最新效能提升工作总结(优质9篇)

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效能提升工作总结篇一

（***县社会保障局）

一是为了切实将机关作风效能建设与提升社会保障服务水平有机结合，我局成立了由党组书记、局长担任组长，纪检组长、监察室主任担任副组长的工作领导小组，全督促工作的开展。二是专题研究了机关作风效能建设与提升社会保障服务水平的具体措施，明确了工作目标和工作要求，为工作的开展指明方向。

二、以八项规定为指导，强化机关作风效能建设，规范行为，优化服务

以我县社会保障工作实际为依据，进一步建立健全机关效

且设计群众切身利益，为了及时发现和化解工作中产生的矛盾与发现的问题，我局长期坚持行政监督与群众投诉相结合的监督制度。一是规范管理制度，明确管理主体、理顺管理程序，形成一套行之有效的监督管理体系；二是通过公布投诉电话、设立投诉邮箱等措施，世界接受来自社会的投诉意见和情况反馈，建立一套社会监督体系。

（四）明确考核指标，以奖罚为手段形成鞭策力，提高办事效率和服务意识。为了提高干部职工工作积极性，严肃工作作风纪律，我局摸索建立了一套公平公正公开的考评奖罚体系。一是考评采取推荐和工作成果结合的方式，无论是每月的“服务之星评选”，还是干部职工年中、考核等，都将全体干部职工的推荐成绩作为一下重要指标；二是明确奖罚标准，使办事态度端正、服务群众热情、工作成绩突出的人员在奖中得到肯定，让办事拖沓、服务冷淡、游手好闲的人员在罚之下形成督促。通过以公平、公正、公开的考评体系取为依托，以明确的奖罚标准为手段，一方面激励了大家的工作热情，营造了积极工作和互相竞争的工作局面，一方面提高了干部职工工作和服务意识，提高了工作效率和降低了主观的工作失误。

乏有效的信息交流和运转协调机制，也为全面推进机关作风效能建设形成一定障碍。

四、今后工作改进措施

（一）加强思想教育，转变工作作风。以进一步落实八项制度为契机，以创建优质服务为主题，大力提倡认真负责的工作作风。结合实际，在社保系统组织开展“贯彻八项规定、提升工作效能”主题活动，开展一系列的经办业务、党风廉政、服务理念等知识培训，引导我局干部职工和社保经办人员梳理为人民服务的工作理念，创新工作思路和方法，提高服务水平和质量，提高工作效率和满意度。

（二）规范行政行为，提高工作效率。坚持从服务县域经济社会平稳发展大局出发，规范工作人员行政行为，保障参保人员合法权益，预防和制止损害国家和群众利益的行为，严格推行责任追究制，增强发现问题、解决问题的能力。健全权力制约机制和监督机制，同时做好政务信息公开工作，不断增加工作透明度。

效能提升工作总结篇二

一年来，我局根据区委、区政府《关于开展机关效能建设工作的实施意见》精神，认真开展机关效能建设，按照从严治党、从严治政和廉洁、勤政、务实、高效的要求，努力实践“三个代表”的思想，充分发挥各股室积极性和主动性，突出“三减（简）一提高”，以改革、创新的精神，加强局机关的制度、作风建设，严格局机关管理，坚持依法行政，强化监督制约，转变工作作风，提高工作效能，推动我区教育事业的全面健康快速发展。

一、加强组织领导，建立健全办事机构

我局认真组织全体干部职工学习《关于开展机关效能建设工作的实施意见》，进行广泛宣传发动，统一大家的思想认识，明确开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤。结合我局实际，研究制订了《xxx区教育局关于开展机关效能建设的实施方案》。为加强对机关效能建设的领导，我局成立了以教育局局长史健峰同志为组长，由各股室负责人为组员的局机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室，负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉中心和举报电话，做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度，我局还聘请了20位行风监督员、19位党风廉政建设监督员。

二、围绕工作目标，制订、落实规章制度 在开展机关效能建设中，我局围绕“三减（简）一提高”的目标要求，认真落实前几年制订的机关干部岗位职责、有关股室办事程序、服务承诺制、首问责任制、办事限时制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度。局机关干部认真遵守有关制度，不断优化服务质量，提高工作效率。在落实首问责任制时，我局干部能热情回答、接待、帮助来访者找到经办人员，属于首问责任人所在股室的事，能一次性告知办事政策、法规和要求；不属于首问责任人所在股室职责范围的事，能引导办事的群众到具体承办股室；办事的事项不属于本单位业务的，首问责任人能给予耐心说明，并告知其办理部门。在落实服务承诺制和限时办结制时，能做到接人待物文明礼貌，热情周到；办事讲程序、讲效率，不推诿、不扯皮，能够限时办结，让群众满意；对群众的来信、来访、来电能做到件件有回音，事事有答复。在落实效能追究制时，对个别责任心不强，工作出现失误的干部，能依照制度追究其责任，并进行严肃处理。

为强化机关效能建设，我局上半年强化了两项措施：一是实行局干部挂校制度，转变机关作风。在实行局领导分工挂校的基础上，推行局机关干部全员挂点校制度，深入基层学校，帮助解决实际问题。二是加强对局机关干部的考勤，修订完善《局机关干部考勤制度》，实行局领导带班考勤制，每月安排一名局领导带班考勤，上班时组织查岗，严禁迟到、早退、擅自离岗现象。

三、建设服务窗口，不断提高服务质量

为了提高机关效能建设的实效，我局注意抓好典型，确定招生办为我局机关效能建设的窗口。招生办上墙公开了办事制度、招生程序、招生流程图、各类收费标准、录取情况等。在报名、考试、招生过程中，招生办能认真实行“一次性告知，一站式办结，一条龙服务”制度，努力简化办事手续，减少办事环节，加大办事过程和结果的透明度，提高办事效率，最大可能地为考生提供方便快捷优质的服务。

四、深化政务公开、校务公开工作，进一步提高政务、校务工作透明度

（二）进一步强化“校务公开，民主管理”工作。建立健全组织机构，成立了由教育局局长牵头，由区纪委、区委组织部、区委宣传部、区教育局、区监察局、区工会等单位组成的校务公开联席会。区教育局成立了校务公开领导小组，各校也都成立了校务公开领导小组和监督小组，制定了工作计划，落实校务公开的责任部门和人员，形成了党政工齐抓共管，职能部门具体承办，纪检监察和工会监督的领导格局和工作机制。同时，通过召开校务公开现场会、树立典型、推广经验等措施不断规范、完善校务公开的形式、内容、程序。目前，各校都能较好地落实我局的工作部署，在一定范围内采取适当方式和程序予以公开校务。校务公开以会议通报（教代会、教师会、家长会）、校务公开栏公开（分对外公开和对教职工公开两部分）、举办校情发布会等为主要形式，凡涉及收费、招生、学生管理等事项及时向社会公开，凡财务管理、工程建设、大宗物资采购、教职工奖惩、干部人事工作和其它涉及教职工切身利益的事项向教职工公开。由于校务活动过程的透明度不断增强，党群干群关系明显好转，学校领导班子的凝聚力、战斗力明显提高。

五、健全完善效能考评制度，调动干部职工的工作积极性

（一）抓好局机关干部的效能考评工作。根据《xxx区机关工作人员绩效考评实施办法》认真开展局机关干部的效能考评工作，绩效考评采取量化考评与定性考评相结合，领导考评与群众考评相结合，平时考评与年度考评相结合的办法，建立了工作实绩月台帐、半年初评制度，并结合公务员年度考核进行绩效年终总评，绩效考评结果分为优、良好、一般、差四个等次。

（二）完善学校年度考核工作。全区中小学、幼儿园年度考核全部实行量化。量化考核的内容：思想政治表现、教学工作量、公开课开设情况、指导学生获奖情况、转化特殊生情况、教育科研情况、班主任工作情况、个人受表彰情况等。量化考核步骤：个人自评并述职、教研组或年段评议、考评小组审核定等级、在校务公开栏上公开、报批。由于年度考核工作落实了客观、公开、公正、公平的原则，使位教师能实事求是地看待自己的成绩与不足，形成了争先创优的良好风气，极大地调动了教师工作积极性。

由于领导重视，措施有力，落实到位，我局机关效能建设取得显著的成效：机关管理有明显改善，机关管理工作进一步制度化、规范化、科学化；机关作风有明显转变，“三乱”、“四难”现象基本消除；机关工作效率有明显提高，中梗阻现象得到有效清除；依法治教、依法行政得到全面落实；党风廉政建设责任制和治理腐败的各项措施得到全面落实，并取得实质性的成效。

效能提升工作总结篇三

为进一步加强对行政效能建设工作的领导，我局成立了行政效能建设领导小组，组长由傅红英同志担任，副组长由余延华、杨兴洪、谢顺宏同志担任，成员由李晓蓉、杨文秀担任，领导小组下设办公室，由李晓蓉同志兼任办公室主任，形成了一把手负总责、分管领导具体抓、各股室、站抓落实的工作格局，确保了行政效能建设活动的顺利推进。

坚持机关干部学习制度和考勤制度，加强对干部的内部教育、完善了机关干部管理制度，制定了切实可行的《服务承诺制》、《首问负责制》、《限时办结制》实施方案和实施细则，向社会公开服务承诺、服务项目、服务时限，建立了服务承诺实施情况登记台账、首问责任登记台账和限时办结事项登记台账，有力地促进了机关干部管理更加规范化，制度化，有效地约束了干部的行为。

围绕^v^重点建设招商年^v^工作，我局干部职工牢固树立为人民服务的宗旨，大力弘扬伟大抗震救灾精神，开展实践^v^特别讲大局、特别讲付出，特别讲实干、特别讲纪律^v^活动，大兴求真务实、崇尚实干之风。改进和加强思想作风、工作作风，热情接待前来办事的群众和干部，做到一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热茶暖心，推行首问负责制和限时办结制，全面提升了服务效率、质量和水平，提高了行政效能。

(一)农机化工作扎实推进。

今年上半年，全县机耕作业计划30万作业亩，实际完成万作业亩，完成年度计划的71%;机耕道碎石路整治全年计划80公里，实际完成41公里，完成年度计划的51%;硬化机耕道计划30公里，实际完成24公里，完成年度计划的80%;争取省级提灌站建设专项资金30万元，制定了维修修改造方案，通过各方努力新增提灌机械450/4500台/千瓦，修复改造提灌机械1520/15200台/千瓦，机电提水4300万方;争取农业机械国家购机补贴资金260万元、省级万元，目前已补贴机型4大类730台(其中水稻步进式插秧机65台)。围绕社会主义新农村建设，大力开展帮扶活动，20xx年具体落实3万元改造舞雩乡银桥村提灌站一处，为推进我县的新农村建设起到了积极的作用。

(二)农机局安全生产形势持续好转。

目前，共计召开联组安全活动会16次，参会人员623人次，发放《农业机械安全生产注意事项》550余份。与广大车主和驾驶员签订安全责任书605份，将农机安全生产责任落实到了业主，增强了安全责任意识，做到未雨绸缪。严格按照技术规范检审拖拉机，对车况、零部件、车容检验不合格的，责令其维修，直至检验合格;对私自改型、改装的，责令恢复后才予以检验;达到禁用与报废条件的，实行强制性报废。截至目前，共完成拖拉机年审605台，强制报废5台。为了做好农机安全生产工作，我们积极开展农机安全专项整治活动，主动联合运管等部门组织开展了^v^春节^v^、^v^五一^v^、^v^百日安全^v^等节日期间的安全联合执法大检查，重点查处无证驾驶、超速超载、人货混装等严重违法行为。检查过程中，共出动安全检查执法车6台次，安全检查人员15人次，检查车辆186台，纠正违章违法行为25次，教育违纪驾驶员22人次。通过专项安全检查，达到了排查隐患，消除事故的目的，今年上半年全县农用运输车无重特大事故发生，确保了农机安全生产和社会的稳定。

总之，行政效能建设是一项综合性、长期性的工作，我们将进一步巩固前一阶段的工作成果，大胆探索，勇于创新，为我县的农业机械化又好又快发展作出贡献。

效能提升工作总结篇四

耐心。为什么把耐心放第一位?如果没有耐心，没有定性，做事情往往是急功急利，容易把事情越做越混，只有保持耐心，清醒的认识到所要面对的问题，才能找到更好的方法去解决问题。有了耐心，才能把事情看得更远，才能做事情越来越有效率。

不断优化做事情的方法。工作是永远做不完的，在辛勤工作的同时，也要留下空闲的时间想想怎样优化工作，有哪些工作通过什么方式可以做得更好，甚至做得更漂亮，更有价值。不断创造出好的工作方法，这是一个对工作最有效率的做法。可以通过阅读书籍，与人交流，自我思考感悟，甚至去充电培训，寻找出做事情更有效率的方法。工作是永远做不完的，不要纠结于一时间的效率，保持一颗恒心去改进工作方法，让工作和生活学习的时间分得开，长久来看总能把工作做得更好。

确定长远目标。目标不同，所追求的也不同，时间精力安排的也不同，对待分清事情的主次看法也不同，对事物的理解也不同，做事的动力和方法自然也不同了。比如，一个兵王不能和一个统帅比效率，各有所长。世界上没有一片不同的叶子，每个人也会不同。当年同样是建筑工的人，一些成了老师傅，一些却成了建筑商，差别在于长远目标。长远的目标决定了一个人做事情的心态和动力，也决定了一个人做事情的主次，和分得清楚那些事情是更为重要的，当然，前提条件是不要好高骛远，踏踏实踏实把手头上的工作做好。

不要钻牛角尖，过于追求完美。日子要一天天过，事情要一件一件做，今天有了奇迹，明天不一定会有奇迹发生，每件事情也不可能做得一样子完美，不要厚此薄彼，这样子容易会把日子过乱，这样子容易会把事情做混，记得一点就行了，有时候不得一百分也没关系，不要影响事物发展的量变到质变的规律就可以了。更快的量变到质变，就是更有效率，所以不要事事追求完美。

保持旺盛的精力和清醒的头脑。学会休息，学会锻炼。休息好了，身体强健了，工作自然效率就高了。而事实上，人生不如意十有八九，有时候工作起来真的没有多少时间休息和锻炼。记得曾有个伟人，练就了无论在何时何地，只要有时间就能进入深度睡眠的功夫，这就是她无论休息时间多少，都能保持旺盛精力的原因，不要因为休闲时间少，就少休息，而要练出一身休息的功夫。当然，还有无论多忙，也要适当锻炼。这些总是好的。小时间的休息，也能让头脑更灵活，小时间的锻炼，也让人动作更敏捷。这些都让工作更有效率。

分解目标。长远目标确定后，把长远目标分解开来，看看目前所在的工作能实现那些目标，这样子一部分一部分地去完成长远目标，最后，长远目标会水到渠成的完成了，这样子，工作也会共有效率，更有动力。比如，建筑工最后成为建筑商，他在当时肯定会了解建筑工的工作性质，和建筑材料的构成，最以后承包甚至建筑楼房打下第一步基础。这就是工作的一种效率吧。和把复杂大件的工作，简化分解成小段简单的工作的方法是一个样的。

效能提升工作总结篇五

为何企业转型的探索有的成功有的失败?在确定转型方向和类型的过程中又有哪些关键因素?这还要从企业转型升级本身说起。

企业转型升级是一种全局视角的商业智慧，是一种建立在对经济、环境远

眺

现代管理之父彼得•德鲁克曾经说过，“智力、想像力及知识，都是我们重要的资源。但是，资源本身所能达成的是有限的，惟有‘有效性’才能将这些资源转化为成果。” 创新能力作为新世纪以来企业长期关注点，重要性毋庸置疑。然而，相较于大多浮于表面“喊口号”、“为创新而创新”、重视理论“难实践”的创新能力培养而言，管理效能提升和资源配置优化对企业转型升级的作用却是实实在在的。

面对经济增长放缓，劳动力和资源成本上升，产品生命周期进入成熟阶段、市场趋于饱和的局面，企业也应该反思自身，逐渐由激进向稳健经营转变。作为稳健经营的有效途径，整合并合理利用资源、提升管理能力和效能的需求日益凸显，然而这一点却常常被急剧扩张、高速成长、更多注重眼前利益和业务收益的中国企业们所忽视。

有一则故事说，梭子鱼、虾和天鹅一起发现一辆装满食物的车，就想把车子从路上拖下来。他们使尽力气，可怎样拖、拉、推，小车还是一动不动。原来，天鹅使劲往天上提，虾一步步向后倒拖，梭子鱼又向前游去，究竟谁对谁错?反正，在他们看来，都使劲了。中国一些企业恰恰就如同故事里的动物们，虽然有统一的战略目标，却在实践过程中因为管理不善、效能过低、管理协调不畅、资源分配方向混乱、人力物力分配能力欠缺，倒在了转型路上。管理效能和资源配置，已经成为了很多企业转型升级的软肋。

基于对200余家国内企业的长期跟踪和研究，元年诺亚舟研究院认为，企业转型的关键在于根据当前环境和经济形势，结合总体战略，提升企业管理能力、创新能力，最终提高管理效能，优化企业资源配置，提升绩效和收益，实现企业转型升级。

管理大师彼得•德鲁克曾经说过，“管理者，就必须卓有成效”。管理过程中效果最明显的，是对财务管理的提升，这也是企业管理和运行的核心之一。在信息化时代，通过对财务指标的量化能够清楚的衡量和观察企业转型的效果和效率，清晰明了，可以看作是企业的“晴雨表”，为企业转型升级决策的制定和调整提供依据。

德鲁克还说过，“卓有成效是可以学会的。”“学会”财务管理，最立竿见影、卓有成效的，则是管理会计工具和方法的应用。“财务虽然不能代替生产经营，但能提升企业价值。”多名cfo都信奉这样一个理念，并在这种思想的.指导下实践了财务精益管理。

这些宝贵的经验，值得企业吸取并运用到转型升级中去，以管理会计促进财务管理提升为出发点，带动价值创造，进而形成管理提升的良性循环。

元年诺亚舟研究院认为，首先要明确财务管理的地位，其次要加快财务管理工作的转型，以信息化为支撑平台，使财务管理职能从核算型向价值创造型转变，才能提升管理效能，促进企业转型。

通过管理会计工具实现的精益化财务管理，相对而言是一种小投入、大效果的策略，能够在转型升级路上提升企业防御力和生存能力，更是企业成长的积淀。它侧重于在源头上解决问题并创造价值，对提高企业升级转型过程中的资源使用效率有着令人瞩目的作用。

其中有四种工具尤为重要：bi(商务智能)，全面预算管理，成本费用控制和集团管理控制。bi软件通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得企业转型所需的知识或洞察力;全面预算管理支撑企业战略落地，指明企业资源分布方向，帮助集中企业优势资源和资金进行转型升级;成本费用管理控制和集团管理控制的相关软件可以从外部“堵”住资金流失，更能从内部“疏”理流程、确保财务流沟通顺畅。

在这方面，国内已经有厂家研制了成熟的系统平台和软件，如元年e7-fpm财务绩效管理套件，包含e7-planning全面预算管理、e7-cc费用管控、abc作业成本管理等软件，并且基于bi架构、使用hfm财务报表合并系统，可以有效分析集成财务数据、提高财务效能。此外企业还可以借用外脑，问策专业财务咨询公司来实施相关管理会计工具和方法。

效能提升工作总结篇六

（一）坚持效能建设与服务新渔农村工作相结合。

根据市委总体安排，市人大机关以加强效能建设为动力，积极落实市委文件精神，认真研究服务新渔农村工作的方法和途径，结合人大工作实际，提出了六项具体服务措施，即：落实大会议案，推进全市渔农村小康社区工作深入开展；抓住两个条例，推进渔农业法律法规在全市的贯彻实施；开展跟踪督查，推进生态市建设和新型渔农村合作医疗制度深入实施；发挥代表作用，推进渔农村各项事业健康发展；发挥信访作用，推进渔农村群众热点、难点问题的有效解决；完成暖促任务，推进渔农村群众生产、生活条件的根本改善。并将任务具体分解到相关委室，积极组织实施。如两个条例的检查落实工作主要由渔农环资专门委员会承担；对生态市建设和新型渔农村合作医疗制度实施跟踪督查分别由财经专门委员会和教科文卫侨专门委员会承担；而发挥代表作用和信访作用则分别由常委会代表工作委员会和信访办公室承担。目前各项措施落实情况良好，圆满完成年初设定的各项目标。

（二）坚持效能建设与各委室分工实际相结合。

1、各专委：按照市^v^会全年工作要点安排，认真组织开展好法律监督、工作监督等各项工作。一是有重点地开展法律监督检查。会同省和县（区）人大，对安全生产法律法规的实施情况进行联动检查，对生态市建设和环境保护法执行情况进行跟踪督查。同时还对体育法、省农民专业合作社条例等实施情况进行了检查，促进了这些法律法规在我市的有效实施。二是强化工作监督。为常委会会议、主任会议听取和审议“一府两院”工作报告做好前期调研、视察等准备工作。注重抓好审议意见的落实和反馈，增强监督工作的实效性。三是不断改进监督方式。对人大及其常委会有关决议、决定的执行情况实施跟踪监督。

2、代表工委：努力丰富闭会期间代表活动内容，提高活动成效。加强代表议案、建议的督办工作，进一步增强办理工作的透明度，着力提升办理质量，提快办理速度，提高问题解决率。继续开展“履行代表职责，促进舟山发展”主题活动。适时组织代表参加执法检查、专项视察、定向视察、跨区域视察以及旁听法院庭审等活动。切实做好县乡人大同步换届选举的调研指导工作，保证各级人大换届选举依法、有序、顺利进行。

3、办公室：自觉服从和服务于常委会的中心工作，认真落实岗位责任制，切实提高服务质量和工作效率；切实增强为“三会”、为人大代表、为人民群众服务的责任意识和主动性。一是努力做好服务和后勤保障工作。围绕全年工作要点，认真抓好“三会”服务，在第一时间内分解任务，明确职责，落实到位。主动与机关各机构、市直有关部门沟通联系，超前考虑，周密安排，不断提高综合协调能力和后勤保障能力，提高服务水

平和

平和

4、信访办公室：进一步规范信访工作程序，加强信访综合分析，按照“四个百分之百”要求，努力提高服务质量和工作质量。

5、研究室：围绕常委会审议议题和工作要点，深入开展调研，提出意见和建议，积极开展^v^制度及人大相关工作的宣传。增强工作的针对性、超前性和实效性。一是开展了纪念市^v^会成立20周年系列活动。二是加强对县乡两级人大代表同步换届选举工作的调研和宣传。三是加大人大宣传工作力度，提高宣传报道的时效性。进一步加强综合文字工作，提高文稿质量和服务质量，为常委会当好参谋。更加重视理论成果的运用，以理论指导实践。

（三）坚持效能建设与开展主题教育活动相结合。

市人大机关以效能建设为抓手，坚持执政为民宗旨，按照建设学习型、服务型、务实型、创新型和廉洁型机关要求，不断提高履职能力和水平。从今年6月开始，在人大机关中科及科以下干部、职工中开展了“导风气之先、创一流服务、建和谐机关”主题教育活动。这次主题教育活动主要内容为四个方面：一是抓学习，进一步提高机关干部自身素质；二是看业绩，着力提升人大机关整体工作水平；三是知荣辱，树立新时期人大机关干部良好形象；四是重实效，完善机关干部年终考核制度。主题教育活动开展以来，机关干部按照常委会领导提出的“拒耻崇荣，做大写人；爱岗勤奋，精益求精；积极主动，团队精神；努力学习，增长才干；和谐活力不断

进取

（四）坚持效能建设与建立健全各项制度相结合。

市^v^会以效能建设为契机，把修订完善制度列入重要议事日程，在认真总结历届工作经验的基础上，对相关制度进行了重新修订和完善。如渔农环资委、办公室、代表工委、研究室等均对本委室相关制度进行了重新修订和完善。信访办公室新订了工作职责。

（一）提高了思想素质。通过健全和完善机关政治理论学习等制度，拓宽学习途径，丰富学习载体，健全学习组织，进一步加强机关干部的政治理论、政策法规、业务知识和现代科技知识的学习。通过学习，牢固树立了科学的发展观、党的领导观念、依法治国观念和以民为本的观念。进一步提高干部的政治思想素质。

（二）转变了工作作风。在效能建设转变作风活动中，深入基层，深入群众，深入实际，加强了调查研究，形成了工作调研和课题调研相结合的调研格局。凡是主任会议、常委会会议审议的议题，都结合工作实际开展了调查研究，切实提高了会议审议质量。今年已经完成了我市年度财政决算情况、部分部门预算情况、计划和预算上半年执行情况、审计工作情况、市“五五”普法“四五”依法治市规划草案制定情况、“两院”开展“规范执法行为，促进执法公正”活动情况、本市市民看病贵情况、全市新农村建设情况、生态市建设与环保法跟踪检查整改意见落实情况、新型渔农村合作医疗制度审议意见落实情况、县乡人大同步换届选举工作情况等三十余项专题调研。通过调研，掌握了实情，探索了规律，提出了切实可行的建议措施，增强了新时期人大工作的实效性。

（三）增强了办会效率。人大机关效能建设突出了人大机关为人大代表、为^v^会服务的职能，把工作重点放在了如何增强办好人代会、常委会会议、主任会议等“三会”的办会效率上，每项工作都事先制定工作方案，明确每次会议、每项议题、每个环节、每个部门的工作责任，进一步规范了办会时间和程序，实实在在地增强了办会的实际效率。

（四）规范了办事程序。在机关效能建设过程中，针对市人大机关工作实际以及在新的形势新的任务下新的工作要求，对机关各项职责、规章和办事制度等，进行了认真修订和完善，进一步完善了人大机关的各项职责、规章和办事制度，用制度规范行为，用制度理顺职能。

市人大机关效能建设虽然取得初步成效，为下阶段工作的开展打下了较好的基础，但也存在一些问题及不足。如个别干部职工思想认识还没有完全到位，对机关效能建设长期性、重要性认识不足，思想上缺乏效能主体意识，存在着应付现象；机关办事效率，为“三会”服务，为人大代表服务，为基层服务的服务质量意识还有待进一步提高和加强。这些均需要我们在今后的效能建设中努力加以改进。

从根本上讲，人大机关是一个服务性的机关，服务就是人大机关工作的特点。人大机关要为人大的“三会”服务，要为本级人大代表和常委会组成人员履行职责服务，要为本行政区的选民（人民）服务。根据人大机关这种服务性的特点，明年机关效能建设着力点还是要放在创新和规范上，今年我们在这方面做了一些工作，但力度还不够，明年可以再加强些。

1、要大兴勤奋学习之风。学习是创新的前提条件，要结合学习型机关建设，引导机关同志加强政治理论、法律和业务知识的学习，做到肯学、会学，勤学、苦学，不断提高自身素质和工作能力。以创新为抓手，带动队伍建设，以综合素质的提高，来推进机关效能建设。

2、要努力培养创新思维。在实际工作中，要勇于追求“独到”和“新颖”，要勤于思考，不满足于上传下达，循规蹈矩，凡事都应该有自己的新思路、新见解，这样工作才会有新突破，唯如此，创新也才有可能。

3、要有良好的精神状态。机关工作需要良好的精神状态来支撑，因为良好的精神状态是创新的动力，是创新的活力。精神状态不佳，必然因循守旧，不思

进取

（二）人大机关进行效能建设需要在工作的规范上下功夫。要转变机关职能，规范机关管理行为，提高机关工作效能等，必须依靠建立健全和严格执行科学合理、切实管用的制度，这就需要加强制度建设，建立长效机制。用制度来规范机关的服务工作是人大机关进行效能建设的另一项重要任务，也是落实中央九号文件的有效措施。

1、要创新制度。要注意从管理的薄弱环节和制度的漏洞着手，根据变化了的情况，有针对性地建立新的规章制度，从源头上预防治理、从制度上防范约束机关工作效能和作风方面存在的问题，从而达到提高服务水平的目的。

2、要修订制度。要适时地清理现有的规章制度，对不适应形势发展需要的，要及时进行修订，对不合时宜的制度要及时地废止，以推进制度建设的科学、规范、有效。要切实加强对制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为要严肃处理。

总之，要通过加强人大机关制度建设，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，推动人大机关效能建设走上法制化、规范化的轨道。

效能提升工作总结篇七

为加强机关效能建设，进一步提升行政服务水平，更好地服务于科学发展,通过对机关效能建设本质及实践分析，认为强化对机关行为的内部约束和外部监督，是有序有效促进机关效能建设的两个重要环节和途径，是加强机关效能建设的两个重点。而“以制度约束人”是最好解决方法。

要高度重视制度建设。制度是治标之本。必须更加注重宏观管理，更加注重规律性的工作，更加注重制度创新，更加注重基础性的工作。要把制度建设作为抓管理、求长效，抓基础、促发展，抓全局、管长远，抓班子、带队伍的首要工作，紧紧围绕权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法机制这一主线，以建立有章可循、有据可查、过程管理体系为基础，以建立一套更加科学、公平、可覆盖、可衡量的绩效考核体系为导向，营造上下左右各方干事创业、创先争优的浓郁氛围，使依法行政水平明显提高，行政效能明显提升，工作作风明显转变。

键岗位的监督，确保权力的正确行使，防止权力失控、决策失误和行为失范。要优化选人用人机制，完善科学公平透明的干部选拔机制和考核评价体系，引入领导干部引咎辞职制度，探索建立能上能下的激励竞争机制。要本着实事求是、有效管用的原则，认真梳理现行的规章制度和各类规范性文件，要通过不断探索，发挥主观能动性，发挥组织能动性，不断推进规章制度的创新，搞好规章制度的深化、细化、配套和延伸，确保每项工作、各个环节、每一个步骤都有章可循、有据可查、照章办事，增强工作的规范性、程序性和有效性。

要提高制度执行力。制度贵在遵守、贵在执行、贵在落实。抓好制度执行，既是制度建设的基本要求，也是检验制度建设成效的重要标准。要把制度执行摆在更加突出的位置，领导干部不仅要带头学习执行制度，自觉遵守制度，还要坚持原则，勇于负责，敢于担当，敢抓敢管。要建立保障制度执行工作机制，完善保障制度执行的程序性规定和违反制度的惩戒性规定，切实维护制度的严肃性和权威性，增强制度的实效性。要加强制度执行情况的监督检查，建立制度执行问责机制，把制度执行纳入党风廉政建设责任制检查考核和领导干部述职述廉内容。要严肃查处违反制度的行为。严格执行制度对干部职工既是一种约束，更是一种保护，对不作为、乱作为者，就是一种威慑。要通过制度建设，使全体干部职工不断增强制度意识，自觉养成严格按制度办事、按程序办事的习惯，努力营造人人维护制度、人人执行制度的政治氛围。

针对我县县情，我们应该制定专门的机关效能管理制度，比如：

1、建立机关厉行节约“十不准”制度。在全县开展“节约型机关”、“节约型部门”创建活动，加快建设节约型社会。要求机关工作人员厉行节约，自觉遵守好“十不准”，即不忘记在离开办公场所时关闭所用空调、电脑、电扇、灯具等设备；不将空调定在26摄氏度以下；不出现长明灯、长流水；不使用高耗电电器等，节约水、电、纸等资源，降低办公成本，严禁铺张浪费、大手大脚，将有限的资金、资源用在“刀刃”上。

2、建立健全“无会周”、“无会日”制度和“会议审批”制度。从严控制各类会议，规定全县每月第一周为无会周，每周一为无会日；凡召开基层部门、单位主要领导参加的会议，须先报县委、县政府主要负责同志审批。

3、层层建立健全“党政领导干部信访接待日”和“政务热线电话”制度。在全县继续开展好领导干部开门接访、带案下访活动，要求参加信访接待日的领导干部认真履行“负总责”和“一岗双责”的职责，负责本部门、本系统群众来访的接待和反映信访事项的处理，确保不出现越级访和越级集体访。

4、加快实行“限时办结制”。各部门、单位特别是“窗口”单位，要公开办事程序、办事标准、办事结果，就工作质量、服务态度、办事效率等方面，按法律和政策规定，公开向社会作出承诺，提高现场办结率。凡法律、法规无时限要求的，只要手续齐备、符合政策，要即时办结；暂时不能办结的要主动说明原因，并就如何办结该事项向当事人提出建议，协调做好后续服务。

5、严格执行机关考勤制度和请销假制度。要求机关工作人员必

须严格遵守有关规定，做到不迟到、不早退，有事请假，工作时间不擅离岗位。党政主要领导要负总责，加强对本部门（单位）工作人员的考勤考核，县机关效能办公室加强日常检查、定期督查，检查和督查结果作为年终考核的重要依据。各部门（单位）工作人员、副职请假，须经部门正职批准；乡镇、街道、党政群部门党政正职请假，须报经县委、县政府分管领导和主要领导审批。请假到期的要及时销假，超假的要及时办理补假手续。

6、实行行政效能、机关作风监督投诉制度。县里成立“机关效能监管领导小组”，领导小组下设办公室和考勤签到等若干个专项督查组，负责全县机关作风和效能建设工作的管理、考核。各专项督查组分别由有关部门牵头负责，相关部门配合参与，不定期督查、通报各方面违规情况。对基层群众检举、揭发机关工作人员作风、工作效率方面存在的问题，要认真负责接待、调查、处理，做到有投必受，有受必理，有理必果，有果必复。把机关工作人员改进作风、提高效能方面的表现，与公务员考核有机结合起来，并作为机关干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

人生活在这个社会中，是社会化的人。通过以制度管理人，以制度警戒人，以制度约束人，可以提高个人的自觉性，从而提高行政服务水平。

蒙城县商务局

效能提升工作总结篇八

建立党政齐抓共管，办公室组织协调，各科室（队、中心）共同参与的领导机制和工作机制。成立了以局长×××为组长、以副局长×××任副组长的××市^v^机关效能建设领导小组，并根据领导成员的工作变动情况及时进行调整。领导小组下设办公室负责日常组织协调工作。制定了《2022年××市^v^推行机关效能建设实施方案》，明确了工作目标，进行了周密部署，精心组织实施，从而确保了机关效能建设的顺利开展。

二、创新科室管理体制和服务机制

一是切实做好对市委、市政府、各部门及社会公众的优质服务。制定了《××市^v^统计资料提供管理制度》，进一步明确了各科室统计资料对外提供管理的职能、权限和责任，月度及年度的全市性统计资料由一个综合科室对外提供和管理。临时性资料或需加工整理的统计资料由涉及专业配合，综合科室对外统一提供。

二是切实做好乡镇统计规范化建设推进工作的服务。创新思想和工作模式，研究出台了《局机关有关科室队分包乡（镇）责任制》，明确了科室职责和分包对象，对各乡镇的统计管理、工作流程和方法及人员业务素质能力的培养进行上门服务指导，有效增进了了解与沟通，促进了基层统计业务水平的提高，为进一步提高源头数据质量打下了坚实的基础。

三、完善管理，规范运行

一是认真实施行政执法责任制，全面推进统计依法行政。正确实施《行政处罚法》、《政许可法》、《统计法》、《河南省统计管理条例》等法律法规和规章，同时结合我局统计法制工作实际制定了《行政执法责任制实施方案》，细化执法责任制度，明确执法人员岗位责任，加大对统计执法人员进行业务培训，切实提高每个执法人员的素质和执法队伍的整体素质，保证统计依法行政、工作规范、高效。

二是加强制度建设，推行规范化管理。一方面对本单位原有的制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善，编制了集科室岗位职责、工作规则、业务运行管理、机关内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度为一体的规范化管理手册，使各项工作有章可循，用制度来规范统计工作行为。另一方面，认真开展科室季评工作。结合统计工作实际，制定了以履行职责、依法行政、服务水平、创新工作、廉洁从政为考核内容的^v^科室季评量化考核办法。从这一段的实施来看，全局广大干部的工作积极性和创造性已有所调动，干部职工的事业心和责任感有所增强，工作质量和效率得到进一步提升。

四、全面实施党务政务公开，建立健全监督机制

效能提升工作总结篇九

在开展文明执法严格执法提升执法效能专项活动中，认

真学习相关文件精神，对照日常工作，查摆问题，并对此进行认真剖析，找准原因，明确今后的整改方向，落实在平时的工作上。

一、明确指导思想，提高认识。

以党的十七大精神为指针，全面贯彻落实科学发展观，全面推进依法行政、建设法治政府的奋斗目标，牢固树立依法行政和社会主义法治理念，认真全面履行法律、法规赋予的行政执法职责，进一步规范行政执法行为。

提高行政执法效能有利于完善监督制约机制，增强自我约束能力。作为依法治税工作的主力军，自身一定要严格按照现行税收管理体制办事，切实保证统一税法的有效贯彻，依法治税才能顺利实施。

这次开展文明执法、严格执法专项活动，是我们增强服

务意识，树立良好形象和改进工作的大好机遇，将有助于进一步规范执法行为，加强队伍建设；有助于改善税执法环境，建立良好秩序；有助于强化管理，保障工作任务的顺利完成。

二、深入学习思考，查找问题。

在这次文明执法、严格执法专项活动中，经过学习教育

际，作如下剖析：

（一）政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，对政治理论没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

（二）业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

（三）工作方法简单，只安于表面，认为把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、

（一）加强政治学习和党性培养，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等政治理论改造自己的世界观、人生观；不断加强共产主义道德修养，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，完成各项工作任务。

（二）加强自我改造，提高综合素质。提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地夯实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。

（三）再修条令条例和规章制度课，切实从思想深处摒弃一切不利于工作、不利于管理的错误想法，确立立党为公、执政为民的思想，确立求真务实，真抓实干的思想，确立依法治镇、从严治吏的思想，进一步严格要求自己。

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