心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
假期体育心得体会 假期心得体会篇一
随着汽车市场的活跃,汽车售后服务站的竞争也越来越激烈,为了提高服务质量争取更多的用户,维修站也在想方设法提高信誉留住更多的用户。那么,服务顾问应该怎样作好自己的工作。
1、迎接顾客要主动热情
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的,它直接关系到顾客是否愿意在此修车,以及业务的扩展。为此要做到以下几点:一是热情友好的接待,如对新顾客应主动自我介绍,递上名片;二是对顾客要一视同仁,不管是本地的还是外地的,是老朋友还是新顾客,绝对不要和老朋友聊个没完,而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答,服务顾问应熟悉各种车辆,并全面掌握本厂的情况,遇有不清楚的地方,应尽可能通过电脑或电话查询,不要跑来跑去把顾客放一边,这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱;四是业务太忙不得已让顾客等待时,应礼貌地请顾客稍后,并安排人送上饮料,甚至用餐,提供代客同意,先接待新顾客,因为新顾客是我们要开发的资源。
2、与顾客交谈要诚心诚意
首先要仔细倾听顾客介绍情况,不要随便打断对方的说话,如果是涉及到投诉或质保期等内容,要认真做好记录,不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时,应尽可能用通俗易懂的语言,避免使用难懂的专业术语,如遇到顾客说:“你看着办吧,哪儿坏了修哪儿。”服务顾问可不要自以为是,过于随便,而应把每项工作都向车主讲清,如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等,这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦,也能体现对顾客的重视,顾客花钱修车买放心。
3、车辆交接检查要认真仔细
车辆交接时,服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子升到举升机平台上,与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件,如油底壳等,这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面,如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等,什么时候进行过维修、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性的还是偶然出现等。如有必要和顾客一起试车,试车时切忌猛加油,紧急刹车,高速倒车与转弯等,这都会令顾客十分心疼车辆,特别是车上的高级音响、车载电修,不要轻易动它。
4、填写托修单要如实详尽
车辆检查诊断后,应如实详尽地填写托修单,主要包括:一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程以及油量等信息;二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份,一份交顾客保管,一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂,托修单有4-5份副联,还有电脑存储。特别是托修单上的措辞应严谨,可操作性强,同时要给自己留出充分的回旋余地。
5、估算维修费用及工期要准确
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题,稍有不慎,就有可能影响顾客源。在维修费用估算时,对于简单或明显的故障,维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位,则应把有可能出现问题的部件考虑在内,如实告诉顾客费用不超过多少,并把各项预算写在托修单上,作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件,对是否可以更换随时征求顾客意见。在估算维修工期,即预定交车时限时,应考虑周到,并留有余地,如待料、维修技术,或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定,就要尽一切努力来完成,否则,对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
6、竣工检验要仔细彻底
车辆修竣后,对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节,必须认真、仔细彻底地检查,必要时应进行路试。检查项目主要包括:对照托修单,核对所有修竣项目是否达到技术标准,工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好,尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失,如有则应及时补齐。总之,只有一切都确认没有问题以后,方能通知顾客来接车。
7、竣工车辆交接要耐心
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此,服务顾问要有充分的耐心,并应主动配合顾客路试验车,随时作些解释和交代注意事项,切忌让顾客单独验收或试车,以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客(如吝啬、蛮不讲理、多疑等),一定要克服烦躁心理,耐心地配合顾客进行验收,使他们高兴而来,满意而去,因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用,就是以顾客为中心,去组织和协调各部门的工作,这样才能真正达到顾客满意。
总之,服务顾问式修理厂的重要角色,是维修服务品质体现的窗口,不仅要有扎实的专业知识和业务能力,而且需要敏捷的思维和宽阔的胸怀,同时还应掌握一定的心理学知识,只有这样的服务顾问,才能使顾客修车放心,花钱舒坦,才能使修理厂的业务与日俱增。
假期体育心得体会 假期心得体会篇二
大学生假期打工兼职现状已经受到社会关注,而准大学生假期打工现状仍未得到重视。以下本站小编为你带来假期打工
心得体会
,希望对你有所帮助!在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。
一、实习内容
1、接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情。
2、电话与客户交流
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务个性化服务最能打动客户.
3、产品销售
在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。
二、实习结果
在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
为加强实践与教学相结合的教学实施,把学生们所学理论知识与社会实践相结合,将课本知识在实践中得到运用,提高自身能力,从而更好的指导自己今后的学习,学校特组织了这项为期三个月的实习活动。自从进入工厂后,学生们克服了种种困难,如饮食习惯不适应、生活环境不适应、作息时间不适应等一系列生活问题和工作问题。经过一段时间的培训,学生们能熟练完成工作中的任务。
我和张老师是在8月份去明彩纸品有限公司的,学生已经在那里工作了两个多月,我没能够见到学生初到工厂时的困难、学习和培训,见到的是学生的工作热情和干劲。有的小组工作比较少,学生们自己要求加班多做点,当然这样的孩子是很懂事的,懂得为家里减轻点负担,也有家庭条件好的学生夜要求加班,实现自己的劳动价值。当然中间也有一些小小的问题,比如学生工资问题、计时计件问题、个别学生工作问题等,但这些问题都给学生带来了好的影响,学生懂得了守时的重要性、团队合作、良好的工作态度等,也使学生们增加了责任意识和诚信意识,这些都将在日后的工作学习中发挥重要的作用。
看着学生们在车间工作时的热情和干劲,使我们也感到骄傲,学生们不怕苦、不怕累的工作态度,礼貌文明的作风,得到了公司领导的一致好评,勇于挑战自我的精神,为今后人生道路打下了坚实的基础。
实践出真知,社会实践活动是中专学生学习生活的重要组成部份,培养当代学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼学生综合能力的一个阶梯,更是一个学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动,这样可以使学生在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。
这次带学生实践虽然只有短短的十几天,也很辛苦,但我学到很多,我们教师在这里主要负责学生与工厂之间交流沟通的服务工作,通过与学生、厂方领导的接触,让我受益匪浅,学会了如何与学生更好的交流,如何站在学生角度解决他们遇到的困难,拉近了与学生之间的距离,同时也提高了自己的管理能力和组织协调能力,希望以后能多参与这样的实习活动,不断提高自己各方面的能力。
这个假期,心血来潮的我想要去找一份寒假兼职,一来是打发打发无聊的假期生活;二来是为了感受一下父母常挂在口中的“生活”不易;三来嘛,也是最为重要的一个任务那就是亲身体验一下赚钱的“生活”。
对于还未涉身人世的我来说,我对一切充满了好奇,犹如初生的牛犊一样。
上班的第一天,我和表姐早早地就来到了店铺的附近,吃一顿丰富的早餐,看着手表心里默默地倒数着时间,10:55的时候,我和表姐满面笑容地走进了店里,一阵暖风扑面而来,使我有些冰冷的手脚感到了丝丝的暖意,紧张的心也随之逝去,随着而来的是一份积极热情的心态。望着琳琅满目的女装,我唇角的弧度不自觉地上扬了,一个标识着奋斗的种子在我的心中萌发出了一颗嫩芽。由于,我们是第一天来的,店长姐姐让我们看了看店里衣服的款式和价格,我仔细的看着吊牌,并把上面的内容一一地记在了心里。
就在当天,我卖出了我人生中的第一件东西。虽然那只是一条小小的围巾,但是却是我迈向成功的第一步,当时我的心情已经无法用言语来形容了。真的,我真的好高兴啊!这种高兴,比起我得到学校的表彰来说更加的兴奋。也许是因为我对自身的努力而感到的兴奋,也许是对新鲜事物的初次尝试成功而感到的兴奋,也许„„嗨算了,总之那种兴奋让我久久不愿忘怀,直到现在,我还依稀的记得,当时的感觉。
我发现我爱上了这种兴奋,我每天乐此不疲的为客人介绍着衣饰,就算受到了许多不平等的对待,但是,我依旧是那样的开心,那样的兴奋。我每天不断地学习着新的待人处事,就这样日复一日,时间也如流水一般的逝去。
我发现,在这短短的一个月里,我所学到的东西。远远地超过了我在学校所学到的知识,也许生活,真的是一位无人能匹敌的好老师,它教给了我太多太多的东西,让我每天如饥似渴般的学习着,同时也让我明白了上学真好。
三月的春风,轻轻地拂过,我又回到了学校。但是,它在我眼中,已不是当初那个让我消磨时光的地方了,而是让我感受兴奋的另一个天堂。
假期体育心得体会 假期心得体会篇三
衲甑暮假社会实践已经不是我第一次打工了。去年暑假的时候我就已经在北国超市打了一个月的工。
1、文凭只是一块敲门砖。你可以在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是伱当进入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。
被公司遗憾的辞退。我说这点的目的并不是让大家在工作上偷工减料。尽职尽责地工作是天经地义的,这就如同公司要发给工人工资一般。我的意思是,当大家不幸的被某家公司辞退的时候,不要觉得心寒。你要清楚的是,公司之所以辞退你,不是因为他们怀疑你的衷心,而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。在这里,希望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。当然公司是自己的除外。
最终我们找到了一个给企业发传单的工作,一天 30 元,每天工作 6 个小时。开始想想觉得挺简单,但开始工作后才发现难度很大。那么冷的天气,我们要在外站着,热情地给别人发传单。但是路人的反映,往往十分冷淡。更惨的是,我们要随时接受老板的检查,他要检查我们是否认真工作了。通过这次打工,我们是深切地体会到了资本家的剥削本性啊!呵呵。不过,也确实有收获,这次面对的人更加的社会化,并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是,我的脸皮是更加厚了,呵呵。
暗、再艰难,我们还是要面对的。因此,越早适应社会对以后越有好处,适者生存嘛!这也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工种,就算它再不起眼,我觉得也能从中收获一些东西,那是从书本上学不到的虽然我们是大学生,但是你在社会上实际的感受一番,你就会明白,大学生在社会上的分量是越来越轻了。有的岗位还专门注明:不要大学生。(这是我在询问上好佳临促的时候了解到的,厂家认为大学生太木了)怎么样同伴们,倍受打击吧?但这就是现实!现在,学还是要上的,而且还是要上好的;但仅仅学习好是远远不够的,多接触接触社会,就会觉得受益匪浅,也许从中也能找到奋斗的动力,也许人就是这样长大的吧!
假期体育心得体会 假期心得体会篇四
在这个月中,书香的气息一直陪伴着我,在这期间,我读了《格列佛游记》《钢铁是怎样炼成的》《朝花夕拾》《平凡的世界》,共约177万字。其中令我印象最深的就是孙少平了。他是《平凡的世界》这部作品精神的代表。他代表着像他一样怀揣梦想的年轻人。少平是一个穷学生,他人虽穷可是骨子里有一股拼搏向上,不服输的劲,他毅然离家去一个全新的地方当小工,后来又去挖煤。虽然日子很苦,可他从未消沉因为他是在靠他自己的手赚钱,他不用靠别人养活。而他的哥哥少安也同样是个不服输的人,他开办砖窑,在生意接近低谷时又出现转机使他燃起了奋斗创业的希望,重新兴办砖窑成了响当当的“万元户”。
1、我今天努力了吗,尽了我所有的一切去做事了吗?
3、明天我应该做些什么,怎么安排?
强者不一定会胜利,而胜利的人才是强者!
假期体育心得体会 假期心得体会篇五
将近两个月的暑期打工生活就结束了。感触很深,不管是在生活上,还是在精神上都得到了全身心的磨练。虽然这个暑假又苦又累,但是我认为未免是坏事,这乃我高中生活之后的宝贵财富,更是我一生中重要的一课!
点式的生活与学校生活大相径庭,上班――吃饭――睡觉,跟本没有什么闲暇时间.一天下来只能用一个字来形容"累",在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃饭就说一说工厂里的伙食,这里员工不到一百人,吃的是大锅饭,这里的伙食特别差,天天是素菜,而且量也不少,真够吓人的。天天弄的我吃不下饭。
来说说这里的员工吧,我刚来到厂就感觉到了很明显.在学校里没有什么烦恼,这是相对来说,校园的每一处都充满了欢声笑语.而厂里的员工呢或许是面相社会等一系列压力,看起来充满了仇恨与杀气.跟他们交往起来更是畏惧三分.而且素质都是特别低,我刚到十天不知道东西被人翻了多少次,钱偷了就算了,就当给你买药的钱吧。居然我放在箱子里面的内衣也有人偷,我郁闷的要死。
一个世界两个国度,一种是天上人间的安乐舒服生活,另一种是为了生活为了几个钱不得不干的痛苦生活.这样的打工生活是非常的苦,不是我想要的那种生活.真的得好好想想,我要加油读书.一辈子打工不行,打工是发不了财的.一辈子当员工,就是一辈子的平凡,一辈子的卖力.人要有头脑,有思想的去想适合自己的出路.钱不是万能的,一点也不假,没有钱万万不能!!
想想以前自己在学校的种种最对不起的人就是爸妈,这次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地体会到钱的来之不易。它的背后可能会有多少的汗水与辛酸。在学校的时候想着工作是多么的容易找,钱也是很容易挣得。可是等我出来之后,原来梦想和现实真的是有很大区别的。工作找不到,每天顶着太阳从早到晚的在外面找工作,一倆天便被晒黑了,每天都吃不好,睡不安,想着工作还没有着落,哎...整晚整晚的都想着,明天又是新的一天了,改怎么办去哪里额真的好无奈、彷徨、迷茫、....有时真的很想很想哭呀,于是便想着家里的好了,在学校的日子是多么的幸福。也有想过回家,可是自己又觉得不甘心,怎么能就那样回去了呢自己有那么脆弱吗想想灰太狼:灰太狼被红太狼的平底锅砸过9544次,被喜洋洋捉弄过2347次,被食人鱼追过769次,被电过1755次,捉羊想过2788个办法,奔波过19658次,足迹绕地球954圈,却一只羊没吃到,但他至今没有放弃!感叹:想想灰太狼,我们这点困难又算什么呢?!坚持..坚持..再坚持.。我相信坚持就是胜利,黑暗过后肯定会是黎明。
在学校大把大把的money外流,开始想象一个假期赚到3000块钱。是现在看来不行了,学会了失望与接受。
在这将近倆个月的时间,让我深深的感受到了亲情的重要,这个世界,有谁能像父母一样无私呢。只要一听我说没有钱了马上就给我打过来,问我工作累不累,要我回家玩算了 。
妈,一直都不支持我打工,其实我知道为什么。你们那望子成龙望女成凤的心啊,你一心想让我们学习好,品德好,生活好。
理解但有时候却做不到。打工所获得的经验与感受,是书本上永远都学不到的。
但是因为打工,却让我想要从书本上学到更多。同时,明白了学习的重要性,多学一点儿没坏处,在生活的大路上,多处需要它。
过几天就要回家了,我想通了,我要加油读书,一定要好好读书,我不贪玩了,改掉以前的坏习惯。乖乖听爸妈的话,不和爸妈顶嘴,多理解父母,其实他们都是在为我好。
在这次暑假的社会实践工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
假期体育心得体会 假期心得体会篇六
先说说站军姿吧。站军姿,顾名思义,就是按照军人的姿势来站着。站时,要抬头挺胸,在烈日当空的情况下,还要保持纹丝不动。记得我在站军姿时汗流浃背,额头上的汗水到处流,可是站军姿时是不允许擦汗的。这时候,就是磨练我的毅力的时候。而且,经过这次训练后,我再也不怕热了。
然后,我们还得进行集训。集训一般是在上午、下午和晚上进行的。在集训时,一旦我们做不好,教官就会罚我们做掌上压或者是蛙跳。如果说站军姿辛苦的话,那么教官惩罚我们时就更辛苦了。这让我懂得了:每件事都要严格要求自己,要认真去做。还必须为自己做错的事负责任。
最让我印象深刻的,就是在宿舍里的生活了。要知道,严明的部队纪律可不是闹着玩儿的。如果在宿舍里搞不好卫生、内务,或纪律不好,都会被扣分。还有,在晚上熄灯睡觉前的一个小时内,宿舍里的所有人,都要完成三部曲:洗漱、洗衣服和写日记 。这又让我懂得了:做任何事,都要雷厉风行,不要慢吞吞的,因为,时间是不等人的。
在宿舍生活中,我还对“团结就是力量”这句话有了更深的体会。刚开始时,宿舍里的卫生和内务只有宿舍长负责,结果被扣分了。因为,单靠个人的力量是完成不了那么多任务的。后来,整个宿舍的同学团结起来,一起搞卫生、整理内务。最后,宿舍就没被扣分了。因为,人多力量大,团结就是力量啊!
最后一天,我们班获得了“先进班级体”这个大奖。每一个同学都兴高采烈的,拍掌拍得手都红了。这又一次体现了“团结就是力量”这句话。因为,这个奖,是同学们共同努力的成果;这个奖,证明了同学们的辛苦没白费,汗水没白流。
正如我们那句口号:严格训练,超越自我。是啊,在这次军训中,我们何尝不是超越了自我,我们克服了种种困难,我们以军人为榜样,按照军人的要求来规范自己。
在这次军训中,我感到自己的坏毛病改正了,懒惰之心消除了。又好像觉得自己在军训后长大了,成熟了。
感谢军训,是它让我学会了许多知识,懂得了那么多的道理。今后我决心用军训中严格的要求来规范自己的行为,力求每件事做到最好。
假期体育心得体会 假期心得体会篇七
在今年的集训会上,上级领导学校领导做了热情洋溢的讲话,勉励我们努力学习,认真工作,要圆满完成这次集训的任务,这也坚定了我扎根于人民教育事业、扎根于小学这片充满希望的热土的信心。
通过学习相关教学规章制度、常规和教学方法,使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的小学教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。作为小学教师,要有强烈的工作责任心,要以教书育人为己任,要将传授知识和思想教育有机结合起来,寓思想品德于教学之中。同时,要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。
小学教师的教学是一个教与学的相互关系,是一个教师和学生共同参与的活动,教学并非只是教师简单的讲授,而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。作为新世纪的教师,需要有一个教学观念的深刻转变,包括从封闭性向开放性的转变,从群体型到个性型的转变,从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。
由于教师的职业,是育人、塑造心灵的事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,甚至一言一行,都会对学生产生潜移默化的深远的影响。因此,教师要时刻注意自身道德情操的修养,通过言传身教,在传授知识的'同时渗透为人的道理,帮助学生塑造健康人格,为他们今后美满人生铸造坚实的基石。
总之,为了使自己的教育教学工作水平不断提高,要坚持经常学习时事政治、专业理论等;要多听课,虚心请教,要立足当今,放眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,充当人梯,为家长负责,为学生负责,为社会负责,为我们伟大祖国的千秋大业负责。
假期体育心得体会 假期心得体会篇八
一、 家访前的准备工作。
本次家访受到了学校领导的高度重视。家访前对参与家访的班主任、任课教师进行了专题培训。要求教师多宣传当前素质教育新形势,向家长反馈学生在学校的表现,了解学生在家里的情况,征求家长对学校工作的意见等,注意仪表,说话讲究技巧,谈话时一定要恳切真诚,采用商量口吻,不用“命令式”“批斗式”,让对方家长感受到来访老师的诚意。在不便正面表达本意时,应采用委婉的语气寻找合适的时机或者从侧面表述, 尤其对于后进生要多鼓励少批评。尽可能多了解学生在校的思想表现、各科学习成绩、兴趣爱好、习惯、与同学的相处情况等,以便家长询问学生情况时有问有答,避免措手不及。
二、我的家访纪实
放假前我把学生以村庄为单位进行了划分,统计出家长姓名、联系电话等详细资料,明确一名学生为组长。公布了教师的联系电话。确定了教师集中家访的大致时间,让组长代表教师提前预约各学生家长。教师到村后先找小组长然后按照小组长的具体安排去家访。 家访中及时向家长诠释当前素质教育新形势,与家长交流情况,交换意见,共同研究教育学生的内容和方法。一般地说,家长都想从教师那里了解到孩子的优点、长处,特别是后进生的家长,教师不能对后进生的家长流露出厌烦情绪,要有耐心,他们非常想从教师那里了解到孩子最近的进步,因此,我"扬长避短",尽量多谈孩子的进步和闪光点,心平气和、冷静地指出学生的欠缺,在劝告家长对学生的教育千万不要简单粗暴的同时,帮助家长出主意,分析学生能够克服缺点、毛病的有利因素,并向家长建议应采取什么措施,明确今后应该如何改进与完善。帮助学生制定整改措施,科学合理安排寒假生活。
家访后及时填写家访纪实与跟踪档案表,明确了需要进一步跟踪调查、家访的特殊学生人员,并每隔三、四天电话联系一次。
三、家访中的收获和体会。
1、通过这次家访,拉近了教师和学生的距离。
家访受到了家长和学生的热烈欢迎。学生平时不敢,不想跟我讲的,在这次家访让他们帮忙带路的过程中都讲了出来,使我知道学生的'一些想法,也使我知道自己在哪些方面存在不足需要改进,使我更全面地了解了学生的学习和思想情况,为今后的教育提供了更多的资料。
2、通过这次家访,使教师更加全面了解了学生。
我班有位男同学,平时我觉得他经常迟到、学习也不用功,纪律性差。可是这次我去他家,正好碰到他在做寒假作业。据家长跟我反映做完作业他还能主动的帮家里干些力所能及的活。他特别会照顾自己的小妹妹。没想到他在家里是这样的,我觉得自己很失职,对学生的看法太片面了,家访使我看到了学生的另一面。
强调,引起学生注意。
个别学生偏科现象特别明显。我都一一做好记录。家长要求班主任及时向相应的任课教师反映情况。以促进学生的全面发展。
3、通过这次家访,使教师更加全面掌握了学生的家庭情况。
农村学生的家长95%以上都是靠外出打工谋生。他们的生活已经得到明显的改善和提高,但也有极少数的家庭由于多种原因过的比较困难。对于需要学校、社会帮助的家庭,我如实做好记录并上报学校领导。针对那些家庭特别困难的学生,帮助他们树立了“家贫志不贫”的信念,激起他们敢于面对困难、战胜困难的决心和勇气。家庭贫困生、单亲家庭的学生也是教师下一步抓好班级工作的重点。
4、家长对教师提出了更高的要求。
教师是教育活动的组织者,对学生的学习起着积极的决定性作用,可以说,未来社会对教育的要求,归根到底是对教师的要求.新时期家长对教师提出了更高的要求。
根据上级要求,今年寒假期间,我校将家访作为寒假工作的一项重点内容。学校把教师按年级分成如干小组,经过长达十几天的家访工作,可谓感受颇深。在这次家访过程中,老师们深深地体会到作为父母对子教育的关心和重视。
我们认为家访目的在于与家长交流情况,交换意见,共同研究教育学生的内容和方法。了解一些平时不了解的情况,了解并认识更真实、更全面的学生,与家长进行情感沟通,达成共识。家庭是第一所学校,父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶,个性的形成,都有至关重要的影响。通过这次家访,让我们认识到,教育引导学生一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的。
家访结束了,但工作却还刚刚开始,存在的疑问和困难也将随之而来。如何管理好学生,如何办出学校的特色等等,如何促进学生的全面发展。这些都是眼前的问题。对于我不仅是个挑战,也是又一次的锻炼,除了要自己努力,不断推敲以外,更要向别的学校请教,积累经验。对学生负责,对家长负责,争取开一个好头。
结合对我校学生进行的家访,现将有关情况作如下简要汇报。
一、基本情况
1、假期内对我校的学生进行一次全面家访,我们通过走访和打电话多种形式,使家访深入到了每一个学生的家庭,真诚地与学生、与家长交流,,了解情况,并做好了详细的记录。
2、假期家访,我们耐心地向学生讲述我校的管理模式,特别是对九年级毕业班学生。耐心地解释家长们提出的疑问。
3、假期家访我们深入到每一个家庭,细致地了解了每一个学生的家庭状况,了解了学生的个性,学生在家的表现,为开学后的工作奠定了基础。
4、假期家访,向社会,家长讲述了学校一学年来取得的非凡成绩,获得了家长的高度赞扬和信任,也给学生鼓励、加油。
二 、家访的几点感想
1、全面的家访,深入到每一个家庭细致了解,与家长学生面对面的交流,加强了社会,家庭,学校的联系。了解了家长的期望与要求。了解了学生的个性与想法,加强了师生感情,对以后的工作将起到积极的作用。
2、全面的家访,了解了家长对子女的关切与期望,也了解了一些学生家庭的困境,增强了我们的责任感,也让我们更加热爱学生,热爱工作。
3、家访目的在于与家长交流情况,交换意见,共同研究教育学生的内容和方法。
4、交换访谈方式,为家访工作增加新的内涵。随着社会的发展,家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同,学生家长可分为好多不同的类型。作为教师应该具体问题具体分析,如果家访的方式不改变,有时会事倍功半,甚至适得其反。
每个孩子都是家长的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中,老师们深深体会到家长的期盼,深感责任重大,对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心,家访走出服务第一步。总之,家访工作是教师工作中不可缺少的方式。
孙庙中学
2015.3.6
假期体育心得体会 假期心得体会篇九
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的寒假中。在这短短的寒假里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
经过这几周对物流管理的实训,我们在实训课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,可以说在这次实训中,我们受益匪浅!
通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。
在实训中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,但总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必须扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设,借鉴外国的经验和做法。
总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲身体验了许多物流的操作业务流程,使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训室,让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础,也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之,虽然这次实训时间非常短,但却让我的课本知识的再度升华,从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识,对于肩上所背负的责任:为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。
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