心理小组组建方案 高效课堂小组建设打造项目活动方案

方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编精心整理的方案策划范文，欢迎阅读与收藏。

心理小组组建方案 高效课堂小组建设打造项目活动方案篇一

根据学校校情，紧紧围绕凸显学校个性特征，因地制宜，以传统文化铸魂，以课堂文化提质，以活动文化升格，把学校建设成为校园环境整洁，学习氛围浓厚，文化底蕴深厚，管理制度完善，师生发展和谐的富有地域特色的品牌学校。

二、特色规划

(一)校园环境特色建设：

建设目标：校园环境整洁，书香气氛浓厚，和谐布局，旷达有序。

1、环境美化特色：

净化：以狠抓师生的行为养成教育为突破口，认真贯彻落实《中小学教师职业道德规范》和《小学生日常行为规范》，以“弘扬国学，诵读经典”教育为抓手，加强传统美德教育，提高认识，形成共识，全员参与;全面清理校园内卫生死角及墙面乱写乱画等，规范宣传字画，做到整洁、卫生、规范、高雅、悦目。

绿化：以学校现有的条件，进一步做好校园内绿化的养护。修缮花草;保养好校园内的树木;做好花池内的花草种植和养护;利用盆景点缀绿化校园;利用校园内边角地添置绿色。

美化：学校花草树枝上悬挂警示语标牌，做到美观、实用。

2、文化墙特色：

3、走廊文化特色：

在教学区和教师办公区以及教学实验区，整体设计，根据不同功能，分楼层设计不同主题的文化内容，融书法绘画装裱于一体，体现知识性，教育性，审美性。

(1)将我国自古至今著名教育家画像和对教育教学的著名论断彰显在办公区，让教师感受到时刻在与教育家对话，促使教师“日三省吾身”，教学相长;以我国传统文化经典内容为主，突出传统特色。

(2)将著名科学界画像及最新科技成就在实验教学区彰显，建立科技长廊，让师生学习科学精神，激发师生科学创新热情等。汇聚古今中外，传统现代融合，体现时代科技发展变化。

4、班级文化特色：

(1)规范要求和班级自我设计相结合。用好 “班务公开栏”，主要用于张贴学生守则、课程表、作息时间表及班内各项工作安排表等内容。课程表，作息时间表，国旗、《小学生日常行为规范》《小学生守则》由学校统一制作悬挂，其余如班训班规班级学习园地等则由班级学生在班主任指导下自我设计进行。这样就形成了规范化和个性化特征，彰显班级的特色，达到个性与共性的和谐统一。

(3)布置好教室卫生角。要求：用具归类摆放，整齐，垃圾分类存放，贴环保标语。

(4)清理学生课桌，尽量做到统一、整齐、整洁。

(5)后墙定期出学习园地。贴些学生的自创“名言”，理想宣示，或贴些鼓励性或关切性话语等，力求内容丰富，风格活泼，展示个性，定期更换。或张贴学生的书法和美术作品，鼓励学生，也能增添班级文化气息。

(6)在班级小书架上放置〈〈语文周报〉〉、〈〈英语周报〉〉等报纸和〈〈小学生〉〉等杂志。可以自订、班订、校订、教师提供、学生捐献等方式。

(二)校园精神文化特色建设：

校园精神文化又被称为“学校精神”，倡导“雅文化”，努力做到“三雅”：“领导儒雅，教师高雅，学生文雅”。

并具体体现在校风、教风、学风、班风和学校品牌上。

1、校风建设：

校风：勤勤恳恳做事，扎扎实实育人

2、教风建设：

教风：求真务实，争创一流

3、学风建设：

学风： 勤奋刻苦，争创一流

4、打造西街小学品牌：重点在形成西街小学精神(即求真务实，争创一流);整合所有特色项目，形成学校特色校园文化系列;同时融合学校制度特色、环境特色、活动特色，最终形成 “以人为本，和谐发展”的校园文化整体特色。

(三)学科课程文化特色建设：

1、积极营造良好学术(教研)氛围，学术教研文化是学校文化建设的基本内容，直接影响学校的综合实力和办学水平，是学校质量的生命力所在。着力培养一专多能型教师。

2、每日组织好一节活动课，坚持以师生发展为本，开展内容丰富的文化活动，不断创新形式和载体、拓展空间和渠道，丰富校园文化生活。

3、以国家级课题实验打造学校课题文化，积极探索新课程改革过程中学生学习方式的转变，充分体现“以学生为主体”，切实提高课堂效益，探索一条适合学校校情、学情的减负增效提质之路。

4、每日三诵。每天早晨课前、午休前、睡觉前诵读五分钟经典国学如《三字经》、《弟子规》、《论语》、唐诗、宋词等以及名人名言。

(四)学校制度文化特色建设：

以时代精神为指导，充分体现现代管理理念;以人为本，促进学校可持续发展;以法律为准绳，做到依法治校;体现公平公正公开的原则;从实际出发，坚持制度可实施性。

1、对现行制度进行梳理，修订，完善，重建，归档，形成《西街学校管理制度汇编》。

2、制度建设重点做好以下工作：从学校行政管理、德育工作管理、教育教学管理、教育科研管理、后勤工作管理等分类建立和完善各项校本管理制度。

3、建立健全校园安全管理机制，完善安全管理目标责任制，根据教育局相关要求，建立学校安全工作预案，建立安全工作责任追究制。

(五)校园活动文化特色建设：

1、举办好以教师为主体的校园文化活动，如校本教研、教学展示、文娱活动等，关注教师身心健康、促进教师专业发展、丰富教师文化生活。

2、班团干部轮流值周、值日活动，设立纪律督察队监督抓好学生日常行为规范教育和法制教育、成立卫生检查队检查各班环境卫生情况。建立值周师生校门迎候制度，互致问候，培养师生的良好言谈举止，建立和谐文明的师生关系。完善学生管理制度，建立健全学生行为评价和反馈体系，增强学生自我教育、自我管理、自我服务、自我约束能力，引导学生养成文明、守纪、勤学、上进的良好思想品德和行为习惯。注重法制教育，增强学生的法律意识、法制观念。

3、开展好劳动实践和社会综合实践活动，通过实验田劳动实践、公益劳动、社会小调查、少先队等形式，引导学生了解社会、奉献社会、关爱他人、快乐自己，增强学生的劳动观念和社会责任感。

4、开展学生心理健康教育讲座和心理咨询活动，搞好中学生心理健康教育，培养学生健全的人格，努力提高学生心理健康教育的科学性和实效性。

总之，我校校园文化特色将以课程文化为根本核心，以环境文化创造氛围，以精神文化提供支持，以制度文化加强组织保证,彰显西街小学个性，全力打造我校品牌，创一流学校。

心理小组组建方案 高效课堂小组建设打造项目活动方案篇二

为确保事情或工作顺利开展，我们需要事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编整理的小学高效课堂小组建设详细工作方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

学习小组是高效课堂进行的基本单位，它是小组合作学习的组织基础。小组合作学习就是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体的成绩为评价标准，共同达成教学目标的教学活动。

1、它是高效课堂的两条支柱（导学案和小组建设）之一

2、利用学习小组的好处：

（3）、培养了小集体的团结（队）精神；

（5）、有利于落实兵教兵、兵练兵、兵强兵的小对子帮扶工程；

（6）、有利于实行分层次教学，教学中更注重了学生的个体差异；

（7）、增强了学生自我管理的能力，更有利于班主任的管理；

1、小组划分的原则

小组划分应遵循“同质结对，异质编组，组间平行”的基本编组原则，根据学生各自不同的`学业成绩、心理特征、性格特点、兴趣爱好、学习能力、家庭情况等方面组成学习能力相当的学习小组，一般以异质为主，使小组成员之间具有一定的互补性和个性化。同时保持组与组之间的同质，以便促进组内合作与组间竞争。

（1）、男女比例分配要适中

一是便于劳动时合理分工。我们学校没有专门的清洁工，卫生都是由学生亲自去打扫，宿舍、餐厅、卫生区、教室，如果男女同学比例不均衡，有时打扫卫生就成问题。

二是思维的互补性。一般情况下男同学抽象思维较好，敢想敢做，思维跳跃性大；女同学形象思维较好；男同学粗心大意，女同学细心认真。这样男女同学搭配，会让他们在各方面的工作中都有一个很好的互补。

（2）、学生性格搭配要互补。

无论是在分班还是在分组时，老师应该注意学生性格的差异，尤其是开放性的课堂，如果不把外向内向性格的同学搭配好，那么小组的同学在课堂中便不能很好的配合，让各小组都能抢到展示的机会。所以老师必须把外向的同学平均分配到各个小组织中，只有这样才能让外向的同学带动内向的同学，从而得到更好的提升。

作为老师更应该不断对同学进行指导，让他们在课堂中能够充分的展示自己，把自己亮丽的一面显示出来，只有展示才会有提升，因为这样你才会得到不断的完善。

（3）、优势学科与弱势学科要结合好。

小组互助式教学，有助于同学间的互帮互助，那么作为班主任在排位时更应该注意，在同一个小组内，应该让数学、英语、物理、化学等各科都有带头人，不能都偏某一学科，否则容易造成交流时无人交流，帮扶时没有优生可进行指导。老师应该结合学生的学科成绩，把各小组的同学根据学科优势和劣势进行合理的微调，这样更便于帮扶与交流。

（4）、座位的安排要合理。

兵练兵、兵教兵、兵强兵是学生合作学习最好的效果，作为班主任应该为同学们创设这样的机会，因此在座位的安排上应该有所规划，从而让学生会在同一小组内，优生可以相互探讨，后进生也可以非常容易的请教优生。一般来说，我们座位的排布是优秀生居中（通常是正副组长），中等程度和待转化生同学在两边，这样优生与优生可以随时交流，优等生与待转化生同学也可以随时进行交流。

（5）、阶段性随机调整。

小组内成员固定好后，并不是一劳永逸、一成不变的，经过一段时间的观察、评比，也许会因为当初小组初建时无法预设的情况，小组成员之间的配合、小组之间的实力出现一些问题，这时老师就应该及时的进行调整。该协调的协调，如果协调还不行，就应该考虑对座位进行调整。决不能怕麻烦，任其自由发展下去。

心理小组组建方案 高效课堂小组建设打造项目活动方案篇三

人们都说“学高为师，德高为范”，教师是人类灵魂的工程师，教师是辛勤的园丁等等，都把教师放到了至高无上的地位。可现实生活中，对学生的心理健康关注较多，而对教师的心理健康问题关注甚少。

教师的存在不只是充当传道授业解惑，更重要的是，他是学生的一个榜样，他的品德与修养对学生起着潜移默化的作用，他的处世方式可以塑造一批好学生，也可能会毁掉一批好学生。健全的人格，健康的心理，崇高的品质，这三点是作为一名教师必须具备的东西。

教师自我减压提高自己的心理健康及教育水平，具体可有以下措施：

（1）保持良好的心境。心境对一个人的影响不可低估。忧郁的心境会导致生理上和心理上一系列的病变。而积极、愉快的心境对一个人的身心健康，工作学习的顺利、事业的成功大有帮助。对于正确看待压力、缓解压力，化压力为动力也大为有益。所以，我们要特别注意适时调整自己的心境，使之处于一个良好的状态，至少说，不因自身心境的原因而徒增那些本来并不存在的压力。善于应对工作回避工作去谈减压，工作压力是减了，生活压力又来了，发展的压力又到了。正所谓“按下葫芦起了瓢”。工作是必须的，我们的所有减压措施只能在不低于现有绩效、甚至超过现有绩效的前提下才有现实意义，才有可行性。或者说，如果我们的工作效率与效益提高了，压力自然会有所减轻。

（2）保持乐观态度。乐观与悲观可以说是人们给自己解释成功与失败的两种不同方法。乐观者把失败看作是可以改变的事情，这样，他们就能转败为胜，获得成功；悲观者则认为失败是其内部永恒的特性所决定的，他们对此无能为力。这两种迥然不同的看法对人们的生活质量有着直接的、深刻的影响。

（3）利用幽默。工作是严肃的，但严肃不意味着刻板、死气沉沉。在工作中，有一些适当的、高品味的幽默可以化解冲突、可以活跃气氛、可以振奋精神、可以缓解压力。并且，它是低成本甚至是无成本。我们没有任何理由排斥它。

培养高素质的教师与提高现有教师的综合素质，是我国教育发展的希望所在。一位高素质的教师应该具备良好的思想政治素质和心理素质，较高的专业水平与能力，并善于建立和谐的师生关系。在青少年的成长中教师的重要性怎么强调都不过分。这不仅是因为教师承担着教书育人的责任，更是因为教师在青少年心目中的形象与师生关系的好坏，对于青少年的自我概念的形成、生活目标的确定、身心健康的状况都具有深远影响。毫无疑问，如果教师本身的素质不高，就无法承担培养高素质学生的重任。如果教师自己心理不健康，学生的心理健康就没有保持。

1、促进校内师生的身心健康，构建和谐校园。

2、有利于了解全校师生心理健康状况，防患于未来，构建安全校园。

3、提高学校素质教育水平，提升学校办学品味。

4、促进教师心理健康，疏导来自各方面的压力，减少长期教学所造成的疲劳感，帮其获得动力和幸福感。

5、提高教师的心理应用能力和沟通能力，有助于教师更好地了解学生的心理，采取相应的沟通技巧和教学方法，有利于帮助学生解决心理以及学习上所遇到的问题。

6、帮助教师解决长期以来形成的心理上所遭遇的困惑，树立良好的形象，以积极的姿态影响引导学生向着健康向上的方向发展。

1、中学教师的职业发展特点

2、中学教师心理调控策略

3、中学教师的职业幸福感与成就感

4、中学教师职业心理健康与能量提升

5、高效时间管理及会议沟通技巧

6、中学教师职业礼仪

1、培训讲座

2、体验式课堂

此培训课程以学校为单位报名参加。

心理小组组建方案 高效课堂小组建设打造项目活动方案篇四

为了全面推进“固本强基”党建工程建设，巩固“建设标准化基层党支部工程”（建支工程）活动成果，进一步延伸“建支工程”活动的内容，实现党建工作重心下移，股份公司党委研究决定，从今年3月开始到年底，开展“党小组建设年”活动，把加强党小组建设摆到基层党建工作的重要位置，全面提升党小组的学习能力、管理能力、工作活力、创新能力，进一步推动创先争优活动向纵深开展。结合股份公司实际，现制定如下实施方案。

党小组是基层党组织的基本细胞。充分发挥党小组的作用，开展行之有效的活动，有利于加强基层党组织的自身建设，落实党组织的决议、任务和具体工作目标，进一步发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，对真正实现党小组融入中心，进入管理，服务大局具有十分重要的意义。

       邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以夯实基层党建工作基础为着力点，适应企业党建工作的新形势、新要求，落实企业党建工作的新任务、新目标，科学合理设置党小组，以党小组建设推动支部建设，创新党员教育管理和活动方式，增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

通过加强党小组建设，以创建“红旗党小组”活动为载体，全面提高党小组建设水平，实现“五个提升”，即：提升党小组的学习能力；提升党小组的创新能力；提升党小组建设的科学化、制度化、规范化、标准化；提升党小组融入中心、服务中心的能力；提升党小组党员的综合素质。发挥党小组在党支部和班组中的作用，切实增强党支部战斗力，推动基层党建工作创新发展。

       （一）进一步明确党小组的主要职责和任务

党小组的主要工作职责和任务是在党支部的领导下，认真贯彻落实上级党组织各项工作计划和任务安排，做好党员的教育、管理工作，发展党员工作，同时做好群众工作，及时反映职工群众的呼声和要求。各直属党组织、基层党支部要把党小组建设列入支部重要工作日程，明确党小组的职责和任务，注重发挥党小组的各项作用。各党小组要围绕党小组的工作职责和任务，积极主动开展活动，发挥每个党员的积极性，在群众中树立良好形象，增强党小组的凝聚力和号召力。

（二）进一步调整和优化党小组设置

党小组的设置和调整要按照有利于党员的教育和管理，有利于在基层党支部领导下开展党内各项活动，有利于加强党的基层组织建设的原则进行，要同生产、行政联系起来。要根据党员的行政组织、工作特点和人数来划分党小组，积极探索创新设置形式，逐步推行与行政班组设置相结合，与班组建设同频共振，不断优化党小组设置。党员的行政组织、生产特点发生变动时，要及时调整党小组设置。党支部成员应分别同普通党员编在一个党小组，党支部书记一般不要兼任党小组长，以便接受党员、群众的监督，密切同党员、群众的联系。

（三）进一步选好配强党小组长

选配党小组长要在坚持党性修养、组织能力、事业心、责任心等政治条件的基础上，考虑知识、年龄等方面的因素，逐步扩大35岁以下、大专学历以上的党小组长比例。党小组长原则由所在党小组党员民主推选，不能由支部或支部成员随意安排指定。党小组长的任期同党支部委员会相同，在党支部换届改选的同时，要改选党小组长。积极推进基层党小组长与班组长“一身兼”。要加强对党小组长的培养，股份公司党委将在年内分两次组织开展以“锤炼硬作风、当好排头兵”为主题的“百名党小组长培训”活动。各直属党组织、基层党支部也要结合实际开展党小组长培训班、读书活动、党小组长活动日等活动，提高党小组长工作能力和综合素质，征求、听取他们对搞好党支部建设的意见。

（四）进一步提高党小组组织生活质量

各直属党组织、基层党支部要重视党小组组织生活，不断加强党小组的制度建设，帮助和指导党小组建立和健全党员认责承诺、履职评议、检查考核等方面的规章制度，定期检查，使党小组组织生活制度化、规范化。党小组要结合自身特点，定期召开会议，学习、研究问题，对党员提出要求，表彰先进，批评后进，激励广大党员在生产经营中、在岗位上创先争优。各级党组织要加强党小组工作的总结，注重培养、宣传典型。股份公司党委也将利用各种形式，加大对优秀党小组长的培训、宣传、表彰力度，形成良好的舆论氛围，促进股份公司党小组工作生动活泼开展。

（一）动员部署阶段（20xx年3月中旬）

股份公司党委印发活动实施方案，布置开展“党小组建设年”活动，各直属党组织按照“党小组建设年”活动总体目标、具体要求和部署，以召开动员大会等形式进行动员部署。结合创先争优长效机制建设，对“党小组建设年”活动作出具体安排，讲清开展“党小组建设年”活动的重要性和必要性，使全体党员明晰开展“党小组建设年”活动的目的意义、主要任务、工作重点和方法步骤，切实做好思想发动工作。

（二）调查研究阶段（20xx年3月中下旬）

各直属党组织、基层党支部针对股份公司党委“党小组建设年”活动要求，深入基层，听取广大党员、职工群众的意见和建议，召开专题会议，研究本单位在党的建设特别是党小组建设工作中存在的困难和问题，提出解决困难和问题的措施，建立健全基层党小组建设考核评价机制。

（三）深入实施阶段（20xx年4月至12月）

各直属党组织、基层党支部要进一步建立健全各项党小组工

作制度，明确责任分工，统筹解决基层党小组建设面临的困难和问题。要在创先争优活动的基础上，全面开展创建“红旗党小组”活动，发挥典型引领作用，确保“党小组建设年”活动取得实效，促进党小组各方面工作水平明显提升。各直属党组织要对所属党小组开展活动的情况定期进行检查，督促落实各项工作任务。

（四）总结验收阶段（2013年1月至2月）

各直属党组织、基层党支部要认真总结“党小组建设年”活动中的好经验、好做法，并把成功做法和经验用制度的形式固定下来，形成长效机制。2013年初，各直属党组织将本单位开展“党小组建设年”活动的工作总结报股份公司党委组织部，并完善学习记录、台帐等资料，迎接检查验收。股份公司党委将对“党小组建设年”、创建“红旗党小组”活动开展情况进行验收，并结合创先争优活动命名一批“红旗党小组”，在“七一”前进行表彰。

各直属党组织和基层党支部必须高度重视“党小组建设年”活动，精心组织，狠抓落实，确保创建活动取得实实在在的成效。

（一）强化领导，落实责任。各级党组织和党员领导干部必须把“党小组建设年”活动摆上基层党建工作的突出位置，切实加强领导，明确责任和要求，狠抓落实。各直属党组织要成立“党小组建设年”活动领导小组，党组织书记任组长，各基层党支部也要成立相应机构，党支部书记为第一责任人，以切实加强对这项工作的领导。

心理小组组建方案 高效课堂小组建设打造项目活动方案篇五

在贾先生的指导下，我们意识到我们团队还称不上真正意义的团队，只能算是群体。在我们所有成员的讨论下，并结合客观情况制定了团队建设方案。方案分为两部分：行知团队的建设；致诚电脑俱乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解，配合默契，合作协调。如果把它建设成社团，团队成员过多，难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感，反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”，我们要把它建设成社团，它不但是广大学生学习电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手，还是宣传销售团队。

行知团队的建设

团队类型：多功能协作小组，将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。

团队精神

团队目标：1培养团队合作能力和个人特长

2为广大同学提供优质电脑服务

3涉足社会，让我们的世界更开阔

团队精神：

进取：不懈追求，奋发图强；

合作：整体协作，共生共赢；

创新：勇于创新，与时俱进；

专业：不断学习，务实专一。

团队的人数：8人

团队人员：

负责人：朱磊科

成员：白鑫、陆钦、杨雷、薛士明、刘学良、朱晨、马北朝

团队logo:

（致知于行）

角色分配：

领导者：制定团队计划、激励队员、对外联系、协调（朱磊科）

探索者：提出新思想、新创意（刘学良）

评价者：对成员的建议分析和评价（薛士明）

沟通者：良好的人际关系，善于沟通（白鑫）

控制者：检查具体细节，力争完美（陆钦）

技术者：了解相关技术及知识（马北朝）

综合者：记录与综合，归纳方案（杨雷）

维护者：处理外部矛盾，收集新信息（朱晨）

组织部：联系映泰、代理商、学校相关部门、学生社团；管理团队、

客户、产品资料；分析掌控团队资金支出与收益（陆钦.薛

士明）

宣传部：策划宣传销售活动；制定各阶段产品推广策略；负责宣传活

动相关事宜的筹备（杨雷.刘学良）

销售部：根据宣传活动，销售产品；在不同时期，面对不同顾客制订相应销售方案；对业务员进行培训（白鑫.朱磊科）

技术部：负责产品售后；并对客户的定期回访，收集客户意见；管理

“中北大学映泰俱乐部”qq群（马北朝.朱晨）

陆钦：曾在班内担任文娱委员，多次组织集体活动，人缘好，交友广泛。

薛士明：在班内担任学习委员，成绩优秀，更擅长数学统计。

杨雷：学生会记者站副部，多次发表过报道，爱好摄影。

刘学良：思维活跃，创新能力很强，虑事周到。

白鑫：在校内推销过电话卡、手机卡，推销能力好。

朱磊科：熟识数码产品，爱好电脑，交际面广，善于策划组织。

马北朝：电脑diy爱好者，在系里颇有口碑。

朱晨：对计算机兴趣浓厚，为人务实。

团队领导：以团队精神为核心，负责人根据当前形势制定近期目标，所有成员同心同德完成目标，并朝着最终目标努力。

负责人还要做到1.协调团队人员之间关系，保证团队凝聚

力、纪律性

3.促进团队中各种能力的组合，并提高技术水平

4.搞好与外部联系，让团队持续发展

5.为团队中的成员创造机会

团队制度

为加强本团队管理，达成工作目标，提升绩效，将成员活动予以制度化，特制定本规章。

适用范围：

所有本团队成员都应遵守制度，除另有规定外，均依照本办法所规范的制度管理。

1.出勤管理：

所有成员应依照通知按时参加活动、会议，并签到。如有事不能参加者应提前联系负责人。

2.工作职责：

组织部：保持与映泰、代理商、学校相关部门、学生社团的联系；管

理团队、客户、产品资料，并按时整理；控制活动经费预

算，掌握收支；按时核对各项报表、单据。

宣传部：策划宣传销售活动；制定各阶段产品推广策略；负责宣传

活动相关事宜的筹备。

销售部：负责完成所辖区域的销售目标；督导、指挥销售人员执行任务；控制存货及应收账款；按时呈报下列表单：a、销货报告；b、收款报告；c、销售周报、月报；定期了解经销商库存和报价；客户订货交运的督促；退货的处理。

技术部：提供相关技术支持，完善售后服务；定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察销售工作及产品信誉状况。

销售人员：

（1）基本事项

a、应以和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。

b、对于团队各项销售计划、行销策略等秘密，不得泄漏予他人。

c、不得无故接受客户招待。

d、不得有挪用所收货款之行为。

e、销售人员销货售价一律以规定的售价为准，不得任意变更售价，如有赠品亦须依照规定办理。

（2）销售事项

a、坚持团队精神

b、了解产品性能、规格、价格、使用说明。

c、及时妥善处理客户抱怨。

d、定期拜访客户并汇集下列资料：

a、产品品质的反应。

b、价格的反应。

c、消费者使用量及市场的需求。

d、竞争品的反应、评价及销售状况。

e、新产品的调查。

3.销售管理

销售工作周报表

（1）销售人员依据计划执行销售工作，并将每周工作内容，填于《销售工作周报表》。

（2）《销售工作周报表》应于每周末交销售部核阅，这作为个人绩效评核。

月销售实绩表

（1）销售部每月初应统计上月份的《月销售实绩表》，呈主管核示，，并公示出来。

客户管理：

（1）销售人员应填写《客户资料卡》，以利于加强服务品质和后续销售。

（2）销售人员应依据客户的情况，进行访问调查，可以采用上门拜访、电话拜访、邮件访问等形式，收集客户信息。

拜访注意事项：

（1）服装仪容、言行举止要体现本团队一流的形象。

（2）尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。

（3）拜访过程可以视需要赠送小物品。

（4）拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈主管审核。

（5）拜访过程中答应的事项即时进行处理。

（6）销售人员应于每月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填写《拜访计划表》内，呈主管审核。经主管审核后，销售人员应依据计划实施；主管则应确实督导查核。

4.成员考核： 1.出勤，成员参加工作的积极性；

2.工作业绩，团队合作；

3.客户投诉和表扬；

4.特殊表现。

激励方法：

基本原则：

（1）物质利益原则，制订合理的薪金制度。

（2）按劳分配原则，体现公平。

（3）随机创造激励条件。

激励方式：

（1）培训和薪金；

（2）工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责及工作权限。

（3）奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬等。

惩处规则：

基本原则：

（1）及时指出成员错误，并监督他改正；

（2）挽救错误造成的损失；

（3）保证团队的先进性，目标正确。

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