在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
科技公司实践报告篇一
现在，随着经济的飞速发展，私家车的数量也越来越多，汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额，针对这一情况，我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标，并且采取“针对性销售，扩大销售群体”的方针，坚持以“内抓管理，外树品牌”为重点，以目标管理的方式，认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标
本年度，我部门的总体销售目标金额为__x万元，实现的总体利润为__x万元。根据这个经济指标，我部门平均每月要完成__x万元的销售业绩。
三、具体措施
(一)加强内部管理，提高经济效益：
本年度，我部门将在原有的制度上进行进一步的完善，比如完善销售管理制度，并且要求各个销售人员要完全按照制度做事，切实做到有章可循，有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识，以此提升公司的经济效益。
(二)实行考核制度，增加员工积极性：
本年度，我部门会加大考核制度的实行，我们将会根据销售总目标，分别下指标，切实的做到责任明确，落实到人，绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员，并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核，销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核，我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量，并用做评鉴。
(三)加大培训力度，提升整体实力：
本年度，我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平，比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等，并将理论联系实际，从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌，邓禄普，米其林，固铂，固特异等轮胎，因为所涉及的品牌较多，各个品牌的轮胎也有别不同，所以在具体的工作中，我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌，做到心中有数。
(四)加强团队建设，搞好人力资源管理：
人才是每个企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。本年度，我部门将以建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓，我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养，同时反复强调销售人员的责任感，在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性，以形成一个团结积极，具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)根据实际情况，调整销售策略：
本年度，我部门会积极的分析市场情况，并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季，部门将会进行一些促销活动的开展，以吸引更多新客户，扩大客源。
总之，在新的一年中，公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点，结合部门实际，在中承担应负的责任，为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。
，在总单位的全面帮扶与领导下，本人在协助管理刚成立的背景分单位的各项工作，坚持整体工作紧紧围绕总单位的指示，“不断强化分单位的员工的内部素质，完善各项管理”。
一、加强干部团队，提高员工素质
分单位在__的人力资源管理有初步的框架定型，招聘了一批高层管理人员与核心技术人员。招聘了质量工程管理人员、印刷技术人员、财务人员等重要岗位的人员，全年实现了从零人员拉动到__人的核心团队。
(3)通过并靠出品率、效益考核及相应质量技术指标考核;
(5)并执行了“责任人制”，根据总单位的经理负责制，使经理，主管级人员进行管理责任化，实现了各部门各行其职责又相互协作，提高了人员多想问题、提办法，体现各职能部门作用，激励管理队伍整体素质提高。
二、规范完善生产现场，加大管理力度
科技公司实践报告篇二
1、学着去适应上班的生活，尽快实现从上学到上班的转变。
2、学会去做好一件事(更好的完成自己的工作)，无论事大事小。
3、锻炼自己在工作沟通能力和团队意识。
二、实习时间
xx年9月20～xx年12月20日
三、实习地点
四、实习部门及岗位介绍
idpbg(数字产品事业群)生产部前加工课生产一线
五、实习内容
时间过的很快，转眼间到这里实习已经快三个月了。在这短时间里，收获了许多在学校接触不到的新知识、新事物。经过这将近三个月的工作，当初的新鲜感没了，取而代之的是用心去把自己现在的生活安排好：上班的时候把自己的工作做好，下班的后还有很长的自由支配的时间，这些时间可以去锻炼身体、学习、上网等，开始的时候由于没有安排好，都不知不觉的过去了，过去之后却不知道都做了些什么。后来我就把这段时间安排了一下，这样每天下班后有具体的事情干，不至于虚度。
刚到公司的前三天，我们并没有立即进入车间上班，而是进行了三天的基本知识的培训，这些知识包括劳动合同法、公司的一些规章制度、车间作业安全知识等。这些知识对于我们刚出校门的学生来说真是耳目一新，我们对这些学习的都很认真，原来在学校的时候对这些知识根本不会在意，也没有去专门学习过，特别是劳动合同法，这在我们以后不如社会以后，用处非常大的，这次有机会就认真学习一下。关于公司的规章制度感觉好多规定其实就和在学校时的学校的一些规章制度大同小异，但也有一些是公司企业所特有的，典型的就是公司的一些资讯安全方面的。这些涉及到公司的内部资料以及商业机密，这对于我们来说也是第一次接触，了解到有许多东西是不能外传的，在平时的生活中就需要多加注意了。关于车间的安全常识。其实这部分我们已经接触过了，在校内实训基地实训的时候每次去实训总是对安全知识先进行考核，还有就是在实训的时候指导老师反复强调的人身安全，现在感觉这些真的很重要。培训三天结束后，公司里针对这三天的培训有一个考核，考题是在电脑上的一个考试系统上做的，做的成绩还不错。
三天后我们就开始进车间正式上班了，然后是岗位的的分配，其实这个岗位的分配是随机的，并没有什么依据，分到你干什么你就干什么。我被分配发哦了点胶段。主要任务是给所加工的零件通过专门的机器点胶。刚到车间的前三天，我们并没有直接上岗工作，而是在那里看老员工作业，看了一天，然后又慢慢练习了两天，等到三天以后算是正式上岗工作了!
这个岗位的工作其实挺简单的，整个工作就那四个固定的工作流程，但是要想把它做好，而且做的很快却并不是那么容易的事。刚开的看着老员工做的时候感觉这没什么啊，很简单的，于是自己也跃跃欲试，等自己真正上手做的时候发现双手就像不听使唤似的，拿物料容易掉(物料是不允许掉的)，放的时候也老是放不准位置，看着别人做那么快心里也急啊，欲速则不达，越急就越容易出错。心里有点烦躁，不想做了，可静心一想，连这么简单的事情都做不好，那好能做好什么呢!于是静下心来慢慢做，做什么事都一样，开始的时候不能求快，开始的时候要按标准做好就行，速度和技巧是在作业中慢慢练出来的，不是看几眼就能做到的。就这样，第一次上岗工作，产量没有完成!到下午的时候我们吃过饭直接就去了车间，别人还没有开始工作的时候，我们就开始了工作，就这样在下午下班之前总算把任务完成了。
科技公司实践报告篇三
1熟悉公司生产及生活环境，以及各项规章制度。
2 熟悉公司生产流程和工作任务，提高岗位适应能力，锻炼多方面的学习能力，提高综合素质。
3向技术人员学习，养成吃苦耐劳的精神。
4 掌握技术质量部的各项工作的要点及要求，最终能胜任岗位工作。
xxxxxx通讯科技有限公司，是xx集团在xx的生产基地，公司创建于20xx年。xx集团创建于1991年，目前已经发展成为以线缆研发制造为主，集热能、房地产、金融证券等投资产业于一体的综合企业集团，拥有全资及控股公司十六家，其中有两家分别在国内及境外上市，主业线缆产品有光纤，光缆，通信光缆，同轴电缆，电力电缆，起车电线以及各种特种电缆。
xxxxxx通讯科技有限公司主要以市内综合布线线缆和市内通信电缆的生产为主，又有多项国家专利产品，并有多项高新技术认证。
技术质量部技术工艺员 定位与使命：公司产品工艺，技术管理，产品质量策划、组织、实施，担任公司新品试制任务及项目申报工作;采用新工艺，新材料提高产品质量，降低成本，为公司培养技术人才。
本次实习的时间一共四周，公司实行每周六天，每天八小时工作制，部门安排我主要以参观，观察的自由学习为主，各项培训相结合的学习方式来进行实习。主要目的是熟悉公司工作环境与部门制度。
本次实习的主要内容分为公司制度类培训，生产过程基础知识培训，产品基础知识培训及车间学习。
第一部分：公司入司培训
首先是办理住宿及入职手续，领取上岗证及工作服。
其次对员工考勤、请休假、就餐住宿纪律等相关制度的培训学习，来掌握公司各项管理制度，主要以xx员工手册《xx员工手册》、《企业文化手册》、《xxxx培训资料》为学习内容。
最后是各工序设备的操作规程，操控方法及安全注意事项来初步了解设备情况及生产情况。
第二部分;生产过程基础知识培训与车间学习相结合
这是实习的主要内容，全面学习各工序工艺知识，技术工艺岗位师傅：张立伟。
公司主要产品，话线：跳线，铁丝平行线。
科技公司实践报告篇四
***公司2012年科技工作计划 2012 年，***公司技术系统将在上年度工作的基础上，进一步开拓思路，以技术管理流程化、信息化和科技创新为主线，明确全年主要工作内容，积极进行技术标的编制，加速培养技术人才，积累科技技术成果、做好科技创效工作，为公司各项目提供相应的技术支持。
一、主要目标
1、促进各项目技术创新活动积极开展，充分发挥技术的创效能力；
2、增强技术系统的人员储备，解决目前公司技术人员青黄不接的局面；
3、完善技术系统管理制度和管理流程，促进管理规范化；
4、积极组织项目进行科技应用示范工程的申报和验收工作；
5、加强科技人才的培训和交流、不断提高技术人员的整体素质；
6、督促各项目技术人员共同完成科技责任状内的各项工作指标；
7、推进公司科技成果和自主知识产权的总结和积累；
8、加强施工组织设计、施工方案的审核、审批；
9、做好投标过程中的技术标编制工作。
二、技术系统建设 1.技术人员管理
严格关注各项目技术人员配备和工作动态，做到对每个技术人员的工作技能、工作态度及工作成果有充分的了解。
通过技术人员花名册的管理，准确掌握各项目的技术人员分布和整体素质。
科技公司实践报告篇五
3、进一步开展2100个公共区域监控点的建设工作。
4、完成区协同办公平台二期项目资源库管理建设，深化完善架构优化、平台功能优化、文件与数据管理分析、部门业务数据上报管理、事权（事项）管理系统、gis系统等。
5、完成电子政府云平台项目的系统整体架构搭建、通用支撑服务、政务信息资源模块、应用环境管理、基础支撑平台和一体化门户的开发等工作。
6、完成综合执法平台项目的系统整体架构搭建，区级二级平台的迁移改造及系统开发、测试等工作。
7、建成政府大数据资源中心，初步形成一套政府大数据统筹管理共享复用机制；扩展数据中心数据分类，拓宽来源渠道，丰富数据种类和信息量；围绕政府跨部门共享、资源规划、决策分析、信息惠民等，开展数据专题应用。
8、进一步梳理我局的各项制度，对不合时宜的制度进行清理或修订；
9、加强对市区绩效考核、督查督办等任务的跟踪，争取零扣分；
12、加强财务管理工作，严格执行预算，及时跟进经费支出；
13、加强作风建设，做好日常检查，督促全体工作人员自觉遵守工作纪律，避免明察暗访被扣分和通报。
14、完善工会管理工作，落实工会会员福利待遇。
科技公司实践报告篇六
摘要：目前对于当前的市场经济而言，要时刻关注着国内外的同类行业的动向以及市场需求，公司的产品面向的人群分类与分析，如何拓宽市场，如何进行经营计划的制定都需要进行分析与总结。文章通过分析电力企业在市场经济环境下进行的经济活动，研究电力企业在今后的经营计划的管理体系。
1 实施电力企业经营计划的背景
计划管理是规范企业管理的有效手段，在企业管理中发挥着平衡、控制、协调、监督的作用。公司通过多年的探索和实践总结了一整套综合计划管理的做法，使各项工作都形成了从计划制定、执行、监督检查到评价的闭环管理。
计划与财务预算和专业需求的互相统一是综合计划能否有效执行的核心问题，在企业管理中发挥着平衡、控制、协调、监督的作用。公司通过多年的探索和实践总结了一整套综合计划与财务预算和项目间衔接的做法，使计划、项目与预算间形成了编报理念一致、原则一致、口径一致、数据一致、进度协调的统一管理，充分发挥了综合计划管理应有的作用。
2 内涵和主要做法
内涵
综合计划管理的理念。建设“一强三优”现代公司，离不开有效的企业管理手段，而计划管理是企业管理的重要内容。随着同业对标创一流工作的不断深入，计划管理的重要作用越来越凸显，企业的持续发展越来越需要计划管理的指导。因此综合计划管理工作应树立以下理念：一是计划的刚性管理理念；二是紧密衔接理念，从制定、执行、监督考核和总结评价四个环节环环相扣，使公司整体工作按照计划安排，有条不紊地顺利开展，确保实效；三是“重奖重罚”理念，通过严格的考核促进综合计划管理工作的提高。
综合计划管理的目标：通过计划管理统揽全局工作，协调指导各项工作的顺利开展，合理配置人力、物力、财力等各种资源，以圆满完成各项任务目标，取得最佳经济效益，提高专业工作的规范化、精细化、标准化管理水平。
综合计划管理的主要方法
科技公司实践报告篇七
1熟悉公司生产及生活环境，以及各项规章制度。
2熟悉公司生产流程和工作任务，提高岗位适应能力，锻炼多方面的学习能力，提高综合素质。
3向技术人员学习，养成吃苦耐劳的精神。
4掌握技术质量部的各项工作的要点及要求，最终能胜任岗位工作。
xxxxxx通讯科技有限公司，是xx集团在xx的生产基地，公司创建于20xx年。xx集团创建于1991年，目前已经发展成为以线缆研发制造为主，集热能、房地产、金融证券等投资产业于一体的综合企业集团，拥有全资及控股公司十六家，其中有两家分别在国内及境外上市，主业线缆产品有光纤，光缆，通信光缆，同轴电缆，电力电缆，起车电线以及各种特种电缆。
xx跻身中国企业五百强，中国制造业500强，数十年进入中国通信企业500强，中国电子元件百强，全国电子信息百强，被国际权威机构评为中国一百最佳雇主，是国家级重点高新企业。
xxxxxx通讯科技有限公司主要以市内综合布线线缆和市内通信电缆的生产为主，又有多项国家专利产品，并有多项高新技术认证。
技术质量部技术工艺员定位与使命：公司产品工艺，技术管理，产品质量策划、组织、实施，担任公司新品试制任务及项目申报工作；采用新工艺，新材料提高产品质量，降低成本，为公司培养技术人才。
本次实习的时间一共四周，公司实行每周六天，每天八小时工作制，部门安排我主要以参观，观察的自由学习为主，各项培训相结合的学习方式来进行实习。主要目的是熟悉公司工作环境与部门制度。
本次实习的主要内容分为公司制度类培训，生产过程基础知识培训，产品基础知识培训及车间学习。
第一部分：公司入司培训
首先是办理住宿及入职手续，领取上岗证及工作服。
其次对员工考勤、请休假、就餐住宿纪律等相关制度的培训学习，来掌握公司各项管理制度，主要以xx员工手册《xx员工手册》、《企业文化手册》、《xxxx培训资料》为学习内容。
最后是各工序设备的操作规程，操控方法及安全注意事项来初步了解设备情况及生产情况。
第二部分；生产过程基础知识培训与车间学习相结合
这是实习的主要内容，全面学习各工序工艺知识，技术工艺岗位师傅：张立伟。
公司主要产品，话线：跳线，铁丝平行线。
市内通信电缆：hya`hyac`hyat
串联工序的主要功能是将直径是2.5~3.0mm的铜杆经过拉丝机、退火、挤塑后成为通信电缆的最基本元件-----单线。
绞对的主要目的是将两根不同色谱的绝缘芯线经绞合后组成一个工作对，以构成信号传输的基本回路-----绞对线。绞对的另一个目的是消除回路间的干扰和线对间的串音。
成缆工序是将绞对工序生产出来的不同色谱和节距的绞对线，根据产品的规格经各种色谱扎带的包扎（填充油膏）和聚酯带绕包，成为规格要求的的缆芯或子单位、基本单位、超单位。
护套是生产电缆的最后一道工序，它是将缆芯经过压纹的铝塑复合带纵包（和钢绞线一起）通过机塑机挤塑，冷却，压字等生产出电缆。
在通信可以日益发展强大的今天，通信质量也力求精益求精。作为通信电缆的生产厂家，想要立于不败之地，那么产品的质量必须有严格的要求。所以在生产中，每一个生产环节都是出现质量问题的关键，所以要注意、研究的环节很多，在此不能一一列举，下面以本人之间，对以下几个问题稍作分析。
在串联工序中，最主要的问题是铜丝的线径控制，例如我公司对直径是0.4毫米的铜丝单线的导体直径控制在0.385~0.390mm.绝缘外径控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技术指标，必须每一个影响线径的因素都要考虑，否则生产的产品就是不合格的。影响导线直径的最主要的因素是出口拉丝模，它是生产不同线径的铜丝的决定性因素，退火柜的退火电压、牵引力和收线张力都是影响导体线径的因素。若机器设备出现问题了，也可能造成对线径的影响，如出口模的损毁或出口边缘的不光滑。
绝缘外径的确定，主要是由挤塑机的出胶量和收线的速度有关，绝缘外径的大小与挤塑机出胶量成正比，与收线架的收线速度成反比。出胶量的大小与螺杆的转速是成正比的，不过对测径仪设定产品的线径后，测径仪根据实际产品外径和理想值上下相比较，自动反馈到挤塑机和收线架，可以起到对机器的速度进行微调的作用。还与各区的温度调节有关，如果各区的温度控制不当，那么挤塑机挤出来的绝缘料可能太稀不易控制，或把护套料烧焦出料不畅。都是造成线径不合格的原因。
绞对工序看似简单。但是它的作用不容忽略的，它不仅是将两个不同色谱的单线绞合在一起形成回路，更重要的是它不同色谱采用不同的节距（经过严密计算精选出来的），绞对后可以消除回路间的电磁干扰现象和线对间的串音。绞对工序的要求直接影响电缆的电器性能，是我们优质通信元件生产应着重注意的，所以绞对工序是我们看似最简单，但是有着重要技术指标的工序环节。
成缆工序是生产过程中的第三道工序，在成缆工序生产过程中，员工之间必须认真，相互协调，前呼后应。稍不留神就可能出现断线，缺扎带，聚酯带绕包不合格的问题。成缆穿线时，应注意不同的缆芯的穿线布置，要考虑到护套后应使电缆的a端（端面为顺时针由内向外）在外，b端（端面为逆时针由内向外）在内。填充式电缆还要控制油膏的填充，填充油膏主要是为了控制工作电容，油膏的作用还有提高绝缘电阻，对缆芯有保护作用，可以延长电缆的使用寿命。
护套工序是通信电缆生产的最后一道工序，也是最关键的一道工序，如果操作不慎，那么酿成的后果损失是巨大的，不但员工的劳动成效得不到体现，而且造成昂贵的原材料和资源的浪费，还增加了公司产品的成本，降低了企业的效益。因此，护套工序的工作一旦开始就不能停止，必须保证生产的连续性。护套工序的核心技术在挤塑机，我公司生产市内通信用电缆大多都是用的长径比是25：1的挤塑机，挤塑机各区温度的控制和模芯模套的选择是关键。温度控制不当，护套料融化不合格，若护套料被烧焦了，可能使挤塑机机头内堵塞，也可能由于护套料太软而使护套偏心，出料必须与收线速度同步。模芯模套的选择与安装要根据电缆的规格来精确计算而确定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安装中心要严格在同一个水平线上，才能保证护套部偏心。
在质量检测中，最重要的是认真和责任心，这是质量检测工作人员应必备的素质，使用螺旋测微器（千分尺）测量单线的导体外径和绝缘外径时，在正确测量的前提下，想要得到正确的结果，必须保证对测量对象保留原型，单线不能用力拉，更不能测量时螺旋测微器用力过大，否则测量值的误差将增大，测量结果将失效。后道检测中，熟练是关键。尤其是在测量通断和测量导线直流电阻时，只有熟练才能提高工作效率且保证测量准确。我公司还有dcm全自动测试仪，dcm机能对电缆的一次参数、二次参数进行一次性测量，可测量的参数有：衰减，串音，电容不平衡，电容，电阻，电阻不平衡等。
光阴似箭，转眼间，一个月的实习时间即将结束。至于我的总体感觉，就用四个字来概括，那就是“轻松，扎实”。在这一个月中，安排我主要以自由学习为主的学习方式，我学到了很多生产工艺上的知识。作为一名初来乍到的大学生，也初步步入了社会，融入到了xxxx，来到这里，每天我的心里都很愉悦，在其中，我并没有人们所谓步入社会后，为了物质利益而所谓的尔虞我诈，勾心斗角。而更确切的说是进入了一个关系和谐，团结奋斗，积极向上的团队，大家每一个忙碌的身影上都带着微笑。有性格豪爽，工作敬业负责的经理上司，有自信而稳重的主任，有幽默且喜欢开玩笑的师傅张立伟，更有热心，乐于助人的同事们。在我工作学习中遇到问题时，都能给我耐心细致的讲解。学习质量检测时，同事们都能以一个学哥的态度来耐心的教我。测量中注意的问题、测量方法、仪器的使用以及工艺标准要求，都一一细致的说给我听。我虽然说话部多，不善于表达，但是我由衷的感谢他们。就连车间的工人师傅都能容忍我初来乍到的疏忽与错误，在一次成缆工序中，我帮一位工人师傅穿线，由于我的不慎导致了好几次的开机断线，在接线时，师傅们并没有生气，还耐心的给我讲解我造成断线的原因，以及由于机器老化坏损而性能不良的特性及其最好的应对方法。大家的关照，对于我一个不爱发问的学习者来说，无疑是最大的动力。现在我可以说：选择xxxx，我选对了。
在车间的这一个月的实习时间，一直按照正常的作息时间安排，给我的第一印象就是让我有了一种成熟的感觉，更让自己多了一份责任心，在这份责任心的驱使下，使我对公司的生产环节更加强烈的去学习，去体会。也更加强了我对工作的期盼与向往。在想到即将要离开公司返回学校一段时间的时候，反而有了一种难以割舍的情愫。工作给我的感触更让我加深了对以前工作的理解，不论做什么工作，都必须具备良好的职业道德水准和过硬的职业技术水平。不论多么简单的工作，都有其中的奥妙，所以不能轻视每一个小小的环节。
经过一个月的实习。我学到了很多东西，更理解了工作的真谛。我有信心做号一名技术工作者，做一名优秀的xx人。
科技公司实践报告篇八
20xx年，县科技局以十八届六中全会精神为指导，紧紧围绕县委县政的“建设繁荣幸福的中国山水画城市”战略部署，继续紧盯“八倍增、两提高”工作目标不放松，以机制创新和区域创新体系建设为抓手，围绕“优化科技环境、强化科技基础、提升科技服务”的工作目标，努力提升__科技综合实力。
1、进一步优化科技政策环境。从优化科技体制机制入手，努力构建有利于科技发展的政策体系。20xx年，已积极推动出台了《xx县专利权质押贷款风险补偿暂行办法》、《关于发展众创空间推进大众创新创业的实施意见(试行)》等一系列政策文件，目前我县已形成了从创业者——初创型科技企业——科技型中小企业——国家高新技术企业的创新主体培育体系及政策支持模式，根据当前的科技发展现状及开展科技新长征的要求，我县将修订出台《加快科技进步推进创新驱动发展的实施意见》，目前政策已修订完成，等待县政府常务会议讨论通过。一系列政策的出台有效促进了科技创新氛围的营造，激发了群众创业创新热情，为科技创新工作营造了良好的政策环境。据统计截至1-9月份，全县高新技术产业投资x亿元，高新技术产业增加值x亿元。
2、进一步加强知识产权保护力度。大力开展知识产权知识宣传普及，营造尊重知识、崇尚创新、诚信守法的知识产权文化氛围。今年已组织开展知识产权知识培训2场次，培训人员x余人次;组织认定县专利示范企业2家;组织2家企业参加省级专利示范企业复审;组织调处专利侵权案件1件;组织申报浙江省专利保护重点联系单位1家;按照省市统一部署积极组织编制了《xx县科技系统“双随机”抽查监管工作方案》，建立了监督检查人员和监督检查对象名录库，按照工作方案的计划，在9月份开展了一次流通领域打击假冒专利执法检查，检查超市1家，家电卖场x家，商品x多件，发现一次专利标识不规范行为，责令其下架。
3、全力做好科技服务环境优化。认真贯彻落实县委县政府“最多跑一次”的决策部署，按照“最多跑一次是原则，跑多次是例外”的要求，围绕“最简手续、最快速度、最优服务”理念，创新思路、优化流程、提高效率，真正让群众和企业享受到便利。通过梳理优化，共梳理出实现“最多跑一次”行^v^力事项3项，公共服务事项2项。通过简化程序、精简申报资料，实现服务对象少跑路，快办事。
1、加强创新主体梯队建设。一是积极推进高新技术企业认定工作，今年全县新认定国家高新技术企业8家。二是加大省级科技型企业认定的工作力度，充实高新技术企业的培育梯队，今年新认定省级科技型企业x家。三是助力初创型科技企业起步，考虑到初创型企业在起步阶段缺少抵押物，很难从银行获得信贷支持，今年我县出台了《x县专利权质押贷款风险补偿暂行办法》，鼓励银行向初创型科技企业提供资金支持。
2、提升企业自主创新能力。一是推进省级(重点)企业研究院、省级工程技术研究中心和省级高新技术企业研究开发中心等研发平台的认定工作，指导企业做好认定申报工作。截止目前，全县共有省级重点企业研究院1家，省级企业研究院x家，省级工程技术研究中心4家，省级高新技术企业研发中心x家。今年浙江兴宇车用密封材料研究院被认定为省级企业研究院，新认定市级高新技术企业研发中心x家。二是着力提升专利质量。1至10月份，xx共申请专利发明专利x件，考核指标完成率x%，全市第6;获得授权发明专利授权x件，考核指标完成率x%，居全市第x。
3、优化了创新平台。一是推进科创中心建设。根据我县科技新长征的部署和安排建设科创中心，目前已提交项目申请，正在选址。二是加快推进众创空间、“星创天地”等新型创业创新平台建设。目前，我县有两家众创空间在筹建，分别是台州易创青年社区和xx工艺软装创意创业园，台州易创青年社区已入驻初创企业共11家，其中有4家入选台州市“500精英计划”人才项目。xx工艺软装创意创业园已入驻企业和团体共7家，实现就业x余人。三是努力构建科技资源服务平台。继续发挥__县浙工大技术转移中心、浙大台州研究院__联络站、科技大市场等平台作用，保证人员、经费按时到位，组织工作人员走访企业，调研技术难题，对接科技成果，服务企业。
1、做好科技金融服务。进一步发挥“风险池基金”、“创新券”和“专利质押”等科技金融手段，实现科技资金向中小微企业倾斜，助推企业发展。今年全县发放科技创新券x万元，使用x万元;完成20xx年第一期创新券兑现经费发放工作，拨付金额为x万元;风险池基金累计放贷x万元，实际发放纯专利质押贷款4笔，金额x万元，为科技型中小微企业的发展、壮大提供了强有力支撑。
2、开展“企业服务月”活动。组织机关干部开展企业走访活动，宣传科技政策，征集企业发展难题，征集到各类难题x多个，针对问题开展科技交流合作，让科技交流工作有的放矢，目前通过技术对接、实地指导等方式已解决各类难题近x项。
3、深化科技^v^服务行动。今年根据省科技厅统一部署，全省进行了第十三批省科技^v^派遣工作。我局积极与上级部门和^v^派出单位做好联系对接工作，确保省科技^v^及时到位，并配合^v^做好农村调研和科技项目申报工作，及时完成了省派科技^v^派驻和项目申报工作。积极探索科技^v^工作新方法。组建了科技^v^微信服务群，及时发布农业科技需求，在广大农业创业者和科技^v^之间搭建沟通桥梁。今年共组织实施各级科技^v^扶贫项目23项，投入项目资金x万元，通过项目实施带动新品种的引进和新技术的应用，进一步增强了农业农村发展新动能。
xx年，县科技局将以省第十四次党代会和市委五届二次全会精神为指导，坚定不移地沿着“八八战略”指引的路子走下去，按照县委科技新长征的决策部署，紧紧围绕“234”战略目标，着力组织七大科技创新行动，全力补齐科技创新短板，推动xx绿色发展、裂变发展。
1、推进高新技术企业认定。继续推进医化、机械、新材料、电子电气等行业的科技创新，建立高新技术企业后备库，对后备库企业进行重点帮扶和支持，同时进行多种形式的培训和辅导，与税务部门一起指导企业规范财务管理，使更多的企业符合高新技术企业的认定条件，并根据企业申请条件的成熟程度，组织申报一批、培育发展一批、选择储备一批。确保认定高新技术企业6家，争取认定8-10家。
2、加强科技型中小企业培育。不断激发小微企业发展成为科技型中小企业，建立科技型中小企业信息数据库，加强统计监测、跟踪评估、动态管理服务、考核评价和政策激励，根据《科技型中小企业评价工作指引(试行)》，做好县内科技型中小企业评价工作，促进科技型中小企业持续健康发展。确保认定省级科技型中小企业24家，争取认定30家。
3、继续推进企业研发机构建设。按照“企业为主、政策扶持、行业共建、市场运作”模式，把有限的人力、财力和设备集中用于重点行业领域，支持高校院所和军工企业将其拥有的专有技术或专利权同我县企业进行合作开发或以技术入股在__设立联合实验室、研发中心，加强重点企业研究院等新型创新载体建设，扶持企业研发机构完善机构、人员、基础设施和设备的配置，争取认定1家省级高新技术企业研发中心。
1、营造良好的科技创新环境。宣传、贯彻落实好现有科技创新政策，研究制定__科技新长征1+x政策体系，进一步健全产业提升、平台建设、科技金融、成果转化等科技创新各个领域的配套政策，切实强化政策引领性、实效性，为推动科技新长征提供完善的政策支撑。
2、促进共性关键技术研发。引导企业围绕我县传统产业改造提升和战略性新兴产业培育发展实施关键共性技术攻关，帮助企业向上申报科技项目，争取上级科技经费扶持，为我县优势产业发展打造核心竞争优势。争取新增1-3项省重大科技专项。
3、继续推进科技金融服务。针对科技型企业的融资需求，结合现行科技型中小企业贷款风险池经验做法，尝试调整担保公司和合作银行，进一步做强“科信贷”业务，促进科技金融紧密结合，引导企业加大研发投入和人才集聚，加快高新技术产品的开发，稳步提升全我县的高新技术产值。争取“科信贷”发放贷款2000万元。
1、开展专利“深耕”活动。组建发明专利“深耕”队伍，实行分片包干、定点挖掘、区域协作，通过分领域、多层级、全覆盖地精耕细作，大力创造高价值专利，筛选符合条件企业培育申报省市县专利示范企业开展知识产权贯标工作。
2、加强知识产权行政执法力度。增强知识产权维权服务力量，严厉打击侵权行为，优化知识产权保护环境，健全知识产权创造激励机制，确保专利数量和质量稳定提升。
3、大力推进专利质押贷款。加强专利登记单位、贷款金融机构、借贷企业的协调，及时解决各方在专利质押融资中问题，推动专利质押融资进一步做大。推动更多的企业加强专利的运营，利用好专利质押贷款政策，减轻企业融资难问题。争取实现专利质押贷款x万元。
1、加快推进科创中心建设。根据县委、县政府的部署和安排，积极做好科创中心建设的前期各项准备工作，为打造一个集研发、孵化、加速和产业化为一体的创业创新大平台奠定基础。
2、推进众创空间建设。建成2家低成本、便利化、全要素、开放式的众创空间，重点吸引高层次人才、科技型初创企业和创业团队等来我县众创空间落户，支持企业高管及连续创业者再创业，鼓励大学生、外出务工青年创业者回乡创业。降低初创企业创业成本，激发大众创新创业活力。
3、争创“星创天地”项目。xx年将积极组织符合“星创天地”申报条件的申报单位参加评比，力争xx年成功申报。通过创建“星创天地”项目将带动人才和科技要素向农村集聚，将引领我县农村创新创业向低成本、专业化、便利化和信息化发展。
1、加快发展科技服务业。大力引进培育科技服务机构，支持以高校科研院所为依托，成立检测中心、研发机构和联合实验室等公共服务平台，开展研发设计、技术转移、检验检测、科技咨询等专业化和综合性科技服务，服务我县重点产业。积极构建构建投融资服务、中介服务和政府服务等公共技术服务平台，打造“科技中介超市”。
2、建设科技大市场。按照上级“四个统一”的有关要求，完成科技基本建设，设置成果展示、科技中介、科技金融、项目政策、公共服务等功能板块。充分发挥科技大市场作用，建立科技成果项目库和信息发布系统，深化校地互动交流，促进科技成果高效有序交易流转。力争实现技术开发合同x万以上。
3、发挥创新平台作用。建好的“xx工业大学xx技术转移中心”等x个高校创新平台，落实平台各项各种任务，在传统产业改造提升、机器换人、企业两化融合等方面继续发挥科技支撑作用。积极引进生物与医药、高端医疗器械、高端装备、新能源、新材料等战略性新兴产业项目，帮助其孵化、中试，加速项目产业化进程，促进我县产业结构优化，培育新的产业集群。
1、创新宣传方式。充分利用x、x等特殊纪念日多形式广泛开展防震减灾科普宣传活动。例如，将防震减灾知识编成“顺口溜”，通过拉横幅、张贴宣传海报、充分利用“两微一端”等方式进行宣传。通过在现场宣传过程中先发放防震减灾知识宣传册，为群众进行知识解读，再穿插防震减灾知识有奖问答环节，把简单的发放传单向群众参与活动的的宣传方式转变。
2、扩大宣传主体。深入开展防震减灾科普知识“进机关、进校园、进社区、进企业、进农村、进家庭”活动。通过以点带面的形式扩大宣传主体。例如，在学校进行防震减灾宣传的时候，利用各种亲子活动，对家长也进行防震减灾科普知识教育。在乡镇街道宣传时改变常用的摆摊模式，通过走街串巷的形式进行大范围的宣传。
3、壮大宣传队伍。宣传的范围和深度很大程度上取决于宣传人员的多少。通过壮大宣传队伍，进一步提高宣传力度。一是想借助科学技术协会的科普志愿者平台，发展一支防震减灾科普宣传队。二是想联合教育局在各中小学校组建防震减灾科普知识学习小组，定期开展防震减灾科普知识竞赛，提高中小学生的防震减灾意识。
1、深化科技^v^服务工作。高度重视科技^v^工作，加大科技^v^工作支持力度，为科技^v^创造良好的工作环境。充分发挥科技^v^的专业特长，整合专家资源，开展农民科技培训，确保每个乡镇实施科技^v^项目1项，促进技术成果转化应用，带动欠发达乡镇依靠科技致富。
2、深化农业企业技术创新服务工作。组织农业企业广泛开展与高等院校、科研院所的技术对接，不断增强农业企业的自主创新能力。积极组织农业企业申报国家、省科技成果转化项目，开展技术创新、转化科技成果，研究开发新产品、新技术、新工艺，不断增强企业的市场竞争力。
3、优化农业创新创业环境建设。积极引导、鼓励社会资金投入农业科技研发，逐步建立健全以企业投入为主体、政府投入为引导、金融信贷和风险投资为重要支撑的多元化、多渠道、多层次的农业科技投入体系。
科技公司实践报告篇九
通过一个多月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
1、接听该的热线电话，为报装宽带的客户进行登记。
2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题，并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。
3、打电话回访用户的宽带使用情况，并做满意度调查。
4、电话营销推广公司业务。
20xx年3月1日-20xx年4月23日
南宁xx网络科技有限公司主要从事小区宽带安装。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的cable modem方式, 还有一种是电力线上网,也叫plc(英文全称是power line communication),即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要经营对象是南宁的各个小区。
(1)客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时，我要做的就是问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。
(2)客户咨询。客户的咨询分为两种情况，一种情况是客户对公司的业务不了解，不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求，对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费，掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话，这个时候我就需要详细询问他们出现的状况，并结合他们出现的情况给予解决方法;如果问题还是不能解决，就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后，无论客户问题解决与否，我都要进行详细登记，并交给技术部进行统计，及时了解自己产品出现的缺陷，想办法解决。而当处理客户的投诉时，我必须要有极大的耐心，切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好，语气也会比较急躁，一旦我的语气出现任何的不耐烦，就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的，因为这是影响公司的形象的行为，公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题，优秀的处理问题能力才能给予客户信任感，才能给客户留下好印象，更牢的留住客户。不管客户是来咨询的还是来投诉的，我在与客户交谈的时候语气不仅要保持亲切，更需要保持自信。自信的口吻才能让客户觉得公司有能力为他决绝任何问题，才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。
(3)电话回访。每天我都要打电话给一定数量的、购买过本公司产品的客户，询问他们产品的使用情况，对产品是否满意，产品在使用过程中出现过那些问题或不足，是否有意向继续使用本公司的产品。做好客户的满意度调查，并将调查结果上报进行统计。顾客的满意度是对公司所付出的努力的认可，也是未来改善产品质量的依据。而且进行满意度调查，会让客户感受到我们对他们的关心，让客户知道我们并不是赚了他的钱以后就对他不闻不问了。这样做可以提高顾客忠诚度，让客户以后继续使用我们的产品，甚至也介绍亲朋好友来购买我们的产品。电话回访也是一种巩固现有客户忠诚度与挖掘潜在客户的投资。
(4)电话营销。由于我实习的公司不是一个大型的公司，所以很少有人新客户来购买我们公司的产品。要想吸引更多的客户，就得主动对外宣传公司的产品。要想让别人买我们的产品，就得先让别人了解我们的产品，知道我们产品的优点在哪，才有可能让别人采取购买行为。要想做到有效的营销，得考虑许多因素。比如客户的喜好、消费观念、消费习惯、经济承受能力、推销行为的承受能力等等，都将左右客户最终是否购买我们的产品。因此我要在与客户的交谈中不断试探，争取把客户了解透彻，才能决定对客户使用什么营销手段、建议客户买什么商品。电话营销中要要求与客户交谈的语气具有亲和力，让客户听了觉得有一种亲切感、熟悉感，这样客户才不会对我的各种提问与推销感到厌烦，获取客户的好感。
在这里实习的一个多月里，我基本成为了一名客服专员，掌握了许多交流、处事、电话营销的技巧。并且认识到做为一个合格的客服专员，其基本要求就是需要声音甜美、态度亲切、有耐心，同时需要有强烈责任感。在耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任。拥有集体荣誉感也很重要，因为客服人员就是公司与外部人员接触的代表，客服人员给客户的印象好坏将直接对公司的形象产生很大的影响。
客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低，尽量避免顾此失彼。做为客服部门的一员就要协调好企业内外的关系，保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的，当某个环节出现矛盾时，客服人员就应该“先客户之忧而忧”，并做好相关工作，对出现问题的环节进行处理，并主动与客户沟通，协商并找出解决问题的最佳方案。
当出现问题时，客户首先找到的可能就是客服部门，所以，客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题，不是为了推卸责任，更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑，而不仅仅是维护本公司的利益，针对实际情况，在一定程度维护公司利益的同时，用换位思考的原则，为客户提供个性化的服务，让客户感到你是特别为他一个人考虑，把他当贵宾;让客户明白是你和公司提供给他优质的服务，而不是别人，并感谢客户选择了本公司的服务。
作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：
(1)端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。
(2)与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。
(3)准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。
(4)采取具体行动去帮助他，使顾客满意。
优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可本公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。
另外，不管是对外推广公司产品，还是替客户解决问题，不仅需要对公司的产品、公司的经营模式、经营理念十分了解，还得了解基本宽带知识。作为宽带公司的客服人员，并不是接电话这么简单，它倾向于技术，因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解，这样才能在工作中如鱼得水。一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了发现自己对电脑的那一点点认识是远远不够的，要学习路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器或交换机正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况，一些常见的故障应当如何解决。这些都是需要我认真学习、深刻了解的，因为只有这样，才能对每个客户提出的各种各样的问题快速做出反应，才能给客户以信任感，让客户对公司处理事情的能力满意，从而提高客户的忠诚度。
在公司实习的这段时间，还让我了解到一些为人处事的道理。首先，待人要真诚。假如我一开始就对同事们口是心非，那自然得不到同事们的好感，这样就会使员工之间产生隔阂，影响工作的效率。其次，要主动向人请教。因为公司里每个人都有自己手头的工作，大家都忙着自己的工作，不会主动跑来关心你在工作中是否遇到了难题。这时候我必须采取主动，多虚心向人求教，工作中遇到的每个难题都可以多问几个人，从大家给的处理建议中吸取经验，这样才能更快更多的学到东西，提升自身的能力。第三，不能好高骛远。每个员工都是从底层做起，都不是一进公司就当主管、当经理的。一定不能抱着自己高人一等的心态，那样只会让自己一事无成。到了自己的工作岗位上，就应该多了解这个岗位的工作，多虚心向人学习，积累工作经验，处理好人际关系，每个人都是靠把这些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多学习，多思考问题。多学习，不停得给自己“充电”，并且灵活运用所学的知识，不能生搬硬套，要做到具体问题具体分析，正确的方法才能让处理事情的效率提高。做到这些，才能不断提升自己的能力，解决更多难题，做出更多的成绩。多思考问题，能让思维变得活跃，提升自己接受新知识的能力，这有学习能力强的员工，才能让公司觉得你有很大的发展潜力与提升的空间，公司才能放心的予以重任，让你有更大的舞台。同时，思维变得活跃了，才能从一些细节中做出更多的联想，从而发现问题、发现机遇。许多人难以获得成功，往往不是处理事情的能力差，而是不能去发现机遇，把握机遇。
在这一个多月的时间里，我明显得感觉到了自己的进步。我已经能够轻松自如的与客户沟通交流，能够在谈话中发现客户的需求、喜好、经济能力等信息。对于处理客户报装、客户咨询、客户投诉、客户回访和电话营销这些工作，我都已经有了一定的处理能力，相比刚进公司实习那什么都不懂的情况已经是天壤之别。这次实习还磨练了我的性格，让我在工作中遇到困难时并不退缩，而是积极向人虚心求教。我对于宽带服务这一行业有了一定的了解，不仅熟悉了公司的管理模式与经营模式，还对自己所需要熟悉的公司业务、公司产品特性等了解得相当透彻，对于普通的宽带原理与宽带使用中出现的比较常见的问题的解决方法我也很刻苦的学习，并且有了一定的收获。所以当我遇到客户的咨询或投诉时，我能够有条有理的解答客户的疑问，为客户解决问题，赢得了许多客户的好印象。另外我还学到了许多处理人际关系的技巧，让我在公司里有不错的人缘。
我认为我的这次实习已经达到了我最初制定的实习目的，在这次实习中我学到了许多是在课本上学不到的东西，不管是在未来的生活中还是工作中，这次实习中积累到的经验都将是我宝贵的财富。但是我知道这次实习只是我步入社会的第一步，我还需不断的学习，不断的积累经验，这样我才能在未来的工作中做出一番事业。
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