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客服的个人简历篇一
婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
所学专业一:计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语:英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的'电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 ,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服的个人简历篇二
编写个人简历想要在质量上有很大的提高,也需要在各个环节部分都能够掌握好,比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 43
婚姻状况: 保密 专业名称: 会计
主修专业: 财经类 政治面貌: 群众
毕业院校: 广州广播电视大学 毕业时间: 1991年7 月
最高学历: 中专 电脑水平: 精通
工作经验: 二十年以上 身 高: 160 cm 体重:55公斤
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全/兼职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
公司名称: 福建福原药业 ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 10~50人 工作地点: 龙岩
职位名称: 应收会计
离职原因: 个人原因
公司名称: 广州新华集团下属 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 10~50人 工作地点: 广州
职位名称: 办公室主任兼应收应付会计
工作描述: 负责公司办公室所有事务,供应商对帐及付款,客户对帐及收款,协调各部门。
离职原因: 回家发展
公司名称: 广州年鉴发行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 10~50人 工作地点: 广东广州
职位名称: 会计
离职原因: 公司解散
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的,个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用,在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高,如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。
一,在写的时候能够有意识的避免错误
在写文章的时候经常会有一些错别字,这也是很难避免的,写个人简历也是如此,需要文字叙述的内容非常多,像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错,于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误,尤其是一些语言用词的使用上。
二,学习写个人简历的技巧
在个人简历中出现错误并不是很可怕,毕竟个人简历大多数都是提前些的,还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道,像是一些专业用词的使用,还有语言技巧上的使用,以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧,尤其是在语言用词方面的要点。
三,注意错误的排查
之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的,提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后,尤其要注意进行检查,不仅是要自己检查,最好能找他人检查。
客服的个人简历篇三
性别:女
婚姻状况:已婚
民族:汉族
户籍:广东-东莞
年龄:27
现所在地:广东-东莞
身高:165cm
希望地区:广东-东莞
希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
20xx-09~20xx-07西安工业大学高分子材料与工程本科
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中
培训经历
20xx-03~20xx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战
20xx-01~20xx-03东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练
20xx-10~20xx-11东莞新能源科技有限公司质量管理
20xx-09~20xx-08东莞新能源科技有限公司六西格玛管理
20xx-08~20xx-10东莞新能源科技有限公司精益生产(目视管理、7s1d等)
20xx-08~20xx-08东莞新能源科技有限公司四色性格
20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司文件系统
20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司时间管理
工作经历
**公司(20xx-10~20xx-07)
公司性质:国有企业行业类别:广告业
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务主管
工作描述:1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因:家庭原因
**公司(20xx-11~20xx-11)
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产
担任职位:销售客户代表岗位类别:其他相关职位
工作描述:
1、新老客户的接待
(1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;
(2)老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度
3、根据客户po发动合同评审
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况
(1)及时与客户沟通交期,避免库存;
(2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款
(1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量
(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
7、市场分析
(1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产
担任职位:生产主管岗位类别:其他相关职位
工作描述:
1、生产计划安排
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;
2、生产现场规范化管理
(1)执行5s与目视管理的现场管理标准;
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。
3、标准化作业
(1)制作各生产工序的sop,达成初步的标准化作业目标;
(2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;
(4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。
4、优率&效率提升改善
(1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;
(2)作业研究与工时分析;
5、团队建设
(1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;
(2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;
离职原因:公司内部轮岗
项目经验
新拉线的组建(20xx-01~20xx-04)
担任职位:生产主管
项目描述:20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。
责任描述:1、产地选定及申请审批;
2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。
技能专长
专业职称:
计算机水平:高校非计算机专业二级
计算机详细技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能专长:
团队建设
良好的沟通
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:cet-4口语一般
英语:良好
求职意向
发展方向:通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。
其他要求:
自身情况
自我评价:1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。
兴趣爱好:唱歌、旅游、户外运动
客服的个人简历篇四
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:广西-百色
年龄:20
现所在地:广东-东莞
身高:162cm
希望地区:广东-东莞
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位:财务
20xx-09~20xx-06百色会计中专
20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
**公司(20xx-02~20xx-04)
公司性质:国有企业行业类别:物业管理、商业中心
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务专员/助理
工作描述:
1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;找
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
**公司(20xx-09~20xx-08)
公司性质:私营企业行业类别:批发零售
担任职位:会计
文员
岗位类别:会计助理
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因:更换工作地点
专业职称:
计算机水平:中级
计算机详细技能:计算机,word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话:流利粤语:较差
其他:汉语
发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的.进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
客服的个人简历篇五
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻状况:未婚
年龄:27 岁
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:
普通求职
应聘职位:
行政/人事类:行政 客户服务类 售后服务 百货/连锁/零售服务类 超市连锁
工作年限:2
职称:
无职称
求职类型:均可
可到职-随时
月薪要求:1500--20xx
希望工作地区:广州 佛山
个人工作经历:
20xx年广东省中国青年旅行社 国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司 经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司 销售客服
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专
所学专业一:金融工程
所学专业二:受教育培训经历:
外语:英语 良好
国语水平:良好
粤语水平:优秀
在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区:广州,番禺,佛山
客服的个人简历篇六
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
离职原因:
公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的'联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
毕业院校:英德市第二中学
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址:广州市池窖路
手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:
电子邮件:个人主页:
客服的个人简历篇七
姓 名:xxx
目前所在:xx
年 龄:xx岁
户口所在:xx
国 籍:中国
婚姻状况:
民 族:汉族
身 高:xxcm
体 重:xxkg
我的特长:
人才类型:普通求职
工作年限:4职 称:
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地区:xx
xx网络通讯系统有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性质:民营企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:客服专员
工作描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
离职原因:
xx电业有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性质:私营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:工程文员
工作描述:1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因:
毕业院校:xx师范学院文理学院
最高学历:本科
获得学位:文学学士
毕业日期:20xx-06
专业一:汉语言文学
专业二:
外语:英语一般
粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:精通
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。
客服的个人简历篇八
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:165cm70kg
婚姻状况:未婚年龄:26岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:汽车售后服务:售后服务人员、客服代表/专员/助理:文员、汽车类:技工
工作年限:6职称:高级
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广州行安汽车科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务:售后人员
工作描述:本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。
离职原因:个人发展
公司名称:广州第二公共汽车公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务:维修人员
工作描述:本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的'工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因:个人发展
教育背景
毕业院校:广州大学
所学专业一:汽车维修及检测所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)
语言能力
外语:英语一般
国语水平:良好粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有c1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传
本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
客服的个人简历篇九
性 别: 女
年 龄: 26岁 学 历: 大专
工作年限: 2年 婚姻状况: 未婚
户 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 广东省广州市 现任职位: 客户经理助理
待遇要求: 面议 到岗时间: 1周以内
希望地区: 广州市 深圳市 东莞市
希望岗位: 行政/人事人员 其他 客服人员
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性质:金融、保险
担任职位:客户经理助理
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人,根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划,完善员工福利。企业年金方案的制作,建筑工程险方案制定、报价,建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理,保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识,熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算,与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性质:金融、保险
担任职位:部门内勤
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责员工每日考勤,出勤率统计,考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理,档案管理,协助经理进行新员工招聘,员工考试报名,早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅,每日绩效更新,每月绩效考核汇总,月度业绩表彰总结。部门办公材料采购,营运资金申报和费用报账,部门现金日记账的管理和核算,每月与部门经理进行部门财务核对帐物,每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。
广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性质:房地产、建筑、安装、装潢
担任职位:销售助理实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
统计部门业绩,电话回访客户意度,活动期间业绩销售统计报表汇总,通知发放和业务报价咨询。
广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07
公司性质:饮食、旅游业
担任职位:大学实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
客户服务,前台收银员。 教育经历
广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历:大专
专业名称:工商企业管理
专业描述:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
技能专长:
掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能,学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
客服的个人简历篇十
个 人 简 历 姓 名 性 别 政治面貌 民 族 汉族 年 龄 身 高 工作经验 年 职 称 客服员 婚姻状况 籍贯 毕业院校 专 业 计算机信息管理 联系电话 联系邮箱 工作经历 曾任职:
xx 物业服务有限公司(200-201)所在部门:客服中心 所任职位:前台接待 客户服务 客服领班 年参与公司更换收费系统,并培训员工对新系统的操作使用 年提升为客服领班,带领班组完成了公司每年的收费指标 年物业部门参加公司举办的知识竞赛,荣获团队第二名 年连续两年被评为先进生产工作者 曾任职:
xx 酒店有限公司()所在部门:客服中心 所任职位:前台接待 客户服务 在职期间认真完成上级交代的各项工作任务,尽我所能把每一项工作都做到最好 主要证书 全国计算机信息高新技术考试合格证书 高等学校英语应用能力 a 级 求职意向 客服员 文员 资料员 后勤 自我评价 严谨、求实、勤奋,有艰苦耐劳和团队协作精神。
有高度的责任感和事业心 本人性格稳重,具有较强的团队精神,善于与同事相处。
做事塌实,责任心强,自觉服从公司纪律。
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客服的个人简历篇十一
姓名:
性别:
女
个人相片
民族:
汉族
出生年月:
1986年9月
身高:
163cm
婚姻状况:
未婚
毕业学校:
某某学院
学历:
专科
专业名称:
计算机网络与多媒体
毕业年份:
2007年
求职意向
职位性质:
全职
职位类别:
协调员经理、助理、秘书、行政专员
职位名称:
经理助理,外贸跟单
工作地区:
不限
待遇要求:
面议;需要提供住房
到职时间:
可随时到岗
技能专长
语言能力:
英语四级
电脑水平:
全国计算机等级考试二级
教育培训
教育背景:
时间
所在学校
学历
2004年9月-2007年6月
某某学院
专科
工作经历
所在公司:
wdjlw电子公司
时间范围:
2007年6月-2008年7月
所属行业:
微电子技术
担任职位:
经理助理
工作描述:
协助经理处理从开发新客户到客户下单,安排生产出货到回款的'一系列跟踪服务。处理客户投诉以及公司部分原材料的采购。另监管财务熟悉开具增值税发票的整个过程。
所在公司:
某某银行电话银行中心
时间范围:
2008年8月-2009年8月
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位:
客服
工作描述:
负责网上银行业务的客户咨询,网上疑难,办理网上支付以及处理客户投诉等相关业务。
其他信息
自我评价:
通过英语四级,熟练使用办公软件
一年经理助理经验,熟悉财务与跟单
联系方式
手机号码:13888888888
电子邮箱:
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