在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
物业工作计划及目标 物业管理措施篇一
近年来,随着我国社会主义市场经济的快速健康发展,科学技术进步神速,日益取得突破性进展,计算机与互联网技术逐渐普及,发展纯熟,全面推广,科技化,信息化时代正势不可挡,全面席卷而来。因此,为了适应时代发展的潮流,紧跟时代的步伐,与时俱进,也为了与我国经济发展水平相匹配,与当前高效快速发展的经济现状相协调,党和国家必须尽快对政治、文化、教育等各个领域的事业进行适当的改革。物业管理服务作为贯穿于国家各个领域,沟通联系服务于各个团体,各个机构,各项事业的重要业务,它是上至国家机构,下至企业学校必不可少的一部分,它的重要性显而易见。因此,国家学校必须高度重视物业管理与服务质量的研究,及时进行创新与改进。下面本文比较客观全面地概述了当前我国物业管理与服务模式的问题与现况,对其质量创新改革给予了几条建设性的意见与解决措施。
物业管理与服务是一种记载且网罗一个团体或机构所有的资料,面向全体工作人员,服务大众,便于查询了解情况的服务性业务事项。它在国家经济文化发展中,具有极其重要的参考作用与价值。然而随着我国经济发展,物业管理与服务质量面临越来越多的矛盾和挑战,问题亟待解决。对此,我们必须根据社会发展的实际,引用现代化方式,推动物业管理方式与服务体制等各方面的创新,从而提高档案管理工作的质量与效率,通过深入调查物业管理与服务对象的不同层次的需求,改革服务模式,使其更好地为社会,国家,企业,个人服务。
物业管理与服务模式在国家和社会各个地方皆有广泛的应用,其中我将选取学校以及教育机构的物业管理工作与服务模式研究作为具体实例,反应当下整个物业管理与服务模式的现状和普遍问题。
在我国,全国大多数学校当前仍然采用的是人力物业管理与服务,实行的是实体物业管理,随着经济与科技的发展,这种物业管理方式开始滞后于时代发展,各种问题全面暴露,种种矛盾尖锐突出。譬如物业管理过程中服务不完善,效果不明显,资源浪费重复,物业管理效率低下,与时俱进更新换代速度慢等一系列问题。随着时间的推移,物业管理服务的项目与种类将会逐渐增多,日益堆积,需要占用更多的空间,这就导致了空间紧张,资金紧张,此外需要的物业管理整理人员也增多,这对人力,物力,财力都有极大的消耗。对物业的整理与清扫也成为了一项巨大的工程,执行起来过于困难,同时物业查询服务也过于繁琐。在人力物业管理下,各种物业项目分批,分类管理,各部门各司其职,部门之间交流沟通不畅通,对实现物业信息与资源的快速共享,实现信息与资源的最大化利用有较大的不便。这种管理方式对普通群众的开放程度较低,家长及其他相关社会人员很难具体了解到关于学校等教育机构的相关情况。此外,随着社会发展,物业管理项目的增多,规模扩大,管理质量的保证与监管成为一个越来越需要正视的问题,因此,减少物业管理额外费用,简化物业管理服务程序,提高物业管理服务质量,增强办事效率成为物业管理需要持续改进的地方。
(二)服务模式的缺陷与不足
积极有效的物业服务模式应当严格秉持以人为本的理念,坚持全心全意为人民服务的宗旨。而当前一部分物业服务模式极度封闭,并不是面向全体社会人员,仅对部分有关人开放,这样就不能及时有效的同社会外界进行交流,这种服务模式下,工作内容单调,枯燥乏味,容易出现玩忽职守,偷懒侥幸的心理与行为,导致服务不周,物业管理安全隐患等重大问题。而且由于物业管理机制不健全不完善,监管惩治系统存在问题,导致一些物业服务态度恶劣,不负责任,服务更新换代比较麻烦,耗时较长,服务质量与速度跟不上。
众所周知,科技是第一生产力,是国家兴旺发达的不竭动力与源泉。因此,要促进物业管理服务的创新发展,质量改进与效率提升必须充分运用现代科技。随着信息技术的普及发展,物业管理应当在实际管理中逐渐地用智能计算机管理逐步取代人工管理,在计算机上建立完善的物业项目管理体系,包括质量监管与安全管理,在关键部位安装监控器,实时全面地监控记录物业项目情况,针对物业管理问题实施及时改进,保证物业管理服务质量的提高,实现工程管理信息化,高效率,这样既能够更加全面做好安全保护与质量检测管理工作,更加提高了物业管理的效率,对整个物业管理种类不断增多,物业管理服务规模日趋扩大的今天,有极其重大的意义。
根据目前我国学校物业管理服务系统的现况以及管理过程中遭遇到的问题和挑战,我们可以清晰意识到推动与完善高校物业管理系统信息化、数字化、智能化的重要性,我们必须尽快促进体育中心运营管理机制的信息化过程,其中至关重要的一个途径就是要积极促进物业管理服务电子信息自动化管理。首先,应当大力提升物业管理负责人员的计算机电子信息能力,提高工作人员的专业管理素质,为推动物业管理更加高效快速,高质量提供保障。其次,在原有基础上,坚持不懈地投入大量人力、物力、财力,积极研究与借鉴中西方,国内外先进的物业管理与服务先进实例与经验,研究探讨适合的物业服务管理机制,推动管理愈加自动化。最后,具体问题具体分析,针对不同城市地区物业管理服务建设信息化程度地差异,管理运营中问题的不同,物业管理相关负责人员要积极主动寻找解决对策,要以顾客需求为立足点致力于开展物业管理业务。
总之,物业管理作为一个服务性的行业,应当致力于不断提升服务质量,本文分析了我国目前物业管理服务质量的现况,并且提出了改进物业管理服务质量的几点途径,以供参考。
物业工作计划及目标 物业管理措施篇二
在房地产行业的不断发展下,居民住宅的建设规模也在不断扩大。促使了社区管理结构逐渐向着小区方向转型。从现阶段的小区管理模式来说,以业主来委托物业进行管理的方法能够在一定程度上保证业主的人身与财产安全。尤其是对于消防等内容来说,作为管理中的重点,要做好研究与完善工作,满足发展的要求。
1.1制度规范指导不足
对于物业消防安全管理来说,已经成为了城市生活中的基层管理,但是受到多种因素的影响,想要实现专业化与规范化的发展,还是需要通过不断的努力与探索的。对于物业管理来说,其实就是借助合同的形式来要求相关单位履行自己的用作职责,同时向其他行业逐渐渗透的经营管理模式。虽然我国已经出台了一系列的物业管理规定与政策等,但是从物业消防安全管理的法律地位以及管理责任等方面却并没有提出明确的规定,这样也就造成了物业消防安全管理中出现了许多的问题。当出现问题后,司法部门由于缺乏法律的依据,出现了难以解决一系列问题的现象,这样也就影响到了社会的和谐发展。如在消防安全设备管理中就存在着维护责任划分不具体等问题[1]。
1.2对物业的监督管理力度不足
从实际上来说,我国的房地产开发与物业管理之间存在着严重脱节的现象,由于并没有对物业管理过程中的设计、营销以及消费等内容进行全面的监督,这样也就使得物业在投入与消费中出现了消防安全分离以及疏散不合理等问题,或是消防设备与设施存在着不齐全等,这样也就遗留下了火灾安全隐患。
1.3物业消防职责的不准确
对于物业消防安全管理工作来说,其中包含了许多的内容,如设备设施的维护与管理等,同时还要做好监督与宣传工作。但是就现阶段来说,由于并没有做好准确的划分工作,这样也就使得一些单位难以履行自身的职责。
1.4物业管理人员的消防业务素养不足
在开展日常的消防安全检查中可以看出,一些物业管理单位所聘请的人员存在着消防专业知识不足以及学历层次较低等问题。且在许多的小区消防控制室中虽然采取了值班制度,但是却存在着形式化的现象,甚至一些单位中还存在着仅有人员在岗,且人员自身对消防设备的运行与日常的防火巡查情况却并不了解等现象,这样也就出现了对设备的正常工作状态毫不关心。其次,一些值班人员虽然发现其中存在的问题,但是却并不能够解决问题。
2.1落实人员职责
首先,要让物业管理部门清楚明确自身的工作职责,认识到做好消防工作的重要性与意义所在,同时还要确保物业能够服务于企业中的职责,在合理化的范围内来使用好巩固消防设施,确保设施的安全性。通过提供给出相应的安全防范服务,从而提高自身的服务质量。就物业管理来说,员工要具备一定的管理知识,熟练的掌握好消防的器材,同时还要主动学习消防法规与政策等,在政策的基础上来提高消防管理的效果,确保辖区内设备能够正常工作。
2.2提高物业消防安全管理队伍的综合素质
对于物业企业中的员工来说,要不断提升对物业消防管理的认识,熟悉好我国相关法律法规,尤其是对于消防控制室中的人员来说,要积极参与到教育培训中去,只有培训合格后,才能进入到工作岗位中。通过研究可以看出,消防安全发生主要受到了物业管理人员自身消防观念意识不足所造成的,加之其并没有及时采取有效的措施,这样也就使得消防安全事故不断发生。所以从这一层面上来说,要不断提升物业管理人员的消防法律意识,同时还要建立出一支综合能力强于专业素养高的管理队伍。通过确立出主管部门,要求管理人员要掌握好相关的消防知识与技术能力。可以看出,具备专业能力的消防安全管理队伍能够在发生消防事故的过程中及时处理好存在的问题,同时也可以在消防人员进入到事故现场前就做好人员疏散与安全管理工作,从而保证人们的生命财产安全[2]。
2.3做好消防设施的维护与更新管理
为了提升消防的质量,要求小区内的消防器械要做好严格的检验与维护工作,同时还要不断提高使用的效果,以此来保证器械工具能够在使用的年限内可以发挥出正常的价值。所以对于安全消防机构来说,要做好完善工作,保证资金的有效集中,提高监督管理的效果。第一,要成立出专门的设备设施维护基金。第二,要走好维护基金的运用工作,也就是说消防部门要及时与公安部门进行沟通,提出相应的申请报告。第三,要建立出完善的评估考核体系,健全相应的制度,确保资金的合理化运用,从而满足工作的要求。第四,要做好协调工作,通过加强管理与行政部门之间的合作,以此来保证各项工作的顺利进行。
2.4与公安部门进行联合
对于公安消防机构来说,要定期对物业管理人员进行消防培训,同时还要做好专项的训练与培训工作,以此来提升人员的消防安全意识。其次对于物业管理人员来说,还要主动与业主之间进行沟通,及时做好消防宣传工作。如可以利用好小区中的宣传栏或是分发宣传单等,以此来提升业主的消防意识,避免出现消防违章行为。在公安部门与物业管理部门的合作下,能够实现对物业管理部门的监督,同时也可以实现监督与管理的目标,为服务企业提供法律的帮助。只有不断提升物业管理部门的技术能力与服务能力,才能确保物业管理的顺利开展,才能提高服务的质量。
2.5做好宣传教育工作
不仅要对业主的基本消防知识进行培训,同时还要做好安全监督管理工作,提升业主的维护意识。可以说这种方法也是维护自身利益的一种手段,可以让业主之间进行相互监督,从而履行消防监督的职责,维护好小区中的消防设施,减少违章行为的出现。其次,是要求业主与业主委员会之间要主动对物业部门进行监督,及时发现可能存在的安全隐患问题,不断减少火灾隐患。通过采取一系列的方法与措施,不仅可以提升业主的安全意识,同时也可以组织起积极参与到管理监督中去,从而不断提升小区中的消防安全管理效果。
2.6认识到物业部门消防管理的重要性
在社会的快速发展下,城市中的人口数量不断增加,传统的社区管理也开始逐渐转变成为了小区物业管理模式。因此从物业管理部门的角度上来说,要清楚认识到自身工作的重要性,同时还要完善管理体系,不断提升小区物业管理的专业化程度,实现职责的具体划分,从而解决好存在的问题。其次,是要保证业主的生命财产安全。当发生火灾隐患时,很容易出现经济或是财产的损失。因此,要不断提升业主的专业知识与管理能力,清楚认识到消防安全与自身之间的关系,从小区消防需求出发,提高管理的效果。
综上所述可以看出,消防管理的效果直接关系到了人们的生命财产安全,所以要清楚认识到这一工作的重要性,通过设计出有效的目标,以此来做好各个环节的管理工作。此外还要从管理人员上入手,做好教育与培训工作,提升管理人员的综合素养与专业能力,为保证业主生命财产安全提供支持。
物业工作计划及目标 物业管理措施篇三
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经大三下了。在这近3年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。
鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。
所以,我这学期的工作目标是以下3点:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级
具体工作计划:
1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等。
3、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。
5、在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。
6、在工作方面,班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
以上就是我作为新一任班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
物业工作计划及目标 物业管理措施篇四
20xx我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
2、公开公正透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购工作计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
4、监督机制基本形成
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
20xx采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
20xx采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定采购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
物业工作计划及目标 物业管理措施篇五
一、高考氛围的营造。
鼓励学生面对挑战迎难而上。培养学生勤奋拼搏的意志品质;培养学生耐得住寂寞、抵制住诱惑的心态。使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标发展奋力拼搏就一定能够成功。
1.举行家长会。利用一切可以利用的力量,齐心迎战。
2、举行百日冲刺宣誓主题班会,部署最后100天的复习要求。
3、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,
4、将“抓两头,带中间”进行到底。
5、通过主题班会和高考理想的规划,激发学生对理想追求的欲望和缩短与高校的距离。
二、做好服务。
1、督促学生做好计划,合理安排学习时间,适当参加体育活动。
2、密切关注学生思想动向。除了联合科任教师及家长外,还及时请心理辅导老师,让心理辅导老师对学生进行心理辅导,使学生达到心理健康的水平。
3、针对学生每一次月考成绩,总分名次来了解学生的阶段学习情况。帮助学生比较,找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
4、关心学生身体状况。
5、勤抓常管多督促严要求。
6、一个不能少。越到后期越要关注后进生。
7、多陪他们,做“板凳班主任”以提供更好的服务。
三、发挥团队优势,齐抓共管
经常与本班科任教师保持联系,负责协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
四、加强与家长的沟通与交流
召开家长会,通过电话短信等各种途径同家长保持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。并做好家长的思想疏通工作。
五、日常工作
1、开好每周班会,加强学生教育。
2、综合素质评价。
3、做好皖八联考、宣城一摸、二模考试及高考工作。
4、做好学生高考体检工作。
5、加强与家长联系。
6、协作各课任教师工作。
7、高考动态信息公布。
8、考试技巧与策略辅导。
9、及时了解学生思想动态。
10、高考报名工作。
11、整理好学生的各项档案资料。
12、加强学生考前心理辅导。
13、高考前准备工作
14、填报志愿指导,填好志愿(二个阶段)
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