管理提升月总结(大全10篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

管理提升月总结篇一

1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和十六大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。

2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。

在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，20xx年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。

年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。一是20xx年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中：优秀格次#人，称职格次##人，基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。

二0xx年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部xx人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部3人，由副科提升正科级xx人，对xx名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。

20xx年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。

管理提升月总结篇二

通过学习，进一步了解了国有企业发展趋势、经济形势，增加了企业经营理念的知识，深刻领悟到了管理素质对发展企业的重要作用，尤其是中层领导干部的管理能力的高低直接影响到企业的未来发展，企业要在未来走得更远，培训学习一定要跟上，才能更好地分析管理中出现的新问题、解决管这些新问题。

比如作为施工单位，因为流动性强，对青年人才的吸引力越来越低，人才流失成为队伍建设一个不可回避的问题，那么基层项目慧眼识人、留住人才并将人才培养好呢?《领导语言艺术与沟通协调》与《领导理念与领导艺术》两堂课程给项目主管们提出了加强自身素质修养和管理能力的指引。比如基层项目管理中经常出现制度执行不力，好的制度政策到了一线念成了“歪经”，《国有企业的项目管理与执行力提升》这堂课把“执行力”不到位的原因给我们这些中层管理领导人员剖析得清清楚楚，让我们知晓了其中关节要害，明确如何去提升执行力。

结合自身实际情况，在四个方面对我影响很大。

课堂上，讲师们风趣的讲解、开阔的思维模式打破了我们固有的思维定式，使我们受到了深刻的精神洗礼和思维冲击，收获了领导方法和领导艺术、缓解压力及心理健康、处理矛盾和复杂局面的方式方法等规律性的理论和知识，全面提升了对自我的认知，提升了精神正能量。

课堂上，讲师们对国家形势、企业发展和市场分析准确到位，更警醒大家要清楚地认识到建筑市场竞争的激烈程度。古人云：生于忧患，死于安乐。企业的中层领导干部必须时刻保持高度危机感，时刻留意市场的变化，不断采取各项预控措施开发新的策略促进企业的发展，危机意识是企业发展的源动力，只有时刻存在危机感，才会不断地刺激促进企业人员的不断提升素质，才能为企业做出更高质量的工作成果。

课堂上，讲师们一再强调学习力的重要性，没有一定的学习能力就没有强大的执行力，提高执行力就需要提升中层领导干部的学习力，在管理中总会出现一些新问题，对待这些新问题，要么千万百计消灭问题，要么置之不理不思进取，结果可想而知。我们在学习中要学会反思，找到解决问题的途径，比如同是一项工作，为什么有的人能够做好得更好，有的人却做不到呢?关键是什么?关键是学习力的问题，学习力不同导致思想观念的不同，执行力也就出现了千差万别。所谓思路决定出路，思路转，天地宽，只有转变观念，提高执行力，企业才能始终充满蓬勃旺盛的力量。

课堂上，讲师们要求每节课前要读一篇国文古诗词，所谓腹有诗书气自华，让读书和思考成为习惯就要在细节处努力坚持，细节决定成败，这课堂对我个人影响很大，回到工作岗位上后工作再忙也要坚持晨起十分钟看看书籍，学一段古诗词或者一段名言。提升综合素质，不是喊口号，更要落实到行动中去，当今企业都很重视执行力，执行力是一个责任感强不强的问题，关乎企业“做强做大”的发展格局，企业规模越来越大，更需要我们认真地执行好企业的每一项决策，紧紧围绕生产经营落实各项政策和制度，同时，要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责地做好，如果我们中层领导干部从工作细节、从执行力上、从工作态度上努力提升职业素养，起好范，带好头，将爱岗敬业的精神影响到周围人，企业提速发展指日可待。

我们要认识到，此次培训结束不是终点，而应是一个新的起点。我们要认识到企业发展中风险和挑战是巨大的，对中层领导干部自身素质和能力要求更高更强，任何丝毫学习的迟缓和精神的松懈都会带来淘汰的危险。我们更要认识到基础在学，关键在做，作为公司中层领导干部骨干，要带头学，要带着使命学，要带着责任学，把学习成果、学习风气带回岗位上，去影响他人、去带动团队，要把学到的新理念、新知识、新方法结合岗位实际情况学以致用，从上到下营造出加强学习、革新理念的良好氛围，让项目管理焕发新的生机，追求高质量发展，全面提质增效，不辜负公司培训之初衷。

大浪淘沙，挑战和机遇并存，作为一位心系企业发展的中层管理员工，通过培训，我充分感觉到公司对中层领导干部的高度重视和悉心培养，感谢公司的高瞻远瞩，让我既增长了知识，又拓宽了视野，明确了今后的工作重心和工作思路，我将持续不断地学习，怀抱感恩，时刻保持高度的责任感和使命感，使自己从思想上到实践中有一个质变的飞跃，使自己真正成为一个名合格的中层干部，带动团队做优做强项目，为公司“项目管理年”持续推进和高质量发展添砖加瓦。

管理提升月总结篇三

这次学习魏庆老师的培训课程《管理者思维方式动作分解》，让我受益匪浅。所谓管理，就是通过管人达到理事目的的一个过程，是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。

曾经的我在销售意识、思维方式、管理能力等方面一直觉得离目标距离差很远，但却一直不知道差在了哪里。通过此次培训，让我终于找到了答案。原来关键的差距是他在不断对自己所从事的工作进行认真客观的总结，把从事过的实践工作通过科学方法总结提升到理论层面，再根据这些通过实战检验你的理论来指导日常的销售工作，而我在这方面却做得很少，仅靠过去的经验指导现在的销售工作。

此次培训的内容主要围绕管理者思维方式的转变及动作分解展开，综合阐述了管理者思维方式转变分解的三个阶段，1、如何管理;2、管理观念的转变;3管理者价值观的转变。魏老师深入浅出的讲解管理者在各阶段的销售管理要点及方式方法，指出日常销售中容易犯的一些错误，所论述的思想值得我们深思。

培训老师讲到从一线提拔上来的管理者常常会产生管理上的误区，如：视下属如兄弟、凡事亲力亲为，忽视对下属的培养等等。这些管理误区也时常在我身上发生过，这就是没有真正完成职业上的转型。把一些错误的或者是停留在优秀业务员的层面上的东西当成经验，重经营、轻管理，过度重视兄弟情义，轻易相信员工的自觉性、疏于管理，缺乏必要的管理手段和激励机制，刀子嘴豆腐心、表面上管理严格实际下属出问题就护短，不是用积极阳光的心态来帮助下属，建立合理的规章制度来完成由人治到法治的转变。听到这些培训内容时，我突然开始警醒，是该静下心来认真反省了。应该彻底摆脱旧的、固有的思维模式及管理模式，按照现代市场发展的规律，虚心吸取公司优秀市场及优秀区域经理的成功经验，改造自己，重新打造一支全新的销售队伍。

其次讲的是关于管理观念的转变。执行力的提升及销售细节的掌控仿佛成了销售的灵丹妙药一般，那么如何提升执行力?培训中提到了具体的方式方法，其重点强调了销售过程中事前、事中、事后控制的具体措施，这点是我在以前工作中比较差的一点。曾经的我在工作中可能会出现以下问题：事前布置工作不仔细周全，对工作中可预估性欠缺，导致执行过程中漏洞百出，没将可能出现的问题提前做好预防。事中没能亲临一线现场示范，没有现场指导下属完成相关的销售工作，并对正在执行的事项缺乏追踪指导，造成了手下的人员成长较慢。事后也没对下属的执行情况进行客观总结，让所有人员共同分享成功经验和反省失败教训，没有对执行过程中表现优异人员进行奖励，对出现失误的人员进行处罚，造成团队没能形成奖罚分明的团队氛围，久而久之，队伍的执行力、凝聚力就难以形成，很难完成公司下达的各种销售指标也就不足为奇了。

“一个真正成熟的销售经理，一定要学习一点财务管理知识，不管公司是否考核你的利润，你都要学会用财务经理的眼光去看待自己的销售额，将你给公司带来的销售毛利减去你的办公费用、人员费用、销售费用、广告费用、行政费用后，看看能获得的毛利有多少。通过计算你会发现，这个利润简直低得可怜，你会发现当一个企业达到一定规模以后，它的利润根本不是赚出来的，而是省出来、挤出来的。”这就是魏庆老师最后阐述的管理者应该给公司创造有利润的销售。作为一个管理者，应该在团队里树立正气，打击邪气，不能让消极东西在团队生存蔓延，防止打工者的心态在团队里形成主流民意。作为公司基层管理者，我们的主要职责不只是达成销售目标，而是在创造利润的前提下达成销售指标，这才是一个成功的管理者。要学习控制销售成本的基本技能，树立节约营销意识。控制成本不是一味的控制销售支出，而是通过制定科学的价格体系来帮助公司及各供应商盈利，提高销售工作效率，要有成本核算意识，要时时刻刻维护公司利益，站在公司的角度考虑问题，要时时刻刻勉励自己，在团队中推行勉强成习惯、习惯成自然的管理信条。

通过此次的学习，我深有体会。正如魏庆老师所言：每一个想成为优秀管理者的人首先要建立的观念是：管理实际上是通过管人达到理事的目的的过程。管理者要学会在用人上动脑筋，要善于利用人的各种特点来激发他人的主观能动性。今后我会自觉转变销售管理观念，用一个职业经理人的标准要求自己，站在公司这盘大局中考虑问题、管理团队，放弃小我，成就大我，争取成为魏庆老师所言的那只又“懒”，又“黑”，又“吝啬”的为公司谋福利的“好乌鸦”。

管理提升月总结篇四

都说二十一世纪是人才辈出的时代，如果说21世纪的人们不会说英语，打电脑和开车，就是新一代的文盲。这句话充分说明了英语在中国乃至世界的重要性！我想，很多人都曾经问过自己:我们为什么要学习英语？以前,对我们来说,学习英语只是完成一种任务，仅仅是为了应付考试才不得不学习的。可是，通过这两年的学习实践,我渐渐地明白了,英语的用处远不止应付考试获得学位这么简单。

在现代社会如此高速发展，学好英语是生存法则,作为一名英语专业的学生，这是我的优势之处。但我知道，未来对我来说，英语只能作为一个敲门砖。所以，我不能只停留在这个专业上，浅尝辄止。我需要通过努力在各方面都有所发展，为自己未来的事业做好充足的准备。

大二的生活已经悄然逝去，我也看到了，岁月累积见识，渐渐明白前行的方向。而我正如驶在旅途中的一辆改装车，需要不断地调试，我唯有把握方向，才不会偏离正道。相信通过一路的改装，测试，最后自己终会驶达目的地。

我知道，做任何事情都该给自己留条后路。而我未来的职业，我也深思熟虑过，也在不断地调试。而如今，我想我已经拨开云雾见月明。所以，我也不用在跟风随大流，终于明白了哪些证书对我有用。

通过对酒店行业的调研后，我发现，每个专业都有自己的特色与长处。但是，你不应只会具体的某一样，你需要精通其他必备的某种工作，而且运用起来得心应手。就比如说，一个英语专业的毕业生，如果想要在酒店里谋得一份不错的工作和待遇，那么他不仅仅需要会流利的使用英语，自如地向外宾介绍酒店的各项器具等，如果他还想要有更大的上升空间的话,管理类的知识也要具备的。我发现，我恰恰处在一个尴尬的境地，我需要在剩下的两年内,尽自己最大的努力来填补自己的不足,为未来减少一丝遗憾。从现在开始，我要通过以下几个方面来提高自己的能力，优化自身，从而促进发展。

一、积极组织参加班级、学院的各项活动，在活动中表现自我，挖掘潜能，增加自信，因为只有自信的人，才是最可爱。

二、要善于从工作的失误中去学习和总结。工作中遇到的问题，书本上是无法直接找到答案的，我们可以经常通过对工作过程进行回顾：当初是怎么想的，为什么会这么想，错在哪里？怎么纠正？如此这般长久磨练必能得到提高。

三、永远不对自己说no。没有克服不了的困难，只是还没找到适合的方法，坚持不懈的挑战自我，一定可以超越自我，找到真正的自我。

四、认真完成每次的实习打工，不断开阔视野，锻炼自我，平衡发展，掌握各种技能。

五、带着责任做任何工作。责任感可以让领导信服，让客户放心，让同事欣赏、尊重。

六、带着激情做工作。激情是吹动船帆的风，船就不能行驶；激情是工作的动力，没有动力，工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情，疲沓懒散，很可能一事无成。因此，我们在日常工作中虽然感到很辛苦，但是有辛苦就会有收获，特别是一个人能够在自己有限的人生中，有好的环境和条件，做一点具体的事情，同时自己也相应地得到提高，也许这不是辛苦而是幸运了。再说，如果大家都能同心同德、尽心尽力，把工作开展得有板有眼、有声有色，让人有目共睹，有口皆碑，从这一角度看，也许又不仅仅是幸运，而是一种幸福了。

感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导，让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。

最后，我想说, “吃得苦中苦,方为人上人”,我会每一天认真实践这句话，用这句话来不断勉励自己，来达到人生的顶峰。

管理提升月总结篇五

今天，我们召开公司管理提升活动动员大会，主要是贯彻落实电建集团管理提升活动动员大会精神，按照股份公司活动部署和总体目标要求，具体部署公司管理提升活动。下面，我讲三个方面的意见。

一、深刻认识管理提升活动的重要意义

从国资委层面来看，在中央企业系统开展管理提升活动，是推动中央企业强基固本、深化改革，加快转型、提升质量和效益的重要举措。对新组建的电建集团而言，开展管理提升活动，有助于发挥集团总部战略管控功能和“中枢神经”作用，提高整体合力和核心竞争力，实现聚合放大效应。从公司发展现状来讲，在复杂严峻的国内外经济环境中，在电建集团重组、股份公司上市、行业竞争更趋激烈所带来的机遇和挑战面前，随着公司市场和经营规模的不断扩大，我们在基础管理、资源管理、资本运用、国际业务管理等方面，与先进单位对标仍存在差距，与上级组织要求和自身发展期望对照仍存在不足，这是客观存在、无法漠视的事实。因此，提升管理、加快发展刻不容缓。开展管理提升活动，对提升管理水平、提高管理效能和经营质量、保持公司科学发展势头，具有十分重要的现实意义。

（一）开展管理提升，是应对复杂市场环境的必然选择

近年来，我们始终把市场营销工作做为生命工程来抓，取得了较大成绩，也积累了丰富经验，为公司快速、科学发展奠定了良好基础。但是，当前乃至今后一段时间，国内经济增速呈下行趋势，建筑产业链风险纵向传递，国内水电市场萎缩、国际市场经营风险和难度日益增大，管理难题凸显；公司产业结构、市场布局不够合理，基础设施业务和多元业务起步较晚，投资业务受政策和资本制约，短期内都难有较大发展。这将严重制约公司科学持续发展。没有市场做后盾，一切发展都是“画饼充饥”，这是对公司的考验，也是公司及全体员工必须正视和克服的发展难题。

要经受住这个考验，破解这个难题，保持公司科学持续发展，我们就要充分认识到提升管理的重要性和紧迫性。我们要以科学的态度、冷静的心态、发展的眼光正确面对市场环境的复杂多变，对标先进、学习先进、创新管理、全面提升。一是主动学习、主动变革。我们要着眼市场环境看市场，不能被动接受学习、被动等待变革。要以客户的需求为准绳，学习和改进我们的营销制度和策略，打有准备之仗，做有所为之事。二是进一步完善市场营销奖惩制度，激发各单位和员工个人市场营销的主动意识，发挥其营销能动性。三是敢于创新商业模式、充分利用社会资源。

（二）开展管理提升，是提高公司管控效能的现实需要

制度和机制存在不完善的地方，加之个别管理干部责任心缺失、履责意识不强、履责能力偏弱等因素，公司的管控职能没有得到充分发挥，项目管理出现了一些问题。如：在人力使用方面，一方面是人力资源短缺，特别是专业技术人才和复合型管理人才的短缺尤为突出，一方面却是“未尽其才”。在设备管理方面，一方面是调配不均，一方面是资源浪费闲臵。在项目经营方面，既有客观因素，更多的是我们自身的能力不足（与业主沟通、博弈的能力不足，经营管理能力偏弱），致使项目盈利水平偏低甚至亏损，严重制约公司质量规模效益协调发展。因此，开展管理提升是提高管控效能的现实需要。一要通过开展管理提升活动，创新经营机制，完善管理制度，理顺管理环节，优化资源配臵，发挥资源效益。二要加强两级机关管控力度，加强公司、二级单位对项目的过程管理，及时发现问题，及时纠偏纠错。

（三）开展管理提升，是加快产业转型升级、实现管理转型的必由之路

近几年，公司的发展实践证明：市场化是企业发展的必由之路。范董事长在管理提升动员大会上强调指出，“我们企业不是事业单位，也不是政府帮扶照顾的对象，我们要丢掉幻想，要靠市场竞争走发展之路。”在这里我必须强调一下，尽管通过全体干部员工的努力，近年来公司取得了较大发展，但是，我们务必保持清醒头脑，居安思危，务必在思想上、制度上、机制上进一步加快转变，夯实发展基础，以适应市场形势和发展需要。我们的市场布局、产业结构还不够合理，建筑业务板块较重，投资和多元业务板块份额较小，国际工程、基础设施业务份额不多，严重制约公司科学发展，转型升级任重而道远。因此，我们要以管理提升活动为契机，通过从传统的粗放式管理向精益化的集约型管理转变，引导和促进产业结构转型升级。一是破除固有模式，总结经验，学习先进，让先进的管理理念和管理制度在公司落地生根，开花结果，为产业转型升级、推动公司科学发展打好制度基础，进而实现从粗放型发展方式向集约型发展方式转变，从外延式发展向更加注重内涵式发展的转变，更加注重质量、规模、效益协调发展，实现管理转型。二是加快产业结构转型升级，积极实施两个“优先战略”，扩大国际工程、基础设施业务市场份额，审慎稳健发展投资业务和加快多元业务发展。三是大力打造、充分发挥品牌优势，加强技术创新，机制创新，管理创新和商业模式创新，充分利用社会资源，实现合作双赢。

二、准确把握管理提升的主要任务

要内容，我再具体强调一下。

（一）关于市场营销。做好市场营销工作，是提升管理水平，提升持续发展能力的基础。现在，市场环境复杂多变，机遇和挑战并存，我们要坚决贯彻电建集团、股份公司和公司工作会议精神，顺势而变，积极应对，奋发有为。公司上下要牢固树立市场营销是“生命工程”的理念，把营销作为公司发展的首要任务和重中之重。要进一步解放思想，实现两个转变，所谓两个转变，一是实现营销理念的转变，即面对新环境，勇敢走出自我，顺势而变，以客户需求为指南，以客户准绳为标杆，积极应对市场变化和需求。二是实现营销方式的转变，坚持全员营销、区域营销、系统营销和项目营销。尤其是项目营销，项目既肩负履约和盈利任务，同时要为市场后续延伸做好开路先锋，开疆拓土、责任重大，决不能掉以轻心。同时，在坚持公司主导营销的基础上，要进一步完善市场激励约束、奖惩的机制和制度，提高二级单位自主营销的能力，鼓励和提倡二级单位积极开展自主营销，实现激励和压力传递。要进一步提升社会资源合作利用的层次和水平，创新经营模式，实现经营开发新突破，实现互利双赢。

管理提升月总结篇六

毛泽东的哲学智慧

历史上的伟人分圣贤、豪杰两大类，毛泽东集圣贤传教与豪杰办事于一身。他一生成功最大的秘诀是什么？答：哲学智慧。本讲结合史实，介绍了毛泽东一生是如何学哲学用哲学的，是怎样将抽象的哲学原理转化为通俗易懂、好学管用的思想方法和工作方法，并用这些方法培育领导人才的；分析了为什么伟人们都十分看重哲学智慧，哲学能够帮助管理者解决哪些问题；阐述了毛泽东哲学智慧的思想体系和主要内容，以及怎样学习才能将毛泽东领导艺术的精髓真正学到手。读完本讲后，你会发现，哲学离自己并不远，伟人离自己也不远，进而产生对哲学，特别是毛泽东哲学智慧的浓厚兴趣和学习愿望。

＊没有调查就没有发言权

管理就是决策。如何确保决策的及时、正确并有效实施，始终是管理学研究的重点，先后提出过各种各样的决策理论及以swot为代表的一批决策模型。对此，毛泽东的看法是：没有调查就没有发言权。要想做出正确决策，关键不在决策工具，而是于领导者要深入实际，调查研究，善于集中群众的智慧。本讲着重介绍了历史上毛泽东是如何开展调查研究的，是怎样看待调查研究与领导决策关系的；在实践斗争中毛泽东概括出哪些重要的调查研究方法，总结了哪些至今仍有指导价值的经验教训。读完本讲，再去翻阅管理学教科书中关于决策问题的章节，你会有许多新的感触。

＊对管理学理论的哲学反思

管理学历来是知识最庞杂的学科领域之一。面对众说纷纭、莫衷一是的管理学说，企业家常有真伪难辩、不知所从之感。要想走出管理学理论的丛林，必须借助于哲学之光。本讲运用马克思主义哲学的基本观点，从分析管理的基本矛盾、主要矛盾，界定管理学理论建构方法，确定影响管理思想发展的主要因素入手，对古今中外各种管理思想的发展脉络进行了梳理；对西方管理与东方管理、科学管理与人本管理、现代管理与后现代管理等热门话题，作了马克思主义的解读；对信息化社会和知识经济时代管理学的未来发展，提出了大胆的预测。读完本讲，你会感觉似乎找到了一张管理理论的地图，依图再去探索具体的管理理论，会更清晰、更有效。

＃管理者的万能钥匙

作为人类历史上最成功的领导者，毛泽东一生实践并概括提出过无数领导方法。可他明确指出，“我们共-产-党人无论进行何项工作，有两个方法是必须采用的，一是一般和个别相结合，二是领导和群众相结合。”为什么毛泽东对这两个结合情有独钟？两个结合工作方法的哲学蕴含是什么？怎样运用两个结合的工作方法，去解决实际管理工作的具体问题？这些就是本讲试图回答的`主要问题。学习了这些内容并付诸实践，在反复实践中真正掌握了两结合的领导方法后，你会发现，自己有了破解任何管理难题的万能钥匙。

群众是真正的英雄

领导是相对于被领导者即群众而言的。如何正确处理与群众的关系，确保自己说话有人听，指令有人从，是决定领导者成功与否的关键。毛泽东之所以成为伟人，就在于他深谙“得人心者得天下”的真理，坚信群众是真正的英雄，提出并身体力行了“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线。群众路线是毛泽东思想的精髓，是共-产-党得天下的治胜法宝。这已是不容置疑的历史。问题是，毛泽东的这一法宝包括哪些要点？从管理学的角度应如何解读？对于21世纪的管理者，这一法宝还管用吗？新形势下贯彻群众路线应注意哪些问题？这，就是本讲所要讲述的。

＃事物总是一分为二的

超越麦肯锡

麦肯锡公司是响誉全球的管理咨询机构，该公司倡导并使用的咨询决策方法深受业内人士的推崇。本讲将麦肯锡方法与毛泽东常用的矛盾分析法进行比较，指出了相同之处。如：都强调调查研究，以事实为决策依据；都采用结构化的方法，形成分析问题时的逻辑框架；都先概括提出假设性结论，然后用数据加以验证，等等。同时也指出，矛盾分析法坚持用对立统一的观点观察分析事物，更强调透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，提出可操作的解决办法。相信两大经典方法的这一比较，对重视分析而又苦于方法不足的管理者，会有所启发。

＊企业管理中的十大关系

1956年，毛泽东以著名的《论十大关系》开启了中国特色社会主义道路的新探索，同时开启了从哲学角度研究经济管理问题的新思路。毛泽东强调，没有哲学头脑，写不出好的经济学。因为经济管理要解决的都是矛盾，只有提高哲学素养，才能在分析解决具体矛盾时真正把握好度。本讲模仿毛泽东的思路，对企业管理中经常遇到的十对矛盾进行了分析，结合近年来一些知名企业衰盛成败的案例，从哲学角度进行了经验解读，对如何破解企业管理中的这些难题，提出了一些指导性的意见。希望对伟人思路的这种模仿，能为你观察、解决实际管理问题，提供一点帮助。

＊困扰中层领导的十对矛盾

建立学习型组织，培养既忠诚可靠又聪明能干的中层领导骨干，是企业家的首要职责。要想完成好这一任务，就事论事地讲道理，传授具体招法是不够的，必须组织中层领导骨干学哲学，以求改进其思想方法，提高其精神境界层面。本讲将经常困扰中层领导的难题概括为十对矛盾，从哲学的高度，分析了处理这些矛盾时常见的错误及其原因，介绍了毛泽东等卓越领导者概括出的经验教训，提出了认识和解决这些矛盾的若干基本原则。相信每一位有悟性的中层领导骨干者，能从这种由事论理，事理交融的分析中，受到启发，汲取营养。

1、胸怀全局与立足本职

2、主动思考与安守本分

3、对上负责与对下负责

4、协作精神与部门利益

5、全面建设与业务工作

6、亲自动手与幕后指挥

7、慈不掌兵与爱兵如子

8、物质鼓励与精神激励

9、培植心腹与任用骨干

10、权力手段与人格魅力

一、认同的观点

最好的管理，就是自己管好自己；最坏的管理，就是自己言行不一。怎样做才是一位好的管理者？《宽心》中说，好的管理者所要具备的素养有四点：待人要平和有礼；做事要精简有道；论理要中道由分；领众要融和有义。

二、联系实际

作为老师，从某种意义上来说，都属于管理者，管理一个班级，管理一堂课。老师是学生的引路人，班主任是班级的引导者，学生的成长，班级管理的成效，与老师这一管理者有着莫大的关系。论理要中道有分。一个事业团体一定有其创办的理念，一个班级又何尝不是如此？接手一个班级，首先就要有一个明确的目标：我要把这几十号学生带领至何方，我要把他们培养成什么样的人。一堂课也是如此，我这堂课想要贯彻何种教育理念，想要实现什么教学目标，让学生学到些什么，感悟到什么。目标就犹如一条绳索，将你日常的管理工作串联起来，一切都有据可依，显得井井有条。但事实上，很多老师都缺少这一点，所以没有方向感，管理工作显得杂乱，只是为了完成管理工作。

三、重构

管理提升月总结篇七

同志们：

上午好！

刚才杨书记对公司开展管理提升活动的工作方案进行了布置，明确了我们开展管理提升活动的工作目标，提出了本次提升活动以“强基固本，争创一流”为主题，以“三横三纵”流程建设和十三个重点专项提升任务为抓手，进一步明晰了公司开展管理提升活动的工作方法。虽然在过去的两年，公司也组织开展了一些管理改进项目，但今年开展的管理提升活动范围将会更大，规格将会更高，要求将会更严，因此，我们要切实开展好管理提升活动，以本次活动为契机，促使公司又好又快的发展。

作平稳，1-4月份实现了月月盈利。这些都说明我们有着一支敢打硬拼的干部员工队伍，只要公司全体上下一心，团结一致，不畏艰险，奋勇拼搏，在我们面前没有克服不了的困难，在我们脚下没有跨不过去的坎。

但是，在看到这些成绩和进步的同时，我们也应该保持清醒的头脑，要清醒的认识到我们的经营基础依然还比较薄弱，我们的安全根基依然还很脆弱，我们的管理水平依然还需要提高，公司要获得更多的效益必须加倍努力，员工们要增加收入必须付出更多的艰辛；我们的管理机制不够合理和灵活，各“网”之间有交叉、有重叠，制约着工作效率的进一步提高；我们的航线结构、运力结构、组织结构、人才结构均存在着各类矛盾和问题；我们的硬实力有硬伤、软实力有软肋，工作基础还存在许多薄弱环节。在公司的管理工作中，我们的一些思想和观念还亟待创新，一些工作方法和途径还亟待改变，一些短板和瓶颈还亟待突破，一些痼疾和陋习还亟待治理，尤其是公司在管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决，已经成为严重制约公司做强做优、科学健康发展的瓶颈。因此，从提升公司自身核心竞争力的要求来看，从公司持续健康发展的要求来看，从公司的愿景和使命要求来看，我们都必须要提升管理能力。

升“四种能力”的重要保障。开展管理提升活动对管理成果的巩固与深化，建立管理优化长效机制，具有重要作用。因此，我们要紧密围绕公司开展管理提升活动的总体要求，严格按照东航总部统一部署，着力解决突出问题，着力夯实管理基础，着力抓好改革创新，扎实开展好管理提升活动，促进公司持续、健康、稳定的发展。

1.高度重视，切实做好管理提升工作

此，要求公司全体干部员工共同参与到管理提升活动中来，主动把管理提升与本职工作相结合。各部门领导要站在顾大局、负责任的高度来看待管理提升工作，切实提高公司管理水平。统一思想后，希望大家按照公司开展管理提升活动工作方案的要求，扎扎实实做好问题梳理及提升整改工作，在实践中逐渐形成上下配合左右协同的运行管理机制，力争用两年的时间使公司的管理水平上一个新的台阶。

2.周密制定提升方案，细化各类整改措施

公司各部门都要按照公司总体提升工作方案的要求，既要着眼公司的长远发展，又要紧密结合当前实际，根据自身工作情况和管理特点，自我诊断，找准问题，确定重点，制定适合本部门的管理提升工作方案。一是要明确工作责任，管理提升工作不能走过场，不搞形式主义，要明确责任、措施细化，将问题及解决方案落实到各个工作岗位，并落实到人；二是要加强沟通配合，管理提升是一项综合治理工作，需要多个部门相互配合，部门之间要加强沟通，涉及多个部门的改进工作由牵头部门作为第一责任人负责落实，相关部门要积极配合，切勿以任何理由推诿；三是要加强跟踪督导力度，部门领导对部门管理提升工作的开展和成效负有直接责任，公司管理提升领导小组办公室也要根据东航总部的统一部署适时督导公司各部门按时间节点完成各项提升工作。

3.加强宣传报道，营造开展管理提升活动的良好氛围

充分发挥网络、报刊、板报、微博等媒体作用，加强宣

传报道，营造良好氛围。宣传报道工作要结合实际，围绕不同阶段的主要工作任务开展，充分体现公司开展管理提升活动的特色。一是要突出主题，围绕贯彻落实《东航武汉公司管理提升活动工作方案》明确的各项重点工作做好宣传报道；二是要及时反映各部门开展活动的工作部署和措施、各阶段工作进展情况及活动动态；三是要大力宣传开展管理提升活动好的经验和做法以及取得的成效；四是要宣传报道在开展管理提升活动中涌现出来的先进典型。

4.固化活动成果，构建管理提升的长效机制

通过开展管理提升活动，各部门要及时

总结

把握此次增资扩股的发展机遇，进一步增强责任意识，不断提升管理水平和履职能力，为公司实现xxx目标而努力奋斗！

谢谢！

管理提升月总结篇八

8月10日，在公司上半年经济活动分析会议上，总经济师高留发总结了公司管理提升活动第一阶段第一环节动员启动、学习提高工作的开展情况，安排部署第一阶段第二环节有关工作，强调了抓好管理提升、促进降本增效的重要意义，要求二级单位、总部各部门围绕本单位、本系统管理漏洞和薄弱环节，自我诊断，查找短板，形成诊断报告。 按照公司《关于全面开展管理提升活动的通知》(11局企〔20xx〕166号)实施方案的总体安排和进度要求，各单位、总部各部门积极响应，扎实开展第一阶段第二环节自我诊断、找准问题工作。

(一)总部各部门以战略为导向，紧密联系实际，查找管理短板 7月中旬以来，总部各部门以公司总体战略为导向，紧密联系项目生产经营实际，结合本系统管理现状，从经营管理、规章制度、理念和能力三个方面自我诊断，全面排查，深入查找本系统管理短板和漏洞。

资金管理部从经营管理、规章制度、理念和能力三个方面，提出了“高端财务人员的缺失，公司、分局、项目三级财务信息传递不对称，忽视现金流的管理，融资渠道单一，担保风险”等公司面临的结构性矛盾和管理过程中的突出问题;同时又站在公司高度，分析了投资业务中后续风险估计不充分、项目管理过程中前期策划流于形式、粗放式管理致使项目经营效益下滑、经济活动分析深度不够等管理问题。针对上述问题，资金管理部有的放矢提出了解决方案和措施。比如针对投资决策对后续风险的估计不充分，建议充分预计后续增资的可能性及阶段，提前做好筹资预案，保证资金链的安全。

技术质量部从科技创新管理和质量管理两个方面入手，站在系统高度，按照需求分析、管理短板和提升空间、评价与对策三个方面，重点分析了人员及其结构、制度建设及效果分析、硬件建设与环境评价、激励机制与方法改进、绩效监测与考核五个方面，梳理和查找出10个管理短板。

财务产权部结合项目财务管理的实际，认真排查，找出预算管理、应收账款、建造合同、预付账款、会计基础、三角债、税务管理等8个方面，共24个管理问题。

19个总部部门重点查找与成本有关的短板和问题共136个。涉及财务资金管理、技术质量管理、物资设备管理、工程管理等系统。其中财务产权部24个，资金管理部14个，技术质量部10个。

(二)施工单位将管理提升活动重点前移，认真查找项目管理的薄弱环节

施工单位将管理提升活动重点前移，充分调动各级管理人员的积极性和主动性，通过深入调查、广泛征求意见等形式，全面诊断，重点查找一线项目管理过程中的薄弱环节。

海外事业部采取自下而上的诊断方法，通过海外市场形势、产业结构、项目履约管控、市场开发四个方面的分析，查找出机关层面短板共77个，项目部层面短板共57个。

一分局结合生产经营管理实际，把管理提升的重点前移到一线项目，按照“六部一室”职能分工，以项目管理为重点，查找管理过程中的漏洞和薄弱环节。例如，工程管理系统中变更、索赔项目现场基础资料的搜集、整理和结算工作不及时，影响变更、索赔的进度;内部作业队的计件工资和限额领料制度执行不彻底、不认真、效率不高、浪费严重;分包队伍的结算存在倒挂等问题。物资设备系统中采购计划的及时性和准确性不足;限额领料管理制度执行效果不佳;现场设备管理粗放等。根据提出的短板，分局制订了有针对性的措施，为下一阶段专项提升工作打下坚实的基础。

五分局结合分局生产管理现状，通过项目考核、调查问卷等方式积极开展调研工作，查找机关管理、项目管理中的漏洞和不足，最后整理出管理短板共75个。

14家施工单位共查找出管理问题和短板592个，主要涉及与经营管理密切相关的项目工程管理、现场物资设备管理、安全监督管理等业务。

(三)多经单位结合自身经营管理的特点，认真查找管理短板 各多经单位按照公司管理提升活动的统一部署，结合各自所处的行业特点、经营实践和市场反馈意见，从经营管理、规章制度、理念和能力三个方面进行自我诊断，认真查找管理过程中的薄弱环节和管理短板，形成诊断报告。

黄河医院以卫生部《三级综合医院评审标准实施细则》为依据，查找出医疗质量管理、护理管理、门诊管理、医院感染控制四个方面的问题，找出问题和短板共20个。

物资公司明晰思路，采取访谈、问卷调查、合理化建议、会议讨论等方式，查找出基础管理问题共17个，专项业务管理问题共24个。

九分局以科室和服务部为单位制定出图文并茂的诊断报告7份，找出管理短板共44个，并对44个短板进行归类分析，凝练成共性问题，为第二阶段专项提升工作做好铺垫。

经统计汇总后，12家多经单位查找出管理短板和问题共98个。 经公司管理提升领导小组研究决定，将5个发展瓶颈和18个管理短板作为各单位、总部各部门专项提升的重点。

管理提升第一阶段第二环节已于8月15日结束。第一阶段第二环节做的较好的单位有：海外事业部、一分局、五分局、黄河医院、九分局。需要进一步努力改进的单位有：安装分局、天津施工局、三隆分公司。

目前，各单位、总部各部门正在落实第二阶段第一环节“制定方案，细化措施”工作。

管理提升月总结篇九

一、成立乌拉泊水库管理站精细化管理工作领导小组 组 长：马 魁

副组长：尹金婷、李金成

成 员：崔志勇、胡晨媛、赵静涛

工作职责及分工：

马魁：负责管理站精细化管理工作的总体部署、安排。 尹金婷：负责精细化管理各项工作的宣传、信息报道以及员工的思想教育工作。

李金成：负责精细化管理方案的制定，督促、检查精细化管理工作的推进、落实；协助做好精细化管理工作的宣传工作。

崔志勇：结合精细化管理实施方案起草相关制度，推进、落实精细化管理工作，定期进行检查、考核。

胡晨媛：结合精细化管理实施方案起草相关制度，推进、落实精细化管理工作，定期进行检查、考核。

赵静涛：结合精细化管理实施方案起草相关制度，推进、落实精细化管理工作，定期进行检查、考核。

二、通过多种措施，落实精细化管理工作

1、夜间值班管理精细化：

年来城市的发展，城市供水量的逐年增加，以及新形势下维稳安保工作的新要求，乌拉泊水库从精细化管理着手，提高水库夜间值班人员在岗状态的管理。

管理目标：通过细化夜间值班工作内容，利用现有设施、设备，加强监督、检查力度，提高夜间值班人员在岗状态管理。

具体实施：

（1）年初对警卫岗和业务运行岗岗位责任书细化，在岗位责任书中明确夜间值守人员的工作职责，细化夜间值守时间界定。

（2）夜间值班人员定时对所在区域的指定地点进行巡视。

（3）通过设置在坝西大门、前庭院的摄像头，对要求巡视的区域实施监控。

（4）通过调取摄像头监控录像，对值班人员的工作状态进行检查。

责任划分：警卫岗、业务运行岗人员严格按照夜间值班管理要求，保持工作状态，按时巡视。

监督落实：此项工作具体由业务部和安防部负责执行。每月由绩效考核检查小组将根据夜间值班管理规定，通过调取视频监控录像的形式，对夜间值班人员工作状态进行检查，一经发现未按夜间值班管理规定执行的现象，依据站绩效考核办法予以相关责任人当月绩效扣分处理，考核结果与当月绩效工资相挂钩。

2、车辆使用管理精细化：

主要内容：乌拉泊水库在集团公司及源水公司车辆管理办法的基础上，结合自身工作实际，本着节能降耗的原则，进一步细化车辆使用管理制度，规范车辆使用的流程化管理。在能不用车的情况下，尽量减少以车代步的情况，对车辆使用进行合理、有序的管控。

管理目标：通过细化车辆使用管理，规范车辆使用流程，减少不必要的车辆使用，力争实现2017年车辆油料支出在预算基础上缩减3%的目标。

具体实施：

（1）制定、完善车辆使用管理办法，车辆使用由办公室统一进行安排、调度，以一车多用为原则，合理调度车辆。

（2）建立车辆行驶台帐，驾驶员每次出车需填写行车记录表，对每次出车前后的里程、事由及使用人进行记录；加油时对加油量、单价、金额进行记录，每月统计车辆油耗，对车辆百公里耗油量进行分析。

（3）通过车载gps监控车辆行驶情况，不定时抽查节假日、下班后车辆状况，做到及时监督，杜绝私自出车、公车私用等现象。

（4）在车辆的使用上，除特殊情况外，警卫巡视、巡检工作（5公里以内）以徒步为主，减少车辆使用从而降低车辆油耗。

责任划分：

（2）以一车多用为原则，合理调度车辆，不定期通过gps对车辆状况进行抽查，崔志勇承担此项车辆管理责任。

（3）倪震力、聂建华、陈孝勇严格按照车辆管理办法执行，做好车辆相关记录和分析。

监督落实：车辆使用管理工作的落实、检查由办公室负责，办公室主任崔志勇负责每月不定时检查车辆使用情况，对车辆驾驶员进行考核，发现违反车辆使用管理规定的现象，依据站绩效考核办法予以当月绩效扣分处理，考核结果与当月绩效工资相挂钩。

3、用电管理精细化：

主要内容：加强日常用电设备的管理，杜绝常明灯，不

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断电的现象发生，细化用电设备开启使用时间。以向管理要效益为原则，由细小、细微处做起，降低生产、生活用电量。

管理目标：通过精细化管理，力争实现2017年电费支出在预算的基础上缩减3%的目标。

具体实施：

（1）下班前必须及时关闭电脑、打印机电源并切断插线板电源，检查照明灯是否关闭。

（2）在满足视频监控要求的前提下，减少中控室监控屏的开启数量；中控室制冷空调在室温达到25℃以上时方可开启。

（3）对室外探照灯等耗电量较大的照明设备，通过及时调整时控开关开启、关闭时间，减少不必要的电耗。

（4）食堂的电热水器实行早、中、晚设置固定的打水时间，其余时间处于关闭状态。

责任划分：

（1）根据卫生区、部门管辖所界定的责任范围，对相关日常用电设备承担管理责任。

（2）对中控室中的监控设备、降温设备的使用由当天中控室值班人员承担管理责任。

（3）机电岗（王泽民）承担室外高能耗照明设备的管理责任。

（4）白新俊承担食堂电热水器定时使用的管理责任。 监督落实：此项工作具体由办公室负责执行。每月由绩效考核检查小组根据用电管理规定不定期进行检查，违反用电管理规定一经发现，依据站绩效考核办法予以相关责任人当月绩效扣分处理，考核结果与当月绩效工资相挂钩。

三、完善、细化绩效考核细则，推动精细化管理工作实施：

今年，为推动精细化管理工作的落实，我站修订了《乌

拉泊水库管理站绩效考核管理办法》及各岗位考核细则，除了考核岗位工作、安全生产标准化工作、环境卫生以外，还将精细化管理工作的落实与绩效考核工作相挂钩，每月通过职工互评、部门考核和领导考核，形成月度绩效考核成绩，将绩效考核成绩与绩效工资相挂钩。成立绩效考核检查小组，细化检查内容和考核频次，每月由三名职工组成检查小组，对卫生、设备管理、设备用电及台账、资料整编及学习情况、夜间值班情况等内容进行检查，其中卫生检查、夜间值班情况检查每旬1次，设备管理及台账、资料整编及学习情况每月1次。将检查结果汇入到当月的绩效考核成绩当中，与当月绩效工资挂钩，并与职工年度评优评先工作全面结合起来，激励乌库站职工工作积极性，形成工作合力，增强精细化管理的执行力。

“千里之行，始于足下”，精细化管理涉及诸多方面，无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精细化管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们相信，在集团公司、源水公司的正确领导下，在全站干部职工的共同努力下，将不断改变粗放的工作方式，事事力求“精细”，向管理要效益。

乌拉泊水库管理站

2017年3月27日

进入20xx年以来，欧债危机持续发酵，蝴蝶效应显现，拖累国内经济持续低迷，使投资、消费、出口增速放缓，保增长任务艰巨。医药行业，中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等，医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务，保障公司战略目标的顺利实现，公司必须实施精细化管理，以实现管理增效及公司又好又快发展。

一、工作原则

(一)全面覆盖，突出重点

公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里，精细化管理就延伸到那里，力求管理全覆盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键点在那里，精细化工作的重点就跟到那里，攻坚克难。

(二)循序渐进，实现突破

精心布署精细化工作，循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程，职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

(三)动态管理，力求创新

在精细化工作推进过程中，只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈，才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理，寓管理于日常行为，在管理中实现目标任务。

(四)机制护航，持久开展

公司成立精细化工作领导小组，为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断，认清实施精细化管理的紧迫性和必要性，为精细化工作持久开展统一认识。

二、工作目标

中型企业发展靠制度，所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情，使精细化管理成为公司主流文化，形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行，公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化，在产品质量上精益求精，创造产品质量领先的'差异化竞争优势，在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板，通过精细化管理，实现瓶颈突破，提高管理水平、实现管理增效。

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三、管理内容

以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容，以全方位的视角，通过单项和共同发力，实现公司整体能力提升。

四、主要工作

(一)查遗补缺，健全制度

首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见，发现目前存在的制度空白，组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;战略目标明确，制度保驾护航;监督考核到位，制度保障落实。

(二)健全机构，加强监督

根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞，在条件允许的情况下，建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

该部门重点工作：

1、监督公司制度、政策的遵守情况。

2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估，阶段性反馈工作成果。

5、及时形成书面工作报告，重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

(三)建立科学的预算体系，全面推进预算管理

1、预算管理不是简单的控制费用，而是科学的配置有限资源，实现资产效益最大化，股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益，必须长短结合，切忌急功近利、杀鸡取卵。

2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作，但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算，要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。

3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系，调动全员参与的积极性，激发团队的创造力，吸引更多行业优秀人才加盟，不仅可以实现既定的预算目标，还可以实现公司的再次腾飞。

4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈，对预算执行中存在的问题和不足，督促公司相关个人、部门关注并提供对策，然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

(四)加强应收账款管理，加快资金周转速度

公司的应收帐款增加了公司的机会成本，会加大公司经营风险及财务风险。在现金为王的今天，加强应收账款管理显得尤为重要。

1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

2、根据公司不同产品的营销模式，制定不同的结算方式。

3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户，制定自己的清欠办法。根据公司要求，预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求，必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿，及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异，必须一一查找原因。

(五)加强成本、费用、损失管理，提高公司盈利空间

近年来医药行业竞争激烈，所以公司必须加强内部管理，提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比，为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业，建立长期的合作关系。

2、加强一线员工培训，提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制，结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变，公司应及时组织考核培训收益。

3、减少材料浪费，降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上，通过管理降低产品单耗，减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率，提高公司产品产出率。

4、对费用进行类别管理，加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制，固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识，预防意外损失发生，避免损失抵消公司经营成果的风险。

5、加快形成精细化管理体系，落实精细化工作要求。精细化管理应势而生，是以退为进的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益，或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系，明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落实、重视监督检查，就会收到预期效果。

(六)建立风险预防机制，提高公司抗风险能力

在公司内部，主要做好以下工作：

1、重大投资及融资项目，集体决策，降低复合风险。

2、把融资的还款计划落到实处，降低财务风险。

3、加大存货及应收款周转速度，实现资金放大效应。 公司在加强风险预防、控制的同时，可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计，可进一步提高公司的抗风险能力。

(七)加强人才队伍建设，提高公司整体素质

1、制定公司中长期人才发展规划。实现走出去，引进来的人才发展战略，形成竞争机制，逐步把竞争引向公司的不同方面。

2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训，提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台，体现人生价值、实现理想的精神家园。

(八)实现管理对标工作常态化，吸收先进管理经验

公司各部门，首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求，确定对标单位。结合公司的精细化工作部署，申请管理对标活动的时间和形式，开展管理对标工作，总结管理对标工作成果，和其它部门分享管理对标经验。

1、对以前的工作进行梳理，凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作，部门就在年度形成工作计划，未雨绸缪，落实到人，按时、按要求认真完成。实现公司要什么，我们马上能拿出什么;集团考核什么，我们就及时跟踪什么、反馈什么，及时提供执行结果。

2、根据公司预算，有针对性的制定周、月、季工作计划，及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项，力求一事一结，进行后评估。

3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习，熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求，办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。

4、根据部门工作内容，制定目标要求。带着目标去工作，用目标激励自己、要求自己，提高工作的计划性。

(十)加强部门协作，提高公司运营效率

公司的目标任务，只有各部门形成合力、协同攻坚，就一定能实现。

1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识，必须落实部门督办，在下次会议反馈办理结果。

2、部门之间适当交流和业务知识学习，可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件，以加强部门了解，减少条块分割，增进部门互信。通过部门间相互学习，如财务必须懂业务，业务必须了解财务，行政必须了解各部门的需求，各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离，里通外合，使权力在阳光下运行，保证政令畅通，提高运营效率。

3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出，相关部门对服务要求的承诺及细化落实，公司对兑现结果的评比打分和奖励，就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进，根据情况对症下药解决部门间反映的问题，可以减少部门摩擦，提高运营效率。

五、工作部署

联系集团精细化管理工作的安排，精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

(一)全面启动阶段

1、成立精细化管理领导小组，设置精细化管理办公室，明确工作职责。

2、制定公司精细化管理实施方案。

3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果，结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点，拟定部门整改方案，并把整改方案报公司精细化管理办公室，经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

(二)整改提升阶段

坚持循序渐进、由易到难的原则。

1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况，协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

2、在精细化领导小组的配合下，解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。

(三)总结固化阶段

1、公司各部门，首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题，由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告，报公司精细化管理小组审核、批复。

2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题，根据客观分析给与必要的支持，并重点督办。

3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化，形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

4、公司精细化管理小组通过评比，奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

(四)保持与完善阶段

精细化管理与时俱进，必须不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念，丰富管理内涵，在实践过程中，不断地完善 -固化-再实践-再总结循环复始，才能积淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效，保障公司战略目标的实现。

管理提升月总结篇十

第一，加强企业管理制度的完善

企业的发展离不开完善的制度，只有建立健全的管理制度，企业才能有序的运转。结合自身的特点，设置不同的部门，科学的划分，做到高效、协调、简洁，并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则，明确各职能部门的权限与责任，权力与责任是关键一环，做到赏罚要分明。在绩效考评中，员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的，企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚，并追究其相关法律责任，因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。

第二，加强企业文化的建设

首先，加强制度文化建设，奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物质保障为载体的一种经济文化，其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响，对于企业的生存发展意义极其重大，甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次，树立现代企业理念，提升企业文化整合的水平。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化，并在此基础上创新，树立现代企业理念，才能提升企业文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，实现人力资源整合，迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能，必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制，致力于锻造“学习型组织”，增强员工终身学习和职业生涯观念，培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识，营造一种创新和谐的文化氛围，从而真正实现向现代企业的转变。

第三，加强人才队伍建设

首先，要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源，把人才发展规划与企业发展规划同步考虑，把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上，达到人才开发与企业发展统筹安排，协调发展。其次，建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道，确保把优秀人才选拔出来。不断创新人才评审机制，使各类人才的工作都能通过考评量化，达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作，使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后，不断扩大人才增量。善于发现人才，发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才，利用一切条件、机会加强人才培养，着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才，为他们提供发展空间。

第四，团结协作，有效沟通 管理工作的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通，成员良好沟通，又依赖于管理者的管理能力，因此，良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标。除此之外，还要经常与员工进行沟通，关心他们，鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题，以便及时改善，有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具，有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力，用好了会使管理工作水到渠成，挥洒自如。沟通更是一种技能，是“情商”高低的具体体现，这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平，就能帮助一个企业，以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

只有与时俱进，紧跟时代的步伐才不会落后，只有不断的提升管理水平，才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。

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