教育局组织联合检查组坚持半年一查是十分必要的。安全检查不能走马观花,不能熟视无睹,不能有麻痹厌倦情绪。州城街道办事处中心小学让学生检查安全,并且让学生监督学校的整改,效果十分明显。高级中学在周安全检查中,发现问题立即整改。因为分管安全的校长同时分管学校总务。有的学校安监主任反映,发现隐患难整改,是因为分管后勤总务的不配合,归根到底是校长一把手不重视。他总得听一把手的吧。
三是应急预案体系建设。是万一出了意外事故怎么办。应急预案之所以叫体系建设,是因为相应的意外事故可能是方方面面的;火灾、地震、师生身体意外比如中暑突然晕倒等、校外暴力侵入等等,因此不可能一个预案当作万能钥匙。应急预案要年年修订,年年演练。
安全教育培训心得体会(五)
通过本周的安全教育学习,我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾石化企业发生的重大事故,一次次映入我脑海的不外乎是以下内容:某人安全意识淡漠,严重违反《安全生产法》;某某安全责任心不强,麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严,尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!
“安全就是效益”,这种观点应根植于每个人(包括我自己)的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三是勤于检查,及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
让人人都来重视安全,时刻关注安全,将“安全生产”铭记心中,不折不扣地遵操作规程之章,守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理,因为,或许一次小小的不经意的违章,就会造成很大的伤害或损失,就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点,那么我们的安全生产工作必能做得更好,我们的企业就能长盛不衰,我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
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