2023年工作报告评议发言(模板7篇)

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2023年工作报告评议发言(模板7篇)
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在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作报告评议发言篇一

随着新一年的到来,我们即将迎来两会的召开。作为年度两会的重要内容之一,评议两高工作报告已经成为社会各界关注的焦点。这里,我将结合自己对于两高工作报告的认真学习和体会,以连贯的五段式文章,分享我对于这一重要议题的心得体会。

首先,我对于两高工作报告中的政策举措深感肯定。报告中提出了一系列促进经济发展、改善民生福祉的政策措施,如进一步降低制度性交易成本、加强知识产权保护、扩大高水平开放等。这些政策的推出,为各行各业提供了更加广阔的发展空间,也为广大人民群众创造了更好的生活条件。例如,报告中提出的扩大高水平对外开放的措施,将为我国企业走出去提供更多支持,为经济发展注入了新动力。这些政策举措的出台,充分体现了两高关心民生、服务人民的宗旨,也得到了广大人民群众的肯定和拥护。

其次,我对于两高工作报告中关于法治建设的强调表示赞同。报告中明确提出要对涉及刑事、民商、行政等各领域的问题加强立法、司法和执法,加强法治保障。这在我看来,是一个国家维护社会稳定的重要举措。一个社会的发展离不开法治的保障,只有通过健全的法律制度来规范各类行为,才能维护社会的公平正义,进一步激发人民的发展活力。因此,我对于两高工作报告明确提出要加强法治建设非常认同。

第三,我认为两高工作报告对于加强环境保护和生态文明建设提出了明确要求,这是一个非常及时和必要的举措。报告中强调要坚持绿色发展,推动形成人与自然和谐共生的新格局。这一要求体现了对于生态文明建设的高度重视,也是为了治理环境污染、提高生态环境质量,保护生态文明的可持续发展。在目前环境状况日益严峻的情况下,加强环境保护已经成为时代的共识和责任。所以,我认为两高工作报告对于环境保护的关注和要求非常及时和必要。

此外,我对于两高工作报告中关于深化改革的提出感到欣慰。报告中明确提出要深化供给侧结构性改革、推动政府职能转变和改进政府服务等重要措施。这表明两高高度重视供给侧结构性改革和深化改革工作,将推动我国经济结构的优化升级,实现经济持续健康发展。改革是推动社会进步的不竭动力,只有不断深化改革,才能让中国发展不断迈上新的台阶。因此,我认为两高工作报告对于深化改革的提出是非常必要和重要的。

最后,我们应当在向两高的工作报告致敬的同时,也要将这些精神转化为实际行动。我们应当积极参与并支持相关政策的落实,发挥自身的力量和智慧,为实现国家的发展目标贡献自己的一份力量。只有通过每一个人的共同努力,才能让两高工作报告中所提出的政策措施变为现实,为广大人民群众的福祉作出更大的贡献。

综上所述,评议两高工作报告让我深感肯定。我认为两高工作报告中的政策举措、对法治建设的强调、加强环境保护和生态文明建设的要求,以及对深化改革的提出等,都体现了两高关心民生、服务人民的宗旨,为实现经济发展、社会进步和环境保护提供了重要保障。作为一名普通公民,我们应当将这些精神转化为实际行动,为实现国家的发展目标作出自己的贡献。希望在接下来的两会上,两高能够不断加强工作,为国家的繁荣和人民的幸福作出更大的贡献。

工作报告评议发言篇二

一、亮点工作:

(一)、创建工作

20xx年,我院深入开展了江苏省城市示范社区卫生服务中心、省中医药特色社区卫生服务中心创建、深化“无红包医院”创建、平安医院创建、规范化药房创建、“三好一满意”医院创建、无烟医院创建、“规范医疗服务行为,构建和谐医患关系”主题教育活动等工作,创建工作取得了一定的成绩,20xx年我院顺利通过“江苏省示范城市社区卫生服务中心”、“江苏省中医药示范社区卫生服务中心”的创建验收。

(二)、加强硬件设施建设,改善诊疗环境。

中心近几年先后新建了门诊大楼及病房大楼,添置了西门子彩超、中科美仑—dr、奥林巴斯v70电子胃镜、迈瑞200全自动生化分析仪等一系列在本地区较为先进的医疗设备,购进了候诊椅,所有门诊科室和病房均安装了空调,极大地改善了就医环境,方便了群众就诊,为临床工作提供了方便。

二、具体工作措施

(一)、综合工作:

1、规范药品价格,规范医疗服务收费及医疗服务行为

中心按时、准确向上级部门上报药品采购信息,按照国家规定的药品集中招标采购有关规定,所有药品经江苏省药品中标平台网上阳光采购,所有采购药品为国家基本药物目录内药品,所有药品零差率销售,从一定程度上缓解了病人看病贵的问题。中心无自定收费项目、无超标收费、无重复收费、无分解收费、无比照项目收费等不合理收费,中心可为患者提供门诊、住院的费用清单,患者可通过查询清楚地知道发生的各种费用,该项工作的开展,方便了患者,提高了透明度,让患者明明白白就医,使患者更加信赖中心。

2、加强医德医风教育,提高廉洁行医自觉性

加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础,我中心紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题,结合治理商业贿赂专项工作,在中心深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育,开展了《中国医德》、《医疗机构从业人员行为准则》教育,特别把开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来,全院层层动员,上下宣传,利用院办公会、院周会强化医德医风教育,提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性,使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

3、深入开展行风评议,完善行风监督机制。中心通过发放问卷调查表、工休座谈会、意见箱、电话回访住院病人、医疗服务投诉电话多层面、广范围的征求社会对我中心各项工作的意见和建议,结合反馈的意见和建议,制定了整改方案。同时,在中心开展"三对照、三检查",即:对照规章制度,检查存在的问题;对照岗位职责,检查医疗质量,对照"病人第一",检查服务态度。对征求到的意见和建议梳理归类,限时整改。通过政风行风评议,促进了医德医风、服务质量和管理水平及工作效率的提高。

4、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了病人,一切方便病人,收到了良好的社会效益。中心目前实行免费测血压、免费挂号、免费提供开水、免费提供一次性纸杯、免费使用轮椅,同时在门诊大厅、西药房增设服务窗口,缩短就诊时间,缓解了"三长一短"(患者就医等待时间长、检查时间长、交费取药时间长和诊断时间短)现象。

(二)、医政工作

1、认真组织全院医护人员学习海陵区乡镇医院工作目标考核细则,使每个职工明白自己全年应该完成的目标任务,及时对全年目标任务进行分解,层层落实,督促各职能科室按时完成,按照考核细则,加强对医护人员的质量考核。

2、强化医疗质量,加强医疗安全。医疗质量是医院的生命线,只有常抓不懈,警钟长鸣,医院才能生存,医院才能发展,我院组织全体医务人员认真学习了《医疗事故处理条例》,在医疗安全上我院注重抓好医疗质量管理,认真执行十四项核心规章制度。每月质量考核小组对全院各科室进行一次质量考核,对考核不合格的按医院规章制度予以处罚,并责令改正,使大家做到警钟长鸣,同时院领导多次在职工大会和院办公会上强调医疗安全和生产安全。极大地提高了广大职工的安全意识。

3、注重人才培养,加强职工再教育。“科技兴卫,人才为本”,发展卫生科技和强化人才建设是卫生事业发展的唯一增长点,针对当前医疗行业的特点及我院的实际情况,我院今年2名医务人员参加全科医生转岗规范化培训,适应了社区医疗需求的发展,进一步提高医疗技术水平。中心积极鼓励人员外出进修及参加各种形式的继续教育及参加函授学习。加强对全院医护人员业务知识学习及“三基”、“三严”培训,严格对病历及处方管理,每月定期检查病历处方质量,并与医院绩效考核直接挂钩,加强对《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《病例书写规范》的学习,以提高全院医护人员的整体素质,从而提高我院的诊疗水平。

尽管我中心在卫生行业作风建设、医德医风、医疗质量管理方面做了大量而有效的工作,取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据多渠道、广范围(问卷调查表、工休座谈会、意见箱、电话回访住院病人、医疗服务投诉电话)意见和建议的反馈,存在的问题主要表现在:(1)医德医风问题需进一步加强,医生规范诊疗、对待患者的态度需进一步改善。 整改措施:针对部分医护人员医德医风差的问题,我院在今后的工作中将从教育入手,在坚持抓好卫生法律法规、相关政策及业务知识学习的同时,广泛、深入、持久地从多层次、多形式、多侧面开展宗旨教育和“八荣八耻”教育。要求各科室按照医院的统一部署,充分利用晨会组织全院职工认真学习《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《医德医风规范》、《医护人员“十不准”》等有关法律、法规及规章。积极引导广大干部职工树立正确的人生观、价值观,牢记岗位职责,强化职业纪律,规范医疗服务。同时,强化医德医风教育,形成全院干部职工全员学习的良好氛围,以全面提高全院干部职工的整体素质,深入开展职业道德教育和医德医风教育,全面落实医德医风考核机制,医院坚持落实每年对全院职工进行一次医德医风考评,将医德医风考评情况与年度干部考核挂钩,建立医德医风个人档案,进一步完善医务人员的医德医风考核评价体系。严格执行诊疗规范和操作规程,杜绝过度检查,过度医疗的问题,进一步完善药品使用动态监控、超常使用预警制度、抗菌药物分级管理制度,完善处方点评制度,加强合理用药监测,规范抗菌药物临床应用管理,推进合理用药,杜绝“用药三超”和滥用抗菌素。切实加强毒、麻、精神药品管理,确保医疗质量。

存在的问题:(2)建议从服务态度入手,改善医患关系。

整改措施:加强管理,在全院职工中开展加强职业道德教育,改善服务态度,礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人的教育活动。做到合理用药,合理检查,合理收费,减轻病人的经济负担,积极引导广大职工树立正确的人生观、价值观,牢记岗位职责,强化职工纪律,规范医疗服务质量。通过加强职业道德教育,切实增强全院干部职工遵纪守法的意识,进一步有效地激发广大干部职工自觉服务患者的意识,积极营造和谐、互动的医患关系。

总之,我中心通过各项创建活动的深入开展,提高了医务人员的形象,融洽了医患关系,在活动过程中,我们深切体会到:群众的满意是我们最大的追求,群众的信任是我们最大的满足,相信通过创建活动的持久发展,会使我院各项工作再上新台阶,更好地服务于人民群众。

工作报告评议发言篇三

近日,全国人大及最高人民法院、最高人民检察院相继发表了《政府工作报告》和《最高人民法院、最高人民检察院工作报告》。针对这两份重要的工作报告,我深入学习,认真思考,得出了一些心得体会。

首先,工作报告中充满了信心和魄力。工作报告是对过去一年工作的总结,也是对未来一年工作的展望,充满了自信和魄力。报告中提到了我国经济发展的新亮点,战胜了疫情带来的困难,稳住了经济基本盘。同时,报告中也提到了打赢脱贫攻坚战、促进乡村振兴、推进绿色发展、加强创新驱动等重大工作。这种信心和魄力让我对未来充满了希望,也让我更加坚定了对党和政府的信任。

其次,工作报告中展示了我国的稳定和繁荣。报告中提到了我国持续推进的高质量发展,全球第二大经济体地位的稳定,人民生活水平的持续提高等。这说明我国的经济社会发展是健康稳定的,人民的幸福感得到了提升。报告中还强调了“三农”问题、就业、养老等重要议题,展示了政府对人民群众的关心和关爱。这让我对未来的生活充满了期待和希望。

第三,工作报告中突出了科技创新的重要性。报告中提到了加强科技创新、推进数字化转型等重要工作。这体现了我国对科技创新的高度重视。在过去的一年,我国在人工智能、5G通信、无人机等领域取得了重大突破,并在疫情防控中发挥了重要作用。而在未来,科技创新将成为我国经济社会发展的重要驱动力。这让我对我国的科技前景感到非常乐观。

第四,工作报告中强调了全面依法治国的重要性。报告中提到了加强司法公信力建设、推进智能司法建设等重要工作。这体现了我国对法治建设的坚定决心和不断努力。在过去的一年,我国继续加强司法改革,提高了司法公正性和便利度,为人民群众提供了更加优质的法律服务。而在未来,我国将继续加强法治建设,构建全方位、立体化的智能司法体系。这让我对我国的法治环境感到非常自豪。

最后,工作报告中提出了一系列的目标和任务。报告中提到了今年的经济增长目标、脱贫攻坚任务、环境保护目标等。这些目标和任务的提出,为我们未来的工作指明了方向。对于每个人来说,我们要从自身做起,切实履行好自己的职责和义务,为实现报告中的目标而努力奋斗。

总之,评议两高工作报告让我深刻感受到我国的发展成就和未来的希望。报告中的自信和魄力、稳定和繁荣、科技创新和法治建设,都为我树立了更加坚定的信心和动力。在未来的日子里,我将更加努力工作,为实现报告中提出的各项目标努力奋斗。相信在党和政府的领导下,我们一定能够共同创造更加美好的明天。

工作报告评议发言篇四

一、上半年工作

1、加强学习、明确职责。为搞好自身建设,镇人大主席团加强理论学习,进一步明确人大工作的职责。我们先后组织学习了《宪法》、《组织法》、《代表法》和省、市、县有关人大工作的《办法》、《规定》等有关条款,使每位主席团成员进一步熟悉了法律知识和人大工作程序,从而提高了依法议事、依法办事的能力。同时使每一位成员认识到人大工作的好与差,它直接关系到我镇各项事业建设能否顺利发展的大事。因此,我们始终把学习党的法律、法规和党在农村的各项方针政策为出发点,充分发挥人大的职能作用,与党委、政府一道,共同抓好经济工作,以搞好地方经济建设促进群众脱贫致富奔小康为落脚点。

2、发挥人大职责,搞好人大监督。今年是村级两委班子的换届年,尤其是在村委会换届选举工作中,根据村民委员会组织法的相关规定,人大的主要职责是审议村换届选举方案,对政府指导工作进行督察,对村委会换届选举的各个环节进行观察,对换届选举工作中出现的违法现象及时向政府提出质疑,督促其纠正,并落实好事前、事中、事后全程督办机制。为此,在我镇村委会换届选举中,镇人大认真履行职责,加强监督,一是镇人大主席团成员及时进驻各村队,审议了村换届选举实施方案,对政府指导工作情况进行了督察,对换届选举的各个环节进行了全程观察,确保了整个选举过程依法、民主、科学、规范;二是部分基层人大代表认真履行好自己的民主权利,积极参与,坚持原则,把公道正派、作风民主、德才兼备、热心公益事业、愿为人民谋利益的村民推荐到村委会班子中来。三是镇人大主席团努力加强对这次村委会换届选举工作法律程序上的监督,认真执行选举法律、法规。在选举前积极与党委、政府交换意见,共同致力于依法、民主选举,杜绝进行违背村民意愿的选举及贿选、不正当竞争等违法活动的发生。使我镇村委会的换届选举真正做到了依法选举、规范操作、体现民意,为村委会换届选举工作的顺利进行提供了可靠的保障。

3、强化职能,履行职责。镇人大按照宪法和法律赋予的权利,为顺利完成我镇《政府工作报告》中确定(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的各项目标和任务,不定期地举行主席团会议进行审议监督。6月20日组织我镇县级人大代表对我镇的盆罐秸秆制气工程,赵学二代节能温室,东板的大棚太阳杏、李子,王石、老庄子、王赞铺的生猪和肉鸡养殖小区,田庄坨、北板的村容村貌治理等项工作进行了检查指导,并听取了镇长王克宝同志的半年工作汇报。代表们对我镇的各项工作够很满意,并提出了很好的建议:一是我镇的保护地发展还应加大力度,引导农民在保护地蔬菜的发展上做文章,使农业增效农民增收;二是我镇的企业发展是个弱项,今后应进一步加大招商引资力度,使农业、企业共同发展。

二、下半年工作思路及打算

今后工作的指导思想是:高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表“重要思想为指导,深入学习宣传贯彻党的xx大会议精神,坚持党的基本路线、方针、政策,维护核心,继往开来与时俱进,以发展为主题,以经济结构调整为主线,以xx大精神为动力,以提高人民生活水平为根本出发点,以加强社会主义民主法制建设为根本任务,认真履行宪法和法律赋予的职权,进一步解放思想,抓住机遇,坚定信心,开拓进取,积极推进依法治镇科技兴镇进程,营造有利的法制环境,确保社会稳定,努力做好人大主席团的工作,全面推进x镇三个文明建设协调发展。

(一)、继续加强社会主义民主法制建设,积极推进依法治镇进程。党的xx届三中全会强调指出:“发展社会主义民主政治,依法治国,建设社会主义法制国家,是社会主义现代化建设的重要目标。“xx大报告中指出:“健全民主制度,丰富民主形式,扩大公民有序的政治参与,保证人民依法实行民主选举、民主决策、民主管理和民主监督,享有广泛的权利和自由,尊重和保障人权;坚持和完善人民代表大会制度,保证人民代表大会及其会依法履行职能,保证立法和决策更好地体现人民的意志。“加强社会主义民主法制建设,积极推进依法治镇进程,是人民代表大会的根本任务。

(二)、开展多种形式的监督,加大监督力度,增强实效。

1、专项报告审议监督。在审议政府及其职能部门的专项报告中应进一步明确审议的目的是了解情况,指出问题,批评和建议是为了更好地改进和促进工作。

2、加强代表联系,充分发挥人民群众和人大代表的监督作用。组织人民代表对关乎我镇发展的重点项目进行实地视察,及时指出存在问题和改进办法。

3、坚持走群众路线,定期深入到群众中间,了解广大群众所关心的热点、难点问题,掌握第一手资料,为能找出较好的解决办法和改进措施提供保障。

4、开展对政府领导及其职能部门的述职评议活动。

(三)、充分发挥人民代表密切联系人民群众的桥梁作用。

“三个代表“的重要思想的核心是代表最广大人民群众的根本利益。我们要坚持全心全意为人民服务的宗旨,以xx大精神为动力,这是镇人大主席团一切工作的出发点。人大主席团成员要真正做到一切为了人民,一切依靠人民,坚持从群众中来,到群众中去的群众路线,加强与人大代表的联系,充分发挥人民代表的作用。作为人大代表,大多数工作在社会经济建设的第一线,是广大人民群众最直接、最贴心的联系人,也是人民群众的代言人。人民群众的建议批评和意见,最先听到的是人民代表。人民代表应充分发挥和履行代表的权利和义务。将人民群众的建议、批评和意见反映到主席团,人大主席团将督促政府及有关部门办理,使人民代表的权利真正落到实处。

(四)、按照“三个代表“的要求,以xx大精神武装头脑,努力加强自身建设。

随着改革的深化与发展,社会主义民主法制建设的需要,镇人大主席团的工作任务越来越重,人民群众对人大工作的期望也越来越高,镇人大主席团要适应新形势发展的需要,履行好宪法和法律赋予的职权,必须加强自身建设,努力提高整体素质和工作水平。要坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,深入学习领会“三个代表“重要思想和党的xx大精神,要强化公仆意识,服务意识,勤政廉政意识,按照“领导当楷模、机关作表率、基层树形象“的要求,努力提高主席团成员的政治、业务素质,为更好地开展工作打下坚实的基础。

(五)、加大执法检查力度,推进我镇社会主义民主法制建设。增强法制教育和法律、法规的宣传,在广大干部、群众中树立法制观念,切实抓好“三制“的落实和相关规章制度的建立、健全,做到依法行政、依法治镇,不断促进我镇的社会主义民主法制建设。

工作报告评议发言篇五

近日,国务院机关职能部门召开了评议两高工作报告会议,借此机会对最高人民法院和最高人民检察院过去一年的工作进行了全面评估和总结。通过听取相关报告和深入讨论,我深感两高机关在司法领域的工作取得了显著进展,同时也看到了一些亟待解决的问题。本文将从五个方面对此次报告进行评议,并提出一些建议。

首先,在司法改革方面,两高机关做出了积极的努力。报告中明确提出了进一步推进司法改革的各项措施,包括加强人民陪审员制度建设、推进审判公开透明、落实庭审记录作为证据的规定等。这些措施的推行,有助于增强司法公信力,保障公民权益。但与此同时,也必须承认,司法改革仍面临挑战。一方面,司法改革的进程需要更加具体的细化措施,确保改革的实施过程不受阻碍,另一方面,要加强对司法改革政策的宣传和解释,让更多的人理解法治的价值和司法改革的意义。

其次,维护社会公平正义是两高机关的职责。报告指出,两高机关在过去一年中高度关注民生大事,认真办理人民群众关切的案件,落实惩治腐败的各项举措。这些举措在一定程度上保护了弱势群体的权益,维护了社会公平正义。然而,仍然有一部分人民群众在司法中体验到不公正待遇。因此,可以加强对人民群众的法律知识普及,让公民了解自己的权益和应尽的义务,使司法更加公正,真正做到“人民在法治中获得感”。

第三,在司法保障方面,两高机关采取了一系列措施,确保刑事诉讼公正高效进行。报告中提到的加大对冤假错案的纠正力度、加强对涉黑涉恶等重大犯罪的打击力度、加强网络安全等措施,无不体现了两高机关保障司法安全的决心。但是,随着社会进步和科技发展,犯罪手段的更新换代带来了新的保障挑战。因此,两高机关需要不断加强对新型犯罪的研究和摸索,提高对新型犯罪的防范能力。

第四,司法独立是构建社会主义法治国家的关键。两高机关在报告中对司法独立作出了明确表态,并对司法独立的重要性进行了论述。司法独立的建立不仅关系到司法公正,也关系到党和国家的长治久安。因此,对于司法独立,两高机关要保持高度警惕,坚决捍卫司法独立的底线。

最后,两高机关在司法国际交流中的作用是不可忽视的。报告中提到了两高机关积极参与国际司法合作的举措,并取得了一定的成效。国际交流不仅有助于我国司法改革的借镜和借鉴,也有助于我国司法权威的提升和国际影响力的扩大。因此,可以加强与国际组织和相关国家的合作,进一步加强司法国际交流,以推动全球司法的发展。

综上所述,评议两高工作报告体现了两高机关在司法领域取得的显著成绩。但同时也需要看到,面临的问题仍然不容忽视。通过提出相关建议,可以进一步推动两高机关在司法改革、维护社会公平正义、司法保障、司法独立和国际交流等方面的工作,提高司法公信力,为全面依法治国建设做出更大贡献。

工作报告评议发言篇六

二、 计划完成情况及未完成计划原因分析

三、 取得的成绩/工作亮点

四、 存在不足

五、 工作改进

六、 下一年度工作计划

20xx年4月份,我有幸成为 乐普(北京)医疗器械股份有限公司 一员,成为移动医疗事业部的android软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。

20xx年里我主要参与的工作有 六个app:

由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工作做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要进行增量开发和修复之前已有的bug,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在其他同事的指导和帮助下,顺利的完成了改版任务。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。

由于前面有了迭代同心管家时候,积累一些经验,和文档。进行这次聊天功能集成,顺手了很多,也没有先前第一次开发时候那么大的压力。遇到的问题能很快的解决,通过这个项目,让我认识到平时代码积累,工作经验的积累来进行文档记录是很有必要。

随心诊项目使用公共的库文件,一些功能不用重复进行开发。拿来就可以使用,开发第一个版本的随心诊,遇到的问题大多都已经有了解决方案。第一版的开发也比前面开发多用时间短了一些,稳定性,健壮性都有提升。通过这个项目,让我认识到公共模块,常用的.模块进行封装,方便其他项目的服务是很重要的。

这个项目是在之前的版本上面进行增量开发,遇到的困难很少,一些问题已经有了成熟的解决方式。月子会所的迭代,更多的是能做到心中有数。

(一) 对开发过的app 进行review,摘录好的实现方式进,应用内部跳转框架的实现方式分析,聊天的数据的整理。

(二)未完成情况,由于工作安排不合理,导致整理代码和review 代码工作不能连续进行,造成一些的总结断断续续,不完整,今后注意合理安排整理代码的时间,保证工作按计划进行。

20xx年是收获的一年,也是成长较快的一年,在各方面都有较明显的进步,主要在xmpp聊天方面,能够很好的理解聊天的整个业务流程,功能实现方式,多媒体,图片处理等方面都有个人独到的见解,android的设计模式,基础组件的使用,一些高级功能开发,均可以从容面对。在同事协作方面也提高了很多,懂得配合,协作的重要性。

在肯定成绩的同时,清楚的认识到,在新技术引入和知识经验梳理方面还存在不少问题。一是新技术调研方式方法有待进一步完善,虽然最后可以完成一些任务,但花费的时间较多。二是平时技术文档的编写、更新总会延后,主动性不够强。三是工作内容未能都分清主次,抓不住紧急任务。对于这些问题,我将在今后工作中,采取有效的措施认真对待,逐步加以解决。

工作报告评议发言篇七

一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这1年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

1年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。

在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了8大工作。

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,单销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为x%。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训,使得员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了%,超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次,共计招聘人次。

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

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