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质量工作报告 质量篇一
质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是废话。假如想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的前提之一。
就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否施展出来,配合是否正确到位。而我,就是其中的一个小小的零部件。我关心整个的发展,而我现在所要做的是施展我这个零部件的作用、并且配合好附近齿轮的运行。
无论在什么情况和前提下,人的因素是第一位,人是治理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产质量量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该进步职工的业务素质,把产质量量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收分歧格,就不能流到下道工序。举个例子:上班了,如果我接班后继承出产,产质量量泛起题目,经由分析是上个班留在机器里的产品,不是我出产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?由于我应该检查啊!如果我检查了,就会将分歧格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
质量在我心中,夸大的是人的责任。假如发生了质量题目我们都推开,那么,怎么生存,这是一个立场题目。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的治理者和职工,为事情结果负责。
一个不管他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是假如没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,由于他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者天然就会抛却他。要生存和发展下去,首先必需以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是之本,质量是生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,不断改进,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
质量工作报告 质量篇二
一、 加强组织领导,确保质量月活动有序开展。
为扎实有效地开展质量月活动,我局成立以党组书记、局长吴忠英为组长、党组成员为副组长、其他干部职工为成员的活动领导小组及具体办事机构,领导小组下设办公室,办公室具体负责“质量月”各项活动的组织协调及督察落实等日常工作。
二、主要活动内容
(一)动员部署定方案。
9月x日,我局在会议室召开动员大会部署“质量月”工作,仔细学习和研究今年全国、全省“质量月”活动的指导思想、活动主题、活动内容等详细安排,积极部署有我局特色的“质量月”活动,制定了《**质监局**年“质量月”活动实施方案》和重大活动安排表。
(二)发动企业齐参与。
8月x日,我局开展企业“质量诚信承诺”活动,积极组织落实区域**家企业签署《“诚信至上,以质取胜”-全国“质量月”活动质量诚信承诺书》,鼓励开展企业质量诚信建设活动,强化企业质量主体意识和“产品质量第一责任人”地位,引导和推动企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念,提升企业质量意识、质量保证能力和质量信誉。
(三)大力宣传扩影响。
9月x日,我局在****,举办贴近群众的“质量月”现场咨询活动,活动现场悬挂“心系质量安全,共创美好生活”横幅,制作的展板、板报、和宣传资料均放在醒目的位置。现场共发放《**质量安全知识手册》82本,建材打假、产品质量法、食品安全法相关资料150余份,受理了12起质量投诉举报,免费为消费者进行了产品检测和真假鉴定。咨询活动提高了企业和消费者识假辨假能力和食品质量安全意识,提高了社会对质量的关注度,彰显出“质量卫士”的形象。
(四)规范服务树形象。
我局通过抓代码窗口质量和服务质量,以“建优质窗口,为民服务创先争优”为主题,推进代码窗口标准化、规范化建设,提升工作质量,以树立质监人“讲服务”的新形象;通过抓执法质量和产品质量,树立质监人“管质量”的新形象。
(五)“对比座谈”升水平。
9月x日,我局组织市食品行业获证企业(**家)召开“质量月”对比座谈会,会上局长吴忠英先宣达了省局相关文件精神,随后公布了我市上半年食品行业监督抽样情况和存在的问题,李宏琳副局长对我市食品企业现状做了分析,并就如何做好食品生产加工环境卫生及食品添加剂的监管工作提出具体措施,最后各企业就自身企业的优势和劣势分别进行了面对面的探讨和交流。座谈会通过学先进、找差距,鼓励并引导了企业与品牌标杆企业等其他企业进行“质量对比”,增强了企业的危机感和紧迫感,促进了企业进一步做好质量整体水平提升产品质量水平。
(六)联合出动抓质量。
为把“质量月”活动办出声势我局多次积极联合其他部门和单位深入开展执法检查活动:9月22至23日,我局与市公安、工商、商务、卫生以及卫生监督站等部门开展联合执法,对全市餐饮业、集贸市场、酒店、学校食堂等处食用油进行大排查,在**批发部发现为数不多的劣质油。9月x日,由**市常务副市长带队、物价局牵头,市商务、工商、质监共同联合深入辖区内集贸市场、超市、酒行进行执法检查,以加强关系国计民生的重要商品价格的监管。
9月x日上午,**市人民检察院组织开展“加强食品安全监管环节职务犯罪预防工作”座谈会,我局与市食药监、工商、卫生、农业、畜牧、商务、疾病防控中心等部门共同参加,座谈会就食品安全监管形式、食品安全监管环节职务犯罪的主要风险点和环节、规律特点、症结原因等问题进行深入探讨,我局就近年来在履行食品安全监管工作中的做法以及存在的问题发言。联合执法行动及时有效地制止了部分非法商贩的不良行为,为保护人民群众身体健康构筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始终保持对假冒伪劣违法行为高压打击姿态,尤其加强了对茶叶、中秋月饼、糕点等节日热销食品安全大检查,检查发现****饼厂、****饼厂违法生产月饼,并依据《产品质量法》有关规定分别给予处罚。市面其他月饼均为检查合格,并且再次通知企业商品应避免过度包装。
(八)假日期间抓监管。
两节期间,我局均加强了**市全市节假日设备安全监督检查,并安排了专人值班,确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。9月x日至29日,我局组织执法人员专门针对全市再用电梯进行了专项检查,确保国庆期间我市电梯安全运行。除此之外,针对两节期间的旅游项目涉及的特种设备也加强了监督检查力度,确保游客的生命财产安全。
三、存在的问题
虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化,但是,本次活动中还是存在一些问题,比如干部职工中有些对于相关法律法规不是很熟悉,开展活动的深度不够,与其他职能部门的联动时出现信息沟通不畅,或有相互护短的现象发生等,我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处,使我市质监工作迈上新台阶,更好地服务于**建设。
质量工作报告 质量篇三
质量技术监督部门是国家《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》和《特种设备安全监察条例》等法律法规的执法主体,主要职责是对标准化、计量、质量和特种设备安全监察以及食品质量安全的加工环节等工作进行监督治理。近几年来,我县质量技术监督工作坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,结合发展实际,增强服务大局意识,认真履行监管职责,努力提高工作水平,为全县经济社会发展做出了积极贡献。
(一)认真履行监管职责,支持经济社会发展
根据经济社会发展的需要,不断加强标准化体系建设,积极帮助工业企业采用国际标准或国外先进标准,引进先进设备,加快技术改造,提高了产品档次和企业竞争能力;积极推行农业标准化工作,对农产品的种子选取、化肥限量和农药残留推广标准化治理,以标准化推动产业化,提高了农业经济效益。切实加强计量基础工作,帮助重点企业按照国际标准建立计量保证体系,扶持中小企业完善计量检测体系,在提高产品质量和企业效益等方面发挥了重要作用。围绕“工业强县”战略的实施,组织开展“质量兴县”和名牌战略活动,加强宣传引导,帮助企业争创名牌,走以质取胜的路子。改革传统产品质量监管方式,实施抽检分离,加强对重要产品的日常监管,扩大检查覆盖面,提高了质量监督工作的公正性和有效性。
(二)突出对食品和特种设备的监督治理,保障人民生活和企业生产安全
食品安全和特种设备安全涉及千家万户,事关群众切身利益。质量技术监督部门本着对人民高度负责的精神,严格实施食品质量安全市场准入制度,对食品生产加工企业实施严格审查、强制检验和质量标志制度,努力做到对不具备条件的企业不答应生产加工食品,对检验不合格的食品不答应出厂,对没有质量标志的食品不答应销售。同时,调整理顺对食品安全的监管体制,采取分段监管为主、品种监管为辅的监管方式,确保食品安全。在对特种设备的安全监察方面,认真宣传贯彻《特种设备安全监察条例》,对锅炉、压力容器、起重机械、压力管道、电梯等特种设备进行普查摸底,建立信息治理系统,实行动态治理,加大监察工作力度,依法查处违法行为,确保特种设备安全。
(三)依法打假治劣,维护群众合法权益
打击假冒伪劣产品,保护人民群众利益是质量技术监督部门的一项重要职责。今年以来,集中开展了对食品、酒类、农资、建材、危险化学品等产品和特种设备安装、使用、检验等专项整治活动,严格查处假冒伪劣产品生产销售和违法违规安装、使用特种设备行为,严厉打击违法犯罪,遏制了制假售假行为,消除了一批安全隐患,维护了人民群众的合法权益。
当前,质量技术监督工作存在的主要问题:对《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规和质量技术监督部门的职能责任宣传不够,有些单位和消费者对质量技术监督工作不是很了解,影响了执法效果;县级质监部门无检测基础设施,难于为企业、群众、消费者提供检验、检测服务,一定程度上也影响到日常监管的有效性;乡(镇)无质量技术监督办事机构,县级质监部门人员编制较少,难于满足实际工作的需要;质量技术监督工作人员素质有待提高,行为有待进一步规范,干部队伍建设需要加强。
一是加大对法律法规的宣传力度。认真宣传贯彻《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》和《特种设备安全监察条例》等法律法规,提高企事业单位、人民群众的质量意识和法制意识。利用多种形式,宣传质量技术监督部门的职能责任和工作程序,加强与单位、与消费者的联系沟通,提高社会认知度。搞好政务公开,提高工作透明度,争取各方面的理解支持,在全县范围内形成理解支持质量技术监督工作的良好氛围。
二是提高质量技术监督实效。进一步增强经济中心意识和服务大局意识,紧密结合沾益县经济社会发展实际,继续探索监管工作方式,提高执法工作水平。要全面实施“区域监管责任制”,按照“划分区域、综合监管、抽检分离、信息共享、责任到人”的原则,落实监管责任区的监管职责和具体监督治理工作,严格执行责任追究制度,进一步调动执法工作积极性,完善长效监管机制,提高工作效率,尽快达到国家质检总局提出的“从源头抓质量,提高产品质量,提高工作有效性”的要求;克服经费不足、人员较少等实际困难,努力改变乡(镇)监管空白,从基层抓落实,更好地为促进经济社会发展服务。
三是加强干部队伍建设。要适应经济社会发展和改革开放新形势需要,坚持以人为本,树立和落实科学发展观,加强全局干部职工队伍建设,强化依法行政意识,提高人员素质,形成解放思想、干事创业的工作合力。按照《行政许可法》的要求,进一步规范执法行为,及时解决工作中的实际问题。积极创造条件,争取xx市质量技术监督检测中心技术力度和检测手段的支持,努力做到让政府放心、让群众满足,为全县经济发展和社会稳定做出更大的贡献。
质量工作报告 质量篇四
1、抓质量,促生产,坚持不懈;高标准,严要求,持之以恒。
2、汉腾汽车行万里,质量才是硬道理。
3、大兴鲁班风,汉腾未来宏。
4、品质是铁,汉腾是钢,没有铁打不了的好钢。
5、品质走心,企业放心,市场舒心。
6、质量天平律于行,售后警钟鸣于心。
7、居安思危,强自身素质;精益求精,铸产品质量。
9、品质是产品的生命,我们是品质的把控者。
10、保质保量,莫失莫忘。
11、上班只要一走神,品质问题敲你门。
12、质量做得好,问题必定少。
13、立足岗位,一丝不苟;严抓质量,精益求精。
14、有“质”者,事必成;一朝不“治”,何以“质”天下。
15、去伪存真提质量,真中求精塑品质,精益求精铸辉煌。
16、进步源自持续改善,市场源自品质提升。
17、一丝不苟追品质,精益求精造好车。
19、理想与现状间的差距,就是质量提升的空间。
20、手起枪落,一钉一螺造汉腾;眼铆尺到,一丝一毫控品质。
21、生产是我们的任务,质量是我们的责任。
质量工作报告 质量篇五
1. 自主检验做得好,生产顺畅不得了。
2. 得到顾客的满意和喜欢,就是好品质。
3. 严师出高徒,精工出细活。
4. 勿以小恶而为之,勿以小善而不为之。
5. 贯标认证,人人参与,从我做起。
6. 人人齐努力,创造好品质。
7. 检验记录要可靠,统计分析才有效。
8. 无严师,没高徒;不严格把关,难出公有制产品。
9. 居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。
10. 用户是上帝,下道工序就是用户。
11. 商场如战场,品质打先锋。
12. 创造舒适环境,提高工作效率。
13. 培育优秀人才,制造优良新产品。
14. 建立质量体系,重在务求实效。
15. 实施成果要展现,持之以恒是关键。
16. 树立自我信心,把握各工段流程;消灭疵点起因,管理操作是关键。
17. 若要产品好,个人品质要提高。
18. 成功者找方法,失败者找籍口。
19. 忧患图自强,荣誉思奋进。
20. 质量做得好,错漏自然少。
质量工作报告 质量篇六
你们好!今天我代表市场部向各位领导报告本部门的工作情况,如果有什么不完善的地方,还请领导指正。
根据质量手册的要求及质量管理需要,在质量管理体系运行过程中,市场部具体承担7.2与顾客有关的过程,7.4采购,8.2.1顾客满意等三项主要职能及其他相关职能。下面我主要报告三个方面的内容。
为充分识别顾客对产品有关的各项要求,确保公司通过有效的产品实现过程,满足顾客要求,在每份订货单发来后,市场部均对每份订货单进行评审。评审通过后,将《定货确认单》传至顾客处,由顾客确认签名后回传至市场部,并支付定金,以此表示对定货过程的确认。定货确认后,市场部向生产部下达《生产任务通知单》,由生产部安排计划,实施生产。订单执行结束后,将相关信息登记在《销售情况一览表》。
依据iso9001:20xx标准7.2.3顾客沟通的要求,市场部在产品销售的不同阶段与顾客进行了沟通,以确保公司能及时了解并满足顾客要求。顾客沟通分为三个阶段:售前了解产品的相关信息;售中答复顾客问询、介绍订单的执行情况;售后了解顾客对产品和服务满意的信息。
市场部负责生产用原、辅料的采购,每次采购前,首先由生产部向市场部下达《物料申购单》。为确保采购的产品符合规定的采购要求,我们首先组织生产部、技术部对提供采购产品的供方能力依照《供方选择、评价准则》进行评价和选择,确定了合格供方,建立了合格供方名录及档案,并将对其每年度复评一次,以做到对供方实施控制。
为对顾客满意程度进行测量,以帮助公司了解顾客要求是否得到满足,并确定公司质量管理体系的改进点,我们编制了《顾客满意测量程序》。
程序规定市场部负责顾客满意程度的测量及其信息的传递、分析,收集质量信息,以不断提高产品质量。测量方式主要是发放《顾客满意调查表》,从不同方面了解公司产品的有关项目的顾客反映,《顾客满意调查表》中测量项目包括了产品的符合性、价格、产品外观、交货期、服务、运输等,从这几个方面由顾客进行打分,并由顾客盖章签字,我们将每一调查项目分为满意、基本满意和不满意三个等级,根据顾客实际打分确定等级。将表中的每项得分照此计算,就可得到顾客对公司产品每一单项的满意程度,结果由市场部分析并填入《顾客满意分析表》中,将测量到的信息反馈至总经理和技术部。20xx年12月,向我公司唯一的顾客发出了调查表,并及时收回,顾客对每一单项打分情况如下:产品符合性100分;产品价格:99分;产品外观为:100分;产品包装为98分;交付期为:100分;服务为:100分;运输为:99分。
总项次满意度为99.43分,说明我们在提供产品、服务等方面工作做得较为全面、到位。同时,顾客也对我们提出了一些好的意见及建议,如产品包装等,我们将就这些方面下大力气,作为我们今后改进工作的重点,以使顾客更加满意。
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