在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
工作报告前言正能量的句子篇一
第一，刚进餐厅
本来在多次碰壁后对这里没什么期待。我就是抱着试试的心态来参加的。意想不到的结果让我措手不及！虽然有工作很开心，但是因为准备的不够充分，所以很迷茫。最后，当我踏上_x的收银台时，领班x热情地接待了我，告诉了我餐厅的基本情况，并亲自带我去了我工作的前台——。因为餐厅比较大，来这里吃饭的人也不少，所以要多一些收银员。之后在前台做了一段时间前任的学徒。虽然前台知道的事情不多，稍微解释一下我就知道该怎么做了，但是因为我们这里也注重服务流程，所以对前台服务的要求一点都不低。对我来说，时刻关注自己的接待行为真的很麻烦。
二、工作进度
工作了一段时间，对这里的工作模式已经差不多熟悉了，接待礼仪也一劳永逸的成为了工作中的一项本能技能。我和我的教学同事的工作内容是一样的，欢迎客人，提供咨询服务，兑现，送客。虽然听起来很简单的一句台词，但其实有很多地方需要学习和适应。
最重要的是咨询。作为一家广受欢迎的餐厅，我们的餐厅准备了许多菜肴和其他活动。一些不熟悉的客人或者挑剔的客人会来咨询。这就要求我们对餐厅的菜品和活动了如指掌，能够回答问题让客人满意！一开始我觉得很难，但是时间长了我就知道就算是普通服务员也能倒背如流的背这些东西。
三、摘要
工作适合我，同事都是很好的朋友，老板也很好，我为什么不努力呢？虽然我基本上完成了我的工作，但社会在不断进步。面对越来越多吹毛求疵的客人，我们不能责怪客人，我们只能思考为什么没有做好自己的工作。记得xxx经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在百分之百的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标，正确把握
（四）再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，下半年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
工作报告前言正能量的句子篇二
一、树立金牌意识，狠抓竞技体育
针对我县竞技体育相对落后的现状, 我们进行深入走访和调查研究，积极引入竞争激励机制，力求调动各方面的积极性，为xx少体校办好特色，争取培养一批优秀体育后备苗子，努力创造良好条件和平台，提高我县的竞技体育水平，取得了初期效果。
1、争取支持，为办好少体校创设平台。学习和借鉴兄弟县市成功经验，积极争取教育、人事、财政、规划、发改等有关部门的支持，主动向县政府汇报少体校建设、管理和发展的新思路，得到县政府领导的高度重视，在用人政策和资金方面给予我们力所能及的支持。同时，我们选派体育专业人才到少体校任职，调整充实少体校领导班子，加强学校规范化、制度化管理。主动争取省市县的财力支持，投入专项资金30多万元，用于改善学校的硬件设施和训练器械装备。同时学校增设小学班，以适应运动员比赛低龄化的竞赛要求。
2、发挥地域优势，调整业余训练项目。我们注重抓基层，打基础，抓好业余训练工作。根据xx市第十四届运动会(青少年)竞赛规程，改善训练条件，合理调整项目，做强做大传统项目，新增游泳、跆拳道、举重等项目，开设棋类、乒乓球和拳击等布点项目，业余训练运动员人数增加132人，向省、市体校运动员输送19名，输送人数是最近五年来最多。
3、引进优秀人才，充实教练队伍。教练队伍的素质和水平是竞技体育上水平的关键，今年我们继续面向全国公开招聘教练员2人，目前聘用的8名教练中国家级运动健将3人、一级运动员2人、二级运动员3人，为教练员队伍注入了新鲜的血液。制订和完善目标考核责任制及我县参加省市体育比赛奖励标准与输送运动员奖励办法，成绩与奖励直接挂钩，充分调动了教练员和运动员的训练积极性，目前，刻苦训练、奋勇争先的气氛在运动队中已经形成。今年我县运动员(输送到上海、北京体院的运动员)获世界冠军1人，全国冠军2人，省级铜牌2人;参加市级田径、排球、跆拳道、柔道、举重、乒乓球、篮球、艺术体操等九个项目比赛，共获金牌20枚，银牌35枚，铜牌30枚，这是近九年来xx在全市的最好成绩。
二、认真贯彻《全民健身计划纲要》，积极普及群众体育
1、抓好宣传工作，营造良好的运动氛围。充分利用迎奥运和开展健身月活动的契机，广泛利用网络、电视、广播等媒体，以及采用广告牌、宣传栏、标语等形式进行宣传，开展《体育法》、《全民健身计划纲要》等体育有关法律法规科学健身知识和北京奥运会专题宣传，不断扩大体育的社会影响。
2、立足为民办实事，加快体育场地设施建设。一是抓好小康体育村和健身苑点建设这项为民办实事工程。一方面积极争取省市体育部门的支持;另一方面从苑点规划选址、场地平整布置指导和器材安装三次亲自到场，强化质量管理，完成了省市40个小康体育村、72个健身苑点、70个室外乒乓球场 、2个羽毛球场 的建设任务，场地设施遍及全县32个乡镇的100多个村居，到12月28日已全部完成了本年的建设任务，共增群众体育场地面积约6万平方米，为基层群众提供了更好的条件和便利的体育健身场所，受到社会各界的普遍好评。二是克服困难、搞好体育场馆建设。为确保县体育中心二期工程体育馆这一县“811”重点工程和游泳训练馆工程的工期、质量和施工安全，我们落实专人负责，狠抓施工技术队伍的管理和质量监督，及时帮助协调影响施工进度和质量的各类矛盾和困难。千方百计抓进度、抓质量体育馆工程到年底将基本完成主体工程，力争xx年8月全面完工。设计总造价250万元的游泳训练馆工程春节前竣工验收。同时，多次积极向省市体育局汇报，争取重视支持，去年共争取资金省市460万元，为更好地开展群众体育和业余训练提供良好的设施条件。
3、积极发挥群众体育组织作用，推广全民健身活动。以举行“全民健身与奥运同行”系列活动为主线，积极发挥各体育协会组织协调作用，联合县妇联、总工会、团县委等单位和部分乡镇，认真组织多种形式的比赛，推动健身活动的开展。全年承办了xx市公开水域游泳比赛、xx市体育系统趣味运动会和市青少年排球比赛等市赛3次，举办了干部职工运动会、乒乓球、足球、篮球、排舞、健身球操和棋类等大中型活动9次，参赛人数达15000多人,促进群众体育蓬勃开展。同时，九月份我们组队参加xx年xx省片区全民健身活动比赛和xx市体育系统“体彩杯”趣味运动会，取得全省第六和全市第一的佳绩，受到了省市体育局领导的赞扬，并首次被评为xx市最佳赛区。
加强科学指导健身力度，积极组织社会体育指导员培训，村居和协会的体育骨干近47人参加培训，现全县共有社会体育指导员215名，平均每万人拥有5—6名社会体育指导员。
4、积极创建体育强镇，推动农村体育开展。今年我们发动西坑镇积极申报创建省级体育强镇，加大投入，积极完善体育场地设施，普及健身活动，西坑镇已成功通过考核，被列为全省第三批体育强镇。同时，积极开展体育进农村、进社区、进企业活动，群众性体育赛事活动在广大农村得到广泛开展。
三、加强队伍建设，确保行业安全。
按照县委的部署，扎实开展作风建设活动，认真抓好干部队伍的思想政治建设，认真落实党风廉政建设工作责任制，严格规范资金、实物的管理和使用制度。通过领导干部蹲点调研、周一夜学、政务公开等载体和形式，进一步强化职工的发展意识、勤政廉政意识，理清发展思路，营造团结协作发展氛围。组织专职人员，定期整治体育市场，狠抓创安活动，对游泳池、漂流等水上项目进行安全检查监管，保证体育市场运行安全。
此外认真办理珊溪代表团毛振夫等代表提出的“关于配置桂山乡平溪村全民健身器材”的建议，11月份帮助该村完成了健身宛点建设，和政协委员池文锋“关于完善我县体育中心基础设施”的提案，体育中心田径场塑胶改造和体育馆附属配套工程的设施方案已完成，正在向上争取项目资金，力争今年完成体育中心的全部建设。
四、存在问题
一是竞技体育总体水平在全市还处于十分落后状态;二是群众健身活动场所布点条件简陋还不能满足健身需求;三是全县学校专职体育教师的比例与专业体育教师比例严重不足。就自身来说，体育工作专业业务尚不熟悉，平时忙于应付会务、事务，交代工作任务多，与同事谈心交心的不够，这些突出问题将要在新的一年努力克服和解决。
恳请县人大对体育工作进一步给予监督与支持，谢谢。
工作报告前言正能量的句子篇三
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一位收银领班的职责，美满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。以下是我今年的酒店收银工作总结。
一、在工作中学习，提升业务水平
作为一位收银员收银领班，首先是一位收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员。固然我从事收银员工作已三年，且获得了一定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着酒店的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最早把握电脑操纵技术，总能为下面的同道做指导。
二、做好员工的管理、指导工作
作为一个收银领班，你必须把握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐步减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要到达的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。
管理能力对一个收银领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通调和能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要进步你的管理能力，需要不断的反思你的平常工作，用你的脑袋经常往回顾你的工作，总结你的工作。
酒店是一个整体，你所领导的部分是整体中的一份子，必定会与其他部分发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的题目，而是为了解决题目，解决题目的动身点是酒店利益，部分利益服从酒店利益。部分内的沟通也很重要，下属工作中的题目，下属的思想动态，乃至下属生活上的题目，作为主管你需要了解和把握，往指导，往协助，往关心。反之，对你的主管，你也要主动往报告，报告也是一种沟通。
要做好一个收银领班，要做的事还很多。我深信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己往感悟，将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
工作报告前言正能量的句子篇四
转瞬之间已经到年底了，我有欢喜，也有过失落。自己不但学到了很多专业知识，也学会了人与人之间的交往，同时也使自己取得了巨大进步，这对自己来说是十分宝贵的。
酒店收银员每天都会接触到不同类型的客人，其服务宗旨是“把宾客当做我们的上帝”，服务准则是“让客人方便是服务的准则，客人的需求的服务的命令”。客人走进酒店，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体会到宾至如归的感觉，即使再结账服务工作中遇到一些不愉快的事情，我们仍以笑脸相迎，正所谓“相逢一笑，百事消”嘛。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委婉拒绝，并建议客人可以在其他经营店消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加效益，也能够满足客人的需求，但绝不能为满足客人而违背原则。
也许收银工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名酒店员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
工作中，我一直保持着工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名酒店的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。客人永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个客人，纵然客人有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与客人之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
工作报告前言正能量的句子篇五
组长：林帅旗
组员：李桂芳 李若萍 谢涛 杨碧 陈家宝 巫国营 袁鸿福
为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期1周的市场营销实训。按我们课程的安排，第四周是我们的实训周，此次实训为推销实训。此次实训的主要目的在于使学生把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
首先感谢老师们是给予我们这么好的平台、这么好的机会，让我们锻炼、学习，也很荣幸的参加了这次实训，也说明学校对于我们学生的重视，反映了学校“重视人才，培养人才”的战略方针。我们也很珍惜这次的实训机会。9月23号，我们开始大二第一次实训周的第一天。老师召开全班会议，跟我们讲清楚实训的时间、地点和实训时的要求。下午，我们各小组成员一起前往实训地点--超市。当我们到达实训地点--超市后，超市的老板跟我们说了超市的规矩和欢迎我们到他的超市实训，然后给我们发放工作牌、安排工作位置。按照安排，我们小组被分到了酒水科，领队向我们介绍了具体的事宜之后，就分配了我们到各个岗位，有的人负责卖大米，有的人负责卖凉茶，还有的人负责卖酒等等超市的物品，我们的工作就是负责楼面的商品。
《报告篇》包含职代会报告、工代会报告、党代会报告及团代会报告四个部分，各成系列，相得益彰。
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