服装销售经理招聘方案 服装销售售后方案

格式:DOC 上传日期:2023-09-08 08:18:11
服装销售经理招聘方案 服装销售售后方案
时间:2023-09-08 08:18:11     小编:JQ文豪

为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

服装销售经理招聘方案 服装销售售后方案篇一

地址:

售后服务客户服务部电话:

售后服务客户服务部经理:

业主相关人员的配备及联系方式:(业主提供)

b、售后服务培训方案

1、产品性能、特点、结构的原理及分析

2、产品应用及安装的要求及规范

3、产品运行操作及维护保养的要点及注意事项

4、培训日程安排及内容安排(主讲:售后服务经理、售后服务工程师)为了使系统的维护保养工作能有效地开展,并让用户满意,对系统的维护保养需确认业主的主要的负责人制度。维护、保养制度要严格执行,指导业主如何做好运行操作及维护保养记录,工作人员对维护记录要进行确认签字。

c、质量保证

1、质量保证期

合同项下的所有货物的质量保证期为验收证书签发日起2年,如出现合同规定的任何一部分的缺陷或损坏,我公司对之承担责任。带包装的备品备件享有质量保证期搁置,搁置期最长不超过5年。

2、保证责任

在质量保证期内或延长的质量保证期内,若设备出现故障,我公司在受到业主通知后24小时内完成修复或更换,以使货物恢复到合同规定的状态。

(1)某一零部件的维修次数超过3次,更换合格零部件;

(2)某一整台灯具的维修次数超过3次,对该台灯具进行整体更换。在质量保证期内或延长质量保证期内,我公司对所供货物提供免费保修,包括由此发生往返现场的一切费用。

3、潜在缺陷保证

潜在缺陷保证期是在质量保证期满后的24个月。

在潜在缺陷保证期内,对货物中因设计错误、材料缺陷和工艺粗糙的缺陷,但在质量保证期或延长质量保证期届满之前的合理检测中未能发现的潜在缺陷,我公司对之负责,予以无条件更换。

4、维修任务

当接到用户的投诉或项目回访中发现的缺陷后,应自接到通知后24小时内派专业维修人员到达现场,就发现的缺陷进一步确定,并在48小时内提出解决方案、填写客户维修记录表,并在72小时内完成更换。

维修负责人维修任务完成后,填写详细的维修记录单,并将经业主签字确认的客户维修记录表报送我公司备案。

d、定期检查

1、每月一次巡查;定期设备维护;出现异常时特殊巡查、小修;二十四小时故障报修、咨询及技术支持;年度设备维护检修。

2、以三个月为一个检查周期,协作业主全面对产品的电气设备给予清尘、清洁和检查。及时发现故障、隐患并及时处理解决,把故障清除在萌芽状态。避免扩大故障范围。要求并协助业主制定保养维护制度及措施,在保养周期内对所有设备进行必要的保养;并做好保养、维护的记录。

3、以业主要求的时间周期或任何时间的通知。

e、应急响应方案

1、在系统投入正式运行前制定应急处理程序方案交业主。

2、在接到业主的紧急通知时,立即电话详细了解故障的现状并给予维修措施建议,为尽可能节约时间,可尽力指导业主自行予以修复。

3、如业主不能自行予以修复,我公司服务工程师将携带备件采用最快的交通工具在八小时内到达现场并配合业主相关人员在二小时内排除故障。

4、按应急处理程序方案确定工作内容,主要是:详细了解故障前的工作状况、故障发生的时间、故障的特征表现和现状、检查相应的运行纪录等后立即确定应急处理措施及具体的工作内容。

5、维修完毕并运行正常后,向业主相关人员进行故障的成因分析及处理措施的采用方法。

f、售后服务承诺

1、预防为主,计划检修,应修必修,修必修好,一旦承诺,终身服务。完善、快捷的售后服务体系,既是公司对客户的承诺,亦是公司稳定发展的基本保障。

2、实行无节假日全天候值班制度,24小时内完成设备维护及事故抢修服务。

3、在保修期内,对我公司所投标工程合同内的灯具设备产品负责,属于保修的内容和项目,我公司在接到修理通知之后24小时内派人修理。如我方不在约定期内派人修理,业主可委托其他人员修理,保修费用从质量保证金中扣除。我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因非人为造成的设备或部件损坏,进行无条件、无偿的更换和维修。、设备维护管理的主要承诺。

4、我公司按供货合同规定为客户承诺的质量保证期内的免费保修项目。

5、客户设备故障报修后用我们更换的主要设备,公司承诺对该已更换主要设备继续进行保修。

6、特殊维护:除提供基本运行维护服务外还提供设备出现异常时特殊巡查、小修,以及每天24小时技术支援。

7、电话支持服务管理人员可直接通过电话联系我公司的技术人员,由我们的系统工程师通过电话向用户提供专业的技术咨询,以最快的速度解决用户系统中出现的问题。

8、现场维护服务我们的工程师通过电话不能解决问题时,我们会迅速派遣工程师携带零部件及工具去现场进行维修工作,直到所有问题解决为止。

9、专人技术支持服务

我们将指定两名工程师专门负责本系统的维护工作,这样可随时响应用户的呼叫,能更快地提出建议并解决问题,。

10、保修登记

灯具设备产品验收合格后,我们将建立完整的系统设备配置及维护档案,以助我们能更好更快地集中并解决问题。

11、我公司始终坚持以客户第一、服务第一、确保质量、维护企业形象为宗旨,坚持用户至上,一切以业主要求、工程需要和保证工程有效进行、保证工程质量、保证工程安全可靠为原则,实施有计划、有步骤、和最热诚、最优质、最快捷的技术服务,对所售设备售后服务和技术支持。完善的服务是合同执行的重要的一环,它将贯穿全合同过程的始终,保证合同工程的顺利执行。

在长期从事亮化工程的设计、施工、灯具设备供货及服务中,我公司拥有专业售后维护服务中心,为所投标工程灯具设备提供全面、优质的服务及质量保证。

g、保障工程售后服务的措施

1、每月主动回访一次,在回访过程中与业主管理人员一道检查各项设备的工作状态,并对业主管理人员作进一步的技术培训,及时解决管理人员未能及时发现的设备故障及隐患,并填写设备回访单存档。

2、接到用户通知后,我公司保证24小时内派专业技术人员到达现场检查问题的原因,并提出解决方案。一般故障在现场排除,对现场无法解决的故障,我公司将在与业主协商后以最快的速度实施解决方案。

3、备件先行:在规定时间内未能及时维修好的设备,系统又不能停用时,采用先用备件更换损坏的设备,以确保系统连续正常运作,备有常用的产品备品备件作为售后服务用。

4、我公司设立专职售后服务技术人员为本项目提供售后服务,提供热线电话,做到专人负责,并要求填写售后服务记录存档,作为考察其业绩的凭证。

5、帮助用户建立完整的系统管理制度和设备检查制度。

6、我公司设立本项目的售后服务档案,可随时查询本项目的设备安装、运行、维修等历史记录。

7、保修期内非产品自身质量原因的故障维修或部件更换,将只收取成本费。

8、保修期过后,为用户提供终身成本价的故障维修或部件更换的售后服务,也可根据业主的意愿,双方签订长期维护协议。我公司有较强的技术力量,先进的设施及完善的规章制度可为客户提供满意的长期售后服务。

服装销售经理招聘方案 服装销售售后方案篇二

了解服装店20―年市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,x宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是―必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,―应该按照服装店统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为―,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是―所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。―有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案,怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。―此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要―关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,―要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果服装店没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:"巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。―提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。一直流传下来的经典配饰之――与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在―开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的境界。

服装销售经理招聘方案 服装销售售后方案篇三

  一、现场布置

  中式婚礼的现场布置能够红色为主色,能够仿古代婚礼喜堂为主背景,凸显中式婚礼的隆重性。布置婚礼现场之前务必提前调查酒店婚宴举行厅的颜色,是否与红色不大搭,量清酒店的大厅高度、厅长、厅宽,舞台长度宽度,问清酒店进场费灯相关费用。

  二、司仪

  中式婚礼的司仪是很关键的,一场中式婚礼举办的好坏,司仪是有举足轻重的作用的,所以新人在选取司仪时必须要选取有经验,主持过中式婚礼的司仪。必须要将婚礼当天的流程尽早的交给司仪,让他将流程书面化,主持词也书面化,也方面新人对婚礼的每个环节做详细的了解,一面婚礼当天手忙脚乱。

  三、背景音乐

  中式婚礼都是洋溢着喜庆、完美与吉祥的重要场合,所以中式婚礼的背景音乐也要选取欢快、喜庆的乐曲。婚礼背景音乐不仅仅能增加婚礼的气氛,也能使宾客们尽快的融入到这个气氛中来。

  四、天地桌

  新人拜堂所用的天地桌能够采用古式的八仙桌、龙凤椅,能够彰显出婚礼的隆重性、正式感,天地桌上也要摆上龙凤双烛,各种象征吉祥好意的果盘。

  五、新人着装

  新娘能够选取凤冠霞帔,新郎能够选取穿长袍。一般来说新娘穿红绸袄裤,绣花鞋,上绣鸳鸯、梅花、莲花等吉祥图案,头戴凤冠,肩披红色霞帔。像这样的中式婚礼礼服能够去礼服店定做或是影楼租借。

服装销售经理招聘方案 服装销售售后方案篇四

这种培训方法就是邀请专业机构的销售培训老师来对新店员来进行一个系统的理论培训,包括服务规范,顾客心理、销售实例与技巧分析等等,让新员工通过上课获得丰富系统的销售知识,但是要注意与店铺运营的实际相结合,最好邀请店铺内的资深员工来针对培训店铺实际进行相应的补充,这样就能避免纸上谈兵,让新员工培训效果更佳。

分享法的培训方案就是定期组织一场员工的交流会,让销售业绩高的员工分享提高自己销售的技巧和心得,而新员工则可以利用这个机会提出自己在销售上的疑惑,相互进行交流和学习,提高整体素质。这种培训方式简单且容易组织,不限于时间地点,甚至在员工们聚餐的时候也能进行,同时也能增加员工间的感情呢!

这种方法就是把新店员上岗的第一天或者第一个星期的销售表现记录好,尤其是做得不够好的地方,从而向新店员提出改进的方法。另外也可让新店员在这段时间内每天撰写销售的'工作日志,期限一旦结束后将店长的记录与员工自身日志进行对比,更能够提高员工自我反省和思考的能力。

观察法就是观察其他优秀的员工是怎么销售的,让新员工自己进行学习。被当做榜样的员工既可以是自己店铺里面的,也可以是其他店铺,总之要让新员工观察挖掘出她在销售时的语言或是动作上面值得自己借鉴的地方,并进行学习。

当然,每当培训完成了之后,身为店长,也绝对不要忘记对于新员工的培训效果进行总结和分析,看看这次的培训还有哪些值得完善的地方。唯有如此,才能让每一次的培训工作都做到位。

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服装销售经理招聘方案 服装销售售后方案篇五

为了确定工作或事情顺利开展,通常会被要求事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的服装销售国庆节推广活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

由于今年天气的因素,夏季时间比往年提前,入秋以后天气也一直比较炎热,从终端消费上看,消费者在入秋后仍然以消费夏装为主,到目前为止除了秋前款已经销售一段时间外,其他的.秋装才刚刚开始销售,十一之后很多地区的气候将会变冷,将进入卖冬装的季节,所以今年秋装的销售时间将比较短,对于销售非常不利。为在十一期间促进秋装销售,配合市场部各项促销活动,制定此推广方案,以期在十一期间在终端营造出促销的氛围,为销售推波助澜。

秋收

语出《千字文》“寒来暑往,秋收冬藏”

1.礼品一:衣架(见图)

以衣架作为本次促销赠品,主要目的是体现播牌人性化的一面,播牌设想周到,因为你新添了一些衣服,所以送你衣架,让你没有后顾之忧地可以去买自己的喜欢的衣服。另一个说辞就是:有了漂亮的衣服,你还要有漂亮的衣架才行。

2.礼品二:围裙(见图)

本次推广主题为“秋收”,“收”其实包含收衣服和收礼品的含义,“秋收”的第一联想就是收获季节的劳动,但消费者均为都市女性,因为意义已经转换,但秋收时要用的围裙却仍有具有标志性,所以,为凸显“秋收”的主题概念,本次推广活动定制了一批围裙作为促销礼品。因为围裙是能够渗透到消费者生活里面去的生活用品,所以,对于品牌的长期推广具有一定的渗透性意义。

秋收

国庆·中秋快乐

背景布前挂着许多衣架,衣架上挂着几件衣服。(见图)

活动期间,店员均穿上围裙。(见图)

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