心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
网络营销实训总结及心得体会篇一
《网络营销实训》是市场营销专业的一门专业必修课程。该实习在学生修完相关理论课之后进行。通过四周的网络营销实训实习,使学生能够掌握网络营销的基本技能,网站营销的综合技能和网络营销的专项技能,并具备基本的网络营销实战能力。
实训期间,学生要严格遵守学校的各项规章制度。为能按时按质完成实训任务,要求学生认真完成网络营销实训的各项任务,圆满完成本次网络营销实训。
实训一:在网络平台发布供求信息
1、网上交易平台的分类
2、熟悉网上交易平台的原则
3、掌握进入网上交易平台的方法
4、掌握网上交易的规则和流程
1、搜索网上交易平台,并进行分类
2、首先通过调研农产品的特性,确定登录信息内容
3、在知名网站注册,进行信息登陆。
4、发布农产品的相关信息
5、在求购页面发布求购信息
6、相互浏览所发布的信息
7、将以上步骤抓图保存,最后提交作业。
选好一种农产品,收集其详细的信息。
1、 收集有关农产品的信息资料
东北大米产地主要位于黑龙江的五常、盘锦、肇东等地, 生长周期在180天左右,为其提供了得天独厚的自然条件,阳光雨露充足,又种植在极肥沃的黑土壤中,富含丰富氮、磷、钾等多种矿物元素,极其符合稻米生长的`要求,以纯净无污染的河水或井水灌溉,独特地域优势,保证了大米独有的品质。
一:颗粒饱满,质地坚硬,色泽清白透明。
二:饭粒油亮,香味浓郁。
三:蒸煮后出饭率高,粘性较小,米质较脆。
四:有丰富的蛋白质、脂肪、维生素、矿物质等营养物质
五:横断面呈扁圆形,颜色白色透明的较多,也有半透明和不透明的。
网络营销实训总结及心得体会篇二
随着同学们考试的结束,第三教学周期的考试也随之结束了。考试之后,我对上一教学周期我的教育教学工作做了一个总结。
一、课程安排
第八节课带领学生们学习传统文化《弟子规》,通过学习弟子规,希望同学们能够建立正确的人生观、价值观,养成良好的生活习惯和行为习惯,为以后走上社会,进入工作岗位打下一个良好的基础。
不仅注重学生专业技术的学习,专业能力的提高,还能让他们在学校的这段时间能够成人,成为对社会有用的人。
二、狠抓学习风气
狠抓学习风气,塑造学习化的学习习惯,学生在这个阶段,学习观念、学习方法以及学习态度上要进行转变。我会利用班会时间、私下找学生聊天的时间跟同学们强调学习风气的重要性。
三、开展活动,丰富同学们的课外生活
在上一教学周期,组织同学们参加了学校组织的国家博物馆一日游,同学们深刻的感受到了中国文化的博大精深,对我们中国的历史有了更深一层次的认识。下一教学周期,我们会组织学生举办更多的户外活动,让同学们走进大自然,感受大自然,并提高他们的团结协作的能力。
当然,我的工作还有很多不足之处,比如,有的同学不能很好的处理和同学们之间的关系,不能和同学们融洽相处。在下一教学周期,我会不断的提高自己的工作能力,让同学们都能够踏踏实实的在这里学习。
网络营销实训总结及心得体会篇三
通过一周的实习我认为对网络营销的认识可主要从以下几个概念入手:
市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程"。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个modem、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4p组合,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促进(promotion)。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4c的市场营销理论,即消费者的需求和欲望(consumers wants and needs)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。因此网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4p)是在满足4c的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了"一对一"的营销关系(one-to-one-marketing),这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的"直"来自英文的"direct",即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的"复"来自英文中的"response",即"回复"的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。
市场营销的mi是企业或组织整体mis的一部分。mis是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明mis的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。最有效的mis能够反应随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。虽然建立和维mis是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。internet为建立和维护mis提供了一个理想的工具,而mis也是网络营销中的一个重要的内容。
faq(frequently asked questions)是网上顾客服务的重要内容之一,它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息,最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(faq)。faq主要是为提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。
通过这一周的实习,我自己明白了在今后的经济领域发展中网络营销的重要性,特别是我们学习市场营销的同学,传统的市场营销已经离开始离我们远去,我们现在必须要掌握网络营销,借助互联网这个平台来发挥传统的商业销售模式,这也是今后商业发展的趋势,所以通过这短短的5天学习时间我明白了将来的工作和学习重点。
网络营销实训总结及心得体会篇四
这次我们进行了三天的实训,这次的实训分为两个模块,分别是网络推广与信息采集。
首先老师让我们自已选择感兴趣的一块进行操作,我先开始是准备选择网络推广那一块的,因为我觉得现在学着做一下这方面的推广也好,我发现现在许多岗位都是招网络推广员的,对于以后出去找工作什么的可能会有一定的帮助。
想是这么想,但最后,我还是选了信息采集这块,之所以与我先前想的不同,那是因为我觉得网络推广还是不太适合我,做网络推广的最重要是要求软文要写的好,到一些论坛,或是博客里面写文章,发贴,但我文笔不行,写出来的东西也就没什么吸引力,估计看的人也不多,这就是我为什么选择是信息采集的原因了。
与网络推广相比,信息采集就相对的要容易一点了,但也还是要花时间,心思去找资料的。
我们信息采集组的工作目标:负责整理收集农产品生产、经营企业相关信息,为后续服务打好基础,以下就是具体要做的内容:
2、搜集湖南省内食品行业企业信息,包括企业成立时间、企业名称、法人代表、经营范围、企业简介、企业文化、联系人和方式等,每人搜集50条,并汇总。
第一天就做第一个题目,第二天就做第二个,然后第三天就进行分类汇总,把资料整理好后直接交给老师。
刚开始做第一个题目时觉得还好,就是那个专业合作社有点难找,其它的都没什么问题,这第二个题目就显得有点烦琐了,要找的实在是太多了,在网上找资料照道理应该不是很难,但就是有时候找到公司后,那介绍里面什么都没有,这就又得找下一个,在找的那些公司中没有几个是资料很齐全的。加上这几天网速又挺慢的,所以就显得挺麻烦的。把那些公司的资料找到后,就用excel做个表格把它整理好。
在这个实训当中,我了解了什么是龙头企业、专业合作社、行业协会这个概念,以及评选时有什么章程,也对于我们湖南的一些企业有了一定的了解,特别是湘潭那边的,因为我们是分了地区的,这样是方便大家进行查找,我主要找的是湘潭地区的一些公司的资料。
总的来说做这个采集的就是要有耐心,有毅力,心细,其本上就没什么问题了,还有一点就是要能够很好的使用搜索引擎,使用搜索引擎是有很多技巧的,不是我们平常所认为的,什么人都会用,都能用,我们都想知道,为什么有的人就能够准确的找到他想要的信息,而有的却怎么也找不到,这就是关键点了,输入的关键字不同,它显示出来的结果就截然不同。所以说这步是非常重要的哦。
网络营销实训总结及心得体会篇五
我带着好奇的心来到这里,天真的认为外面是会很好的。出来之后就才知道社会是那么的现实的。来这里我学的是网络营销我认为自己是可以的。
“网络推广”这个时代新词对于我们90后来说并不陌生,但是具体的定义对于我个人来说还是一片茫然。这次难得公司有培训,我是带着一份求知加好奇的心情来学习的。虽然就短短的一个月,让我感受良多。在这里和大家晒晒我的收获,同时也希望有兴趣的同伴也加入网络推广大军来。
学习这门技术,掌握网络基础知识是首要的。像京东、淘宝这些知名网站对于网民来说都是很熟悉的网站,但是有多少人了解过这些网站的性质。是属于btob,btoc,ctoc还是btot我想很多人还没深入了解过。
络推广其实就是学习一种推广思路,大体的模式就是:寻找我们的用户群——寻找他们的活动网站—找到适合的推广方法。这就需要先收集大量的网络资源,学会使用推广工具。这里我和大家例举几种新手络推广常用的工具。像qq群,邮箱资源,论坛资源,博客,微薄,友情链接平台和问答系统,这些都是常用的推广工具资源。 其中微薄是最新兴的网络推广方式,也是很有潜力的资源挖掘工具。有些人就会发现有的“草根”微薄收听的人数也很可观,这里就向大家简单介绍下初期提升收听人数的秘诀:刚开始的时候,老师教我们先发表“互听大队”的话题,主动收听“互听大队”的人,收听多了,人数很快就会飙升了。当人数达到一定程度,就可以取消收听未回听的听众,再给自己定位各吸引人的主题,请听众比较多的用户进行转播。这个方式看似简单但是管用,不到两天,我的人数就上千了哦。
注册论坛发帖也是推广网站的一种方式。这种方式需要很强的执行力,刚开始发帖,亲身体验过的人都会觉得有些枯燥,但是这类似于“扎马步”,是必不可少的过程。一分耕耘,一分收获。帖子发多了,也给网站带来了大量的访问量,访问量一高,质量就出来了,量变引起质变大概就是这个道理了。
络推广其实也是一种执行力的培养,是一种做事情的态度,这也体现了态度决定一切这句话的分量。
不仅如此,拥有了大量网络资源的同时,也丰富了我们的交友圈,增强了我们的社交能力,渐渐发觉,络推广不仅仅是学一种技术,也是对我们全身心发展的一种锻炼。
我认为李强老师有一句话是说的。非常的好,他是这样说的,“如果你不学习,你的竞争对手正在学习。所以我们就用心的去学习吧。
网络营销实训总结及心得体会篇六
一个学期的网络营销课程已临近尾声,我收益颇多,期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台,让我们在上面开店,进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客,没事就在家里蹲着上淘宝,淘漂亮的衣服,它是个不设墙的大商场,有更多的选择性,可以说是货比天下店,让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品,不止我,连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷,并极大的满足了自己的需求。
这次的实训项目,终于让我有了属于自己的网店,兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。
首先,网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在,女生网够的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的代理淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。
身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
在价格定位方面。
我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
网店定位后,我们就开始上传商品图片。
对每件宝贝进行了图片、文字的'描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的原因就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我们在以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。
网络营销实训总结及心得体会篇七
这学期在老师的带领下参加了网络营销能力秀,有很多的感想,想要与大家分享。
因为是电子商务专业,所以不能避免的有了《网络营销》这门课程,当然,理论的东西不足以让同学们得到锻炼,所以我们亲爱的王老师就在9月份的时候让我们全班参加了网络营销能力秀的比赛,并且最终的ar值会影响期末的实验成绩,也就直接地影响期末成绩。所以,从此走上了网络营销比赛的道路。
刚开始的时候不知所措,一片茫然,也不知道该到哪里去看任务,该如何去提升ar值,特别是在同伴同学的ar值比自己刚出一倍的时候,更加慌张了。也走过错误的道路,以为留言会提升ar值,所以在才开始的时候,就在别人的主页里面去留言,去刷留言。还把自己的主页地址放上让别人也来给自己留言。过了一段时间发现其实这样是没有用的。于是便各处取经,问同学,问百度,提升ar指的方法。于是在我为家乡代言出来后终于知道要发文章,发观点等东西了,于是我就写了几篇,感觉还不错。
当到创建wiki词条的时候我又误解了,我在百度百科上去创建了一个自己的词条,但最终结果是可想而知的,没有通过,后来偶然的一次机会让我知道原来是在能力秀的某夜页面里面创建,于是,我前前后后一共创建了两个词条。在一个任务就是帮老师上头条。这个任务我也做了,但是因为做了两个,所以在提交数据的时候提交错了,把写的不是很好的文章提交上去了,又不知道该怎么删,所以也就那样子了。后来是在家乡的网页上宣传链接,合作。但是由于难度系数比较大,再加上不知道该怎么去和家乡网站上人谈,所以一直拖到最后都没有完成这个任务。病毒营销出来后我就完成了这个任务,因为觉得比较贴近生活。在这一期间,我不断的写文章,发微博,更新博客等等,但数量上来了,质量却没有上来。通过参加这个能力秀我也学到了很多的东西。下面我总结一下。
学到的东西:
1、能记得两个网站以上的网址了。
2、通过实战,才发现其实网络营销不是那么简单。
3、懂得了其实网络营销和文笔有很大的关系。
4、学会了在学习中实践,在实践中寻得真理。
5、有了困难不再一直拖,会找各种解决办法。
最后,感谢网络营销这个平台,让我亲身体验了一场网络营销的实战,让我更好的从理论中获得真理,让我学会了更多。也感谢王老师的倾心,谢谢所有的人。
网络营销实训总结及心得体会篇八
我选择实习地点是:高新区创业中心五号院,在这从事的工作是网络营销这块。其实是公司的电脑有点什么小故障或有什么不太懂的操作时去指导一下,不过在其间学到不少曾接触不到东西,比如,开机不能进入系统时故障的排除,还原系统后的维护,网络管理软件在客户端上的实现,个别程序冲突的解决方案等等,基本上都是常见的小毛病但积少成多就变成了我的知识经验,使我在计算机方面有了新的提高。对于我所欠缺的硬件和网络方面的知识当然也增长不少了,比如:百兆千兆网水晶头的区别与用法,硬件故障的判断与维护,服务器的管理,交换机与布线等等,不过遗憾的是我没弄明白怎样通过服务器给网络安装系统和路由的操作使用。下面说一下我所在的单位情况:
公司成立于20xx年春,在高新区比较偏的一个位置,但因为公司的实力比较雄厚,吸引了不少客源。虽然现在竞争激烈,不过公司实施了会员制。其注册会员已经达到了300个,个人认为黎明公司在激烈的市场竞争中还是领先了一步的。
本公司是个服务行业,主要提供信息类的服务,所以也具有服务产业的一些特征,如出入人员多,资金流动快,受环境影响大等等。
在位于居民校区,虽然离大学城学校很近,但在暑假期间所来的都是一些社会人员,形形色色的构成了假期打工的主力。但事实上这些“社会人员”在在大学城周遍的工厂即高薪开发区,确实因为作为消费主力的学生离校,这就对企业的收入造成了直接影响。据有关统计表明,公司的最多的收入都来自网费,所以客源是公司的基础。对于公司来说寒暑假的经营是比较难的,能否在假期中赚钱就要想办法有一个稳定的客户群,这就要看网吧的区位和网吧与周围社区间的公共关系了。
从上面几点看公司的经营还是不错的,能在学校周围经营下去,但仍旧有一些问题困扰着这些公司:
1、设备的损坏率加快,随着时间延长,电脑的设备老化和损坏的情况加中了,这是不可避免的,但是处于成本等方面考虑,更新很不及时,这就使部分要求苛刻的客户流失了。
2、环境卫生恶化,一个好的上班环境会吸引人但也是因为随着时间延长,装修材料被电脑的辐射和大量吸烟产生的'烟尘腐蚀显得陈旧,给人留的环境印象就打了折扣。
3、工作人员素质不高。作为中小型企业处于成本考虑,招聘的人员不签合同,待遇低的情况普遍。这就直接导致工作人员的技术水平低下,加上没有正规的培训,非技术网管很多基本的电脑的基本常识都不懂。
4、营销策略不完善。公司一开使有电脑配置上的优势,随着技术更新优势没有,公司老板就采取了定时上网,固定工作时间,但收效甚微。主要是公司的文化环境没能构建起来,消费者对公司没有建立品牌忠诚度造成的。
综上所说,公司现今依旧是个很好的产业,毕竟在二三线城市家庭电脑还没有普及。对于竞争激烈的校园周边的中小型企业来说也不是没有出路,可以借鉴服务业中其他产业的做法做好营销和自身企业文化,才有发展前途。
网络营销实训总结及心得体会篇九
我于8月1日进入福州富昌维控电子科技有限公司实习,至今已经三个月时间。在这三个月里我主要负责网络营销一职,凭着在学院机房的练习、课程设计和参加各类技能竞赛的实践经验,我对实习中的专业知识学习很快就入了门,在学院老师悉心指导、实习基地指导老师的关心和帮助下;在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下,我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。
本次实习的主要目的是进行理论联系实际的全面训练,提高理论与实际知识运用能力,培养自身与工人结合,与发展结合,向实践学习,理论联系实际,科学严谨的工作作风。通过本次的实习,使我了解了要成为一名成功人士的艰辛,更体会了在生活中实践的重要性。本次实习更是我由一名学生转变到一个职业人的过程,对我完成毕业设计和实习报告起到了很重要的作用。
网站是开展网络营销最基本和常用的方法和手段之一,通过网站对企业、公司的产品和服务进行宣传和推广,能提升企业、公司形象,加大产品和服务的介绍和宣传力度,降低营销成本,提高营销效果。
在软件中通过内置的网站模板,向其中添加必要的营销要素,学习站点营销的营销方法和一般过程。
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:
营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:
企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:
企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:
细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
5、网站监控与管理:
1、跨时空。 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,刘禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
1、免费发布信息。根据企业产品或服务的特性发布在相关类别,有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。
2、检索商品信息。互联网是一个信息的海洋,可以根据自己的需要查询所需要的信息,用互联网上的信息寻找潜在客户,然后,有针对性地向回应潜在客户或者合作对象的需求,主动向潜在客户介绍你的产品或服务。寻找商业信息的方式很多,既可以到网上信息平台寻找买方信息,也可以利用搜索引擎查询你的潜在客户。但在这里要特别提醒:不要向潜在客户滥发电子邮件,否则会严重影响你的企业形象。
3、网上拍卖。网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,国外一些知名网站已经取得了很好的经营业绩,在国内也已经有几家具有一定规模的网上拍卖网站。这种方式比较简单,不过网上拍卖的成交率和价格水平等评价指标现在还没有统计数据,而且拍卖经历的过程较长,最后的结果又具有较大的不可预测性。无论如何,作为一种全新的电子商务模式,值得做一些尝试,即使成交量不高,至少也可以达到一定的宣传效果。
4、加入专业经贸信息网和行业信息网。这种方式在某些方面类似于"免费发布供求信息",行业信息网汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。如果你所在的行业已经建立了这样的专业信息网,加入行业信息网是网络营销必要手段,即使已经建立了自己的网站,仍有必要加入行业信息网。专 业信息网和行业信息网有时需要交纳一定的费用,只要可以带来潜在收益,这些投入也是值得的。
5、建立网上商店。即在"网络营销常用方法"一文中所讲的"网上商店营销方法",由于这种营销方法可以和直接销售结合起来,并且费用低廉,操作简单,受到很多企业的欢迎,并且大部分企业获得了满意的效果。
6、开展市场调研。网络营销并不仅仅是产品推广和销售,市场调研也是网络营销的重要内容和基本职能,利用搜索引擎和一些专业网站的企业数据库资料开展基本的市场调研是很有价值的。除了上面介绍的主要无站点网络营销方法之外,还可以通过多种方式来达到传品宣传的目的,如赞助某些网站的活动或电子刊物的相关栏目、利用专业服务商或者合作伙伴的营销资源发布email广告等等。事实上,在建立了企业网站之后,这些无站点网络营销方法通常仍然是有效的,通过与网站相结合,往往可以发挥更好的效果。
在网站推广的方面很多企业还是做得很好的,在一些比较大型的网站里面都能看到他们的连接。网站推广的目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。网站推广需要借助于一定的网络工具和资源,常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广渠道等。所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用,因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。
在这三个月的实习过程中让我体会到了网络营销确实是以后社会必不可少的重要途径。让我了解到我们以后要想把营销工作做好就必须要先把网络营销学好。通过三个月短暂的网络营销的实习,学到了很多知识,平时都是在课堂上通过老师口头传授知识,有些知识会觉得比较抽象,考虑不会太周全,学到的实际知识不多 ,在实际操作中,我通过自己的摸索,通过这次实习,我认识到了要学好电子商务,理论固然重要;但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
实习是辛苦的,有很多东西都不理解,只会理论的操作,因此都要我们自己去慢慢摸索,但是我接触到了很多新的东西。我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
网络营销实训总结及心得体会篇十
数的中国企业并没有意识到网络营销在企业中的重要性,同时大部分的中国企业也不具备网络营销的基本条件。网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是利用信息技术的发展,来创新与重组营销渠道。营销的目标是使顾客的需要和欲望得到满足和满意,网络营销只不过是借助互联网络、电脑通讯和数字交互式媒体的威力来实现这一目标。
关键词:网络营销营销策略搜索引擎
概念:
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。2.特征:
具有鲜明的理论市场的全球性资源的整合性明显的经济性市场的冲击性
1.产品策略
企业可以在网上销售商品、服务或广告。它可以采取某种电子商务模式(例如,网上拍卖)来获取收入。企业可以在在线市场创建新的品牌,也可以依然售离线市场正在销售的某些产品,或者对现有产品进行一些改进。很显然,前期的市场分析意味着,企业可以有多种选择。如果企业在网上提供现有的品牌,就要设法解决许多问题。例如,显示在计算机屏幕上的颜色与印刷品上的颜色是不同的。很多精明的企业利用信息技术来改变它们在网上提供的产品的方式。
2.价格策略
企业应该判断在线产品价格与离线产品价格的差异。要做到这一点,企业需要了解通过在线渠道进行产品分拣和配送会发生哪些成本,还要考虑竞争性因素和市场因素,在线定价主要有两种趋势:
〃差别定价:这种策略主要是指针对不同的客户或不同的情况,应用不同的价格水平。例如,初次购买者或数月未购买者享受比经常购买者低一点的价格,或者在销售淡季降价。
〃在线竞价:这种方式为优化库存管理提供了一种方法。例如,西雅图的一些旅馆在淡季时允许旅客对旅馆房间进行竞价。它们指示承接房间预定的代理人根据当天的房间占有率来接受不同的最低竞价水平。
3.分销策略
很多企业利用互联网递送产品,或者利用互联网提高供应链成员的工作效率,例如:
〃直复营销:很多公司跳过传统销售渠道中的中间商,直接把一些产品销售给顾客。在b2b市场中,很多公司使用互联网开展销售活动,使成本大幅降低。
〃电子商务代理模式:一些企业把买卖双方撮合在一起开展交易,从中收取中介费。
4.营销沟通策略
互联网产生了许多新的营销沟通方式,企业既可以用来把客户吸引到网络站点,也可以加强与传统企业客户的交流。一些公司利用互联网网页和电子邮件与目标市场以及业务伙伴进行沟通。通过这样的途径,它们还可以创建品牌形象,提高新产品的知晓度,对产品进行定位。企业利用数据库营销的形式来存储客户需求、消费者偏好和消费行业等信息。依据这些信息,它们可以在有利的时机发送相关的个性化信息,开展有针对性的沟通。
(一)我国网络营销所出现的问题
1.认识问题
网络营销是未来营销发展的一个必然趋势,大工业的规模集约和全球市场一体化的趋势,都迫切要求以现代计算机技术装备起来的新的商品流转方式的配合。在新一轮经济增长周期开始的关键时刻,掌握最新技术和管理方法的国家、企业和个人将处于竞争的有利地位,而认识落后的竞争者,将会被市场无情地淘汰。因此,提高人们对网络营销的认识应当成为当前的一项紧迫任务。
2.安全问题
安全问题是网络营销最担心的问题,也是网络营销的核心研究领域。具体包括操作系统的安全:操作系统本身不是绝对可靠的,而且源代码不对我国公开。因此,从保障网络及信息安全的角度考虑,发展我国的网络营销必须发展自己的操作系统;网络体系的安全:包括网络的物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层可能受到来自于计算机病毒、拒绝性服务攻击等;数据的安全:主要是防止敏感、机要数据被窃取和非法复制使用,并保证数据的完整性,目前的加密技术并不能保障从根本解决类似的安全问题;企业内部信息的安全:提高内部员工的素质特别重要,即熟悉内部业务流程又熟悉技术的人对信息安全是最大威胁;安全产品本身的安全:安全产品本身往往放在系统的关键部位,如果自身出问题,将会更具破坏性;安全问题的动态性:信息技术的不断发展使安全问题具有一定的动态性。
3.消费者权益保护问题
由于因特网的虚拟性和开放性、消费者权益保护以成为突出的问题。在目前我国商业信用不高的情况下,网上出售的商品一旦出现质量问题,退赔、修理或使用其他方式的救济又很难。因此,保证网上广告信息的真实性和有效性,保障网上商品的质量,解决由于交易双方信誉不实或信息无效发生的交易纠纷,切实维护消费者权益的问题,也急需通过立法来解决。
4.信用问题
供需双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。目前我国的社会化信用体系还不健全,信用心理不健康。由于市场体系还不健全、不规范,假冒伪劣商品禁不止,坑蒙拐骗时有发生,市场行为缺乏必要的'自律和严厉的社会监督。这一问题的解决要通过设合理的运行机制和运行标准,确保供需双方建立商业信用,并通过某些监督机构,保证交易各方按合同支付货物和货款。
5.电子支付问题
网络营销的重要内容和标志是资金支付的电子化,即资金流在网络上的实现。目前我国公民大多还不习惯持卡消费,网上支付又比较落后。我国电子支付发展缓慢的根本原因是全国银行卡管理部门缺乏统一的规划、协调和法律法规指导,缺乏全国性的统一标准,各个银行封闭发展自己的银行卡业务和自助银行系统。这就必然导致全国的银行卡和自助银行系统,长期处于低水平建设、业务不规范、资源不能共享等状态,严重地阻碍了我国银行卡及自助银行业务的健康发展。
(二)网络营销解决方案
1.顾客服务增加与顾客的关系留住顾客增加销售现代营销学认为保留一个老顾客相当争取五个新顾客。而网络双向互动、信息量大、成本低、联系方便等特点,决定了它是一种优越于其它媒体的顾客服务工具。通过网络影响可以达到更好的服务于顾客的目的,从而增强与顾客的关系,建立顾客忠诚度,永远留住顾客。使顾客总是可以购买公司的产品,这样便自然而然地提高了公司的销售量。
2.有用信息刺激消费增加购买
这模型适用于通过零售渠道销售的企业,他们可通过网络向顾客连续的提供有用的信息,包括新产品信息、产品的新用途等。而且可根据情况适时的变化,保持消费者对产品的新鲜感和吸引力,刺激顾客的消费欲望,从而增加了购买。
3.提高品牌知名度获取顾客忠诚更高的利润
品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计来增强整个企业的品牌形象,像cocacola、nike、levistrauss等著名品牌都采用网络作为增强自身品牌形象的工具。
4.提高网络支付的安全度
要加强立法力度,通过法律程序来保证电子签名和电子合同的法律效应,以降低客户在网上进行金融交易的麻烦和风险。同时还要加大开发更加安全便捷的网上付款工具的力度,切实保护公民的资金支付安全。
5.物流业方面
针对我国物流业存在的问题,我们应当进行大规模的基础建设,也就是基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统的建设。同时也要大力发展第三方物流,完善物流的增值功能。另外,要加强对物流人才的培养和教育,从而更好地指导现代化物流的实践。
6.营销方法创新搜索引擎广告无非是“关键词+描述”,消费者在搜索结果只能看到公司名和文字简介,企业独特的品牌形象和产品优势得不到突出,也无法给客户留下深刻印象,一旦搜索引擎广告停止,客户就记不起企业名称。中小企业需要更具创新的营销方法,抓住客户眼球并留住客户。整合网络广告、许可email营销、博客营销、bbs营销、活动营销等多种营销方法,突出品牌个性及企业优势,让客户记住你。
7.主体的“粘性”
中小企业往往不重视企业网站的规划和建设,网站设计粗糙,网站内容不具备吸引力,网站的互动性差,使得网站的“粘性”非常弱。即使目标客户通过搜索引擎访问了网站,停留的时间也非常短,多数用户只访问了首页就离开了,根本没有浏览网站里面的内容,更谈不上咨询。寻找专业网络营销公司,为网站把脉,针对目标用户需求,重新架构及建设网站,让用户乐于在网站停留。
8.营销渠道的宽广
搜索引擎只针对有明确需求的用户,而且用户通常只浏览前两页。随着企业投放搜索引擎的增加,搜索引擎排名竞争趋于同质化。即使付出高昂代价换到的搜索排名,能够带来的目标客户也十分有限,中小企业亟需拓宽网络营销渠道,将品牌和产品展现给更多的潜在客户。寻找目标消费群所关注的网站,拓宽与目标客户的接触面,配合创新的网络营销方法,吸引潜在客户眼球。
的传播
email已成为大众的信息传播工具,是用户与企业(网站)之间传递信息的手段。企业可以建立自己的邮件列表,或利用第三方提供的邮件列表服务来获取顾客资料。让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务,从而加深印象和注意力,自愿加入到许可的列表中去。利用顾客的注意,为顾客提供演示资料或教程,让顾客充分了解公司产品或服务。为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可,这些仅仅是将潜在客户变为真正客户的开始,将顾客变为忠诚客户甚至终生客户,才是最终目标。
网络营销实训总结及心得体会篇十一
20xx年7月份加入山东xx有限公司到现在已经有半年多的时间了,在这段时间里我很快的融入到华誉集体中,能很好的团结同事,沟通协作。
从10月份开始公司调整我到营销部,负责网络营销工作。踏入新的工作岗位后,近三个月的时间里我在营销部领导及部门的老员工的引导和帮助下熟悉了公司业务,使我在工作能力上提高,方向明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
网络营销实训总结及心得体会篇十二
经过前面两个岗位的学习,有了一定的收获,销售部开票岗是我的第三个实习岗位,这个岗位感觉和医院营销部开票岗差不多,不过服务的对象不同,一个是面对终端连锁药店以及一些分销商,另一个是医院,由于服务对象不同,医院营销部相对比较轻松,不像营销部频繁的接电话,这就对营销部的开票员要求更高了,所以我要学习的也更多了。
由于来营销部开票岗已经接近年末了,所以每天早上开会听到的都是清零的事,听到师父与客户交谈的时候也不停的提到这个事,可见清零对于公司上上下下是多么重要,我很欣赏公司将责任细化追究到个人,一步一步的去落实、盘查有哪些欠款是有困难收回,哪些是可以收回的,这样大家就可以早做准备,以免到最后事情没法收拾。
在学习的过程中,我也自己尝试着做了一回开票员,结果以失败告终,看来还得多加学习、多加练习。有一次,师父出去找领导签字,电话响了起来,我忐忑的接了电话,喂了一声,对方在知道不是我师父的情况下还是让我查一下有没有某某药品,心里又激动又紧张,也许是我太紧张,又或许是对方不是很标准的普通话让我不适应,总之我当时只听清楚了药名前面两个字,为了避免出错,我马上将电话给了旁边的开票员。事后想想还是可能因为自己对药名还不是很熟悉,所以当客户说的稍微不是很清楚,我就没法马上反应过来,看来以后得恶补这方面的'知识了。在旁边电脑上练习的时候我还发现我每次开药时,会出现很多药,找起来要花费很长的时间,自己也感觉眼睛很累,但是一观察周围就会发现差距了,他们每次就只会出现很少了几个药来选择,这样会节约很多时间和精力,要是每个开票员都是我这种速度,会耽误很多事情。究其原因,不难发现,我每次开的时候都是在商品名称中输入,而师父他们则是在商品编码中输入,在商品名之前会加界定药品是片剂或是胶囊等的字母,这样会缩小范围,节省时间。突然感觉虽然自己貌似很多都懂,但是细节上的问题自己真正碰到了就束手无策,让我体会到了学知识不能只求皮毛,要思考的更细、更全面,把各个环节需要注意的细节都记住,自己真正上手的时候才不会手忙脚乱。
虽然说这个岗位和医院开票岗差不多,但是却让我进一步巩固了开票的操作流程,学到了开票岗更细节方面的东西,知道了如何提高客户的满意度,如何让客户更信任我们公司,愿意与我们长期合作,虽然说这些或许说起来很容易,但是要时时刻刻让客户有切身的感受却不是很容易,这些也是需要我们去不断地学习和追求的目标。
网络营销实训总结及心得体会篇十三
营销专业实习是市场营销专业教学计划的。重要的实践性教学环节。通过实习是学生深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距;提高学生的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续课程的学习提供更多的感性知识和打下良好的实践基础。
期末考试的结束暗示着大三的结束,伴随而来的还有实习的开始。结合实习目的,同学们纷纷走出校门去找工作,我也就是其中的一员。由于电脑出了故障,考完后就开始在工商联人才市场搜寻招聘启事。那天我们看到了很多招聘启事,其中大部分是要招收技术人员,而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多,对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会,最终和同学只能是失望而归。
最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助,其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网,在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作,如销售等。最终,我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心,其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理,通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。
首先,孔经理要求我简单地介绍一下自己,我稍微思索了一下很快地就介绍了自己;其二,他还问我为何要来德尔,我简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提供良好的发挥自己的平台。面试完后,孔经理叫我先回去过几天就会通知结果,没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到。
在此次的培训,公司采用了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,掌握工作中所需的知识、技能的培训方法,在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。
本次的培训就是使用实践法中的个别指导法,其和以前的“师傅带徒弟”相类似。在老员工的指导下,我认识到实践法中的个别培训有其很多优点:
1、新员工在老员工的指导下开展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新员工尽快融入团队;
3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感;
虽然个别指导法有其优越处,但仍有缺点存在;
2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响;
3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;
4、不利于新员工的工作创新。
个别指导法存在者一定的缺点,但其很是适合销售岗位新员工的培训,特别是对高校的毕业生和在校生。掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够,正所谓做事要“知己知彼,方能百战不殆”,为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品。
德尔地板合肥物流中心(下称“德尔地板”)是一家主要从事地板批发兼零售的私营企业,其员工规模为50余人。虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售。
由于工作的需要,我们也被要求对德尔地板进行了解:der德尔集团是全球领先的专业木地板制造商,多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验。集团总注册资金1.6亿元,产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域,集团总部位于历史文化名城苏州。
德尔国际地板有限公司为中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量万里行理事单位,其在吴江建成的生产基地是全国最大规模的木地板生产基地之一,拥有德国homag豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线,在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。
der德尔销售网络已覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家和地区,成为具有全球竞争力的优势企业之一。主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团。
der德尔已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先后通过“iso9001-2000国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”,产品荣获“国家免检产品”、“der中国驰名商标”,“中国名牌产品”荣誉。
经过了几天的培训,最终合格通过并正式上岗。一开始我就询问顾客要购买的地板主要铺设在大厅还是卧室,顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看地板的市场情况。了解到这我心想这可能与事实不符——应该是要来买的,也知道这至少是潜在的顾客,就介绍了一些店里销售情况较好的几款地板并简单地说明了一下公司的服务标准。经过短短不到两天的正式上岗,我比较好地掌握了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。在销售的过程中,我也结合了一些《现在推销学》里的理论知识进行了有效的实践活动,在实践中认识到理论积累的重要性。
在短暂的实习工作中,我获得了一些认识:
1.工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
2.领导安排的工作一定要按时高质量地完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,要培养一种好的工作习惯,将会终身受益。
3.工作中要充分利用身边的资源提高效率。
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