最新客服人员简历(通用8篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

客服人员简历篇一

国籍：中国

目前所在地：广州

民族：汉族

户口所在地：河源

身材：***cm44kg

婚姻状况：未婚

年龄：23岁

人才类型：普通求职

应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限：3

职称：无职称

求职类型：全职

可到职-随时

月薪要求：20xx--3500

希望工作地区：广州

公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx-03～20xx-07

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：续保专员

工作描述：1.熟悉各保险公司的条款,条例.

2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

3.对公司的客户进行续保

4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

6.最后收齐资料为客户出单

离职原因：私人理由

公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02

公司性质：所属行业：

担任职务：行政助理

工作描述：1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

离职原因：私人理由

毕业院校：华南理工大学

所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

20xx-0220xx-01华南理工大学计算机科学与技术

外语：英语一般

国语水平：精通粤语水平：精通

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.

客服人员简历篇二

国籍： 中国

目前所在地： 广州

民族： 汉族

户口所在地： 河源

身材： *** cm 44 kg

婚姻状况： 未婚

年龄： 23 岁

人才类型： 普通求职

应聘职位： 行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限： 3

职称： 无职称

求职类型： 全职

可到职- 随时

月薪要求： 20xx--3500

希望工作地区： 广州

公司名称： 东风日产东神专营店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07

公司性质： 国有企业所属行业：

担任职务： 续保专员

工作描述： 1.熟悉各保险公司的条款,条例.

2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

3.对公司的客户进行续保

4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

6.最后收齐资料为客户出单

离职原因： 私人理由

公司名称： 广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02

公司性质： 所属行业：

担任职务： 行政助理

工作描述： 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

离职原因： 私人理由

毕业院校： 华南理工大学

所学专业一： 计算机科学与技术 所学专业二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-02 20xx-01 华南理工大学 计算机科学与技术

外语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.

客服人员简历篇三

想从事客服一行的朋友们，大家在面试时要记得带上自己的简历!以下是客服人员简历范文，欢迎大家参考这份模板，学习制作自己的简历!

基本信息

姓名： 应届毕业生网站

性别： 女

婚姻状况： 未婚

民族： 汉族

户籍： 广西-百色

年龄： 20

现所在地： 广东-东莞

身高： 162cm

希望地区： 广东-东莞

希望岗位： 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位： 财务

教育经历

培训经历

公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心

担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售

担任职位： 会计文员 岗位类别： 会计助理

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因： 更换工作地点

技能专长

专业职称：

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 计算机word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 较差

英语水平：

其 他： 汉语

求职意向

发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。

不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自身情况

自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

1，深入挖掘自己，找到真正的缺点。

把它们写在纸上，看看哪些可以在面试的时候说。

如果你说的是让你烦扰的缺点，听上去会更诚实。

帮助你想到真正缺点的事是看你在以前工作中遇到的困难或想想经理对你的有用批评。

2，不要给千篇一律的回答，比如：“我最大的缺点是过于追求完美/工作太拼命。

”也许这是真实回答，但不幸的是，它会给面试官错误信息，他们习惯了听这些通用回答，会以为你想回避这个问题。

3，要说你为克服缺点做的事。

这是你向面试官证明的机会，让他们知道虽然你有缺点，但你会主动克服缺点，也有办法克服它们。

在某种程度上，你为克服缺点做的努力会被视作优点。

,4，虽然我们刚才提到你应该诚实，但也要记住别太诚实。

你要避开那些会影响你得到工作的缺点。

例如，申请人力资源的职位却说不善于与人相处，或者想做销售却说不擅协商。

不是让你一定要编缺点，但是挑个不会影响面试的缺点会好一些。

求职者要提高外企应聘成功率，求职者最好要根据外企特点准备不同的简历。

由于国别不同，他们的招聘要求也表现出了很大的差异性。

1，在面向日企投递简历时，日企希望求职者能安心于工作。

日资企业一般是终身雇佣制，他们不喜欢经常更换工作的求职者。

日资企业也是门槛较低的外资企业。

他们喜欢招收应届毕业生，再进行培养。

加入日企也需要做好经常加班的准备，但是崇尚加班也是日企的一种企业文化。

日资企业尤其喜欢那些曾从事过团体活动的人，在日企合作精神比领导才能更重要。

谈话时一定要注重礼节。

向日资企业投递简历时，切记“循规蹈矩”。

简历应按时间顺序用日文书写，如果能写上你的处世能力、性格特征、社会活动及体育运动的特长更好。

日本、韩国的企业更看重的.是员工的工作经历是否良好，有无频繁跳槽的历史，而不是个人的学历。

2，在面向美国的企业投递简历时，在向美国企业投递简历时，最好在简历开头就开门见山写明求职目标。

一份言之有物的简历需要精确的信息，比如说具体时间、能体现能力特长方面的具体数字，包括为原来的工作部门赢得的利润等等。

如果你想附上证书以证明自己的能力，这些证书必须与你所申请的工作有关。

美国企业更看重个人才华的发挥，如果你希望个人的才能得到更好发挥，美国企业是不错选择。

3，在面向德国企业投递简历时，在撰写简历时，如果你恰好有在欧美大公司的工作经历或者良好的学历背景，就一定要把这个优点凸显出来，它会帮你赢得青睐。

在德国企业，一位穿着休闲服装，戴帽子的员工将会是个异类。

德国企业更在意员工具备稳重的工作作风。

外企一般涉及的岗位主要集中在机械电子行业、it业、金融保险业，外贸业。

不管它与本地文化如何融合，对应聘者仍有学历与语言能力要求，并会根据企业的“地方特色”设置“文化门槛”。

希望以上几点可以帮助更多的求职者在面对外企时更好的写作一份令人满意的简历。

客服人员简历篇四

性别：女

民族：汉族

现所在地：南京市

户籍：南京市

学历：本科

毕业学校：湖南长沙经济研究学院

所学专业：电子商务

求职意向

工作类型：全职薪酬待遇：-2500元

工作经验：二年到岗时间：随时到岗

期望工作地区：南京市

期望工作岗位：客户服务客户服务经理市场/行销企划

自我评价/职业目标

自我评价：我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作经验

10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管

工作地点：北京

工作职责和业绩：

1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。

2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

6月-209月百度广州分公司百度客服专员

工作地点：广州

工作职责和业绩：

1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;

2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。

3、处理相关投诉。

教育培训

.9-.7湖南长沙经济研究学院(电子商务)

近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。

其他技能

计算机能力：一般本地方言：一般

第一外语：英语一般

客服人员简历篇五

在写个人求职简历时大学生个人简历网

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自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的'技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司   2010-07 - 2010-09
公司性质：日用生活服务
担任职位：客服专员
离职原因： --
工作职责和业绩：
2010年七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。 教育经历天津外国语大学  2007-09 - 2011-06
最高学历：本科
专业名称：信息管理与信息系统
专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。
技能专长技能专长：
熟练掌握c#、、microsoft office软件的使用和操作，擅长word、excel、ppt的操作和制作。

客服人员简历篇六

客服支持个人简历表格

个人相片

姓名：

性别：

女

民族：

汉族

出生年月：

1990年3月7日

证件号码：

婚姻状况：

未婚

身高：

168cm

体重：

48kg

户籍：

四川攀枝花

现所在地：

四川成都

毕业学校：

四川航天学院

学历：

专科

专业名称：

电子信息技术

毕业年份：

2011年

工作年限：

一年以上

职称：

初级职称

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

客服及技术支持

房地产

职位名称：

工作地区：

成都市龙泉驿;

待遇要求：

2000元/月不需要提供住房

到职时间：

可随时到岗

技能专长

语言能力：

英语一般;普通话标准

其他技能：

教育培训

教育经历：

时间

所在学校

学历

2008年9月-2011年7月

四川航天学院

专科

培训经历：

时间

培训机构

证书

工作经历

所在公司：

龙城一号

时间范围：

2008年7月-2011年7月

公司性质：

私营企业

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：

物业前台

工作描述：

接听客户来电、记录业主的意见、

离职原因：

个人原因

其他信息

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自我评价：

性格开朗，谦虚，自律，自信的我乐于接受挑战。学校的.生活使我具有强烈的服从意识与团队精神。善与人交往，富有创造性思维，对工作有极高的热情和强烈的责任心。并且独立完成任务能力。

发展方向：

让自己与人的沟通能力更好、

其他要求：

联系方式

客服人员简历篇七

姓名：

目前所在：天河区。

年龄：

户口所在：

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

身高：172cm。

体重：60kg。

求职意向

人才类型：普通求职。

应聘职位：客服。

工作年限：1年。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：一个星期。

月薪要求：1500～1999元。

希望工作地区：广州。

工作经历

__公司

起止年月：20__.07～20__.11

公司性质：国有企业。

所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：咨询客服人员。

工作描述：以电话为主要沟通手段，为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务，电话营销方面的'工作。

离职原因：

教育背景

毕业院校：__金桥管理干部学院。

最高学历：大专。

获得学位：

毕业日期：20__.07

专业一：广告设计。

专业二：

语言能力

外语：英语良好。

粤语水平：精通。

国语水平：精通。

工作能力及其他专长

本人专业是广告设计，对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉。校期间是校文学社社长，在中国移动客服中心就职客服人员1年。对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解。

客服人员简历篇八

姓名：

性别：

女

个人相片

民族：

汉族

出生年月：

1986年9月

身高：

163cm

婚姻状况：

未婚

毕业学校：

某某学院

学历：

专科

专业名称：

计算机网络与多媒体

毕业年份：

2007年

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

协调员经理、助理、秘书、行政专员

职位名称：

经理助理，外贸跟单

工作地区：

不限

待遇要求：

面议；需要提供住房

到职时间：

可随时到岗

技能专长

语言能力：

英语四级

电脑水平：

全国计算机等级考试二级

教育培训

教育背景：

时间

所在学校

学历

2004年9月-2007年6月

某某学院

专科

工作经历

所在公司：

wdjlw电子公司

时间范围：

2007年6月-2008年7月

所属行业：

微电子技术

担任职位：

经理助理

工作描述：

协助经理处理从开发新客户到客户下单，安排生产出货到回款的'一系列跟踪服务。处理客户投诉以及公司部分原材料的采购。另监管财务熟悉开具增值税发票的整个过程。

所在公司：

某某银行电话银行中心

时间范围：

2008年8月-2009年8月

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）

担任职位：

客服

工作描述：

负责网上银行业务的客户咨询，网上疑难，办理网上支付以及处理客户投诉等相关业务。

其他信息

自我评价：

通过英语四级，熟练使用办公软件

一年经理助理经验，熟悉财务与跟单

联系方式

手机号码：13888888888

电子邮箱：

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