直播运营团队打造方案 运营团队质量保障方案共

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直播运营团队打造方案 运营团队质量保障方案共
时间:2023-09-04 22:44:48     小编:琴心月

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

直播运营团队打造方案 运营团队质量保障方案共篇一

为了保证产品质量能够达到客户的要求,最终达成顾客满意度。

适用于全厂质量改进工作

1.以公司现有的全体管理人员组成qc质量改善小组。通过小组活动对客诉及现场的质量问题展开质量改善活动,做到目标明确,现状问题清楚,对策措施具体,实施责任到人,检查总结及时,改进效果显著,巩固推行得力。

2.加强教育培训工作,提高员工整体素质。任何先进的管理理念都转化为员工的自觉行动,才能产生实实在在的效益,所以我们以qc小组为依托,在提高员工品质意识上下功夫,有针对性,分层次的进行系统的培训和教育,使全体员工牢固树立“质量第一、效益至上”的观念,增强员工质量管理的使命感及责任感,最终实现全体员工质量意识提高,乃至全体员工素质提高的目的。

3.建立激励机制。每月对全体员工及管理人员进行考评,对优秀个人及团队给予通报表扬并加以奖励,全厂推广成功经验,做到奖罚分明,对于落后员工给予培训教育,缩短整体员工的差距,以此来调动员工的积极性。

4.后工序操作要规范化、标准化。

5.为了能更好的控制后工序的产品质量,建议机加工和表面处理工序各增加一名现场检验员(两名检验员的工作职责以及薪资结构另行定制)

6.为方便后续品质管控,各工序对员工的上班作息时间必须统一,便于后期开展生产过程质量管控。

1.以上质量改善计划从颁布之日起开始生效;

2.此计划最终解释权、修定权归汇盈金属公司品管部所有。

直播运营团队打造方案 运营团队质量保障方案共篇二

制定直播预热方案,才能按照计划推广直播间,向“全世界”宣告你要直播。

把你的直播时间、直播内容、直播福利等进行文案策划,发布在用户能够看到的地方。

发布预热短视频

微博、微信直播预热

微博、微信都是日活用户过亿的平台,如果你的粉丝基数大,就一定要利用这两个平台来为直播间预热。

淘宝头部主播薇娅也经常在微博做直播预热,通知用户直播时间福利,引导用户准点进入直播间。

我们可以参考薇娅的直播预热文案技巧,给出福利诱饵:抽奖送平板电脑,送红包等等,提升预热文案的热度,吸引更多人发现你的直播预告,引导他们进入直播间。

除此之外,还可以通过微信朋友、社群、今日头条等多种渠道来为直播间做推广,为直播间吸引粉丝。

直播运营团队打造方案 运营团队质量保障方案共篇三

1.产品销售数据分析、计划复盘

2.直播过程出现的问题分析、解决

3.如有违规,进行相关知识学习

4.样品复位整理,打扫卫生

5.水电关闭

1).主播、助播应注重仪表,带妆上播,不得素颜,不得油腻.

4).主播工作时严格按照标准化脚本进行.

5).主播至少提前1小时备场.

6).主播上一场复盘问题在下一场直播时必须整改到位.

7).主播不能情绪化,时刻保持积极状态面对粉丝.

8).当日直播主推产品及活动需要重点引导

9).主播应聚焦产品,有自己的节奏,避免被粉丝带节奏.

10).主播讲解福利款的时间不能过长,严格按照脚本规定时间执行.

11).主播的促销信息、产品宣讲知识必须准确.

12).主播和粉丝互动时要有亲和力,不吵架、抬杠

17).主播有义务在非工作时间保护好嗓子,避免影响直播状态.

1).开播前主播、中控沟通好交流手语、准备好题词牌等

2).开播前设置好开播预告、封面、话题等

3).主播讲解过程中,配合需要进行上架讲解弹窗

4).结合账号发展阶段,高效利用平台的营销工具

5).倒计时环节,应该保持亢奋、积极的互动状态(需要前期练习、打磨)

8).根据往期爆款或半场爆品进行聚人气展示

1).对每款产品的卖点、痛点以及用户人群有严谨的总结、分析

2).对每款产品都要有标准的讲解话术,主播应严格按照规范讲解产品

4).非自建商品要随时监测上架状况,以防掉链接的情况

5).做好样品消耗的日常维护,保证展示时候的完整度及美观性

6).清晰了解售后、物流等信息,做到用户问题及时回答等

(也许不全面,但基本够用,有专业的小伙伴,可以在评论区进行补充哈!~)

备注:

方案首发于公众号:方案知识星球。

直播运营团队打造方案 运营团队质量保障方案共篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

甲方:淄博众团网络科技有限公司

乙方:山东青睐网络科技有限公司

鉴于:

4. 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、平等、诚实、信用等原则,经友好沟通与协商,签订本协议。

双方申明,双方都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议。

第一章双方的权利和义务

1.乙方的权利和义务

a)乙方有权要求甲方按照双方商定的服务内容,在双方约定的时间内完成协议中规定的内容。

b)在运营和服务的过程中乙方应给予甲方积极配合,在双方商定的时间内拿出确定的意见。

c)乙方在直播相关的运营管理中,应当符合国家法律的规定和社会公共利益。

2.甲方的权利和义务

a)按照双方商定的服务业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的平台完成运营和服务项目。

b)甲方需尽力配合乙方的日程、企划、定位、筹备、训练、录音、录像、制作、 宣传、演出等一切与运营、产品推广相关的工作安排,甲方在力所能及的范围内不得借故拖延或者拒绝,由于甲方拖延造成乙方运营服务超过合同约定内容,乙方无需承担责任。

c)甲方拥有乙方所代运营账号、短视频、艺人及相关制作素材的所有权,乙方运营账号期间,运营所有权归乙方所有。

第二章运营服务项目合作流程

1.合作范围:直播带货,运营团队搭建管理,短视频制作推广,账号运营,供应链构建,品牌梳理推广。

3.网络平台信息提供在协议签订后的运营服务期间内,乙方有权管理甲方及查看短视频账号等信息。

第三章违约责任

qq、短信、邮件、电话)为准,则视作甲方主动解除本协议,乙方不承担责任,已支付费用不予退还。

2.乙方已履行协议并服务甲方过程中,甲方因单方面因素主动解除协议的,则视作甲方主动解除本协议,乙方不承担责任,已支付费用不予退还。

3.违约一方须根据《合同法》的规定,承担损失赔偿、采取补救措施、继续履行的违约责任(包括但不限于直接经济损失、诉讼费、律师费、差旅费等)。

4.在协议期间,如出现甲方违反该条例,则视作甲方无故解除本协议,处理办法遵循本章第1、2、3 条。

5.合同期内若乙方未达到承诺事项,乙方按比例退款。

第四章服务内容及收费

甲乙双方合作运营甲方直播相关的业务,乙方为甲方提供运营服务如下:

a:运营团队对接支持,帮助甲方运营直播带货,账号打造,短视频推广,团队建设,供应链搭建。

b:根据甲方产品特性、出镜人特点以及短视频平台规则策划撰写剧本文案;
短视频账户ip 的定位打造以及直播的运营数据监控,视频投放时间运营以及指导,并提供后期视频制作技术支持。

c:制定运营策略,依据甲方特性,结合直播平台情况,制定运营计划,进行直播带货。

d:培训直播学员(学费298元-4980元不等,直播带货教学及话术),进行品牌店播拓展业务嫁接(运营费8万/年,销售额提成5-10%。内容如下:抖音小店以及蓝v 协助开通,短视频内容策划360条,短视频后期技术剪辑服务360条,5条视频上热门,每条曝光10 万以上,粉丝增长10 万,粉丝管理及变现指导,1 对 1 导师运营指导),线上线下的网络推广,拓客引流等增值服务。

e:合同服务费用:

1、乙方在为甲方搭建平台初期(三个月)投入三名人员(运营,优化师,短视频制作,文案),甲方提供住宿,每人按照元/月发放工资。

2、乙方收取合作期间甲方直播相关业务产生的总销售额10%的提成。

3、乙方收取因为乙方推荐的直播培训学员和品牌店播所缴纳费用的10%提成。

第五章其他条款

1.双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。未经对方书面许可,双方不得盗用或向公众公开发布或透露本协议所设计的服务内容和条款。

2.本协议签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确定,因不可预知的技术与合作第三方导致平台出现故障或不可抗力等因素造成本协议无法履行,甲乙双方均可解除本协议。

3.双方当事人对本协议的订立、解释、履行、效力等发生争议,应友好协商解决,若30日内协议解决不成功的,任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

4.本协议经双方授权签字并盖章,自签订日起生效。

5.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

6.合作协议自 年月 日至年 月日,合同到期如无其他补充,自动生效顺延协议相关条款。

甲方:乙方:

法定代表(委托人):
法定代表(委托人):

日期:
年 月日 日期:年月 日

直播运营团队打造方案 运营团队质量保障方案共篇五

1、负责直播的日常管理,维护直播运营的秩序,与观看顾客积极互动;

5、关注直播行业动向,监测分析竞品动态并提出相应对策;

6、负责直播运营和内容建设,提升用户粘性;

7、收集和分析运营数据,定期反馈最新信息;

1、 有直播运营经验,了解直播的各种运营策略和手段;

主播是直播中非常重要的一个角色,职责很多,不仅要讲解产品、介绍活动,还要会控场,能和粉丝互动等等。所以,一个直播团队里的主播,在直播前一定要做好充足的准备,提前了解产品,准备话术,拟好脚本,熟悉流程等等。

在一些大的直播间里都会有副播,副播的职责就是协助主播。主播直播时没有顾及到的地方,副播就要补充,提示活动,引导粉丝关注,促成交易;副播要协助主播带动气氛,让用户下单;当主播短暂离开直播间时,副播要有能力控制全场。

总的来说,副播的主要职责就是协助主播的工作,也是一个比较重要的岗位。

直播运营这个岗位可以理解为电影拍摄的导演,直播没有运营就像电影没有导演。运营这个岗位很重要,要做统筹型的工作,负责设计直播营销点、秒杀价、选品、脚本策划等等,还要协调各方面的工作。

中控的岗位职责主要负责:设备调试、软件设置、后台操作、数据监控、指令接收和发送。

比如直播前,中控要调试直播软硬件;直播过程中,要负责运营直播后台,控制直播节奏,配合主播上的链接,修改产品的秒杀价,检查库存等。

此外,还需要关注直播后台的数据,查看库存,防止产品超卖。

直播过程中总会有售前售后的各种问题,客服就要负责这些工作。比如产品质量、发货时间、物流,以及一些针对产品的专业上的问题,都要及时回复客户,促进成交率。一个好的客服在一定程度上可以带动整个直播团队的销售额。

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