市场调查报告 菜市场调查报告心得体会(精选9篇)

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市场调查报告 菜市场调查报告心得体会(精选9篇)
时间:2023-09-21 03:50:06     小编:BW笔侠

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

市场调查报告篇一

在城市的角落里,总有一处熙熙攘攘的菜市场,每天都有许多人在这里挑选着自己心仪的新鲜果蔬和肉类,菜市场可以说是城市的一个缩影。最近,在学习中,我们小组开展了一项关于菜市场的调查,并且我对这次调查有着深刻的心得和体会。

第二段:调查过程

在这次调查中,我们小组首先仔细观察了菜市场的环境与布局,菜市场中心的区域有新鲜的蔬菜和水果,四周则是卖肉的小摊位。在对人群的调查中,我们发现了来买东西的人群大多是中老年人,而较少有年轻人光临。通过采访当地的居民,我们了解到这是因为年轻人更倾向于购买更加方便快捷的速冻或外卖食品,而菜市场则显得过于陈旧和原始。

第三段:问题反思

在调查过程中,我们发现了菜市场面临的许多问题。首先,垃圾清理不及时,周围环境不干净卫生。其次,菜市场的摊位有些凌乱,类别混杂,买东西时不够方便。最后,菜市场外部环境不太好,没有得到政府的足够关注和根治。这些问题都在一定程度上降低了消费者购买的愿望和体验。

第四段:改进措施

为了改善菜市场的问题,我们提出了以下改进措施。首先,引入环卫管理团队,定期清理垃圾,消毒卫生,改善周围的环境。其次,整理摊位,使不同类别的摊位分开放置,方便消费者挑选购买。最后,加强外部环境的建设,通过政府和市场经营者共同合作,改善市场的形象和营销推广。

第五段:结语

通过对菜市场的调查,我们不仅了解到了菜市场的改进方向,也学到了如何去做好市场的环境和营销推广。小小的菜市场中蕴含了许多问题和挑战,而我们面对这些问题,要耐心去解决,并且提高自身买卖技巧,才能得到更大成长。希望我们的努力,能够为城市的建设和人民的生活作出一份贡献。

市场调查报告篇二

通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。抽样调查基本情况分析:

1.现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。

2.就购买服装的场所而言,58.6%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。而具体在厦门,均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街,沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。

3.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受5-1元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。

4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58%位列其次,而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。

5.最后,通过此次调查调研我们发现学生们对校服的满意程度较低,希望各系在选择校服方面多参考学生意见。

调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

市场调查报告篇三

市场调查报告是企业进行市场研究的基础。做好市场调查报告不仅可以帮助企业更好地了解市场需求,还能为企业制定有效的市场营销策略提供参考。本文就市场调查报告这一话题发表一些个人心得体会,希望能对读者有所启示。

第二段:对于市场调查报告的认识

市场调查报告是企业用来了解市场情况和了解竞争对手情况的一项重要工作。市场调查报告主要包括市场规模、市场需求、竞争对手情况、市场分析及市场推广等方面的内容。通过这些内容可以帮助企业了解市场的发展潜力和市场需求的变化趋势,同时还可以发现潜在的机遇和风险,帮助企业科学制定市场营销策略,从而更好地开发市场。

第三段:市场调查报告的分析与应用

市场调查报告的分析和应用是企业进行市场研究的重要环节。市场调查报告中的内容可以帮助企业对市场情况进行深入分析,找出市场问题的根源,从而更好地解决市场问题。同时,企业还可以根据市场调查报告中的数据预测市场的发展趋势,制定更加科学的营销策略,进而更好地开拓市场。市场调查报告的应用是一个系统化的过程,它需要企业从数据采集、数据挖掘、数据分析、决策制定到实施和评估的整个过程,所有环节都需要严格按照标准化的方法进行。

第四段:市场调查报告的实践日常

市场调查报告的实践需要企业与时俱进、不断更新数据,适应市场的变化。在日常工作中企业应定期对市场进行调研,及时更新市场调查报告,密切关注市场动态。同时,企业应认真分析市场调查报告中的数据,了解市场的消费心理和行为习惯,从而更好地提供产品和服务,满足市场需求。在应用市场调查报告时,企业还应该注重数据的真实性和可靠性,不断优化市场调查报告的质量,提高数据的实用性。

第五段:总结

市场调查报告是企业进行市场研究的基础,是制定科学营销策略的重要依据。它能够帮助企业更好地了解市场、分析竞争对手,预测市场发展趋势,从而制定更加合理的营销策略。然而,市场调查报告的制作需要严格按照标准化的方法进行,并需要企业在日常工作中不断更新、优化和应用市场调查报告,才能更好地开发市场,满足市场需求,实现企业的发展。

市场调查报告篇四

在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日发布研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。

就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。

宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。

然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。

该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。

专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都

但是滤布,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。

中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略。外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹。大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户,这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势。根据尼尔森媒体研究称,上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在1998年期间。

据尼尔森称,整个中国广告市场价值逾100亿美元,今年前8个月该市场较上年同期增长35%。

市场调查报告篇五

截至 20xx年12月底,我市产险市场主体共有15家,分别为:人保产险、太平洋产险、平安产险、天安产险、中华联合、大地保险、安邦产险、华安产险、阳光产险、人寿产险、渤海产险、都邦产险、中银保险、长安保险、紫金产险;20xx年产险公司的经营情况见表1。

(一)保费收入及增长速度

保险产业保费收入的增长速度均保持在10%以上,显示出我市保险事业继续保持良好的平稳增长态势。

(三)市场份额。由表1可知,人保产险、太平洋产险、平安产险,这老三家保险公司在我市的产险市场上仍占主导地址,占有了我们产险市场60%以上的份额,具有明显的寡头型市场特征。但激烈的竞争也显示出中华联合、安邦保险、人寿产险正以更快的速度扩大其业务量,其中中华联合的市场份额甚至超过平安产险的市场占有量,显示其良好的发展前景。

(四)险种结构。

场8%的份额,产生这种现象的原因可能是我市属于我省的苏北地区,农业仍然是我市的基础产业,其gdp总额中农业收入所占的比例相对我省其他城市更大一些。其中中华联合财产保险公司,是我国农险的试点商业保险公司,它的发展历史对农业险在我市的发展有非常重要的积极作用。另外,我市的财产险,健康险和人意险保持较上一年度平衡的市场份额,这反映我市在这些险种上稳步发展的趋势,稳定了小险种的市场稳定性。

(五)保险监管。自20xx年10月1日新《保险法》实施起,中国保监会加强了对各保险公司的监管和防范风险,对保险业的依法合规经营提出了更高的要求。我省的保监局采取了一系列措施,整顿和规范保险市场,指导、督促全省内各保险公司开展自查自纠,建立了保险机构和高级管理人员的信息档案和谈话制度,实现信息化管理,优化了各市保险市场的竞争环境,有效地促进保险市场的发展。同时,我市的保险行业协会对修订的《保险法》展开了积极宣传活动,并进行深入的调查研究。

市场调查报告篇六

酒店市场调查报告,就是根据酒店市场调查、收集、记录、整理和分析酒店市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义酒店市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过酒店市场现状,揭示酒店市场运行的规律、本质。主要包括以下几种:

酒店市场需求调查报告

主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。

酒店市场供给调查报告

主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品酒店市场生命周期的阶段,商品供给前景等。

商品价格调查报告

主要内容包括商品成本、税金、酒店市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。

酒店市场竞争情况调查报告

主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。

写法和要求

1、标题,一般来说,酒店市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。酒店市场调查的标题有:在标题里直接写明酒店市场调查的地区、调查的项目和“酒店市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在酒店市场上的问题,点明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明酒店市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明酒店市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。

2、前言,前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。

3、主体,酒店市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。

4、结尾,这是全文的结束部分。一般有前言的酒店市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文重申观点或是加深认识。

市场调查报告篇七

调查日期:20xx年11月28日

在如今的市场上,酸奶占据了很大的市场地位,消费者从高薪人群逐渐扩大为一般家庭。随着人们生活水平的不断提高,对食品及其包装的高质量,多样化要求也越来越高,食品包装在储运流通中,在现代市场营销策略中都起到重要的作用。此次我们对家乐福超市酸奶的包装和销售情况进行了调研。本案旨在调查酸奶的市场和消费者对酸奶的认识与需求。

随着健康饮食在人们心中的地位的提高,酸奶用户数量也一路突飞猛涨,各大的乳业巨头也看中了这一商机,大力发展自己的酸奶业务。很多乳业巨头旗下的酸奶产品已多达数十种类型。这时候酸奶的包装外观则成了吸引消费者的首要工具。走到超市的冰冻柜前,面对琳琅满目的酸奶,到底应该选择哪种酸奶?什么类型的酸奶最适合自己?什么样包装更能吸引消费者购买?本次调查针对市场上酸奶的销售及人们对酸奶的认识等方面了解了一部分消费者选择酸奶的习惯。

1)通过实地走访超市了解酸奶的市场,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市场比例、价格、种类、促销活动及包装材质。

2)通过互联网了解酸奶的市场、企业及周边超市所售品牌的酸奶的营养成分、营养价值、营养功能、原料(或配料)、适宜人群等。

3)通过问卷调查及访问调查了解不同消费群体对酸奶的认识、消费情况、对酸奶安全问题的态度。随机访问了40名超市周边消费者,收回有效问卷30份。问卷见附表。

酸奶市场调查问卷

1.基本信息:姓名:职业:

2.您的性别?

a.男b.女

3.您的年龄?

a.10岁以下b.10~20岁c.20~30岁d.30岁以上

4.您喜欢喝酸奶吗?

a.喜欢b.不喜欢

5.您为什么喜欢喝酸奶?

a.味道好b.帮助消化c.减肥d.其他

6.对于酸奶你喜欢在哪个时间段喝?

a.早晨b.中午c.晚上d.任意时间段

7.您一般喝酸奶的频率?

a.一个星期四次以上b.一个星期一到三次c.一个月两到三次d.其他

8.您平时喜欢哪种品牌的酸奶?(多选题)

a.蒙牛.b.光明c.君乐宝d.老酸奶e.新希望f.益益

9.您购买该品牌酸奶的理由?

a.包装.b.价格c.营养d.安全e.容量

10.您喜欢哪一类型的酸奶?

a.纯酸奶b.果粒酸奶c.低脂酸奶d.果味酸奶

11.您喜欢哪种材料包装的酸奶?

a.纸制b.塑料c.玻璃材质d.金属材质

1)市场分析

奶以新鲜的牛奶为原料,经过巴式杀菌后再向牛奶中添加有益菌(发酵剂),经发酵后,再冷却灌装的一种牛奶制品。目前市场上酸奶制品多以凝固型、搅拌型和添加各种果汁果酱等辅料的果味型为多。酸奶不但保留了牛奶的所有优点,而且某些方面经加工过程还扬长避短,成为更加适合于人类的营养保健品。不管是何种酸奶,其共同的特点都是含有乳酸菌。这些乳酸菌在人体的肠道内繁殖时会分泌对人体健康有益的物质,因此酸奶对人体有较多的好处。随着生活水平和教育水平的提高,人们越来越注重追求健康的生活方式,酸奶也自然成了大家的宠儿。

2)企业分析

目前市场上酸奶品牌众多,我们的调查显示,光明酸奶的提及率最高,其次是蒙牛,还有新希望、君乐宝等品牌,但提及率相对较低,市场占有率远不如光明和蒙牛。酸奶产品在共享商业业态的发展过程中,超市、卖场和便利店成为其重要的销售渠道。多联杯、瓶装酸奶和桶装酸奶成立超市货架上的新宠。

3)产品分析

酸奶比纯奶的营养价值高,易于消化,而且能促进钙磷的吸收,我们实地走访了消费者,了解了她们对酸奶品牌的选择。从而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受欢迎,由于其浓度更高,口感更好更能得到消费者的青睐。酸奶是一种发酵型乳酸菌一般保质期较短,通常保质期在7~21天,储藏条件在2℃~5℃冷藏。消费者在购买酸奶时不仅仅只考虑价格,更注重酸奶的保质期。现在酸奶的包装大致有袋装、盒装、桶装、杯装的,携带方便,可随时饮用,适应了快节奏的都市生活,越来越多的消费者将其作为一种休闲的饮品。通过问卷调查发现,现在人们对环保意识的增强,60%的人选择了纸质材料包装的酸奶,30%的人趋向于可回收的玻璃材质包装的酸奶。通过我们观察超市消费者的行为研究表明,超过70%的销售决定是在货架前做出的,可见包装对酸奶产品的销售有直接的影响。在这样一种大背景下,酸奶包装的货架表现力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快发现,联杯的包装比单个的圆杯更受欢迎,大单位的包装更受到家庭消费者的喜爱。由于竞争的日趋激烈,企业开始生产多种口味的酸奶,以适应不同的消费人群的需求,同时,酸奶的价格战也十分激烈,各企业纷纷采取促销活动吸引消费者购买。除此之外,酸奶的安全问题也备受关注。

4)消费者分析

问卷调查显示,绝大多数的人喜欢喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次,女生则是两到三天喝一次。超市周围的消费者中部分则是为家中小孩买酸奶,以望其健康成长。而且由于酸奶的营养价值与美丽、健康挂钩,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消费市场更为广泛。随着酸奶消费人群的扩大,酸奶品类和口味的增加,消费者的可选范围不断增大,但大部分人还是喜欢原味的酸奶。大部分消费者在购买时都会优先考虑酸奶的口感,他们更喜欢密封塑料杯的酸奶,其次是盒装的,主要是因为比较方便携带和饮用。学生基本是无收入或是有很微少的收入,所以价格是影响他们选购何种品牌的酸奶的很重要的导向因素,他们一般选购价格比较低的酸奶,而且更喜欢促销的推广方式。但不管是哪种类阶级的消费者,都喜欢促销的推广方式。学生走上社会,成为社会主力军,收入会增多,对健康和生活品质的要求也会更高,因此他们对酸奶的消费潜力还是很大的,所以应该将他们视为目标人群,着重加强对这部分人的宣传。有收入的消费者则更看重酸奶的营养价值与食品的安全性,但是他们普遍表示对这方面不是很了解。他们购买酸奶的地点主要是在超市,其次是便利店,因此商品可以在这两大场所同时展开销售,同时可以利用海报、招贴的形式引起他们的注意,配合低价位或是促销活动加强产品的宣传。

1)调查结果显示,消费者选择酸奶品牌时:超过半数的人只是偶尔更换,有22.7%的消费者经常更换选择的品牌,只有11.6%是选择固定的酸奶品牌,而15.7%的人对品牌没什么要求。

2)调查结果显示,消费者均比较关注的是酸奶的口感,其次是营养及品牌,质量、价格次之。

3)调查结果显示,消费者饮用牛奶的习惯:大约37.9%的消费者饮用酸奶是不定期的,约33.4%的消费者是一天一次,约11%的消费者是一月两到三次,约10%的消费者是一周四次以上。

4)调查结果显示,降价销售最影响消费者的购买抉择,其次是赠品销售、现场品尝。

5)调查结果显示,消费者几乎不知道如何选择适合自己、有营养价值的酸奶。且仅有约17.9%的消费者知道如何正确选择购买酸奶。

(1)品牌定位:营养健康的饮品。

(2)目标市场:可进入不同的细分市场,开发多种口味的酸奶。

(3)产品卖点;浓度高、携带方便。

(4)销售渠道:超市、便利店。

(5)价格定位:低价位。

(6)广告与促销:广告以海报、招贴、传单为主;促销以不间断地在各大卖场开展各种形式的促销活动为重点。

(7)产品外形包装:现在食品包装设计主要突出产品特色,以“色”诱人。不同品类的酸奶产品对应不同的消费群体,因此也有其对应的产品图案,以吸引该人群的注意,以在眼球经济横行的商品经济时代拥有立足之地。

市场调查报告篇八

一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。就食品消费而言,大学生有其自己的特点,为了调查清楚大学生的食品消费问题,我们决定在身边的同学中进行一次食品消费的调研,弄清楚大学生要花多少钱在食品上,花的是否合理,是否必须,如果不合理应该怎么改进。

调查问卷见附录,包含一份结果分析表格。

1、总消费额

统计结果表明,消费额主要集中在400800之间,200400之间也占有一定的比率,但较少,而两个极限a.200以下和d.800以上都比较少,比较符合正态分布。对于一个纯消费群体而言,消费总额在400800之间是正常的,其他区间符合正态分布。在设计问题的时候,考虑到我们学校的学费较高,所以大家在其他的花费上对而言会比较节省一点,所以设计的数值没有太高的。通过这已数值的调查,证实了我的想法,在高额的学费下,大家的其他花费相对而言会减少。这也从侧面反映出,现在的大学生,除了伸手问家里要钱之外,还懂得了体谅父母,懂得了节省。

2、饮食消费

由数据表上可以看出,饮食支出主要在200300元之间,相对而言是一个较低的数值。调查的主要对象为女生,相对而言,饭量比较小,所以在吃饭消费上比较少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花费的较少。这也从侧面反映了一个现象,减肥观念在大学校园的流行,致使在校女生都偏瘦。在调查的过程中,观察到,被调查的女生,普遍比较瘦。这也可以反映出我校女生的消费情况。

消费地点大都在学校食堂,小餐厅点菜的和外面餐馆的相对比较少,在这些地方就餐的原因,大部分是因为方便,其他的各占一部分,由数据可以看出,我校的大学生对面子看得还不是很重,没有选c有面子的。

3、零食的消费

零食是女生生活中不可缺的一项内容,有的女生甚至以零食为主食,不按正常的时间就餐,只是拿零食来解决了事,可见零食在女生的生活中的占的份量。

零食的每天支出主要在13元之间,就我预期的而言,是一个比较合适的数字,其他各区间都占有一定的比例,36元和10元以上的人基本持平,可见,对于一些人而言,零食是所有消费支出中占的比重较大的一部分。但是就假设的,如果不买零食是否有盈余的这一问题上,可以看出,大多数的人会有少部分的盈余,其他的则成正态分布,可见,对女生而言,零食也仅仅是有钱时的消费品,而不是必需品。

主要购买的零食是蔬菜水果类,调查的过程中,问过一些人为什么选这一项,比较多的回答是水果有营养,含有较多的维生素,也有的是因为吃水果就不用吃饭了,可以保持较好的身材;奶制品也占有一定的份额。就调查结果而言,出乎我的意料,膨化食品没有选的,主要选择的是一些有营养价值的水果和奶制品,能够从侧面反映出我校学生的购买特点。

就购买地点而言,主要是就近原则,选择b学校超市的占了大部分,还有一部分的同学选择外出去大型超市购买,原因是品种比较多,质量有保证。在选购零食时,主要是依据个人喜好购买,受外界的影响较小,可以看出,现在的学生大多数是理性购买。

综合以上的数据我们可以看出,两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的时代已经过去,中国的大学学子目前正受到市场经济的强力冲击。在同一屋檐下的大学生群体,包容着具有多种经济状况和消费能力的个体,他们像鸡尾酒一般拉开层次,并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征,而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。

市场调查报告篇九

中汇商业广场

中汇商业广场的沃尔玛及国美

中汇商业广场的构成形式及沃尔玛的营销模式

实地调研法

此次调研是从市场营销的角度出发,其目的是将所学的市场营销理论知识与实践相结合,并进一步了解市场模式与营销模式。

众所周知,市场营销是一门理论性十分强的学科,如果没有相应的实践相结合是很难与社会现实接轨的。为此,在老师的组织和指导下,我们06工业班以班集体的形式统一来到昆明中汇商业广场进行实地调研。其经费由学院统一报销。

中汇商业广场位于昆明北市区的北京路与烟草路口,主要承租商为沃尔玛超市。总建面积为54486平方米,沃尔玛超市承租面积为1.9万平方米,位居于二、三楼;国美承租一万多平方米,位居于地下室。

据有关资料显示,沃尔玛入驻北市区,现有常住人口23万左右,以30-45岁人群为主,都是社会的精英层和中坚力量,消费需求旺盛。由于沃尔玛的进入,填补了北市区零售业的空白,而中汇商业广场拥有超过400个停车位,也能满足驾车购物的需求。中汇商业广场的辐射地有春之城、美景欣城、耀龙康城、江东小康城、月芽潭小区、金江小区、江东花城等众多小区,辐射人口高达60多万。

通过此次调研及其有关资料的分析,我可以得出以下两个结论:

一个商业中心的生命力源于其辐射地的消费者的消费水平和承租商的选择与组合;

沃尔玛骈的是财力、物力、服务、购物环境及其商品的多样性与价格。

下面就从上面的两个结论展开论述。

一个商业中心的生命力源于其辐射地的消费者的消费水平和承租商的选择与组合。首先就是商业中心的选址,这一步是非常重要的,如果选址不对,哪么所谓的商业中心也就变成了一栋高楼,最终成为历史的遗物,只有历史价值而没有商业价值。为此,在商业中心选址上,需要充分考虑到社会的各个方面,如:交通的便利程度、人口的密集程度、当地居民的消费水平等。就从中汇商业广场来说,此商业广场建在北市区的北京路与烟草路口,交通方面自然是没有问题的。再根据以上资料,辐射地的消费需求旺盛、人口密集,所以,中汇商业广场有发展的潜力。承租商的选择和组合也是很重要的,承租商的选择和组合要根据当地居民的消费需求和消费能力来选择不同的经销商。如果当地居民的消费水平在中等水平,你不能选择一些经销低档商品或高档商品的经销商。这样肯定是行不通的。中汇商业广场这一点做得比较好,他里面的商品大多都是满足中层人士的消费需求的,至于承租商的组合,应尽量避开具有明显竞争的商家入驻同一商场,这样不但可以避免各个商家的恶性竞争的产生,同时也可以是商场中的各大商家强强联手,为商业中心助威。这样来还可以满足消费者的愿望:既来之,则安之,的心里。消费者常常会抱有这样一种心态,买了自己需要的商品之后,随便又会去逛别的商店。如果能给消费者留下一个良好的印象,下次非到你这买不可。这就是经销商的优化组合,强强联手,共同吸引顾客,共同打造商业中心的形象。这一点还是用中汇商业广场来说,沃尔玛与国美同时入驻,他们之间很少有利益冲突,你步会拉走我的顾客,我也不会拉走的顾客,反而是到沃尔玛的顾客会顺便到国美逛逛,到国美的顾客会顺便到沃尔玛逛逛。这样一个具有良性系统的商业中心形成了,一个市场模式自然而然也就形成了。

沃尔玛拼的就是财力、物力、服务、购物环境及商品的多样性与价格。昆明中汇商业广场的承租商沃尔玛承租面积为1.9万平方米,营业面积大约1万多平方米,商场设备在昆明也最为先进,主营生鲜食品、服装、日常用品等二万多种商品。虽然说在北市区沃尔玛存在着竞争对手:家乐福白云店与麦德龙,但沃尔玛的有关负责人说“我们并不特别关注竞争对手,而是要做好自己的特色,服务顾客,坚持‘天天最低价’的理念。”其实,他们并不是不关注竞争对手,接下来的将是一场持久的服务战,谁在这场服务战中占有优势,谁就将主导着市场。沃尔玛是全球最大的零售业销售者,也是一种从某种意义上来讲变了质的经销商,他的资金雄厚,销售量大,所以,在跟生产商谈判时底气也就足了,“天天最低价”也并非难事。不过,话又说回来,大型超市的购物环境与服务质量的确是很不错的,这也是他们在营销中占有优势的一个重要条件,各种商品按不同的类型的阵列在货架上,且购物空间也很宽敞,这就是大型超市的营销模式。

在大型超市里,对于电子产品、化妆品之类的商品,品种繁多且品牌不一,消费者在选择商品时,眼花缭乱,每一种商品都有可能是消费者选择的对象。为此,对于此类商品,需要促销员强有力的推销,不断引导消费者购买,在沃尔玛也是如此的。

最后,我想指出的是,沃尔玛中汇店在管理上还存在着问题,我在卖dvd那里停留了30多分钟,而里面的员工三五成群的在看电影,简直就是看得龇牙咧嘴的,这样不但影响了消费者,更是影响了公司的企业形象。但需要着重强调的就是,消费者在付款是的等待时间还有待于改进,在昆明的大型超市都有这样的一种通病,消费者在付款是的等待时间过长了一点。对于那些买少量日常用品的消费者来说,正是因为付款是等待时间太长而导致他们不去大型超市里购物。只要缩短了等待时间,许多消费者都是愿意去大型超市里购物的。由于本人学术不精,看问题尚不够透彻,还望广大朋友多多包涵。

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