人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
周记的作品篇一
随着社会的发展，商务司机在现代职场中扮演着越来越重要的角色。商务司机不仅需要熟悉道路和驾驶技术，更要有一定的礼节意识和职业形象。作为一名商务司机，我从多年的工作经验中总结出了几点关于商务司机礼仪的心得体会。
第一，外表形象的重要性。商务司机的外貌形象在客户心中有着很大的影响力。所以，我们首先要注重自己的仪表仪容。要保持整洁干净的形象，衣着得体端庄，发型整齐利落，不要有异味和污渍。其次，在面对客户时，注意保持微笑和自信的表情。微笑是交流的最好方式，能够给人一种友好和亲近的感觉，而自信的表情则能让人觉得你对自己的工作和能力有信心。
第二，沟通与协调的能力。商务司机需要和各类客户进行交流，除了基本的日常对话外，还需具备一定的外语或者行业专业知识，以便更好地与国际客户进行对话。所以，不管是中国客户还是外国客户，我们都要做到口语表达流畅、掌握一些礼节用语和尊称，为客户提供最优质的服务。同时，商务司机还需要和公司内部其他部门和同事进行密切的沟通和协调，因此我们要保持一个积极的心态和耐心的态度，学会倾听和理解他人的需求。
第三，安全驾驶的责任感。作为一名商务司机，安全驾驶是最基本的要求。我们要遵守交通法规，不超速行驶，不违章停车，做到合理超车和礼让行人。对于一些高速公路或者复杂路况，我们要提前做好路线规划和熟悉路况，保证乘客的安全和时间的准时。同时，车辆的维护和保养也是必不可少的。定期进行检查和保养，保证车辆的正常运行。
第四，为客户提供优质服务。作为商务司机，我们的核心工作就是为客户提供优质的服务。首先，我们要为客户营造一个舒适的驾乘环境。车辆的内部环境干净整洁，座椅舒适，温度适宜，音乐或者电视节目选择得体。其次，我们要做到尽量准时接送客户，对待客户要诚恳友好，热情周到，给予客户最好的印象。如果有特殊要求，我们要尽量满足客户的需求，提供定制化的服务。最后，要注意保护客户的隐私和信息安全，绝不泄露客户的个人信息。
第五，个人修养和素质提升。商务司机不仅要有一定的驾驶技术和服务能力，还要不断提升自己的个人修养和素质。我们应该积极学习相关行业的知识，提升自己的专业技能。定期参加相关培训和交流，学习行业前沿动态和新知识。同时，我们要注重自己的语言和谈吐修养，提高自己的情商和沟通能力。
总之，商务司机礼仪在日常工作中占据非常重要的地位。良好的礼仪能够给客户一种亲切友好的感觉，提升客户对我们的信任度和满意度。因此，商务司机需要不断地提升自己的礼仪素养和服务质量，以更好地为客户提供优质的服务。
周记的作品篇二
一、点菜
我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病，总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的，其实不然，在礼仪中，首先做到的便是要学会尊重对方，要懂得投其所好。因此，我们要对客人有相当了解，大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜，但是一定要知道对方不喜欢吃什么，在确定基本口味基础上，排除不喜欢吃的，大体上不容易出错。
二、上菜
中餐不同于西餐，上菜时会非常迅速地上完所有的`菜，然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下，很多人都会一股脑儿放在桌上，然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中，请客吃饭都是在较为好的酒店，其餐桌一般是转动型的，因此一般采取的原则是十字上菜，这样一方面方便摆放，另一方便也能照顾到桌上所有的客人。
三、转桌
在商务会餐中，很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵，以人为尊。我们作为主人，其主宾应该坐在我们的右侧，在吃菜时理应让贵宾先吃到，因此在转桌时采取的原则是顺时针方向，从右向左转，先让主宾吃，再让其他人吃。
四、呼叫方式
在会餐中，我们呼叫服务生的方式一般都是招手，或是打响指，这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下，如果一个人像招呼小狗一样招呼你，你会是什么感受，再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去，那还像是一家大酒店的服务生吗？礼仪讲究的是以尊重为本，凡事都要想着去尊重他人，你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直，然后朝向服务生挥挥手，这样的动作看起来既优雅也得体！
五、小歇中
大家在酒足饭饱后，总会继续聊上一聊，注意，此时若不注意，出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段，因此，总会有些人（特别是女生）在这个时候当众整理服饰，更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的，它会给客人一种搔首弄姿的感觉，同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑，商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中，那也是你的自由！
六、买单
在饭毕离行前，作为东道主的我们比较习惯当众买单，将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前，倘若金额花得较少，其中一位大老板客人心里会嘀咕：“哼，这么便宜就把我们给打发了！”倘若花费较大，另一位客人又会犯愁了：“这少的菜都要这么多钱，下次如果我招待他可要花多少钱啊！”因此，礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中，你独自拿起便携包到外面的前台去结帐，大家聊天完毕后直接离开，这样既得体又干脆！
懂得以尊重为本，以人为贵，知晓形式的规范，你的商务职场将会顺风顺水！
长发：除需化适当妆容以表示礼貌外，出席正式场合时，女士需将过肩长发盘起，凸显职业气质。
正装：正式的商务场合需穿着职业套装，且套装要合身不宜花哨，穿着前要熨烫平整。套装口袋内不放多余物品。男士衬衣袖口需外露0.5—1厘米，领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。女士要随身多备一双连裤袜，高跟鞋高度最好选择3—5厘米，男士穿深色西装时要穿黑袜，切忌露出腿部。
（1）要拆除衣袖上的商标。
（2）要熨烫平整。
（3）要扣好纽扣儿。
（4）要不卷不挽。
（5）要慎穿毛衫。
（6）要巧配内衣。
（7）要腰间无物。
（8）要少装东西。
手表：手表表带分钢带及皮带，正式场合需佩戴钢带手表，休闲场合佩戴皮带手表才合时宜。
“请”：手位高于45°，横摆为小请，斜摆手臂为中请，让对方落座，直臂为大请，双臂则是面对多人时表示多请。
周记的作品篇三
社交礼仪是商务场合中非常重要的一项素质，它不仅反映了一个人的修养和素质，更是在商务交往中取得成功的关键。在过去的几年里，我有幸参与了一些商务社交活动，在这个过程中，我深深地体会到了社交礼仪的重要性，并取得了一些心得体会。
首先，要注重形象的塑造。在商务社交中，一个人的形象是非常重要的。无论是穿着还是仪态，都要给人以良好的印象。正如一句俗话所说：“衣如其人”，穿着得体的外貌会给人以亲和力和信任感。此外，仪态也非常重要。在商务社交中，常常需要与陌生人交流，仪态的谦和和自信都能给人以舒适感，从而顺利建立联系。因此，注重形象的塑造是我在商务社交中的第一课。
其次，要重视言谈举止的修养。言谈举止是交流中不可或缺的一环。在商务社交中，我们需要不断地与各种人士进行沟通，在这个过程中，我们要讲究礼貌和谦和，不带有敌意或挑衅。语言要文雅，措辞要恰当，避免直接发表过于个人化或具有攻击性的言论。同时，过分夸张与装腔作势也应避免，这样容易给人留下不真实或不可靠的印象。另外，要注意肢体语言的运用。微笑、眼神交流和姿态动作都能表达出我们对对方的尊重和关注，从而建立起良好的商务关系。
再次，要重视社交礼仪的细节。细节决定成败，这句话在商务社交中同样适用。在商务交往中，一些细微的举动往往能带来很大的影响。例如，应约期间的回应速度和准确度，与对方交往时对时间的尊重和约定的守信度等等。这些都是体现我们对对方礼貌和尊重的方式，通过这些细节能够让对方感受到我们的真诚和专业。另外，在商务宴请中，对于餐桌礼仪的掌握也是很重要的。用餐时要注重精致的举止和谈吐，避免大声喧哗和随意碰杯，以尊重用餐场合的庄重氛围。
最后，要重视跨文化交流的礼仪。随着全球化的发展，跨文化交流成为商务社交中的一部分。不同文化背景的人之间存在着不同的社交礼仪，尊重和理解对方的文化是进行有效交流的基础。在与外国客户或合作伙伴交往时，我们应该学习和了解对方的文化习俗，尊重和遵守对方的礼仪规则。这样能够避免产生误解和冲突，并更好地建立起商务关系。
总之，商务社交礼仪不仅是一种注重细节的修养，更是一种展示个人素养和修养的方式。通过注重形象的打造，言谈举止的修养，细节的把控以及对跨文化交流的尊重，可以在商务社交中取得更好的成果。当然，这并不是一蹴而就的，需要不断的学习和实践。只有通过不断的实践和反思，不断提升自己的礼仪素养，才能更好地应对各种商务社交场合，取得更大的成功。
周记的作品篇四
商务礼仪中礼仪的定义礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。开展文明礼仪教育是道德文化建设的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
商务礼仪中礼仪的使用
1、初次交往中，主要表现在人际距离。
2、公务交往中
公务活动中讲礼仪的作用：
(1)划清界限，公事公办;
(2)维护企业形象
值得关注的五个方面：
(1)庆典;
(2)仪式;
(3)商务会议;
(4)商务活动;
(5)商务接待
从礼仪角度看，最关键三个问题：
(1)谈判者的着装;
(2)谈判策略
(3)会务安排
3、涉外交往，“十里不同风，百里不同俗”要秉承入乡随俗的原则。
一个是业务能力，业务能力为现代商务人员的基本工作能力;另一个是交际能力，交际能力才是商务人员的可持续发展的能力，人际关系重视程度与处理能力。
1、提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
2、维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。如果遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。
3、有助于建立良好的人际沟通：例如，拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜;又如秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。
总的来说，其作用在于内强素质，外强形象。
商务礼仪最重要的就是四个字：尊重为本。从专业角度来讲，有两个层面：自尊与尊重他人。
着装佩戴首饰方面
规范体现四个方面：
2、善于搭配：如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去party，脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链)
3、遵守惯例：遵循同质同色，遵守习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。
4、区分场合：
着装的三种场合：
(3)休闲场合(个人工作之余的自由活动时间，居家休息、健身运动、观光游览、逛街购物)：要求舒适自然，不穿套装和制服。
商务语言方面：
“少说多听”——言多必失、已静制动、给人谦恭虚心的感觉
1、语言要正规标准
2、语言要文明
3、问候注意三点：位低者先行，因场合而已(女性优先体现在社交场合而非工作场合)，问候内容有别。
商务礼仪中礼仪的重要性从个人修养的角度来看，商务礼仪可以说是一个人内在修养和素质的.外在表现。
从交际的角度来看，商务礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，商务礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类，可以大致分为政务商务礼仪、服务商务礼仪、社交商务礼仪、涉外商务礼仪等几大分支。因为商务礼仪是门综合性的学科，所谓的几大分支，又是相对而言。各分支商务礼仪内容都是相互交融的。
商务礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看，商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
周记的作品篇五
随着经济的全球化和社会的发展，商务社交在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。作为一个成功的商务人士，拥有良好的社交礼仪是必不可少的。在我多年的商务社交中，我不断总结和体会，从中受益良多。下面，我将分享一些我在商务社交礼仪方面的心得体会。
首先，注重形象是商务社交礼仪的重要一环。无论是在商务会议、商务晚宴还是商务拜访中，我们都要注意自己的仪表形象。穿着得体、气质高雅是树立自信形象的基础。衣着要根据场合进行选择，保持整洁干净；在言谈举止方面，要待人友好、微笑并注意礼貌用语，展示出积极向上的态度。企业代表的仪表形象直接关系着公司形象，同时也能给商务合作伙伴留下良好的第一印象。
其次，适应不同的商务社交场合是提升礼仪素养的重要途径。商务社交常常涉及到商务招待、商务会议、商务沟通等不同场合，每个场合都有其独特的礼仪要求。比如，在商务招待中，我们应该做到礼貌待客、注重细节，并注意示好的方式和规范。而在商务会议中，则需要我们尊重他人发言、倾听他人意见，不应做出打断或干扰他人讲话的行为。通过了解不同场合的礼仪要求，并主动提前做好准备，我们才能在商务社交中得心应手，展现自己的专业素养。
第三，善于运用商务社交礼仪工具。在商务社交当中，礼仪工具是我们成功的支持系统之一。例如，名片是商务社交的传统工具，交换名片时，我们要把名片递给对方的手掌心，这代表着尊敬对方，并且应该认真阅读对方名片上的信息。此外，电子邮件、微信等现代社交工具也逐渐成为了商务社交的重要方式。在使用这些工具时，我们要注意言辞得体、文明用语，不给对方造成困扰，并且要及时回复信息，保持良好的沟通效率。
第四，跨文化交流的礼仪要求需要我们特别关注。随着经济全球化的推进，与各国人士的商务交往日益频繁。而不同国家有着不同的文化背景和习俗。因此，我们在进行跨文化交流时，必须了解对方的文化差异，并尊重他们的习惯。例如，在与东方国家人士进行商务社交时，我们要注意避免直接拒绝对方的提议，因为这可能被视为失礼。另外，我们要提前了解一些重要的礼仪禁忌，比如在中东地区不宜与右手互相握手。只有尊重对方的文化差异并适应其中，我们才能够更好地促进商务合作。
最后，不断学习和提升是商务社交礼仪永恒的主题。商务社交礼仪是一门终身的学问，要不断学习和提升。我们可以通过阅读相关书籍、参加培训班或向经验丰富的成功人士请教，来增长自己的知识储备和技巧。此外，我们还可以通过观察身边成功的商务人士，学习他们的交流方式和如何处理各种商务场合。只有不断学习和提升，我们才能在商务社交中更加自信、得体地展现自己的魅力。
总之，商务社交礼仪是成功商务人士必备的素养。通过注重形象、适应不同场合、善于运用工具、跨文化交流和不断学习提升等方面的努力，我们可以在商务社交中取得更好的成果并建立更良好的合作关系。让我们始终保持谦虚、尊重他人，并不断努力成为一个更优秀的商务社交者。
周记的作品篇六
交谈内容的选择，应遵守一定的原则。
一要切合语境
第一，交谈内容务必要与交谈的时间、地点与场合相对应，否则就有可能出错。
第二，交谈内容还应符合自己的身份。应使谈话符合我国的法律法规，并与单位和领导保持一致。切勿与单位或领导唱反调，切勿泄露本单位的机密。
二要因人而异
在交谈时要根据交谈对象的不同而选择不同的交谈内容。谈话的本质是一种交流与合作，因此秘书在选择交谈内容时，就应当为谈话对象着想，根据对方的性别、年龄、性格、民族、阅历、职业、地位等而选择适宜的话题。
三要回避禁忌
秘书在与别人交谈时，应当把握好“度”。在态度上要注意克制，不要引起对方的不快，不可一言不发，不可没完没了。不可讽刺挖苦，不可骄傲自大。在内容上要慎重斟酌，千万不要犯忌，不宜对自己的单位或领导横加非议，必须时刻维护单位的声誉，绝对不能对自己的领导、同事、同行说三道四。不应涉及对方单位内部事务，不要涉及对方弱点与短处。同时，如果双方不是十分熟识，也不要涉及对方的个人隐私，如年龄、收入等。
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