总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工培训工作总结篇一
一个月的培训都是利用午休时间或下班以及休息时间开进行的,让人感觉到身心疲惫。培训的内容很丰富,如果公司领导合理安排培训的时间效果会更好的。本人因工作需要物业前台需要有人值班,所以不能参加完全部的培训课程非常可惜。
公司的培训不应该只是为了完成任务的形式来对公司的员工进行培训,应该切实的考虑到员工在此次培训受益的效果为目的,为员工综合能力凭的提升合理的安排一系列的培训。外请专业公司来陪训固然是好,但企业是要不断发展壮大的,公司应该培养自己的专业培训人才,所有正规的大公司都是有计划性和有针对性的不同个岗位以及不同层次的员工进行有效培训。从一个公司的培训安排就可以体现出一个公司的领导的工作能力。公司总部的职能部门礼应先接受培训,后再合理安排时间分别对各岗位的工作人员进行系统的有效的培训。
企业要制定一个适合本公司的规章制度,而不是抄袭其他公司的制度当自己的来用。公司的制度制定是需要从上到下贯彻执行的,而不是只对个别部门或是个人而言的。当然公司的规章制度是可以修改的,但是向着好的方面去改进,而不是为了高层管理人员违反公司制度不用受到约束而更改。公司的奖惩制度要透明,不要只是为了约束一线员工而制定,要一视同仁不能偏私。公司的员工是向着领导看齐的。建立自己的企业文化,以业主至上的服务念,从上到下领导要以身作则,给下属树立一个良好的形象。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。
公司有专门对执行力做过单独的培训,要提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,就象我们物业管理处一样,部门管理的范围越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。
将近半从“心态”到“沟通”,从“细节决定成败”到“如何制定目标”这一系列非常精彩的培训内容使我想到了很多东西,但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好,从以上的学习内容中我体会到了这些。
我们强调心态的重要性,是因为心态很多时候都是决定你会不会努力工作的因素,没有一个好的心态,工作怎么会有起色,又怎么会给企业带来效益呢,又如何去表现出你的能力呢?不要急于求成也不要自满自大脱离现实,一步一步的走下去,会更加扎实,员工心态培训网,专业提供新员工心态培训课程!
日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。我们要认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
员工培训工作总结篇二
参加工作三年来,对于总工工作的认识只是停留在表面,以往认为总工就是编制施工组织设计,带领技术人员开展各项技术工作,对工程质量进行严格控制。通过领导的培训,才体会到总工的工作对于一个项目的重要性。
在项目前期,技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程可以进行变更工作,并且要对现场进行实地调查,提供准确的技术数据,为二次经营工作提供有力的支持。技术工作不再是以往那种单纯的技术业务,而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中。作为技术人员,我们也是成本责任中心的一份子,每个人都要将成本意识放在心上,只有控制了成本,才能让项目实现高效益,使职工的工资大幅提高,为企业的发展注入活力。
自从分配下来后,我在项目领导的关怀和爱护下,业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距,工程设计的技术非常多,我学习的方面比较单一,有些技术部门的业务未能涉及,自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正,在现在这个大的建筑环境中,各个建筑企业之间的竞争越来越激烈,不仅是企业实力的竞争,同样也是人才的竞争,工程技术的革新步伐也在加快。
越来越多的施工企业接触到了_技术,以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小,稍有松懈就会被其它企业超越,进而走向被动。所以,作为技术人员,必须要紧跟技术变革步伐,绝不能落后。在处理人际关系方面,我做的还很欠缺,尤其是对外,比如对监理,有时候他们正是利用了我们年轻,社会经验不足,在工程方面处处为难。同时,作为项目的领导班子成员,往往因为年轻,在交流的过程中显得不够稳重,说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习,从各个方面提高自身的能力。
我们年轻人刚刚走上领导岗位,对自己的要求要更加严格,从一开始就要不断地鞭策自己,时时提醒自己。做为项目领导,要深知自己担负着公司领导、项目职工的重托,自己的工作是在为公司创效益、为企业谋发展,绝不是为了一己私利,满足个人的需求。平时要多关心时事,通过学习,从思想上武装自己,通过案例来警示自己,做一个让公司领导放心的好职工。
感谢公司领导给了我这次学习的机会,我一定会努力去做好自己的工作,在工作中不断学习、锻炼,在思想上牢记领导的教育,时刻以公司利益为第一位,踏踏实实做人,为_公司的发展做出自己的贡献。
员工培训工作总结篇三
xx年xx月,我有幸加入xx集团,也因此登上了一个神奇而又富有挑战的舞台,这不仅意味着我能在如此绚丽的舞台上施展拳脚,更将成为我人生舞台上的一次华丽蜕变。为了能赶超式进步、跨越式成长,快速成为公司能办事、办好事的能用之人,我必须奋勇拼搏、夯实基础,实现自己的梦。
在人事部门的精心安排下,我参加了此次内容丰富的入职培训。通过这4天的培训及交流,让我大致了解了x企业文化、发展历程及精品品牌、管理文化、以及行政办公管理、财务管理、人力资源管理等各项制度。以下我就谈谈这次培训的一些心得体会:
重要的一项收获就是对于公司在我心中的意义和重要性有了新的认识。之前自己一直从事施工管理工作,对公司的概念不强、情感不深,往往是以项目部为组织单位,以工程部同事为情感依托,因此就谈不上受企业文化、企业精神的影响和感悟,导致个人与公司的感情就不强烈,关系也就不稳固;通过这次学习,我的感想是很大的,颠覆了自己之前对公司概念的看法,原来它可以成为另个家,它可以是很温暖的,是可以给我关怀的,是可以成就梦想的。
对我而言,感触最深的莫过于咱们公司的企业精神:“艰苦创业,无私奉献,努力拼搏,开拓进取”,正如自身一样,在领导下,通过无数x人秉着这股拼搏的精神将xx公司由一家广州地方企业发展成为如今中外知名的多元化发展的特大型企业,这一路走来,肯定充满了不为人知的艰辛与困苦,但是正是凭着艰苦中勇拼搏、逆势时敢进取的劲,成就了光荣,也让国人见证了崛起;企业需要这种精神,对我个人来说也是必不可少的,生活不易,每个人都肩负着这样或那样的责任,对于已经娶妻生子的我,能让父母妻女过的更开心、更快乐是我最朴实的愿望,我知道这不容易,需要脚踏实地的付出,而且是艰苦的付出;身担梦想追求、肩负家庭责任,我也将学习“艰苦创业,无私奉献,努力拼搏,开拓进取”这股精神,全身心地投入到工作中去,尽最大努力做出一番成绩,在回报公司的同时,成就自己的理想和追求,同心同德共创未来。
无规矩不成方圆;在对公司各项制度学习后,深刻体会到一个企业的发展不能离开管理制度,虽然企业的管理不能完全依赖制度,但是一个企业离开了制度管理,犹如一场篮球赛没有了裁判,比赛当然无法继续进行,可想而知这样的企业也是无法运行下去的;同时,制度学习也将帮助自己规范职场行为,提高综合素质,更好地服务工作、服务公司。
总之,本次入职培训时间不长,但是内容却是丰富实用的,也是我这种新人需要掌握和学习的;我将保持勤奋好学、努力拼搏的态度,去开启一段惊喜无心的旅程!
员工培训工作总结篇四
为期一个多月中小学班主任远程培训工作已经落下了帷幕。在这非常繁忙的一个多月中,我感到非常地充实。当我把最后一批作业批改完毕之时,我长舒一口气,解脱感随之而生,但更多不舍之情也同时涌上了心头。
首先要代表学员感谢省市教育局高瞻远瞩的决策,他们能够尝试到网络时代的方便快捷、自主灵活的学习方式,共享到了网络中提供的极其丰富的学习资源。同时,在这个小小的平台中,学员们争相发贴,或是直抒已见、针锋相对,或是娓娓道来、随之附和,这你来我往,呈现出派热闹景象,尽管大家工作都忙,倒是忙得不亦乐乎!很多学员在培训留言板中写到这次的培训受益匪浅,尤如享受了一次精神大餐,完成了一次自我飞跃。
其次我要代表所有的辅导员老师感谢滨州市教育组织的这次培训活动。正是因为这次培训活动,让我们辅导员们更加清楚地认识到在这信息化的网络时代,每个人都要不断地学习新的知识,不断地充进新鲜血液,以此保持强大的学习生命力。也正是因为这个培训活动,让我们与来自各所不同学校的优秀班主任进行交流,成为朋友;同时也让我们有幸结识了对工作高标准严要求但讲话风格又是如此风趣幽默的多位授课教授。
当我们一接到任务时,离开班时间已经很紧迫了。而要让每位学员一一注册、激活等工作量又是那么大,黄升乡、大高镇教委分管教师教育的老师紧锣密鼓地安排,自己还加班加点的进行注册工作。由于大家工作都很忙,三个人集中到一块的机会也不容易。两乡镇第一次集中时,我们分管培训的教委领导与各学校校长亲自到场并在大会上作明确指示,要求学员高质量地完成这次培训任务,以此引起学员们的高度重视。随后各校参训学员到电脑上培训登陆、怎样浏览教程、怎样做作业、作业要求又是怎样的、怎样发贴、怎样通过站内信箱与班主任和辅导员联系以及本课程的学习要求等,要求学员每次登陆都去看一下课程通知。
4 月5日开始,我县项目组具体实施机构制定并发放了《培训须知》,一天内通过电话、短信、qq等多种渠道,将96名学员紧密联系在一起。从4月6日开始,班级留言中陆续有学员发表感言,交流异常火爆。值得一提的是,培训在即,有的学员不具备条件,利用“预热”这个环节,想方设法,有的联系亲朋,有的联系附近学校机关,还有的到电信部门开通电话上网。一时间,对教育的爱,对班主任培训的期待,在人和小学、校内家外传递着。
4月12日上午,我市班主任远程培训工作全面铺开。学员们学习热情高涨,认真研修课程内容,及时完成作业,纷纷上传资源,参加讨论。班级管理员、辅导教师、学员导师和全体学员融为一体,气氛热烈。每天交流异常火爆,提问题,解决问题,交流感受,很多时候是到子夜时分,大家也不肯下线。可喜的是,这样的情况一直持续到现在!
本班学员努力学习,截至4月20日22:00,提交作业584篇、问题1342条、大家意见3405条、文章697篇、文章评论3616篇。另外,辅导教师发布思考题2篇,作业考核6篇。班级管理员发布培训简报6期。有的学员老师在网上学习的时间长达2400多分钟……老师们就像辛勤的蜜蜂尽情吮吸着甘露。每位学员都按照要求圆满地完成各模块的学习任务,令人十分欣慰!
本次培训工作,最富有特色的就是参与网上讨论,进行回贴和自由发贴。为了让学员们积极参与,我发动大家把平时在工作中遇到困难或问题就发到交流论坛,大家就当是工作交流。于时,每天晚上就在交流论坛不断游走,或是给予肯定与同情,或是给予鼓励与表扬,一旦看到有回答精妙之处,立马给予加上精华。为了更多的学员来参与讨论,我还把有共性的、典型的问题的发贴置顶并加上精华。还有就充分利用word的剪辑功能,经常把网上贴子统计栏目中把发贴较多,精华贴较多的栏目剪辑发到群里,一来要可以让其它学员了解到其它学员的学员学习情况,形成你追我赶的风气,二来也是给其它发贴少的学员一种无形的压力,大家都是学校的优秀班主任,人家能做到我就不能做到吗?这样,交流论坛的人气就一直很旺,而且质量都比较高,很多贴子都是从自他们工作第一线的实践经验,很多都是的肺腑之言。
每次的作业我都要一一过目,把好作业质量关,特别是第一次的作业,更应该如此。对于那些字数实在太少不象样的作业,我会坚决给他退回让他重做,并用短信通知让他再次及时上交。为了作业的质量,我还把一些优秀作业作为样板共享起来,让他们参照着写。所以,当要交精华贴子时,就不用费时费力地寻找了。而且自己电脑里还可收藏很多有用东西,何乐而不为呢!
对于本次培训,我的感觉是收获颇多。如果说提点建议的话,学员技术生疏。学员对现代技术的运用不熟练,有的甚至连简单的电脑操作都很陌生,学员们提出的操作上的问题比较多,严重影响了正常的学习。当然,还有一个问题是,有很多老师对班主任工作的研究不够深入,有待以后进一步改进和提高。如果下一次组织培训,只要领导再次派遣,我一定乐意效劳,一定会尽心尽力把工作做得更好。
员工培训工作总结篇五
20xx年,企业认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真落实各项安全措施`,坚持安全工作是一切工作的基础,积极完成各项工作任务,根据企业具体情况,把重在预防与稳妥的应急处理相结合,严格执行各项规章制度,加强对职工在“四纪”(工艺、劳动、安全、环保)等方面的教育培训工作,完善、落实安全组织体系、运行监控手段和各项安全技术措施,以维护生产经营的正常运行。针对“6.1”高处坠落事故,企业结合“安全生产月”和“三查三反”以及“安康杯”竞赛活动,狠抓安全规章制度的落实,严厉查处习惯性违章,规范内部信息联络沟通、跨区域作业监护制度。现将全年的工作情况总结如下:
夯实安全基础提高职工的安全文化素质、基础理论和基本技能是搞好安全生产工作和构筑企业安全文化的基础和重要目标,企业主要从以下两方面来强化职工的安全意识,培养安全文化及理念。
一有计划地组织对职工进行安全思想、安全制度和安全技术的教育培训,不断提高职工的安全技能和意识。(安全管理交流企业在抓安全教育上,严格执行“三级安全教育”,对新进厂的人员按要求进行了厂级教育,同时督促、检查二、三级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能,达到要求后方可上岗操作。对换岗、转产、复工人员,各单位均按要求进行了安全技能和岗位操作法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且把安全考试成绩作为职工晋级的依据之一。对民工、临时工按照“谁主管谁负责,谁使用谁负责”的原则进行安全管理,并经过安全培训,考核合格取得了我厂“安全技术操作许可证”的民工、临时工才能进入厂区作业。对外来实习、参观人员进行安全培训并完善相关手续后才准许进入生产区。
一年来,在抓好日常安全教育的同时,培训新职工12人,培训转岗、复工人员44人,培训外单位作业人员、民工15人。9月19日至23日,对全厂27名二级单位安全员进行脱产专业培训,并进行了严格考核,进一步增强了安全员的安全管理、技术水平和安全意识,加强对特种作业人员的培训取证工作,全年共复训压力容器作业人员77人,复训起重机械作业人员26人,复训锅炉水处理工4人,新培训焊工2人,复训焊工13人,复训电工2人,新培训危化物品操作工40人,复训危险物品作业人员225人(其中:操作工198人、经营人员19人、储存保管人员8人),从而使全厂特种作业人员100%有效持证上岗。各车间结合生产实际,利用生产间隙,开展了全员安全教育,包括安全知识、安全规程、岗位操作法、事故案例等内容,同时加强对二、三级教育和复岗、转岗职工的教育,使职工的安全技能和意识得一定提高。
1、认真开展“三查、三反活动”,杜绝人的不安全行为。根据化医集团(20xx)41号文《关于在全系统认真开展“三查、三反”活动的紧急通知》精神,厂部成立了生产副厂长任组长的活动领导小组,各车间以车间主任为首,分管安全的副主任及安全员具体开展日常工作,并将此项工作作为一项安全管理的基础工作长期坚持。企业紧紧抓装以人为本,安全第一”的主题,认真开展“查隐患、查漏洞、查问题”和“反违章、反违规、反违纪”活动,积极检查和修补安全管理问题及漏洞,认真组织职工讨论近年来发生的事故案例、学习安全管理制度及三大规程,加大对违章、违纪的处罚力度,强化安全管理,全面提高职工的安全意识,大力营造反对违章、关爱生命的氛围。
2、积极组织好“安全生产月”活动,结合当前安全生产工作,营造“关注安全,关爱生命”的文化氛围。活动紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,突出活动主题“遵章守法,关爱生命”,贯彻落实上级部门的文件、会议精神,强化安全管理,加大宣传力度,全面提高职工的安全意识,落实各项安全工作。开展安全生产知识宣传教育,内容涉及《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《原化工部安全生产禁令》、《xxx市安全生产监督管理条例》、《xxx市化工安全生产八严禁》、《xxx化医控股(集团)公司安全生产管理规定》以及企业安全管理规章制度。以“安全生产月”为契机,企业积极组织职工参加xxx市安全生产监督管理局举办“遵章守法,关爱生命”安全生产知识有奖竞赛活动,并要求各单位开展“学法、懂法、知法、守法”系列活动,通过全员性学习国家相关的安全生产法律法规和企业的规章制度,进一步提高了职工的安全生产法律意识。企业决定,从安全生产月开始,对违章行为、违章操作、违章指挥等现象,采用“违章告知卡”形式,送达违章单位或人员,并将违章记录纳入企业或各级单位的经济责任制考核中。按厂“安全生产月”活动安排,技安处组织各单位进行了单位间相互交叉安全检查,并督促各单位认真进行岗位安全自查活动(首先工段内开展自查,然后车间内工段间进行交叉互查),对检查中发现的不足进行改进,对好的经验进行推广,对查出的隐患及时进行整改。厂工会、技安处组织召开了以“我为安全献一计”为主题的安全生产经验座谈会,进一步提高了职工参与安全工作的积极性和责任感。
3、组织相互交叉安全检查活动,互相学习,共同提高。9月14日至16日,按厂部要求,技安处组织了全厂范围内的安全自查和部份单位相互交叉检查。检查内容涉及安全目标的完成情况、风险分析与控制情况、安全教育情况、安全、消防、防护设施、用品的维护和维修情况、现场作业安全情况、安全检查与考核情况等。在活动中,各单位负责人、安全员、工段长积极参与,并在互查活动中相互间深入交换意见,提出好的建议,使这次互查活动达到了相互学习交流、共同提高安全意识和管理水平的目的。
将近一年的时光让我在化工厂工作中成长了不少,虽然工作较为艰辛却能够让我对此感到十分充实,在完成工作的同时实现自身的价值才是我的职业追求,因此我很重视化工厂各项工作的完成并严格遵守相应的规定,对于领导安排的任务也能够郑重对待,虽然入职时间不长却能够积极推动化工厂的整体发展,以下是我在化工厂将近一年的工作总结。
能够严格按照操作规范展开化工厂的各项工作,我明白想要做好化工厂的各项工作便要秉承严谨的态度才行,而且这项工作本就存在一定的危险性自然要做好防护措施,即根据操作规范展开工作从而避免不必要的损失产生,而且稳重地做好自身的工作才能够随着时间的`流逝积累经验,因此我在入职以后便找准努力方向并做好相应的规划,按部就班地在工作中积累经验才能够让我逐渐补齐短板,因此我很重视工作中的规范性并积极向同事请教,重视工作的完成并积极对自身的职业生涯进行规划,也正是在工作中采取这样的做法才让我进步了许多。
处理好与厂内同事的关系从而积累不少人情世故的经验,由于这是我第一份工作的缘故从而缺乏人情世故的经验,因此我除了学习工作技巧以外也会重视这方面的努力,至少要能够处理好与同事之间的关系从而积累人脉才行,所以我在做好本职工作的基础上会经常帮助其他同事,而且面对不懂的问题也会虚心请教从而得到同事的指点,作为入职时间不长的新员工自然不能够在工作中存在不懂装懂的现象,得益于我在职场中的坦诚从而积累了不少有关人情世故的经验。
按照生产安全的原则来做好化工厂的本职工作,通过领导的教诲让我明白生产过程中注意安全是很重要的,所以我能够做好防护措施并严格按照规范来开展工作,而且对于会议上提到工作中的问题也会牢记在心,根据化工厂张贴的标语导致我在工作中十分谨慎,得益于这份谨慎的态度也让我在工作中很少出现差错,但由于有些任务不敢尝试的缘故导致工作表现是比较平庸的,因此我得正视能力平庸的问题并努力将其改善才有利于自身的发展。
在化工厂的这一年工作中让我过的十分充实,我也为自己能够在化工厂工作感到很自豪,因此我会继续为了化工厂的发展而奋斗并期待有着更好的表现。
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员工培训工作总结篇六
我有幸参加了为期5天的云南省农业厅举办由玉溪职业学院承办的的基层农技人员培训班学习。5天在玉溪的的培训让我仿佛又回到了学生时代的校园生活,每一天都很充实,很快乐,并受益匪浅。几天来,从教学培训内容的精心编排,到农技专家和老师们的言传身教和悉心辅导,无不体现了学校对本期基层农技人员培训的高度重视,使学员们始终保持高度的热情和积极性投入培训,通过这次学习培训,我主要有以下几点体会:
通过学习,进一步增强了我对现代农业信息化技术推广应用、互联网普及、现代农业知识等方面的理解和认识,学习储备了一定的农业互联网信息、现代农业知识,掌握了科普文章写作的标准和技巧,为下一步的工作与学习打下了良好基础。
通过学习,我发现平时知识储备甚少,经验积累不够,从而深切地认识到这次学习培训的意义重大,责任重大。在这个科技日新月异的时代,新知识、新科技更新速度很快,自己需要掌握的知识还有很多很多。因此,不断加强业务学习和提高业务技能已经迫在眉睫,必须加强自身学习,及时有效地查漏补缺,不断更新知识库。从某种意义上说,基层农技推广任重道远,学习是势在必行之事。
这次培训是我的工作生涯中非常难得的机遇,我倍感珍惜。它不仅使我的农业科技知识进一步丰富和充实,理论水平得以提高,而且也使我从中找到了自身的差距,为我明确了努力的方向,更教会了我要勤于思考,开动脑筋,立足于本职工作,勤奋学习,把学到的知识和本领运用到今后的工作和学习中,为开远市现代农业发展和新农村建设、加强“三农”工作等发挥自己应有的作用。
员工培训工作总结篇七
20xx新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严格组织下顺利完成。集团人力资源部为我们新员工安排的培训课程丰富多彩,贴近新员工的实际需求,讲师授课生动有趣,通俗易懂。虽然只有两天的强化训练,但是受益匪浅,感触良多。
在培训期间,我被公司“永远营造理想生活”、“永远过理想生活”的企业使命的企业愿景深深打动,以“诚信、责任、创新、共赢”为公司核心价值观,让我们的新员工感到永恒是一个负责任的企业,一个有着辉煌梦想和崇高理想的企业,也对公司的辉煌未来充满信心和希望。
通过这次训练,我对永恒有了更深的认识,也感受到了永恒人的热情、细心和态度。同时,我也感受到了领导的重视、鼓励和期望,通过这次培训,我的选择得到了加强,我更有信心能够迅速融入这个团队和工作,为公司的永恒发展贡献自己微薄的力量。
规章制度是公司发展的基石,企业文化是公司发展的动力。我将把这次新员工入职培训作为一个机会,认真、全面、系统地学习公司的规章制度,并认真遵守和执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事咨询学习,了解公司在建项目的进展情况,收集每个项目设计阶段的设计成果,努力学习,在熟悉图纸的基础上迅速融入角色和团队。
质量来自细节,细节成就完美。通过参观远大理想城市项目,我们可以感受到集团对项目开发质量的追求和不断提高。正是因为对细节的掌控,远大理想城项目才在xxxx乃至全省的房地产行业声名鹊起。从策划到工程,从工程到销售,从销售到房屋竣工交付,后期物业服务等。一点一滴的细节决定了项目开发的成功。通过参观学习,可以积累和延续公司优秀的项目开发经验,把细节融入到自己的工作中,从小事做起,关注和重视细节,努力、勤奋。
打开“xx人”特刊,里面有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是xxxx,但它的精神追求是xxxx。你可以感受到xxxx人在为社会和客户创造更大的价值,让城市更美好,让客户的生活更理想,引导客户理想的生活方式。作为一名永恒的会员,我也把这句话印在脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王先生和部门同事做好总工程师的工作,不断学习和专攻业务,更好地为集团其他职能部门和项目公司服务,提高工作效率、效力和效果,提高执行能力,做好事前、事中、事后控制,从策划和精细化管理中求效益。
总之,我觉得我们公司新员工的入职培训给我带来了很大的个人收获。它不仅加强了我对公司的了解,更重要的是,它给了我们快速融入公司的信心和决心。很荣幸能加入像xx为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能,物业公司坚持“工作就是学习,工作就是创新”的原则。鼓励员工努力成为“学习型、创新型”人才,根据不同岗位制定有针对性的培训计划,定期组织学习。
定期组织员工学习公司的规章制度、岗位职责和工作标准,并进行书面考核。通过学习和考核,员工的岗位责任意识和日常行为规范得到加强,对公司规章制度的实施和执行起到了很好的促进作用,有效消除了违规和违规行为的发生。每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、gfd、具体业务工作流程(包括处理业主投诉的技巧、入住注意事项)的培训。通过培训,丰富了客服人员的理论知识,有效提高了员工的整体素质和服务水平,物业公司的服务更加专业和规范。
每个星期五,工程师都接受工程专业知识的培训。为了取长补短,取长补短,共同进步,公司还安排各事业部总监轮流授课,分享经验,交流经验。为了丰富培训内容,使其更加专业生动,公司还安排全体员工每周进行一次视频学习,讲授教师生动、幽默、富有感染力的语言,使员工受益匪浅,在员工中取得立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业,给业主一种耳目一新的感觉,公司还专门邀请礼仪培训师前来对我们的员工进行服务礼仪的.理论知识和身体动作的现场演示培训。针对业主在工作过程中反映的问题,本着强烈的专业性,公司将及时制定合理的解释说辞,并对客服和工程人员进行培训,使员工统一思想认识和解释口径,及时与业主沟通。有效减少业主投诉。
通过对员工的一系列培训、学习、学习、测试和日常表现,所见所闻让我们感到欣慰。员工不仅熟悉公司的管理理念,而且忠诚、严格、合作、进取。不同方面的反馈肯定能坚定他们的心,相信在以后的工作中会有所体现。
特别是我教的公司用人的管理理念,以人为本,公司人尽其才。这些都让他们对自己有信心,对公司有很强的认同感和归属感。这是我们在训练中重点培养和争取的。只有让员工拥有这些,才能有良好的执行力、凝聚力、向心力,才能最大限度的激发工作。
员工培训工作总结篇八
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是_影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的'优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。
不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及_老师!希望公司及_老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
员工培训工作总结篇九
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司20xx年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会如下:
基地时,满怀期待,觉得可以离开父母,不用在听父母的唠叨了,可是到了之后发现并不是我们想的那样,离开了父母,在基地有更严厉的教官等着我们。
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块, 这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能,操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训,邀请现场专家学者讲解。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。
1、设立企划岗,树立大市场营销观念。
2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。
4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。
1、每月例行产说会和创说会。
2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
2、 加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的.经营管理人才。
通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。
员工培训工作总结篇十
优秀的老板眼里看到的首先是利润,优秀的企业家眼里看到的首先是人“。烟草商业企业的工作,一是市场,二是人。做好人的工作,让思想领先,而不仅仅是流程和模式领先,就必然要结合企业文化建设的大氛围,以系统、持续的员工培训打造学习型的烟草商业企业。结合长期为市、县级烟草公司提供管理咨询服务的实践经验,本文作者从以下八个方面来探讨烟草商业企业如何做好员工培训工作。
组建学习资源中心(learning resources center,简称lrc),在lrc内设置书报室、教学室、研讨室、自习室,配备丰富多样的书报资料、现代化的教学工具以及接通局域网和互联网的电脑设备,给员工创造一个良好的学习环境和稳定的培训阵地。lrc源于图书馆但又高于图书馆,本文作者在英国留学期间发现,英国的大学和著名企业大都有类似机构。
烟草商业企业在决定进行员工培训之前,要通过全面、深入的调研来分析公司各层次的培训需求,调研的方法主要有问卷、访谈、网上调查三种形式。具体来说,我们要从公司、工作和员工三个方面来进行培训需求分析。公司分析是通过对公司的目标、资源、特质、环境等因素的分析,找出公司存在的问题和问题产生的根源,以确定培训是不是解决这些问题的有效方法;工作分析的目的在于了解与绩效相关的工作的内容和标准,以及完成工作所应具备的知识和技能,工作分析的结果是编写培训课程的主要依据;员工分析是通过分析员工的现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要接受培训以及培训的内容,员工分析的重点是评估员工实际工作绩效与工作能力。根据管理咨询服务的实践,本文作者发现,现阶段的烟草商业企业的员工培训最集中的需求表现在:
1、核心管理技能;
2、职业素质与工作技巧;
3、管理领域的新理论、新知识、新方法。
结合烟草行业的发展趋势和烟草商业企业实现可持续发展的内在需要,本文作者认为,烟草商业企业员工培训的总目标是:强化员工培训在企业发展中的先导性、全局性和基础性战略地位,打造一支机构精简、人员配置合理、适应市场经济需要、紧跟现代流通企业发展步伐的中高层管理者和基层员工队伍。现阶段的具体培训目标是:
1、让中高层管理者掌握核心的管理技能,了解管理领域的新理论、新知识、新方法;
2、提升基层员工的职业素质、营销技巧和服务技能;
3、营造“学习工作化、工作学习化”的氛围。
“木桶原理”告诉我们,一个企业好比一个大木桶,每一位员工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。衡量一个烟草商业企业是否具有竞争力,不仅仅要考察企业里是否有一小部分优秀人群,更要考察企业的整体人力资源状况,以及企业是否存在某些薄弱环节。随着市场竞争的不断加剧,这些薄弱环节的瓶颈作用就会表现得越来越突出。只对中高层管理者进行培训而忽视对基层员工培训的做法不可取,只对参加工作不久的年轻员工进行培训而忽视对资深老员工培训的做法也不可取,反之亦然。被忽视的个人或群体会在不知不觉中变成企业大木桶上最短的木板,从而制约企业整体竞争力的提高。因此,烟草商业企业的员工培训对象应该全员化,要按职务、岗位、文化程度分类、分层次对员工进行持续培训。专卖稽查、访销配送、财务审计、人事劳资,等等,忽视了任何一方面的培训,那一方面就有可能成为企业的最短的木板,从而影响企业的整体发展。此外,对卷烟零售户的培训也应该纳入烟草商业企业的培训规划之中,这样做的目的是提升零售户的盈利能力,与客户建立学习型战略伙伴关系,创造性地巩固烟草商业企业的网建成果。
毋庸置疑,师资力量的雄厚与否对培训效果的好坏有着直接的影响。提高培训满意度,培训师必须具备精深的专业知识、丰富的实践经验、高超的授课水平和掌控课堂气氛的能力。但是,选择师资,不一定要选择大牌培训师,对企业而言,最适合自己的才是最好的。烟草商业企业的师资来源可以有:
1、对烟草行业有较深研究的专家;
2、在某一学术领域有专门研究的学者;
3、长期为烟草行业服务的培训师;
4、本单位有经验的中高层管理者和优秀基层员工;
5、本行业兄弟单位的有经验的中高层管理者和优秀基层员工。
“三分教,七分学”,要使培训达到预期效果,培训的主体必须是学员而非培训师。在培训的过程中,优秀的培训师懂得如何引导学员去“学”,而不是被“教”。因此,培训的最佳境界在于学员能够在培训师的指导下,运用自己的头脑去“学”,形成自己的结论,并且最终运用到实际工作中去。基于此,烟草商业企业在培训方式选择上可以尝试“体验式培训”。“体验式培训”指学员通过个人在培训活动中的充分参与,来获得个人的体验,然后在培训师指导下,进行团队交流,分享个人体验,提升认识。“体验式培训”主要有拓展训练、魔鬼训练、沙盘模拟、行动式学习、教练等形式,而传统培训包括案例分析法、研讨法、讲授法、视听法等方法,两种培训模式的最根本区别是前者以学员为中心(以学为主)而后者以培训师为中心(以教为主)。为了增强培训的有效性,烟草商业企业应该根据培训内容的不同而选取传统培训模式或“体验式培训”模式。另外,如果条件许可,员工培训应尽量选择在封闭式环境中进行,以构建高效的学习高速公路。
培训不可能解决所有问题,但有效的培训能够提升员工能力和企业业绩。任何一种培训都必须接受效果评估,否则培训将流于形式。为了避免培训的盲目性,烟草商业企业在员工培训当中,应该对每次培训进行科学的效果评估。根据实践经验,本文作者认为,针对培训内容的不同,有选择地采用以下三种方法对培训进行效果评估,能够比较准确地了解到培训的效果。
1、培训后的课程评估表
学员在培训结束后,仔细思考自己从课程当中学到了什么,认真填写由培训师设计的课程评估表。通过对课程评估表填写情况的分析,我们就可以判断出此次培训所达到的实际效果。但是,学员一般不愿意花很多时间去填写评价标准过于复杂的课程评估表,所以课程评估表不能设计得太繁琐。
2、分阶段的问卷式培训评估
问卷分知识态度问卷和行为表现问卷两种,分别在培训前与培训后,由学员及其上司共同填写。知识态度问卷用于对学员培训前后的知识与态度进行调查,由培训师依据课程内容设计。知识态度问卷在培训前由学员填写,作为对学员学前了解与评判的依据。培训结束后,学员须再次填写相同内容的知识态度问卷。行为表现问卷用于对学员培训前后的行为表现进行调查,主要分为两种:一种由学员填写的学员用行为表现问卷,另一种由学员的直接上司填写的上司用行为表现问卷,行为表现问卷也由培训师根据课程内容设计。学员用行为表现问卷与上司用行为表现问卷在培训前分别由学员及其直接上司填写,并在培训后三个月,由学员及其直接上司再次填写。我们对学员培训前后填写的知识态度问卷、学员用行为表现问卷与上司用行为表现问卷进行比较。根据比较结果,可以判断出学员的知识、态度和行为表现在培训前后有何不同,由此评估出培训后学员在知识、态度和行为表现上是否得到提升。
3、培训后三个月回访
培训师在培训后三个月回访学员,学员向培训师详细介绍上次培训后自己的行动计划、具体行动和行动成果,培训师逐一点评,并作书面记录。采用这种方式,我们可以比较清楚地了解到培训对学员工作的实际帮助程度,同时,培训师的点评对学员又起到温故知新的作用,从而增强了培训的效果。
“学分制”是一种以学分为计量单位衡量学生学业完成状况的教学管理制度,它按照教学计划中各门课程及教学环节的学时量,确定每门课程的学分,设置必修课、限选课和选修课,规定各类课程的比例,以及准予毕业的最低总学分。“学分制”允许学生有一定的选学课程的自由,有利于完善学生的知识结构,充分发挥学生学习的主动性,更好适应市场经济发展对人才培养的需要。这种教学管理方式多用在国内外的高等教育中。烟草商业企业引入“学分制”管理,具有以下好处:
1、学习时间上的灵活性,可以解决员工培训中的工学矛盾;
2、学习内容上的可选性,能够满足员工的个性化需求;
3、学习形式上的多样性,能够激发员工积极参与培训的浓厚兴趣。在对烟草公司的管理咨询服务工作中,我们每年提供24个专题的管理知识与业务技能培训。每个专题6教时,学员达到出勤率要求并通过培训效果评估,获得1学分。全体员工必须修满12学分,才能完成全年的管理知识与业务技能培训任务。每个培训年度结束,如无特殊原因,对未修满12学分的员工,每缺1学分扣款200元;对修满多于12学分的员工,每超1学分,奖励100元。奖惩分明让“学分制”成为非常有效的员工培训管理方式。
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