我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作报告心得个人感受和期望 工作报告心得体会篇一
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2500多万，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。
3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。
4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支35万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。
工作报告心得个人感受和期望 工作报告心得体会篇二
局党委工作报告回顾和总结了过去八年来公司取得的重大成就和非凡成果，令人鼓舞;摆明了我们面临的有利和不利条件，提出了构建“一三三四”奋斗目标和工作思路。提出立足基础设施建设，做强承包商，做优运营商、做好发展商、融入五商中交的的战略格局。符合企业发展阶段的特点和客观实际，需要各级管理人员认真领会并在工作中大力推进和实践。
理顺发展思路，明确目标任务，规划发展路径是企业转型升级、实现做大做强的有效指引，是今后一切工作开展的根本目标和宗旨。
做强承包商要求我们依托现有工程，尤其是重点项目，实施人才强企战略，加强人才队伍建设，人才由工到商的转变非常迫切，在新的市场经济条件下，以股东利益最大化、保证国有资产增值的思路要求人才必须从单纯的工程施工管理转向商业头脑灵活、产业链到价值链转变，商品到商务的转变是统一的。
做强承包商，要求我们有足够的盈利能力，项目的经营质量需要大力提升，经济效益显著、质量效益提高是企业在复杂的市场条件下必须全力推进的工作，亏损是不能被接受的，尤其是经营性亏损，对企业的深远影响非常恶劣，因此处于行业领先地位的目标非常艰巨。
做强承包商要求我们的科技实力强，首先有丰富的技术成果，是技术资源也是企业软实力的表现，公司、项目两级技术管理部门应重新梳理技术成果，分门别类归纳总结，借助互联网技术充分应用，提高科技成果向经营成果的转换力度，对新的领域安排专人进行技术跟踪和成果收集整理，形成详细的技术成果以便对后续施工管理提供参考，借助特殊项目，激发全员理论联系实际，提高科技创新能力，真正起到对经营的推动和促进作用。
安全质量管理压力大，随着社会监督的不断加强，行业信誉体系不断完善，政府对发生重大安全、质量事故单位的处理力度空前加大，面对资质撤销、市场禁入、人员处分、司法处罚等惩处，必须严肃对待，加强依法合规经营的意识，对安全生产、环境保护必须高度重视。
近年在国家基建项目急剧减少、市场竞争日趋激烈、国家法制建设日趋完善的大背景下，我们公司虽然在转型方面非常成功，但也遇到了发展的瓶颈，各种问题逐渐显现：传统市场占有率逐渐走低、开发任务艰巨、企业利润增长缓慢，同时在前期项目扩张基础上带来的管理团队和员工年轻化，现有工程业务的完成质量(效果)降低。
首先，公司决策机构需要从结构设置、班子组建、部门人员配置方面予以高度重视，在新项目中标后审慎选择项目部的组织机构。
项目班子成员采用公开招聘的方式，项目员工需要从公司层面形成人力资源信息，各科室又必要掌握各项目相关业务人员的个人信息，及时培养、考核、适时提出提拔任用建议。
加强对特殊项目的监督稽查，及时发现问题，及时纠正项目上错误的管理方式。
加强对收尾项目资金的回收工作，必要时制定相应的奖罚措施予以刺激，激发相关人员催要尾款的积极性。
借鉴资金集中奖励办法，对类似的信誉评价、质量、安全管理工作开展良好的项目的相关人员予以奖罚，提示工作业绩。
尝试打破现有的以项目为基础的管理人员绩效考核制度，对能力强、能迅速融入不同项目管理团队的副职人员，划归公司统一管理，这样公司能针对问题项目及时派员加强，这样既能调动相关人员的工作积极性，又能充分利用这些人的管理特长。
其次，作为项目管理层要积极开展管理创新、技术创新工作，改善和提高项目的管理效果。
作为操作实体的项目部需要重新认识目前所面临的现状，政府监督力度越来越多，业主管理要求不断提升、社会期望越来越高、施工环境越来越复杂、项目承揽的任务越来越重，不能继续依靠以往的施工经验，用老方法来进行施工组织和管理。需要在品牌管理、质量管理、安全管理、技术管理、经营管理方面不断进行创新。
思维创新、组织创新、方法创新、技术创新、四新应用等都是提高项目管理水平的手段。
项目的班子成员、部门负责人首先要有大局意识，以推动公司良性发展为终极目标，以靠得住、能干事、在状态、善合作的标准要求自己，提高项目班子成员团队意识。
第三，各级管理机构为员工打造广阔的个人发展空间。
以局11515人才培养工程为指针，协助员工并为他们谋划不同的发展途径，技术创新人才、基础专业技术代表、优秀项目管理人才等都是他们提升的空间。
公司也以今后的发展方向为依托，为员工划定切合实际的人才岗位，从执业资格方面有项目管理人员、安全管理人员、技术管理、质量管理、经营管理人才、设备管理人才。从专业方面有桥梁、铁路、轨道交通、市政、路面、钢结构人才。技术人员还可细分成施工技术人才、设计技术人才、测量技术人才、试验技术人才。使有特殊专长的人才在管理岗位有限的条件下从待遇方面得到补偿。
第四，还要以规范制度落实、效能监察为抓手继续提升项目执行力度。
部分快速提拔起来的干部对制度的理解和执行有偏差，依靠以往的经验来应对新的岗位和外部条件，好多制度得不到有效的落实是目前出现问题的深层原因。需要项目班子成员带头学习，自我加压，提高对规章制度的执行力度，加强对所属员工的言传身教，提高整个项目团队的执行力度，是改善现状的一个重要手段。
第五，对新员工需要研究相应的教育培训方法，引导他们快速融入项目管理中。
继续以“导师带徒”岗位带徒的方式以老带新，提高新员工熟悉现场管理的速度。毕竟工程施工还有相当的经验需要传承，而这些经验又非新人靠自己能快速积累。
我们公司有丰富的施工经验，有高水平的技术创新成果，建议技术质量科应用互联网技术，不断收集整理相关技术资料，对常规技术形成标准文件，项目技术部门能够根据具体情况合理选择，减少重复研究的成本，以使他们有足够的时间去加强现场管理。
对各种工艺编制施工卡片，让新来的技术人员照流程执行，减少管理过程中的偏差，提高施工效率和质量安全水平。
对高新技术(悬索桥、盾构等)在借助外部资源的基础上，技术中心及时介入，全面掌握相关核心技术，借助项目平台不断进行比选，形成我们的企业标准，为技术转换成效益奠定基础。
我们必须以局党代会精神为指引，发挥组织的引领、监督、帮助作用，从基础建设、基础制度、基本要求上抓项目管控，多举措进行成本、安全、质量管控、降本增效。通过抓风险管理、完善风险评估和内部风险评价控制，抓执行力，通过过程控制，提高安全风险管控水平，强化问责机制，以安全、质量为红线，抓制度落实，抓人员培训和考核，以制度、机制规范员工的执行力，为完成公司的年度目标而奋斗。
工作报告心得个人感受和期望 工作报告心得体会篇三
20__年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、开展预防维修，提高设备功效.
(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计37.5kw的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。
(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。
(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比20__年下降了12%，节电25000度。
二、采用新型建材，解决遗留问题.
(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。
(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。
小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏.
酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
工作报告心得个人感受和期望 工作报告心得体会篇四
转眼间我们山庄从20x年x月x日开张到现在刚好整一年。刚刚过去的一年里，在各位同仁共同努力下，我们山庄的工作质量和服务态度慢慢地在旅游同行里取得了不错反应，基本上能做到让客人高兴而来满意而归的服务终止。今天，我们欢聚一堂。在此，我代表公司两位老总对为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁，表示最诚挚的敬意与及最衷心的感谢!
过去的一年里，各主管部门分别都作了20x年工作总结汇报，对20x年工作思路也做了安排，其目的是总结过去，分析现在，规划未来，我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风，带领全体员工开拓美好的未来。
当然，在感受成功起步的同时，我们也要清醒并深刻的认识到，在过去的一年工作中总结自身存在的不足，以便在今后的工作中改善。诸如：管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作勇能力要进一步提升;做到各司其职，各辖其司;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们20x年工作重点，进行布置安排，并落到实处。
我们在肯定成绩，反思过去的同时，要认识目前旅游业的竞争优势。丰富人力资源，稳定现有员工，引进人才，增强团队的凝聚力，稳定和扩大员工队伍，拥有了雄厚的团队资源的同时也要拓展山庄的运营模式，实现经营多元化。
20x年，我们迎来了新的喜悦，我们山庄已经广西西部旅游联盟等一些大型的旅行社达成合作伙伴，我们的客源逐渐增多，对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时，山庄能有你们这样的一支团结向上，富有战斗力，勤奋敬业，吃苦耐劳的队伍与山庄共同拼搏，并肩作战，我深感骄傲。
20x年，面临新的机遇，新的挑战，提升服务品质，拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点，新的发展方向有新的突破。让我们携起手来，团结一致，勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做好每一件小事，快快乐乐的生活，用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。
最后，在新春佳节来临之际，我谨代表山庄向在座的各位致以最诚挚的新年问候，祝你们春节快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!祝山庄生意兴隆!财源广进!
工作报告心得个人感受和期望 工作报告心得体会篇五
很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。
1月17日公司组织召开了年度总结会议，对20xx年**公司经营情况进行了全面系统的总结。20xx年，在董事长先生的正确指引下，公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神，部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元，实现利润1000多万元。
此次年度会议中，各部门做了20xx年工作述职报告和20xx年工作规划，公司领导层对20xx年各部门所取得成绩予以肯定。
20xx年，我们用心经营，改进策略，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，所幸的是，通过大家的努力，我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力，付出了辛勤的努力，超额完成全年业务指标，为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心，在面临电信市场调整与变动的情况下，经历外部与内部的结构化调整，最终通过第四季度的劳动竞赛，使业绩得到有力的回升。驻地网事业部，在20xx年加强了经营管理力度，调整了经营策略，初步实现驻地网向智慧社区的业务进化，为**公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。
20xx年，我们规范管理，严控成本，硕果累累。通过公司组织架构改革，公司各岗位工作职责得到梳理与明确，公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制，设有两大职能管理中心与三大主营业务板块，从管理架构上稳中带新，强而有力。通过绩效工作的执行，各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时，我们加强了财务管理，通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作，充分保障了公司资金流的正常运作。
在此，我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，**公司与同行们相比较，增速还不够快，市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略，紧跟时代发展的步伐，长足发展**公司事业。20xx年，我们面临更加严峻的挑战，董事长在年终工作会议上提出：“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字方针，给我们在20xx年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、强素质，古人云“贤者在位，能者在职”，**公司面临市场战略转型和长足发展的关键期，迫切需要加强队伍建设，强化人才结构，建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识，从意识层面达成一致，形成合力，拥有“全局观”。不谋全局者，不足谋一域。不谋万世者，不足谋一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针， “谋全局，讲全局”，一切从**公司利益出发，深入理解与贯彻执行**公司20xx年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质，提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识，对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握，成为行家里手。同时，公司要求全体员工必须加强学习，将学习作为一种责任和追求，在工作上学习和实践相结合，完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质，积极应对各种工作挑战，出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，团结一致，为共同的目标全力以赴。
二、调激励，公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向，加大市场开拓力度，同时，公司将制定有效的绩效考核制度，加大激励，打造**公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制，实现**公司发展和个人发展最大化。
三、抢速度，速度管理，就是比别人先行一步，在市场竞争中抢占先机。我们要做，就努力做到最好，要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业，变化迅速。抢速度，无疑是**公司20xx年的重要策略!未来，**公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准，这将决定我们的未来!
四、促转型，一是思想的转型，我们必须从传统思维模式中解放出来，跟上信息时代和公司发展的步伐。二是：核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型，结合公司新老业务的发展，依据公司经营目标和发展方向，逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务，要调整发展思路肯经营策略，加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上，大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块，则要从门店经营向连锁运营转型，逐步形成具有**公司特色的核心竞争力。
人力资源部：强素质：人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励： 以“速度、转型”为导向，加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度，打造以速度取胜的核心竞争力。
财务部：完善预算管理体系，制订规范的预算文书，每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法，事前、中、后均有控制手段，根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡，满足公司正常经营和发展需要;合理投资，使资本保值增值。紧跟业务部门，主导应收款项回笼，提高现金使用效率。
工程中心：完善工程项目管理制度，继续推行项目承包制，项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩，按工日承包;推进业务结构的调整，开拓非通信专业市场。
智慧社区：打造第三方通信服务平台，建立驻地网运营手册，包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程，快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营，形成用户规模;根据智慧社区的商业模式，建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程，建立智慧社区运营平台并进入试点运营，打造深圳地区智慧社区第一品牌。
营销中心：完善门店运营服务体系，坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型，导入o2o模式，实现线上线下的有效结合，做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式，整合、壮大营销人才资源。
同事们，伙伴们，**公司20xx年的奋斗目标是收入实现1亿元，利润1000万元。20xx年是**公司事业发展史上的一个重大的转折点，我们处在信息时代的前沿，前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务，将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是**公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司，成为一家社会公众公司。我们要坚信，在董事长的正确指导下，围绕20xx年的十二字经营方针，全体同仁们上下一心，群策群力，继续发扬过去的优良传统，奋发向上、继往开来，朝着我们既定目标，坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)20xx年必定会有我们的辉煌、**公司的辉煌!
最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安!猪年马上成功!谢谢大家!
工作报告心得个人感受和期望 工作报告心得体会篇六
;【篇一：调研心得体会】
篇一：调研心得体会
调研心得体会
前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动，调研对象也是几经
更改，从
开始的无从下手到后来的几经易题，到最后展示出成品。可以说这
是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是
赛的时候，经常就是三五天完成一份方案，但
是这次耗时，对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课
商务联系到一
起，那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空，
但是是不是真的就值得去专业的（暂且认为我们是专业的预备役）
研究呢，这个问题就值得商榷了。
这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们
习惯性打
总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这
是调研活
动完全没有开始的时候我们的状态。现在，多少已经知道一点了，
至少是“师傅领进门”了，以后怎么在专业技能上去完善就要看自己
怎么对待了。
整个过程中还学到了很多，最主要是专业的意识觉醒了。
恍然的感觉，原来曾经的自己那么无知；有种意犹未尽的感觉，真
的就这个主题一直做下去，又会有怎样的问题与收获？
会有什么问题与收获？不知道。只有一路再做下去，务实专业地做
下去！篇二：调研报告心得
交通调查报告心得体会
两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。感
受很深，实践活动内容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几点：
第一，这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的
能力毕竟有限，难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活
动前期以团队形式开展，每次问卷调查都分工明确，有采访的，记
应团队的能力。认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这
之前，虽然在书本上多次看到过这个词语，老师在课堂上也多次强
耐心地倾听他人的意见，合理地吸纳他人的想法，还有一点是绝不
能忽略的:相信小组成员，建立双方的互信。
同时，通过这次调研活动我们深入了解了交通信号灯运行的原理以
及深化了我们道路交通知识框架，这次问卷面向广大群众，通过对
合肥市车流量较大的道路的实证调研，以及建立信号灯变换时间和
交通拥堵时间模型分析，把大城市拥堵问题归结到两大方面，总结
出交通拥堵问题的根源是“车多灯缓”的城市交通管理现状，从而呼
吁相关交通规划、设计、管理部门重视对城市“绿波带”的设置。回
想起问卷调查开展那天，无处不体现我们团队三人的力量和团结。
时纠正不得体的地方，
在调查中学会大胆的说，自信的说。同时我们充分意识到了知识的
不足，眼界的有限。在本次调查中，本有很多的想法，但由于我们
的学识水平有限，不得不放弃。比如，我们小组原打算利用spss来
知识，以增长自己的见识和眼力，扩大自己的能力范围。
帮助的主题，才能双赢，也不算白费力气。还有要有可操作性，没
有可操作性，或者可操作性低的话，那么就真的会举步维艰了。我
觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活
经历不同，遇到过的情况不同，受到的教育不同，特别是思考角度
的不同，很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的
的片面性、主观性、随意性。第五，做事要有计划，我们开展调研
活动之前列出我们有多少时间，我们打算用多少时间，我们有那些
事是要做的，是可以做的。这次调查实践，还有一个深刻的体会:只
有不断地学习和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;读死书是没用的，要把理论和实践相结合，学以致用。
这是我们第一次接触和参与交通调查，并在本次活动中与小组成员
共同担负起调查问卷的设计、分工负责了自己的50份调查问卷的发
放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及
调查报告的撰写，最后还完成了对成稿的修改和完善工作。我觉得
对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。调研报告活动尽我们
最大努力去把它做好，它不仅为我们今后社会实践奠定基础，而且
我们每个人还将以本次实践为点，多多总结经验与不足，为以后实
践创造更多机会，使自己从中受益，早日成为一名优秀大学生，成
为一个对国家，对社会有用的人才，实现自身价值。
这短暂而又充实的调研活动，我认为对我走向社会起到了一个桥梁
知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次调研也让我深刻了解到，和
团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人
的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对
于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，实
践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我
的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再
到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为
认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们
在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社
会打下更坚固的基础。
“艰辛知人生，实践长才干”。
通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，
增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己
的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己
的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会
相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早
走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会调研实践活动是大学
生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真
正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。
“从群众中来，到群众中去”。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新
认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家
的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。
对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引
导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培
献一份自己的力量。篇三：调查报告心得体会
为期两天的社会调查终于结束了，关于对华硕笔记本电脑消费购买
行为的调查，虽然它的时间很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是
我初步了解到了笔记本电脑的一些知识，让我知道了怎么与他人进
行交流与沟通。经过这次社会调查，我真的受益很多，看着我们准
备好的调查问卷呗全部填完，也多少有些成就感。
通过这次问卷，我总结了以下几点经验：首先，问卷的制定要有针
对性，问题的设置要便于被访者接受。同时，要采用询问的方式，
他答，我记录。然后，问卷时要热情客气，问卷后要表示感谢。最
后就是问卷的整理工作，数据要准确，客观做出分析，评估。最后，
我想说的的就是，我们已经是大学生了，从某种程度上来说，大学
相结合，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的
理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己真正的迈向社会做
好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!
关于大学生对网络依赖性社会调查的心得体会
暑假期间，我把问卷带回了家里，打算利用这个假期在我们市里面
几所高校里面做一些调查。正好我也有一些初中、高中同学也在市
里面上大学，有些事情可以找他们帮一下忙。
我们学校一放假我就赶着回了家，休息了一天然后就开始联系以前
的一些同学，正好他们没什么事，也不忙着回家，所以都还在学校。于是我就和他们约好了，说第二天去找他们，就这样开始了我的工作。
第二天，我起了一个大早，抱着那一大叠问卷来到了市里面的一所
大学。然后找到了一个高中的同学，他把我带进了他们学校，先去
了他们寝休息了一会，他的几个同学也在，也都还没回家，我把我
该怎么做。我也一一给他们解释。休息好了我就开始了调查工作，
那个同学也愿意帮我忙，他说反正也没有事情做，闲着无聊，我也
以很快把调查问卷做完，没想到遇到了不少尴尬的事情。
前几份问卷做得还挺顺利的，我以为万事大吉了，没想到高兴得太
了30多张问卷，但还剩下10多张。
接下来的一天里，我又去了另一所大学，做完了剩下的问卷，所遇
到的情况也和第一天差不多。但感觉好多了，毕竟经历过一次了，
第二次也就没有什么了。
在选代表性题目来进行数据分析时，我们组员发生过争执，但最终
我们通过举手投票方式确定下了5个代表性题目。
在进行数据统计时，在对运用什么软件时也进行了小小的讨论，但
们还是选择了exel。用它将我们统计的数据理整出来。然后对数据
进行分析总结。
总的说来，在我们所做的工作中遇到过困难，遇到过尴尬的事情，
东西，如交际沟通的能力，团队协作的能力等方方面面。总之，这
是一次意义非凡的一次考验。
学号：08380430姓名：袁宗培
【篇二：调查报告心得】
为期两天的社会调查终于结束了，关于对华硕笔记本电脑消费购买
行为的调查，虽然它的时
间很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了笔记本电
脑的一些知识，让我知道
查问卷呗全部填完，也多少有些成就感。调查的时候，我们也为之
做了很多准备工作，用什么方法调查我们讨论了很久，最终确
定用问卷调查，小组开会分工各自的任务，准备问卷，查找相关的
资料，还找来了有过问卷
调查经验的同学给我们讲解，现在虽然很有成就感，可是那天感觉
大不相同呀！那天，我们
带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些人以
为我们是属于商业行为，
时间为借口拒绝了我们。我个人觉得，接受问卷不会话费你2分钟
的时间，为什么不愿意给
对性，问题的设置要
的的就是，我们已经是大学生了，从某种程度上来说，大学就是半
个社会，我们要学会如何
与他人之间的交流与沟通。重要的是，我们在大学学到知识同时，
要学会“学以致用”。将理
拓展自己的知识面，为以后自己真正的迈向社会做好准备，才不会
被这竞争激烈的社会所淘
汰! 关于大学生对网络依赖性社会调查的心得体会暑假期间，我把
问卷带回了家里，打算利用这个假期在我们市里面几所高校里面做
一些
调查。正好我也有一些初中、高中同学也在市里面上大学，有些事
情可以找他们帮一下忙。我们学校一放假我就赶着回了家，休息了
一天然后就开始联系以前的一些同学，正好他
们没什么事，也不忙着回家，所以都还在学校。于是我就和他们约
好了，说第二天去找他们，就这样开始了我的工作。第二天，我起
了一个大早，抱着那一大叠问卷来到了市里面的一所大学。然后找
到了一
每人帮着填了一张问卷。他们做得很认真，不懂的时候还问我该怎
么做。我也一一给他们解
释。
休息好了我就开始了调查工作，那个同学也愿意帮我忙，他说反正
也没有事情做，闲着
无聊，我也答应了。我们来到校园里，虽然放假了但还有些同学没
有立即回家，有的是留校，
有的是车票买迟了点。我心里暗暗高兴，以为人多可以很快把调查
问卷做完，没想到遇到了
不少尴尬的事情。
前几份问卷做得还挺顺利的，我以为万事大吉了，没想到高兴得太
早了，接下来十多个
同学都以有事推脱掉了，有的是带有一丝歉意，有的是不屑一顾的
眼神，有甚至是一句话也
我打气，叫我不要气馁，我也最终坚持了下来，中午休息了一下，
下午继续做剩下的，最终
做完了30多张问卷，但还剩下10多张。接下来的一天里，我又
去了另一所大学，做完了剩下的问卷，所遇到的情况也和第一天
最终我们通过举手投票方式确定下了5个代表性题目。
在进行数据统计时，在对运用什么软件时也进行了小小的讨论，但
后来还是运用了exel，
因为相对而言对这个软件我们都要熟悉一些，而其他软件不但平时
没用过就连听也没听说过。
所以为了方便，我们还是选择了exel。用它将我们统计的数据理整
出来。然后对数据进行分
析总结。
总的说来，在我们所做的工作中遇到过困难，遇到过尴尬的事情，
但我们都一一克服了，
在当中学到了许多东西，如交际沟通的能力，团队协作的能力等方
方面面。总之，这是一次
意义非凡的一次考验。学号：08380430姓名：袁宗培篇二：调
研报告心得
交通调查报告心得体会两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努
力下取得圆满结束。感受很深，实践活动内
容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几点：第一，这次调研
活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，
难有
明确，有采访的，记录的，拍照的。大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完善。
心。
方，在调查中学会大胆的说，自信的说。同时我们充分意识到了知识的不足，眼界的有限。
在本次调查中，本有很多的想法，但由于我们的学识水平有限，不
得不放弃。比如，我们小
眼力，扩大自己的能力范围。第四，这次调研活动让我们认识到选
题很重要。经过这次调研活动，我觉得做调研一定
要做一些有实际意义的课题，对调研对象有一定帮助的主题，才能
双赢，也不算白费力气。
还有要有可操作性，没有可操作性，或者可操作性低的话，那么就
真的会举步维艰了。我觉
得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经
历不同，遇到过的情况不
同，受到的教育不同，特别是思考角度的不同，很自然对事物的看
法也很难一样。这次通过
与小组成员的交流，甚至包括争吵，领略到了不同的思维方式带给
我们的全新感觉：对事物
的认识更加全面、客观、科学，不像以前那样带有很大的片面性、
主观性、随意性。第五，
做事要有计划，我们开展调研活动之前列出我们有多少时间，我们
打算用多少时间，我们有
地思考，才能找到智慧的源泉;读死书是没用的，要把理论和实践相
结合，学以致用。这是我们第一次接触和参与交通调查，并在本次
活动中与小组成员共同担负起调查问卷
数据统计与分析以及调查报告的撰写，最后还完成了对成稿的修改
和完善工作。我觉得对自
己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。调研报告活动尽我们最大
努力去把它做好，它不仅
积极的参加这样的活动。
“从群众中来，到群众中去”。在本次的社会实践中我们还同诸多群
众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了
涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、
同国家的命运的发展联系
起来，才是大学生成长成才的正确之路。这次实践活动，丰富了我
们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次
学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良
好形式;我们要抓住培养锻
想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量。篇三：
社会实践调查心得体会社会实践调查心得体会通过这几周的社会
实践调查，自己从现实生活中切身感受到和学习到很多东西，觉得
自
己又有了新的成长和认知。完成一项实践调查报告，特别是需要团
队合作的实践作业，选好队员是至关重要的，这
些队员需要的一项最重要素质就是对于实践活动积极主动，愿意承
担相应的责任和义务。我
怨的时候，我觉得自己特别幸运。所以这也让我知道，以后在小组
中千万不能懈怠，也不能
让别人的消极情绪影响到自己。或许我们只是万千器件中一颗小小
的螺丝钉，但是也只有我
们充分发挥自己的作用力，才能让一切有条不紊的运行，也才彰显
了我们的重要性和不或缺。
相反，我们就会形成一种消极心态而不再被别人所需要，就会更加
消极和自卑，从而形成一
种恶性循环。
任务安排等。这些都是全体组员一起商讨的，当然，在讨论的过程
中存在很多分歧，我们采
取了以少服多的方法，所以大家会根据优劣选出最好的方案。而在
组员任务分配上，我们也
是各用所长，充分利用自身资源。在做好前期准备后，在这几周的
实践中，也出现了不合理
的地方，比方说修改了一些调查内容，又在报告内容中增添了一些
新的想法等等。实践活动
并不是一蹴而就的，它的完成需要根据实际进行反复的修改，这都
需要我们的耐心和互相支
持迁就。在这次实践活动中，我帮负责分发问卷的同学分发问卷。
我发现并不是所有的人都有时
间或愿意帮我们做问卷，起初有些心灰意冷，其实换个立场也可以
充分理解。所以，我们为
了让大家愿意帮助我们，与他们耐心沟通，并一边又一边的说明我
们的意图，一边一边的微
笑谢谢。其实，这让我们知道，我们不能把事情强加到别人身上，
而是用我们自己的努力去
让任务完成的很好，让自己很满意。我们已经是大学生了，从某个
程度说，大学就是半个社
们的课本知识更重要的一项基本技能。而掌握好这项技能技能需要
我们丰富的知识和阅历。
这就要要求我们理论与实践相结合，多接触社会上的东西，而不能
停留在纯粹的理论中。尽
可能的拓张自己的知识，为以后迈入社会做好准备。这次社会实践
活动也丰富了我们的日常生活，让我们觉的有了不同以往只是学习
和上网
的新的感受，体会到了理论结合实践的一种现实感，都觉得课本知
识也不是那么刻板，其实
也可以用很多方式来实现它们的实际意义。增强了我们学习知识的
信心和动力。篇四：调查
报告总结
调查方法：抽样调查
一．调查目的
画的选项都不是太清楚.然后对于问卷方面有的选项还不是很彻底，有些问题同学都不好回答！
调查时间大概在1个小时以内，在寝室也作了了调查。
二.调查问卷分析
本次一下问卷是100份，进行的是抽样调查，可以显
示出我们学校大多数同学的选择性，以下是问卷的分析情况。
1. 你的性别是？
平衡性，所以我们在男生寝室的调查就多于女生寝室，下面是分析图。
于加餐可能还不适应，然后大3又要出去实习。所以数据多半是存在大二这个阶段的。
律的，选择加餐就看自己是否需要，是出现得那种情况。
4. 你是否有把零食代替正餐的习惯？这个一问题得设计只要看同学
们是否有健康的饮食习惯，62%的同学只是偶尔会这样做，
可能出于多种原因也是可以理解的，也反映出我院学生做得比较乐观。
5.你平时不加餐的原因是什么？面对这个问题，深入调查到了同学
加餐的原因。20%的同学担心自己发胖所以控制自己加
餐，36%的同学表示没有这个习惯，35%是选择路程太远的这一个
因素，9%是经济原因。这个
数据显示面对想要加餐的群体，那么最大的原因是路程太远，如果
这个得到改善，加餐的情
况肯定会大幅增加。
6.你选择什么类的食品加餐？这个问题很明显，直接可以看出选择
充饥类的站39%，还是有36%同学会选可口类的，有
25%的同学选择的是营养类。当然加餐地点宿舍是占36%，因为同
学们都比较喜欢方便一点。
其他题目是比较开放性，我也不做分析了。
三.总结
针对这整个任务，我们小组都还是做出了比较完善的计划，在每一
个步骤都完成的较好，
当然也会又不足的地方，我们小组的成员都比较的卖力。可能对于
问卷设计这个方面是我们
这组最不好的地方，面对这个调查结果，我们对我们学校同学加餐
情况也多少有点了解，既
然我们做的是抽样调查，那么肯定不会是全面性的。看到调查数据
显示，我觉得我们同学应
该想一想，到底是什么原因让自己有这样的习惯，加餐的主要原因
是不是同学晚上都睡得比
较晚，然后有的同学买着泡面是不是等到晚上玩电脑玩到深夜用来
充饥？这一系列得加餐问
得到很到的改观，然
后我也希望我院的同学们能正确饮食，正常饮食，这样才能让我们
的身体好起来。然后我对
我院同学，针对我们调查的结果，给几点建议：
1. 尽量选择不加餐，因为晚上吃了对睡眠不好。
2. 加餐的同时应该主要一下营养，身体是自己的，要合理搭配饮食。
暑期社会实践调查报告心得体会经历了将近一周的社会实践,我感慨
颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一
社会起到了一个桥梁
【篇三：调查报告心得体会】
为期两天的社会调查终于结束了，关于对华硕笔记本电脑消费购买
行为的调查，虽然它的时间很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是
我初步了解到了笔记本电脑的一些知识，让我知道了怎么与他人进
行交流与沟通。经过这次社会调查，我真的受益很多，看着我们准
备好的调查问卷呗全部填完，也多少有些成就感。
调查的时候，我们也为之做了很多准备工作，用什么方法调查我们
讨论了很久，最终确定用问卷调查，小组开会分工各自的任务，准
备问卷，查找相关的资料，还找来了有过问卷调查经验的同学给我
们讲解，现在虽然很有成就感，可是那天感觉大不相同呀！那天，
我们带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些
拒绝了我们。我个人觉得，接受问卷不会话费你2分钟的时间，为
什么不愿意给我们行个方便呢？这真的让我想事情不能太天真！尤
其是进入社会！
通过这次问卷，我总结了以下几点经验：首先，问卷的制定要有针
对性，问题的设置要便于被访者接受。
人之间的交流与沟通。重要的是，我们在大学学到知识同时，要学
会“学以致用”。将理论与实践相结合，多接触社会上实际的东西，
而不能停留在自我的，纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，
为以后自己真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会
所淘汰!
关于大学生对网络依赖性社会调查的心得体会
暑假期间，我把问卷带回了家里，打算利用这个假期在我们市里面
几所高校里面做一些调查。正好我也有一些初中、高中同学也在市
里面上大学，有些事情可以找他们帮一下忙。
我们学校一放假我就赶着回了家，休息了一天然后就开始联系以前
的一些同学，正好他们没什么事，也不忙着回家，所以都还在学校。于
大学。然后找到了一个高中的同学，他把我带进了他们学校，先去
了他们寝休息了一会，他的几个同学也在，也都还没回家，我把我
该怎么做。我也一一给他们解释。
休息好了我就开始了调查工作，那个同学也愿意帮我忙，他说反正
也没有事情做，闲着无聊，我也答应了。我们来到校园里，虽然放
遇到了不少尴尬的事情。
前几份问卷做得还挺顺利的，我以为万事大吉了，没想到高兴得太
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