2023年教师提高教学水平心得体会(实用10篇)

心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

教师提高教学水平心得体会篇一

教师作为社会的中坚力量，其职业素养和专业能力的提高对于学生和社会都具有极其重要的意义。因此，教师自身不断地提高研修水平，对于保障教育质量和促进教育事业的发展具有重要的作用。本文将从五个方面，探讨教师提高研修水平的体会和心得。

一、研修是教师成长的必经之路

研修对于教师而言，是一种不断成长的必经之路。在研修的过程中，教师不仅能够通过对教育前沿和新思想的深入了解，不断更新自己的教育观念和认知，还能够在把理论转化为实践的过程中，发现自己的不足与局限性，为最大限度地发挥自身的教育指导作用提供了基础。

二、研修培训是教育发展的动力源泉

研修培训是教育发展的动力源泉。通过参加研修培训课程，教师能够不断地提高自身的专业技能和知识水平，为教育事业的发展提供坚实的支撑。在研修培训课程中，教师还能够与不同学校或单位的同行们进行交流与磨砺，促进不同区域、不同学科之间的课程交流，推动教育事业的发展。

三、研修提高教学效果

研习对于教师的教学效果提升有着直接的影响。通过不断的研修和学习，教师能够充分理解学生的特点和需求，提高自己的授课效率和教学效果。同时，研修还能够使得教师们寻找到更有效和针对性的教学方法和手段，在不同的教育环境和条件下，能够实现更好的教学效果。

四、研修课程启迪教师创新思维

研修课程的学习过程中，教师们接触到的内容、思想和方法多样化，这也使得教师创新思维能够得到启迪和发展。在接触到一些特别具有创新性的教育思想之后，教师能够形成自己思考问题和解决问题的思路，并在自己的教学实践中进行实验和尝试。这种探索和创新性的尝试，实际上对于教育质量和教育效果的提高有着非常重要的作用。

五、研修培训课程提升教师社会认可度

最后，研修培训对于教师本身的社会认可度也有着重要的提升作用。当教师身穿学衫，参加各种培训课程的时候，他们不仅表明自己的学习态度和职业素养，而且表明教育工作者的专业精神和责任担当。这种学习态度和专业精神的表现，还能够让社会对教师的肯定增加，对教育事业的发展提供不小的帮助。

综上所述，研习提高教师研修水平，不仅是教育事业的需要和发展的推动力，而且也是教师自身成长的必经之路。教师们应该积极参加各种培训课程，不断提高自身的专业技能和知识水平，在教学实践中寻找创新的思路和方法，并在社会上展示自己教育工作者的专业精神和职业道德。

教师提高教学水平心得体会篇二

全面实施素质教育的关键在于教师。教师专业水平程度如何，直接影响学生的发展。那么，怎样加强教师队伍建设，促进教师专业水平的提高呢？一是建立科学的激励机制。一方面是从上层建筑层面而言，现在国家、省、市、县各级政府建立了一定促进教师专业水平提高的机制，但力度还不够，尤其是教师待遇与经济快速的增长不协调，致使更多的教师处于“维生”阶段。没有建立真正促进教师创造性的工作与发展的欲望。二方面积极营造全社会尊师的氛围。让教师切身从心里感受到职业的尊严。三方面是让教师职业成为全社会都羡慕、向往的职业。二是创建广泛的成长平台。学校要牢固树立成就教师就是成就了学校，成就了几代学生的理念。为教师的成长广铺路子，广搭载体。一方面建立科学的培训学习制度。每次培训学习都让教师带着思考、疑惑、任务去参加培训，训后要带着收获回来，再把所得写成心得感悟与教师交流，产生辐射的作用。切实保障培训学习的有效性。二方面扎实开展校本研修，让校本研修成为教师专业成长更有效的途径。首先学校建立营造“研修场”；其次建立科学的研修管理制度；其三开展多项研修活动。如：专题研修，同伴研修，个体研修等。切实让教师在研修中实践、反思、改变、提高、成长。从而提高教师专业化水平，提高了课堂效率。

学校的发展，教学质量的提高，需要优秀的校长，更需要由他（她）带出的具有生命自觉的老师。怎样通过引领、激励和鼓舞唤醒教师的生命自觉意识，保持阳光心态，缔造阳光般生活，以培养积极阳光的下一代就成为当下校长首先应考虑的管理艺术。

一、观念唤醒，引领教师生命自觉。 1.通过专题交流，传导关于生命自觉的观念。2.引导教师读书，启迪教师自我解读生命自觉。要鼓励教师学习教育理论，通过学习达到视野有宽度、知识有厚度、思想有深度的境界。

二、制度唤醒，促进教师生命自觉。教师的师德修养、专业成长也需要一定的规章制度。1.健全以师为本的学校管理制度。学校每一项制度的出台都应充分征求老师的意见，取得教师对学校制度的认可，只有基于学校发展需要的教师认可的制度才能成为每一位员工的行为准则。2.合理制定绩效考核、岗位设置等方案，发挥其激励作用。

三、

四、生态唤醒，提升教师生命品质。所谓生态唤醒，是指学校通过按照教师成长规律，教师工作规律，给教师创造顺心、幸福的工作环境，以唤醒教师生命自觉。学校是人才聚集的地方，当学校具有了安全的、健康的、精神富有的教师生态环境，才能吸引优秀教师，才有利于教师的健康成长，提升教师的生命品质。1.创建和乐校园，构建安全生态。2.提供锻炼时空，确保健康生态。3.丰富活动内容，提升精神生态。总之，只有具备生命自觉的教师，才能拥有积极、健康的心态，也才能以主人翁的态度投身到专业提升的活动当中，也才能使得自己的专业能力得以不断提高。学校就是要不断的优化管理，唤醒教师和学生的生命自觉。

一、抓培训，促进队伍专业成长

建设一支高素质的教师队伍，是提高教学质量的迫切需要，更是教育可持续发展的基本保证。为此，要开展多种形式的培训活动。1.组织理论学习，更新教学理念。

果考核等方面，完善学习制度，确保学习收到实效。充分利用教学光盘、教育网络等媒体，与名校对话，与名家对话，与名著对话，学习名校、名师的成功经验，更新教师的教学理念，自觉地把新的理念转化为新的教学行为，以提高教师实施新课程的水平。2.加强整体培训，促进专业成长。

初中数学教师的素质，不只是数学专业素质，还包括师德、师魂、师风、师品、师能等要素，教师的专业素养应该是这些要素的和谐统一，其中教书育人能力是数学教师专业素质的核心。所以对数学教师的培训，应该在整体素质培训的基础上，突出教学能力、研究能力、现代教育技术能力的培训。

（1）知识培训。着重进行师德、师风、专业知识、育人能力、教研能力和现代教育技术等方面的培训，从整体上提升教师的素质。

（2）专家引领。邀请数学教学专家、特级教师等做学术讲座，执教观摩课，给教师剖析教材、辅导教法、分析案例、答疑解惑。同时选派数学骨干教师参加新课程培训，接受名家指导。通过专家引领，更新教学理念，提升教师的数学素养。

（3）跟踪辅导。一是开学初，采取研读教材、分析例题、解剖课例等形式，对数学教师进行全员辅导。二是施教中，采取观摩研讨、随堂听课、课例评析等形式，对数学教师进行面对面指导。3.开展学科活动，提供发展平台。

名优教师上课、评课、讲座等活动，促进广大数学教师教学水平逐步提高。除此之外，还可以开展“数学高级教师研修班”、“数学文本解读与教学方法大家谈”、“同课异构异上”、“数学教学沙龙”等多种形式的活动。采取说课与上课相结合、教学与讲座相结合、点评与对话相结合、理论与实践相结合、学习与应用相结合的形式，进行精细的教材分析、精心的教学设计、精彩的课堂展示、精当的课例评析、精辟的专题讲座。通过这样的活动，为教师搭建专家引领平台、实践研究平台、同伴互助平台、教学展示平台、专业发展平台，让教师在活动中学习，在学习中提高，在提高中发展。

4.制定目标要求，实施发展计划。

教师的成长和专业素质的提升，不是一朝一夕的事情，要有培养目标，要有发展计划，要把目标要求分解到具体工作中去逐步实施，从而建设一支师德高尚、业务精良、开拓创新、充满活力的数学教师队伍。

（1）“五个有”要求。有较高的思想觉悟，有全新的教学理念，有精湛的业务技能，有一定的科研水平，有务实的工作热情。

（2）“五个字”目标：加强一个“德”字（加强职业道德建设）；突出一个“专”字（提高专业水平，具有专家精神）；强化一个“能”字（强化教学技能，增强科研能力）；讲求一个“实”字（为人诚实，工作扎实，功底厚实）；体现一个“绩”字（教学成绩显著，工作业绩突出）。

专著；每学期（年）确立一个专题进行研究；每学期至少写一篇质量较高的教学论文或经验总结。

二、抓研究，促进教师能力提高

从调研的情况看，一些学校还存在着“花时多收效少”、“投入多产出少”的现象，除了师资力量薄弱以外，主要原因是教师缺乏研究，尤其缺乏对教材、教法、学法三位一体的研究。因此，为了提升数学教师的整体素质和教学能力，要狠抓教学研究，并瞄准研究方向，确立研究重点，改善研究方式，提高教研工作的针对性和实效性。1.健全教研网络。

为使教学研究制度化、规范化，把研究工作落到实处，要建立三级教研网络：以市为主的市级教研，以镇为主的区域教研，立足学校的校本教研。市级教研，主要起研修、示范、引领作用；区域教研，主要开展全镇或校际之间教师参与的教学研究活动，让不同层次的教师上课、听课、观摩、研讨，从而营造镇村结合、校际联动、教师广泛参与的教研氛围；校本教研，主要是立足本校，着眼课堂，研究和解决教学中遇到的具体问题。2.把握教研重点。

教学研究要围绕“有效课堂”展开，而打造有效课堂的目的是提高教学质量，为学生的可持续发展奠定基础。因此，要认真研究怎样为学生的自主探索和合作交流创设途径、搭建平台；研究如何让学生在学习活动中动手实践、亲历过程；研究如何让学生真正领悟基础知识，形成基本技能，并运用基本的活动经验和基本的思想方法解决有关问题。要以研究教材、改革教学方法为突破口，围绕有效教、有效学展开研讨。

（1）研究数学教材。要按照新课程的理念，加强对初中数学教材的研究，组织教师对教材的每个单元、每个板块、每个例题、每组习题认真研读，让教师正确理解教学内容，全面把握教材要求，从细心研读中找到教学的思路和方法，切实提高教师驾驭教材、使用教材的能力。

（2）研究课堂教学。在学习课程标准和借鉴先进的课堂教学经验的基础上，着重从教材意图、教学设计、教学过程、教学方法、教学效果、教学评价和教学资源开发与利用等方面加强研究，不断提高教师的课堂教学水平。

（3）研究学习方式。要解放思想，更新观念，凸显学生在课堂教学中的主体地位，为学生创设学习情境，提供数学活动的时间和空间，引导学生自主学习、主动建构，让学生全员参与课堂教学的全过程，使不同的学生在数学上得到不同的发展。

（4）研究评价策略。要从教师的教、学生的学、教学效果等方面寻求评价的策略，形成科学的评价方法。既要有教师的评价，也要有学生的互评和自我评价；不仅对学生的知识技能、学习结果进行评价，还要对学生的学习过程、学习方法、学习态度以及对数学的情感、价值认识进行评价。

3.加强校本教研。

组织研讨，各抒己见，形成共识。对于教学方法的探讨，要突出能否激发学生的学习兴趣，能否引导学生主动参与学习过程，能否形成学生良好的学习习惯和正确的学习策略，能否培养学生积极、健康的情感态度。此外，也可以开展优秀课、优秀论文、优秀案例评比等活动。学校要对校本教研的活动内容、活动过程、活动效果进行跟踪检查和指导，确保每个数学教师在校本教研活动中有收获、有提高。4.开展课题研究。

教研促进教学，科研强师兴校，已成为广大教师的共识。所以要使教师的专业水平上档次、有品位，必须开展课题研究。

一要充分认识课题研究工作的重要性。要把课题研究作为深入推进课程改革的重要措施来抓，把课题研究作为提高课堂教学有效性的一种策略来抓，把课题研究作为培养名优教师和提升教师队伍素质的有效途径来抓。

二要紧密联系教学实际开展课题研究。要树立“问题就是课题，实践就是研究，进步就是成果”的观念，以解决教育教学中的现实问题为研究的切入点和着力点，把课题研究与课改实验结合起来，与课堂教学结合起来，与教师的专业成长结合起来。

三要克服“急功近利”的思想。课题研究的目的，是从科研的角度去实验、分析和解决教学中的实际问题的。所以，课题研究要重过程、重质量、重实效、重发展，使课题研究真正为教学服务，为教师成长服务，为学校发展服务。

三、抓管理，促进教学行为规范

要提升数学教师的专业素养，促进教学质量的提高，规范教师教学行为是前提，强化教学过程管理是保障，细化管理措施是手段，提高管理效能是关键。为此，要抓好六个方面的管理。1.备课管理。

备课是上好课的前提，也是数学教师业务能力的具体体现。所以，抓备课管理是促进数学教师专业成长的重要举措。要以研究教材、教法、学法作为备课的切入点，从课程、单元、课时等层面整体把握学科教学要求，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度全面把握教学目标。为了发挥教师的集体智慧，提高教学设计的整体水平，应开展集体备课。先由个人钻研形成预设，然后集体研究教材，一起探讨教学策略，共商优质高效的教学方案。在此基础上，再结合教师自身的优势、学生的实际和具体的教学条件，设计具有自己教学风格和教学特色的个性化教案。2.课堂管理。

上课是数学教师的专业素养、教学水平、教学风格、精神风貌的集中体现。课堂是落实教学目标、完成教学任务、促进学生发展的主要渠道。因此，要花大力气抓好课堂教学管理，促进教师教学水平的提高。要求每个教师做到：教学目标明确，教学内容正确，教学过程有序，教学方法科学，教学结果高效。课堂上，要让学生真正“动”起来，主动“学”起来，在数学活动中探索和建构知识，培养和锻炼各种能力；要让学生能听得明白、说得有理、读得流利、写得规范、算得正确；要让学生享受到学习的乐趣，体验到成功的快乐，树立起学习的信心。

初中数学教师既是新课程的实践者，也是新课程的探索者。所以，为

了把“三维目标”落到实处，要积极探索符合新课程理念、适合学生发展的课堂教学新思路、新方法、新模式。

课堂上要给学生三个权利：给学生发言交流的权利；给学生自主探究的权利，让学生自我体验、主动建构，经历知识获得的过程；给学生选择的权利，让学生按学习需要选择学习方法，按自己意愿选择学习伙伴，按实际水平选择练习难度。

课堂上要实现“六个转变”：

（1）课程理念的转变——课程资源是现实的、多元的、开放的、生成的。

（2）课堂功能的转变——课堂是科学知识探究、个性心理教育的殿堂，是彼此沟通、相互交往的场所，是合作交流、心灵对话的舞台，是和谐发展、生命成长的乐园。

（3）教师角色的转变——教师是学习内容、学习活动的组织者；是精神成长、心理成熟的引导者；是探索交流、自主建构的合作者；是张扬个性、全面发展的促进者。

（4）学习方式的转变——学生的学习方式应该是接受、体验、探究、发现、合作等多种方式的有机结合。

（5）交流方式的转变——课堂上有师生间的交流，也有学生间的交流；有个体间的交流，也有群体间的交流；有知识、技能上的交流，也有过程、方法、情感、态度上的交流。

（6）评价方法的转变——对学生的评价应该具有多元性、诊断性、矫正性、导向性、发展性和激励性。通过评价，促进每一个学生全面发展，提升每一个学生的精神品质，张扬每一个学生的个性风采，净化每一个学生的心灵空间，让每个学生对数学学科都产生兴趣，让每个学生的每一课都充满快乐，让每个学生的每一天都感觉幸福。使评价真正为改善教学工作、激发学习兴趣、提高学生学习能力服务。

当然，课堂教学模式的改革与创新要积极稳妥，不要追求“时尚”；要科学探索，不要违背规律；要有机结合，不要生搬硬套；要求真务实，不要形式主义。3.作业管理。

做作业是学生学习活动的重要组成部分。为了让学生巩固所学知识并形成技能，教师在安排作业时要做到：设计精心，数量适当，重点突出，难易适度，书写认真，批改规范，反馈及时，指导到位。课堂作业尽量当堂完成，家庭作业要按规定布置，严禁布置惩罚性作业。组织学生练习要做到：课课练、堂堂清、人人会，既夯实基础，又减轻负担。4.辅导管理。

辅导是教学过程中的重要一环。教师要根据学生的知识基础、思维品质、学习方法、行为习惯上的差异性，从指导自学、引导探究、答疑解难、查补缺失、排除障碍、树立自信等方面，有针对性地进行辅导。辅导要有计划、有内容、有过程、有考核、有记录、有检查，把辅导工作落到实处，使不同层次的学生在原有的基础上都有所进步、有所提高。5.考试管理。

考试是评价学生学习效能、检验教师教学目标达成、实施教学质量监控的基本形式和有效途径。因此，数学教师要按照教学质量管理的要求，认真做好各个层级的教学检测和考核。（1）及时进行单元测试，确保每个单元都过关。（2）规范做好期末考试，确保每个学生都达标。（3）加强教学质量调研，确保成绩达到要求。

提高质量不应以加重学生过重课业负担为代价，要少一些加班加点，多一些轻松快乐，真正实现“负担减下来，质量高上去”。

教师提高教学水平心得体会篇三

当今社会迅猛发展，让教育工作的责任感和使命感也日益增强。教师们不仅要掌握教学方法，还要关注教育前沿，提升自己的专业素养和教学水平。为了更好地服务于学生，我经常参加各种研修，不断地提高自己的教育水平。在此过程中，我深感受益匪浅，教师提高研修水平的重要性也逐渐浮现出来。

第一段，谈研修课程对教学的帮助。针对不同年级学生的教学，教师们需要有专业的知识储备和教学技能的打磨。不同的研修课程会涉及到不同的知识和技能，让教师们能够更加深入地了解不同领域的知识和教学方法。比如，我曾经参加过针对高中学生的化学教学研修课程，习得了更多关于分子间相互作用的知识及如何设计有趣的教学实例，还学习到了一些高中化学考试的技巧和策略。这些都极大地提升了我的教学效果，使我更有信心地引导学生学习各种知识。

第二段，谈研修课程对学科知识水平的提升。作为一名教师，必须要有广泛的知识面，才能组织好有用的、感兴趣的课程，并保证教育工作的质量。教师们了解到新的教学资源和知识领域，不仅可以提高自己的专业水平，也可以拓宽思维和视野，开阔教育创新的空间。我曾参加过由当地一所大学举办的研究生化学课程，进一步了解了化学行业前沿技术和进展，拓宽了自己的视野，同时也让我更有能力引入新的信息，促进学生科学素养的整体提高。

第三段，谈研修让教师更加灵活。不同的学生需要不同的帮助力量，因此教师们需要不断拓展自己的教育技能和资源，以适应不同时期、不同年龄的学生需求。在不同的研修课程中，教师们不仅能了解到教育学中的基本理论和技巧，还能调整自己的教育实践，以适应不断变化的教育需求。通过这些研修活动，我不仅学会了如何设计有趣的课堂，还学会了如何运用儿童心理学的知识来辅助教学，为学生提供个性化教育服务。

第四段，强调研修课程能够提升教师行业素养。教育是一项充满责任和使命感的职业，教师们的社会形象和专业素养， 让父母们对自己的教学更具信心，同时学生们也更加愿意信任和尊重自己的老师。因此，不断提高自己的教育水平和行业素养，更加关注学生的需求和思想， 坚持教与学相结合的教育理念，都是提升教师行业素养的重要手段。

第五段，总结研修的重要性，呼吁教育部门和教育机构更多地关注和支持高质量的培训和研修。教育事业的质量和效率，取决于教师的素质和教学水平，因此培养和提高教师的专业知识和教育技能，是保障教育事业发展的基础。同时，在教育工作中，要始终保持对未来教育发展的感知力，及时提高自己的学科素养和教学技能，成为学生满意、家长认可的优秀教师者。

教师提高教学水平心得体会篇四

一、要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户提供最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户提供服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。因此，我们可以说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

二、基层网点和一线人员的角色定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

作为直接服务主体的临柜人员，在为客户提供具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。因此，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范和服务成效的考核，决定辖内整体的服务水平。当前，首先要对基层网点和一线人员的角色进行定位，网点整体功能应由“核算主导型”向“营销服务型”转变，柜台人员应由核算职能为主向以营销职能为主转变。无论是高柜人员还是低柜人员，都应接受服务技能和服务技巧的培训，如：客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

三、利益驱动是持续提供最好服务的保证。

要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表现在三方面，一是职业理想的实现，他的努力工作和卓越的成效能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。

一、要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户提供最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户提供服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。因此，我们可以说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

二、基层网点和一线人员的角色定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

三、利益驱动是持续提供最好服务的保证。

要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表现在三方面，一是职业理想的实现，他的努力工作和卓越的成效能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

一、要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户提供最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户提供服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，因此，我们可以说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

二、基层网点和一线人员的角色定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

务的认同与满意。因此，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范，决定辖内整体的服务水平。所有临柜人员都应接受服务技能和服务技巧的培训，如：客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

三、利益驱动是持续提供最好服务的保证。

要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表现在三方面，一是职业理想的实现，他的努力工作能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能真正提高银行的服务水平。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

教师提高教学水平心得体会篇五

第一段：引言。介绍教师提高研修水平的重要性，同时提出本文的研究目的。

作为一名教师，不仅要具备优秀的教学技能，更应该不断地提高自己的研修水平。只有不断地学习和探索，才能更好地适应不断变化的教学需求，从而更好地引导学生向前发展。因此，本文将探究教师提高研修水平的方法和心得体会，以期让更多的教师受益。

第二段：提高研修水平的方法。介绍教师提高研修水平的方法，包括参加研讨会、参加讲座、阅读教育期刊、深入学习研究文献等。

教师提高研修水平的方法多种多样，包括参加研讨会、参加讲座、阅读教育期刊、深入学习研究文献等。这些方法不仅可以让教师获取更多的新知识，也可以拓展教师的思维空间，提升教师的专业素养。此外，还可通过与行业内的专家和同僚们交流学习，不断地完善自己的教学方法和技巧。

第三段：心得体会一。介绍通过参加研讨会学习的体会，并提出可以促进教学改进的方法。

通过参加研讨会，我深刻地体会到了不同专家和同行的学习经验和教学技巧。我发现，在与他们交流的过程中，自己的教育观念和利用教学资源的方法都得到了很大的提升。在此基础上，我认为教师可以开展小组研究，共同探讨教育概念和教学经验。通过这种方式，能够更好地促进教学改进，实现教学效果的提高。

第四段：心得体会二。介绍通过阅读教育期刊学习的体会，并提出可以促进教学创新的方法。

通过阅读教育期刊，我不仅掌握了最新的教育理论和教学实践，而且了解了其他地区和不同层次教师的经验和观点。同时，我还将一些观点应用到自己的教学实践中，取得了非常显著的教学效果，这极大地促进了我的教学创新。在此基础上，我认为可以在班级内部推行读书分享活动，多分享一些经典的教育著作或者其他领域的书籍，以期促进更多教育思考和创新。

第五段：结论。总结教师提高研修水平的重要性，并再次提出教师提高研修水平应该采取的方法。

总之，教师提高研修水平的方法多种多样。通过参加研讨会、参加讲座、阅读教育期刊、深入学习研究文献等，教师可以拓展视野，不断完善自己的教学技巧，提升自己的教育素养。在这个过程中，教师还可以开展小组研究、班级读书分享等等，促进更多教育创新和改进。希望更多的教师能够认识到提高研修水平的重要性，不断学习和创新，为学生的发展做出自己的贡献。

教师提高教学水平心得体会篇六

新入职两个月中收到了明显的成果，但是在实施教学方面还是有着新教师的缺点和不足。需要在今后的教学中不断汲取有老教师的经验和技能。

1、规范行为。“无规不成方圆”，只有规范自己才能规范学生。“学高为师，身正为范；百年大计，教育为本”。所以对自己无论生活习惯还是教学都要严格要求，对学生无论听写，坐立行走都要规范要求。做到为人师表，身正为范。

2、注意研究学生的心理。注明教育家陶行知先生曾说过：“我们必须变成小孩子，才配做小孩子的先生。”新课标呼吁新型师生关系，师生应该在平等，和谐的气氛中共同探究知识。良好的师生关系是教育成败的关键之一。当然在学生管理上要避免放任不管，又要防止方法简单粗暴，要在学生中及早树立威信。

3、备好每一节课。叶圣陶先生说过，“教师之为教，不在全盘授予，乃是教学生学”。首先我会三问，这堂课让学生学什么?我有什么让学生学?学生们应该怎么学?因此正如郭校长告诉我们的每堂课要有工匠精神，精雕细磨每节课，认真研读课标、教参、教材、教法、学法以及最重要一点便是学生特点；同时要利用好一切可利用的教具和资料。

4、用好批语。苏霍姆林斯基曾说过：“教育技巧的全部诀窍就在于抓住儿童的这种上进心，这种道德上的自勉。要是儿童自己不求上进，不知自勉，任何教育者就都不能在他身上培养出好的品质。可是只有在集体和教师首先看到儿童优点的哪些地方，儿童才会产生上进心。”所以在课堂评价上或作业批改上要发现孩子们的亮点并进行积极向上的鼓励语言评论。使其变成促进我们师生关系的催化剂，帮助学生振士气增强信心的兴一奋剂和同时成为帮助学生改错进步的方向标。

5、多向有经验的老教师学习请教。“志在所趋，无远弗届”。学生的梦想有很多，而教师的目标只有一个，那就是成为一名能教育好学生的优秀教师。我要达成这样的慕白，就要更加加深自己的专业能力，虚心向同行请教经验，发扬我的优点，改善我的缺点。

6、充实自己。“业精于勤，荒于嬉”除了这五点我想我个人还有很多的不足就是知识容量小，视野狭窄，板书不规范。所以在以后的成长中我会读书、读书、再读书，练字、练字、再练字。惟有以勤补拙，付出越多，也必定收获越多。

我将用青春的火光来照亮梦想，做一名优秀的教师道阻且长，但只要肯向前走，总有一天我会到达。正如我说过的今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

教师提高教学水平心得体会篇七

一、加强员工素质教育，注意员工培训。

从文明服务、职业道德、专业知识、物业管理等方面着手，采取多样化的培训方式，生动教学，是公司员工牢固树立起终身学习的思想理念，使员工更多的从学习中获取自身能力素质的提高，以适应企业和社会对人才越来越高的要求，树立全心全意为业主服务的意识。通过学习、培训和考核来提高服务水平。

1.加深行业认识培训。物业管理的目的是为业主创造一个整洁、舒适、安全、宁静、幽雅的工作和生活环境，并且其基准还随着社会的不断进步而逐步拓展和提升。人们生活水平的改善，生活内容的充实和丰富，无论从物质上还是精神上都离不开工作和生活环境的优美。高质量的物业管理不仅仅是单纯的技术性保养和事务性管理，而且还要在此基础上为业主创造一种从物质到精神，既充分发挥物业的 功能，又能在充分保障业主的合法权利的同时，通过学习了解和增加业主的睦邻意识，创造相互尊重、和平共处的群居关系。自觉地把自己的工作与人们美好的生活环境联系起来，培训能够达到把自己视作美好生活的创造者和维护者。

2.树立服务意识培训。物业管理既有生机勃勃、前景美好的一面，又有经验不足、有待完善的一面。惟其不完善，物业管理业才充满机会、充满挑战。但是，物业员工一切工作都是服务，一切努力都是为了服务。只有树立起新型的现代服务观，才能主动地、创造性地开展服务工作。一个成熟的物业员工，总会自觉地把为业主、使用人提供优质的服务作为职业的追求，并以此获得职业的满足感。通过学习是否树立了更高的服务意识，是物业员工职业道德修养的提升。记住：没有高素质，没有好修养，便没有好的管理，更没有好的服务。3.提高文化素质培训。刻苦学习，不断提高文化素质，是物业管理员工提高职业道德修养的主要途径。没有较高的文化素养，良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中；作为物业员工，也无法将自己的服务精神提升到更高、更完美的境界。因此，所有的员工必须广泛地涉猎各种文化知识，汲取优秀的文化成果，丰富自己的精神世界和职业思想。

4、考核标准制定。意味着一个组织鼓励自己的员工做什么样的人，在考核制度上应综合考虑素质和业绩的关系，通过培训准确评价员工“业绩”考评结合个人素质。提升员工综合素质，营造文明礼貌的服务氛围。由于物业管理行业的员工来自各个方面，文化程度、社会阅历、年龄结构不一，参差不齐，例如；秩序维护员、保洁、绿化工文 化水平较低。因此，物业管理企业必须把提升员工整体素质放在首位，利用各种形式，提升员工整体的综合素质。员工的敬业精神和礼貌待人十分重要，能够弥补因服务不周造成的损失，最终赢得业主的满意。当物业人员一时无法回答业主提出的某些专业性很强的问题，或一时无法满足业主某项特殊服务要求时，谦虚的态度和诚恳的歉意往往能得到业主谅解，甚至业主还会因受到尊重，而反过来赞扬物业服务的热情和周到。考核中量化各项考核指标，已达到学习和培训的目的。

二、建立以业主为导向的企业文化

以绩效为目标，根据绩效的要求来对员工进行要求，绩效成为文化建设的引导，一切工作围绕着企业的绩效进行而形成的文化。为了企业的绩效，是绩效导向型企业文化。也可以通过提升市场的竞争能力来获得，还可以通过降低自己的成本来获得。

1、高效运转，提高服务效率。根据服务业主的经验，感觉到业主比以前更重视服务人员的主动服务意识，他们是希望我们无时无刻不在关心他的“产品”（即服务），他们渐渐不满足于没有错误的服务，更期望服务人员创新，带给他们惊喜。我认为在解决业主问题时，更应积极主动、灵活而且有弹性。我一直觉得永远有更好的办法，这就是体现我们的专业，我们对自己负责，在和业主沟通时，我们需要摆正自己的位置，物业人员不是被动的服务提供者，而是主动的意见贡献者。切实简化工作程序，不得出现推诿、延误现象，尽量做到事必躬亲，确保流程顺畅。

2、充分考虑被服务对象的实际情况，业主对服务的期待在变化，服务人员之前定义的本职工作，业主服务的概念也在发生变化。我们 需要打破以往框架，为业主提供在我们能力和成本范围内以为自己加分的服务，而好的加分服务可以给业主带来惊喜。例如；对服务的工作评价的满意程度，同时也在业主心目中留下更深刻的印象。但是我们在做任何事情都要有限度，如果掌握不好，增值服务也有可能恰恰给业主留下不好的印象。所以在提供增值服务的前提下一定要记录，常规服务内容和增值服务的主次之分，提供的服务项目是我们能力所及，且控制在成本范围之内的。不断的进步，不断的提供更好的服务，让业主看见你的成长，因为你的成长离不开他们的帮助和支持，使他们给了你机会，也让业主觉得自豪，使我们实现“双赢”。

3、公开物业管理服务内容。在具体实施过程中，如保洁服务、保安服务、维修服务、绿化服务、家政服务(无偿部分)等。让业主充分感到，这样做的目的是方便他们对物业管理工作的监督和投诉，是物业管理公司向业主传达尽心服务、真诚合作的一种良好的姿态。仅仅公开了物业管理工作服务的内容还是不够的，就好像一个顾客在购买服装时只知道服装的款式而不知道其质量一样，他们是无法对服装的好坏做出判断的。同样，知道了物业管理工作服务的内容，而不知道物业管理工作服务的标准，业主也无法对物业管理工作的优劣作出恰当评判。

4、公开物业管理的服务项目和标准。例如保洁工作，要使业主明确保洁人员做到什么程度才是符合标准的，包括保洁人员对各项保洁内容每天清扫几次或擦拭几次并清扫和擦拭到什么程度等等。如果这些服务的标准能够公布给业主，那么业主就很容易对我们的工作给予正确的分析和评价，也有利于物业公司和业主之间的沟通。同时，公开物业管理服务标准，也可以有效监督我们物业管理公司的各项工作，使物业公司不断地弥补服务中的不足之处，提高服务质量，最终让业主满意。使业主对物业公司可以实行有效的监督，提高了服务的透明度，公开物业管理服务人员的数量可以向业主传达这样一个信息，即物业公司有足够的人员来保障小区的各项服务工作；其次，公开服务人员的层次可以表明物业管理公司在对待物业管理项目上的重视程度。

在过去物业管理服务过程中，由于服务人员素质低下造成管理服务不到位的例子有许许多多，我们已经深刻认识到服务者的素质对服务水平的影响。因此，公开服务人员的层次也是物业公司敢于正视问题的真诚态度。如果把物业公司的服务人员公开在业主的面前，就会使业主和物业公司之间形成更有效的沟通和交流，也便于各项工作的开展。同时，对于服务者也有很好的督促作用，从而更有效地提高物业管理水平。

5、定期举办社区文化活动，活跃居民业余生活。为了搞好社区文化教育宣传活动，有意识的收集工作有宣传价值的素材（照片、图片、文稿等），观察身边的人和事，及时宣传报道小区业主、物管人员助人为乐、乐于奉献等新人新事。在一年中组织常规的业主联谊活动、儿童节、消夏晚会及重阳节等等内容。来丰富业主的文化生活。有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了物业公司与住户之间的沟通交流，创建了互动的关系，也营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

三、对服务执行工作进行全面的实时监控，完善考核机制。完善各岗位考核办法，并将服务工作落实情况、绩效考核成绩与薪酬体系进行链接。从而进一步提升员工工作热情与积极主动性。规范制度制定，明细业务流程。规章制度的建立一个企业没有制度的约束是可怕的，建立一套符合企业要求的规章制度是任何企业发展的基石。

1、明确岗位职责，建立各业务标准作业流程。用流程来推动执行者的工作，让执行者通过该流程就知道自己该做些什么，应该怎么做，而不是事事靠领导来推动。在每个流程链中提炼出几点核心内容，以便执行者能优先配置执行资源，而不是到处是重点，漫无边际。

2、建立科学合理的绩效考核制度和方法。在明确了各个岗位的岗位职责及业务流程之后，我们就可以按照各个岗位的特征及流程关键点设计适合该岗位的考核制度和方法。考核标准体现着一个组织的价值取向。最有效的管理原则就是：在考核制度的设计上应综合考虑素质与业绩的关系，一套好的考核标准，必须在“业绩”和“素质”之间安排好恰当的比例，应在突出业绩的前提下，兼顾对素质的要求。在“考核办法”上，有定性的考核和定量的考核。对业绩的考核易于定量，对素质的考核只能以定性为主；因此我们可在对“业绩”和“素质”二者的考量中，侧重于比较能够客观、准确评价的“业绩考核”；另一方面尽量在“素质”考核中量化各项考核标准，以提高其客观、准确性。

四、其他

在制度制定时，必须保持严谨的态度，不能朝令夕改，以便执行者能坚定的按照该方向执行下去。同时，在庞大的业务网络中，找出 几条主要的链，根据链的实际情况，明析链的每一个流程，把复杂的东西简单化，把简单的东西量化，用流程来推动执行者的工作和真诚为业主服务的宗旨，让执行者通过该流程就知道自己该做些什么，应该怎么做，并在每个链中提炼出几点核心内容，以便执行者能优先配置执行资源，而不是到处是重点，漫无边际。

1、吸收一批具有专业知识与丰富经验的物业人才，是公司拥有一定比例的具有专业技能的核心员工，为公司的长期发展打下良好的基础。

2、对业主进行跟踪服务。跟踪业主服务、感情投入，关注遗留问题的处理，不定期的对业主进行回访，让业主了解公司对其非常重视，心存感激，增加公司在市场竞争中的优势和信誉度。

业主在我们工作中占有非常重要的地位，如何让业主成为公司的免费宣传者，使企业可以达到长期经营的目标，就要依靠公司的每一位物业人员。业主是我们“产品”的消费对象，业主的认可将给公司带来更多有形无形的利益。因此业主服务是举足轻重的，服务质量将直接影响公司的效益。使公司在管理、服务水平上迈上一个新的台阶，促进公司和谐发展。

教师提高教学水平心得体会篇八

一、要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户提供最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户提供服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，因此，我们可以说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

二、基层网点和一线人员的角色定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

务的认同与满意。因此，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范，决定辖内整体的服务水平。所有临柜人员都应接受服务技能和服务技巧的培训，如：客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

三、利益驱动是持续提供最好服务的保证。

要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表现在三方面，一是职业理想的实现，他的努力工作能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能真正提高银行的服务水平。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

教师提高教学水平心得体会篇九

一、要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户提供最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户提供服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。因此，我们可以说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

二、基层网点和一线人员的角色定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

作为直接服务主体的临柜人员，在为客户提供具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。因此，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范和服务成效的考核，决定辖内整体的服务水平。当前，首先要对基层网点和一线人员的角色进行定位，网点整体功能应由“核算主导型”向“营销服务型”转变，柜台人员应由核算职能为主向以营销职能为主转变。无论是高柜人员还是低柜人员，都应接受服务技能和服务技巧的培训，如：客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

三、利益驱动是持续提供最好服务的保证。

要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表现在三方面，一是职业理想的实现，他的努力工作和卓越的成效能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

教师提高教学水平心得体会篇十

验丰富的老教师的指点以便我有针对性的提高自己的教学基本功，同时总结出一种适合自己且行之有效的教学方法。恰逢此时，教务处为了帮助我们青年教师提高教学水平举办了这次青年教师校内岗位培训。在培训中教务处针对青年教师在教学中普遍存在的问题和不足，组织了三次专题讲座：×××老师主讲的《以修身为本做好新时期的教学工作》，×××主讲的《如何讲好第一堂课》，以及×××主讲的《多媒体教学设计与应用探讨》，三位老师教学经验丰富，这次所讲授的内容可以说是他们多年从教经验的心血结晶，这些宝贵的经验对我们这些正在成为一名合格教师的道路上摸索前进的年轻人如同指路的明灯，给我们指明了过好教学关的前进方向，在此向组织此次活动的教务处各位老师和以上三位老师表示最真挚的谢意，同时谈一下自己在此次活动中的感想和收获。

一作好教学工作首先要具备良好的师德。借用米增强处长在培训开始时的一句话:“有德无才要误事，有才无德要坏事”以说明师德的重要性。要树立良好的师德先决条件就是要热爱教学工作，要充分认识到教学工作的伟大和重要，对于青年教师来说自己的好多同学到其他单位后收入比自己要高这些外界因素可能会对自己坚守教学岗位的信念产生打击，但也要看到随着党和政府对教育的日益重视，大学教师的收入水平已经达到整个社会的中上水平，同时政府和社会对教师这个职业也给予了极大的尊敬和认可，还有教师这个行业“传道、授业、解惑”所特有的成就感，这些都足以吸引我们全身心的投入这个行业中。具备良好的师德以我的理解应该表现在对业务的认真钻研，具有高尚的道德情操，对待学生生活上要关心，学业上要严格要求，要作到“严而不畏，敬而不远”。青年教师在师德建设上应该时刻努力提高自己的业务素质和道德素质。

二作好教学工作还需要从以下几个方面提高自己的教学基本功。

1.认真作好课前的准备工作：

首先第一步要写好教案，这里面要注意要对教学对象定位，是给什么样的人讲课，不同的授课对象要有不同的层次和深度。同时要尽量多的占有素材，写教案时要备有多种教材，教案不是教材的翻版，每一个概念和公式要从多种教科书中选择适合学生的教法，研究利用何种讲法学生更明白，理解得更透彻。教案不能多年一贯制，要认识到即使是讲同一门课，每次重复对教师来说都是专业知识、学业上的挑战，力求每次教学对知识要有更深入的认识，内容上则应该不断地追求更新、更前沿，以这样的态度写好每一次的教案都是对自己专业知识的一种检验和提高，不仅是对教学工作对于科研工作也是非常有好处的。

其次，在写好教案的同时，每堂课之前还要做好上课的准备，比如对第二天要讲的内容，要预先对内容进行安排，列出提纲。对于青年教师来说，因为教学经验不够导致对教学的控制能力不强，因此最好能够在每次课前，自己试讲一下。

再次，要重视辅导和答疑工作，在上一门课之前有条件的话最好能给老教师先担任一两次辅导工作，这样可以把本门课的内容进行系统的复习同时可以吸收老教师的教学经验。不要因为学生在答疑时可能会提出一些稀奇古怪的问题，就对答疑充满畏惧感，世界上没有一个人是无所不知的，一时回答不出学生的问题没有什么可耻的，这反倒可以促进自己对知识的查遗补缺和深化理解，甚至有可能帮助你在该领域作出创新。

2讲课时注意的一些事项。讲台如舞台，做好讲课前的准备就好比一个演员在表演之前背熟吃透了课本，但能否取得较好的舞台效果，还要取决于演员的表演技巧和临场发挥，教师讲课如同演员表演一样，讲课的方法技巧以及教师的临场发挥都决定了教学效果。

首先，要给学生以良好的第一印象，要求教师有良好的教风，作为教师要更加严格遵守教学的各项规章制度，不能迟到早退更不能旷课，教学时间变革应该及时通知学生,仪容和穿着应端庄大方。

其次，教师可能并不是天才的表演家，但应该是专业知识传授方面天才的演说家。许多老教师的教学经验，充分地证明了这一点。他们的课之所以吸引人，不仅在于功底深，知识扎实，更在于他们具有突出的口头表达能力，具有很高的说话艺术。当然对于青年教师来说，在说话艺术上可能还达不到老教师的高度对此也不要泄气，我们应该在今后的教学过程中，以这种严格的标准要求自己。说话不仅要求做到条理分明，生动、流畅、准确，而且要求做到严谨、缜密，同时在声音上则尽可能声情并茂，生动活泼。

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