为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。
微球的缺点 解决方案篇一
库存商品是指企业已完成全部生产过程并已验收入库，合乎标准规格和技术条件，可以按照合同规定的条件送交订货单位，或可以作为商品对外销售的产品以及外购或委托加工完成验收入库用于销售的各种商品。
包括：库存产成品、外购商品、存放在门市部准备出售的商品、发出展览的商品以及寄存在外的商品等。
接受来料加工制造的代制品和为外单位加工修理的代修品，在制造和修理完成验收入库后，视同小企业的产成品， 也通过本科目核算。
可以降价出售的不合格品，也在本科目核算，但应与合格产品分开记账。
已经完成销售手续，但购买单位在月末未提取的库存产成品，应作为代管产品处理，单独设置代管产品备查簿，不再在本科目核算。
小企业( 农、 林、 牧、 渔业)可将本科目改为“1405 农产品” 科目。
小企业( 批发业、 零售业) 在购买商品过程中发生的费用(包括：运输费、 装卸费、 包装费、 保险费、 运输途中的合理损耗和入库前的挑选整理费等)，在“销售费用”科目核算， 不在本科目核算。
(一)小企业生产的产成品的入库和出库，平时只记数量不记金额，月末计算入库产成品的实际成本。生产完成验收入库的产成品，按照其实际成本，借记本科目，贷记“生产成本”等科目。
对外销售产成品，借记“主营业务成本”科目，贷记本科目。
(二)购入商品到达验收入库后，按照商品的实际成本或售价，借记本科目，贷记“库存现金”、“银行存款”、“在途物资”等科目。
涉及增值税进项税额的，还应进行相应的处理。按照售价与进价之间的差额，贷记“商品进销差价” 科目。
购入的商品已经到达并已验收入库，但尚未办理结算手续的，可按照暂估价值入账，借记本科目，贷记“应付账款——暂估应付账款”科目;下月初用红字做同样的会计分录予以冲回，以便下月收到发票账单等结算凭证时，按照正常程序进行账务处理。
对外销售商品结转销售成本或售价，借记“主营业务成本”科目，贷记本科目。月末，分摊已销商品的进销差价， 借记“商品进销差价”科目，贷记“主营业务成本”科目。
微球的缺点 解决方案篇二
固执就是顽固坚持自己的意见。一般说，老年人比中青年人容易有这种表现。许多人都有一种感觉，觉得老人越老越固执，一点也听不进去劝告，最爱说“我过的桥比你走的路都多，我说的没错”等。
固执是一种病。固执的人，脑子里只有一根筋，有话直说，不会转弯抹角；认定的事，就认准一个方向，一条路走到底。
著名心理学家巴甫洛夫曾经指出：“固执是精神过程的停止性。”也是人格偏离群体的一种特殊心理表现，其主要特征：自满自信、思维刻板、敏感多疑、嫉妒苛刻、情绪冲动异常等。这种停滞性决定了一个人的心理运动很难从一种状态转向另一种状态，属于神经系统的障碍，既是心理缺陷，也是一种病态。青年和中年人的固执，仅可造成朋友反目、恋人分手、夫妻不睦、人际交往紧张，而老年人的固执，则是导致各种疾病的诱因。
五是由于病态心理障碍，往往把家庭中发生的微小事情看得过重，长期挂在心头，得不到及时排遣消除，内心郁闷烦躁，缺少生活乐趣，这些因素都是精神性疾病、心血管系统疾病、消化道疾病以至多种癌症的发病诱因。
老年人要认识到，环境变了，人的价值观变了，衡量的标准也不同了，过去的经验、教训不一定现在都能用上。有时讲给后生的，没被采纳，自有人家的道理。作为老年人尽到讲授的义务就行了，更不能因此而生气、烦恼。如果后生真得走了弯路，也是他人生必经之道，不一定都是坏事。想想当年自己不也是这样过来的吗。
除了以上内容，下面小编继续为您介绍老人固执怎么办。
老年人遇到容易让自己诅咒你牛角尖的事情时，要学会转移自己的注意力。要多出去走走，与人聊聊，甭管是闲扯还是讨论，沟通是释放的最好渠道。不妨找些能说得来的朋友，定期聚会。还可参加一些爱好培训班。总之，一定要与人交往，同时，也预防了老年痴呆的发生。也可以尝试新知识的学习，如电脑、手机等。开阔自己的眼界，让自己变得忙碌起来，摆脱烦心事。
老年人要学会自我认识，自我反省，要深刻认识到固执性格之害，重视自我调适，陶冶情操，克服虚荣、孤僻、自傲等缺点，控制自己的情绪冲动，有严重心理障碍者，可去医院治疗。不要明知道这样的做法是错误的，还不撞南墙不回头，这种心态不利于老年人的身心健康。
家里人遇到老年人固执时，切不可粗暴，要耐心地倾听他们的诉说。更不能直接顶撞与相持，或甩胳膊走人。而应该在了解老年人心理的基础上，耐心地向他们作一些正面的说理，根据他们固执的原因，给他们提出建议，使他们自觉自愿地放弃固执，不再坚持那些不合实际的看法或做法。
作为小辈，要懂得孝顺，孝顺不止是满足老年人的生活需求，还要重视老年人的精神健康。年轻人更应该注重对老年人的精神赡养，有空多与他们聊天，聊点新事儿，让他们知道外面的事情，打开他们的眼界。对老年人多加体谅，多点儿关心。平时陪他们说说话，一起看看电视，条件许可还可带他们一起去旅游或到公园玩玩。
年轻人应该多鼓励老年人走出家门，多接触新鲜事物，摆脱旧的思想。如果是有体力有能力的老年人，还可以鼓励他们做些力所能及的事，让他们感觉自己对社会、对家庭仍然有贡献，还离不开他们。这样会他们增强生活的信心和热情，使他们的晚年更充实。
了解了为什么老人固执是一种病以及老人固执怎么办，小编提醒您，固执不利于家庭和谐，老年人和年轻人都要共同努力，创造和谐的家庭环境。
微球的缺点 解决方案篇三
近年来随着房地产的不断发展，房地产企业经历了资源时代（拿地赚钱）、产品时代（关注产品品质与企业成本）、品牌时代（建立企业品牌形象与企业文化）等阶段，正朝着大规模协同时代迈进。在绝大部分企业的快速发展中，也普遍伴随着因沟通不畅、管理混乱、成本过高、积累不足、执行力不强等管理问题。
中望软件房地产行业协同办公管理解决方案重在通过整体规划，分布实施手段。帮助房地产企业通过管理软件落实管理思想与方法，建立科学有效的管理体系。由中望公司提出的房地产公司系统办公整合应用解决方案具体包括，地产公司信息化整体架构，系统建设阶段性任务，应用与部署策略，推广办法与安全保障五大部分。最终实现房地产企业管理与业务一体化的信息化建设目标。
中望软件结合整体规划，分步实施的解决方案思想，为房地产企业设计的整体解决方案架构如上图所示。从大的架构板块来说包括，信息化建设基础平台、协同办公平台、流程管理平台、核心业务平台、整合应用平台五大板块。其中蓝色部分（基础平台、协同办公平台、流程管理平台、应用整合平台）由中望软件自主研发的核心产品构建完成。核心业务平台方面，可通过基础平台整合专业厂商提供的如售楼、项目、财务等业务模块。
房地产企业系统支撑平台是整个企业信息化建设的基石，系统具有良好的可扩展性与二次开发性，能够满足企业增长的需求。其中包括系统功能库，二次开发组件，应用集成组件，统一用户管理，系统权限管理和移动办公平台。
信息发布平台，提供企业内部信息发布的窗口。支持信息索回机制。
办公管理平台，提供企业的对外的收发文管理及企业内部的文档管理。支持电子签章，手写批注。
信息交流平台，提供企业内部邮件发送，支持大附件上传。
业务管理平台，提供企业日常业务管理，用如车管理，办公用品领用等日常行政管理需求。
即时通讯平台，即时通讯不只是一个在线即时沟通系统，它与致力协同oa无缝集成，oa系统发送的消息通过即时通讯系统传达提。
启动新流程、我启动的流程、我的待办流程、我的已办流程、流程监控、流程委托、表单自定义、工作流自定义、流程管理、流程委任等功能。
针对房地产具体业务，如售楼管理、项目管理、财务管理、物业管理等模块应用，中望软件提供两种解决方案，一种是企业可直接采购目前市面上成熟的业务型软件，通过中望软件体统的房地产基础支撑平台进行有机整合，达到一站式工作的效果。一种是针对房地产企业在业务方面个性独特的需求通过基础平台中的二次开发工具进行开发，已满足房地产企业在业务应用方面的需求。
整合应用平台包括单点登录、数据集成与协同应用三个层次的'整合。
第一层次：集成其它各应用系统界面，使用户在统一界面下“一次性登陆”、“统一界面下应用” ——即所谓“单点登陆系统”（sso）
第二层次：实现其它应用系统数据集成，领导/管理人员可以通过oa系统更直接地查询、统计、监控单位内部其它业务情况，更快地实现科学决策。
微球的缺点 解决方案篇四
1.厌学心理。厌学包括厌学情绪、厌学态度和厌学行为，其主要特征是对学习厌学反感，甚至感到痛苦，因而经常逃学或旷课。有厌学倾向的学生，对学习存在认识偏差，一方面他们认为学习成绩好坏对自己未来发展和理想实现并无多大关系，另一方面认为自己学习能力低下，把自己看成学习上的失败者，常以消极的态度对待学习活动，不愿意做作业，不认真听讲，只是在教师和家长的压力下勉强学习，他们在学习过程中体验到的是恐惧或厌恶。
3.学习压力。虽然学习压力并不是心理问题的唯一原因，对于某些类型的心理问题来说，可能也与学习压力无关，而是由其他方面的压力所诱发的，但很多时候都把原因归结于学习压力。对于教师而言，对于学习压力的性质、类型、影响要有明确、科学的认识，并掌握一些有效减压的方法和策略。
4.挫折压力。具有挫折感的有些个体会表现出一定的攻击性，能引起自尊心的降低，出现自卑、敏感、焦虑抑郁、闭锁等反应。或者以特殊的行为方式逃避，如酗酒、上网成瘾等，或者出现情感冷漠，产生自杀倾向。
面对中小学生诸多的心理问题，应如何解决呢？我主要从家庭、学校角度来探讨，并提出相应的解决对策。
1.要形成优良的家风。优良的家庭氛围是家风形成的基础，()是培养孩子正直、诚实、友爱、善良、宽厚的保证，这样才能形成孩子健康的人格。
2.不能过分娇惯和溺爱孩子，要真正关心孩子，了解孩子的想法，真正了解孩子在想什么，真正需要什么，帮助孩子走出心理困境，使孩子健康成长。
3.要正确看待孩子的学习成绩，家长不要对子女的期望过高，一次成绩的失误不代表孩子成绩永远不好，因此在孩子学习成绩不好时，应给予安慰和鼓励，而不是责骂。
4.要形成稳定的家庭关系，父母因感情不和吵架或发生婚变，都会对孩子的身心造成极大的影响，因此父母要正确对待婚姻，好好抚养自己的孩子。
1.开设心理健康教育课。学校一定要把心理健康课纳入学校的教学计划中，排入课表，选配专兼职教师任教。
2.办好心理咨询室，开展心理咨询活动。
3.建立中小学生心理档案，准确地掌握和了解中小学生心理发展规律、特点及现状，进而为学校的科学管理提供心理学依据，这样有助于学校对中小学生实施心理健康教育，有助于学生的健康成长。
4.广泛宣传。学校要充分利用板报、广播站、班队会、手抄报等形式广泛开展心理素质教育活动，让中小学生学会疏导和调节自身情绪，培养良好个性品质，锻炼心理能力。
可见，引发中小学生心理问题的原因是多方面的。我们应针对不同的个体，分析其心理问题的成因，并提出相应的解决策略，做到"对症下药",帮助他们摆脱心理困境，使之健康成长。
曼丽琴。浅谈中学生常见的心理问题及其应对策略。新课程：教育学术版，20xx（08）。
微球的缺点 解决方案篇五
世界就是这么奇妙，不同血型的人在性格上有着很大的差异，针对不同的性格，同样可以选择绝配的精油来调理，修养身心，想必会有更好的效果。
性格独立并且注重内省，生活得非常优雅。使用香薰精油非常适合她们，香气能通过嗅觉进入大脑，刺激大脑前叶分泌出特殊的荷尔蒙，舒缓精神，让心灵呈现出一种空灵的状态。
像雪松、杜松、香桃树、尤加利、茶树这类木质精油就很适合用来香薰。木质精油类产品的味道非常沉静怡然，并且通常都属于慢板精油，也就是说接触空气后香气可持续两天左右。另外含花类精油的产品也很适合a型血的人，这类血型的人皮肤容易出现过敏，在护肤品中加入几滴薰衣草、玫瑰、茉莉、洋甘菊、依兰、桂花等精油对于镇静皮肤都有明显的效果。特别是玫瑰精油护肤产品，除了味道非常好闻之外，更可以保湿活化皮肤，并且在很多治疗通经的按摩油中，都含有玫瑰精油。
像薄荷、迷迭香、玫瑰草、柠檬香茅、快乐鼠尾草、圣约翰草这些草类精油，大部分属于快板精油，一旦与空气接触，一天之内香气就会消失。含有这类精油的护肤品与b型血的人十分合拍。b型血的人乐观活泼，感性但不会过分敏感，这些草类精油的香气清新自然，可以选择在沐浴时使用。如果早晨沐浴时加上几滴，保证你一整天都充满活力。另外圣约翰草精油有淡化斑痕的功能，每天坚持涂抹，一段时间后疤痕颜色会快速消退哦！
炎炎夏日，对肌肤是个大考验。炙热的阳光可能会将皮肤晒黑晒伤，甚至留下晒斑。和晒黑后一段时间就能白回来不同，晒斑一般不会自动消退，很可能“永久保留”。如果白皙的肌肤上出现了大大小小的斑点，无疑很伤颜面。本期，我们就来看看该如何防治晒斑，让肌肤安然度夏。
晒斑因何而来？首先，顾名思义，由于强烈日晒使得皮下色素细胞受到刺激，变得非常活跃，分泌出大量黑色素。如果遇上皮肤组织晒伤后未能正常修复，这些黑色素就难以正常排出，逐渐沉积到真皮层，最终形成晒斑。当然，这也和各人的新陈代谢有关。一般来讲，老年人比年轻人更易有晒斑。
下面说到ab型血的人，ab血型是世界上最晚出现的一个血型，它综合了a型血和b型血的特点，这类血型的人遇事喜欢凭直觉判断，情绪起伏明显，并且十分重视事业上的成就。而柠檬、甜橙、佛手柑这几种精油，能够很好地舒缓压力，橙子、葡萄柚精油则能改善由于压力导致的食欲不振的问题，对于容易焦虑敏感的ab型的人来说再适合不过了。你可以选择精油按摩或精油刮痧，这两种使用精油的方法能够让身体充分吸收精油的精华，效果自然也非常明显。上边说的都属于果子精油，香气活泼甜美，如果你喜欢果子味道的香水，那么一定也会喜欢含果子精油的护肤品。
最后我们来说说香料树脂精油，我们经常能在香水的后调中看到这几种精油的名字：檀香、罗勒、茴香、安息香、胡椒，不难猜想这类精油留香的时间一定不短，属于中慢板精油。这类精油味道较为厚重，常常与其他种类的精油配合使用。对于充满创造力与想像力的o型血的人而言，配制精油的过程本身就是一种很好的娱乐和放松。o型血是世界上最早出现的血型，o型血人的消化系统能力很强，适合消化动物蛋白，相应的胃酸分泌也相对旺盛。而含胡椒和丁香这类中慢板精油的产品含有抗炎症、抗溃疡和抗氧化的成分，正是对抗胃酸的良方，能辅助o型血的人解决胃部难题。
微球的缺点 解决方案篇六
我局按照《关于开展创建六盘县“基本医疗和基本公共卫生服务示范镇”活动的实施方案》，加强了村卫站和乡村医生的管理，根据《广东省进一步加强乡村医生队伍建设实施意见》精神，对确因乡村医生年老离岗退养或无执业（助理）医师资格人员等原因造成卫生站“空白村”的，遴选本县户籍具有国家承认学历并立志于农村卫生事业的医学专业大、中专毕业生（符合执业助理医师资格考试报名条件），以劳动合同制聘入村卫生站任乡村医生，五年内未取得执业助理医师资格或者乡村全科执业助理医师资格的，将按规定予以解聘。20xx年x月以来，已有x名具备条件的人员受聘到村卫生站任乡村医生，解决了x个“村医空白村”，目前我县仍有x个“空白村”。
虽然我县目前“村医空白村”的现象有所缓解，由20xx年5月份以前的x个降至x个，但随着原有的村医年龄增大退休和山区边远村服务人群不足，收入难于得到保障，留不住村医，自愿到村卫生站工作的年轻人不多，难于招聘医学专业毕业生任乡村医生，“空白村”的数量今后又将继续增加。
我局将按照省、市的有关要求，把村卫生站和乡村医生队伍的建设作为民生实事，认真抓好落实。
1、启动村卫生站公建规范化建设，在20xx年完成x间的基础上，20xx年完成x间，20xx年完成x间，全县x个行政村都有一个公建规范化村卫生站。
2、继续加大创建卫生强县宣传，鼓励大中专医学专业毕业生通过乡村医生执业注册聘请到“空白村”村卫生站任乡村医生。
3、由卫生院负责，动员鼓励辖区内有多名乡村医生的行政村的乡村医生到“空白村”担任乡村医生。
4、由“村医空白村”辖区卫生院选派富余的符合条件的人选担任“空白村”乡村医生，其待遇不变。
5、由辖区卫生院负责在“村医空白村”设立巡诊点，派出巡诊医生，每周三次定期到“空白村”巡诊，缓解群众看病难问题，并在巡诊点公布巡诊时间和巡诊医生电话，方便群众联系。
1、为留住边远山区村的乡村医生，对服务常住人口在x人的村的乡村医生每月给予x元补贴，服务常住人口在x人以下的村的乡村医生每月给予x元补贴，补贴经费由市、县二级财政部门按比例共同承担。
2、为解决乡村医生的后顾之忧，稳定乡村医生队伍，在岗乡村医生统一参加基本社会保险，参保办法参照村干部待遇缴交，经费由县级财政负责统筹解决。
xx县卫生和计划生育局
20xx年6月16日
微球的缺点 解决方案篇七
上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商，是经上海大众汽车授权销售服务中心，专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点，决定了企业的业务重点是面对客户，这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。
作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户，有的是有购车意向的客户，有的是来办理购车手续的，而还有一些是来寻求售后服务，而面对客户的方式也多种多样，有直接来中心现场的，也有来电话，还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求，向他们介绍适合的车型与配置，并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。
企业标准的销售服务流程
顾客接待
走进任何一间授权销售服务中心，接待人员会根据客户的实际情况，向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置，并为客户解决所有的购车手续，包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。
车辆介绍
当客户选定了某种车型，销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能，并提供现场介绍资料。
试乘或试驾
销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照，还可以亲自试驾，感受桑塔纳轿车的舒适与气派。
选购车型
上海大众汽车的桑塔纳有多种车型，在客户细心挑选中，专职的销售顾问会跟随左右，为客户耐心比较，以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳，它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的，并且全国统一零售价。
签订购车合同
客户确认购买桑塔纳后，销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后，如无异议，合同内容将交由销售经理确认。
灵活的付款方式
客户可选择三种不同的付款方式：
先付一定数目的定金，提车时再付清金额;
一次付清;
办理贷款。
提交上牌或贷款所需文件
销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后，会为客户尽快办理验车、上牌、固封，以及银行贷款的一条龙服务。
提车
在客户付清全部款项后提车或直接提车时，销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。
售后服务跟踪
如果客户在今后的车辆使用过程中有任何意见和建议，可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈，客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话，并得到如实的答复。
上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求，同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后，最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统lotus domino/notes 作为系统的开发平台，并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/crm star》作为解决方案。
开思/crm-star在整个客户生命期中都以客户为中心，这也就意味着我们的crm应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度，使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。
随着竞争的日益激烈，企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异，谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系，谁就能取得市场优势，立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系，包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务，也就是所谓“一对一经营”。
客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察，从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据，形成庞大的客户数据库，再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤，得出客户群或具体客户的需求趋向，发布这些信息给有关部门，从而让企业能充分了解客户对企业的影响，作出对应的策划和市场决策。在此过程中，许多综合数据涉及许多企业部门，如：销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部，如：市场动态、竞争对手情报等等。
事实上，客户关系管理不是软件技术，而是企业的一种商业战略和手段，更注重与客户建立联系。开思/crm-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。
这套系统采用目前世界上最先进的群件平台lotus domino/notes r5，具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品，如开思/oa-办公自动化系统、邮件一路通系统等等，早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在lotus domino/notes群件平台上具有多年的开发经验，强大的技术力量，完善的售后服务，帮助企业走向成功之路。
开思/crm-star是基于lotus domino/notes r5平台上的应用软件，能够充分发挥lotus domino r5的许多优良特性，还具有以下特性。
支持多平台
开思/crm-star能在多平台上运行， microsoft的windows95/98/20xx和window nt,ibm的os/2，ibm as/400和多版本unix(如ibm aix或sun solaris, hp-ux)等。而且，系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的，在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。
系统安全机制
*整个系统的系统管理员
*企业的领导访问权限
*客户、知识文档的访问权限
*销售人员的业务文档权限
通讯协议
除了支持基础通讯协议tcp/ip外，还支持更多的协议。
良好的扩展性
根据用户使用本系统的不断深入，还可以进行二次开发，或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合，实现了更广泛、更全面的企业信息化管理。
开思/crm-star系统是由七大模块组成，分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。
系统设置——在开思/crm-star系统中，提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块，可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。
电子邮件——电子邮件是不可缺少的。每个员工都会拥有一个私人的信箱，您可以进行日程的安排，对各类约会、会议进行提醒，收到重要事件的提醒通知，货款情况的通知等等。
上海汽车工业销售总公司山东分销中心在使用了，开思软件提供的客户关系管理初阶系统后，极大地改善企业与客户之间关系，使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台。它协调和改进原有商业流程，使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本，从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的。通过及时和妥善地回应、处理、分析每一个通过web、电话或其他方式来访的客户要求。crm的实施不仅提高了客户的信赖度和忠诚度，而且客户的满意度也有显著的提高，企业在节省了客户服务费的同时，销售业绩却有了一定的提高，给企业带来了良好的收益。
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