确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行创文工作实施方案篇一
一、坚定政治立场,强化学习提高素质
在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程
在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。
面对不良借款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
三是加强细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。
银行创文工作实施方案篇二
我很遗憾自己在此时正式提出辞职。
白驹过隙,入行已经两年半。记得还没毕业,披着长头发穿着牛仔裤坐火车来xx省xx银行考试,那时的我是张纯白纸,天真活力带着幻想和创造冲动,还只是个孩子。在头一年里,我依然把工作想象得十分乐观,对于经济上的独立我感到很满意,对于业务的学习充满新鲜感,对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里,变化悄然而至。
虽然是我的家乡,在工作的我却不是本地人,在日复一日枯燥无味缺少假期的工作中,在生活上体会到无助感。我的性格内向,但爱好自由,想法很多,但行动能力不好。我曾经学习经济,并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作,获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位,但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待,对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里,是领导和同事在我身边爱护我关怀我,一次一次宽容和帮助我,让我走完在x行的成长之路。
今天我真的决定离开了,就在这个时候,冬天的寒冷催出伤感的情绪,挥别我第一份工作,挥别我亲爱的领导与同事,挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中,反思和总结这段历程,在适当的时候重新向前进。
xx银行给我了许多,我不曾忘记。可爱的是,小孩子的翅膀还没有长硬,就执意要离开大家庭独自冒险,谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样,我已经印上标志。感谢x大家庭的每一个成员,真诚地,带点酸的。最后祝愿我们支行的业绩越做越好。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年x月x日
银行创文工作实施方案篇三
大家好!
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20__年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
谢谢大家!
银行创文工作实施方案篇四
您好!
我很遗憾自己在这个时候向xx银行提出辞职。
来到xx银行差不多一年了,在这很感谢各位领导的教导和照顾,尤其是经理您!是您给了我一个又一个很好的学习机会,让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。经理您一直对我的栽培与信任,我在这只能说,我令您失望了!离开xx银行的这刻,我衷心向您说声谢谢!
人生数十年,弹指一挥间,一枯一荣,皆有定数。一年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。不论以后的成功与否,我头始终一直往前看的。
离开xx银行,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得经理的和善和信任,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿xx银行在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!
以上所述,因个人原因,现正式向xx银行提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
银行创文工作实施方案篇五
一、各项业务发展情况——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额xx万元,较年初增加xx万元,剔除转股金因素,实际比年初增加xx万元。——贷款营销不力局面得到一定改观。xx银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,同比少增xx万元,存贷比为xx%。——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为xx万元,较年初下降xx万元,不良贷款占比为xx%,较年初下降xx个百分点。——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入xx万元,同比增加xx万元,支出xx万元,同比增加xx万元,实现经营利润xx万元,同比增加xx万元,增幅xx%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到xx%,超指标值xx个百分点;拨备覆盖率为xx%,超指标值xx个百分点;拨备充足率达到xx%,超指标值xx个百分点。
(一)大力开展资金组织工作。xx银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。
一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。
二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。
三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。
一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。
二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户xx户,授信总额xx万元,信用村xx个,新增信用户持证比例达到xx%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处臵。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达xx万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固xx银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲臵资金利用水平,增加利息收入。
是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。
三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。x四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理以xx银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予xx银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。
二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。
三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。
四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用。
银行创文工作实施方案篇六
截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率22。98%,在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。
对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。
而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。
对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。
通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克,计划完成率157。5%,全区名列第五位。贷记卡累计营销135张,计划完成率61。36%,全区排名第五位。
xx年我国经济形式一片繁荣,gdp增长速度更是达到了8。7%,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,20xx年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的'有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。
xx年锦州房价增幅一直居全国前列,进入20xx年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增467。07万的佳绩,计划完成率46。71%,居全区第4位。
电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心。
增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到66。67%,在全区名列前茅。
以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。
银行创文工作实施方案篇七
今天,我们召开xx银行20xx年度股东大会,主要任务是审议董事会、监事会工作报告,确定我行20xx年的业务发展规划。经过一年多摸索和经验积累,我相信通过大家的共同探讨、共同努力,我们一定能够形成一致的工作思路,凝聚起开拓奋进的创业劲头,找准发展方向,为我行加快业务拓展,提升社会认可度,提高市场影响力。下面,我代表董事会做工作报告,请予审议。
一、20xx年整体经营情况
在地方政府的关心支持下,在银监部门、人民银行的指导监督下,在主发起行和各位股东的帮助下,20xx年xx银行有效地应对了各种不利因素并取得良好的发展成效。按照章程赋予的职责,董事会及全体成员围绕可持续科学发展主题和建设现代化社区银行的战略目标,带领员工以特色服务、市场营销、业绩激励、风险管理等方面为工作重点,实现了服务能力和市场影响力的双提高。资产规模稳步增长,资产风险控制有力,实现良好的经营效益。
(一)存贷规模进一步扩大,资产质量保持稳定态势。
截至20xx年底,本行资产规模达到xx亿元,同比增加xx万元,增长15.22%;负债xx亿元,同比增加xx万元,增长18.16%;所有者权益xx亿元,同比增加xx万元,增长8.73%。各项存款余额xx亿元,同比增加xx万元,增长18.19%,其中活期存款余额同比增加11.57%,定期存款余额同比增加1162.98%,存款稳定性增强,结构更趋合理;各项贷款余额增加xx亿元,同比增加xx亿元,增长746.27%。信贷风险得到有效控制,实现贷款余额及贷款不良率双零。其他风险监管主要指标持续达标并得到进一步夯实。
(二)业务结构得到优化,服务功能日趋完善。
去年,在宏观经济环境复苏缓慢,金融市场同业竞争日趋激烈的形势下,我们坚持以客户为中心,针对社区日益多元化、高端化的金融服务需求,积极转变经营思路、调整业务结构、进一步完善服务功能。通过加强客户营销和服务,加大产品创新和运用,加快业务结构调整和优化,进一步提高对市场的反应速度,提升对客户的服务水平,为未来业务发展夯实基础。银行卡、网上银行等业务得到推广,有针对性地推出了xx、xx等新型小贷产品,有效满足当地小微企业的融资需求。截至20xx年末,储蓄客户xx户,对公客户xx户,同比分别增加xx户和xx户。三农和小微企业贷款余额xx亿元,占贷款总额的76.05%,同比提高767.58%。实现中间业务收入xx万元,与去年同期相比,中间业务占营业收入的比率提高接近一个百分点。
(三)经营成本逐步下降,综合盈利稳步增长。
作为一家新成立的银行,初期不可避免会产生成本费用较高,财务收入较低的问题,为此,我行把提高财务收支质量、保障可持续性发展列为工作重点。一方面,加强资金成本控制,通过提高成本管理水平的手段控制各项费用支出;另一方面,大力开拓存贷款业务,扩大资产规模,增加业务收入,努力提高资本回报率。20xx年,实现营业收入xx万元,同比增长979.61%;实现净利润xx万元;资本利润率为6.86%,同比提高12.33个百分点。同时,得益于对资金成本和管理成本的有效控制,成本费用水平呈持续下降趋势,成本费用率为62.63%,同比降低32个百分点;成本费用利润率为99.29%,远超仅为30%左右的同业平均水平。20xx年末资本净额xx亿元,同比增加xx万元,增长10.02%,实现资本的保值增值,20xx年末资本充足率达到61.27%;核心资本充足率60.23%。
(四)强化各项管理制度,有效控制信用风险。
在加快发展的同时,正确把握风险与发展的辩证关系,强化制度建设,制订各项管理制度和业务指引,努力建立分工合理、职责明确、相互制约的信用风险管理组织架构,全面提升风险管理、合规运行、服务发展三项能力,切实做到在防控风险的前提下促进发展,为我行的健康、持续发展提供保障。一是根据国家宏观政策和市场变化,及时调整信贷结构和投放导向,强化信贷政策前瞻性、针对性、有效性;二是完善授信审批及合规运行管理机制,优化授信业务流程,强化过程管理和关键点管理,提升授信管理水平,严控信用风险;三是加强贷后管理,对客户进行动态跟踪,发现问题,及时处理,加大防控力度,加快问题贷款清收处置力度,确保重点领域风险得到有效控制,全面提升信贷资产质量;四是提升风险识别、评估水平,合理配置资金,引导信贷资源向低风险、高收益业务配置。截至20xx年底,贷款拨备覆盖率大于150%,拨备充足率达到115%,均高于监管要求。
二、20xx年的发展规划
当前银行业的外部发展环境在不断变化中,经济形势的不确定性,资本监管刚性加强,银行业竞争新变化和传统经营方式产生的问题都会对本行的发展带来严峻的挑战,本行要形成可持续发展的能力面临着许多困难:一是加快发展与市场竞争力不强之间的矛盾。当前本行刚刚起步,业务规模小,市场知名度低,金融服务渗透力低,特别是业务创新能力、人才储备、后台技术支持不足,造成综合服务能力与国有和大型股份制商业银行存在较大差距。二是经营机制建设处在起步阶段,内部管理水平亟待提高。如何按现代金融企业的标准构建适合自身实际的科学有效的经营机制,更好解决业务发展中的深层矛盾,完善金融服务,建立风险管理、激励约束机制还有大量的工作要完成。三是员工的综合素质有待提高。由于本行的员工大多刚刚从事金融工作,专业积累少,工作经验不足,相当部分管理人员和临柜员工业务技能与业务发展的要求差距大,工作效果与实际要求相差甚远。四是今年信贷需求和信用风险防控压力大。20xx年经济金融形势总体上仍将严峻复杂,经济复苏存在不稳定性、不确定性,中小微企业资金紧张的趋势在短时间难以改变,信贷风险防控任务加大。
以差异化经营和特色服务为主线,进一步完善经营管理机制,提高整体抗风险能力,促进xx银行健康、快速发展。依托本地产业经济转型升级的战略机遇,切实强化基础金融服务的能力,通过加快机构扩张步伐,大力发展电子银行业务,丰富三农和小微服务产品,整合内外资源,全面提升市场竞争力和社区金融服务能力。
主要发展目标:
一是业务发展:20xx年计划各项存款净增长xx亿元,同比增长40.82%,年底存款总额达到xx亿元;增加各项贷款投放量xx亿元,同比增长37.04%,年底贷款余额达到xx亿元,其中三农和小微企业贷款达到两个不低于的要求。提高中间业务的比重,开发中间业务产品,拓宽收入渠道,争取中间业务收入有较大幅度的增长。
二是财务收支:20xx年实现财务总收入xx万元,同比增长52.28%,经营利润xx万元,净利润xx万元,同比分别增长25.46%和47.49%,资产费用率增速低于资产利润率,财务收入增长率高于财务支出增长率。
三是资产质量:继续做好风险控制管理工作,不良贷款余额控制在xx万元以下;单户贷款集中度控制在10%以下;贷款拨备覆盖率和贷款拨备率分别保持在150%、100%以上;资本充足率和核心资本充足率继续控制在符合监管要求的合理范围内;在保证流动性的前提下降低头寸占用、提高存贷比,避免资金闲置浪费。
为实现上述发展目标和任务,20xx年我们将着力抓好七方面工作:
(一)完善法人治理,提升总体决策水平。
董事会将按照银监会的《关于进一步完善中小商业银行公司治理的指导意见》精神,以制度建设为核心加强法人治理,保证治理的有效性,狠抓制度执行与落实。继续完善三会一层治理架构,强化自身组织建设,提升董事履职能力。按照发挥特长、专业匹配的要求,相应调整各专门委员会成员,促进各专门委员会议事效率和质量的不断提高。进一步规范和优化各专门委员会和董事会办公室的工作细则,建立适应高效管理和稳健快速发展要求的运行机制,提高工作效率和履职质量,全面提升我行的决策水平和管理能力。在发挥战略核心决策作用方面,董事会将以战略的眼光和宽阔的视野,对复杂经济形势下银行的风险管理和未来发展进行深入研究,结合自身的资本实力、地缘优势、管理能力、业务特点和人力资源状况,制定战略发展步骤,保证战略规划的现实性、操作性和科学性。同时积极把握发展机遇,及时作出重大决策,确保各项业务快速、稳健发展。
(二) 深化经营机制建设,持续打造特色化经营。
深化金融体制改革,要求必须对经营机制进行创新,通过营销机制创新带动产品创新和服务创新,以差异化、特色化的经营方式应对激烈的市场竞争。为此,必须做到以下几点:一是加快产品创新研发,使金融产品更切合本地市场的实际需求,更符合我行基层零售银行的市场定位,更贴近基层社区和三农;二是加大广告宣传力度,利用电视、报刊、政府组织的活动等积极宣传我行与客户相知、相融、共同成长的理念;三是加强客户细分,根据客户的实际需求提供相同而有区别的特色化服务方案;四是优化业务流程,借鉴其他商业银行的先进经验加快流程改造步伐,构建系统化、标准化、规范化的业务管理流程;五是大力发展中间业务,提高新兴业务收入贡献和中间业务收入占比;六是组建一支专业化的营销队伍,实行客户经理等级制,按照贡献实行不同的薪酬系数,逐步加大市场营销力度。
(三) 落实绩效考核机制,激发员工主观能动性。
为充分发挥员工的工作积极性和主观能动性,我行将建立以利润和风险为核心的绩效考评机制,员工薪酬待遇与奖励直接与业绩挂钩。通过绩效管理体系的不断改进完善,科学评价员工对公司的贡献,激发员工的积极性,使绩效考核机制成为我行实施发展战略、规范内部管理、实现良好业绩和可持续发展的核心动力。建立具有公平性、激励性和竞争性的薪酬体系,量化考核标准,适当拉开各岗位的薪酬差距,真正体现按岗位工作量、贡献度及承担的责任大小决定分配。在企业发展的同时,适当提升薪酬水平,优化福利体系,使员工的薪酬水平、福利待遇与企业的发展同步,增强员工的工作热情与归属感,并使我行薪酬对外具有足够的竞争力,吸引更多专业人才加入我们的团队。
(四) 强化各项管理制度,切实防范各类风险。
按照监管部门的要求,结合自身实际,通过对现行制度进行一次全面彻底的梳理,有计划、按步骤地全面深入落实各项制度的规范化、标准化。重点关注并强化各项制度的有效执行和严格落实。一是重点抓好操作风险、信用风险、流动性风险、声誉风险的防范工作。继续完善各项管理制度,使风险管理贯穿于经营决策、资本配置、产品定价、绩效考核、市场营销等经营管理全过程,从制度源头上堵住风险漏洞。二是建立风险管理的事后评价机制,通过定期听取风险监测报告,及时了解和把控总体风险,持续深入研究并确定可承受的风险水平,提高对各类风险的识别、评估、监测和控制水平。三是完善风险管理组织架构的搭建,明晰职责分工,严格落实问责制,将风险管控权利义务落到实处。不断提高内部控制水平,杜绝案件事故的发生。四是监督经营层对风险管理制度和内控制度的执行情况,严格按照监管部门要求,督促经营层加强案件风险排查与防控,积极排查隐患,确保实现零案件。五是加强风险文化建设,加强对全体员工的风险教育,强化风险管理的理念,重视员工的风险意识,帮助员工树立健康向上的正确价值观。
(五) 加快机构扩张步伐,优化服务网点布局。
推进乡镇网点建设,扩大服务覆盖范围。为配合中央关于推进城乡统筹发展、深化农村改革的重要举措,我行紧紧把握深化金融改革这一历史机遇,通过开设网点等方式加快分支机构延伸,努力实现营业网点全覆盖辖区内重要乡镇,扩大服务范围,提高社会影响力,争取更多的客户资源,真正将我行建设成为贴近三农和小微企业的草根银行,并从根本上解决网点单一的缺陷,有效避免存款源狭窄、客户数偏少、存款量波动大等存在问题。
(六) 推进企业文化建设,树立良好社会形象。
大力弘扬和培育企业文化,扎实推进企业文化建设,树立企业文化是现代企业灵魂的观念,使员工逐步认识、认知、认同企业文化,增强员工对自身团队身份的认同感、荣誉感和成就感。同时,通过各种媒体和窗口对外宣传、推广企业文化,展现我行团结拼搏、锐意进取、诚信经营的企业精神,将成就顾客梦想、创造股东价值、促进员工发展的企业宗旨贯彻实施并代代传承,树立良好的社会形象,提升品牌知名度,实现企业价值和社会价值的共赢。
(七) 加强人才队伍建设,提高团队专业素质。
人才是企业最为宝贵的财富,是企业创造价值的源泉,金融服务业务具有很强的专业性,对从业人员的专业素质具有很高的要求。对我行而言,当务之急是大力培养、引进人才,不仅要对现有员工进行专业知识和业务培训,提高他们的综合素质,更要采取更加灵活的政策和机制,千方百计引进优秀人才,提高经营管理水平,增强竞争力。未来将对人才的培训和引进作为一项基础工程,制订详细的培训计划并切实贯彻落实,秉承以人为本、人尽其才的用人思想,营造公平、开放、公开的用人环境,加大选拔力度,为员工发挥才干、展示才能提供舞台,逐步完善人才结构。
xx银行成立至今已xx年,在社会各界及全体股东的大力支持下取得了一定的成绩,同时也对我们未来的发展寄予厚望,董事会全体成员将坚定信心,克服困难,以高度的使命感和责任感,积极探索发展方式,加快发展步伐,为打造xx银行这面金字招牌而努力奋斗。
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