在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
秘书工作心得篇一
我是一名办公室秘书工作人员,虽然从事这项工作的时间并不长,但却对这份较为特殊的工作有着深刻的体会。秘书贴近领导,处于从属地位,直接为领导工作服务,是领导的参谋和助手,也是领导联系上下左右各方和群众的桥梁、纽带。我认为要做好这份工作,要具备以下几方面的素质。
(一)做一个纯正的人。做秘书首先不能帮倒忙。何为纯正?我认为就是要做一个纯朴正直的人。有人说秘书是领导的一面镜子,不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里,秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此,秘书谨言慎行,时刻牢记自己的一言一行不是个人行为,若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利,就会不仅害了自己,误了工作,帮了倒忙,也败坏了领导的名声,甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务,是信任,也是考验。因此,要经得住考验,要在“纯”、“正”两字下功夫,纯净自己的心灵,端正自己的人生观。
(二)建立与领导“对接”的工作语言。秘书位居领导身边,直接为领导工作服务,是领导的助手,因此领导与秘书双方的有效沟通至关重要。两人之间要建立一种可以“对接”的工作语言。一是秘书要能准确把握和理解领导的意图和思想,即解决“听懂”的问题;二是秘书要能够及时向领导提供他最好关心的信息,即解决“回答”的问题,这就需要秘书注意培养自己的政治修养和政策水平;三是要重视反馈,秘书要肩负起督促,跟踪领导批示和指示的责任,并随时向领导反馈进展情况,以便领导心中有数;四是想领导所想,急领导所急。当前的中心工作是什么?承待解决的问题有哪些,解决问题的切入点在哪里,秘书要了熟于心,即可相应做些准备,从而使自己的工作具备超前性和预见性。真正成为领导的参谋助手。
(三)秘书既要谨慎,又要开放。秘书在领导身边一定谨慎,但这不是说只能唯唯喏喏,畏畏缩缩,相反,要放开手脚,在领导面前展现自我,敢于表达自己的想法和看法。与领导朝夕相处,最重要的要坦诚相待,要做一个坦然的人。就是心底无私,无私则无畏。只要一切从工作考虑,为领导着想,何为之有?工作中难免出错,也有不顺心的时刻,只要心底坦然承认错误,加以改正,明天又是暂新的一天。工作要有激情,没有激情就会迟钝,不能进入工作状态,更谈不上创造性地工作。喜怒哀乐顺其自然。
(四)不要“贪污”信息。秘书是领导最重要的信息渠道,必须保持这个信息渠道的畅通无阻,最重要的是不“贪污”信息。秘书不应是信息的受体,而是载体,不能独占信息。领导身边无小事,需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。
(五)“刚”、“柔”相济,当好参谋。 “刚”,即原则上坚定,性格上坚毅,意志上坚强,行动上果敢,待人处事刚直明快。“柔”则表现为方法的灵活,态度的谦慎,作风的民主,关系的和谐,待人处事稳健沉着。运用之妙,唯在其“度”。对于气质、性格、性别、年龄不同的人来说,增“刚”还是加“柔”,“度量”要求不尽一致。但既然是秘书,就不管你个性如何,都必须把个性溶于秘书角色之中,而不能让秘书角色服从于你的个性。因此,准确地把握好刚柔适度的原则,是对秘书人员的共性要求。那么,怎样做到刚柔适度呢?总地来说,“刚”与“柔”,存在于心,用乎于妙,属于心理品质,关乎思想修养,不是一般的机械操作所能掌握的,而是一门微妙高深的“心法”。它除了自然的秉赋外,更需要广博的知识、敏锐的思维、强干的能力和洞明世事的经验。这就要求我们努力地躬身于实践,接受实践的磨练,在实践中留心世事积累经验,把握好工作环境与对象,因时因地因人因事作好心理调适,做到用刚使柔恰到好处,保证行为方式的高度有效,实现最佳工作效益。
要宽厚于人,虚己受人;要有有容乃大、无欲则刚以及宁可人负我、不可我负人的气度;要有敢作自我批评的勇气和甘愿默默奉献的精神。与此同时,要灵活善变。直率和坦白是种美德,但过于简单的直率和坦白未免不是一种浅薄和草率,而且往往导致难以弥补的后果。故古人云:“人太直,则无智。”身为秘书,必须刻意追求角色化的工作策略艺术,要善于用“智”,讲究“智取”。尤其是在特定情况下,向领导提意见建议,或处理敏感、复杂、棘手的问题时,要以大局为重,审时度势,随机应变,当直则直,当曲则曲,乐于委曲求全,善于以曲求直,取迂回变通之术,留有回旋的余地,体现出韧性、耐性、机智、多谋。俗话说,转个弯绕过山。事实上,许多情况下济之以“曲”比挺之以“直”更能解决实际问题。
至于柔性气质明显的秘书,则必须努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘书工作固然要讲高度服从,即服从领导、服从工作需要,但也不能一味地顺从、温驯、退让。而必须充分发挥主观能动性,主动服务,敢于参谋,但也要实事求是,以表现出柔中有刚、挫而不折、败而不馁的优良气质。再者,灵活多变不能失度,否则会有圆滑之嫌。上下贯通,左右逢源,必须以原则为前提;多谋要出自公心,善变更利于事业;主动不能越权,灵活不能越轨。要做到:原则问题上,是非分明立场坚定,而不模棱两可见风使舵;人际关系上,正派为本待人以诚,而不口是心非曲意迎逢;工作责任上,责有所归勇挑重担,而不敷衍塞责推诿于人;具体事务上,大小不误精明干练,而不拖泥带水磨磨蹭蹭。另外,秘书人员不能因为自己是从事服务工作的,又处于辅助性的从属地位而自卑自叹,甚至惶惶恐恐低声下气,而必须满怀信心积极工作,从容自如地表现出应有的气度与活力。
秘书工作心得篇二
第一段:引言(150字)
秘书是一个重要的工作岗位,要求具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力。我作为一名秘书已经工作了两年,经过日常的实践和学习,我对秘书工作实务有了一些深刻的心得体会。本文将从协调安排工作、处理文件资料、会议策划组织、沟通协调能力和自我提升五个方面,分享我的心得体会。
第二段:协调安排工作(250字)
作为一名秘书,协调安排工作是非常重要的。我发现,要做好协调工作,首先要做到明确工作目标,制定合理的计划。在每天的工作之前,我会列出当天的工作任务,并确定每个任务的优先级。其次,要学会灵活应对各种突发情况。在工作中,往往会出现各种意外情况,需要秘书灵活应对,及时调整工作计划,确保工作顺利进行。最后,要善于沟通和协调各方利益。作为秘书,我需要与部门各级领导、同事以及外部机构沟通和协调工作。这就要求我具备良好的沟通能力和协调能力,能够妥善处理各方利益关系,确保工作的顺利进行。
第三段:处理文件资料(250字)
作为秘书,处理文件资料是日常工作的重要一环。我发现,做好文件资料的处理工作,首先要做好信息的收集和整理工作。在接收到文件资料后,我会认真阅读,并将其中重要的信息整理出来,形成备忘录或报告,以备会议讨论或领导决策之用。其次,要做好文件的归档和保管工作。对于机要文件,我会按照规定的程序进行归档和保管,确保文件的安全存档和方便查阅。最后,要做好文件的传递和传送工作。对于需要传递给他人或外部机构的文件,我会及时传递,并保证文件传送的准确和及时。
第四段:会议策划组织(250字)
会议是工作中常见的形式,作为秘书,要能够策划和组织好各类会议。在会议策划方面,我发现要做到明确会议目的和议程,合理安排会议时间和地点,并预留充足的时间进行准备。在会议组织方面,我会提前与参会人员进行沟通,并确保会议所需的设备和资料齐备。在会议进行中,我会有序地组织会议的进行,做好会议记录,并对会议结果进行及时的总结和反馈。
第五段:沟通协调能力和自我提升(300字)
作为一名秘书,良好的沟通和协调能力是成功工作的关键。我通过平时的学习和工作中的实践,不断提升自己的沟通和协调能力。在进行沟通时,我会注重与对方建立良好的人际关系,倾听对方的需求和意见,并做到善于表达自己的想法和意见。在进行协调时,我会注重平衡各方利益,灵活应对各种挑战和冲突,并积极寻求解决问题的办法。此外,我还注重自我提升,定期参加培训和学习,提升自己的专业知识和技能,提高自己的综合素质。
结论(100字)
秘书工作实务是一项具有挑战性和责任感的工作。通过积极的学习和实践,我深刻了解到协调安排工作、处理文件资料、会议策划组织、沟通协调能力和自我提升等方面的重要性。我会继续努力学习,提高自己的综合素质和专业能力,以更好地胜任秘书工作的实务。
秘书工作心得篇三
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济,更好地解决全市政务事项。领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。
做好秘书工作心得体会做好秘书工作心得体会二要围绕中心发挥参谋作用。市政府每年都有一个或几个大的中心工作,秘书人员要根据大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。
三要围绕中心发挥助手作用。秘书人员要紧紧围绕市政府的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,调查研究,督促落实。
二、领会意图,忠诚服务
秘书人员能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。
一要跟上领导思维。跟上领导思维就是要把握好领导的工作意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。
二要适应领导需求。领导的工作需求就是秘书人员工作的最高追求。把握领导需求,达到领导要求,这是秘书人员职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。
三要忠诚服务领导。忠诚服务包括两个方面的内容:一是对领导,也就是对服务对象忠心耿耿,在思想和行动上与领导保持一致,在不断适应需求中提高自己的水平;二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。秘书人员就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。
三、规范有序,注重细节
一要严格按制度和程序办事。秘书人员必须严格执行工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲程序,又要讲效率。
二要分清轻重缓急。政府的工作千头万绪,常常是许多工作同时开展。面对这种情况,秘书人员不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成不变的,随机性很强,秘书人员要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。
三要注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。秘书人员做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。
四、善于合作,互相补台
一要密切配合。秘书人员应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。
二要诚恳服务。秘书人员除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是基层机关人员来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。
三要主动配合。在实际工作中,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。
五、谈吐文明,形象良好
一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书人员,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。
一要学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。
二要着装要干净整洁、舒适得体。工作时间、参加重要会议和活动时,要着正装。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。
三要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书人员,打电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。
四要加强内在修养。真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。
六、广泛联系,谨慎交友
广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。
二要作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书人员本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩,一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。
七、遵章守纪,严格要求
一要摆正位置。秘书人员的职责就是服务,不能打着领导的旗号去办事,更不能胡乱作为。
二要注意小节。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么话都说。
三要保守秘密。秘书人员涉密多,保密要求严格,一定要提高警惕,高度警觉,要有保密意识。
八、甘愿吃苦,乐于奉献
做好秘书工作心得体会心得体会,学习心得一要肯吃苦。这里所说的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活没有规律之苦,精神压力之苦。当别人在家休息的时候,我们在伏案书写;当别人在休闲潇洒的时候,我们在等候指令。要始终树立“服务好领导,做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一种吃苦耐劳的精神。但苦中也有乐,乐在工作之中,乐在完成一件事之后,乐在领导的满意,乐在领导的肯定和表扬。
二要多奉献。默默无闻,无私奉献,这是秘书人员的一种高尚追求,一种道德修养。奉献就是发挥自身价值,就是发挥自己的作用。做秘书工作,经常是披星戴月,夜深人静,仍在工作。
三要知难而上,勇于负责,敢于负责。作为秘书人员,就要知难而上,勇往直前。特别是遇一些难题,不要躲、不要靠,一定要勇于承担,勇于负责。在破解难题,解决矛盾中经受锻炼,增长才干,做一个有责任感和责任心的人。
九、珍惜机会,不留遗憾
一是学习提高的机会。人的一生能有在市政府办公室工作,能在领导身边工作,真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识,增加知识,增强能力。在为领导服务的过程中,直接学习领导决策、领导经验、领导办法,这真是难得的机会。因此,要倍加珍惜,倍加努力。
二是参与的机会。秘书人员能够参与全市重大决策或重要工作的准备,认真细致地做具体工作,这就是一种机会。如果没有参与,那是最大的遗憾,最大失意。因为,这就是失去了你的作用和存在的价值。只有和大家一起参与了,不管做的工作多少,贡献的力量多大,毕竟是一种经历,一种体验,一种收获,更是日后的一种回味,这就是自身价值的体现。
十、积极思考,及时总结
一要勤于学习。秘书人员的适应水平、工作效果、个人形象在于秘书人员自身的品位、学识和能力,在于内功强劲,否则无法适应领导需求,也绝做不好服务工作。不断强劲自己的内功,不断提高自己的水平,不断适应领导的需求,这是一个动态的发展过程,这是秘书人员工作职能实现的根本力量。苦练内功就是要加强学习。作为秘书人员要虚心学习,见贤思齐,多思考,多动脑,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。
二要注重积累。要做一名好的秘书人员,必须注重积累。一是亲自观察体验。在日常工作中,用自己的身心去感受,积累材料和经验。二是调查了解情况。跟随领导调研,有目的了解情况、获取材料。三是从书本和新闻媒体上获取信息。从报刊、资料、以及广播、电视上获取一些对工作和生活有益的信息资料,收集整理,分类排队,随用随找。四是搞好自身积累。把自己写作过的文章,按年份装订成册,形成资料留存,以后备查。这也是自己工作的记录,工作成绩的积累。
三要善于总结。总结是思考的过程,是提高的过程,无论干什么工作都要勤于总结,善于总结。特别是要从失误、批评中吸取教训。秘书人员凡事都要亲历亲为,不要依赖别人,多用心用脑,多动手动脚。也要注意从自身一次次失误中总结经验,吸取教训。每完成一项工作,都要及时总结,千万不要懒惰。一件事办完了,下一步还能做点什么?预期效果达到了,还能不能由浅人深、由表及里、由此及彼,使已经取得的效果得到发展?这就是一个精益求精的问题,总结提高的问题。
秘书工作心得篇四
第一段:引言(150字)
作为一个秘书,在公司日常的运营中扮演着非常重要的角色。秘书不仅要具备良好的沟通能力和组织能力,还要具备处理各种复杂问题的能力。通过与多个部门的合作,我意识到对于一个秘书来说,高效的时间管理和灵活的应变能力是成功的关键。在这篇文章中,我将分享我的一些实践经验和心得体会。
第二段:高效的时间管理(250字)
作为一名秘书,我经常面临着诸多繁忙的工作任务。尽管看似不可能做到,但高效的时间管理是我完成工作的关键。我经常使用日历来规划我的工作日程,并根据优先级安排任务的顺序。我会合理分配时间,并设定各种提醒来确保我不会忘记重要的任务。此外,我还会定期回顾我自己的时间管理方式,从中寻找改进的空间,以提高我的工作效率。
第三段:灵活的应变能力(250字)
秘书工作中难免会面临各种突发情况和紧急任务。在我工作的过程中,我深深体会到灵活的应变能力是非常必要的。当突发事件发生时,我会保持冷静并迅速制定解决方案。我会与相关部门紧密合作,在需要时提供及时支持,并及时与上级汇报情况。我相信,只有保持积极的态度和灵活的思维方式,才能更好地应对各种挑战。
第四段:良好的沟通能力(250字)
作为一个秘书,与各个部门之间的良好沟通是非常重要的。我会定期举办部门会议和工作坊,以确保所有相关人员都能了解公司的最新动态。我还会确保及时回复邮件和电话,并尽量采用清晰简洁的语言沟通,以减少误解的可能性。此外,我还会主动与同事建立良好的合作关系,以更好地协调各方面工作。
第五段:总结(300字)
通过我的实践经验,我深刻体会到作为一名秘书,高效的时间管理、灵活的应变能力和良好的沟通能力是成功的关键。这些技能和素养不仅适用于秘书,也适用于其他工作岗位。通过合理规划时间、保持积极的态度并与部门合作,我们可以更好地应对挑战和压力。通过良好的沟通能力,我们可以更好地协调工作并提高团队的工作效率。通过不断学习和实践,我相信我会不断成长和进步,并继续提高自己在秘书工作中的能力。
以上是我在秘书工作实务中的一些心得体会。通过有效管理时间、灵活应变和良好沟通,我相信每个秘书都能取得更好的业绩。在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的能力,以更好地为公司和同事服务。
秘书工作心得篇五
仁者见仁,智者见智,众说纷纭,本人对此实在也没有什么高见,只是不惴浅陋,在闲暇之余就如何做好秘书工作谈几点心得。
一、新形势下,乡镇秘书要有所作为,就必须找准位置,拓宽思路,充分发挥职能作用。
(一)超前规划,被动中求主动。
秘书工作的从属性决定了它的被动性,但被动性不等于被动应付,作为乡镇秘书,一方面要努力树立参谋助手意识,想领导这之所想,谋领导之所谋,切实增强服务的主动性,另外,要自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本镇工作的结合点和切入点,换位超前思考,不断提高自己的认识水平,政策水平和工作能力,使参谋服务更加准确。
(二)正确定位,工作到位不越位
秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面矛盾的汇集点,如果找不准自己的角色定位,就会导致失职或越位,首先要正确认识自己的工作意义和价值,找准自己的角色,每项工作每件事情都要高标准,高质量,高效率完成。同时,秘书工作的性质是服务,不是决策,要力求找准服务领导的对接点,找准参谋与尽职尽责的融合点,把握适度原则,力争使工作到位不越位。
(三)协调关系,实现同心成合力
综合协调职能是秘书工作的重要内容,要注重协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,以提高协调的实效。要及时化解,疏导工作中的矛盾,形成工作合力。要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。
(四)勤奋敬业,做到无私奉献
让而不争,勤而不怨,尽心政务是秘书的本份,秘书熬夜守更,伤神累心是家常便饭,平时应高标准,严要求,早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,工作不推三挡四,拈轻怕重,但凡定下来的事就要立说立行,说到做到,不能虎头蛇尾,半途而废,特别是接人待物,办文办会,处理公务。要精益求精,慎重周详,抓纲举目,不出纰漏,要牢固树立爱岗敬业,无私奉献精神,恪尽职守,兢兢业业,全身心投入到工作中去。
二、新形势下,乡镇秘书也要不断提高自身素质
(一)认真学习政治理论,讲究政治。
合格的,判断一个秘书是否合格,主要看其政治表现,一个秘书要有清醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能见风使舵,左右摇摆,随随便便发表议论,做秘书要打牢基础,端正根本,“本立而道生。”要通过党性锻炼,来加强自身修养,坚定政治信念,牢固树立起正确的世界观,人生观,价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做秘书必备的首要素质。
(二)刻苦学习,努力提高文字水平。
秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实和文字功底。秘书最忌讳不学无术,有才能才有可能。在学习上不能有丝毫懈怠,必须抓紧时间,刻苦钻研,蓄势待发。学习要珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书。最好多联系思想和工作实际,学以致用。
(三)具有开拓创新精神,能创造性的开展工作
乡镇工作并不是一成不变的,随着依法治国方略的逐步实施,乡镇工作将面临许多新情况,新问题,秘书必须适应时代发展的要求,牢固树立强烈的事业心和责任感,与时俱进,开拓进取,创造性地开展工作。
(四)学会调研,为领导正确决策提供有益的思路和借鉴
为政之道务于多闻,做秘书应具备较强的调研能力,这是做好秘书室的基本功,群众是真正的英雄,是历史的创造者。只有深入基层,向群众学习,才能察实情,求真知,出良策,把握全局。调研结束后对所掌握的材料应进行一番去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的深加工。调研报告的起草要挈领振裘,言之有物,文当其时,要及时准备理出新鲜经验或解决问题的建议,为领导正确决策提供,有益的思路和借鉴。
三、新形势下,乡镇秘书要抓好服务工作,树立小事不小,大事更大的观点
我们要树立办公室的工作无小事,小事不小,大事更大的观点,真心做到为群众服务,为机关服务,为基层服务,而要树立起这个观点,做好党政办公室的工作,就要从五句三字经着手。
(一)要“想得到”
党政办公室工作无小事,是对办公室性质特别、职能重要而言,当我们面对大量繁杂的事务,立足于抓大事,是明智的,但是对于一些小事也不能不顾及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遗漏,对办公室工作讲,小事办好了就是小事,小事办不好就会影响全局,贻误工作,就是大事。
(二)要“做得细”
时期,面对每一件大小事情,都要时时刻刻,事事处处坚持认真再认真,细致再细致的原则。
(三) 要“抓得实”
每一句话,每一个电话,每一件小事都要据实情,讲实话,创实效,不能够图虚名,舍小而求大,要树立实事求是干工作的念头,实事求是反映大小情况,包括听取基层意见,听取群众看法,向领导反映情况等,都要全面真实,无论工作的大还是小,要一步一个脚印,不能做表面文章。
(四)要“抓得准”
办公室工作千头万绪,要避免东一榔头,西一棒子,头脑里必须有一张清晰规则的运行图,即便是小事情,对哪个该为,哪个不该为,哪个是重点,哪个是次要,都应一清二楚,不能乱为,就要知重知轻,避免力量均衡使用。不乱为,就是要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,办事才有的放矢,才会迎刃而解,不乱为,就要知规知矩,不管事情再多才多再杂再细,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该拍板的要拍板,该反馈的不截留。
(五)要“巧用功”
举轻若重, 对有些看似小事的经常性工作要用笨功夫去抓苗头,建章立制,写在本子上,贴在墙上,记要心上,抓在手上,形成规矩;用巧功夫去抓,举一反三,抓一项,带动几项,用韧功夫去抓苗头,确定专人,盯死不放,直到办完办妥为止,用细功夫去抓,按部就班,严细缜密不出纰漏。
秘书工作心得篇六
作为六盘水市的一名秘书,我深深地感受到了秘书工作的重要性。通过一年多的工作,我获得了一些宝贵的经验和体会。今天我想分享这些经验和体会,与大家一起探讨如何做好秘书工作。
第二段:理解领导的需求和优先级
作为秘书,我们应该始终关注领导的需求和优先级。了解领导的工作安排和日程,尽可能为其争取时间和空间,帮助其高效地完成各项工作任务。我曾经遇到过这样的情况:领导出差期间,突然接到要求提交重要报告的通知,时间紧迫,任务繁重,面对如此紧急的要求,我迅速调整工作安排,保证领导能够在最短时间内完成报告的撰写和提交。这次经历让我深刻体会到理解领导的需求和优先级对工作的重要性。
第三段:协调沟通和团队建设
秘书工作经常需要和各部门、人员进行协调沟通,有效沟通和建立良好的合作关系是非常重要的。此外,团队协作也是十分关键的,秘书需要协调好团队内部的关系,保证团队的高效运转。我曾经帮助领导组织一次重要会议,由于各部门的参会人员很多,会议的准备工作非常复杂,与会人员的意见和建议也非常多,我通过积极的沟通和协调,保证会议圆满完成,得到了领导和与会人员的认可和赞赏。
第四段:高效且精细的工作风格
秘书工作的核心是高效且精细的工作风格。我们应该把工作做到极致,尤其是在文件管理、资料整理、日程安排等方面,要求自己严谨、认真、精益求精。我曾经为领导整理国际会议的相关资料,由于资料量非常大,我花了很长时间来整理,但是整理出来的资料质量非常高,领导也对我的工作给予了很高的评价。
第五段:定期总结和自我提升
作为秘书,定期总结工作,并对自己进行自我提升也非常重要。我们应该不断地反思和总结,发现问题并解决问题,同时也能不断地提高自己的能力和素质,为今后的工作打好基础。我经常将工作记录在日志中,并每隔一段时间进行一次总结,通过自我反思和评价,找出不足和问题,并加以改进。这种方法给我带来了很大的帮助,也成为我不断提高的重要途径。
总结:
作为一名秘书,我们要理解领导的需求和优先级,进行协调沟通和团队建设,做到高效且精细的工作风格,同时还要定期总结和自我提升。这些是做好秘书工作的基本要求和核心素质。我相信只有在这些方面不断追求进步,我们才能在秘书工作中发挥出更大的作用。
秘书工作心得篇七
秘书作为一个企业或机构的重要组成部分,其工作的重要性不可忽视。作为领导人的得力助手和贴身顾问,秘书在组织管理、信息协调和决策支持等方面发挥着关键作用。然而,秘书工作的挑战也不容小觑。面对日益复杂的工作环境和瞬息万变的情况,秘书需要具备高超的沟通能力、强大的组织能力和优秀的心理素质,才能胜任这一工作。
第二段:秘书工作的技能要求和职责
秘书工作对于人际交往和沟通能力要求较高。秘书需要与领导及各级员工保持密切的联系,并能有效地传达信息、安排工作和解决问题。此外,秘书还需要具备优秀的组织能力,能够根据工作需要合理安排时间和资源,保证各项工作的高效进行。同时,秘书还需要处理各类公共关系,保持良好的人际关系,并在紧急情况下冷静应对并及时解决问题。总体而言,秘书的职责在于协调各方面工作,确保领导的日常工作流程顺畅。
第三段:秘书工作的优势和创新
在秘书工作中,熟练运用信息技术是必不可少的。利用电子邮件、办公软件和各类信息系统,秘书可以更加高效地处理文档、制作报告以及协调会议等工作。此外,秘书还可以结合现代管理理念和技术手段,积极推动工作流程的创新和优化。例如,使用项目管理软件可以更好地组织工作任务,提高工作的效率和质量。秘书还可以与团队成员紧密合作,共同研究解决方案,实现工作的创新和升级。
第四段:秘书工作的心得体会
作为一名秘书已有多年,我深深体会到这一职业的挑战和使命感。在工作中,我时刻保持着快速学习和不断进步的心态,注重自身的专业素养和全面素质。同时,我也深感在这个职业中,沟通和协调能力的重要性。只有与各方面良好沟通,积极协调,才能为领导提供最佳的支持。此外,我还意识到,工作中的困难和挑战是常态,需要不断提高自己的能力和应对能力,积极解决问题和应对变化。
第五段:秘书工作的未来发展
随着时代的发展和企业的变革,秘书工作也需要与时俱进,不断拓展职业范围和提升专业能力。未来的秘书将不仅局限于日常的文书处理和事务协调,更加注重战略决策和组织发展。秘书需要不断学习并掌握新的技能,例如数据分析、市场营销和项目管理等,以更好地支持企业的战略目标和发展规划。同时,秘书也需要积极与领导和团队沟通,在专业领域发表独立见解,并参与到决策过程中。
总结:秘书工作是一个充满挑战和机遇的职业。通过不断学习和提升自己的能力,秘书可以在工作中发挥自己的价值,并为组织的发展做出贡献。在未来的发展中,秘书将面临更加广阔的平台和更多的机会,需要保持积极的态度和积极的学习,才能不断前进并取得更大的成就。
秘书工作心得篇八
这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是“理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!
第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!
秘书工作心得篇九
近年来,六盘水市秘书工作得到了越来越多的关注,但是市秘书职位竞争激烈,作为一名市秘书,需要时刻保持自己的优势与不断学习,今天,我想分享我的一些工作心得与体会。
第二段:如何做好市秘书的工作
作为一名市秘书,首先要具备高度的强调责任心,时刻把为市长、市政府服务放在第一位,积极主动地为市长分担任务、办公室日常工作及会议材料的准备等。其次,对于市长提出的每一个项目都要认真研究、查找资料,尽可能提前准备相关工作,以便及时跟进。同时,在协助市长处理政务和接待各方面要注重保密及设身处地思考,即使遇到不好的情况也要时刻保持冷静、镇定,以使工作顺利进行。
第三段:如何与市长之间互补合作
做好一名市秘书怎么能少了跟市长间的合作呢?与市长之间的沟通是至关重要的,要了解市长的性格,熟悉市长的喜好与偏好,协助市长规划行程及会议安排,早早地准备好会前材料,及时准确地记录市长意见,对要求有所改进的意见不断地进行完善和反省。同时,还要与市长相互了解,提高协同效率,处理好公务和私事两重关系,既要做好市长信任和满意的公务工作,也要切实关心市长的家庭生活,这样才能够让工作与生活在一定程度上得到平衡。
第四段:如何升华自我习惯
作为一名市秘书,天天听市长与各级领导工作,获得的知识不在亚于其他政府部门任何一员,每一个工作细节都是多次的淬火打磨,磨合出来的惯性和习惯相对稳定。更应该学会不断地升华自我嗜好,承担职业倦怠、不断打破舒适圈的问题,自我总结错误经验,以及时发现、积极解决自身存在的问题。当然,如果自己存在困惑,与其他人交流、向市长请求建议和解决方案也是十分必要的。
第五段:总结
总的来说,作为一名优秀的市秘书,我们除了需要勇担责任、安排妥当的心理素质和细致耐心的工作经验外,还需要不斐的文化素养和胸中大志,能够迅速了解并解决工作中出现的各种问题,以最高效、最圆满的方式打动市长和同事心,从而使工作事半功倍、成效卓著,只有不停地进行深入思考和反省,才能日益提高自己的理论和实践能力。希望市秘书能够做到不断进步和唤起自我潜能,为推进六盘水市的繁荣发展贡献自己的力量。
秘书工作心得篇十
秘书是任职单位的核心人员之一,承担着各种重要任务。作为一名秘书,我对这个职位有着深入的认识。在过去的几年中,我从事秘书工作,积累了宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对秘书工作的认识和心得体会。
第二段:秘书工作的认识
秘书是任职单位的重要组成部分,负责协助领导履行管理职责,保证工作的顺利进行。秘书在工作中需要具备出色的组织和协调能力,能够高效地处理各种工作,同时也要有很强的沟通和人际关系处理能力。
作为一名秘书,我深刻认识到工作的重要性和责任感。我时刻保持着积极的工作态度,并且相信只有把秘书工作当做自己的事业,才能真正做到心无旁骛。秘书工作需要耐心和细心,每一项工作都需要我们尽心尽力地去完成。
第三段:秘书工作的技能要求
秘书工作需要掌握一定的技能,包括办公软件的熟练应用、文件管理、日程管理等。同时,各种形式的沟通能力也是不可或缺的,如口头表达能力、书面沟通能力以及与人交往的能力等。
在我的工作中,我不断学习和提升自己。我通过参加各种培训课程和专业学习,不断提高自己的业务水平和技能。我也善于借鉴他人的经验,学习他人的长处,并将之运用到我的工作中。通过不断的学习和实践,我逐渐成长为一名技术熟练、经验丰富的秘书。
第四段:秘书工作的体会
秘书工作让我深刻体会到了工作的细致和耐心的重要性,同时也锻炼了我的应变能力和处理问题的能力。作为领导的得力助手,我需要熟悉领导的工作风格,并且能够准确地把握领导的意图。在快节奏的工作环境中,我需要具备高效的时间管理能力,分清轻重缓急,及时安排和处理各项工作。
秘书工作也让我更好地理解了团队合作的重要性。在工作中,我始终以团队的利益为重,积极配合和沟通,与同事们共同解决问题。我也积极与其他部门的同事合作,通过加强协调沟通,实现工作的高效无缝对接。
第五段:结语
通过这几年的工作,我对秘书工作有了更深入的认识和体会。秘书工作是一项需要细心和耐心的工作,需要协调各方的关系,保证工作的顺利进行。通过不断的学习和实践,我发现秘书工作对我的成长和进步都起到了积极的推动作用。我会继续努力,不断提升自己的能力和水平,更好地为单位的发展贡献自己的力量。
秘书工作心得篇十一
"一字之失,一句为之蹉跎;一句之误,通篇为之梗塞。"这句话首先跃入眼帘;仔细读来,深刻阐述了"到位不到位、相差一百倍"、"拒绝浮躁,学会深耕"、"要么第一,要么唯一"等令人耳目一心的理念,并总结出了"工作到位的3大要点"、确保工作到位的"5大心态"、"4大思维"、"5大行为准则"等要点。读罢掩卷深思,确实发人深省,该文稿不愧为医治"浮躁病"的一剂"良药".
一、要有深隧的思想观念,贵在创新。
深邃的思想观点是当好参谋之本,做好秘书工作之魂。只有思想深邃,当参谋才有灼见,写东西才能精深,工作才能卓有成效。为此,应重点把握好两个方面:一是认识要深。认识不能停留在表象上或被假象所迷惑,要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质,不仅了解事物的现状,还能根据事物发展趋势有所预测。认识事物最重要的一点,就是把看到事物诸多方面的现象,联贯起来思索,从整体上加以分析。二是观点要新。新的思想和观点,不是"闭门造车",别出心裁,更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解,讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见,进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化,能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题,能提出突破性措施和建议等等,这些都是"创新".
二、要有广阔的视角,贵在灼见。角度是观察问题的立脚点。角度不同,对问题的认识就不同。正如古语所说:"横看成岭侧成峰,远近高低各不同。"这说明看问题的角度是非常重要的,要写好材料,必须把握好自己看问题的角度。1,要站在改革的角度看问题。改革是当今中国社会的主旋律,是各项工作的主题。公安部制定的《消防改革与发展纲要》就是站在改革角度看问题,抓住了全局,推动了消防事业的大发展。我们只有这样去认识和考虑问题,才能抓住问题的症结,找到解决问题的根本出路。
2,要站在领导的角度看问题,就是说要"高站一步",看问题的角度要高。领导看问题主要有三个突出特点:一是谋全局,想大事;二是抓中心环节,寻找突破口;三是关注热点、难点和敏感问题。我们站在领导角度看问题,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一个负责同志,对这个问题应该怎么看,怎么办,注重什么,赞同什么,反对什么,从而使我们思考、研究的问题, ** 领导的思路。
3,要站在群众的角度看问题。群众对问题的看法,具有三个特点:一是务实。讲具体的不讲笼统的,讲实在的不讲抽象的,也就是讲实招,求实效,不摆花架子;二是尖锐。一针见血,切中时弊;三是往往从切身利益出发,反映的问题多是热点和敏感问题。站在群众角度看问题,就是站在客观实际的角度,站在基层的角度,观察分析问题,也就是"从下看上".这样,才会使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,才能站得高,看得远;站得牢,看得实,才能眼观六路,耳听八方,从而获得真知灼见。
三、要善于分析综合,贵在升华。
分析与综合是写好材料,当好秘书的两个关键环节。分析是综合的基础,综合是分析基础上的归纳和概括。我们生产精神产品,首先要注重对情况的分析。情况分析不透,就不能写出好的材料,只有周密系统地分析,才能认清事物的面貌,把握事物的内在联系,有针对性的提出解决问题的办法。分析情况要重点把握四个要点:一是要全面。"不因爱而溢其美,不因恨而增其恶。"既不能报喜不报忧,也不能只见问题,不见成绩。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相结合,从定量分析中把握形势发展趋势,并从量变的积累中把握形势发展的本质。三是要动静结合。既要静观其姿,又要动观其势。就当前火灾形势来说,不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映,更重要的是要在调查研究的基础上,分析其发展趋势,有所预测。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗帜,是方向。从典型中提炼出的东西,最有说服力,要善于运用典型,分析典型,挖掘它们的内涵,从中提炼有价值的东西。其次要善于综合。综合的过程,是用已有知识繁衍新知识的过程,所以综合就是革新,综合就是创造。把丰富的材料加以去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,进行改造制作,形成观点概念,并不断繁衍新的知识。
四、要有丰盈的储藏,贵在积累。"天才在于积累".
实证明,数据是非常有价值的材料。诸如关于历年火灾的数据、消火栓历年递增的数据、一个阶段或一个时期防火检查的数据、各种民意测验的数据等等。要逐年积累,经常分析、研究,一方面从中发现有价值的信息,另一方面恰当运用这些数据,使写出来的材料更有说服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能,先进典型如同一面旗帜,给人以导向,给人以激励,给人以启迪,给人以示范,它是先进思想的凝聚,影响社会各个方面,感染力强。反面典型如同一面镜子,给人以教训,给人以深思,给人以财富,典型材料积累多了,写讲话、写报告,就思如涌泉,论证有力,就事论理,思想深邃。实践证明,只有通过积累,才能不断丰富知识,增强素质,提高写作水平,才能真正成为一名合格的秘书。
多一份对细节的关注,多一份追求完美的心态,相信我们都会收获更多。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3624924.html】