总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
管理创新工作总结篇一
1、20xx年初生产运营部制定的全年的培训计划，全体员工于1月5日开始集中培训，为确保员工在培训期间的学习质量，并每月进行两次技术考试。
2、生产运行人员在部门专工的指导下学习相关电气知识并认真学习了电气事故通报，更好的提高学习质量。做到理论联系实际，将学习内容运用到实践中，真正的做到了解与熟练掌握各设备的安装程序、设备的工作原理、构造，电气接线方式，为今后设备运行维护、检修打下良好的基础。
3、组织甸顶山风场全体职工系统学习升压站一次系统、升压站二次系统、风机原理和运行方式等相关内容，并进行阶段性考试。同时对员工在学习和考试中不理解的内容加以详细的讲解，使员工更深刻掌握所学习的内容。
4、全体员工认真学习运行规程、检修规程及管理制度。把运行、检修人员的培训工作列为重点，争取运行、检修人员技术水平能上一个新台阶。
5、为了使甸顶山风电场安全、顺利的并网发电，我公司组织全体运行人员，于2月20日至3月20日分批去大同供电局进行岗前培训。经过一个月的系统学习，全体人员均取得的上岗证书。为甸顶山安全生产运行奠定的基础。与此同时我公司积极与省电力公司调度中心处联系，分别派人参加了新能源及省公司继电保护培训班、自动化培训班及值长培训班。请省公司调度员到甸顶山风电场现场授课，我公司运行人员受益匪浅，并有4人取得的值长岗位证书。积极与设备厂家联系，分别去北京abb厂家、二期南车厂家学习，为二期的顺利投产奠定了基础。
1、在安全、文明生产管理方面，继续加强安全文明生产各种规章制度的落实，在安全、文明生产过程中做好各项管理工作，加大管理力度，提升甸顶山风电场管理水平，创造安全、文明生产的良好环境，彻底消除影响安全、文明生产的危险性环境因素，减少不安全现象的发生。
2、加强制度建设，规范安全管理，做到以制度管理促安全工作的长效机制。组织全员学习关于《安全生产“基础管理年”活动方案》的通知，并落实到实处。
3、围绕“险时搞救援，平时搞防范”的应急理念，积极开展员工应急安全培训和安全常识技能教育活动。
4、根据各岗位特点，制定出各岗位责任制，并上报公司综合管理部，实施薪酬分配机制。
5、强化安全工作程序，严格信息报送制度和上传下达信息的全面畅通。截止到11月22日，本年累计完成安全生产265天，未发生安全生产事故，未发生人身、交通事故，未发生火灾、盗窃现象，安全形势整体良好。
截止到11月22日，甸顶山风电场共完成发电量：3079.44万千瓦时。
3月7日第一台风机完成动态调试及并网，积极与华创风机厂家沟通，落实华创风机厂家现场进行风机的动态调试，甸顶山风场特从两个值抽调4人，跟随华创风机厂家进行风机现场调试，并详细记录了调试情况，为今后的风机运行维护及安全运行奠定了坚实的基础。截止到4月13日，风电场所使用的33台沈阳华创风能有限公司生产的风机，已全部通过动态调试且并网发电。4月19日，正式向新能源申报并网发电。但也存在以下问题：
1、自3月2日，甸顶山风电场反送电，箱变的故障就接连不断，共计造成26起箱变电缆头烧损故障，经过分析，是由于河北设计院设计箱变基础与箱变实际不对应，造成箱变高压侧电缆不能正常接引，电缆的弯曲半径不符合要求。经过组织河北院、电缆厂家、箱变厂家、监理及业主召开两次现场会，最后，在生产副总张总、生产运营部主任杨主任的建议下，一致确定所有箱变整体向右位移60cm,的整改措施。自今为止未发生一起箱变高压侧电缆头烧损的故障；挽回经济损失50万元。
2、保定天威顺达变压器有限公司生产的箱变本体门设计不合理及材质不符合要求。由于甸顶山风大，造成24台箱变门不同程度的变形和损坏，严重影响了箱变的安全运行，加之6台箱变因高压侧分接开关质量问题导致箱变低压侧三相电流不平衡，以上6台箱变均返厂维修好，为此组织箱变厂家召开现场会，截止到5月28日，箱变厂家完成对甸顶山风场34台箱变门及箱变的高压侧分接开关更换的工作。确保风场箱变的安全稳定运行。
3、风机在调试过程中故障发生频繁。风机缺陷所需备件均一周才能抵达现场，加之沈阳华创风能有限公司现场调试人员技术水平差，现场有15人，有调试经验和技术的只有5人，特别从20xx年3月12日开始风机对中的过程中，只有一台激光对中仪，严重影响了风机对中的进度，经我公司再三要求，4月20日，又有一台激光对中仪到场。截止到4月28日，才将33台风机全部对中完毕，共计用时47天。从20xx年3月31日开始33台风机环网工作，截止到20xx年4月19日，才将33台风机全部环网成功，共计20天。沈阳华创风能有限公司投标文件、合同是按风电场实际空气密度下的风功率曲线制定的，在11.5m/s的风速下，达到额定功率。但是，现在风力发电机组在14m/s的风速下，才能达到额定功率，沈阳华创风能有限公司安排技术人员也来现场，调整变桨、力矩，现在仍不能满足风电场空气密度下的风功率曲线符合设计要求。严重影响我风场的发电量。风场领导积极与华创风机厂家联系，生产副总亲自带队去华创风机厂家进行沟通，除现场风功率曲线正在绘制中，其它问题已得到解决。
4、自3月2日甸顶山风电场反送电以来，共发生10起不安全故障，其中较严重的是：
（1）4月20日，由于甸顶山风电场葛洲坝电力公司调试人员未经允许误投211甸灵线211光纤距离保护“相过流保护压板”造成220kv甸灵线211开关误跳故障。
（2）江苏华彤设备厂家在设计安装35kv侧301开关电流互感器时，由于母排接头与电流互感器本体安全距离不够，6月8日，发生了#1主变35kv侧ct单相接地故障。经认真分析，制定了防范措施。
5、做好发电企业技术经济指标（发电量、综合厂用电率、上网电量、平均机组利用小时、材料费、维修费及其他费用等）预算与预计比较分析工作。利用新能源安全月报、周报，比较每个月的发电量、综合厂用电率、上网电量、平均机组利用小时等技术参数，安排专题分析会，总结每个月安全生产情况，找出不足，发挥优势，为公司创造更高的经济价值。
总之，在这一年里，工作中虽然取得了一些成绩，但也存在着不足之处，在今后的工作中，坚持“安全第一、预防为主、综合治理环境”的方针，全面提升管理水平。牢固树立，安全、高效、节能、环保的理念，严格执行，明、严、细、实、快的工作作风，加强甸顶山风电场队伍建设，为甸顶山风电场的安全生产再立新功。
管理创新工作总结篇二
为加强社会管理创新，更好地履行司法行政部门职能，根据市委、市政府以及上级司法行政部门的部署，我局紧紧围绕工作重点，拓宽思路，以加强管理为抓手，以维护社会和谐稳定为目标，在实践中不断探索和创新，人民调解、社区矫正、法律援助和安置帮教工作取得了明显成效。
一、人民调解“五化”，在开拓中前进，积极构建和谐稳定的社会环境
一是组织机构网络化。我局牵头成立了xx县人民调解委员会联合会，探索建立了教育行业、道路交通行业调委会，组建了人民调解员专家库。目前，全县共有调委会329个，人民调解员2303名，已基本形xx县、乡镇、村、社四级人民调解网络，为人民调解工作奠定了坚实的组织基础。二是工作制度化。制定出台了《重大矛盾主动介入调处制度》、《疑难案件大调处制度》、《调解回访工作制度》等。发生重大矛盾纠纷时，第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。建立了大调解工作平台，整合公安、综治、司法、交通、卫生等调解资源和力量，做到统一受理、梳理、分流各类矛盾纠纷。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。三是管理规范化。在人民调解的规范化管理上坚持“六有”、“四落实”调委会规范化建设标准，全面使用了司法部统一制定的人民调解文书格式，兑现落实了人民调解员个案补贴，制定出台了星级调委会标准，在全县各级调解组织中广泛开展“争创星级调委会，争当人民调解能手”活动。四是培训常态化。我局按照“三懂一会”(懂政治、懂法律、懂政策、会做群众工作)的目标要求，对基层司法行政干部开展了分层次、多形式的政治和业务培训。每月最后一周的星期一定期召开集中学习会议，组织系统全体干部职工进行政治学习和业务培训。通过集中培训、以会代训、相互交流研讨等形式开展培训工作，提高了全县司法行政工作人员的业务水平。今年7月以来，我局开展了人民调解员巡回培训活动，组织获得全国和省市表彰的调解能手、优秀法律服务工作者和资深律师组成讲师团，深入到永兴、天师、广福、回龙、长田、骑龙、梅家等乡镇对人民调解员进行了分片集中专题巡回培训。全县共组织人民调解员进行业务培训31场次，参训调解员达1938人，参训率达90%以上，有效提高了人民调解员业务素质，掀起了“争创星级人民调委会，争当人民调解能手”的高潮。今年10月，我县新太乡人民调委会被xx市司法局授予三星级(最高星级)人民调委会称号。永兴镇、宝石乡、甘棠镇等3个乡镇人民调解委员会被命名为xx县二星级人民调委会，全县共有13个人民调解组织被命名为星级人民调解委员会，有2个以个人名义命名的调解工作室。五是矛盾纠纷排查经常化。坚持开展了每月一次矛盾纠纷排查治理活动，春耕、秋收等季节性纠纷排查，春节元旦等重大节假日纠纷排查，特殊时期纠纷排查。立足于抓早、抓小、抓苗头，调防结合的工作机制，做到了小纠纷不出村、大纠纷不出乡镇，全力维护了全县稳定。据统计，今年以来，全县共调解民间纠纷4019件，调解成功3979件，成功率达99%;防止民间纠纷引起自杀4件4人，防止群体性械斗1件15人，防止民间纠纷转化为刑事案件8件18人，防止群众上访8件57人。
二、社区矫正“三突出”，在创新中发展，严格管控社区服刑人员
一是突出了审前评估。为进一步推动社区矫正工作，提高社区矫正的质量和效果，组织开展调查研究，制定了《xx县适用社区矫正审前社会调查评估办法(草案)》，积极开展社区矫正审前社会调查评估。截止目前，已对34名社区矫正对象开展了审前评估工作，出具的评估报告，均被相关法院采信。二是突出了创新管理。在全市率先引入了社区矫正信息管理系统，依托中国电信建成了“xx县社区矫正信息管理系统平台”，投入专项资金近8万元，为130余名社区矫正对象办理了入网手续，并发放了电信定位手机，实现社区矫正监管工作从“人防”向“人防”与“技防”相结合的重大转变，推动了社区矫正工作管理的规范化、智能化，使社区矫正工作呈现出良好发展态势。平台建成以来，通过信息平台进行思想汇报478人次，发布公益劳动公告15次，警示教育通知22次，法规教育提示48条，越界警告123人次，人机分离警告15人次，信息互动435人次。三是突出了资料完善。狠抓协调配合，及时做好衔接工作，严抓日常管理，坚持定期走访，完善台帐资料。各司法所对矫正对象平时的汇报学习、劳动和请假等情况按照一人一档分类登记，台帐资料齐全完善。
三、安置帮教“四坚持”，在教育中转化，严防刑释解教人员重新犯罪
一是坚持推进目标管理。围绕建设“平安开江，幸福开江”的总体目标，把刑释解教人员安置帮教、预防和减少他们重新违法犯罪作为维护社会稳定、搞好社会治安综合治理的一项重要工作，列入了年度综治工作目标管理。通过与乡镇、村社、相关单位及司法所层层签订目标管理责任书，实行“三包”(即包帮助安置、包考察教育、包思想转化)，促进安置帮教各项措施落实。二是坚持开展亲情大走访活动。县刑释解教安置办对刑释解教人员逐人登记建档，反馈乡镇安帮办和司法所。乡镇司法所和帮教人员到其家中进行走访，掌握其思想动态，并动员其家人共同做好思想转化工作;与村和家庭签订协作帮教责任书，坚持个别教育与集中教育相结合，制定帮教个案，及时落实帮教措施。积极保持与派出所、综治办及所辖各单位的经常性联系与沟通，定期了解情况，定期走访刑释解教人员，掌握他们的思想、工作动态，坚持每月找其谈心一次、家访一次、考核记录一次、建立信息库，有效控制了失控和脱管事件发生。三是坚持法制宣传教育引导。定期组织刑释解教人员集中学习有关法律法规和国家政策方针，提供培训就业信息，引导他们主动融入社会，积极参与社会建设。通过面向社会宣传刑释解教人员相关政策要求，做到不嫌弃、不歧视、不纠缠旧罪过;政治上一样对待，经济上一样支持，工作上一样信任，生活上一样关心，支持他们就业创业。四是坚持开展谈心促进思想转化。突出“四必谈、五必访”，不断探索安置帮教新方法。“四必谈”，即在安置对象思想波动时、工作不满意时、身体有病时、家庭出现变故时，帮教小组或责任人及时找其谈心，给予精神鼓励;“五必访”，即当归正人员刚安置时、有段时间未到岗工作时、家里婚丧喜事时、遇到重大节日时、安置对象有劣迹被确定为重点对象时，帮教小组或责任人必须到其家庭走访，发现问题及时解决，努力引导其走正道，有效地促进了这部分人员的思想转化和预防重新违法犯罪。
今年来，我县共接收来我局报到的刑释解教人员194人，其中刑满释放人员185人，解除劳教人员9人，帮教率达到100%，安置率达到99%，无一重新犯罪。
四、法律服务“三着力”，在管理中规范，以优质高效的法律服务推动软环境建设
一是法律服务着力服务大局。紧紧围绕县委、县政府中心工作，服务于重大建设项目，如高速公路拆迁、非地震灾区重建、招商引资、重大群体的事件、三跨三分离信访案件xx县委、县政府重大决策等，主动化解矛盾纠纷，积极为党委政府决策提供法律依据、法律建议，为党委政府分忧解难。二是着力深化公证工作。进一步深化公证的一次性告知、限时办结、预约服务、上门服务等七项便民服务措施，延伸公证工作触角，开展了送公证下乡活动，开通了“公证绿色通道”，送民需，解民忧，让公证走进农村，贴近群众，满足农村群众需求，提高工作效率，提高公证服务质量。截止目前，办理援助公证案件5件，减免公证费用18000元。三是着力做好法律援助工作。积极争取上级补助资金，建成了面积近50平方米的规范化法律援助受案大厅，在新太等9个乡镇建设了规范化法律援助工作站，配备了办公设施设备，现均已投入使用。健全完善了考评机制，实现法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托乡镇司法所和村级调委会，不断加强法律援助工作站点建设，构建了“一小时法律援助服务圈”。进一步深化“服务民生、促进和谐、法律援助在行动”主题活动，引导广大律师、公证员和基层法律服务工作者，积极开展公益性法律援助，最大限度地满足群众和弱势群体的法律援助需求。共法律师事务所、三护律师事务所分别结对帮扶梅家乡梅家社区和灵岩乡土地坪村，并与两村签订了免费法律顾问协议。截止目前，共办理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附带民事诉讼3件，劳动仲裁2件，公证援助案件5件，司法鉴定援助案件2件)，解答来访来电咨询共1832人次，总受援人次近3000人次，积极维护了弱势群体的合法权益，有力地促进了社会和谐稳定。
五、下一步工作打算
今后，我局继续把落实“社会管理创新”与推进司法行政工作创新发展有机结合起来，着眼服务发展，服务民生，服务稳定，着力解决推进社会管理创新中的体制性、机制性、保障性问题，注重理论创新、制度创新、实践创新，努力形成与新形势新任务相适应的机制体制。进一步加大工作力度，深化管理创新，在人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助等方面取得新的突破，确保推进社会管理创新各项部署和任务要求落到实处，为维护社会和谐稳定，建设“幸福开江”做出新的贡献。
管理创新工作总结篇三
近年来，部分党支部组织生活不同程度存在随意性、形式化、庸俗化和党员组织观念淡薄等问题。_x在庆祝中国共产党成立95周年大会上发表重要讲话，再次强调一个“严”字，他指出，“管党治党，必须严字当头，把严的要求贯彻全过程，做到真管真严、敢管敢严、长管长严”;在参加河北省委常委班子民主生活会时，明确要求增强党内生活的政治性、原则性、战斗性，使各种方式的党内生活都有实质性内容，都能有针对性地解决问题。遵义市坚持问题导向，从严格管理党员、严肃组织生活、促进作用发挥入手，突出经常抓、抓经常，把党性锻炼细化、量化、实化，着力提升“三会一课”执行力，推动党的组织生活规范化、制度化、常态化。
二、基本做法
(一)突出规范，推动流程固化。实施“四定”，做到行有规范、做有标准。一是定时间。把每月7日定为全市“党员活动日”，取其纪念“七一”建党之意，教育引导广大党员时刻牢记习近平总书记“不忘初心、继续前进”的教导。各地各单位围绕这个时间，可提前或推后2至3天时间安排党员活动，让党员活动日更加贴近基层实际。二是定单位。以党支部或党小组为单位组织开展“党员活动日”活动，做到小而活、小而精、小而特，便于组织，有效避免了以业务学习代替组织生活，以日常工作交流代替党内交心谈心。三是定主题。各县(市、区)党委组织部和市直部门党组(党委)每月确定“党员活动日”主题，实现了“月月有主题”，确保学习集中、议题集中、讨论集中，做到靶向精准、入脑入心。四是定议程。坚持分类指导，紧扣“两学一做”学习教育要求，采取“3+x”(“3”即：诵读党章、学习系列讲话、交纳党费等3个规定动作;“x”即：党支部根据自身实际情况选择的活动内容)模式，实现了组织要求和个人特色相统一。
(二)突出多彩，推动内容深化。创新“五个活动日”，不断丰富完善活动内容和形式。一是能力提升日。以提升党员能力为重点，以“岗位大练兵、技能大比武”为载体，整合远程教育、道德讲堂等培训资源，通过专题讨论、专家辅导、案例解析、科长上讲台等形式，强化履职能力培训，让“工匠精神”在黔北大地落地生根。二是党性锤炼日。坚持传承红色基因，以弘扬长征精神、遵义会议精神、“三线建设”精神为主线，开展以上一堂革命教育课、参观一批革命旧居旧址、在革命遗址前宣一次誓、过一次红色组织生活、写一篇感悟文章为主要内容的“五个一”活动，从先辈先进中汲收革命营养，增强在党忧党、在党言党的意识，在继承革命优良传统教育中锤炼党性。三是民生体验日。推动民生体验活动由县处级领导干部向普通党员延伸，以服务群众为目标，以“我当普通办事员”“我当普通群众”“我当基层干部”为主题，采取服务体验、实景体验、基层体验等方式，通过转换角色，深入到贫困村贫困户、深入到群众聚居活动场所，深入到农村致富带头人、留守儿童、空巢老人等重点群体，体验民生、查找问题，切实帮助群众解难分忧，为民办实事。四是民主议事日。深入推进“四议两公开”，总结推广“群众会+”、党群直议制、“百姓龙门阵”等经验，进一步完善党员承诺、党务公开、民主评议党员制度，落实好党组织向党员、党员向党组织“双报告”制度，实行民主决策，扩大民主参与，推动民主议事，实现民主管理。五是警示教育日。深入开展以看革命传统教育基地思进一步坚定信念、看贫困群众思进一步加快发展、看昔日同事成阶下囚思进一步廉洁自律为主要内容的“三看三思”主题教育，引导党员干部修枝剪叶，自觉改造提高，树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢拒腐防变思想道德防线，做到廉洁从政、廉洁用权、廉洁齐家。
(三)突出实效，推动阵地实化。着力打造“四大基地”，推动“党员活动日”落地落实。一是打造党性教育基地。依托各级党校、远程教育站点和遵义会议纪念馆、娄山关战斗遗址、苟坝会议会址、习水县土城等丰富红色文化资源，打造党性教育基地，使其成为各级党员干部加强自身政治修养，提高政治理论素质的重要阵地，学习优良作风、陶冶革命情操的重要课堂。目前，已建成党员政治理论培训基地1000多个。苟坝会议会址在今年“七一”期间，接待市内各地开展党员理想信念教育10多万人次。二是打造党员技能培训基地。依托各地“双百双万”产业示范基地，建立党员教育技能培训基地，使其成为广大党员学习实用技术、提高生产技能的重要阵地。目前，建成远程教育种植示范基地57个、养殖基地43个，各地依托示范基地开展各类培训活动342次，培训产业示范户2.7万人次。三是打造社会服务实践基地。依托各级敬老院、留守儿童服务中心、志愿义工中心、青少年活动中心、农民夜校等资源，打造社会服务实践基地，通过党建带工建、团建、妇建，引导广大党员深入社会实践，服务群众、服务发展，搭建党组织和党员联系服务群众的平台。目前，已建成社会服务实践基地200多个。四是打造廉政警示教育基地。建立廉政警示教育基地，以案为鉴，用身边事教育身边人，引导广大党员干部特别是党员领导干部要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，切实增强自律意识和宗旨意识，使其成为锻炼党员党性、净化党员心灵的重要阵地。目前，建成党风廉政警示教育基地30个。
(四)突出经常，推动制度细化。健全完善“四个机制”，确保活动常态化、长效化开展。一是健全完善责任落实机制。将党员活动日开展情况列为党委(党组)书记履行基层党建工作责任述职的重要内容，落实抓书记、书记抓工作机制。坚持党员领导干部带头参加支部组织生活制度，以上率下推动工作落实。健全完善党员经费保障机制，采取“财政+党费”的方式，按照每年每名党员100元(市级承担20元，县级承担80元)标准安排党员活动经费，并根据经济发展情况，建立党员活动经费正常增长机制。二是健全完善党员常态管理机制。完善佩戴党徽、党员活动证、党员ic卡制度，推动党员亮身份、履义务、做示范。落实党费收缴、流动党员教育管理、离退休党员发挥作用等制度，实现管理服务全覆盖。健全党员先锋岗、机关党员到社区报到、党员承诺践诺等制度，推动党员发挥先锋模范作用。绥阳县地税局党支部规定党员在工作期间必须佩戴党徽、亮明身份、微笑服务。三是健全完善民主评议党员机制。采取数据分析法，把党员参加“党员活动日”的情况进行细化、量化、标准化，增加“党员活动日”开展情况在党员民主评议的权重，做到用数据说话，作为评先选优、干部任用的重要参考。四是健全完善质量评估机制。建立由组织部牵头，纪委、宣传部、党校参与的评估机构，围绕“四看”(看次数、看档案、看提升、看满意度)，采取党员自评、支部测评、评估机构考评相结合，通过平时检查、定期抽查、年终检查累加积分，建立健全“党员活动日”质量评估机制。每年对工作情况较差的，在全市范围内点名道姓进行通报，作为年度党建目标考核的依据之一。
三、主要成效
“党员活动日”日子好记、时间集中、活动方便、保障有力，集教育、管理、服务、监督为一体，切实让严肃的党内政治生活扎实开展起来，党员的先锋形象在群众身边树立起来。
(一)实现了党内政治生活从随意性向常态化转变。以前组织生活由于没有统一要求和机制保障，什么时间开展，如何开展，开展到什么程度，各地千差万别，随意性大，时常为各种事务让路，有的支部一年才过一次组织生活，有的甚至一次也没有。“党员活动日”把时间、主题、形式、机制固化下来，使党内组织生活的透明度更高、示范性更好、组织纪律更严，提高了党内组织生活的政治性、原则性和战斗性，有效解决了基层党组织点多线长、党员分散的实际困难，有效解决了党员难集中、学习难组织、活动难开展，党员参与党内生活积极性不高，参与党内决策动力不够，参与党内监督底气不足等问题。习水县隆兴镇龙溪村党总支书记廖其祺说到，“有了‘党员活动日’，组织生活扎实不扎实、认真不认真，各支部成员看得见，党员看得见，群众也看得见，组织生活自然更扎实、更严肃”。
(二)实现了党员发挥作用由被动性向主动性转变。相当长的时间里，由于长时间不开展党的组织生活，导致党员归属感和身份意识比较虚化，党员“无家”的现象并不少见，“党员不党员就是两元四角钱”成为一些农村党员的“口头禅”。开展“党员活动日”，实现地域全覆盖、基层党组织全覆盖、党员队伍全覆盖，做到党的组织不缺一个，党员个体不落一人，通过亮身份、亮职责、亮作风、亮承诺，不断增强身份意识和责任意识，把“四讲四有”“五个先锋”“五个标兵”的要求内化于心、外化于形，带头践行党的宗旨，强化服务意识，密切联系群众，积极为群众做好事、办实事、解难事,增强党员干部勇于担当的意识，自觉把岗位工作当作崇高的事业来对待,事事有激情,处处在状态,在推进改革发展中当标兵、作模范、比贡献，做到平常时候看得出来,关键时刻冲得上去。
(三)实现了基层党建工作由软任务向硬指标转变。以前，由于没有量化指标和刚性措施，一些基层党组织负责人和党员认为基层党建工作是软任务，简单地以政治学习、编造资料来应付上级。开展“党员活动日”，注重量化积分、考核评估，强化年终考核考党建、述职评议评党建、干部任用看党建，切实把基层党建任务细化到每个月、细化到每个支部、细化到每名党员，形成了抓基层党建工作“人人肩上有责任、个个头上有指标”的浓厚氛围。
(四)实现了基层组织功能由单一型向复合型转变。一段时期，一些党组织学习教育的单一型功能比较明显，导致战斗力和凝聚力弱化。“党员活动日”做好“+”的文章，把组织生活与提升党员干部能力、服务基层群众、促进单位中心工作、推动经济发展有机结合起来，在增强党性中提升能力、在强化服务中促进发展，实现基层党组织由偏重政治功能向政治功能、服务功能、发展功能拓展，各级党组织创造力、凝聚力和战斗力明显提升，学习型、服务型、创新型党组织建设火热蓬勃。
四、探讨和启示
遵义市探索开展的“党员活动日”，紧扣基层党组织和广大党员的特点和实际，强化了分类指导，具有很强的操作性，走出了一条把从严治党要求落细落小落实的路子。
(一)“党员活动日”是落实“三会一课”基本制度的有力抓手。支部党员大会、支部委员会、党小组会和定期上党课的相关制度，是重要的党内制度。“党员活动日”用制度的形式把组织生活的时间、内容、形式固定下来，是对“三会一课”基本制度的丰富完善，成为扎实有效开展“三会一课”的有力抓手，解决了一个时期以来“三会一课”抓抓停停、流于形式等问题。
(二)“党员活动日”是践行“四讲四有”合格党员标准的重要平台。党中央要求通过开展“两学一做”学习教育，使广大党员做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。“四讲四有”体现了党章对共产党员的要求，是新形势下合格党员的主要标志和显著特征。“党员活动日”通过能力提升日、党性锤炼日、民生体验日、民主议事日、警示教育日，运用党性教育基地、党员技能培训基地、社会服务实践基地、廉政警示教育基地，把学与思、知与行有机结合起来，推动广大党员强信念、提境界、当先锋、打头阵，成为集成整合党的五大建设各项要求的大平台。
(三)“党员活动日”是落地全面从严治党要求的有效载体。习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上提出从严治党八点要求，强调要严肃党内政治生活。党员活动日从严肃党内政治生活切入，把从严治党的各项要求落实到每个时间节点、每个工作生活细节、每个党支部、每名党员，时时事事严格遵守从严治党要求。
管理创新工作总结篇四
根据煤业公司的统一部署，本着注重规划，推动落实，务求实效的原则，煤业下属各单位大力开展管理创新活动，管理创新克服了工作中存在的差距、问题和不足，破除阻碍企业发展的思想观念和体制、机制弊端，以思想的大解放、观念的大更新、思路的大拓宽、作风的大转变，使各项工作有大的进步和提高。现总结如下：
安全生产既体现了企业的形象，又体现了企业的管理水平。近年来，华电煤业不断创新安全管理机制，赋予安全_门依法依规独立行使安全监察权，推行工程质量永久负责制、重点工程安全质量监理制、动态安全联保责任制、全员风险抵押制，有效地防止了事故的发生。一是围绕创建本质安全型矿井，实行安全工作“零事故、零隐患”目标管理，根据系统安全管理的要求，实行闭环式管理，各专业每月一次安全检查，基层单位实行班组“隐患班排查”、区队实行“隐患日排查”，专业实行“隐患周排查”，项目公司（矿、厂）实行“隐患月排查”，起到了超前防范的作用。截止20xx年9月30日实现安全生产2223天。二是加强质量标准化建设，鼓励职工参与创新。按照国家井工煤矿安全质量标准化标准要求全力打造安全质量标准化矿井，煤业各单位积极实施创新项目，目前所有采掘头面实现动态开放。
依靠科技进步，提高原煤生产的科技含量，是煤业实施“科技兴企”战略的主攻方向。为保证矿井经济效益的稳定，公司首个煤矿实施综采放顶煤技术，与煤科院、矿大等单位进行巨厚煤层开采技术研究，工作面单产水平达到3万吨。积极推广应用煤巷锚杆支护新技术，既改善了工作面巷道支护状况，又减轻了工人的劳动强度，减少成本投入。把技术创新作为提升企业管理水平的重要环节来抓。
注重文明创建与企业管理的紧密结合，突出管理的创新性，把管理推向了新的运行状态。本质安全型企业标准及安全文化的引入，促进了企业安全发展。不断加快企业信息化建设步伐，推行办公自动化，提高了办事效率和管理水平，实现了资源共享。
1、部分职工对当前形势认识不够，紧迫感、压力感和忧患意识不强；
2、生产管理上还存在薄弱环节，系统单一，制约生产的因素目前无法缓解；
3、在安全管理上力度不够，安全基础不牢，质量标准化存在创建快，回潮快的弊端；
4、工种多，职工素质参差不齐，安全意识和业务技术较低，培训效果不够明显。
要继续坚持在思想上重视创新、思路上围绕创新、工作上依靠创新、实践上落实创新，最终实现企业安全生产和谐发展。下一步，要着力做好以下几项工作：
一是创新技术管理。突出群众性特色，调动广大职工的内在动力，发挥广大职工的聪明才智，努力推动科技进步，提高职工素质，造就一支知识型职工队伍。坚持实行技术工人、科技人员和管理人员“三结合”，发挥其在安全生产中的技术管理和技术监督作用，促进科学技术向现实生产力的转化，逐步形成激励广大职工学习、掌握新知识、新技术和创新技术的机制。
二是创新分配机制。按照“技能决定岗位、贡献决定收入”的原则，自主决定工资分配，以岗定薪，薪随岗变，绩效挂钩，责权利统一，打破利益均分、效益共享的大锅饭分配方式，充分调动广大职工的生产经营积极性。
三是创新内部运行机制。不断建立和完善内部模拟市场，实行全方位成本管理。各区、队、班之间建立起市场关系，实行劳务有偿使用，自主经营，自负盈亏。
四是创新经营核算机制。对矿下达的经营指标层层分解，进班队，到人头，做到“指标硬、手段全、管理细、考核严”。从科区长到班队长到工人，人人都参与经济核算，人人都关心经济效益。
五是创新人力资源管理。改变人才单一的格局，采取“老、中、青”三结合，着力打造华电煤业人才体系，合理配置人力资源，优化劳动组合，建立以人为本的管理体系。大才大用，小才小用，各尽所能，人尽其才。并赋予应有的权力和责任，使职工个人的能力水平与岗位要求相适应，把人的能力在工作中充分才能发挥出来。真正打造“想干事就有机会，能干事就有舞台，干成事就有地位”的平台，营造人才辈出、人才荟萃的局面。
管理创新工作总结篇五
1、追求伟大成就的公司，必须在世界要求改变和改善之前就奋力地驱策自己，推动自我激发的`改革和改善。
2、以人为本，加强和创新社会管理是为了百姓“生活有保障，未来有希望”。
3、学习才能进取，创新方为永恒！
4、协调社会关系，规范社会行为，解决社会问题，化解社会矛盾，促进社会公正，应对社会风险，保持社会稳定。
5、无私奉献，创新发展。
6、为民服务，创先争优。
7、天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
8、思路向惠民富民汇集，工作向为民利民凝聚，作风向亲民爱民转变。
9、树立新形象转变为服务民生、关注民生的新作为。
10、取至高之境开独创之域。
11、坚持问政于民、问计于民、问需于民，真正把为民爱民惠民内容落到实处。
12、坚持传统做法与科技应用、机制创新相结合。
13、服务大开发，争当排头兵。
14、多方参与，共同治理，建设中国特色社会主义社会管理体系。
15、创新是一个企业生存和发展的灵魂。
16、创新社会管理，促进社会和谐。
管理创新工作总结篇六
全市社会管理创新试点工作部署会后，xx司法局科学谋划，脚踏实地，积极作为，全力打拼，不断推进社会管理创新工作向前迈进。工作中注重“统一”、“快捷”、“整合”、“一线”、“项目”、“考核”等措施，以强烈的事业心和责任感，勇于探索，激发潜能，争当全县、全市社会管理创新试点工作排头兵，为助推渑池经济建设和社会稳定做出更大贡献。
一、工作成效
（一）、推进社会矛盾化解，维护社会和谐稳定
调解运行机制趋于健全。目前，我县已经在管理指导、协调联动、动态预测、绩效考核等层面，建立了奖惩整合机制、衔接联动机制、分析研判机制和评价考核机制。在全市率先出台了《关于加强行业性专业人民调解委员会建设的意见》、《关于建立劳动争议纠纷人民调解委员会的实施意见》《关于建立道路交通事故民事损害赔偿人民调解工作机制的意见》、《关于成立xx医患纠纷人民调解委员会的实施意见》、《关于加强人民调解与行政调解、司法调解、仲裁调解衔接联动的意见》，深化了机制效能，提高了运作水平，基本形成了具有渑池特色的调解工作运行机制。
充分发挥人民调解组织点多面广、扎根基层、联系群众的优势，始终坚持“能调尽调、以调促和”的原则，广泛组织司法所工作人员和人民调解员开展人民调解质量年活动，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。进一步加强人民调解制度化、规范化、法制化建设，保障了调处工作有序开展、有效落实，提高了社会矛盾纠纷的调处率。积极探索人民调解、行政调解、司法调解、仲裁调解“四调对接”机制，不断提高人民调公信力，推进调解协议无障碍执行进程。进一步健全矛盾纠纷月通报制度，对全县每月矛盾纠纷排查调处情况进行总结分析。同时选登典型案例，通报情况、交流经验、推广典型。今年以来，全县各级人民调解组织受理矛盾纠纷156件，调解成功150件，成功率98%，有效维护了社会稳定。
同时，充分发挥律师化解矛盾纠纷的专业优势，深化律师参与信访工作，进一步健全完善律师参与信访工作机制，积极协助党委政府、有关部门处理信访问题和群体性事件，根据县委政府安排，每天及时安排律师参加县领导大接访活动。有效发挥公证预防纠纷、减少诉讼的职能作用，指导公证员切实履行好现场监督、证据保全等职责，有效预防和减少了矛盾纠纷。加强法律援助工作，为更好地实施法律援助“民心工程”，推出法律援助便民措施，努力扩大法律援助覆盖面，建立健全法律援助便民服务窗口，拓宽法律援助申请渠道，做好法律援助接待咨询工作，简化法律援助受理审查程序，方便群众异地申请法律援助，提高法律援助服务质量，主动接受受援人和社会监督，确保“应援尽援”，今年以来共办理法律援助案件80余件。大力开展法制宣传教育，深入宣传宪法和与经济社会发展、社会和谐稳定、群众生产生活密切相关的法律法规，促进了社会法治化管理水平的提升。
（二）、加强刑释解教人员管理，有效推进社会管理创新
出台了2011年刑释解教人员安置帮教工作要点，加强对刑释解教人员的衔接管控。对重点的刑释解教人员采取相应的措施予以管控，有效防止了脱管漏管现象发生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根据中央综治委刑释解教人员安置帮教工作领导小组办公室的统一部署，启用了刑释解教人员安置帮教工作管理软件，对刑满释放、解除劳教的人员基本信息进行核查，录入了管理软件，实现了刑释解教人员安置帮教工作信息管理系统运行日常化。开通了安置帮教信息“飞信”业务，及时将信息发送到乡镇安置帮教管理人员。落实安置政策，加强日常管理，帮助他们更好地融入社会，特别是对“三无”、“三假”及去向不明、人户分离人员进行了重点排查，摸清了底数，有针对性地改进和强化帮教措施。组织开展了“刑释解教人员大走访”活动，防止和减少了重新犯罪的发生。今年以来，接受刑满释放人员37人，无一人脱管漏管，无一人重新犯罪。
（三）、创新手段，推动社区矫正工作开展
始终坚持依法、循规、制度化管理，建立健全了一系列社区矫正工作制度，根据“依法规范、积极稳妥”的原则，努力创新手段，推动社区矫正工作开展。一是创新组织管理形式。县里设立xx社区矫正工作领导小组，局里设立社区矫正工作办公室，在司法所设立社区矫正工作站。各乡镇也成立了相应组织机构。二是创新衔接管理方法。出台《xx社区矫正工作实施方案》，明确了社区矫正的指导思想、工作原则、矫正适用对象、主要任务、职责分工、工作衔接、工作制度等，要求矫正对象当面填写《社区矫正对象登记表》，发放《社区矫正宣告书》、《社区矫正对象须知》，选配好矫正志愿者和矫正监督人，指定矫正工作人员；分别与矫正对象、矫正志愿者和矫正监督人签订《接受社区矫正保证书》、《社区矫正帮教协议书》和《社区矫正监督协议书》，做到工作环环相扣，逐一落实。三是创新分类教育模式。要求定期组织矫正对象进行集中教育外，依据矫正对象所犯罪行的类别不同，由县组织，分别开展教育矫正工作，既增强针对性，又防止“交叉感染”。改变以往单一说教的方法，丰富集中矫正形式，提高教育效果。四是创新监督管理方式。采取红、黄、绿三分管理法，将不服从管教、有重新犯罪倾向的定为“红”色管理，明确专人跟踪管控，一旦出现规定情形的，及时收监执行；将能够定期汇报思想、定期参加公益劳动、自觉服从矫正的对象列为“黄”色管理，落实矫正志愿者和矫正监督人负责矫正、监控；将经济类犯罪或年龄较大的矫正对象列为“绿”色管理，即常态管理，矫正期间未出现任何问题，矫正期满后，经考核鉴定终止矫正。同时尝试建立社区矫正暨安置帮教基地，出台了《xx社区矫正暨安置帮教基地建设方案》。
（四）、推进社会管理创新贯穿于争先创优始终，最大限度地提升法律保障的社会知晓率
我局始终把队伍建设当作工作的头等大事抓，结合“创先争优”活动的开展，坚持以制度管人，以学习强警，以活动促作风转变，提高了干警素质，增强了队伍的凝聚力和战斗力。一是强化制度管队伍。把队伍管理纳入规范化、制度化的轨道，制定了《目标管理考评细则》、《机关工作人员岗位职责》、《干警行为规范》、《干警请销假制度》、《关于进一步规范法律服务所、法律服务工作的意见》等制定，克服了管理上的“空位”；二是强化学习管队伍。严格坚持“星期二”学习制度，采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与个人实践相结合等方式，强化队伍业务学习，提高队伍的业务素质。坚持政治学习常抓不懈，把思想教育与职业道德教育相结合，把理论学习与以案释法相结合，不断提升从业队伍的职业道德素质；三是是强化监督管队伍。聘请人大代表和政协委员作为行风监督员，自觉接受法律监督和民主监督；设立投诉电话和信箱，建立举报奖励制度，接受社会监督；在电视上进行公开承诺，接受舆论监督。通过各种形式的监督，有效规范队伍的言行，提高了队伍整体凝聚力和战斗力。
二、主要做法：
（一）、围绕社会管理创新工作，精心作出安排部署
（二）、围绕“六个着力”，扎实推进社会管理创新工作
一是着力“统一”的思想基础。思想是行动的指南，统一思想是前提。局班子认真学习中央、省、市、县政法工作会议和部、厅、市司法行政工作会议精神，全面领会和把握社会管理创新工作的要义，把班子成员的思想统一到社会管理创新试点工作上来。分层召开全系统人员会议，把全县司法行政系统人员的行动统一到社会管理创新工作上来，把握创新领域，聚焦工作重点。同时，主动对接相关成员单位，互相学习，畅通衔接环节，构建联动机制，同唱社会管理创新工作一台戏。
三是着力“整合”的合力优势。社会管理创新涉及面广，牵动的部门多，必须整合资源，创新工作机制。从内部管理体制为切入点，在成立专门机构、明确专人负责的基础上，整合调配局机关人、财、物等各类资源，在现有科室人员岗位不变的基础上，一是成立了社会管理创新工作领导小组及其办公室。二是成立了法制宣传工作岗、法律服务工作岗、法治保障工作岗和创新保障工作岗。“一办四岗”有利于工作的统一安排和统一保障，形成强大合力，便于工作推进。
四是着力“一线”的工作方法。社会管理创新必须根据行业特点和实际，深入一线不断在重点难点上求突破、创新路、出经验。我们推出以提高效能为目标的“一线工作法”，做到情况在一线掌握，工作在一线推进，问题在一线解决，方法在一线创新，经验在一线总结，及时解决创新难题，有效推进工作。局班子成员、科室负责人到基层司法所和项目联系点每月不少于一周的时间，推进社会管理创新工作。
五是着力“项目”的管理机制。社会管理创新工作，前无古人借鉴之处，我们以项目管理的要求，实行严格的责任制和压力传递制，积极探索，坚韧不拔，扎实推进。我们做到一个项目一个部门一套班子一系列措施，采取定部门、定人员、定任务、定进度，一着不让，扎实有效地推进。
六是着力“考核”的工作举措。社会管理创新工作，项目、人员、措施等全面到位，必须加大推进考核的力度。一是局机关从有限的经费中每月拿出部分资金进行奖惩考核。二是科室社会管理创新工作推进不力，没有完成项目书规定的项目，年底科室负责人和本科室人员不得参与评先评优。三是创新办加大督查考核的力度，做到每月一督查每季一考核，半年一点评，形成督查与考核两者合力的推进机制。
三、存在问题及建议
一是建立建全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，要充分发挥党委在社会管理格局中总揽全局、协调各方的领导核心作用，合理配置党政部门社会管理职责权限，切实解决各自为战、多头管理、资源分散、难以形成有效合力的问题.
二是深化对管理体制等方面的改革。要培育和发展社会自治和自我管理能力，不断扩大社会自治和自我管理的社会空间，形成政府与其他社会管理主体共同参与社会治理的体制机制，提高社会自治与自我服务能力，努力降低社会管理的行政成本和总成本。
三是增加更多财力投入到公共服务领域、落实到重大公益性项目上，把政策资金更多更好向边远地区倾斜，把更多温暖和实惠送给困难群众，让人民群众生活得更加美好。
四是切实解决基层人员编制和工作经费待遇。当前我局从局机关基层司法所，人员和经费严重匮乏，影响了司法行政工作的开展，成了制约司法行政事业发展的瓶颈。队伍素质也亟待提升，要进一步提高队伍整体素质和工作能力，以适应社会管理创新工作的实际需要。
下一步工作中，我们要把落实“社会管理创新”与推进司法行政工作创新发展有机结合起来，着眼服务发展、服务民生、服务稳定，着力解决推进社会管理创新中的体制性、机制性、保障性问题，注重理论创新、制度创新、实践创新，努力形成与新形势新任务相适应的体制机制，推出一批在全县有影响的创新成果、特色亮点和精品项目。进一步加大工作力度，深化管理创新，在人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助和法律服务等方面取得新的突破，确保推进社会管理创新各项部署和任务要求落到实处，为建设富裕、秀美、和谐新渑池做出贡献。
管理创新工作总结篇七
1、追求伟大成就的公司，必须在世界要求改变和改善之前就奋力地驱策自己，推动自我激发的改革和改善。
2、以人为本，加强和创新社会管理是为了百姓“生活有保障，未来有希望”。
3、学习才能进取，创新方为永恒!
4、协调社会关系，规范社会行为，解决社会问题，化解社会矛盾，促进社会公正，应对社会风险，保持社会稳定。
5、无私奉献，创新发展。
6、为民服务，创先争优。
7、天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。
8、思路向惠民富民汇集，工作向为民利民凝聚，作风向亲民爱民转变。
9、树立新形象转变为服务民生、关注民生的新作为。
10、取至高之境开独创之域。
11、坚持问政于民、问计于民、问需于民，真正把为民爱民惠民内容落到实处。
12、坚持传统做法与科技应用、机制创新相结合。
13、服务大开发，争当排头兵。
14、多方参与，共同治理，建设中国特色社会主义社会管理体系。
15、创新是一个企业生存和发展的灵魂。
16、创新社会管理，促进社会和谐。
17、播种一种思想，收获一种行动;播种一种行动，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种资产。
管理创新工作总结篇八
20____年来，根据县委、县政府关于社会管理创新、平安创建活动，我局结合城市管理的实际情况，在城管系统全面部署开展社会管理创新、创建平安单位活动，按照创安目标抓落实，确保了全局无发生重大责任事故和治安案件。现将主要工作情况总结如下：
一、加强组织领导。
我局领导对创建工作高度重视，把创建活动作为一项重要政治任务，摆上议事日程重点抓，认真对照平安单位创建标准，成立创建领导机构，加强组织领导，落实工作责任，明确专人负责，提升创建保证率。今年9月，城管局成立后及时调整了平安单位创建领导小组，继续负责监督、协调、检查、指导全局创建工作的开展。
二、明确工作职责，健全工作机制。
我局明确规定各股室负责人为创建平安单位工作第一责任人负总责，把创建工作纳入单位精神文明建设总体规划之中，与单位全局工作做到同部署、同检查、同落实;进一步建立《行政纠纷调解工作制度》、《矛盾纠纷排查工作制度》等各项制度，完善维稳台帐、信息平台建设。加强行政调解规范化建设，努力健全维护社会稳定工作机制。
三、加强执法人员素质教育，提高依法行政工作水平。
局属各单位根据本部门工作实际，年初制定了一整套的培训学习计划，有计划地、有针对性地举办各类培训班，不断提高干部职工的综合素质和能力。培训形式灵活多样，结合工作实际;环卫职工积极参加各类工人技术等级的培训，开展安全生产教育培训;执法大队坚持每周一学习日制度，并先后组织举办法律知识和执法服务等多层次、多层面的各类培训10余次，培训率达到100%。
四、围绕县委、县政府的中心工作，积极化解社会矛盾。
今年以来我局结合城乡环境治理工作成功处置了胡南院子街老摊区规范设置、摆摊，池濠沟马路菜市场取缔的遗留稳定问题。在重大事项、重要决策中开展风险评估。如，在县城992辆人力三轮车换车工作中，对存在的稳定隐患、诱发稳定问题都作了风险评估，并采取了相应对策，在公开、公平、公正的原则指导下由三轮车业主代表全程参与换车、议价的全过程，确保了换车工作的顺利完成。据统计，今年以来我局调解各类矛盾纠纷200多起、行政纠纷38件。调解率、成功率都达到100%。
五、开展整治市容市貌和环境卫生专项整治，切实解决市民关心的热点难点问题。
为加大城管执法力度，纠正损害群众利益突出问题，我局对占道经营、户外广告、支棚搭架、以街为市、卫生死角等违章现象进行重点清理整治，在整治到位的基础上实行定人定岗管理。今年共计劝导、纠正各类市容违章行为12865起，暂扣物品486起，发送停止违法行为通知书和限期整改通知书1840份，取缔露天菜场4处。与此同时我们高度重视群众呼声，把群众满意作为第一要务，在每一项工作措施推出之前都认真倾听相关单位和群众的意见，重大整治活动前以公开信的形式进行告知，对市民反映强烈的旧垃圾场污染、电瓶三轮车非法运营、马路菜市、违章搭建等问题，发现一起，查处一起。今年收到民生聚焦72件，群众来信46件，件件有记录、有回复，处理率100%，满意率90%以上。
六、积极开展社会管理创新工作。
一是建立完善新闻发言人制度，落实专人负责网络舆情分析、舆论引导，及时回复解决网民反映的合理、合法的问题，并消除影响。同时积极办理市长、县长热线35宗;二是开展城管进社区活动，为使城市管理融入社区，根植社区、服务社区，今年8月，城管局启动了城管进社区活动，城管执法人员进驻城区6个社区后，与社区双向互动，优势互补，社区参与管理“家底清、底气足”，有效减少管理中的“盲点”，提高了社区居民环境卫生意识和文明素质;三是组建文明劝导队，在城区聘请了热心公益的“4050”人员80名，组成文明劝导队穿越在城区主要街道和公共场所开展文明劝导活动，杜绝市民不文明行为;四是积极参与“两违”整治工作。自10月下旬以来，先后抽调6人参与县上统一组织的对国道213公路沿线，黄旗坝片区违法占地和违法修建进行调查处置工作。及时制止、防止部分村民“两违”行为15起;五是加强与公安、交通、工商、环保、建设等部门执法联动，持续开展打击电瓶三轮车非法运营。全年共盘查教育324台次电瓶三轮车，暂扣92台，销毁42台，对8名妨碍执行公务车主移送公安机关处理。有效遏制了电瓶三轮车非法营运，为市民营造了良好的安全交通秩序。
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