总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
假期个人总结大学生篇一
在这个炎炎夏日，我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个假期我没有选取自己所学的专业去实践，而是参加了中国电信举办的大学生暑期社会实践活动，这个活动为期11天，在这11天中，我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一向十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践潜力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有好处的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流，也对社会，对工作有了必须程度上的了解，真是受益匪浅。
透过这次的社会实践我了解到，实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，我和组员们去营业厅了解各个公司的手机现状，向自己的同学进行调查，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时还和别的组的同学一齐合作，在学校里也许有老师分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必须有人会告诉你这些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力！记得老师以前说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归持续着学生的身份。
人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
选取了法学为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践就应能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，作业错了改一改就能够交上去了，但在公司里，报告绝对不能够出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时持续着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但那里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以必须要个性留意谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在公司里出错是要负上职责的，这关乎公司的利益损失。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们就应在这天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
假期个人总结大学生篇二
暑期的锻炼不仅是在暑期在外面企业中打短工就能熟悉一个行业的市场地位，以及它的未来发展趋势，我们通过5天的企业实践中也得出很多结论，在这当中有很多事，我们通过在企业中工作的学校实习同学了解，下面是我在企业实践中得出的结论与大家分享：
一、世界是属于你们的
“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八、九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。世界是属于你们的。中国的前途是属于你们的。在我们下车间的第一站，金华申浙汽车党组书记谢书记引用-的语录来形容现在市场上人才的资源需求，以及对现在企业发展人才的规划，在市场竞争如此激烈的今天，符合型人才是企业追求最多的，多远化得人才也是最需要的，他们把企业的未来寄托在了新一代年轻人身上。
二、企业需要怎样的员工
21世纪什么样的人才最贵人才，人才是指有着高技能专业的人士，但在走访的过程中有些企业领导就谈到现在企业中很多员工并不是很多专业学校毕业生，而是在社会中当学徒在到企业中做员工，留的住的员工才是企业需要的人才，从部分领导的角度看来一个企业需要的员工是会听话的，能解决问题的，能内容团队的，交际能力强，学习范围广的，有激情，有目标。从学校踏上社会时企业看重的并不是你的专业能力有多少强，而是你是不是一个听话的员工，是不是一个有激情的员工，在几家的企业领导的谈话中看来，听话的是他们最喜欢的员工。
三、市场观，人生价值观如何定位？
一分金钱，三分汗水。在10多家企业中发现数控专业毕业的学生在短时间专业的学生很少，但是在汽车行业中很多毕业生一离开校园就转业了，他们在汽车维修过程中感觉很辛苦，而且工资待遇相比数控专业要低，一到夏天车间的温度又比较高，所以很多毕业生要么选择转到其他汽车行业当中去，如：汽车营销，汽车保险，前台接待当中去，甚至一些毕业生毕业就去选择与本专业无关的行业中去。在与毕业生交流中发现汽车维修专业在我们学院算是龙头专业，但是近几年毕业生在汽车维修行业从事本专业的很少了，他们在毕业后自己的市场定位不够明确，还有一些学生毕业后才发现自己并不喜欢这个专业，可能是学校对学生的毕业指导不够全面也会导致一些学生只看眼前的局势选择转业吧。同时他们也讲出我们学院在前几年开设丰田班，现代班中选取学生是个错误的选择，学院选择的是中技工，修理班的学生，他们的日常表现也是我们在平时有目共睹的。以后在选择学生方面可以改善，把我们的优势给体现出来。
四、企业领导谈感受
企业领导对员工在企业中工作情况以及对员工的需求最了解的，他们也对我们的毕业生提出了几点希望和要求，现在我们学院的毕业生在企业中不肯吃苦，很容易离开企业，而且我们学院的毕业生在单位里不会去想学一些专业知识，相对与汽车专业中我们学院的毕业生跳槽人数比较多，如果想把我们学院的毕业生从基层岗位调到其他管理岗位，我们学校的学生一些书面材料写的差，甚至一些普通的多媒体应用也不会。同时他们也对我们的毕业生提出了几点希望：毕业后应该先定好自己的就业方向，先选行业，在选企业。多学知识，要学会独挡一面，少说话，多做事！
现在的社会企业需要的员工要求越来越高，而且企业对员工的培养已经从以前的段培训，就上岗的原则改为了现在送出国去留学的这种格局，归根到底现在社会把希望寄托在了新一批年青人身上。我们也要做一批符合社会的人才！
假期个人总结大学生篇三
在20xx年的清明节里，我们xx中学几位岗友，主要做了几件平凡而有意义的事情。
放假第一天，在我们分队的武艺同学倡导下，我们学习了董存瑞精神还在网上为先烈鲜花，虽然这件事看起来很普通而微小，但是那是在传承一种英烈精神，意义很大。
清明节的第二天，我们结伴去县城洗澡，因为这确实缺水，这次放假都对我们来说是一件奢侈的事情，我们可以做一些平常都不能做到的事情。感觉这一天过得特别实在。
清明的最后一天，我们三人在判完月考卷之后，觉得天气特别好，张xx带领我们组织打扫了校园，为xx中学尽上自己一份心。
总之，这周和这个假期过得虽平凡，但对于我来说却很有意义。
xx中学 尚xx
20xx年4月7日
假期个人总结大学生篇四
青年志愿者活动是崇尚团结、友爱、助人为乐、做好事的社会风气，是当代社会关注的崇高事业。
首先，我很荣幸能成为这样一个团队的一员，这个团队的宗旨是传递爱，做志愿者，愿意付出，不求回报。
星期天，我们学院组织了一群来自我们学校的年轻志愿者在新开的养老院进行志愿者活动。本次活动的目的不仅是为了培养我们学校志愿者的实践能力，也是为了促进我们社会的和谐与繁荣，提高当代大学生的素质，使我们的大学生活更加美好。
在这次活动中，在全体干部的组织下，志愿者们很好地完成了每一项任务。有的志愿者负责打扫卫生；另一部分帮助爷爷们洗衣服；大家一起努力，互相鼓励！这些感动了很多老人。虽然我们努力过，但我们心里都觉得甜蜜，因为我们知道，他们得到的远远超过他们付出的。
青年志愿者活动的开展增强了实践能力和创造能力，从本质上反映了当代青年助人为乐、乐于奉献的风格和精神。志愿者发扬助人为乐的优良品质，使我校的志愿者活动走向新的辉煌。
爱情已经点燃，不要再等了。在我们有限的生命中，我们会经历难忘而有意义的人生经历。在我们的奉献中，我们会欣赏幸福，收获幸福。
让我们为这个事业而战！让我们新时代的年轻人肩负起一些无力的社会责任。给一点点力量！
假期个人总结大学生篇五
还记得那个义教的开始，是到南山政府大楼开会。第一天，我迟到了，值得庆幸的是，我不是唯一一个迟到的，还有我和这次活动的社工早已是相识，因此更是从容。
这次义教，并没有我意料中的那么顺利，因为需要面对的学生是小学生，并不是说小学生可怕，而是不知道如何教小学生。
义教期间，因为义工的人手不足，所以我便自己跨区域上去教中学生，一节课下来，我深深感到了小学和中学的区别，这让我回想起我自己当年也是一样，引人深思。
义教，就是这样一个让你能够学到平日里根本学不到的东西的实践活动。
在最后，临行依依，才知道了这么多天来，这一张张让我欢喜又让我忧的稚嫩的脸庞都被我深深的记住。若是某一年的某一天再想起来定然是无限欢喜的。而这次义教最让我开心的却是在义教中社工告诉我的一个消息，一个并不被家长看好能考上高中的学生，经过努力顺利上了高中，我很骄傲的说：他是我之前教的学生。但是，我还要说，他考上高中，跟我没有很大的关系，师傅领进门而修行是要靠自身，“教学”这两个字少了任何一个都是虚话，老师教而学生不学，没用;学生想学而老师不教，也是徒然。
还有就是，我教过的学生的名字，我是不会忘记的。
假期个人总结大学生篇六
以前国家的五一假期都是七天的，自从去年取消假期以后，争论一直喋喋不休，有说不应该取消的，有说应该取消的，反正就是挺烦人的。我个人认为是不能取消的，气态那的时间可以拉动多少内需啊，全国就指着假期消费了，结果还给取消了，对我们这样的平民影响最大了。
不过今年是赶上周末了，五一节总算给了三天，赶紧趁这个时间修养一下，这是很重要的，出去玩是不用想了，就三天况且还没钱，还是省了吧。
过节就是玩、就是休息，什么事也不能干。这三天，我也确实想来这里写写东西，但每次来到家后，只想躺在沙发上，静静地看电视，什么也不用想，什么也不用思考，思维随着电视剧情节走，真是太舒服了。正是因为人思想深处的那点惰性，我放了自己的假，三天没有写东西。今天是五一最后一天，应该对三天的事进行总结，所以我来了。
三天假期，我在街上遛了三天，是为了五一前没有办的8件事。走到街上，人真多啊，过节毕竟是过节，真有过节的味道，人来人往，熙熙攘攘。人是一群一群的，到处是商店、超市搞活动，还有演出，每个地方都有人看。街上一辆接一辆的宣传车，还有秧歌队在为商店做宣传，整个城市各商店都在搞活动、搞减价。总体来说，五一假期，最繁荣的，就属商业了。
这三天，我很忙，比平时要忙很多。放假前我给自己立了8件事，就是安装太阳能、修楼顶、安装防盗窗、交电费、交有线电视费、换马桶、换坏的灯、修理洗衣机。这三天，我就是围绕着这三件事忙的，并且也算忙出了成果，除前3件以外，我成功办理了后5件事，也不可能不说假期过的很充实了。
该轮到修灯了，也真是很巧。昨天上午，我骑车在路上走，无意中看到了当年给我家安装灯的老板，就把早上刚照在手机上的坏灯的图片让他看了看。他说如果有空的话，很快就能修好。我说不用急，看你们的时间，如果有空就安装，没有空就等等，反正那些灯已经坏了很长时间了，不在乎这一时。我刚好在吃饭的时候，接到了电话，说是修灯的，问我有没有空。当时我没事，正好等着他去修灯呢，于是我就回了家。灯修好了，昨天晚上，我把所有刚修好的灯都打开了，让他们明了很长时间。
五一那天，我睁开眼，就到指定的地点交了4个月的电费、物业管理费，不用再整天担心供电公司给停电的事了。电工很精明，告诉我，“都是熟人了，没事，再晚几个月不交也没事”，听了他的这些话，我很受用，我只是笑，不停地表达谢意，更觉得非常抱歉，今后，我再也不能拖人家的钱了。
关于马桶的事，本来是打算换一个的，但听同事小安说起，“马桶一般情况下不能换，费钱不说，地板很容易被弄坏”。我是个最怕事的人，万一要是地板坏了，一个劲地往楼下滴水，那事情就更麻烦了。于是我决定买零件自己修理，打听了一下午，最后才找到了合适的零件。费了九牛二虎之力，才算修理好了。由于快到吃饭的时间，还没有来得及用用马桶，就匆匆离开了家。晚上又该我值班，在单位睡了一夜，直到昨天晚上才算真正用上了自己修理好的马桶，真舒服啊，自己修的东西感觉就是爽。我对妻子说：“会一样手艺就是不错，不但能省钱，还方便。”这样我费了点功夫，又花了30元钱，竟然省去了300元，因为安装一个新马桶要花费近400元。
去了有线电视台交有线电视费。因为我白天不在家，只有晚上9点以后、早上7点之前在家，所以收水费、电费等各种费用的人，根本找不到我。现在，有线电视台在我家门上粘上了一张最后的通告，我想再也不能拖了，再拖的话，人家就把电视线给掐断了。到了那里，收费的人没有上班，我只好到办公室找人，最后总算成功交上了132元钱，心里踏实了很多，再也不用担心人家把线掐断了。
上午，我又在街上找了个木的，与骑车人达成了合作意向，让他帮我把洗衣机从五楼上抬下来，再送到修洗衣机的地方，并商议好了价格：3元钱。这骑车人，是位老同志，但他精神很好，体格很壮，人也很老实。我想既然找到了他，让他到我的家里搬洗衣机，不能再找第二个人了，多一个人知道家里的情况，就多一份危险。我经常不在家，如果再找个骑木的的人把洗衣机送到家，危险系数就大了，人心隔肚皮，谁知道谁是什么样的人呢？抱定了这个主意，就只想着用他了。经过各种波折，大约经过两个小时的奔走，才算成功了。把洗衣机抬到家，我给了他10元钱，他很感动，一直表达谢意，不停地说着，“还抽了你那么多好烟，你又给了这些钱，你真是个大好人”。说实在的，修洗衣机总共花费了12块钱，修理费才花了2元。现在想起推木的那个人，还想为他写点什么，但失去了当时的写作激情。
假期个人总结大学生篇七
假期活动安排如下：
8：00起床
8：10—20早读（英文单词、语文课文、读者文摘类不限）9：00上午学习（作业、复习、预习、做题、背诵、作文不限）
14：00下午学习（游泳或者其他活动）19：00晚上学习（或者其他活动）
21：30一天总结（手写或者电子版，字数不限，10分钟之内完成即可）
22：00休息
1、假期作业；
2、高一高二六科复习；
3、新课程预习（时间充裕考虑）；
4、自己额外的练习、复习；
5、游泳；
6、家务（铺床叠被、捡桌刷碗、厨艺小试、扫地拖地）；
7、其他（看电影、遛街类）
假期共计6周，第一周重点写假期作业；第二周重点喜1
迎新春；第三周过节、作业并重；第四周、第五周重点复习；第六周重点整理及预习。
1、假期作业在第三周内完成；
2、复习在第五周内完成；
3、作业外读书等其他任务在第五周内完成；
4、其他任务在第六周内完成。
1、学习生活要有规划和条例，目的明确；
2、计划中要突出复习，检查错题本；
3、充分发挥学习的主动性，思维引领行动；
4、杜绝烟酒、滋事、网瘾；
5、高二寒假作业
总要求，28号13：30报道，领取书籍资料；1号7：30升旗，正式开学，交作业。
语文《语文名师一号高二年级同步学习方略》；
数学《高二寒假作业》、复习函数，预习导数，自学统计；
英语《高二年级同步学习方略》，背诵必修课本单词，开学考试；
物理《自主假期作业本》；
6、学校建议：做一项活动（调查、参观等均可）、读一本著作、坚持一项运动、欣赏一部作品（视频、电影均可）、完成一次家务（做菜、大扫除等等）。
计划人：
二〇一二年一月十三日
假期个人总结大学生篇八
xx月xx日，车子缓缓驶出了未成年人素质教育基地，我们三天的社会实践活动也随之结束了。三天中，我们进行了许多有趣的活动：陶艺制作、电子电路、木工制作。
木工制作是我们到基地后进行的第一项活动，我们学习了怎么样做精美的发声储钱罐。同学们在制作时小心翼翼地，生怕弄坏了自己的作品。当有人遇到困难时，大家互帮互助，体现出一种前所未有的协作精神。我们不仅学会了制作简单的木工作品，也学会了“一方有难，八方支援”的道理。
在挖山芋的活动中，大家分成一个个小组，每一组都齐心协力、争先恐后地埋头苦干，即便是累得满头大汗却仍然坚持最后。活动后，我们都懂得了“粒粒皆辛苦”的启示，也明白了集体荣誉感。
最有趣的要数包饺子了。那天下午，老师、教官、同学一起动手包饺子，大家仿佛都融入到了一个大家庭里，老师和教官一改平时的严肃，而向我们展示孩童般的笑。当看到我们不会包饺子时，老师便耐心地指导我们。即便如此，我们包的饺子还是奇形怪状：长的、短的、方的、圆的。各式各样的饺子我们都给包出来了。饺子包好煮好后，我们便开吃。吃着吃着，我们脑子里冒出了一个鬼点子，把饺子放到老师的碗里。在吃的同时，我们体会到了“劳动最快乐”。
这一次社会实践活动，使我们提高了动手能力，也是我们变得更加团结，同时使我们明白了一个道理：劳动，让生活更美好！
假期个人总结大学生篇九
在20xx年炎炎夏日，本来我们可以在家里享受空调的清风，享受妈妈给我煮的各种清凉饮料，享受整个假期带来的清闲感觉，但是我没有，因为作为一名即将成为大三的学生，在社会上如果还没有一点工作经验的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰。所以，当考试结束的铃声响起的那一霎那，我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
首先，是找寻去应聘的路，在网上我搜索了很多的招聘网站，本来我最理想的工作是找与物流相关的工作，对于工资甚至可以不要，但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司，一般都不愿意接受暑期工，在投了几份简历无望后，我放弃了，不是我没有坚持的心，因为我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后的假期再选择这类工作吧。
但是，老天还是眷顾我的，那天，陪同学去应聘，本来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，因为这个工作也是有很多竞争者的，到那时很意外的是，过了几天，他们竟然给我回复了，让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要！
在10号那天，我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法，在我们自我介绍以后，让我们自由交流10分钟，让我们彼此认识，而且不仅要知道姓名，还要知道对方的兴趣爱好，甚至喜欢吃的食物，虽然这种方法对于一个认人能力相当差，但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊，突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊！然后老师让我们看了新东方的宣传片，从中，我知道了新东方的成长历程，特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程，让我深深感到这个学校的虽然只有办学15年，但它可以说是一个文化底蕴很足的学校，在短短15年，新东方不仅占据了大半个中国，更是在加拿大，多伦多都有办学地点，这是值得人尊敬的，也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情，一种自豪感油然而生。
我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作，其实当时的感觉是压力相当大，因为不像助教的工作，我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询，并且有些人什么都不了解来文你，你如果给予了错误的消息，以后的纠纷就是很难解决的了，当有一个老师对我们这些同学培训时，重点都是说要准确地给予客户最准确的信息,所以我们的培训时间也很长，因为我们要注意的东西很多，与助教相比较起来，我们要记住的东西还是有很多，不过我不会屈服的，毕竟这才能有挑战性么，有挑战性的工作才能让我提高！
第二天，我们就开始了客服的工作，当我走进客服办公室的那一刹那，电话铃声马上就响起来了，这让我有点慌，但是主管就示范着给我们接了这个电话，声音悠扬，思路明确，给了我很大的指示，于是我觉得我要学习的地方有很多，因为我的表达能力是很差的，如果我在打电话的时候突然语塞，那怎么办，这对公司的影响多大，别人肯定以为这个学校练咨询电话都说不清楚，这个教学质量肯定不行了，于是我深呼一口气，在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后，我们就开始守候在电话机旁了。
很紧张地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回答，那该怎么办？一连串的问题还没成串，电话铃声就响了，我有点胆颤地拎起话筒：你好，新东方！“，还好，第一桶电话没有太为难我，我现在已经忘记了是什么问题，但至少我没有被语塞，还算顺利地过关了。
当然，不是每次都是这么一帆风顺，有很多次，我还是不知道问题的答案是什么，譬如问道雅思，托福的知识，我更是象在挺天方夜谭，而且有时，一个简单的询问电话号码的.问题，我都回答不上来，但是老师对我们说，你不懂不要紧，不知道可以问，这让我又有了动力，毕竟人都是有一个不懂到懂的过程的，记得有一篇关于实习生的文章说，有些实习生在处理问题的时候自以为是，好像自己什么抖动，于是用自己的思维给别人处理问题，结果给公司造成了严重的损失，这是多么大的危害啊，我深知这个教训，一有不懂的，就对客户说，请稍等，我帮您问一下，客户也是非常支持地说谢谢。这也给了我很大的鼓励。
一天的工作结束了，虽然嘴巴的确干燥了许多，喝了我一大瓶水，对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。，但这种活干得很有满足感，总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移，我慢慢地已经知道了整个问题的结构，对于很多的电话号码也能记住了，但是时间一长，我发现大家问的问题都是差不多的，甚至一前一后的问题都是一样的，我一遍一遍地重复着相同的解答，特别是学校教学点的地址，我不知道我一天要讲几遍，真的有点让人厌烦，但是转念一想，每个家长学生都是第一次打电话来的，他们只是想知道我们学校的地址，我回答的虽然都是同样的问题，但是我回答的人都是不一样的，也许我只是对其中一通电话感觉厌烦，在一天的通话量中只占据了百分之一，但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法，我尽力在讲每一通电话都回答得很有精神，尽量给他们一个有活力的印象。
也会听听他们的说话，在他们回答问题的过程种，我也顺便取一些经，应该不算是盗窃吧，呵呵。
这次暑假的实习经历。让我同时有了客服和前台的经验，虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥，但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛，和在工作中得到的宝贵财富！
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