随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告帮助人们了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
服装公司年终总结报告篇一
光阴似箭，日月如梭。转眼间，一个季度的时间又飞逝而过。回首xx年首个工作阶段，是在忙碌的工作和繁重的压力下一路走来的。最明显的感觉就是在公司渡过了许多加班的夜晚，当收拾一天的工作，看着窗外风光带中美丽的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸，城市中闪烁的五彩霓虹，还有芙蓉路上川流不息的车水马龙时，心中总有一种怅惘之感。走进社区的林荫小道，宁静的夜晚让我体会到一种嘈杂的生活中难得的寂静与清新，偶尔可以闻到弥漫在空气里淡淡的花香，踩着自己的身影，不受任何干扰，任思想信马由缰，自由驰骋，一身的疲惫和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形，剩下安宁平和的心情。这可以算是自己一点点舒缓压力的小方法吧。新年伊始，在公司召开的年度动员大会上，便已制定和明确了各部门、各项目的年度工作计划，下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。首先从市场部门说起，市场部门是个工作量大，事情繁琐的部门，除了日常的市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整理这些常规工作外，我们还有很多临时性的工作任务，比如配合公司新项目进行前期市场调研工作，搜集市场资料，追踪行业动态等工作。
一季度期间也有不少的新生力量参与到市场部的工作，大浪淘沙，留下来的依然是宾琴和我两个人。宾琴在来公司之前是没有地产从业经历的应届毕业生，她的工作是从最开始最简单的房地产基础知识学起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不断学习不断成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化，虽然她还保持着内向和害羞的性格，但她任劳任怨、勤恳的工作态度在全公司都是有目共睹的。我希望她能继续发扬这种务实的作风，努力学习，提高效率，成为市场部不可或缺的人才！对于市场部一季度的工作，在周总的指导下，取得了不错的成效，自持续开展的公司地产博客，一直保持着较高的点击率和市场好评，内容较之去年公司成立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超过了很多业内有名气的大公司老总，位居第五，点击率达到12万多人次。这让市场部和公司同仁深感骄傲和自豪。同时我也搜集了一些业内同行制作的市场报告，在多方借鉴和综合的基础上，上传的市场周报内容格式几经改版和调整，在原有的基础上增加了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面的内容。所以给同行的感觉是我们的市场周报在宏观和信息的全面性方面已经达到一定水准。
其次一季度市场部还完成了两个较大的工作任务：最新版的长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工作的结果，要从跨度几年的地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前的行业数据，确实不是件容易的事情。而楼盘档案库则收集了长沙楼市近30个各区域代表性在售楼盘的详细资料，多达400页的报告以详实的数据、规划、图片、文字一一再现了各楼盘的情况。将成为市场部一份重要的资料存档。但总体而言，市场部因为人手等各方面的原因，在专题研究和培训资料上做出的成绩还比较欠缺。争取在下季度及本年度的工作中，一方面继续维系好前期的工作成果，做好专题研究和相关行业知识的培训课件。另一方面将市场部建设成为一个专业的、宏观的数据研究部门，另外，恒盛项目的工作在今年一季度有三个重要的节点，第一是在年初对整个年度的工作计划在做了全新的调整，重新梳理了项目的营销进度。第二就是4月23日举行的项目开工典礼仪式，已经圆满完成，并取得了广泛的市场反响，维持了市场关注热度。第三，招商工作经过前期近半年的接洽，已经取得了实质性的进展，与心连心已经进入最后的谈判阶段，争取在5月能够签下合作条件，这样将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的策划过程中，由于本人经验的欠缺，对项目的把控不够，在年初对整体工作产生了一定的延误和影响。在2月下旬，我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间，对项目销售工作进行了全新梳理，将销售说辞体系进行了精简和提炼，以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章，在谈客的时候有的放矢，一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作，还有筹备4月下旬举办的开工典礼。
在整个操作恒盛广场的项目中，个人总结出以下三点心得：
第一，磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期，这样才能真正形成拉闸放水的效应，保证收筹工作取得开门红。
第二，操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市，沿用长沙的操盘模式，作为第一个吃螃蟹的人，市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒，觉得交了钱但心里没底，在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问题。在以后操作三线市场的地产项目中，是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合？扬长避短，实现快速成功的销售。
第三，策划体系的任何文字都应简明扼要，直指中心。在去年12月下旬写的销售部十大篇章说辞体系中，由于受固化的策划思维影响，销售员应掌握的十大篇章写了足有15000字，虽然内容很系统和全面，但没有考虑到销售员在实际谈客过程中的操作问题。所以在2月份对说辞体系都做了精简和提炼，更容易让销售员掌握运用。以上几点，就是我在操作恒盛项目过程中自己的一点感悟。接下来的工作中，恒盛项目首先将在5月底6月上旬进行已认筹住宅客户的解筹工作，要着手进行一系列的准备工作。然后项目进入商业推广工作，为后续的商业收筹和销售做铺垫。综上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在这短短的几个月里，对我而言是痛苦的学习和成长的过程，第一次尝试做商业地产分析，确定投资回报率，第一次筹备大型营销活动，这些宝贵的经历将留存在我的记忆中，以供借鉴。我真心的希望在工作中能更上台阶，特此提出晋升申请。在xxx0年接下来的工作中，我将不断完善自己，把本职工作做得更有广度和深度，谢谢大家！
服装公司年终总结报告篇二
现在，我向大会作行政工作报告，请予审议。
20xx年，我公司紧紧围绕处二届三次职代会确定的工作目标，把“提升企业核心竞争力，实现持续有效增长”作为总的指导思想，以提高企业核心竞争力实现持续有效增长为工作思路，经过全体干部职工的共同努力，在生产经营管理、基层建设工作以及党建思想政治工作等方面均取得了较好成绩，全面完成了处里下达的年度各项考核指标。公司连续第三年荣获处级安全生产、环境保护、质量管理先进单位荣誉称号。
各位代表，20xx年我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。一年来，面对诸多困难，我们的干部职工充分发扬了迎难而上、不屈不挠的拼搏精神，心系企业、甘作奉献的敬业精神，勇于探索、敢于实践的创新精神和奋发忘我的工作热情，克服了技术人员少、两部修井机老化严重，大修辅助设备配套不足，司钻、井架工等关键岗位操作人员短缺等不利因素，保证了公司安全高效有序发展。同时，组建了三支小修作业队和三支大修作业队，接收了一支大修作业队，公司综合实力得到提升，并保持了良好的发展势头。据统计，20xx年公司共作业交井***口，比上年增加**口，大修作业**口，同比增加**口。全年实现收入6663万元，成本支出****万元，上缴利润***万元，超交利润**万元，完成年度计划指标的144.8.%。
在此，我代表公司领导班子，向全体代表和在过去的一年里为公司发展壮大付出辛勤劳动、做出积极贡献的广大干部职工，以及支持我们工作的家属，致以崇高的敬意和衷心的感谢!
公司从年初的五支小修队，两支大修队发展到了目前拥有***名职工，八个小修作业队、六个大修作业队具有综合实力的作业公司，我们紧紧把握住了各项业务有效发展带来的发展机遇，扎实有效地开展工作，促使小修业务和大修业务均呈现出了较好的增长和发展势头，大修收入进一步增加，抵御风险的能力得到加强，顺利完成了由常规小修作业向措施作业、大修作业的重心转移，有效地提高了作业施工质量和生产时率，挤灰、找漏、水平井等措施作业量有了较大的提高。在处里的大力支持下，投资***元维修了办公楼，更新了办公设施，新建了*个作业库房，大大改善了办公环境和生产条件。
生产组织方面，公司严密组织，层次分明，秩序井然，信息通畅，指挥得力。做到施工井号随时到随时安排，尤其是处里安排上作业的重点井、大头井，我们都能够及时优选队伍，突击抢上，公司工程、质量、安全、监督、资产等生产人员每天坚持巡回跑现场，加大夜间检查力度，发现问题后，当场能整改的就当场整改，现场整改不了的，停工整改，与相关部门协调及时解决。各区队都能采取科学有效的组织方式，提高作业时效。另外是认真开好每天的生产会，各队在汇报生产进度的同时，把遇到的生产问题一并讲出来，这样，公司不仅能全面地了解和掌握具体情况，同时有针对性地安排第二天的工作，保证了生产组织的连续性。
今年以来，我公司紧紧围绕年度经营目标，实施精细化管理，强化经营手段，创新管理方式，向管理要效益。
首先，我们将处下达的利润指标和成本指标分解并承包到每个小队，同时把经营指标和管理目标纳入承包考核范围，突出效益指标考核，激发了全员创效的积极性。
其次，每月召开一次经营分析会，对各区队上个月完成利润的多少、成本节超情况以及存在的疖症性问题进行综合评定和认真分析，逐项找原因、查不足、定措施，有针对性地制定出下个月的主攻方向和工作目标。
第三，严格控制各项费用支出，预算管理与经营过程紧密结合。对油料实行动态管理，对材料消耗实行量化管理，对修理费实行定额管理，将成本控制情况与效益工资挂钩，节奖超罚。
一年来，我们以扎实开展“精品工程、满意服务”活动为载体，从强化施工现场管理入手，带动公司整体工作上水平。
(一)在狠抓质量工作方面。公司按照质量管理体系要求，从强化工序质量的控制入手，明确施工中每道工序的质量标准和责任，以抓好每道工序质量为突破口，以落实相关制度为保证，扎实开展“精品工程、满意服务”活动。一是认真落实班组质量责任制和岗位质量责任制，把每道工序质量责任落实到班组和岗位。二是明确小队干部在质量管理工作中的职责，小队干部跟班作业，对每道工序进行把关。三是公司生产管理人员，坚持每天上井检查指导，使每道工序都处于全过程监控之中，对不按工序质量标准施工者从严处罚。通过实施上述质量工作保证措施，一年来作业质量四率指标均有不同程度的提高。
(二)在提高服务满意率方面。我公司始终坚持“优质服务、诚信为本、互利互惠、共同发展”的原则，经常保持与采油方面沟通，征求对方意见，有针对性地改进工作。生产当中，我们对每口井的施工方案都要进行认真的校对和分析，对具体施工中出现的异议和分歧，我们都是采取礼让三分、坚持标准、相互负责的方式，直至合理解决，得到了采油方的理解、支持和信赖，服务满意率始终在99%以上。
一是公司与各区队签定《安全环保承包责任书》，《井控安全生产责任状》，层层落实责任。二是以开展安全环保基础年、安全生产月及安全生产专项整治活动为契机，重点强化职工对hse作业现场管理标准、“两书一表”及各工序操作规程的了解和掌握，不断提高职工标准化施工水平和实际操作技能。三是坚持开展安全管理人员与现场工人手把手教练活动，开展岗位练兵活动，有效地提高了职工的实际操作水平。四是加大“反三违”力度，落实基层干部盯岗制度，hse现场检查组对作业施工现场进行不定时检查，重点对要害部位及危险点源的检查，每天生产会进行讲评，并对违章现象进行处罚。五是认真执行安全监督员制度，督促基层小队开展班前十分钟安全知识学习、风险识别、防范措施学习，定期开展防喷、消防预案演练。
20xx年，我们按照处里的安排部署，组建了三支大修队、接收了一支大修队，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修队伍运行的规模化生产。鉴于此，公司在保证大修基础设施投入的同时，着力在区队班子配备、关键岗位培训、操作岗位轮训、各项制度建设、操作规程制定等方面狠下功夫，确保了大修业务高标准起步和平稳健康运行。全年共实施套管修补、复杂打捞等大修作业**口，其中，在***井水平段套管修复中，采用了导向钻井技术，安全高速地完成了我处第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度评价。
另外，20xx年我们已经实施完成了技术含量较高的挤灰、找漏、钻塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段冲砂、注灰施工中获得成功，在***井，用自主研发的特制铅印，在水平井段打印一次成功，得到了用户的认可，见到了较好的经济效益，基本形成了具有个性化技术服务的品牌优势和竞争能力。
思想建设方面。从认真做好一人一事的思想工作入手，通过扎实开展党内“创优”活动以及创建“四好班子”活动，增强了党员干部和职工群众争先创优的积极性，促进了支部战斗堡垒作用的发挥。20xx年度，大修二队被评为处基层样板队。另外，以形势任务教育为依托，在广大员工中深入开展了我处“五种精神”形势任务教育活动，增强了广大职工对干好本职工作和实现企业持续发展的信心和决心。
班子建设方面。首先是结合公司现领导班子组建时间短、工作经验少等实际，以听取职工意见、组织干部职工座谈、加强自觉学习、主动接受监督等方式，促进了班子整体的健康成长。尤其是在组建区队班子时，结合区队干部的经营管理水平、技术业务能力以及思想政治素质等方面，进行优选和优化组合，加强了基层班子的力量，增强了班子的整体效能。
业务素质方面。公司建立了素质培训多元化机制，从20xx年3月份开始，公司共组织自主培训43期，406课时，平均每天2课时20人，授课内容主要是安全环保知识、岗位技术操作规程、规范填写现场资料等内容，采取外聘教师和兼职教师授课、职工倒班学习的方式，参训员工达***人次。对大修关键岗位司钻、柴油机工、泥浆工、井架工进行了外委培训，共计**人。同时组织了***人参加了小修、大修井控管理培训，培训覆盖面达到100%。通过一系列培训，干部职工整体素质、业务技能、安全生产以及经营管理水平均有了较大幅度的长进与提升。
须下大力气，采取有效措施，努力加以解决。
展望新的一年，正如谢处长在处二届四次职代会所讲的那样，20xx年是巩固发展成果，落实各项措施，实现规模与效益同步增长的关键一年，认真分析我们所面临的内外部环境，对于我们进一步做好今年的各项工作，有着十分重要的的意义。我们应该清楚地看到，新的一年我们仍将面临严峻的挑战和诸多困难，需要我们去面对、去克服。一是大修业务已经发展起来，部分大修配套设备不足、大修技术和各类技术人才欠缺，修井时率不是很高，大修赢利能力不强，增效空间小。二是队伍规模的扩大、业务范围的延伸使公司进入了快速成长期，但是我们的队伍素质、技术能力和管理控制能力上还没有达到同步提高，专业技术人才、复合型管理人才、关键岗位操作人员十分匮乏，尤其是大修安全操作规程和技术操作规范还不够完善，等等。如此诸多不利因素，都将影响公司进一步健康发展，安全生产的压力很大。三是各类增支因素仍将增加，今年人工成本一项就将较去年增加200多万元。
20xx年公司将按照处里的要求，在处党政领导班子的领导下，把“加快企业发展，做大企业规模;深化精细管理，做强企业根基;创新企业经营，建设文明企业”作为总的指导思想，围绕处二届四次职代会确立的工作目标，继续深入开展“精品工程、满意服务”活动，大胆实践，精细管理，创新工作，做到小修、大修并驾齐驱，共同发展。工作量力争突破***口井，小修完成***口，创产值***万元，大修完成***口，创产值***万元，坚决完成处里下达的***万元的利润指标。重点做好以下“六个坚持、六个强化、六个提高”工作。
一是完善制度，强化考核。为保证生产工作科学有序、有条不紊地开展，首先要以抓好管理体系及各项管理制度的整合为契机，进一步完善各项生产管理制度，使干部职工明确岗位责任，掌握工作标准。其次是狠抓严管，从严考核，奖罚分明，激发员工的工作积极性和主动性。
二是充分发挥生产调度部门的职能作用。坚持“有令则行，有禁则止，分工明确，相互协作”的生产组织原则，实施“一定八到位”生产组织管理法，即：作业井号提前确定，施工方案、井场条件、搬前组织、各类计划、车辆安排、技术交底、安全监督及信息反馈全部到位，为作业施工的有效运行提供有力的保证。
三是实施生产运行到位考核制。就是在每天生产会上将各小队24小时内的工作，敲定出生产运行进度，第二天生产会汇报到位情况，对人为原因没有到位者，按照运行考核办法对责任人进行处罚，力求生产管理无死角。
以纵深推进“安全环保基础年”活动为载体，首先是不折不扣地贯彻安全环保管理体系，认真落实处安全生产、环境保护、质量管理工作会议精神，严格执行《hse作业现场检查标准和处罚细则》，重点加强对要害部位及危险点源的检查。其次是搞好季节性安全生产的同时，实施“一教育、二健全、三检查、四负责”安全工作管理法，扎实做好日常安全生产管理，做到日检查、日讲评、月评比、月兑现。第三是采取召开安全例会、倒班轮训、班前讲话、岗位练兵、手把手教练等方式，着重搞好岗位工人安全操作技能、应知应会知识、增强识别和削减风险隐患能力的教育和培训，促使安全意识植根于每名员工的内心，并能够做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”，杜绝施工现场“三违”行为。
另外，结合大修作业生产特点，以及我们作业施工区域地质特点的实际，公司将把井控管理作为今年安全生产工作的重中之重。为此，我们要从加强井控培训和井控设施管理台账入手，对岗位人员培训取证和在用井控设施检测情况实行动态管理，实时跟踪，牢固树立“四个理念”坚持“三个必须”。着重抓好防喷器和简易抢喷装置的检查、维护、保养工作，严格按照标准安装防喷器及井控管线，认真开展各种工况防喷预案演练，如实填写现场井控管理综合记录本每个班组设立专人负责，坚决杜绝井喷事故的发生。确保本年度安全环保工作无任何事故。
20xx年我们将坚持深入实施质量管理体系，认真执行企业标准，扩大实施“精品工程、满意服务”的范围，扎实开展争创精品示范队活动，努力提升队伍的竞争能力。具体工作中，我们将把生产组织的过程当作控制质量的过程，从生产的各个环节体现质量的要求。一是认真落实质量管理责任制，把工序质量责任落实到每一个岗位，加强班组质量监督员的自我监控作用，实行“捆绑式”管理和“连带式”奖罚。二是生产管理人员坚持现场检查指导，使每道工序均处于全过程监控之中，对不按工序质量标准施工者从严处罚。三是尽量满足用户提出的合理要求，正确对待和处理双方出现的分歧和摩擦，做到服务零抱怨。通过提高精品井次，杜绝工序返工和工程质量事故的发生，努力提高优质服务水平。
20xx年，我们将着重从以下六方面着手开展深化精细管理工作，向经营管理要效益。
一是完善管理流程。为保证各项管理制度真正落到实处，使其能够长期发挥促进生产经营和公司发展的保证作用，公司将修订完善包括生产组织、安全管理、设备修理、对内结算、对外结算、物资采购、物资领用、职教培训、在内的八个管理流程，这些流程的建立和运行，不仅使每一项制度都能“对号入座”，便于操作，而且对公司的规范经营、细化管理、防范风险也将起到良好的推进作用，让精细管理贯穿到每一个环节、每一道工序、每一项工作。
二是从强化机关职能部门和小队第一责任人管理入手，对材料、油料、修理、节能等支出情况实行成本定额管理制度，按各岗位控制费用的使用情况与个人绩效与效益工资挂钩，采取月度分析、月度考核等办法，实行各项费用节奖超罚、年底总考核。
三是把住材料使用关。实行材料量化管理，采取月度定额、单井定量的方式，严把材料审批、领用关的同时，各小队均建立领、用料台账和单井核算台账，领用料台账中要将领进的材料用在哪口作业井上一一记录清楚，月底对账，月度考核，严防流失。每标准井次材料消耗要比上年下降3个百分点。
四是把住油料消耗关。施工用柴油方面，我们将继续采取“建四本、三对账、双签字、一考核”的控制方式;车辆用柴油方面，采取车队内部实行单车消耗考核，公司用总量考核车队的方式，对油料严加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每标准井次油料消耗要比上年下降2个百分点。
五是把住特车使用关。调度长负责把关，周密安排特车，要求小队用几个小时就签几个小时，用完后及时将使用情况反馈调度室，提高特车利用率。
六是进一步强化单井成本核算工作。在以往工作的基础上，积极采用处里推行的单井核算电算化管理信息系统，要求各区队在微机中建立单井核算台账，将每口井发生的所有作业费用以及盈利情况均输入其中，努力实现单井成本核算网络化办公。
我们将在稳固地区市场的同时，坚持走科研、生产、实用、服务“一体化”之路，运用自己研发或引进的新工艺解决生产中的技术难题，发挥我们的大修施工优势，提供满意服务，提升市场信誉度，追求效益最大化。
一是通过科技立项、技术攻关、延伸实施范围等方式，进一步提高公司整体技术能力。我们计划确立“侧钻井技术研究与应用”以及“复合堵漏工艺技术的研究与应用”等两个科技项目，进一步拓展我们的施工业务。
二是sagd技术在**块已经试验成功，现已转入正式生产阶段。采油厂和特油双方明年都将大力实施该项目(采油厂17口、特油20口)，而且数量在今后几年内还要大幅上涨。我们将按照处理的部署，积极培养2支sagd技术施工队伍，全面掌握该项施工技术，迅速形成生产能力。
一方面是组建大修技术攻关小组，从机关和区队中精选5～6名经验丰富、技术过硬、责任心强的人员组成攻关小组，小组人员以本岗位工作为主、兼职技术攻关开展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑难工序时，技术攻关小组均要结合施工方案、修井情况，进行充分的论证，及时确定科学合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生产时率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，确定一人专门负责全公司修井液的实时跟踪以及调配工作，重点解决由于泥浆失水、地层漏失、性能变化等因素导致施工不畅的问题，确保大修作业的连续性和时效性。
第三方面是通过完善、扩充公司修井工具库房，充实维修班的修理和改进力量，不仅要保证井下工具的数量，还要保证井下工具的性能和强度，进而增强大修后勤保障能力。此外，从中长期考虑，公司已经确立了“高效磨铣配套工具研发”项目。组织技术攻关小组，结合所在油区地层情况，博采众家之长，吸纳领先技术理论，坚持实用性与主导性相结合的原则，研发符合实际需要的高效磨铣配套工具，促使自身大修施工水平提升到一个新的档次，不断增强我公司优势技术的创效能力。大修这一块在现有**支队伍的情况下，今年努力实现产值***万元。
20xx年，公司将继续以十六届六中全会精神为指针，以处党委的总体安排为指导，以局、处基层建设指导意见为准绳，深入开展基层建设和党建思想政治工作，不断提升公司的向心力、凝聚力和战斗力。
(一)加强基层班子建设。在企业发展中，领导班子的核心作用及其影响力是勿庸置疑的，能不能带出好的职工队伍，领导班子是关键。首先，我们将从强化公司领导班子自身建设做起，扩大公司中心组学习范围，在组织好集中学习、外委培训的同时，鼓励两级班子成员，进行业务理论自主学习，在生产实践中摸索学习，向职工群众虚心学习，班子成员间互相学习，取长补短，共同进步。其次，通过推行新的用人机制、落实干部聘用制度、定期进行民主评议、实施绩效考核办法等有效措施，努力建设“四好班子”，增强干部的责任心、紧迫感以及班子带队伍、创效益的整体效能。
(二)加强职工队伍建设。公司发展的目标最终要靠全体职工的共同努力来实现，尽快提高职工队伍的整体素质，适应企业快速发展的需要，是我们的当务之急。主要办法是，以打造学习型、技术型队伍为指导，建立和完善职工培训体系，提高全员业务素质和学历层次，主要采取参加处里统一轮训、利用倒班时间自主培训、“现场一事一训”、组织技术比赛等方式，提高干部职工的业务理论水平以及实际操作能力。特别是要进一步做好大修队司钻、泵工、架子工、锅炉工等关键操作岗位人员的培训，做到时间、人员、效果“三落实”。同时有针对性地培养一批过硬的大修管理人员、技术人员，促进大修施工上层次、上水平，在努力实现和达到大修业务健康发展的同时，为我处开发国外市场，储备人才，积累经验，在人力上、技术上奠定良好的基础。此外，还要提高员工的法制意识和诚信意识，不断提高全员职业道德水平。
(三)加强队伍内部管理。坚持诚信经营理念，推行民主管理，认真执行队务公开制度，不断夯实基础工作，通过不折不扣地落实处里创建文明企业实施办法以及基层建设指导意见，促使我们每支作业队伍的现场施工标准、精细化管理水平、安全文化建设、职工精神面貌乃至公司上下的整体执行力均有一个较大幅度的提升，形成全员抓管理、降成本、保安全、创效益、促发展的良好氛围。年度创建基层建设局处级样板队目标是4～5个。
为加强大修队伍管理，公司将在大修队中实施干部驻井制度，由以往的干部跟班上井转变为现在的干部驻井一周的方式，这样，大修作业至少保证有2名干部和1名大班司机在施工现场，既能保证工艺措施跟进、安全全程监控、设备实时完好，又有助于强化岗位责任的落实，进而逐步提高大修施工时率。
服装公司年终总结报告篇三
今天，站在这个承前启后的重要时间节点，盘点梳理过去一年的工作，有利于我们“察过往，知得失，明方向，谋未来”，也有助于我们“仰望星空，俯察心灵，抬头望路，低头行步”。下面，我代表公司管理层，向大会报告过去一年的工作，请予审议。
回首过去一年，我们怀揣理想与激情，像蜜蜂酿蜜那样辛勤忙碌，像燕子衔泥那般坚韧执着，为了梦想而胼手胝足、奋力打拼，谱写了一曲激越的奋进之歌！就在这年末的寒冷冬季，已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖，给我们增添了无穷的信心和勇气！
第一，问题出就出在“把所有的鸡蛋都放在同一只篮子里”。商场如战场，波云诡谲，瞬息万变，今日阳光灿烂，或许明天就大雨倾盆。将“所有的鸡蛋都放在了同一只篮子里”的风险极大，一旦这只篮子发生了倾覆，我们将会损失惨重，甚至颗粒无收！
第二，问题出就出在“锅里饭不够，肚子吃不饱”。正是因为我们把命运维系在一个客户身上，所以生产受制于人。今天，客户下单了，我们就有饭吃；明天，客户不下单，我们就要饿肚子。如果客户来个“东风不与周郎便”，我们只能“铜雀春深锁二乔”。
第三，问题出就出在“做事无计划，哪里黑了哪里歇”。就拿订单来说，要么是电闪雷鸣、暴风骤雨，让采购和生产手忙脚乱、人仰马翻；要么是万里无云、天朗气清，全员无所事事、悠哉游哉，导致整个生产经营如同“女人心、海底针”，瞅不准，看不清，摸不透。
面对上述业务上存在的突出问题，我们该怎么办?
第一，“不忘老朋友，广交新朋友”，想方设法扩大客户源。要深刻汲取过去一年的教训，尽快跳出一家独大、命系一线的经营窘境。业务部要充分发挥主观能动性，挖空心思调动一切可用的关系，通过一切可行的途径，寻找更多的“篮子”，争取更多的客户，做长做粗我们的生命线。
第二，“把盛饭的锅做大，把锅里的饭做多”，千方百计增加订单量。增加订单量与扩充客户量是相辅相成的关系，这样能使我们主动自在地“弹钢琴”，与生产合奏一曲动听的奏鸣曲。因此，业务部要尽可能地把盛饭的锅做大，把锅里的饭做多，让员工们不仅要吃得饱，更要吃得好！
第三，“宜未雨绸缪，勿临渴掘井”，从严从细加强计划管理。加强计划性对生产型企业至关重要，否则，就会导致忙得时候忙得要命，闲的时候闲得发慌。所以，业务部在开发市场、争取订单时，必须胸有成竹、心中有数，做到“谋定而后动，知止而有得”。
第一，缺乏计划安排。如同“玻璃瓶中的苍蝇”一般，而且是只无头苍蝇，时而伏壁不动、悄无声息，时而嗡嗡有声、盘旋不止。空闲时昏昏欲睡、无精打采，需要时恍若惊梦、灵魂归窍，“叫嚣乎东西，隳突乎南北”，唯留下催要材料的人“茕茕孓立、形影相吊”。
第二，很少跟进过程。采购材料就像是进菜场买菜，公章一盖了事，传真一发齐活，缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那样的专业精神，不能做到询价敏、砍价狠、到货快。
第三，供货商太少。葛优说：“谁动感情谁死定”。正是因为一些供货商瞅准了我们的软肋，认为除他们之外，我们再也没有其他“相好”的，欺负我们“老实”“痴情”，所以才敢不断触碰我们的底线，对我们想怎么样就怎么样，正所谓“人家把长工当成东家了，我们把掌柜当成伙计了”。
那么，采购工作该怎么办?是继续当公司的“软肋”和“脚后跟”?还是知耻后勇，卯足力气，冲出“玻璃瓶”，实现华丽转身！
第一，要会沟通。“会说话的叫人笑，不会说的让人跳。”采购部要掌握沟通技巧，善于把话聊到人心坎上，把理聊到人心窝里，既能在与供应商交流时“胜券在嘴”、百战不殆，又能在与业务、生产的沟通中谈吐有致、惺惺相惜！
第二，要有计划。“定计划”并不意味着“有计划”。“计划计划，墙上一挂”“挂着挂着，变成废话”的现象，在采购工作中时有表现。因此，采购部不仅要会制定计划，更要能执行计划，并顺时应势地“修正计划”“落实计划”。
第三，要快跟进。不跟进就无法及时了解订单的履行情况，就不能随时掌握订货的运输信息，更不能准确知道货物的数量和质量！为此，采购部要有一种“不破楼兰誓不还”的精神，跟住不放、盯住不让，切实把工作做早做深、做细做实，绝不能“关键时刻掉链子”。
第四，要能创新。思路一变天地宽。采购部要改变“择物固执”“坐享其成”“守株待兔”的陈规陋习，着力在“供货商数量、采购手段、采购思维”三个方面大胆创新，努力把采购工作提高到一个新水平。
回眸过去一年的车间生产，我们既心有所慰又满怀忧思！用一句话描述，就是“戴着镣铐跳舞”！正是因为业务部门订单量的不稳定、不连续和采购部门的无计划、不及时，使得车间生产在“三饥两饱”“束手缚脚”的条件下，上演了一场差强人意的“舞蹈”。
第一，产品生产偶有错误情况发生。一年来，尽管我们在产品加工质量方面越来越规范，但一些问题依然偶有发生。比如，产品数量时有出入，包装图案张冠李戴，产品着色前后不一，等等。
第二，生产工序交接尚存不畅现象。前后工序交接不连贯，“流水线”流着流着就断了“线”。这固然与业务订单量不稳定、不连续和物资采购无计划、不及时有关，但也从另一个侧面说明我们生产安排得还不细致、不周全。
第三，生产安全事故时有发生。实事求是地讲，车间安全生产总体上看不算差，但也不算很好，虽没发生什么较大安全事故，但是小事故却时有发生。这说明我们在抓安全生产上还有纰漏、有空白。
车间生产是公司赖以生存、赖以发展的根本。失去了根本，就失去了前途，失去了一切！所以，对车间生产，我们必须抱有“怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神，抓细抓长抓到位。
第一，要加强沟通。首先，生产部门必须要与业务部们保持沟通；其次，生产部门必须与产品设计人员进行产前沟通；再次，生产部还必须与采购部加强沟通；最后，生产部们必须经常进行内部沟通。唯有如此，才能实现生产过程的“做不错、做得好、做得顺。
第二，要加强管理，核心是安全生产管理。必须牢固树立安全生产意识，把“心有多安全，行为就有多安全”刻在员工的心里，坚决杜绝“疲劳战”“梦游战”，严格遵守作业规范，决不允许违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”现象出现。
第一，工资制度稍欠合理。由于公司尚是一个蹒跚学步的孩童，这就决定了我们一切都是在摸索中前行，管理经验的匮乏，直接导致人力资源成本和生产成本的上升，使公司的效益低位徘徊，进而影响到员工收入的增长。
第二，管理方式存在不当。管理知识和管理技巧上存在很大缺陷，部分管理者简单粗暴的“家长式”作风严重，不善于用和风细雨式领导艺术进行管理，使员工心理上产生了不受尊重感，从而缺乏归属感。
第三，人事管理配置不到位。人力资源管理完全是“放牛式”的，整个就是一个无人值守状态。对新员工没有任何的岗前培训、跟进考核，宛如武侠小说中的“独行侠”一般，神龙见首不见尾。
第四，少数员工缺乏岗位意识。某些“特殊人物”自恃有关系、有靠山，行事颐指气使，说话盛气凌人，对不属于自己职权范围内的事务也薄唇轻言、指手划脚。少数“八卦人物”捕风捉影，搬弄是非，使得一些正直的员工难以理解、无法忍受。
以上四点，就是造成“营盘不动，兵流如水”的主要原因。有脓包就要捅破，有问题就要解决。为此，我们必须在以下几个方面采取措施。
第一，合理增加工人工资。“手中有粮，心中不慌。”增加工资必须靠一定的盈利来支撑。一是必须掌握产品报价的技巧，既要有一定的竞争性，又要有利可图；二是必须增加业务量，把蛋糕往大的做、往好的做；三是必须树立强烈的主人翁意识，爱厂如家，爱岗敬业，用我们自己的双手去创造价值、创造财富。
第二，管理层必须提高自身素质。公司各层管理者要加强自我约束，学习管理技巧，掌握春风化雨、润物无声的领导艺术，做到“晓之以理，动之以情，奖惩有度，恩威并施。
第三，岗位要合理配置，责任要明确到人。必须根据公司发展需要，制定详细的预见计划并付诸有效的实施，建立一套让“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，切实做到“请得来人才，留得住人才，用得好人才”。
第四，要定人定事、明责确权。“没有规矩，不成方圆。”必须设立明确的人事权责划分，谁的孩子谁抱，谁的责任谁担，绝不能眉毛胡子一般抓，看似里里外外、忙忙碌碌，实则什么也没做好，什么也做不了。
《涛声依旧》这首歌曾经风靡大江南北，那引人悠思、令人神驰的美妙旋律，时时犹在耳边回响，拨弄着我们内心深处的怀旧情结。然而，对感情我们可以“涛声依旧”，但对工作我们却不能“涛声依旧”。不客气地讲，过去一年的行政管理工作，几乎是原地踏步、无甚起色，可谓“在徘徊中听涛声依旧”！
第一，层次不清，等级不明。公司已成立并运营三年，但迄今为止，还未建立起一套等级分明、职权相应的行政职位序列。很多情况下，是职权管理者说了不算，旁观者说了算；行家里手说了不算，一知半解的说了算。这些毫无序列层次的混乱现象，导致公司一些行政管理工作完全无法正常开展。
第二，奖惩不严，恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“剑”，该奖的时候不奖，该罚的时候不罚，导致“干多干少一个样，干好干差一个样”，使部分员工对行政管理毫无顾忌，也使管理者在工作中底气不足、威严不够。
第三，拖泥带水，效率低下。每次开会总有人拖拖拉拉，“千呼万唤始出来”；车间停电报修，十来个小时还不见动静；奖惩一个员工，数日悬而不决，等等。此类现象司空见惯，不胜枚举。
第一，确立明晰的行政序列。划分明确的职能序列，岗位是什么，职责是什么，必须清清楚楚、明明白白，各司其职，各尽其责。执行严格的职务序列，员工不做主管的事，主管不作厂长的主，职员不当经理的家，各就其位，各做其事。
第二，实行严格的奖惩制度。“没有奖惩就没有管理。”必须学会并合理使用奖惩手段，奖要奖得心花怒放，惩要罚得心惊胆寒，靠“奖”来立“信”，以“罚”来树“威”，用“奖惩”利器为行政管理保驾护航。
第三，推进行政效能提速。“形式不代表实质”“劳苦不等于功高”。必须把提高“行政速度”和“行政质量”作为核心环节，实行行政人员的待遇与其工作的“速度”和“质量”挂钩，彻底改变松散拖沓的不良习气。
董事会各位成员、各位代表，在常人眼中，年度工作报告一般讲成绩多讲问题少、表扬多批评少，但我们的这个工作报告却秉笔直书，少了些温文尔雅、彬彬有礼，多的是尖锐辛辣、严厉苛刻。或许大家会说我们不厚道，但厚道解决不了公司发展的问题，解决不了员工增薪的问题，也解决不了“为什么公司不赚钱”的问题。所以，我们希望，通过对自身问题的深刻解剖和无情鞭挞，达到知短思进、知责思为的目的，以期更好地凝心聚力、奋楫前行。
董事会各位成员、各位代表，我们心中有一个共同的梦，那就是：公司的实力越来越强，车间的生产越来越顺，经营的效益越来越好，员工的腰包越来越鼓，让每一个xx人的脸上，都能绽放着幸福的微笑，洋溢着收获的喜悦，闪耀着快乐的光芒！新的一年，让我们手拉手、肩并肩，重整行装再出发，策马扬鞭自奋蹄，满怀豪情地投身于市场博弈，接受新一轮的挑战，为梦想之光迅速驱散这黎明时的袅袅薄雾贡献自己最大的力量！
请坚信——时间是一位伟大的作者，他定能书写出x的璀璨未来！
服装公司年终总结报告篇四
本人年度主要从事生产管理工作，一、二月份还分管过供热工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能尽职尽责地开展工作，努力使工作完成得更好，并且团结班子每一位成员，认真学习及业务知识，参加了“保持__党员先进性教育活动”，在工作作风、廉政建设上都能以一个__党员的标准严格要求自己，使自己的领导能力得到进一步的提高。下面对200__年度的工作进行简要总结。
一、 经济指标完成情况：200/年共完成发电量2.89亿kwh，供电量2.5亿kwh，与____年度基本持平。折合供电标煤耗635.54g/kwh，锅炉产汽率达8.75t/t，汽耗率达5.03kg/kwh，折合厂用电率达9.67%，分别比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指标好于去年，但厂用电率明显升高。二、 安全工作 ____年度安全工作开展较好，没有发生重伤以上安全事故，职工的安全意识进一步增强，全年交通事故和轻伤事故共发生11起，比____年下降2起。全年共发生设备方面事故16起，比去年同期下降14起，其中责任事故0起，非责任事故16起，分别比去年下降1起和13起，事故发生次数明显降低。
6、定期进行反事故演习;7、制定了安全事故应急预案，供热应急预案等一系列应急措施;8、对旧锅炉、旧机组拆除工作实行24小时现场监督，保证了拆除期间的设备和人身安全;9、完成了升压站春季预防性试验和设备改造工作，确保了变电设备的运行安全;10、参加了地方电厂安全文明生产评价工作，评价结果较好。三、主要开展的工作 1、分管供热期间开展的主要工作：坚持到用户家中进行室温测量，分析供暖温度不达标的原因，为以后的供热设施的改造提供了依据。在入室测温的同时，还进行了一次用户满意率调查，同时了解了公司在供暖工作中存在的问题。对建有交换站的蒸汽用户，还对其办公、生活取暖面积进行了测量，以便合理地与用户进行结算。为降低费用支出，与自来水公司协调提高了各交换站的月度用水指标。为大力发展循环水供暖，与邯郸设计院就循环水供暖进行了沟通，并形成了初步方案。为了未雨绸缪，还提前制定了1#-3#机拆除后的供热能力匹配方案。此外，还与市规划设计院制定了供热专业规划，此工作已基本结束，只是缺少专家评审。2、加强对检修质量的管理，提高设备健康水平。全年共完成了设备大修7次，大修密度和工作量均是往年所达不到的，大修以后设备性能都有了明显改善，运行周期明显提高，特别是7#炉大修非常成功，已连续安全运行七个多月，而且现在还在安全运行中，有力地支持了安全生产。
3、技术改造工作成效显著。全年共完成技术改造15项，大部分改造都取得了明显效果，如化水浓水回收和反渗透扩容改造、8#给水泵改造、反渗透高压泵电机改造，都是投资少、见效快的项目，而升压站设备改造、4#5#机汽轮机加装事故润滑系统的改造项目，都是保证设备安全运行所必须的。
4、组织了3#机、1-3#炉的拆除工作。拆除过程中，严格执行拆除范围，及时处理拆除过程中的突发事件，既保证了拆除的速度，又保证了公司利益。同时，还加强了拆除现场的安全监督，没有对设备和人身造成任何伤害。
200__年度发电量没有大的提高，西厂区还有所下降。总的来说，虽然各项经济技术指标好于去年，但由于____年西厂区发电量的降低，使得西厂区的折合供电煤耗率、产汽率、折合厂用电率都不如____年，而东厂区的高效节能优势因机组竣工时间晚、设备问题多而没有充分发挥出来，东厂区对全年经济总量贡献不大。
2、个别改造项目不成功，如7#炉液力耦合器的改造，投运后不但节能效果不明显，还增加了一个事故源;西厂区输煤系统防尘措施设备简陋，实施后通廊内粉尘浓度降低不多，反而还造成了二次扬尘，污染了通廊以外的环境。
3、设备管理基础工作有所放松。主要是各种记录配置不全、记录不全、检查不到位，没有及时发现问题，这在以前也发现了类似问题，只是管理部门没有引起足够的重视。近几年机构频繁调整也对该项工作造成了影响。
4、现场管理难度加大，不管是新厂区还是老厂区，都存在煤灰、炉渣的大量积压，再加上资金紧张而使老厂区气力输送连年搁浅，很难使现场管理有大的提高，粉尘的高位也加剧了职工的职业伤害，因此必须对积灰、积渣和粉尘进行改造。
五、200__年工作打算
1、抓好安全生产，保证设备健康水平，杜绝重伤以上事故。
2、要按照公司____年供电量和供热量的要求，及时调度各生产要素，确保全年任务的完成，主要指标如下：发电量：5.69亿kwh;供电量：4.92亿kwh;供热量：68万吨;综合厂用电率：13.5%;汽耗率：西厂5.10kg/kwh，东厂4.55kg/kwh;折合供电标煤耗率：西厂635g/kwh，东厂525g/kwh。
3、配合制定和实施东厂区锅炉防磨措施，清除锅炉辅机缺陷，提高130吨流化床锅炉运行周期。
4、针对东厂区煤耗偏高的实际，查找影响各设备效率的因素，扎实开展节能降耗工作。
5、认真组织各项技改措施，严格考察、论证，力争使全部技改项目都能达到满意效果。
6、加强职工业务培训 ，开展好师傅带徒弟活动。
7、组织统计____年度生产车间成本指标，修订____年度成本考核方案。
服装公司年终总结报告篇五
修订日期：
岗
位 市场督导 所属部门
营销中心
姓 名
岗位编号 0307
直接上级 营销总监 直接下级/人数 深圳店长/6人
学历要求 高中以上
任 职 工作经验 服装行业5年经验，督导工作2年
条 件 专业要求
岗位资格证要求
岗位职责
负责程度
（列出每项职责及目标）
全责经办
店面形象指导，维护和完善品牌形象
部分
全责经办
标杆
上级交办的工作，保质保量完成 全责经办
可直接晋升的岗职位关系
营销经理
位
准确中肯
销售提升
店员素质和销售提
升
品牌信誉，新顾客
率
vip客户流失率
销售量，顾客投诉等
质量，时间
可相互轮换的岗
运营主管，物流主管
修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级任 职
条 件 位
可晋升至此的岗
区域经理，店长，运营业务员
位
主管 所属部门 企划部 岗位编号
营销总监 直接下级/人数 3人
学历要求 大专以上
工作经验 5年以上相关工作经验
专业要求 美术、室内设计等
岗位资格证要求
品牌宣传等 岗位职责
（列出每项职责及目标）
店面设计，满足品牌推广的需要 品牌形象维护，视觉上烘托品牌形象
店面装修，保质及时满足开店或修葺
展具道具，满足销售和品牌推广需要 店面形象陈列，突出品牌视觉效果
pop到位，满足销售的需要
负责程度全责 全责，配合主管责任
全责 主管责任
全责
衡量工作标准
一致，协调
协调，顾客满意
度
时间，质量，成本
质量，成本
协调，顾客满意
度
销售，顾客满意
度
品牌宣传，推广品牌 配合总监 知名度，成本
质量，时间，成产品画册的拍摄，保证质量和交货时间
全责
本
上级临时交办的工作 全责 质量，时间
可直接晋升的岗
位
可相互轮换的岗职位关系
位
可晋升至此的岗
空间设计员，平面设计员
位
修订日期：
岗 位 空间设计 所属部门 营销中心-企划部
姓 名
岗位编号 直接上级 主管 直接下级/人数
学历要求 大专以上
任 职 工作经验 3年工作经验
条 件 专业要求 室内设计，美术，装潢
岗位资格证要求
岗位职责
负责程度
（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
店面设计（与品牌风格相符）全责 顾客满意，时间
店面装修或修葺跟进（满足开店或店铺的需
全责
要）
展具、道具设计，生产跟进（满足货品展示
全责
需要）
质量 时间，质量
品牌形象维护，品牌宣传 协助 顾客满意 上级交代的任务
职位关系
修订日期：
全责 时间，质量
可直接晋升的岗
企划主管
位
可相互轮换的岗
平面设计
位
可晋升至此的岗
位
岗 位平面设计 姓 名
内容描述
岗位职责
岗位编号
直接下级/人数
大专以上
2年工作经验
美术，平面设计
负责程度
衡量工作标准
全责 顾客满意
全责 同事，顾客满意
产品画册的拍摄（满足品牌宣传的要求）协助 质量，顾客满意
橱窗设计，卖场氛围营造 全责 顾客满意
上级交代的任务
职位关系
全责 时间，质量
可直接晋升的岗
企划主管
位
可相互轮换的岗
空间设计
位
可晋升至此的岗
位
修订日期：
岗 位 主管 所属部门 营销中心-物流部
姓 名
岗位编号
直接上级 营销总监 直接下级/人数 4
学历要求 大专以上
任 职 工作经验 3年以上工作经验
条 件 专业要求
岗位资格证要求
定价及上货安排，加盟商服务等。岗位职责
负责程度
衡量工作标准
（列出每项职责及目标）
货品信息分析及反馈，客观、全面、及时 全责，协助总监 时间，准确性
部分负责，协助总货品打折、定价及上货安排，合理高效
监和财务
销售量，成本
销售业绩统计，客观及时 全责 时间，准确性
加盟商服务，提供货品及服务方面的支持 主管责任 销售量，退出率
上级临时交办的任务，保质及时 全责 上级满意度
可直接晋升的岗
营销经理
位
职位关系
可相互轮换的岗
位
运营部主管、市场督导、区域经理、仓库
主管 可晋升至此的岗
物流部业务员
位
修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级 任 职
条 件
岗位工作
内容描述
主管 所属部门 营销中心-运营部
岗位编号
营销总监 直接下级/人数 外地区域经理
学历要求 中专以上
工作经验 3年以上相关经验
专业要求
岗位资格证要求
（列出每项职责及目标）
自营店开店前期准备，依计划达到质量和时间要求
负责程度
衡量工作标准
时间，配合部门部分，协助总监的评价
全责 时间，质量
部分，协调物流部 销售量，成本
部分，协助总监
回款，商场投诉
部分，协助总监 销售，回款
全责 质量，时间
营销经理 修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级任 职
条 件
位
可相互轮换的岗
物流主管、市场督导、仓库主管
位
可晋升至此的岗
运营业务员、区域经理
位
主管 所属部门 运营部
岗位编号
营销总监 直接下级/人数
学历要求
中专以上
工作经验
5年以上工作经历
专业要求
岗位资格证要求
岗位职责
（列出每项职责及目标）
负责程度协助 协助 全责 全责 协助 全责
衡量工作标准
加盟商满意度
加盟成功率
时间，成本
数量，利润
客户满意度
上级满意
职位关系修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级任 职
可直接晋升的岗
营销经理
位
可相互轮换的岗
物流部主管、市场督导、仓库主管位
可晋升至此的岗
运营部业务员
位
设计总监 所属部门 产品开发中心
岗位编号
总经理 直接下级/人数 7-8人
学历要求 大专以上
条 件
工作经验
8年相关工作经验
专业要求 服装设计
岗位资格证要求
制产品成本。岗位职责
负责程度
衡量工作标准
全责
销售
销量，顾客满意
把握市场流行要素，正确及时洞察流行风向 全责 销量，顾客满意
把控品牌风格，创新与支持品牌 全责 销量，顾客满意
面料及配饰采购，质优价廉，及时到货 全责 成本，时间
职位关系修订日期：
岗 位
可直接晋升的岗
位
可相互轮换的岗
位
可晋升至此的岗
高级设计师
位
产品开发中心-设计设计师
所属部门
部 姓 名
岗位编号
直接上级 设计总监 直接下级/人数
学历要求 大专以上
任 职 工作经验 4年以上相关工作经验
条 件 专业要求 服装设计
岗位资格证要求
岗位职责
负责程度
（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
拟定每季产品颜色概念，时尚、流行 全责 销量，顾客满意
开发面料、纱线、辅料和配饰，创新、时尚、全责
流行
销量，顾客满意
模特陈列搭配，合理、唯美 协助 顾客满意
参与试衣评定，迎合市场需要 部分 销量，顾客满意
上级临时交代的任务 全责 时间，质量
可直接晋升的岗
高级设计师
位
可相互轮换的岗职位关系
位
可晋升至此的岗
设计师助理
位
修订日期： 岗 位 设计师助理 所属部门 产品开发部-设计部
姓 名
岗位编号
直接上级 设计总监 直接下级/人数
学历要求 大专以上
任 职 工作经验 2年以上工作经验
条 件 专业要求 服装设计
岗位资格证要求
岗位职责
负责程度
（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
协助设计师工作，保质保量保时 全责 设计师满意
负责电脑绘图（设计图、印花稿、钉珠稿等），全责
及时、保质
设计师满意 设计资料管理（整理、归档、存档），齐备、全责
及时、方便
设计师满意
板布采购，及时 部分 时间，成本
板衣处理，合理 部分 时间
改衣跟进，及时 协助 上级临时交代的任务 全责
可直接晋升的岗
位
可相互轮换的岗职位关系
位
可晋升至此的岗
位
设计师时间，同事满意上级满意
修订日期：
产品开发中心-采购岗 位
主管
所属部门
部
姓 名
岗位编号
直接上级 设计总监 直接下级/人数 1-2人
学历要求 中专以上
任 职 工作经验 3年以上工作经验
条 件 专业要求 纺织或服装工艺
岗位资格证要求
评定。岗位职责
负责程度
衡量工作标准
（按重要顺序列出每项职责及目标）办理面、辅料采购，保质、及时
可直接晋升的岗
位
职位关系
可相互轮换的岗
部分，协助
协助 全责 全责 全责 部分 全责
成本，质量，时
间
成本
准确率，时间
时间，同事满意
成本，成功率
顾客满意
上级满意
修订日期：
岗 位
姓 名 直接上级任 职
条 件
位
可晋升至此的岗
采购助理
位
产品开发中心-采购采购助理
所属部门
部
岗位编号
采购主管 直接下级/人数
学历要求 高中以上
工作经验 2年以上工作经验
专业要求
岗位资格证要求 岗位工作
针织跟单，协助采购主管的工作
内容描述
岗位职责
负责程度
协助 全责 全责
衡量工作标准
质量，成本
准确率
质量，时间
职位关系
修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级
任 职
条 件 可直接晋升的岗
采购主管
位
可相互轮换的岗
文员，仓管员
位
可晋升至此的岗
位
主管 所属部门 产品开发中心-板房岗位编号
纸样，车板工，6-8设计总监
直接下级/人数
人
学历要求 中专以上
工作经验 5年相关工作经验
专业要求
岗位资格证要求
岗位职责
负责程度
（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
监控整体板衣的进度，满足产品开发的要求 全责 时间
保证板衣的质量，全责 质量
管理和协调板房的工作，使之有序高效 全责 质量，效率
参与试衣评价 部分 销量，顾客满意
上级临时交代的任务 全责 质量，时间
职位关系修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级
可直接晋升的岗
位
可相互轮换的岗
位
可晋升至此的岗
纸样师
位
纸样师 所属部门 产品开发中心-板房岗位编号
板房主管 直接下级/人数
学历要求 中专以上
工作经验 3年以上相关工作经验 任 职
条 件 专业要求
岗位资格证要求
岗位工作
做纸样，参与试衣，放码
内容描述
岗位职责
负责程度（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
时间，质量
销量，顾客满意销量，顾客满意时间，质量
职位关系修订日期：
岗 位
可直接晋升的岗
板房主管
位
可相互轮换的岗
位
可晋升至此的岗
位
车板工 所属部门 产品开发中心-板房
姓 名
岗位编号
直接上级 板房主管 直接下级/人数
学历要求 初中以上
任 职 工作经验 2年以上相同工作经验
条 件 专业要求
岗位资格证要求
岗位工作
裁板，上报板衣车板单耗，上报用料，上报工艺问题
内容描述
岗位职责
负责程度
（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
裁板，准确、有效率 全责 准确率，时间
向纸样师报板衣车板的单耗，客观、及时 全责 时间
上级临时交代的任务，全责 质量，时间
职位关系修订日期：
可直接晋升的岗
位
可相互轮换的岗
位
可晋升至此的岗
位
产品开发中心-技术岗 位
主管
所属部门
部
姓 名
岗位编号
直接上级 设计总监 直接下级/人数 cad放码，1-2人
学历要求 大专以上
任 职 工作经验 5年以上工作经验
条 件 专业要求 服装工艺
岗位资格证要求
货。岗位职责
负责程度
衡量工作标准
（按重要顺序列出每项职责及目标）
可直接晋升的岗
位
职位关系
可相互轮换的岗
位
全责
全责 全责
全责
销量，顾客投诉
率
销量，同事满意
销量，顾客投诉
率
时间，质量
可晋升至此的岗
位
修订日期：
岗 位
姓 名 直接上级任 职
条 件
岗位工作产品开发中心-技术物控放码师
所属部门
部
岗位编号
技术部主管 直接下级/人数
学历要求 高中以上
工作经验 3年以上工作经验
专业要求
岗位资格证要求
按纸样放码，排大货单件用料并记录，复核大货面料缩水率和 内容描述 封度，大货排唛，大货生产耗量审查。
岗位职责
（按重要顺序列出每项职责及目标）
大货及影像板放码（准确，满足要求）排大货单件用料并记录（客观、全面，满足要求）
职位关系 可直接晋升的岗
负责程度
全责 全责
全责 全责 全责 全责
衡量工作标准
时间，准确率
成本，同事满意
准确率
时间，准确率
时间，质量
修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级任 职
条 件
位
可相互轮换的岗
位
可晋升至此的岗
位
业务员 所属部门 营销中心-物流部岗位编号
物流主管 直接下级/人数
学历要求
高中以上
工作经验
2年以上工作经验
专业要求
岗位资格证要求
岗位工作
所管店铺商品物流方面的相关业务工作。
内容描述
岗位职责
（按重要顺序列出每项职责及目标）
协助 协助 协助 部分 协助 协助 部分 全责 衡量工作标准
销量，成本
销量，客户满意销量，成本
准确性
销量，成本
销量
准确性
质量，时间
职位关系修订日期
岗 位 姓 名 直接上级任 职
可直接晋升的岗
物流部主管
位
可相互轮换的岗
运营业务员，文员
位
可晋升至此的岗
位
业务员 所属部门 营销中心-物流部 岗位编号
物流主管 直接下级/人数
学历要求 高中以上
条 件
工作经验
2年以上工作经验
专业要求
岗位资格证要求
岗位工作
所管店铺商品物流方面的管理业务
内容描述
岗位职责
协助
时
衡量工作标准
销量，客户满意销量，成本
准确率
准确率，时间
时间，质量
职位关系修订日期
岗 位 姓 名
可直接晋升的岗
物流部主管
位
可相互轮换的岗
运营业务员，文员
位
可晋升至此的岗
位
业务员 所属部门 营销中心-物流部岗位编号
直接上级 物流主管 直接下级/人数
学历要求 高中以上
任 职 工作经验 2年以上工作经验
条 件 专业要求
岗位资格证要求
岗位工作
所管店铺商品物流方面的管理业务
内容描述
岗位职责
负责程度
（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
所管自营店货品的安排和跟进，合理、有效 协助 销量，顾客满意
所管自营店活动期间货品安排，合理、有效 协助 销量，成本
所管自营店旧货店的货品安排，合理、有效 协助 销量
上级临时交代的任务 全责 时间，质量
职位关系修订日期：
可直接晋升的岗
物流部主管
位
可相互轮换的岗
运营部业务员，文员
位
可晋升至此的岗
位
岗 位 业务员 所属部门 营销中心-物流部
姓 名
岗位编号
直接上级 物流主管 直接下级/人数
学历要求 高中以上
任 职 工作经验 2年以上工作经验
条 件 专业要求
岗位资格证要求
岗位工作
所管店铺商品物流管理的业务
内容描述
岗位职责
负责程度
（按重要顺序列出每项职责及目标）
衡量工作标准
所管自营店货品安排和跟进，合理、有效 协助 销量，顾客满意
每周销售统计表，准确、及时 部分 准确率
所管店业务单据处理，客观、及时 部分 时间
上级交代的临时任务 全责 时间，质量
可直接晋升的岗
物流部主管
位
可相互轮换的岗职位关系
位
运营业务员，文员
可晋升至此的岗
位
修订日期
岗 位 主管 所属部门 营销中心-成品仓库
姓 名
岗位编号
直接上级 营销总监 直接下级/人数 4-5人
学历要求 中专以上
任 职 工作经验 3年以上工作经验
条 件 专业要求
岗位资格证要求
仓库环境维护 岗位职责
负责程度
衡量工作标准
（按重要顺序列出每项职责及目标）
可直接晋升的岗
位
职位关系 可相互轮换的岗
位
可晋升至此的岗
全责 出错率，安全
全责 出错率，完整率
全责 时间，出错率
全责 遵守规章
全责 时间，质量
营销经理
物流主管，运营主管
物流业务员，运营业务员，仓库操作员
位
修订日期：
岗 位 姓 名 直接上级 任 职
条 件
岗位工作
内容描述 操作员 所属部门 营销中心-成品仓库 岗位编号
成品仓库主管 直接下级/人数
学历要求 初中以上
工作经验 2年以上
专业要求
岗位资格证要求
收、发货操作，存放货品，仓库环境维护，仓库盘点
岗位职责
（按重要顺序列出每项职责及目标）
收、发货操作（按单操作，及时正确）存放货品（按规则处理，及时）仓库环境维护（货品安全，摆放有序，便于操作）
仓库盘点（及时，客观）上级交代的临时任务
可直接晋升的岗职位关系
位
负责程度
全责 全责 协助
部分 全责
衡量工作标准
时间，出错率
时间，出错率
规章
时间，准确率
时间，质量
服装公司年终总结报告篇六
销售部工作职责
一、制定每月每天销售计划。
二、计划每天的销售，做好跟踪、维护、服务、信息反馈
三、每天早上计划要给客户配发的货品，提前交给仓库
四、及时跟踪客户的应收、应付款项，及时催回货款。
五、随时掌握客户的补货，跟踪库存情况
六、严格遵守公司给客户的支持条件，超出额度的必须申请，不得擅自承诺
七、严格遵守公司给客户的信用额度，超出额度的必须申请调配
八、随时保持和客户的沟通，引导和协助客户做好销售
九、及时上报每天的业绩和销售报表。及时跟客户对账
十、随时了解仓库产品信息，库存情况与到货信息
十一、及时登记好客户补货信息，做到条理清楚，（例如：客户名称、发货时间、发货信息）
十二、配合仓库安排配货，发货、补货 十
三、随时了解客户的库存情况，随时调节。
部门主管职责：
1、负责部门的运营、渠道开发、销售、售后服务的计划及执行。
3、负责部门整个运营渠道开发、团队建设、促销、新产品的推广宣传等
5、负责每天早上的工作安排和分配，中间跟进，晚会总结
6、负责部门所有客户账目，准确掌握客户应收应付单据和欠款情况，及时上报领导和财务部，配合财务的相关工作进度。
a.参与公司企业战略规划、决策和年度、中期、长期规划的制定：参与权
b.销售战略决策和年度、季度、月度计划的制定：制定权、参与决策权
c.依照制度对销售部员工进行奖罚：决定权
g.下属不按公司规范管理的处理：决定权
h.依照公司制定的《员工薪资制度》对销售部员工薪资的调整:决定权
1、协助公司品牌策划、营销、市场、促销等方案在市场上的执行
2、带领所属店铺员工完成下达的销售目标并有条有序完成各项工作
3、按照上级要求制定详细的店铺、专柜工作计划，负责合理分配到各店。
4、要向店员提供销售技巧、货品知识、配搭知识、陈列技巧、潮流知识等培训。
5、定期了解其它品牌的动向，认真完成新款及推广信息的收集及内容填写，并及时向销售部反映，以备公司做出决策。
6、与各店建立良好沟通渠道。
7、定期主动向销售部汇报各店铺情况。如有突发事件，必须马上报告主管部门。
8、定期审核各店铺员工表现，保持员工表现良好。
9、负责所属店的相关管理工作。
10、制定所属店的年度、季度、月度销售工作计划并实施。
11、培训和指导各店员工的相关专业知识。
12、洞察市场变化，带领店铺员工及时调整销售策略。
13、定期向上级领导提供商品、市场相关信息、报表。
一、建立健全公司各类vip客户的管理制度。
二、负责vip客户档案的建立与日常管理。
三、每月负责整理、归档各店新增vip客户资料。
四、监督各类店铺的vip客户维护情况。
五、配合市场部，在公司举办各类活动前告知相关vip客户。
六、定期或不定期举办vip客户活动。
七、vip客户生日祝福的跟进，生日当天购物的接待。
八、客户投诉，质量问题的最终处理。 权限：
1 统筹规划并制定所辖店铺每月销售计划及店员任务分配。根据销售及行业市场状况，带领所属店员及时调整销售策略。
2 协调落实商品的促销计划及时效果进行追踪。协调所辖店铺人员，合理安排工作，培养有潜力的店员。
3 负责管理，确保店铺商品，物品及现金的安全。负责店铺每日、周、月销售计划的制定，逐一分解到班组、个人，并督促指导完成。4 负责组织店员进行促销活动的执行与推广，并做活动后的总结与分析。
5负责店铺陈列，根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放，并根据天气变化与实际情况做适当的更新与调整。
6 负责及时盘点了解店铺库存情况，并对畅销货品进行及时补货，对滞销商品及时采取促销措施，以确保店内商品库存合理。7 负责店铺每日收银现金的管理与审核，根据公司要求及时认账。8负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录。9 负责监督店员目标的完成进度。
11 调动卖场气氛。激励员工士气。保持店铺员工良好的工作激情。12 积极主动带教员工。不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能。
13 做好店铺、店员每天开店、闭店工作安排，以确保准时营业，每日盘点帐实相符。
1本工作岗位的建议权。2下属工作争议裁判权。
3 所辖店铺各种报表、文件、单据等审核权 4 所辖店铺客户异议处理权。5 所辖店铺员工面试考察、录用建议权、岗位调配权、考核评价权、奖惩建议权。
岗位名称： 导购
所属部门： 销售部
直属上级：店长 导购职责
1 每日商品的销售。每天完成自身销售目标并协助同事达成店铺销售目标。
2 妥善处理顾客投诉并及时向店长汇报。3与店长保持良好沟通。为顾客提供优质的服务。4 保持店铺整齐清洁并确保物品的安全。5 协助并维护店铺的商品陈列。6 每月底协助店长完成商品盘点。7 遵守公司及店铺规章制度。8接受上级工作安排。
对所负责的工作有知情上报权、建议权。
商 品 部 工 作 职 责 商品部职责
1对公司商品管理制度进行跟踪研究，提出制度修改建议。2协调销售部、仓库、等有关部门。3负责所有的商品调配、分配、调节。
6协助销售部对公司订货会进行筹备，带领其它部门管理、组织货品。7根据数据处分析的商品数据，实际查看等方式充分调配货品。以确保商品整体流转顺畅。
8负责跟厂家沟通、订货、补货、负责所有商品。
9为公司提供各种相关数据，提供商品信息、建议，协助相关部门完成经营目标。
12协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果。13负责加盟客户应收账款、商品等信息。
14负责提供数据，建议销售促销，推广提供信息，并跟进效果。
仓 储 部 工 作 职 责
仓储部职责
1、负责保管仓库内所有货品的进出货品，确保货品数量的安全及准确性
3、负责配发销售部下的客户发货单、补货单的货品，并发送到客运部
4、配合销售部及时跟进客户货品情况、账目情况并及时反馈信息
仓库主管职责
1 制定并实施仓库的管理制度和管理方法。2 制定并实施仓库操作的流程。
3 制度仓库产品出入库及商品库存的台账。
4 定期组织人员清理仓库的环境，产品的摆放，确保库存的产品质量。5 安排好仓库人员的工作，更近工作进度。人员的调休及请假工作。6 及时与营销中心沟通，确保商品配发和货品的供给。
7 及时安排个仓库负责人配发商品的装箱（包）发运货品的核对（检查）与执行。
8 不断改进仓库作业流程，提高工作效率，减少货品漏发，错发，多发等现象。
9 及时提供商品信息，库存信息，产品信息给营销部。10每月组织部门人员进行商品盘点并签字。11每月组织部门人员进行工作分析总结。12下月初将总结的工作明细交给上级并参与公司高管会议。13明确负责人员的岗位职责，根据需要做出工作分配，并对其负责工作或业绩进行考核并报上级审定。
14 定期组织部门各负责人员的日常培训工作，适时对下属的工作进行指导和培训。
1 对部门所有人员的各项工作指导，监督，检查。
1 逐一检查核对待入库商品信息，如：款号、色号、尺码等与实物是否一致。
2 逐一检查核对配有饰品款式的商品与实物配饰是否一致、齐全。3 按配货单配发仓库入库商品。4复核按配货单配发商品是否准确无误。5每月参加仓库商品盘点工作。
对所在岗位及相关工作提合理化建议权。
岗位名称 开单员 所属部门 仓储部 直接上属 开单员职责
1、所有凭证和单据（日期、情况说明、货号、经手人签字）必须填写，方可输进出货的数量、金额、折扣，完整的客户其地区名称，进出货数量要确保准确无误。并且当天必须完全下账，所有进出单据（销售单、收据，收款单）转交财务。
2、新货入库，所有单据实物与数据必须相符，如实物与厂家进货单据不符，应及时向品牌负责人反映落实，以实际收到商品品牌、货号、色号、风格类型、颜色，所到实物尺码、年份、所属季节附加属性入库，单据完成核对后签字并交给相关负责人。
6、零售、零批单据：开单必须明确记录货号、色号、尺码、零售价格、折扣价、实收金额。刷卡收款必须将刷卡单据装订在销售绿单上，注明刷卡。
对所在岗位及相关工作提合理化建议权。
财务部工作职责
财务部职责
一、管理公司财务部的日常工作。
二、负责公司和总公司的一切财务往来。
三、负责公司和加盟商的一切财务往来。
四、负责直营店的一切财务往来。
五、做好公司的日常运营成本测算和控制。 财务总监权利
岗位名称：财务 所属部门：财务部 直属上级：财务总监 财务人员职责
1审核各部门原始凭证的合法性、合理性、准确性、审核无误后交出纳办理支付手续。
2根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证和财务会计报表
3审核、检查各部门债权债务，应收账款的回收情况，实施不良的债权清理的具体工作。
4定期清查、核实固定资产、流动资产的情况，确保账实相符并制定相应报表。
5定期对公司的商品、库房、物资进行盘点，低值易耗品、办公配备用品的清查盘点工作确保账实相符并制定相应的报表。对于公司已报处理的商品，低值易耗品等建立台帐登记备查。
6参与公司的预算、负责公司的汇总预算，按时为公司上级提供相应数据和预算报告。
7预算下达后严格按照预算规定审核开支、账务（单）监督并执行。8分类整理会计有关资料，装订成册，负责统一保管好公司的资料。9严格执行财务、账务管理规定，未经审批严禁向外或者公司任何人透露公司的财务任何情况，借阅财务相关账目。
10整理审核各种费用支出、收入的原始记录、单据，准确进行分类、复审、核算。
11严格按照公司的财务制度对公司商品、设备、工具、办公用品等财务进行管理。
12每月向总经理及时、准确提交公司各类报表，（管理应收应付）财务报表并即时报告财务部情况。
13每天认真审核对各部门单据，核实各店的营业收入，客户应收应付。
14每月制定并递交员工薪酬明细表，并保密所有人员的薪资情况，办理员工薪酬并提出合理建议。
3、对所在岗位及相关工作提出合理化建议
4、对财务、单据公司提出合理整改建议权
助理工作职责
一、行政管理工作
1、行政部日常办公费用开销事项审核、及时向总经理汇报。
2、考勤制度管理、员工考核、晋级、降级；
3、开展并组织绩效考核，根据考核标准对各部门员工的初评并报总经理；
5、组织安排会议、安排主持、并做好会议记录和总结，并及时向总经理汇报。
6、总经理的日常工作安排及总经理交代的事宜。
7、协调各部门之间的关系，发现问题并及时向总经理汇报。
8、员工基本信息管理及客户档案管理。
9、其他日常工作：打印文件、接收电话和传真、投诉意见的处理、办公室整理、卫生打扫等。
二、各种活动策划与组织
1、定期策划集体活动方案并组织落实
2、年度（季度）优秀员工评比的策划和组织
3、协助总经理策划落实订货会，招商会等相关事宜
三、负责公司各规章制度的拟定、落实、执行、修正工作；
1、员工守则的修正、落实与执行工作
2、公司规章制度的修正、落实与执行工作
3、公司考勤制度的修正、落实与执行工作
四、组织员工培训方面的工作
1、新员工入职培训：岗位职责、公司规章制度、岗位基本技能的培训等
2、老员工培训：根据公司情况和需求对各部门做一些有针对性的技能提升培训，如销售技能培训、仓库货品管理培训、客服技巧的培训等。
服装公司年终总结报告篇七
20xx年对于我公司而言，是个极不寻常、极不平凡的一年，在省、市公司和县委、县政府的坚强领导下，公司全面加强执行力建设，深入推进集约化发展、精益化管理和标准化建设，公司发展取得新的业绩。全年完成供电量aaa亿千瓦时、售电量aaaa亿千瓦时，同比分别增长aaa%、aaa%，增幅列全省第4位；全口径线损率aaa%，同比下降0.07个百分点；地区用电最高负荷aaa万千瓦、最大日供电量aaa万千瓦时，均创历史新高。
在全体员工的共同努力下，去年我公司首次荣获“国家电网公司20xx-2008年文明单位”称号，喜获“全国五一劳动奖状”，连续第五次荣获“全国用户满意企业”称号；公司团委荣获国家电网公司“五四红旗团委”称号；公司被省公司表彰为20xx年度“安全生产先进单位”。
(一)安全生产大局保持稳定。认真学习宣贯国网新颁《安规》，重新修订“两票”填写及执行规定。落实“大安全”要求，农电、信息、电力设施保护、治安、消防、保卫以及交通安全管理工作得到加强。截至12月31日，公司安全生产无事故记录达到2463天，实现了第六个“安全年”的奋斗目标。
(二)电网建设取得显著成绩。全年完成电网基建和技改投资aaa亿元，新增35千伏及以上输电线路723.2公里、变电容量245.25万千伏安。220千伏盐北(潘荡)开关站工程被国网公司授予“20xx年度输变电优质工程”。完成了1.87亿元的年度新农村电气化建设任务，建成电气化县2个、电气化镇11个、电气化村202个。
(三)人财物集约化管理和信息化建设明显加快。推进生产组织机构扁平化，“一部四中心”顺利实施到位，检修分公司正式挂牌运作。大力推进群众性技术创新活动，“变电所门锁集中控制管理系统”等一批技术创新项目，加快信息化建设步伐，有效实施信息安全工程，信息系统实用化进程进一步加快，公司在省公司信息专业技能竞赛中获得团体第一名的好成绩。
(四)营销服务工作更加精细规范。开展临时用电、超容用电等专项稽查，进一步促进行为规范。加强政策宣传，强化电费核算，顺利完成了电价调整工作。建立电费回收风险预警机制，电费回收实现“双结零”。成功开通电信、移动代收电费业务，加大对银行等代收网点的监督力度，有效遏制了各类拒收现象。
(五)生产经营工作取得新成效。坚持“勤俭办企”方针，深入开展“三节约”活动，大力实施增供扩销和降损增效工程。建立反窃电联动机制，加大违约用电稽查力度，挽回损失近aa万元。常态开展同业对标，全面推进标准化建设，初步建立了覆盖公司各项业务领域的标准体系。
(六)规范管理工作得到加强。加强企业法律风险防范和预控，组织开展模拟法庭竞赛活动，编发了《触电人身损害案件风险防范与实务应对指南》。制订下发《信访稳定突发事件应急预案》，组织开展“金桥行动”，完善重要信访档案,历史遗留问题基本见底，信访总量同比略有下降。建立废旧物资处理月报制度，归集处置工作更加规范透明。《小型基建装饰装修工程管理》项目被省公司授予“20xx年度效能监察项目优秀成果二等奖”。
(七)和谐企业建设取得积极成果。落实员工学历、职称和技能三方面提升措施，公司人才当量密度指标稳步提高。坚持“三公”原则，严格执行企业“三重一大”民主决策程序，保障职工的知情权和参与权。大力开展和谐劳动关系企业创建活动，成立困难职工帮扶中心，公司荣获“盐城市劳动保障诚信示范企业”称号，公司工会被表彰为全省电力系统“职工之家建设先进单位”。
(八)企业党建和精神文明建设进一步加强。继续推进“四好”领导班子建设，实施领导班子和干部队伍考核常态化管理，干部队伍作风建设和能力建设进一步得到加强。积极争创“电网先锋党支部”，广泛开展“结对创先”活动，逐步实行农电党建与主业党建一体化管理。建立完善“三化三有”惩防体系，加强内控机制建设，推进了源头防腐。大力宣贯国网核心价值观，推进企业文化“四统一”，“国家电网”品牌标识得到深入推广。
过去的一年是公司上下积极应对金融危机，加快推进“两个转变”，全力以赴保增长的重要一年，也是公司发展再上新台阶的一年。在公司系统全体干部职工的共同努力下，我们顺利完成了六届三次职代会上确定的各项奋斗目标。在此，我代表公司领导班子，向全体干部职工、离退休老同志，以及所有关心支持公司工作的职工家属表示衷心的感谢！向全市各级领导、社会各界致以崇高的敬意！
20xx年是全面完成“十一五”规划任务，为“十二五”发展打好基础的关键年。公司既面临着适应调整、改革创新的新形势和新任务，又面临着加快发展、乘势而上的新机遇和新环境。
一方面，国网和省公司今年全面确立了以建设智能电网为主线，以推进“三集五大”工作为重点，以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司的战略目标。作为网省公司的一份子，我们要积极顺应这种变革和调整，加强对“三集五大”等新理念、新要求的学习和研读，切实增强“公转”意识和大局意识，主动将盐城公司的发展融入到国网和省公司的发展大局中，积极推动管理创新和流程再造，在解放思想中统一思想，在深化转变中促进发展，努力抢占发展先机，赢得发展的主动权。
另一方面，实施沿海发展战略给盐城电网发展创造了新机遇。我们要以建设坚强智能电网为主线，加强对风能、光伏能负荷特性的研究，努力提高电网对清洁能源的吸纳能力。坚持主动作为、超前介入，整合公司内外资源，统筹抓好市域主干网和县城中低压配电网的规划建设工作，全面提高电网的安全运行水平和供电保障能力。
此外，巩固经济回升向好对电力生产要素配置提出了新要求。我们要科学研判经济发展走势，做好电力供需平衡预测分析工作，认真执行盐城电网年度运行方式，采取有针对性的管理策略，确保电网安全稳定运行、电力可靠有效供应，全力满足经济社会发展需求。
当前及今后一段时期，正处于收官“十一五”和开启“十二五”的重要战略节点上，公司系统要认真贯彻上级的决策部署，全面确立“三步走”的工作思路，力争通过三到五年的努力，将员工队伍打造成为“守诚信、重责任”的优秀团队，将公司建设成为“讲政治、负责任，强管理、重服务，求创新、作表率”的优秀企业。第一步，20xx年重抓体系建设，强化责任，促进公司发展基础更加稳固；第二步，20xx年重抓规范执行，突出绩效，实现公司效率效益同步提升；第三步，20xx-20xx年重抓品质内涵，培育文化，建成“诚信责任”企业团队。
20xx年公司工作的总体要求是：坚持以科学发展观统领公司各项工作，切实增强“公转”意识和大局意识，主动融入省公司和市委市政府的发展大局，适应调整转变，提升执行效能；坚持将安全稳定视为企业前进的“两个轮子”，建立严明高效的安全管控体系和“三化三有”的特色惩防体系，着力营造安全发展、稳定发展、和谐发展的企业环境；坚持以建设坚强智能电网为主线，紧跟沿海开发、区域经济发展，重抓“两头”，统筹兼顾，进一步推进电网发展方式转变；坚持以推进“三集五大”工作为重点，着力推进规范管理、依法经营、从严治企，向管理要效益，加快公司发展方式转变；坚持以服务为先，畅通内部服务流程，优化供电服务环境，促进经济提速增效，助力社会和谐发展；坚持以党政协作机制、企业文化“三大工程”、绩效管理体系为载体，着力推进党的建设、企业文化建设和队伍建设，提升公司的凝聚力、执行力和软实力。努力推动专业工作创特色、企业发展上水平、精益管理出成效，力争部分专业实现同行领先、整体工作进位争先。
(一)落实管控措施，确保电力安全可靠供应
一是加强安全管控标准体系建设。二是加强安全风险管理。三是强化安全应急管理。四是统筹抓好“大安全”工作。
(二)抢抓发展先机，全面提升各级电网发展能力
一是提升电网规划的前瞻性与科学性。二是全力加快年度在建工程进度。三是加强基建工程管理。
(三)适应变革调整，进一步加快公司集约化发展进程
一是进一步推进人力资源管理集约化。二是进一步推进财务管理集约化。三是进一步推进生产组织集约化。四是进一步推进物资管理集约化。五是进一步推进企业信息化进程。
(四)推进标准化建设，加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立责任清晰、考核得力的责任体系和管理流程。二是抓好绩效管理体系的建设和运行工作。三是持续推进同业对标工作。
(五)加强创新实践，持续提升生产管理专业化水平
一是加强生产专业化管理。二是扎实开展“配网管理年”活动。
(六)加强经营管理，着力提升经营管理精益化水平
一是推进营销精益化管理。二是推进农电标准化建设。三是依法合规做好集体资产管理工作。
(七)创新服务机制，彰显“国家电网”品牌的美誉度和影响力
(八)加强内控机制和阳光管理，确保企业健康和谐发展
一是完善法律内控机制。二是完善财务审计内控机制。三是完善效能监察机制。四是规范用工管理机制。五是继续推行阳光工程。
(九)大力加强“三个建设”，合力提升企业的凝聚力、执行力和软实力
一是切实加强党的建设。二是加快建设优秀企业文化。三是大力加强队伍建设。四是深入推进党风廉政建设。五是深入推进精神文明建设。六是进一步加强群团工作。
(十)以人为本，全力打造“诚信责任”企业团队
一是要增强公转执行意识。二是要增强服务发展意识。三是要增强诚信责任意识。四是要增强创新奉献意识。
同志们，展望新的一年，公司改革发展的任务依然十分繁重。让我们进一步解放思想，认清形势，适应调整，促进转变，切实增强四种意识，紧紧围绕公司年度总体要求和工作部署，统筹兼顾，把握大局，锐意进取，拼搏争先，确保高质量地完成年度各项目标任务，为加快建设“一强三优”现代公司，推动盐城经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献！
服装公司年终总结报告篇八
职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。
我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。
作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。
最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。
俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。
而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长。
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