总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
水务局工作总结篇一
青年中心是共青团主动应对新世纪新阶段新任务的要求,大胆进行基层组织创新的有效实现形式。它是在当地团委领导和指导下,以35岁以下团员青年为主要服务对象,以现代电子信息技术等为主要服务手段,以服务青年成长发展为主要目标的社区青年组织,也是新形势下开展基层共青团和青年工作的一个综合性服务平台。其基本功能是联系青年,服务青年,引导青年。为认真贯彻党的xx大和共青团xx大精神,切实推进全国农村青年中心建设,共青团中央特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为统揽,深入贯彻党的xx大和共青团xx大精神,适应农村全面建设小康社会的新形势和当代农村青年的新特点,以保持团的先进性为核心,以密切联系青年、有效服务青年、积极引导青年为目标,解放思想,实事求是,与时俱进,充分运用社会化、市场化手段,统筹整合社会城乡资源,大力推动农村基层团组织建设创新,更好地服务农村全面建设小康社会和农村青年增收成才。
二、目的意义
当前,我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的历史发展阶段。我们所面对的国际国内形势已经并正在发生着越来越深刻的变化。共青团作为党的助手和后备军,必须紧紧围绕党在新时期的中心任务,把广大青年紧密地团结在党的周围,使中国特色社会主义事业始终拥有强大的生力军。这就要求我们必须适应新形势新任务的需要,适时进行基层团建创新,使基层团组织做到联系青年经常、服务青年有力、引导青年有效,团结引导带领青年永远跟党走,这成为新阶段做好农村共青团和农村青年工作的关键所在。
第一,建设青年中心是创新共青团基层组织形式,扩大团组织覆盖面的迫切需要。建设一个与时代发展相适应的基层组织网络,是共青团生存与发展的重要基础。改革开放以来,全团上下积极探索,努力工作,推动基层组织建设不断进步,取得了明显成绩。但是,从目前农村的实际情况来看,问题仍然存在,乡村基层青年工作力量严重不足。长期困扰共青团的整瘫轮回怪圈还没有从根本上解决。在“双新组织”和流动青年中还存在大量团建空白点。因此,大胆地进行基层组织创新,努力扩大基层团组织的覆盖面,是形势所迫,大势所趋。
第二,建设青年中心是加强共青团服务能力建设,增强团组织凝聚力、影响力和战斗力的迫切需要。经过二十多年的改革开放,农村青年的生产方式、生活方式、就业方式等越来越多样化,他们迫切需要多样化的服务方式和高质量的服务水平与之相适应。但是,农村基层团组织普遍存在服务力量薄弱、服务手段缺乏、服务时有时无等现象。农村青年高涨的需求与农村基层团组织服务能力严重不足形成十分突出的矛盾。建设青年中心,就是要最广泛地整合城乡资源,为农村基层团的组织搭建一个强有力的服务平台,及时满足青年的现实需求,从而全面提高基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。
第三,建设青年中心是加快农村青年人力资源开发,促进农村全面小康建设的迫切需要。党中央吹响了全面建设小康社会的号角,解决好“三农”问题成为现阶段全党工作的重中之重,也为全团指明了工作方向。建设小康社会的重点和难点都在农村。青年农民是农村社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设的生力军,也是全国青年的主体。农村青年科技文化素质和组织化程度的高低,不仅影响农村,而且影响全局;不仅影响当前,而且影响未来。青年中心建立后,可以运用现代电子信息技术等手段,为青年农民提供一个综合性服务平台,一方面推动农村青年带头示范、带动推广农业新品种新技术,积极调整农业产业结构,发展农业产业化;另一方面,提高农村青年的就业创业能力和水平,开发农村青年人力资源,带头发展二、三产业,积极向非农领域转移,实现劳动力优势向人才优势的转变,最大可能地满足现代化、城镇化发展要求。
三、试点范围
青年中心建设鼓励各级各地积极开展试点,原则上每个省(区、市)至少选择1至2个市(地)、县(市)进行试点,由团省(区、市)委直接联系指导。各市(地)、县(市)也可选择部分地方开展试点。
为推进试点工作,团中央确定辽宁省沈阳市、浙江省台州市、广东省东莞市和北京市密云县、山西省灵丘县、吉林省公主岭市、江苏省常熟市、河南省偃师市、湖北省应城市、四川省双流县、新疆维吾尔自治区米泉市等地作为联系点,进行重点联系。联系点所在地区60%以上的乡镇应建设青年中心。
与大学生志愿服务西部计划对接,在西部12省(区、市)各选定2个市(地)、县(市),湖北省恩施土家族苗族自治州、湖南省湘西土家族苗族自治州各选1个县(市),开展试点工作。6000名被选拔派遣到西部服务的大学生志愿者都可专职或兼职参与青年中心建设,工作需要、个人条件特别优秀的可挂任乡镇团委副书记兼青年中心主任,其他大学生志愿者可挂任青年中心主任或副主任。试点地区由有关省级团委确定,报团中央备案。
选择的试点地区经济社会发展应具有一定基础,小城镇建设发育有一定规模,团的工作基础和外部环境较好,所在地区具有试点工作积极性。
四、工作内容
青年中心是新时期农村基层团建创新的重大举措,实现团的组织、工作、阵地有机结合,辐射带动基层团组织整体活跃。青年中心按照“先建设、后规范”的路子,逐步实现“七个一”的规范化建设目标。
一个组织。青年中心在当地团委的领导和指导下,通过会员制或青年社团的形式联系凝聚广大团员青年,以理事会制民主管理青年中心事务,依照国务院颁布的《民办非企业单位登记管理暂行条例》运行。
一个依托。青年中心可依托中学、文化站(中心)、广播电视站(中心)、图书馆、影剧院等已有的固定场所建立。有条件的也可单独建设。
一个网络。青年中心要配备至少一部电话、一台计算机、一台电视机,拥有卫星接收设备和互联网接入线路等一套电子信息基础设施,形成一个以现代电子信息技术为主要手段的工作阵地。
一个骨干。每个青年中心都要招募至少一名大学生志愿者作为骨干力量,专门从事青年中心工作。大学生志愿者由市(地)以上团委负责招募选派,定期轮换。
一套项目。青年中心应结合当地实际,选择易于为青年提供便利服务的一个以上产业发展服务项目和其他服务项目,用项目促进青年中心建设,用项目吸引青年参与,用项目服务青年增收成才。
一个章程。青年中心要制定统一的章程,实行规范化运作、项目化服务、品牌化经营、企业化管理。
一个形象。青年中心要统一进行形象设计,共同树立青年中心形象,共同传播青年中心文化,共同打造青年中心品牌。
试点工作要围绕着建设、运转、管理三个环节,努力探索青年中心建设的规律和机制。
1.建设。青年中心是新形势下扩大农村共青团工作覆盖面和组织覆盖面的新途径,是服务青年的新载体,是凝聚青年的新阵地。青年中心依照国务院颁布的《民办非企业单位登记管理暂行条例》在当地民政部门登记注册,在当地团委领导和指导下,承办团务和政府委托的部分青年事务,以青年社团联盟的形式建设成为各类青年社团和农村专业经济合作组织的活动会所。每个青年中心至少配备一部电话、一台计算机、一台电视机,拥有卫星接收设备或互联网接入线路等一套电子信息基础设施,形成一个以现代电子信息技术为主要手段的工作阵地。按照“不求所有,但求所用”的建设思路,鼓励有条件的地方独立建设青年中心,也可依托乡镇中学、乡镇文化站(中心)、广播电视站(中心)、图书馆、影剧院等已有的固定场所建设。可以整合当地现有资源,采取合作方提供场所阵地,团组织主要从事软环境建设等方式进行合作开发。可以调动社会力量,采用股份制等市场化手段进行合作建设。也可以争取财政和有关部门支持进行自主建设,形成团属阵地。无论采取哪种形式,选择的场所应交通便利,适宜人群聚集,适合成为服务窗口。试点地区要形成青年中心统一管理、相互联通的工作机制,统一青年中心标识,逐步开发共同活动项目,共同树立青年中心形象,传播青年中心文化,打造青年中心品牌。
2.运转。青年中心以开发农村青年人力资源、服务农村青年增收成才为主要任务。一是开展远程教育和技能培训。利用丰富的网络教育资源,联合开办远程教育、学历教育等业务,满足农村青年学习科学文化的要求;以市场为导向,开展职业技能、农业科技和经营管理知识培训,引导农村青年自主创业,带头兴办二、三产业,带头进行农业产业化经营;根据国家职业准入制度,帮助青年进行职业技能鉴定,获取职业资格证书。二是提供信息和咨询服务。利用互联网络等现代信息传媒,开展科技、市场、人才、项目等信息查询、信息发布、资料收集、数据分析等服务;开展劳动中介服务,帮助青年就业,促进农村富余劳动力向非农产业和城镇转移;开展政策和法律法规宣传咨询活动;承办远程医疗,举办婚姻家庭、健康卫生知识讲座、心理咨询等。三是开展青年联络与交流活动。可采取会员制的办法,以青年中心为依托开展丰富多彩的文体活动,凝聚广大农村青年;以共青团组织为核心,以青年中心为平台,以各类农村青年专业协会和专业经济合作组织为支点,促进城乡各类组织在市场、技术、文化、产业等资源与信息方面的交流与合作。四是办理团务和承办部分青年事务。在当地团委领导下,参与管理本区域团的日常事务,落实团的工作项目,促进基层团支部工作活跃;受政府委托,协助政府管理部分青年事务,逐步参与管理青年社团、青年志愿者行动、维护青少年权益和预防青少年犯罪等青年事务。
3.管理。青年中心在当地团委领导和指导下,通过会员制形式联系凝聚广大团员青年,以理事会制民主管理青年中心事务,依照国务院颁布的《民办非企业单位登记管理暂行条例》运行。每个青年中心至少有一名志愿者作为骨干工作力量,该志愿者可挂任当地团委副书记,专门从事青年中心工作。青年中心将制定统一的《章程》,进行规范化运作,项目化服务,品牌化经营,企业化管理,以低偿养无偿,形成长期良性运行机制。全国青年中心建设规划和统一网络平台建设由团中央负责,青年工作志愿者的招募、派遣和管理以团中央、团省委两级为主实施,各省(区、市)和试点市(地)团委负责统筹城乡社会资源、为青年中心建设管理提供力所能及的政策物资支持,试点县(市)团委负责具体实施和指导日常管理。
五、实施步骤
青年中心的建设,按照试点先行、全面铺开、全国联网、规范运作四个阶段分步实施。从现在试点工作开始,力争用5年时间,在全国符合条件的乡镇基本建立起青年中心(符合条件的中心村也可建立)。试点工作将分三个阶段实施。
1.部署安排阶段。各试点地区根据有关要求,在充分调研论证的基础上,形成具体实施方案。团中央适时召开全国农村青年中心建设试点工作现场推进会,对试点工作进行具体部署安排。
2.组织实施阶段。各试点地区按照制定的具体实施方案全面开展试点工作。团中央和有关省(区、市)、地(市)团委加强调研指导,畅通信息交流,提供必要服务。
3.总结推广阶段。各地对试点工作进行阶段性总结,形成书面总结材料报团中央。团中央将适时组织各地进行交流研讨,总结推广成熟的做法和经验。
六、有关要求
1.提高认识,加强领导。各级团的领导机关要把青年中心建设试点工作作为关系到团的工作全局的大事来抓,摆上重要工作日程,切实加强领导,精心组织实施。各试点地区要成立青年中心建设试点工作领导小组,由团省(区、市)委和试点地区党委主要领导任组长,做到书记亲自抓,分管书记具体抓,有关部门协调配合,齐抓共管,形成合力。
2.运转。青年中心以开发农村青年人力资源、服务农村青年增收成才为主要任务。一是开展远程教育和技能培训。利用丰富的网络教育资源,联合开办远程教育、学历教育等业务,满足农村青年学习科学文化的要求;以市场为导向,开展职业技能、农业科技和经营管理知识培训,引导农村青年自主创业,带头兴办二、三产业,带头进行农业产业化经营;根据国家职业准入制度,帮助青年进行职业技能鉴定,获取职业资格证书。二是提供信息和咨询服务。利用互联网络等现代信息传媒,开展科技、市场、人才、项目等信息查询、信息发布、资料收集、数据分析等服务;开展劳动中介服务,帮助青年就业,促进农村富余劳动力向非农产业和城镇转移;开展政策和法律法规宣传咨询活动;承办远程医疗,举办婚姻家庭、健康卫生知识讲座、心理咨询等。三是开展青年联络与交流活动。可采取会员制的办法,以青年中心为依托开展丰富多彩的文体活动,凝聚广大农村青年;以共青团组织为核心,以青年中心为平台,以各类农村青年专业协会和专业经济合作组织为支点,促进城乡各类组织在市场、技术、文化、产业等资源与信息方面的交流与合作。四是办理团务和承办部分青年事务。在当地团委领导下,参与管理本区域团的日常事务,落实团的工作项目,促进基层团支部工作活跃;受政府委托,协助政府管理部分青年事务,逐步参与管理青年社团、青年志愿者行动、维护青少年权益和预防青少年犯罪等青年事务。
3.管理。青年中心在当地团委领导和指导下,通过会员制形式联系凝聚广大团员青年,以理事会制民主管理青年中心事务,依照国务院颁布的《民办非企业单位登记管理暂行条例》运行。每个青年中心至少有一名志愿者作为骨干工作力量,该志愿者可挂任当地团委副书记,专门从事青年中心工作。青年中心将制定统一的《章程》,进行规范化运作,项目化服务,品牌化经营,企业化管理,以低偿养无偿,形成长期良性运行机制。全国青年中心建设规划和统一网络平台建设由团中央负责,青年工作志愿者的招募、派遣和管理以团中央、团省委两级为主实施,各省(区、市)和试点市(地)团委负责统筹城乡社会资源、为青年中心建设管理提供力所能及的政策物资支持,试点县(市)团委负责具体实施和指导日常管理。
五、实施步骤
青年中心的建设,按照试点先行、全面铺开、全国联网、规范运作四个阶段分步实施。从现在试点工作开始,力争用5年时间,在全国符合条件的乡镇基本建立起青年中心(符合条件的中心村也可建立)。试点工作将分三个阶段实施。
1.部署安排阶段。各试点地区根据有关要求,在充分调研论证的基础上,形成具体实施方案。团中央适时召开全国农村青年中心建设试点工作现场推进会,对试点工作进行具体部署安排。
2.组织实施阶段。各试点地区按照制定的具体实施方案全面开展试点工作。团中央和有关省(区、市)、地(市)团委加强调研指导,畅通信息交流,提供必要服务。
3.总结推广阶段。各地对试点工作进行阶段性总结,形成书面总结材料报团中央。团中央将适时组织各地进行交流研讨,总结推广成熟的做法和经验。
六、有关要求
1.提高认识,加强领导。各级团的领导机关要把青年中心建设试点工作作为关系到团的工作全局的大事来抓,摆上重要工作日程,切实加强领导,精心组织实施。各试点地区要成立青年中心建设试点工作领导小组,由团省(区、市)委和试点地区党委主要领导任组长,做到书记亲自抓,分管书记具体抓,有关部门协调配合,齐抓共管,形成合力。
水务局工作总结篇二
一、考核方法
鉴于公司目前考核体系尚不健全,员工考核意识淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又称全方位考核法,是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,并以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。
被考核者的信息来源包括:来自上级监督者的自上而下的反馈(直接上级);来自下属自下而上的反馈(直接下级);来自平级同事的反馈(平级同事);来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈;来自企业内部和外部的客户的反馈(服务对象)以及来自本人的反馈。结合公司的具体情况,本次考核工作主要采用了其四个方面来进行考核,分别是直接上级、直接下级、平级同事和个人述职。
二、考核目的
本次考核的目的主要是了解各分公司三级员工的工作情况,包括工作能力、工作态度和工作成果,为下一轮的人员配置、员工绩效管理等人力资源工作打下良好基础。
三、考评小组成员与被考核成员名单
1.考评小组成员
组长:xxx
成员:xx、xx、xx、xx、xx
2.被考核对象:
各分公司三级员工(22人)
四、考核时间
xx年7月19日-xx年7月23日
五、考核过程分析
1.考核指标的选取
在本次考核指标选取的过程中,考评小组采用了统一性与灵活性相结合的考评指标,具体体现在平级考评(周边绩效考评)和下级考评(管理绩效考评)均采用了统一的考核指标;上级考评均(任务绩效和工作态度考评)采用灵活性指标,即除了工作态度采用统一考评指标外,其它考评指标均由分公司总经理/副总经理/总经理助理自己决定。各考评 指标具体如下:(具体考核表见附件1、2、3)
(3)工作态度考评指标:积极性、协作性、责任心、纪律性
2.考核实施
(1)被考核者进行个人述职
(2)考评小组成员邀请被考核者直接下级部属和周边同级同事填写考评表
(3)被考核者直接上级对其进行任务绩效考核和工作态度考核
(4)考评小组根据收集的考核评分表加权汇总得分
3.考核结果分析
从表一的数据中可以看出(由于xx分公司数据不符合要求,因而考虑剔除数据统计分析),有16个三级员工的得分超过了85分,占有效数据的84%;有3个三级员工的得分在75分至85分之间,占有效数据的16%;有9个三级员工的得分超过90分,占有效数据的47%;有1个三级员工的得分超过95分,占有效数据的5%。依据公司《绩效考评管理规范》评分等级来划分,所有的三级员工都达到了b等级,即实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩,说明这次三级员工的年中考核都是合格的,实现了这次考核的基本目标,但是由于没有一个人的得分是低于75分以下的,说明绩效考核结果的差异性不大,没有真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的.成绩用好坏优劣区分开来,没有达到这次横向考核的预期效果。
六、考核总结与建议
1.总结
(1)通过考核分析可知,三级员工整体上在各自本职工作方面都有很好表现,考核成绩均合格。
(2)在每位三级员工的个人述职方面,绝大部门员工仅介绍工作功绩,极少涉及自身的不足和需要公司给予的指导与帮助,说明员工对年中工作考核的理解还存在误区。
(3)在对下级考评和评级考评过程中,员工考核意识淡薄,没有深刻理解考核的意义,甚至还存在不敢真实评价的错误思想。
2.建议
首先,考核前期工作有待改善。考核体系的运行问题做为考核本身来讲,它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
其次,考核指标有待完善。考核指标的设计是检验考核工作取得成效关键,指标选取的好坏,从一定程度上决定了考核的好与坏。这次我们在设计某些考核指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。比如管理绩效考核指标设计的较笼统,下级考评过程,许多被考核者的直接部属不能正确理解考核指标的含义。
最后,考核工作的重视程度不够。从考核通知下发开始,行政人事部就应该组织考评小组成员商讨考评工作具体实施步骤和分工,哪些是考核前的工作,哪些是考核过程中的工作、哪些是考核过的工作等等。例如,被考核者的个人述职报告因在考核工作前提交至考评小组,以便于考评小组了解其工作情况,并针对其报告提出相应问题,以检验工作情况是否属实。
因此,在考核工作方面,我们还需要不断加强自身素质的建设,不断完善人力资源系统,明确各级员工的职责,提高选取和设计考核指标的能力,加强考核工作的宣传和培训,提高员工的考核意识。
综上所述,公司的考核工作还处于不断完善的过程,由于人力资源等因素的影响,致使工作中还存在着许多的不足,这需要我们不断的进行总结和完善。相信通过我们不断的学习和努力,这项工作一定会做的更好。
水务局工作总结篇三
同志们,回顾一年来艰苦卓绝的奋斗历程,我们深感创业充满艰辛,成绩殊为难得,大好局面来之不易。我们看到,在工程建设大会战中,广大工程人员和建筑管理人员夏斗酷暑,冬战严寒,夜以继日的奋战在施工第一线,从工程施工到物流配送,从物资采购到工程验收,效率之高,节奏之快,为的是把发展的基础夯得更实更好。我们看到,在河流治污大攻坚中,设计、稽查、排水等单位克服了种种难以想象的困难,顶着恶臭钻进河沟,一遍一遍搞普查,一项一项搞设计,一个一个抓截流,为的是把我们的人居环境建设得更美更靓。我们看到,在服务模式机制创新中,广大客户代表工作在最前沿,辛苦在最基层,矛盾在每天中,他们不怕冷脸相待,不怕拒之门外,带着一份真情和诚意,锲而不舍、不厌其烦地走访着千家万户,为的是实现与客户之间的零距离服务。各供水单位及客户中心一年深入社区达21次,走访企业600多家,为用户解决疑难问题上千件,赢得了广大市民的众口称赞。我们看到,财务部、生产发展部等相关人员不辞辛苦,日夜操劳,呕心沥血的跑东跑西、跑上跑下,内外争得资金达3亿多元,为各项任务的顺利完成提供了强有力的资金保障。我们看到,在办公室及后勤,在政工部及工会等综合部门,大家以崇高的忠诚度,以强烈的大局意识和责任意识,为公司发展上下沟通、左右协调,使各项工作保持了高效运转。所有这些,都无不记载着水务人诚信为民、情润万家的服务风采,无不展示着水务人自强不息、敢想敢干的生动画卷。大家用自己的聪明才智和心血,不仅点燃了勇创大业的激情,照亮了平凡而朴实的精彩人生,更为我市的供排水事业做出了不可磨灭的重大贡献!我们自信,美丽的人居城市永远不会忘记我们干事创业所留下的闪光足迹,永远不会忘记我们在污水治理上所创下的历史辉煌,永远不会忘记我们诚信服务所洒下的一片深情!
此时此刻,我们倍加感谢市委市政府的关心与厚爱,倍加感谢国资、建委及社会各界的大力支持,倍加感谢那些在平凡岗位上做出不平凡业绩的可爱职工。在总结工作之时,我们更深刻地体会到:拥有一个团结实干、坚强有力的领导班子是推进水务事业大发展的根本保证;拥有一支求真务实、敢打硬仗、能打胜仗的干部队伍是推进水务事业大发展的重要支柱;拥有一支爱岗敬业、任劳任怨、无私奉献的职工队伍是推进水务事业大发展的关键所在。正是因为有了这么一批过硬的干部队伍,有了这么一批优秀的员工群体,才使各项工作得以全面落实,才使我们的发展目标得以实现,才使我们的行风评议夺取了四连冠。在这里,我代表集团公司党委,向为水务发展付出辛勤劳动的全体干部职工致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!
在充分肯定成绩的同时,我们应该清醒地看到,工作中还存在着诸多问题和不足,具体表现在,受大环境影响,工业用水需求有所下降,企业效益增速受到了一定影响;部分区域雨污混流问题较为突出,防止河流污染反弹的任务还极为艰巨;各单位发展仍存在着不平衡,少数职工事业心、责任感有所弱化,自身素质不能适应工作要求,思想作风建设亟待加强。对以上问题,我们必须高度重视,认真加以研究和解决。
(二)坚定不移地加大污水整治,进一步优化人居生态环境。生态环境是我市得天独厚的特大优势,也是我们威海引以为荣的城市名片。过去几年大家在治理城市污水、优化生态环境上付出了无比艰辛的努力,也取得了有目共睹的业绩,极大地促进了生态城市、精品城市建设,但切不可满足现状,要准确把握污水治理的艰巨性、长期性、反复性特点,进一步强化认识,强化措施,做好打持久战的艰苦准备。一是要强化市区河道动态管理。市区九条河流的沿岸管道现已基本铺设到位,下一步的工作重点要尽快从以建设为主向以管理为主转变。对每条河流都要制定详细的管理措施,安排专人负责,加大日常巡检力度,在保障管道安全运行的同时,对排污问题要积极协助环保部门,做到发现一处,并网一处,坚决杜绝污水排入河道,切实巩固来之不易的治污成果。二是要对雨污混流进行专项整治。目前看,雨污混流已成为水环境的主要污染源,我们要积极督促和协助相关责任部门尽快整治,从根本上解决污水排放不畅、雨季污水冒溢等难点问题。三是要以排污许可管理办法的实施为契机,积极协助建委等部门,对用户内部排污设施建设从头把关,从严规范,最大程度地整顿排污市场秩序,杜绝排污设施不健全、乱排或超标排污等问题,保证污水处理设施正常安全运行。城市污水治理是一项功在当代、利在千秋、惠及子孙后代的民生工程,也是一项百年大计工程,我们一定要从讲政治的高度,本着对人民群众负责、对生态环境负责、对子孙后代负责的高度责任感,把这一工程切实抓紧抓实抓出成效,更好地造福社会。
(三)坚定不移地加快产业延伸,进一步完善多元化发展格局。集团公司要做大做强,必须充分利用产业优势,加大经营领域拓展,加快产业链延伸,以此来膨胀企业规模,提升综合实力。去年,我们在矿泉水、苏打水开发和污水资源化上均取得了重大突破,产业多元化发展已经破题,主辅业协调发展的战略格局初步构建,从今年起要全方位铺开。在矿泉水产业发展上,要遵循先做产品再做市场的发展思路,在产品质量上下足功夫,确保产品打得住、过得硬,同时要在品牌宣传、市场销售上创新思路,做好文章,稳扎稳打,步步推进,努力把“十八岭”培育成为威海的名牌泉水,以名牌占有市场,以名牌提高用户的“心灵占有率”。要让大家感到不喝“十八岭”就不够身份,不喝“十八岭”就缺少生活质量,不喝“十八岭”就没有安全保证,努力使“十八岭”走进千家万户,让“十八岭”遍布威海市场。此外,要加快发展兢山泉苏打水在省内的二级、三级代理商,扩大销售网络,拓展发展空间。在污水再生利用上,要依托二污、三污两个中水厂的建成投运,对热电厂等用水大户进行重点市场攻关,力争年内实现实质性突破。此外,要高标准、高质量地实施望海名居污水采暖工程,把这一新型环保产业打造成全市乃至全省节能减排领域的新亮点。在供排水市场拓展上,要继续加大对周边镇、村的整合,有计划地对羊亭、苘山、汪疃等区域供水进行逐步归并,不断扩大服务区域,尽快实现市区供水的全覆盖。
(四)坚定不移地推进企业管理上档升级,进一步激发经营管理活力。建立现代水务企业是供排水体制改革的重要目标,也是集团公司做大做强的必然要求。几年来,我们围绕这一目标,不断探索建立高效顺畅的管理体系,各项工作均步入了制度化、标准化、规范化轨道,但很多环节的管理水平仍处在低层次徘徊,管理粗放的问题依然存在。为此,我们要按照现代企业的标准,全方位加大管理创新力度,使管理水平实现上档升级。一是要进一步加大管理体制的理顺力度。针对管理运营中出现的一些责权不清、流程不顺等弊端,对内部组织架构和相关职能分工进行全面理顺,该设立的设立,该打破的打破,该调整的调整,建立更加科学、规范和高效的管理体系。二是全面加强精细化管理。生产、经营、管理等各个方面的目标任务都要细化量化,责任要落实到岗到人,逐项逐人地抓好落实。要完善各个岗位的操作规范,强化流程管理,对每一个环节、每一个细节都要精益求精,力求完美。要充分发挥信息化系统的现有功能,并通过引进高端技术促进系统升级,在降耗增效等方面发挥更大作用。在当前大环境不宽松的情况下,广大干部职工要树立过紧日子的思想,从自身做起,从点滴做起,最大程度地压缩一切不必要的开支。我们这么多部门,这么多职工,每人每天节省一度电、一张纸、一滴水、一升油,就会为企业压缩开支几百万元,这既是一笔可观的效益,又是一种勤俭之美德。
(五)坚定不移地抓好安全生产,进一步提高安全保障能力。安全是一个企业健康发展的重要环节,企业要科学发展,首先要做到平安发展。安全生产不仅关系到企业效益,关系到广大市民的生产生活,更关系到社会稳定,这是我们所有工作的底线,其重要性怎么讲都不过分,怎么抓也都远远不够。集团公司有60多个泵站、水池和水厂需要去管理,有上千公里供水、污水管道需要去维护,可以说是点多线长面广,哪怕有片刻放松、丁点疏忽,都有可能造成难以挽回的社会影响,在这方面我们有过非常深刻的教训,因此,大家务必要时刻绷紧安全这根弦,始终做到警钟长鸣,常抓不懈。一是要千方百计保障饮用水安全。这是维护群众身心健康的生命线和头等大事。我们要进一步加强制水工艺管理,加快管道设施更新改造,加大水质检测力度,并充分利用先进的自动化调度系统,科学调度,优化供水,确保市民用上水压稳、水量足、水质优的放心水、满意水,最大限度地杜绝停水和水质事故的发生。二是要保障污水输送和处理安全。切实加强对污水泵站的管理维护,加大排污管道巡检力度,确保其安全运行,防止污水泄露、外溢。要加大对各个bot项目污水厂的运行监管,确保生产正常运转、出水达标排放。三是要严格抓好岗位操作安全。在建筑施工、高危岗位作业、车辆驾驶等各个方面都要严格落实每一项操作规程和防护措施,一切都要照章办事,依规操作,努力实现重特大安全事故零风险、零发生和零伤亡。
(六)坚定不移地推进服务方式转变,进一步提升服务质量和水平。服务是集团公司的天职,是水务发展的永恒主题。几年来,我们在服务群众、服务企业、服务基层、服务发展上采取了一系列重大措施,成功打造了“诚信水务,情润万家”的服务品牌,各级和社会各界都给予了高度评价和认可,但为了满足更高层次的服务需求,为了更好地适应社会发展的需要,我们必须进一步加大服务机制的创新,加大服务方式的根本性转变。新的一年,我们要将“五位一体”服务模式全面推开,用零投诉的优质服务去为政府分忧,用零距离的亲情化和快捷化服务去为老百姓解难,着力把每一名客户代表都打造成诚信水务品牌的形象代言,把每一名客户代表都打造成一个亮丽的服务窗口,从而架起客户与水务之间新的“亲情热线”。目前,集团公司已拥有近17万用户,但仍有半数以上的用户处于不熟悉或陌生状态,因此,我们要不惜一切代价,加强与所有用户的联系。要提高沟通技巧与艺术,用美丽的语言、真诚的微笑去跟用户进行面对面的沟通和心与心的交流;要密切关注客户的需求,多做客户暖心的事,多做客户感动的事,最大限度地满足客户之需要,为他们提供最优质的全方位服务,努力做到把脚迈进客户家门,把脑袋钻进用户心里,把眼睛盯在客户的需要上,把用户想做和需要做的事做在前头,做在他们的心坎上,使每一个问题的受理,都能够让用户感受到水务的真情;每一个问题的解决,都能够让用户感受到内心深处的感动;每一次服务的过程,都能够给用户留下一份美好的回忆。对此,我们要切实做好五件事:一是五位一体的服务要尽快深入人心,不搞形式,不走过场,要着眼于有效沟通,着眼于感情培养,着眼于服务质量,努力把创新效果发挥到极致。要认认真真地把这项工作落到实处,确保与客户的朋友结交率达到90%以上。二是切实提高办事效率,对用户提出的问题要快速反应,立即行动,马上就办,做到件件有落实、事事有结果。三是对水表自转、水压不足、表池进水等老大难问题进行突击解决,消除隐患,为服务工作创造更加良好的条件。四是大力精简办事环节,压缩服务时限,提高工作效率,进一步优化跟踪服务、全程服务和绿色通道等服务,对用户需要办理的各项手续要想方设法加快办理,能提前的要尽量提前,能开绿灯的要大开绿灯,多做换位思考,多做雪中送炭,多为用户提供快捷与方便。五是加强文明施工管理,进一步提高服务质量。无论是一户一表改造还是其它施工现场,都要规范所有施工行为,不留任何死角,不留任何缺陷,努力做到热情服务、文明服务和快捷化服务。
(七)坚定不移地抓好人才队伍建设,进一步强化人才支撑作用。人才是企业成功的第一要素,是一切事业发展的根本支撑。集团公司过去几年取得的巨大成就,除了体制机制等方面的原因,很大程度上得益于拥有一批能想事、能干事、能成事的优秀人才,他们不仅振兴了昨天,支撑了今天,而且一定会创造出更加美好的明天。目前,集团公司拥有480多名大专以上学历人才,290多名具有专业技术的.能手,360多名朝气蓬勃、具有生机和活力的青年职工,这是一笔极为宝贵的财富,从发展的角度说,他们都是可塑之材,是集团公司发展的潜力所在,也是希望所在,为此,我们要下大力气把这些人力资源尽快培养成为可用之才。一是全力加大干部队伍建设。继续深化干部人事制度改革,进一步完善优者上、平者让、庸者下的用人机制,做到德才兼备提拔重用,有德无才培养使用,德才皆无宁可不用。二是全力加大专业技术人才培训力度,广泛开展形式多样的培训活动。新的一年,我们要选派部分人员到大专院校进修,力求推出一批拔尖人才;要根据岗位需要,组织一批去外地同行业进行专业培训,以强化专业素质;要在公司上下深入开展技术大练兵、大比武、大革新活动,努力培养出一批技术骨干和业务标兵,力求在各个领域、各个岗位都有人才支撑;要继续实施到先进企业学习实践活动,并通过聘请专家学者讲座等各种方式,不断提高干部职工的综合素质。三是加大企业文化建设力度。要深入开展各种主题文化活动,促进职工相互之间的了解和交流。要进一步提高广大干部职工的工资福利,使大家的收入一年比一年增多。要进一步解决内退职工的子女就业问题,切实解除老职工的后顾之忧。要进一步理顺工资体系,合理调整特殊岗位和高技术人才的工资标准,以此来激励人才成长,让人才在政治上有地位,事业上有作为,待遇上有提高,为人才提供更好的用武之地和广阔的发展空间,使集团公司真正成为优秀人才的家园,成为干事创业者的乐土。
(一)强化大局意识,始终做到团结协作,共谋发展
近五年来,集团公司从组建到整合,从打基础到上台阶,从大发展到大跨跃,战胜了重重困难,突破了层层障碍,创造了一系列辉煌,除了我们自强不息、敢想敢干的斗志以外,还有一条重要经验是,大家心向一起想,劲向一起使,团结一致向前看,用团结的力量把人心凝聚在一起,用团结的力量发展了水务大业,用团结的力量创造了水务今天。事实再一次证明:团结就是力量。大到一个国家,小到一个企业,团结足以振兴一个民族,振兴一个区域,振兴一个企业。过去我们靠着团结的力量所向披靡,今后仍要依靠团结的力量去推动水务的大发展。当前,纵观水务上下,可以说是风正气顺,绝大多数部门和职工都能够做到精诚团结、步调一致,但也出现了一些不一致、不合拍的现象。有时为了一项工作或者一件小事,部门之间推来推去,相互扯皮,造成了一些不应有的负面影响;还有的个别同志说了一些不该说的话,做了一些不该做的事,严重影响了集团公司内部的团结。面对新的形势,我们应该立足岗位,忠于部门,立足局部,胸怀集团,想问题、办事情都要从集团公司的大局出发,每说一句话,首先要考虑是否符合大局的和谐,每办一件事情,首先要考虑是否符合大局利益,自觉做到不利于大局和形象的话坚决不说,不利于大局和形象的事坚决不做。大家要牢记,“懂团结是大智慧,会团结是大本领,真团结是大境界”,部门与部门之间,同事与同事之间,一定要讲团结,讲协作,抱着团的干工作,相互配合,相互补台,你累了我帮点儿,你有事我替会儿,只要有利于大家的事,不论份内份外,和气着说,协商着办,水务兴则大家兴,水务好则大家好。在这个问题上,集团公司曾经倡导向净雅学习,他们把“来到净雅就是家”的服务理念和团队精神践行的淋漓尽致,那种团结向上、亲密无间的配合与默契,足以让所有客户为之感动。今年净雅开业后,公司将分批组织广大职工去净雅走一走,看一看,实地体验一下他们那种家的温馨和企业文化的深厚底蕴。目前,我们正处在新的发展时期,有很多困难需要去克服,有很多重要的任务需要去突破,这就要求我们,要舍小家为大家,舍小利为大利。我们必须清楚:水务集团是由30多个部门架构起来的一个大家庭,是一个利益共同体,换句话说,集团公司的利益就是大家的共同利益,集团公司的工作就是各部门的中心工作。因此,各级各部门务必要自觉维护大局,自觉服从大局,把出发点和落脚点都要放到集团公司的最高利益上,在公司上下形成一种人人想大局、人人谋大局、人人服务大局的向上局面。
(二)强化责任意识,始终做到恪尽职守,尽职尽责
集团公司是一个具有特殊属性的服务企业,既担负着企业自身发展的责任,又承担着公益事业的部分职能,从某种意义上讲,我们更多的是肩负着一种社会责任。大家要清楚地看到,我们目前的服务面积已扩大到180平方公里,用水企业达3000多家,负责上百万人口的吃水问题,与此同时,还肩负着市区所有污水的整治。就目前而言,广大市民在呼吁我们安全供水,各大企业在呼吁我们保障通水,社会各界在呼吁我们根治污水,可以说,任务之艰巨,责任之重大,使命之神圣,我们绝不能辜负市委市政府的信任和期望。对此,我们要为市委市政府负起责任,对城市供排水设施加快改造和建设,对社会上的难点热点问题加快解决,对旧城改造要立体式、全方位地加大配合,对污水问题要以只争朝夕的精神突击治理,要切实做到为政府分忧。我们要为全市人民负起责任,大家必须明白,是全市人民养着我们,他们是水务的衣食父母,是我们的上帝,没有他们的关心,就没有水务的今天,没有他们的支持,就没有水务的大发展。我们没有任何理由不去提供最优质的服务,没有任何理由不去提供最安全的用水保障,我们必须以实实在在的行动去为老百姓解难,让老百姓满意。我们要为各大企业负起责任,他们是水务的用水大户,我们的水费收入49%来自于企业,可以说,水务的经济效益得益于各大企业,水务发展的空间在于各大企业,水务发展的希望仍寄托于各大企业,没有工业的大发展,就没有水量的大增加,从这个意义上讲,全市工业崛起之时,必将是水务做大做强之日。因此,我们有责任、有义务去为各大企业开好绿灯,协助他们共渡难关。我们要为自己负起责任,水务是我们赖以生存的靠山。我们所从事的是垄断行业,经营的是国有资产,拿的是稳定工资,能有这么一份工作是我们莫大的福分,能投身到这一伟大事业是我们的荣耀,因此,我们有责任把水务发展起来,有责任把生态城市建设好,有责任用最好的服务去回报社会各界,这是我们的责任所系、使命所在。
(三)强化危机意识,始终做到素质过硬,做最好的自己
同志们,我们正面临着一场前所未有的严峻考验。面对困难,我们充满了斗志;面对挑战,我们充满了希望;面对未来,我们有足够的力量。我们有信心、有能力去攻克一切难关,有信心、有能力去把水务工作做得更实更好。坚信,在市委、市政府的坚强领导下,我们的明天必将是一片阳光,一片灿烂!谢谢大家!
水务局工作总结篇四
2、阐述工作亮点及达成单位工作目标的突出成绩,并总结成功经验,阐述工作不足,对未完成或未达到绩效标准的工作进行原因说明。
20xx年上半年我在清波水务担任生产科技术员,主要负责加氯加药间药剂的制备以及厂区净水工艺的加药工作,在此期间配合化验室的化验数据来调整加药量,保证厂区出水的指标全部合格;另外还配合其他同事对厂区进行日常巡视,查看厂区设备的运行情况并记录设备运行的各项数据;其次负责水厂的二级化验,每两小时测一次出厂水的余氯,保证出水余氯达标;中控监测厂区运行情况并远程操控各设备的的启停。
我认为20xx年取得的突出成绩最主要是积极执行上级领导的指令,配
合同
事使厂区的水质调试合格,106项检测全部达标,厂区供水与城市管网正式对接,使高碑店人民逐步的喝上丹江水;取得这样的成绩离不开领导的正确指导,也离不开同事们的积极工作与配合。其次顺利通过公司在4月份组织的转正考试,成为荣庭集团的一名正式员工,这是自己的不懈努力学习以及公司领导的认可。1、在水质调整中,加药量仍可以进一步调节,争取在保证出水水质的情况下找到一个最优的加药量:在这一问题上要积极配合化验室的各项数据,在化验室混凝实验得出的数据下进一步调节加药量,并及时检测各项数据,慢慢缩小区间,找到加药量的最优方案,为厂区生产节省成本。
2、加药间设备损坏频率过高:应规范各设备的操作步骤,按时巡视各设备运行情况,发现问题及时解决,并定期对设备进行维护保养,如为设备本身问题,及时通知设备方进行维修或更换。
3、土建遗留问题:发现并总结土建剩余问题,及时反应给上级领导。
1、负责加药间内各项工作:加药浓度的计算,并根据水量的调整来调节加药量,记录加药间各药剂的使用情况及设备的运行维修记录;2、根据化验室的检测数据以及混凝实验的结果,积极配合上级领导调整加药量,争取早日调节出最优的加药比例;3、努力学习,把厂区的各项净水工艺流程烂熟于心,厂区所有设备均能够按操作规程规范熟练的操作;4、发扬公司“传帮带”的优良传统,把自己所掌握的东西全部教授给其他同事。
配合化验室取得原水水样,多次进行混凝实验,实验结束后检测实验效果,根据最优实验结果的加药比例进行加药量调整,调整加药量后加大检测频率,根据化验室实际检测结果进行调整;带领新同事对厂区净水工艺流程进行现场系统的讲解学习,所有设备现场监督新同事操作,发现不对处当场指出。
1、其他需要说明的卓越创新工作或获得荣誉、奖励等亮点成绩;
2、为了完成个人工作目标,需要提供哪些方面的支持和配合。
3、为了调节出最优加药方案,需要化验室 提供混凝实验结果以及化验的各项数据,还有上级领导的支持。
水务局工作总结篇五
防未成年人犯罪是学校教育工作的重要组成部分。小学生是祖国的未来和希望,从小培养法律意识,进行法律素质培养教育,可以预防和减少违法犯罪,为促使他们养成依法办事,遵纪守法的良好习惯我校开展了形式多样、内容丰富多彩的法制教育活动。
一、加强领导,明确分工,落实任务。
为加强对法制教育的管理,我校成立了法制教育领导小组,由邵培志校长担任组长,赵金喜副校长担任副组长,教育处及少队部总辅导员和班主任任组员。形成了校长负总责,总辅导员负责组织安排教育工作,其他成员负责具体实施的`教育。领导小组经常组织召开会议,讨论研究制定实施方案和解决法制教育中出现和存在的新问题,并充分发挥法制副校长对学校法制教育工作的宣传、指导、监督协调作用,以确保我校法制教育的水平和效果。
二、加强德育队伍建设,提高教育者的自身素质。
通过各种政治学习、业务培训,通过对《教育法》、《教师法》、《未成年保护 法》、《预防未成年人犯罪法》和《中小学教职业道德行为规范》等法律法规的学习,使广大教职工增强了依法治校,依法执教的自觉性,杜绝了体罚、变相体罚学生等违反师德行为的现象,明确了学校在未成年人保护及预防未成年人犯罪的要求与法律责任。帮助教师确立了转化一个后进生比培养一个优生更重要的意识,加强帮教转化工作。对于行为习惯较差的后进生,建立了帮教转化制度,充分发挥政教处及班主任队伍的作用,每人都当后进生的促进者。在工作中多给后进生一份理解,一份关心,一份爱心,为他们创造一个和谐、宽松的转化环境。
三、开展"学法、知法、守法"活动,提高学生法律水平。
在法制教育工作中,我校除了利用周一升旗仪式上国旗下讲话外,我们还开展了形式多样,内容丰富多彩的法制教育活动。
1、在班级中开展主题班会。我们开展了以“守法小公民”主题班会。活动中,学生各抒己见,气氛热烈,从中懂得从小应树立正确的荣辱观,不断提高明辨是非的能力;应养成良好的行为习惯,发现不良行为倾向应及时纠正;应不断增强道德和法律观念,努力提高自身的法律常识和法律素质。
2、法制教育与行为规范相结合。几年来,我校把学生行为规范教育作为一个重点,将学生行为规范细化为国旗、国歌、国徽的认识教育及进校、离校、对人有礼貌、走楼梯要求、保护校园环境、爱护公共财物、见垃圾就捡等行为,收到良好效果。
3、充分利用学校现代教育技术条件,组织学生在多媒体教室观看交通安全教育专题片,提高学生交通安全知识水平、促进其自觉遵守交通规则、避免发生交通事故。
4、组织学生参观交通事故图片展,以直观形象的形式增强守法意识。
5、利用学校的红领巾校园广播对学生进行法律宣传教育,为学生营造一个良好的法制教育环境。
由于学校领导重视,全体师生员工的共同努力,法制教育成效显著。全校师生员工人人自觉遵纪守法,在校做文明师生,在社会做守法公民。
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