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登记窗口工作报告篇一
(一)简政放权，提高效能。根据《定西市人民*关于公布市级*部门及驻定单位第十批取消行政审批项目等事项的决定》(定政发[201x]55号)要求，我局取消事项一项，原项目名称人民防空工程建设项目及易地建设审批，自文件下发以后，我局严格执行文件精神，取消了中型及以下单建人防工程、防空地下室施工图设计文件审批事项。
(四)对行政审批制度改革工作进行了阶段性“回头看”。一是按照《定西市行政审批制度改革工作领导小组办公室关于对全市行政审批制度改革进行阶段性“回头看”的通知》要求，对近年来中央、省、市关于行政审批制度改革各项政策措施落实情况进行了全面自查，截至目前各县区对下放的行政审批事项都没有反应接不住、管不好的问题。二是根据定西市人民*办公室批转市编办等部门《关于合理划分投资项目管理权限做好协同放权工作的意见》(定政办发[201x]34号)精神，20xx年4月以来，原由*投资主管部门负责的市级权限内项目初步设计和概算的审批工作由市级行业主管部门负责，其中党群政法项目、城镇基础设施项目(含污水垃圾项目)、就业和社会保障服务设施项目，由我局负责。承担这一工作以来，严格把关，对前置手续齐全、初步设计概算总投资未超过可研批复10%的项目，严格按照《甘肃省建设工程勘察设计管理条例》要求，委托具有相应能力的咨询审查机构和审查人员承担，根据技术咨询审查报告，决定给予批复或重新修改上报。近半年来，接到以上三类初步设计审查申请3项，分别为定西市体育场建设项目、通渭县客运中心建设项目和定西市城区生活垃圾收运系统建设项目，已全部批复。
(五)日常检查与信息化管理相结合，确保监管全覆盖。截止目前，全市各县区建成了远程视频监管*台，市区及各县城区95%的建筑工地安装了视频监控系统，基本实现了视频监控全覆盖，企业安全生产意识明显增强，安全管理措施落实到位，有效提升了施工现场的监管水*。今年全市共检查项目130项，下发限期整改通知书5份、建设行政执法建议书11份、安全质量隐患和问题整改通知书6份、安全质量隐患和问题清单37份、限期整改通知书5份。
商品房预售许可证核发，办结时限10个工作日;建筑工程施工许可证核发，办结时限15个工作日;自筹资金建设项目核准批复，办结时限2个工作日;建设工程初步设计及重大内容修改审批，办结时限20个工作日;三级(含暂定)物业服务企业资质核定，办结时限20个工作日;四级、暂定房地产开发企业资质核定，办结时限30个工作日;暂定房地产开发企业资质延期核定，办结时限30个工作日;人民防空工程建设项目审批，办结时限15个工作日;人民防空工程易地建设审批，办结时限15个工作日;人民防空工程初步设计审批，办结时限15个工作日;人民防空通信、警报设施拆除更新、改造、迁移审批，办结时限15个工作日;人防工程拆除、改造、报废审批，办结时限15个工作日;城市供水企业资质初审，办结时限20个工作日;城市建筑垃圾处置核准，办结时限20个工作日;城市排水许可证核发，办结时限20个工作日;城市桥梁上架各类市政管线审批，办结时限20个工作日;从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务审批，办结时限20个工作日;燃气经营许可，办结时限20个工作日;停水供水许可，办结时限20个工作日;挖掘或临时占用城市道路许可，办结时限20个工作日;建筑施工企业资质认定，办结时限60个工作日;城市园林绿化企业资质核准，办结时限60个工作日。
登记窗口工作报告篇二
收到州人民*办公室关于印发《黔西南州20xx年放管服工作调度方案》的通知后，我局高度重视，及时成立了黔西南州国土资源局放管服工作领导小组，组长由副局长符治龙(主持工作)担任，副组长由分管领导、机关党委*申杰担任，成员有各科室、中心负责人，领导小组下设办公室在政策法规科，办公室主任具体负责放管服工作。
我局入驻州政务中心后，不断优化窗口人员配置,从业务科室抽调4名业务骨干充实到行政许可服务科。将22项行政许可、非行政许可、公共服务审批事项全部进驻州政务中心国土资源窗口,实行一站式服务,一条龙审批,并研究出台国土窗口办公办法,规范即办件、承诺件和报批件审批流程等,较好地解决了企业和群众办事“两边跑”的问题。
树立当好“裁判员”，不做“运动员”的管理理念，全面梳理保留和承接的审批事项,该放权的果断放权,不该管的坚决不管,简化审批程序。
我局着重在争指标规模, 土地增减挂钩、土地整治、低丘缓坡和工矿废弃地复垦利用等方面工作上进行改革创新,力求审批的程序更科学合理,手续更快捷方便,服务更高效便民。同时,开辟“绿色通道”,为企业和群众提供预约走访特色服务,对重大项目、民生项目实行保姆式动态跟踪服务,做到审批项目在国土部门“零积压、零投诉”。
登记窗口工作报告篇三
xx年以来，全市工商系统深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕市委、市政府“以海兴市、绿色发展”战略部署，主动作为，开拓创新，推动各项工作取得新成绩。我局登记注册局被评为xxxx-xxxx年度“x市文明服务窗口”，依法行政考评连续两年排名全市第一，创卫工作被评为“x市创建国家卫生城市特别贡献单位”，海陵分局被评为“第五届全国文明单位”。
（四）培育与扶持同举，实施品牌战略有新进展。推开商标申请注册量提升、品牌培育基地建设、农产品和地理标志培育三项计划，切实提升企业商标意识和创牌意识。目前，全市共有注册商标xxxxx件。推进广告产业转型升级，前移广告市场监管关口，加强对媒体广告的事前指导、事中规范和事后监管，对重点商品和服务类别广告开展高频度监测，xxxx年共监测媒体广告xxxxxx条次，立案查处广告案件xx宗。发挥市个私协会桥梁纽带作用，成立党建工作指导站xx个，发展“小个专”党组织xxx个，以党建激发非公经济的活力。
（五）教育与管理兼顾，塑造队伍清风有新形象。将常态化推进“两学一做”学习教育活动与学习贯彻党的十九大精神结合起来，全方位、多层次、立体化掀起学习贯彻党的十九大精神热潮。制定局务会议学法计划，坚持“每月一法”学习，举办各类业务培训班xx期，有效提高队伍整体素质。出台加强新形势下党支部建设的意见，规范党支部建设。认真开展“以海兴市、绿色发展行动年”活动，制定党风廉政建设主体责任清单，推进“抓早抓小”谈话提醒和“为官不为”专项整治工作，加强廉政风险管理，建立健全无缝监管纠查机制，力促机关作风进一步好转，没有x名党员干部因违法违纪行为受到党纪政纪处分。制定机关福利费管理使用制度、机关工会会员及其家属因病住院慰问制度等，举办书法美术摄影展，营造“风清气正、团结和谐”工作氛围。
xx年，全市工商系统将以党的十九大精神为统领，高举新时代中国特色社会主义伟大旗帜，不忘初心、牢记使命，凝心聚力推改革，加温鼓劲抓创建，全力以赴强监管，在新时代开启x工商发展新征程，以更优的服务、更实的措施打造良好营商环境，服务x“以海兴市、绿色发展”大局。
（三）以学习贯彻党的十九大精神为动力，从严治党强素质。深入学习贯彻党的十九大精神，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动_新时代中国特色社会主义思想在x工商落地生根结果。坚持从严治党，抓好机关党建工作，加强作风建设和廉政风险防控，力促队伍整体风清气正。开展创新能力培训，整体提升队伍党性修养与业务技能。推进法治工商建设，规范执法行为，防范执法风险。
登记窗口工作报告篇四
为认真落实党员参加集体教育活动的要求,建立^v^员经常性学习的长效机制,以形式多样的教育活动掀起弘扬先进、创先争优的热潮，进一步增强党员的凝聚力、战斗力和影响力，以及更好的为党员群众服务，社区成立了党员服务中心。
一、建立健全组织机构，设置服务功能。
社区成立了以党委书记为主任的党员服务中心，确定了社区党委副书记和党建专干为党员服务中心的专职工作人员，制定了党员服务中心管理制度以及完善了党员管理制度，做到了有章可询。社区党员服务中心设置了党员接待室、党员谈心室、流动党员管理室以及有着180平米的党员活动室。社区在经费十分紧张的情况下，买来电视、音响、vcd等电教设备开设了党员电教活动室，定期为社区的党员及群众提供免费服务。
二、组织党员参与社区及社会活动
1.组织广大党员阅读党报党刊，社区党组织负责人为党员上党课。社区买来大量的党报党刊组织党员在社区党员学习室集体阅读党报党刊，党员们都看的十分认真，有的党员还认真的做着笔记,不时的还讨论刊物上写的一些内容。社区党委书记王雄球同志看见党员的学习积极性这么高，在繁忙的工作中为党员们上了一堂生动的党课，党员们都听的很认真，不时的还提出了一些问题，王书记都一一的做出了回答。
2.召开社区全体党员大会，论社区建设事务。以及讨论吸收新发展党员以及预备党员转正情况。构建和谐社会是我们政府的一项重要工作，构建和谐社区是和谐社会一个不可或缺的部分。怎样建好社区，搞好社区工作是十分重要的，社区党员们座在一起，纷纷发表着自己的看法，有的党员提出，要多关心社区困难群体，解决他们的生活问题;有的党员说，要多为社区下岗失业人员谋出路，提供更多的就业机会;还有的党员说，社区基础建设还要加强，多增添些花草树木，多修些供社区居民休闲纳凉的场所。今年有社区党委发展了一名入党积极分子，以及为两名预备党员转正。党员们对入党积极分子和转正党员都做了殷殷嘱托，希望他们继续努力，把社区工作做的更好，通过表决，这三位同志都以高票获得了这些党员前辈的认可。最后党员们在党旗下，所有与会党员在陈健副书记的带领下，宣读了入党誓词，重温当年入党的全心全意为人民服务初衷和永远追求党的坚定决心。
3.组织社区党员到湖南省博物馆参观国宝文物。为了开拓社区党员的眼界，让他们在活动中获得更多的知识，社区党委组织广大党员到湖南省博物馆参观了四羊方尊等国宝。虽然天气炎热，但党员们都积极的来博物馆参观，他们一个个都看的十分认真，讲解员为他们做着详细的讲解，叙述每一件文物的故事，党员们听着，一一记在心里。有的党员还购买的关于国宝知识的书籍。
三、开展党员“一帮一”的扶贫帮困活动
我社区是一个典型的人口秘密型社区，社区内下岗失业人员较多，生活困难群体较多。社区党委组织党员们自发的与困难群众接成对子，社区党员们都积极的响应，有35位党员与社区困难对象结成了对子。党员们自己掏腰包为帮扶对像买来大米、油等物资到其家中进行走访和慰问。看到社区的困难群众的生活，有的党员都掉下了眼泪。社区低保户身患重病，妻子前几年也因病去逝，一个儿子正在读小学，家中十分困难。党员作为他的帮扶人来到了他的家中，帮他整理凌乱不堪的房间，洗衣洗被。并从微薄的工资中拿出一部分为其买营养品，为孩子买学习用品。感动的落下了眼泪。社区党员，听说自己的帮扶对象患有精神病而且儿子正在上大学，家中经济十分拮据，她主动来到刘铁莲家中了解情况，当听说其儿子下学期的学费还没有着落，拿出了200元放到了手中并发动其他党员为捐款，虽然党员都不是很富有，但一个个都伸出了援助之手，尽自己一份的绵薄之力。
社区成立了党员服务中心，党员们都参与到了社区的事务和活动中来了，他们对社区党组织有了更深的认识，思想也得到了很大的提高，党员们参与到社区的活动中来，感受到了大家庭的温暖，也加强了社区党员们的凝聚力，我们在以后的工作当中要坚持开展丰富的党员活动，让广大社区党员过好党组织生活。
登记窗口工作报告篇五
湖南水府旅游区游客服务中心自成立以来，一直本着“真诚、细致”的服务宗旨，为游客提供专业服务。从20xx年，水府旅游区正式对外开放以来，游客服务中心无论在服务性质、功能还是设施设备上都有了较大改善。目前，湖南水府旅游区游客服务中心注重以“巾帼文明窗口”的标准严格要求，始终把创建“巾帼文明窗口”活动作为凝聚女性，团结女性，带领女性建功立业的有效形式。以本岗位的特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、爱岗敬业的无私奉献为工作原则，以强化管理，提升软硬件水平，用旅游资源打造特色品牌，用风险精神争创一流业绩，把水府旅游区的品味和魅力提升到一个崭新的高度，打造出一个集体休闲度假，旅游观光、健身览胜于一体的中国顶级湖泊型生态休闲胜地。
湖南水府旅游区游客服务中心始终坚持贯彻企业先进理念，一直以“为客户创造价值”为核心，不断提升发展空间；以“高品质服务，细节化管理”为要求，不断提高规范治理水平；倡导“以人为本”，培育景区核心竞争力；以“给您一个高品质的休闲假日”为目标，打造中国湖泊型顶级休闲度假小镇。而作为水府旅游区典型的巾帼文明窗口，游客服务中心一向以优质、细心的服务为景区树立良好品牌形象。
随着景区的飞速发展，景区客流量不断提升。为了适应景区接待规模的提升，达到巾帼文明窗口创建工作的要求，游客服务中心将接待、售票、酒店、餐饮、景点、游船等各旅游服务节点等服务流程具体化，保证各节点的旅游服务质量。另外，服务中心十分重视倡导奉献、务实的工作态度。女性员工充分发挥巾帼文明精神的团体力量。景区前台女性员工，负责景区景点介绍、船艇服务、酒店的住房手续办理等，完成购票、入住、引领等一条龙服务；导游人员细致、耐心的服务，不厌其烦，一遍又一遍的为游客提供解答；售票业务是公司现金收入的主要来源之一，售票处岗位的女性员工，不仅要接待游客，还要处理好票务、现金收入，从没出现过账务不符的现象。游客服务中心为了更直接的为游客提供各方面服务，不顾高温的恶劣天气，将票务室迁至码头办理，减少客人购票往返路程，给客人带来极大的便利性，受到客人高度赞扬。游客服务中心以“制度管人、流程管事”的原则，结合“爱岗敬业”的岗位精神，发扬巾帼文明。
把“巾帼文明岗”创建活动纳入了整体工作安排，做到统一布置，定期检查，定期开展活动，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的活动、监督电话在社会公布，接受社会的监督，以此来鼓励职工在自己的岗位上争先创优，全面提高女性员工的素质。
景区以为客人创造价值的服务理念，得到社会的肯定，每年游客量呈上升趋势，重大接待频临水府。服务中心先后参与接待了省委书记、湘潭市、湘乡市等各级领导，取得各级领导的好评。游客服务中心发挥集体协调，通力合作，成功完成每一次接待，并得到良好反馈，建立稳定客户群，形成一定社会影响力。岗位也在理念与实践中，建设了高规格的专业接待队伍。五、一展巾帼风采，尽显岗位典范。
自从争创“巾帼文明窗口”以来，严格按照“巾帼文明窗口”创建活动方案，明确领导责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，把岗位职责、指标量化具体到人，积极开展各项活动，活动开展得有声有色，做到了活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在办公室放置宣传，扩大“巾帼文明窗口”创建活动的宣传力度，岗位创建活动的各种资料齐全，档案资料完整、管理规范。
“巾帼文明窗口”创建活动取得显著成效，我们一直坚持遵循“创一流景区品牌”的创建目标。通过部门积极的创建实践，整体风貌更上了一个台阶，取得了诸多优异成绩。游客服务中心也连续数年获得湘乡市“青年文明号”的光荣称号。总之，我们将以此为契机，将本次争创“巾帼文明窗口”作为一次全面总结和检验。服务中心将不断地规范治理和改善不足，力争使各项工作更上新台阶。
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