报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
保安年度个人工作总结报告篇一
时间如白驹过隙,转眼间就即将成为过去,我们幼儿园的保安也即将在这所幼儿园里迎来新一年的工作!回首这一年,我们成功的保卫了师生们的安全,在这一年间,幼儿园内未有任何的伤害、失窃、无关人员进入的情况,在家长们接送幼儿的时候,我们也都尽职的守在门口,防止意外情况的发生。
对这一年,对我个人来说还有很多可以提升的地方,我自己也明白,我们不能仅仅只是停留在过去的成就。而且,在过去的一年里,我同样也发现了很多需要改进的地方,针对自己,针对自己的工作,我现在将这一年来的情况做一个总结如下:
作为幼儿园的保安,我一直秉持着在工作中认真负责的态度,严谨的在工作中把守好每一道关卡,要保证学校每一个角落的安全。作为幼儿园的保安,我相信其他的同事也是带着着这样的心态在工作岗位上认真负责。
在门卫的站岗任务上,我总是早早的来到学校前门,迎接孩子们的到来,在校车来临前,我一定会严格的检查路面情况,确认没有阻碍和过多的行人,如有问题,我会及时的和校车上的老师联系。同时,在工作中我秉持我们幼儿园的校训,面带微笑,迎接孩子和家长,对家长保持礼貌态度,同事,严格的`戒守校门,防止无关人员的进入。
在站岗时间,我也会注意校门口卫生的打理情况,校门边常备有劳动工具,我们都会主动的将校门口的落叶和垃圾及时的打扫,维持好岗位的卫生。
在今年的巡逻中,我在自己巡逻的区域发现需要维护的地区,并及时的上报修理,防止了幼儿们发生意外伤害。
一年来,守卫校门是我主要的职责,但是作为幼儿园的保安,我应该在工作中做得更加的细致。在工作的空闲时间,我加强了自己的学习,提升自己的思想、工作能力。
其次,在日常的检查巡逻中,我也认真的学习了作为一名幼儿园的保安,该真正的注意哪些地方。在学习后,我更加了解了如何去检查校园内各式器材的安全。对电路的安全检查也有了一定的了解,更好的加强了幼儿园的安全。
工作中既然有提升,那么自然是发现了自己的不足。虽然有不少的长进,但是在工作中我或者说我们保安的工作依旧还有很多可以改进的地方。
最严重的一点,幼儿园前门的周围常有行人,这导致本就不算宽阔的道路变得更加拥挤,而且更严重的是!还经常有人为了抄近道,骑车经过!尤其是放学期间,家长们骑摩托、电动车的情况更是严重,直接开向校门口的行为更是危险!尤其是在雨天的时候!在这一点上,我们应该好好的管理和提醒。
一年的工作又过去了,在一年中有所收获,有所改进,并能发现不足我认为这一年的时间还是很有意义的。但是为了能更好的完成工作,我们还是要在今后更加的努力!
保安年度个人工作总结报告篇二
去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
1、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
2、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
3、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
保安年度个人工作总结报告篇三
具体工作主要体现在以下几个方面。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
保安年度个人工作总结报告篇四
在上级领导的带领下,圆满的完成了各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。现在简要总结一下今年的保安工作。
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的'学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。
做为
班长,我有责任抓好队伍的稳定工作。了解队员的基本情况,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,我通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
除了安保工作要求高之外,我们日常工作的要求也十分严格。根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮其他员工做一些力所能及的事情。特别是在工作中,员工需要帮助时,主动提供力所能及的帮助,得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
今年虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
保安年度个人工作总结报告篇五
1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障。
2、对消防设施的数量进行了一次统计并计划采购未配备到位的消防器材。
3、协同物业及酒店工程部对7—11楼喷淋水进行了一次放水7—10楼已恢复正常。
4、对安全出口指示灯进行了一次检查并督促工程部对出现故障的安全出品指示灯进行维修。
5、制定了夜班巡视工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事件的准备。
6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的情况进行一次检查确保无漏气情况。
存在问题
10、11楼喷淋水总阀门虽已打开但喷淋管道仍处于无水状态。
解决方案
继续与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。
保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。
存在问题
保安主管安全意识不高未给车辆加装有必要的防盗锁 同时保安员巡视力度不够。
解决方案
加强安全防范制定更严密的巡视措施同时严格按《摩托车等车辆停放管理规定》执行。
1、9月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并根据人员情况适当开展军事训练。
2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、包厢分布等客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。
3、思想教育工作为做好员工稳定工作经常与他们进行一些交流但还是有少数员工对服务行业保安员的认识有所误差不能适应酒店保安员的工作。
4、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作细节对犯过失的员工主要采取引导教育的办法而不是一味地进行处罚。
5、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。
6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增强。
7、保安员日常巡视中也多次发现安全隐患如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒店安全经营提供了保障。
8、为规范酒店的安全管理本月共下发《消防安全管理规定》、《物品放行管理规定》、《漏水紧急处置预案》、《摩托车等车辆管理规定》等相关制度进一步细化安全管理标准做到安全管理有章可依、有证可查。
存在问题
因人员较少部门的日常管理工作存在一定的盲区。
解决办法
采取有效的工作分流办法在人员紧缺的情况制定详细的工作职责分工实行人员优化组合。
保安年度个人工作总结报告篇六
时间飞逝,转眼之间,一个年度的时间就已经过去了。回首我在这一年度里面作为一名保安人员的工作,依然有很多需要改正和精进的地方,但是有一些做的好的地方也不可否认。有进步是值得表扬和肯定的,有不足的地方我们也要尝试着接受和勇于改正自己。这样我们才会变得越来越优秀,成长的越来越快。
其实相对于第一年度的工作,我作为一名物业保安在第二年度里的工作要轻松很多,但是我并没有因此而放松自己,堕落自己。反而是勤勤恳恳的对待着我每一天值班的日子,不管这个疫情的事情有没有稳定下来,不管上级领导给我们下达多少任务,我从始至终都是保持着我严谨而认真的工作态度来对待我每一项工作任务和要求。
尽管到了第二年度里,国内疫情蔓延的状况确实是好了很多,我们对待防疫情的工作也相对减轻了不少。但是只要疫情还在我们国家一天,我就会严肃认真的对待这件事情。每天在接待来访人员时,都会进行一番严格的盘查和询问后,并且还会对他进行体温的严格检测,等确定了没有特殊情况后,才可以放他进到小区里。而且在询问的同时,我们也好要做好访问记录。
每天晚上都会在不同的时间点,对我们xx小区各种角落进行巡逻和安全隐患的排查,确保我们小区居民的人身安全和财产安全。在第二年度里,在我们xx物业公司保安大队的严密防控之下,我们xx小区里并没有出现一起偷窃或者有关生命安全危险的事件。这也要基于我们保安队长平日里对我们保安人员基本技能和素质的培训,基于他对我们整个xx小区治安工作的有效管理,更要基于我们保安人员之间的团结合作。所以我们在第二年度里的工作才会进行的如此顺利。
当然,除了以上这些我所说的做好的地方,还有很多地方都需要我去加强和完善,比如,和我们xx小区居民的沟通工作做的不太好,总是还没说几句几句吵了起来。这也是我在第二年度里面最大的一个毛病,我会争取在下一年度里好好的加强自己的沟通技能,尽可能的和我们xx小区的业主多交流,多沟通。慢慢的改正自己在工作上的这个缺陷。
保安年度个人工作总结报告篇七
转眼20xx年即将结束,新的一年即将开始,根据公司的要求和个人对于工作岗位负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认真做了一个全面的总结和汇报:
20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作取得了一定的成绩。
保安部的管理工作,一月份保安部因在队员管理工作上的失职出现了一次比较严重的工作事故,给商户造成了不小的损失,也给公司的经营发展造成极大影响,总结这次教训我们部门认真分析,强调各岗位的规章制度和工作职责,寻找各岗位的死角及重点部位,队内进行严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作态度,不论是夜班还是白班,从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己,每个保安员在工作岗位上都提高了警惕性和责任心,把保安部工作做到细致化、规范化。2月份二分队队长xxx在夜间巡逻时发现xx手机店铺有盗贼进入,xxx迅速用门锁把门锁住控制住盗贼通知队员支援并报警,使__手机店铺商户未受任何经济损失,之后佳和手机店铺商户送来警旗表示感谢。11月份一分队队员xxx在夜间巡逻时发现xx眼镜店有盗贼,xxx及时通知一分队队长xxx等前来支援,俩盗贼仓皇而逃,__商户也未受任何损失。这两次事件我保安部员工都及时的维护了商户的财产安全,得到商户的一致认可。在八月份降雨高峰期,我保安部夜间巡逻疏忽未及时发现负一漏水,但是及时组织队员清理积水,使商户损失降到最低。保安部强调了夜间巡逻制度,对死角不放过对雨季多发期,对漏水点处多检查、多巡逻,把隐患处理在萌芽状态,保安员他们成长迅速,针对商场出现突发的安全事件均能采取合理的处理方式应对我相信他们能做到更好发挥自己的长处。
在队伍建设上,3月份要求队员每天早晨开始出操训练,提高队员身体素质,加强对保安宿舍的管理,重新粉刷了墙面,严格规范了保安员宿舍的管理规定,组织队员集体购买新的统一床上用品,实行了军事化管理,并且每周二、周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度,提高了队员的归属感和集体感。为了使公司保安人员素质更上新台阶,树立公司文明形象,提高保安人员政治文化水平,更好的为广大商户和顾客服务,8月份对保安员进行封闭式管理,每天早起晨练,下午培训,做到人人心中有目标,个个心中有责任,真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习,极大的改变了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习《浪费的都是利润》一书,在学习过程中大家积极讨论发言,并总结学习的心得。决心做一名勤俭节约,杜绝浪费的优秀员工。
在12月份我部门对今年非营业时间表、会议记录、职能部门、公司下发的文件、等进行了整理和分门别类的归档、以方便今后的使用和查阅。
在人际关系上,一年里按时对各职能部门表示慰问感谢,与各职能部门建立了良好的关系,维护了公司在新华区内的良好形象,与公司各部门也保持了良好的沟通和合作。
20xx年是__迅速成长,发展壮大的一年,在今年3、4月份的3层和6层升级改造过程中,由保安部经理和骨干亲自带头盯现场、值夜班,保安员发扬一不怕苦,二不怕累的工作做风,加强对施工现场的管理,发现问题及时解决、及时改正,经过一个多月齐心协力的奋战,确保了施工期间的安全和改造的顺利进行,在8月份的xx改造以及接下来的外扩工程和负二层改造过程当中,更是发扬人员少,任务重,领导、骨干起主导作用带头先锋的方法,把大家拧成一股绳,确保施工期间的消防安全和工期的顺利完工。
20xx年对消防工作来说也是意义重大的一年,今年除了打造消防安全四个能力以外,消防部门还在全国展开了消防跨区综合大检查,清剿火患战役等一系列的综合检查,公司领导也对此高度重视,指示严格按照有关文件的精神把消防工作落实到实处,确保打一场胜利的消防战役,全体保安部人员迅速行动起来,逐一认真清查火灾隐患,及时与领导汇报、沟通,对发现的问题,及时提出整改方案,及时解决处理,在检查过程中共发现火灾隐患35处,并在限期内进行了整改,没收和清剿热得快等大功率电器13个,将火灾隐患消灭在了萌芽状态,保卫了公司和商户的财产安全。
为抓好监控中心视频监控设备平台操作及维护,消控室人员不断改进工作方法,提高工作效率,让监控设备、设施真正发挥眼睛、耳朵的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的部室。
为了使消防工作落实到实处,我部还利用周日倒班的时间多次由消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施的使用方法和各项应急预案的培训和学习,通过培训和学习,不但使保安员学习到了消防知识,更加明确了职责,从思想上让每个队员绷紧安全这根弦,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态,为大厦的消防安全保驾护航。(全体保安起立敬礼)
在20xx年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结20xx年的工作有以下几点不足:
1、部门工作离公司领导的要求还有一定距离,需要进一步努力。
2、部门管理水平需要提高,以适应公司的发展趋势。
3、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展趋势。
4、消防工作需要加大力度。
5、加强对员工的关心爱护,多沟通,找出切入口,更加了解他们,鼓励他们,激励他们,打造一支铁的队伍。
6、搞好各部门的协调与配合,树立整体观念,互相配合,通力合作。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在吴总的坚强领导指导下,在部门全体人员的努力下,在下一年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
在过去的一年成绩已成为过去,不足我部门每一个人都会铭记在心。在即将到来的20xx年,我部一定总结经验,弥补不足,用最大的工作热情迎接新的一年!
保安年度个人工作总结报告篇八
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:
1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序。
2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的'朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结积极,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
保安年度个人工作总结报告篇九
行将曩昔,咱们将满怀信念肠迎来,保安公司平安、效劳品德的一年,也是平安治理部事情贯彻名目部指标实现的较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的事情进行回想,总结履历、查找不敷,以利于在新的一年里取长补短,再创佳绩。
1、优质效劳、博得信赖。
提高自身的优质效劳水准,获得了园区业主康复评,博得了业主的信赖,受业主委托物业平安治理部帮忙公司实现的招待事情上百次,局内子年夜代表团2次,全国中宣部引导3次,著名企业互助会6次,因为招待事情实现精彩,平安治理部获得业主优质效劳的赞誉。2、预防为主、重点布控
在公司总部的关怀指示下,名目部经由过程订定各项平安计划等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”步伐,整年未产生一件不测安全事故。名目司理天天召开部分司理反馈会,传递环境提出要求。平安部支配干部员工勤于巡视、周密防控,在相关部分的共同下,履行群防、群检、群治,以确保园区满有掌握。针对分外区域履行重点监控,在自行车场偷盗高发区履行周密布防,抓获偷盗者3人,为业主挽回直接损失数千元。因为完善时空园区平安治理的精彩,是以被海淀区评为社会治安综合治理进步前辈单元。
3、完善举措措施、防患已然
的完善。订定园区消防举措措施装备培修颐养计划,使园区消防举措措施装备不只做到正常运转并且延伸运用年限。本年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严厉反省消防举措措施装备,提早对烟感体系报警点禁绝确进行专业性检测。保证线路通顺、正常运用,对年夜厅内应急分散灯、平安出口进行补装和调换。同时抵消防器材履行分区治理、反省、维护并落实到人。依照北京市当局及公司要求,组织园区业主进行消防练习,消防练习的胜利练习训练,获得了国度相关部分及广年夜业主的康复评。
1、依照名目年头?年代订定的平安培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲授治理素质、效劳意识、礼貌待客、专业技巧、消防常识、突发变乱阐发等,经由过程讲授、点评、交流使保安员在思惟熟悉和日常事情中皆有分歧水平的感悟与晋升。
2、平安治理部依照各月计划对保安员进行岗亭培训,对保安一线岗亭做康复培训事情。做到现实事情培训,分阶段、分内容进行考评,经由过程培训保安员整体素质晋升了、效劳水平提高了、业主满足度提高了,经由过程培训提高了保安员整体思惟素质,效劳立场和营业技巧。
3、在思惟事情是统统事情的性命线的方针指引下,联合名目治理效劳特色,依照名目部的要求,针对保安部的现实环境,引导保安员与时俱进、晋升素质、转变观念。,安保部教育安保职员要有紧急感、应具有长进心、造就精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么深邃的学问。症结在人的客观能动性和责任心,是对公司的虔诚度和敬业精力、是对治理与效劳内在的真理的.懂得及运用。安保部经由过程建立优异斥候,引发年夜家踊跃朝上提高,在实现名目给的治理事情和效劳事情的进程中体现自身代价,并感触熏染人生乐趣。经由过程思惟教育事情,晋升了保安员思惟道德品德,涌现出多个拾金不昧的康复保安,遭到了业主的书面赞颂。经由过程事情理论的探索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范原则并上交公司总部在全公司推广,不只使子海抱负的每位一线保安员在为业主和客户效劳时品德明显晋升,并且使其他兄弟名目受益。
平安治理部经由过程对事情进行回想和总结,总结曩昔、瞻望将来,整改不敷之处并订定新一年的晋升效劳目的,以利于平安治理部各项事情更康复的周全睁开。
以下几项事情是保安部的事情重点及晋升项:
1、咱们将一直贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细施行还不尽完善的环境下,保安部将接续跟进落实。
2、保安员及引导组织治理水平有待晋升:表示为主干职员文明涵养、专业常识和治理才能等综合素质高下纷歧、错落不起,保安部与名目订定的治理规范尚未全体落实,保安部将针对问题增强教育培训。
3、效劳质量尚需优化和提高:从屡次反省和客户投诉中发现,安保部各个岗亭保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。保安部将强化治理到达日间与夜晚、日常平凡与周末、引导在与不在的一个样的效劳尺度。
4、重复呈现的问题是有个体岗亭保安员仪容仪表不划一、礼仪礼貌不活泼、效劳不殷勤、处置应变不机动,这些问题严峻影响着整体的效劳质量。在的事情中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
保安年度个人工作总结报告篇十
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!
二、 加强军事训练、养成良好作风
由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。 为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行
三、 搞好安全措施积极配合服务单位工作
1.、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
四、 做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展
的源头
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
五、以上是我的年总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!
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