心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
做志愿者的心得体会篇一
开学之期已至，转眼间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位，继续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！
成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地锻炼的机会。 每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼，想办法控制自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒，按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！
然而事情发展并不是我们想象中理想，开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的情况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商量，我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的熟悉，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦！
就这样每天早出晚归，每天站岗十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定，无形的喜悦一直鼓励我坚持下去，去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持，我才能够坚持下来继续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！
随着服务时间的加长，我们帮助的人越多，就越发觉，误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会根据指示适当地疏散人流，所以推荐旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。
站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答固然感到高兴，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟悉周围环境，包括附近和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！
当然，我一直提倡我们几个队伍应该协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思考是必须的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明白，已经连续工作那么多天了，每天都是九个小时，早餐和晚饭都得不到很好的保证，来回车程都在三个小时上下徘徊，所以我需要合理科学安排工作流程，务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求，用最优的安排去实践我的模拟理论。深刻体会到，当队长不容易，当好队长更不容易。技术难度高，不为人所知，还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知，相互勉励相互帮助中团结，这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭，真心感谢你们的意见和建议，因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！
从小跟着父亲看世界新闻的我，一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话，体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里积极地与外国人交流说话，尽量为他们提供最优质的服务，为他们指示目的地。
2月17号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永远最好的名片，其实每个人都是平等的，我们需要放下有色眼镜，平等地看待每一个人，他们需要的是理解。绝对不是怜悯，而是更多的支持和鼓励！我们都一样的闪亮，一样地为我们的梦想不懈进取，不是吗？！
自从人类发明了语言，就开始定向地发展，语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段，真正意义在于明白彼此的意思，进行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村！
志愿者不变的口号是“服务”。服务，就是我们全部的工作。我们在服务中，不仅展现了我们当代大学生的精神面貌，也展现了广州甚至是广东的风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量，并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在服务的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站，我把所学运用到我的志愿者服务中，每每面带笑容地迎接来宾时，收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车，只是我们都愿意让座，哪怕已经站了一天了岗，忙了一天的喉咙，同事之间，收到一个友好的笑容，就会减轻自己的劳累。总结下来，我们熬过烈日、寒风和雨天，痛苦之间，更多的是老天在考验，天气不能左右我们的决心，反而越弥坚！
要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。
我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。 在我每次工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了！
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。服务社会，每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人，而是广州的一个形象代表，缩影为每一个个体，特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身，我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑！相信我们大家一起来，春运更精彩！
城市，让生活更美好；拇指，让社会更和谐；微笑，让世界更美妙！
春运虽然已经结束，我们开学了，怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者，最大的感触在于我们不是超人，所以我们不能帮助所有有需要的人，可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一点点，就已经足够了。归根究底，我本人认为志愿者服务这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务，更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建设工作把握到位，多设置类似的平台让更多人参与进来！虽然我们不能实现大同社会，但我坚信，我们可以做的更好！即使社会是多么的存在不公，我们善心依然。人之初，性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后，也不应该要求别人来看到，而应该是继续做另一件好事，默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳！
时代在改变，历史在前进，每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系，都是人们生存在社会必须学会的技能，或者说是艺术。大胆实践、不断累积生活经验，不断磨练逐渐提高独立生活的能力与勇气！在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我，成为社会的栋梁，为人类社会的文明进程勇敢的麾下自己光荣的一笔！
做志愿者的心得体会篇二
现代大学生活中，学生宿舍的管理是一项重要任务，而宿管志愿者作为学生自我管理的重要力量，在宿舍管理中发挥着重要的作用。作为一名宿管志愿者，我深感这一经历的与众不同。下面就此主题，我从认识宿管志愿者的意义、宿管志愿者工作的挑战、与同学们的友谊、个人成长和取得的收获五个方面，分享一些心得体会。
首先，作为一名宿管志愿者，我明白了宿管志愿者的重要性。学生宿舍是学生生活的重要场所，宿舍环境的良好与否关系到学生的生活质量和学习效果。而作为宿管志愿者，我们不仅仅是负责卫生、维护秩序，更重要的是给同学们提供一个舒适、温馨的生活环境。通过宿管志愿者经历，我深刻体会到自己的重要性，也进一步树立了积极负责的态度，增强了自我管理的能力。
其次，宿管志愿者的工作也是具有一定挑战性的。宿舍管理中，我们要面对的并不只是简单的卫生清理和宿舍巡视，更有时要化解各种宿舍纠纷和冲突。我们需要倾听同学们的心声，找到解决问题的最佳办法。这种挑战让我学会了如何处理矛盾，培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。每一次成功化解纠纷都让我感到满足和成长。
第三，通过宿管志愿者工作，我结识了很多与我志同道合的同学，建立了深厚的友谊。在宿管志愿者岗位上，我们一起工作，一起努力。我们互相帮助、互相支持，共同迎接各种挑战和困难。有同学是执着于宿舍环境的整洁和卫生，有同学是擅长处理纠纷和矛盾的调解员，还有同学是善于组织和计划的领导者。通过共同奋斗和互相学习，我们开拓了眼界，不断提高了自身的能力。这些友谊的建立是宿管志愿者工作中一大亮点，也让我见证了团结的力量。
第四，作为宿管志愿者，我也得到了个人成长的机会。在工作中，我不仅仅承担了一份责任，也锻炼了自己的领导能力和团队合作精神。我需要制定一份周全的工作计划，组织其他志愿者并分派任务，确保整个宿管工作顺利进行。这个过程让我学会了如何合理规划自己的时间和资源，提高了自己的组织和协调能力。同时，为了保持良好的工作氛围，我也学会了如何与他人合作，充分发挥每个人的优势，共同为宿舍管理贡献自己的力量。
最后，作为宿管志愿者，我在工作中取得了一些收获。首先，我意识到自己的工作能够为他人带来实际的帮助。每当看到同学对宿舍环境的满意，我就感到一份满足和喜悦。其次，我也发现通过宿管志愿者工作，我提升了自己的形象和能力，受到了同学和老师的肯定。最重要的是，通过参与宿管志愿者活动，我理解了责任和奉献的重要性，培养了一份乐于助人的精神。
总而言之，作为一名宿管志愿者，我深感这一经历的与众不同。通过宿管志愿者工作，我认识到了自己的重要性，体会到了工作的挑战，建立了深厚的友谊，个人成长得到了锻炼，同时也取得了一些实质性的收获。我希望通过我的努力能够为宿舍管理作出更多的贡献，让同学们的生活更加美好。
做志愿者的心得体会篇三
作为一名学生志愿者，我深深感受到了为他人服务的乐趣和责任感。通过参与志愿者活动，我不仅收获了各种技能和经验，更培养了自己的社会责任感和团队意识。以下是我在志愿者工作中的一些心得体会。
第二段：与他人建立联系
在志愿者服务中，与他人建立联系是非常重要的。我学会了如何与不同年龄、背景、性格的人相处，倾听他们的需求和问题，并以尊重和耐心的态度给予帮助。与他人建立联系不仅可以提升自己的沟通能力，更能够培养同理心和关爱他人的品质。
第三段：发现自己的潜力和兴趣
通过志愿者活动，我有机会接触到不同的领域和工作，从而发现自己的潜力和兴趣。在一次环保志愿者活动中，我了解到了环境保护的重要性，并主动参与了垃圾分类和植树等活动。我发现自己对环境保护有浓厚的兴趣，并决定以后从事相关的事业。志愿者服务帮助我认识到自己的优势和特长，从而更好地规划自己的未来发展。
第四段：团队合作和领导能力的培养
志愿者活动往往需要与团队成员合作，这是培养团队合作精神和领导能力的好机会。在一次共建乡村图书馆的志愿者项目中，我担任了小组长的角色，负责协调团队成员的工作和沟通。这个经验锻炼了我的领导才能，让我学会了如何平衡不同意见、协调冲突，并激发团队成员的潜力。在团队合作中，我也明白了每个人的贡献都是不可或缺的，只有每个人都发挥自己的优势，才能取得更好的效果。
第五段：影响和成长
作为学生志愿者，我体会到了自己的行为对他人和社会的影响。无论是与孤寡老人聊天、帮助流浪动物，还是参与慈善义卖等活动，我的力量都能带给他人温暖和希望。同时，志愿者服务也成为我个人成长的重要推动力。在志愿者活动中，我亲身体验到社会问题的存在，激发了我对社会公益事业的关注和责任感。这种体验让我更加珍惜拥有的资源和机会，并激发我为社会做贡献的愿望。
总结：
作为学生志愿者，我通过参与志愿者服务，建立了与他人的联系，发现了自己的潜力和兴趣，培养了团队合作和领导能力，并体验到了自己的影响力和成长。志愿者服务不仅能够帮助他人，更是一个锻炼自己、提升自身价值的过程。只要我们用心去服务，积极投入其中，便能够成为更好的人，同时也为社会的进步和发展做出自己的贡献。
做志愿者的心得体会篇四
第一段：引言（大约200字）
作为一名宿管志愿者，我在大学期间参加了宿舍楼的管理工作，与同学们一同生活、学习。这段经历给我带来了许多宝贵的体会和收获。在成为宿管志愿者之前，我曾对这项志愿服务持怀疑态度。然而，通过这一年多的宿管经历，我逐渐意识到，宿管志愿者的工作不仅是为了解决问题，更是为了培养责任感和团队合作精神。
第二段：培养责任感（大约250字）
在成为宿管志愿者后，我意识到自己需要更加关注和照顾舍友的生活环境。每天巡视宿舍楼，我会温馨地提醒同学们关掉电源、关闭水龙头等，保证宿舍的安全和舒适。与此同时，我还负责组织宿舍楼内的卫生清扫工作，确保宿舍环境的整洁。在这个过程中，我不仅培养了自己的责任感，还学会了关注他人的需求和尊重他人的生活习惯。
第三段：提高沟通和协调能力（大约300字）
作为宿舍楼的宿管志愿者，我常常需要与不同的同学和其他工作人员进行有效的沟通和协调。遇到宿舍内部的问题，比如卫生状况不佳或者其他纠纷，我需要及时地与相关同学沟通，寻找解决方案。通过这样的经历，我逐渐提高了自己的沟通和协调能力，学会了换位思考和妥协。同时，我也更加理解了团队合作的重要性，只有通过共同努力，才能解决各种问题。
第四段：锻炼管理和组织能力（大约300字）
作为宿舍楼的宿管志愿者，我需要协调管理宿舍楼内的各种事务，比如卫生清洁、设备维护等。在这个过程中，我学会了制定有效的计划和管理安排，合理分配工作任务，并监督工作的进展。我还与其他志愿者一起组织了宿舍楼内的各类活动，如聚餐、游戏等，增加了宿舍的凝聚力和友谊。通过这些工作，我发现自己的管理和组织能力得到了很大的提升。
第五段：总结和收获（大约250字）
担任宿管志愿者一年多的时间，我学到了很多宝贵的经验和生活智慧。在这个过程中，我培养了责任感、提高了沟通和协调能力，锻炼了管理和组织能力。在与同学们的交往中，我不仅收获了友谊，还培养了团队合作精神。作为一名宿管志愿者，我发现并体验到了坚持服务他人的快乐和满足感。这段志愿服务的经历，不仅使我更深刻地认识到了自己，也让我更加懂得珍惜与他人相处的机会，为他人付出，为社会做贡献至关重要。
在宿管志愿者的工作中，我意识到不仅仅是为了解决问题，更是为了培养责任感和团队合作精神。这段经历让我成长了许多，并对志愿服务有了更深入的理解。
做志愿者的心得体会篇五
随着城市建设的快速发展，各种建筑、设施日渐增多。然而，随之而来的也是建筑外观的老化、污染等问题。为了改善环境，提高城市形象，喷漆志愿者这个群体在社会上逐渐崭露头角。作为一名喷漆志愿者，我有幸参与了这个活动，不仅收获了丰富的经验，也深切感受到喷漆志愿者的重要性和责任感。
首先，喷漆志愿者工作给我带来了很多乐趣与成就感。活动中，我们以一种艺术的方式为建筑物进行改造，将老旧斑驳的墙壁变得焕然一新。当我看到喷漆后的建筑物恢复青春和活力，整个城市也因此焕发生机，我不禁为自己能够为城市做出一点微小的贡献而感到无比自豪。
其次，喷漆志愿者工作锻炼了我的团队合作意识和组织能力。在项目中，我们需要精心设计喷漆方案、协调团队成员的工作、合理分配资源等等。所有这些任务都需要与团队成员密切配合，互相帮助，共同完成。通过与团队成员的合作，我深切体会到团队的力量是无穷的，只有共同努力，才能达到更好的效果。
此外，喷漆志愿者工作也让我感受到了沟通的重要性。在活动中，我们需要与建筑物的主人、居民以及政府部门进行沟通，了解他们的需求和意见。只有通过有效的沟通，我们才能更好地理解他人的期望，使我们的工作更加符合实际需求。同时，喷漆志愿者还需要在与团队成员的交流中提出建议和意见，使工作更加高效和顺利。
而且，喷漆志愿者工作也增强了我对艺术的理解与热爱。在活动中，我们不仅要考虑到建筑外观的改造，还需要将艺术元素融入其中，使建筑物充满艺术感和创意。通过与艺术结合，我们的喷漆作品不仅仅是简单的翻新，更是展现了城市的文化与艺术魅力。这让我更加深刻地认识到，艺术对于城市的发展是非常重要的。
最后，喷漆志愿者工作的点点滴滴，让我意识到每个人都有责任为社会做出贡献，关爱身边的环境。作为一名喷漆志愿者，我在改善城市形象的路上迈出了坚实的一步。我希望通过自己的努力，让更多的人加入喷漆志愿者的队伍，为城市的美化贡献自己的力量。
综上所述，作为一名喷漆志愿者，参与喷漆活动给我带来了很多乐趣与成就感。这个经历不仅使我深刻体会到喷漆志愿者的重要性和责任感，也让我学会了团队合作、沟通与组织能力，增强了我对艺术的理解与热爱。通过这个活动，我希望自己能够对社会尽一份责任，为城市的美化贡献自己的力量。
做志愿者的心得体会篇六
为进一步深化拓展“善行河北、德润邢襄”主题道德实践活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我院以防病治病、健康讲座、扶贫济困、环境保护、心理咨询等服务活动为重点，开展了志愿服务活动。
1、把志愿服务提高到建设人文医院的高度来认识。我院高度重视志愿服务工作，我们认为开展志愿服务既是上级的号召，也是建设人文医院自身的诉求，医院通过志愿活动，一是传递了爱心，传播了文明，有利于形成健康向上的医院文化。二是有助于和谐医患关系，志愿服务一方面培养了医护人员的职业精神，更好地理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，让自身在活动中不断成长；另一方面也拉近了与患者间的距离，让医患更和谐。三是积极加入到志愿服务中更是践行社会责任，倡导社会互助，树立良好的医师和医院社会形象的过程，对促进社会进步有很大的积极作用。
2、志愿服务利人利己。有些人对志愿服务有片面认识，认为从事志愿工作就是慈善为怀、乐善好施，把志愿工作看成一种单方面的施予；有的认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；有的认为志愿服务是那些不愁衣食且有大量空余时间的人，才能干的事，把志愿服务看做富人的消遣。这些都是不对的，其实每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的义务及责任，参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务对志愿者个人，对服务对象，都是非常有益的。医院有责任教育员工，并提供志愿服务的平台。
3、健全组织，形成共建志愿服务合力。由于认识提高了，所以对志愿服务工作，执行起来就比较主动，站位也比较高。过去志愿服务由团委、医务科组织实施，现在我们建立了“党委直接领导、各部门共同参与，分头组织实施”的工作机制，由党办室牵头组织实施。院党委研究制定了实施方案，成立了医院志愿服务总队，下设党员志愿服务、青年志愿服务、医疗志愿者、护士志愿服务、职能科室志愿服务、妇女志愿服务、学生志愿服务（包含社会志愿服务）七个分队。采取总队和各分队共同协调管理的管理模式，各分队在开展活动前将工作计划交总队备案，活动后及时向总队总结汇报。
一是牢牢抓住“组织动员”这个传统法宝，以巩固强化组织网络来确保志愿服务动员力量。切实加强党团员志愿者队伍建设，充分调动党团员积极性、主动性和创造性，发挥党团员在志愿服务中的先锋模范和生力军、突击队作用，将志愿服务纳入党团员民主评议内容。为扩大志愿服务队覆盖率，在院内发布了志愿者招募通知，医院职工（含离退休职工）均可自愿申请加入到邢台市人民医院志愿者服务队。同时也欢迎社会人士参与我院志愿者服务队。
二是全面推行志愿者队伍和志愿者注册制度，健全培训注册机制。申请人经填写志愿者申请表，报志愿服务活动领导小组办公室，批准后登记、注册，即成为志愿者服务队队员。在志愿者提供服务前集中进行志愿精神培训和志愿岗位的培训，意在让志愿者真正领悟到奉献的崇高，从内心树立全心全意为人民服务的意识，传播志愿服务、无私奉献的理念。目前注册志愿者710名。
三是开展志愿服务表彰和星级志愿者评定工作。我们对志愿者管理采用自主管理和协同管理相结合，对每位志愿者服务的项目、时间和工作表现，录入志愿者档案，医务志愿者服务情况同时录入医德档案，为各级各类评优、评先提供依据。对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人进行表彰，营造“人人关爱志愿者，人人争当志愿者”的良好氛围。
（一）院内志愿服务。我们坚持志愿服务在医院，秉承“医疗有局限，服务无止境”的要求，设立专职导医人员和志愿服务人员，为门急诊、住院患者特别是残疾人提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送报告单、费用查询、健康教育、环境卫生、义务劝烟等服务，共同倡导“文明乘梯、有序候诊和安静诊疗”的志愿氛围，共同践行志愿服务在医院的行动，不断改善群众就医感受。
（二）医疗下乡志愿服务。我们一直坚持把“志愿者服务”作为医学人才成长历练的一个社会实践平台，通过多年摸索，逐步形成一套切实可行、形式多样的医疗下乡志愿服务模式。一是重点扶持。河北省启动“万名医师支援农村卫生工程”，我们以医疗惠民为主导，以对口帮扶为主线，以移植技术为主打，组织志愿者到对口支援、协作医院，通过三年一个周期，定点帮扶了十所县医院，年下基层帮扶的志愿者有57人，接诊门诊6740人次，急诊870人次，开展手术60例。在省厅万名医师下乡工程专项检查中，我院志愿帮扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期组织医务志愿者下乡义诊400人次，看病8600人次，几年来我院志愿者义诊足迹遍布邢台几百个村庄。三是为基层免费培训技术人员26人次，接待受援医院参观、学习40人次。四是每年举办一到两次市县乡三级医院联谊会，全面培训基层管理人员，提高基层医院管理水平，共同探讨解决百姓看病难、贵等实际问题，集思广益。同时，志愿者还积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生“三下乡”活动，重大节假日自行组织开展便民义诊服务活动。通过多种形式医疗下乡志愿服务，为基层医院和基层百姓解决了许多问题，我院被评为省三下乡先进单位。
（三）主题性活动志愿服务。我们组织各类志愿者积极参加“3·5学雷锋纪念日”、 “中国青年志愿者服务日”、“3·12植树节”以及“中国爱眼日、世界心脏病日、世界肾脏病日、世界高血压日”等卫生日，在医院内外开展主题性志愿服务活动。
（四）大型活动保障志愿服务。我院是邢台最大的综合性医院，我们把组织开展以服务社会热点难点问题和大型活动为主题的突击性志愿者服务活动，作为显现公立医院社会责任的舞台，组织志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）突发事件医疗救治志愿医疗服务。组织医疗志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。在非典、抗震救灾、抗洪救灾、手足口病防治、甲流感防治等事件中，医疗志愿者都展现了他们的风采。
（六）特殊对象志愿服务。我院志愿服务者利用节假日到城乡、社区、敬老院、福利院免费为孤寡老人、困难家庭、残疾人等提供健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询等服务。组织开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，积极参加慈善捐赠和宣传。政协委员孔祥顺与24中贫困学生陈某结成帮扶对子，送去帮扶资金1200元，未来五年还将每年资助1200元。青年志愿者段韶华带领10余名志愿者，坚持六一和元旦到儿童福利院献爱心，送上蛋糕和小食品，与小朋友一起过节，已经3年。今年5月24日她又发起向希望小学献爱心活动，我院40多名志愿者捐款3000元，购买书包文具等，送到内邱石坡嘴希望小学。当时有牛城晚报记者跟随进行了报道。
全市“关爱残疾人志愿服务活动”开展以来，我院响应上级号召，积极建设“残疾人爱心驿站”，为残疾人提供更全面的康复训练、心理咨询和知识讲座等服务，届时医院体检中心要为每位残疾人建立一份健康档案。我院利用中医康复科残疾人康复大厅，由志愿者组成残疾人康复指导专家组，免费为残疾人提供康复指导和训练。利用“助残日”、“爱耳日”、世界卫生日和下乡、社区义诊等机会，组织医务志愿者开展残疾人康复宣传教育。充分发挥医疗机构自身优势，20xx年、20xx年连续举办了“九九重阳、关爱老党员眼健康”大型义诊活动，为2000名退休老党员进行了眼科义诊，并为患有老年白内障的患者免费实施手术。全年与残联、市红十字会、市直工委等部门合作，完成免费白内障复明手术500例，手术成功率100%。
我院在挂号、收费、取药等窗口设立了老年人、残疾人优先服务窗口，并挂有明确的标识，提醒广大群众礼让来院就诊的残疾患者。院内实行无障碍设计，在住院部、门诊楼、医技楼门口均增加了缓坡设计，急诊楼增加了电梯，保障残疾人在院内活动方便，组织开展关爱残疾人志愿服务，方便残疾患者就诊，营造了和谐的就医环境。我院被市文明办、市残联授予“残疾人爱心驿站”，河北省人民政府残疾人工作协调委员会授予我院“河北省无障碍设施建设示范工程”荣誉称号。
（七）充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。外二党支部组织志愿者追忆抗大精神，为前南峪老区人民义诊。机关志愿者弘扬志愿精神，为城市添风采，积极参加洗城活动，受到市委、市政府督查室督查通报表扬。
1、提高医务工作者职业素质，促进医院人文回归。志愿服务与医学有着共通的专业价值观与职业道德，都强调追求社会公正与社会福祉的最大化、人的尊严与价值、服务、尊重病人的隐私、满足服务对象需求等。医务人员通过志愿服务，以第三方的视角与患者体验充分融合，更好的理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，使医师职业精神培训有了实践性的落脚点。
2、引领全社会文化风尚的建设。在志愿者的发展过程中，医院积极吸纳社会人士不断加入志愿者的队伍中，其中包括高校大学生、社会监督员、离退休老职工、民主党派人士和参加暑期社会实践的学生。大家为了奉献爱心、履行社会责任志愿走到了一起。社会志愿者的加入是真正意义上的志愿者医院服务的开始，并且具有了更加深远的影响，必将促进全社会文化风尚的积极建设。
3、志愿者活动必须结合本行业、本单位的特点，从实际出发，找准结合点和切入点，做到人人参与，从小事做起，在志愿服务工作中争先创优，争做合格的志愿者。
探索符合医院特点的医务志愿服务模式，建立与医疗服务新机制相适应的医院文化建设模式，目前才仅仅是个开始。还存在部分志愿者积极性不高、主动服务意识相对较弱等现象。我院将不断加强组织建设和制度建设，创新工作思路和工作方式，不断推进此项工作向前发展，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为推动医院和谐文化建设和全社会和谐发展做出更大贡献。
做志愿者的心得体会篇七
记得开学时发下来的争章手册吗？上面有一句话“从小立志向有梦想，爱学习爱劳动爱祖国，德智体美劳全面发展，长大后做对祖国建设有用的人才”
10月18日，我作为优秀队员被选入去金山卫地铁站做一位小小志愿者。
我一直在进站处服务，教会了很多初来地铁站不会验票进站的乘客，替那些提了很多东西又急急忙忙扫票却就是不会的人扫票，为那些不知怎么走人指出一条路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里十分舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。因为很多人本来会扫票，只不过太急了没有做好准备工作，这个时候你就要‘挺身而出’帮助他们，而且也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，就要有热情服务的态度。
那天，我看到有父母送一个将要去上海读书的姐姐，那姐姐十分不舍，迟迟不想进进站口，但是两位家长直接去买了一张地铁票放入进票口，推她进去，但忘了一点——没有拿票。我急急忙忙拿出票交给那位姐姐。
还有几例，都是相同的问题———没有做好准备。一些人是没有时间观念的，时间要到了才刚刚到检票处，慢悠悠地走过去，列车开了，还要骂人；一些人到了检票口，交通卡却放在包里，然后会找好多时间，等找到时间动车却已经开了。
所以我想提醒那些要乘地铁的人要有时间观念和在出门前做好相应的准备工作。同时我个人利用周末时间能够为社会做出自己的小小贡献，觉得非常开心，我期待下次志愿者活动的到来。
做志愿者的心得体会篇八
作为一名宿管志愿者，我有幸参与了学校的宿舍管理工作，并且通过这个机会积累了丰富的经验和收获了无数的成长。作为宿舍管理部门的一员，我们的主要工作是维护宿舍的秩序和安全，关心学生的生活和学习情况。
第二段：宿舍管理者的责任与压力
宿舍管理者是宿舍的重要组成部分，我们不仅要负责日常的卫生清洁，还要协助处理学生的衣物、维修电器等问题。当然，宿舍管理者的工作和压力也是相对较大的。有时候，我们需要在短时间内完成大量的工作任务，同时还要解决学生之间的矛盾和纠纷。这些工作压力虽然很大，但是它也是锻炼我们处理问题的能力和意志品质的机会。
第三段：宿管志愿者的收获和体会
在和同事们一起工作的过程中，我慢慢地学会了如何与人相处，如何与不同性格的学生打交道。这让我意识到人与人之间的沟通和合作是多么的重要。此外，通过宿管工作，我还能感受到真正的成就感。当看到学生们的笑容和对我们工作的认可时，我会觉得自己所做的一切都是值得的。
第四段：宿管志愿者的改进与提升
作为宿舍管理者，我们也需要不断改进自己的工作方式和技能。在过去的经验中，我发现主动与学生沟通是解决问题的关键。只有了解他们的需求和想法，我们才能更好地为他们提供帮助和安全的居住环境。同时，我们还需要不断提高自己的专业知识和业务水平，以应对各种突发情况。
第五段：宿舍管理的意义与影响
宿舍管理是整个学校管理工作的重要组成部分，它不仅仅是为了维持宿舍的正常秩序，更是为了培养学生积极向上的生活态度和品质。通过宿舍管理，我们也能够教育和影响学生，让他们懂得关爱他人，培养良好的生活习惯和合理的时间安排。宿舍管理不仅是一份工作，更是一种责任和担当，它对每一个参与其中的宿管志愿者来说都是一种难得的锻炼和成长机会。
总结：通过宿管志愿者的经历，我深刻地体会到了团队合作和沟通的重要性，并且在这个过程中不断完善自己的工作方式和能力。作为宿舍管理者，我们不仅仅是提供服务和帮助，更是为了培养学生们的良好品质和生活态度。宿舍管理对于参与其中的每个人来说都是一种宝贵的经验和成长机会，我将继续努力，为学生们提供更好的宿舍生活环境。
做志愿者的心得体会篇九
第一次做志愿者，感到无比的高兴。而第一次就是去进贤仓支教，与那些我刚经历过的时代（童年）的孩子进行交流与指导。
准备物品，踏上行程，感到非常的轻松和快乐。当带上志愿者帽子的时候，我感到无比的光荣和骄傲。因为我是一名光荣的志愿者，我也尽自己微波的力量来帮助人了。
起初以为在这次过程中会有点儿乏味，可事实并非如此，恰恰相反，这是一个具有挑战性也是非常有趣的一个过程。当第一眼看到他们的时候，觉得他们是那么的可爱和淘气，也回想起时间小时侯的美好童年时光，感到很幸福！
翻开课本的那一刻，小学同学和老师的身影突然出现在我面前，想当初是如何被数学老师抓住睡觉然后受罚的，想自己当初是多么的贪玩，连老师布置的作业都忘了要交上去结果挨批。
当与他们进行交流的时候，自己是非常有成就感的。感到自己已经成功一半了，也同时体会到孩子们对学习的热爱。讲述那些被记忆尘封的题目，看到那些熟悉而又陌生的作业和工具，心中无限的感慨，也憧憬着他们的美好未来，同时有也有了一些安慰。
在甜甜的笑语和沙沙的写字声中，我体会到了一种从未体验过的美好与幸福。很快，一个上午就过去了。我们的团队也整理好了行囊准备返航。大家都很开心，一路上有说有笑，回想着那一张张可爱的求知的笑脸。
作为青年志愿者协会的一员，我感到非常荣幸。每次当我带着小红帽去帮助别人时，心里总是盛着神圣。脱去帽子时，那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间，促使我去做更多有意义的事情。我会坚持做一名好志愿者的！
做志愿者的心得体会篇十
今天，我以一个志愿者的身份来到了乡下，到了陈爷爷家。
陈爷爷家房子不大，走进门，映入眼前的却是，阴暗狭窄的大堂，我敲了敲门，礼貌地问了一句：“陈爷爷在家吗?”
一个房间里走出来一位老奶奶,她热情地招待我，问我：“小朋友，你是谁，是来干什么的？”“我是志愿者，来帮助陈爷爷的。”“哦，陈爷爷在那个小房间里呢！”说着，她便向一个小房间指去。
我向奶奶指的地方走去，看见的却是在厨房忙东忙西的陈爷爷，我叫了一声：“陈爷爷。”陈爷爷回过头笑咪咪到看了我一眼，我发现陈爷爷既是一个残疾人，真是不可思议，赶紧走上前说：“陈爷爷，你歇会吧!我来帮你吧！”“小朋友你真懂事，谢谢，不过我的身子还硬朗的很。”看着，我真为陈爷爷心痛。
我趁陈爷爷在厨房里，我拿起拖把、扫把、撮箕，开始打扫卫生，爷爷看见直夸我棒。
我从这次志愿者活动中感受到了，人不管贫穷富贵，不管健康，还是残疾，只要帮助别人，自己会快乐，别人也会快乐。帮助别人就在一念之间，说起来容易，做起来有点难，要有帮助别人的.勇气和力量,要有坚韧不拔的毅力，持之以恒的决心，才能真正做好一个合格的志愿者！
做志愿者的心得体会篇十一
作为一名志愿者，我参与了许多年的志愿活动，这些活动不仅让我得到了很多快乐，也让我成长了很多。在多年的志愿服务中，我深深地感悟到，志愿者活动的意义并不在于得到什么回报，而在于付出和奉献。下面，我将结合自己的经历，分享我对年志愿者服务的心得体会。
第一段：决心参加志愿服务的缘由
记得第一次参加志愿服务是在大学里，当时学校举办了一场“扫黑除恶”宣传活动，组织人员贴海报、散发宣传品、为市民提供咨询服务。我看到我的同学们积极参与其中，我也被感染了，决定参加。当时，我并没有想很多，只是觉得参与志愿服务是一件很值得做的事情，可以锻炼自己，同时也可以为社会做出一点贡献。
第二段：志愿服务让我感受到成就感
在志愿服务中，我真正体会到了自己的能力和价值。我曾经参与过一次义务植树活动，我们的任务是在一个荒山上种植树苗。刚开始我感到有些力不从心，但在队长的带领下，我们团结协作，一个个地挖坑、培土、种树，最后让这片荒山绿起来。看着那些还没有开花的小树苗，我心里充满了成就感和自豪感。从那之后，我成了一名志愿者，我不但盼望着参与更多的志愿服务活动，更开始寻找志愿服务的机会，并于出国留学期间成为了当地的义工。
第三段：志愿服务让我学会尊重和爱护他人
参与志愿服务，我从中学会了如何尊重和爱护他人。我曾经参加过一次为特殊儿童提供服务的活动。我们的任务是带着这些孩子去公共场所游玩，让他们感受到平等和尊重。在这个过程中，我发现了自己以往在与这类孩子接触中对他们的偏见和误解，同时也看到了他们美妙的天性和独特的个性。这种体验让我更有耐心，更有责任感，也更加充满爱心。
第四段：志愿服务让我结交了很多志同道合的朋友
参与志愿服务，我遇到了很多志同道合的朋友。我们一起分享经验，相互学习，一起跨越了一个又一个难题。在这些志愿者中，我也结交了一些恒久的朋友。我们时常相互鼓励，一起参加各种志愿服务，一直到现在，我们还保持着联系，时常一起参加各种活动，一起分享生活心得。
第五段：结语与感想
年轻人是社会的未来和希望。作为一个年轻人，我深感到自己的责任和使命，也感到了志愿服务背后的深刻意义。志愿服务不仅是一种不计回报的奉献，更是一种错落有致的生命关怀，是一条走互助共荣之路的红色丝带。我一直希望，大家都能加入志愿者的行列，用自己的锐气和韧劲，肩负起责任与担当，让社会变得更加美好。最后，让我们一起携手，甘愿为心中所爱，去实现人生之梦，创造美好人生！
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