在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇一
为加强城乡幼儿园的课堂教学交流，实现教师间的有效教学互动。冒着初夏的炎热，海南师范大学附属幼儿园的丁博士和两位骨干教师在4月28日上午送教到云龙镇中心幼儿园。
本次培训活动，中班数学活动《插花》，学习理解7以内数与量的对应。孩子们非常喜欢参加这节数学操作活动。孩子们在情境故事中，体验帮助兔妈妈的快乐。
教师娴熟的教学技巧、丰富多彩的组织形式，有效的师生互动，先进的幼儿园教学理念，赢得了观摩活动的老师们的热情赞誉。
小班数学活动《图形宝宝找家》，宝宝们学会根据图形的形状、颜色进行分类，老师通过让幼儿为图形宝宝找家的游戏，引发幼儿活动的兴趣与操作的积极性。孩子们特别喜欢参与到数学游戏中，在游戏中体验到了数学的乐趣。两个精彩的教学活动结束后，丁博士针对这两节活动作精彩的分析和点评。
本次送教活动，充分发挥了省级示范幼儿园教师的优质资源共享的效应，展示了幼教教师的风采，而且有效搭建了城乡幼儿教育联系的桥梁，提升幼儿教师教育教学业务能力。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇二
一、充分认识争先创优的重要意义。争先创优是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性，是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗;坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在实际工作中，就是要做到时刻有改革创新意识，在做好本职工作的基础上不断创新，不断改进工作方法，创造更好的业绩，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。
争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。争先创优作为一种调动劳动者积极性的有效手段，是非常具有现实意义的。没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。我们每一名党员都应该保持高度的工作激情，干一行、爱一行，鼓足干劲，用渊博的知识和精湛的技术创造更好的业绩。广大党员更应该战斗在各条战线上，发挥模范带头作用，抓住间隙时间努力学习，不断提高自己的政治素质和业务水平。在工作中应事先做好周密、充分的准备工作，按照计划把各项工作保质保量地完成。遇到困难时应具有坚忍不拔的毅力、百折不挠，真正做到爱岗敬业，同时要相信团结的力量，时刻保持良好的合作精神，大家齐心协力，任何困难都是可以克服。
争先创优是构建和谐的重要载体。构建和谐的目标是由无数具体工作推动的。这就需要全处人员进一步解放思想，干一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。党员是平凡的，他需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的衣钵，但是党员也应该是优秀的，一名合格的党员应该既拥有丰富的学识，又能够在平凡中帮助别人，影响别人。所以，广大党员干部要深入群众，及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题，热心帮助群众解决工作和生活中遇到的实际困难，让他们切身感受到党和政府的温暖，进一步密切干群关系，为构建和谐的目标做出自己最大的努力。
首先，要立足自身的实际，真抓实干地工作，不断提高自身能力，全力推动“争优创先”。只有把工作做好了，才是对单位和社会负责的具体表现。要做好自身的工作要求我们不仅要具备优良的政治思想素质，还必须要有过硬的专业知识。我们一方面要加强自身的政治理论学习，不断提高思想政治素质，牢固树立全心全意为人民服务的信念;另一方面要努力提高自己的专业素质，要不断学习新理论、发现新情况、研究新问题、找出新方案，并将研究方案放到实践中去检验，在实践中不断提高。不断地向领导学习，向同事学习，向社会学习。努力拓宽自己的专业知识，培养过硬的业务能力，并将所学知识有效应用到自身的工作中去。
其次，要有新的观念。观念是行动的先导，面对新形势、新任务，我们应该站在全局发展的战略高度，使我们的思想观念与时俱进，紧跟时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，时刻严格要求自己，努力克服安于现状、因循守旧的思想观念，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。具体来说，广大党员干部要经常积极参加一些思想大讨论活动，不断总结各阶段工作中存在的不足，不断改进落后的、陈旧的思想观念。
第三，要有开拓创新的胆略。要勇于创新，不断增强创新意识，挖掘创新潜能;要勇于面对现实，敢于解决问题，要冲破思想的僵化和墨守成规的束缚，树立敢为人先的胆略、开拓创新的意识。广大党员干部要不断解放思想，在自己的岗位上改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，发挥创新才干，以取得工作的新成果。
第四，要有良好的精神状态。精神状态十分重要，有了昂扬向上的精神状态，才能突破瓶颈、破解难题。作为一名党员干部更要激励自己不满足现状，始终保持蓬勃朝气、自强不息的意识，保持奋发进取的精神状态，保持锲而不舍、创优争先的劲头。这样才能鼓舞人心、带出好队伍，才能做出一流的业绩，促进企业更好的发展。
争先创优，其实争创的就是对工作的一份激情和干劲，无论我们现正身居什么样的岗位都要时刻以饱满的激情迎接每一天的工作，做到塌实肯干、艰苦奋斗、百折不挠，不断提高工作水平，争创一流业绩，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩!
我们要深刻领会党的先进性要求，并将其转化到自己的工作实际中去，以实际行动切实增强共产党员先锋模范作用和带头示范作用。努力通过这次教育，提高自己保持党员先进性的自觉性，在自己的岗位上不断解放思想、努力学习，不断发现问题、解决问题，不断提高为党工作、为人民服务的能力和水平，为实现全面建设小康社会的宏伟目标而不懈奋斗。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇三
根据武陟县教育局统一安排部署，我们一行33人在北京参观学习。首先，我们先聆听了6位知名教育专家的理论讲座。之后，我们赴全国著名的北京市史家小学和北京市宣师一附小参观学习,本次学习共7天。在此次参观学习过程中我本人收益匪浅，通过参观学习教育领军学校的教育管理经验，开阔了我们的视野，提升了我的个人素养。
尽管时间短暂，但整个考察过程给我留下了深刻的印象，感到深受鼓舞和启发，确实开阔了视野、更新了理念、解放了思想、增长了知识，同时，我也深刻认识到自己的不足。他们善于思考和积累，经验丰富，各有特色，他们先进的办学理念、不断充实更新的现代化教学设施、善于经营学校的思想等，都非常值得我借鉴和学习。尽管他们经验各异，但都有一个共同特点，那就是他们都有一个有明确的办学思想、乐于奉献、艰苦创业的好校长。
育。促使学生的思想素质、文化素质、身体素质、心理素质和各种技能都得到发展。
下面我结合我校自身实际，谈谈我的几点体会、感悟和对今后工作的思考。
一、校长要有先进的办学思想和对教育执着的追求。
考察期间，我们了解到了北京市史家小学和北京市宣师一附小等学校领导人对教育工作的执着追求和对教育工作的深深情结。他们的教育目标，就是对学生的一生负责，培养品德、极具爱心、有良好习惯和可持续性发展的具有终身学习能力的人。他们的一切教育活动都是围绕这个目标开展的。所以我觉得作为校长，就应该站在如何培养人，培养什么样的人的高度来管理学校，确立学校的办学思想。
教育不是一件急功近利的事情，端正教育思想，校长负有重要的责任。实践证明，全面育人的学校，它的教学质量也不会低，学校本身和它所培养出来的学生一定具有可持续发展性。在推行素质教育中，“教学要以培养学生获得终身学习的能力为终极目的”，教师的所有聪明才智都应该用在让学生“愿学、会学、学会”六个字上，培养学生“敢于质疑，善于提问”，为学生提供思维、兴趣空间和发展空间，尊重学生应成为今天教师工作的出发点，具有爱心比具有知识更重要，严字当头，爱在其中，这种尊重教育是“人本”思想的体现。我想他们的教育思想站在了教育的前沿上，紧紧抓住了“人本”规律的核心，并且展现出他们对教育的深刻理解。
二、科学管理，发展内涵
从这次外出考察的学校中，使我们深深地感受到他们很注重学校
管理，并且他们的管理水平都达到了个性化管理。史家小学始建于1939年。现在（20xx年）有78个教学班，3500名学生，260名教职工。史家小学的办学指导思想是“一切为了孩子，一切为了明天”。办学宗旨是“三全三爱三服务”,即：培养学生德智体美全面发展、面向全体学生、对学生全方位负责；爱事业、爱学校、爱学生；为学生服务、为家长服务、为社会服务。“和谐教育”是学校的办学特色。在管理上，史家小学不仅要“管”，更重要的是“理”。“理”就是在“管”的基础上，还要指导好、引导好、疏导好。只“管”不“理”，学校工作就难以理顺，很容易产生矛盾。如何“理”，相互沟通、相互理解是关键，以诚相待、推心置腹是沟通的桥梁和纽带，以身作则，从小事做起，是提高管理水平的源头活水。反观我们自己，在学校管理方面与他们相比却相差甚远。通过参观考察，作为学校的领头人，我会想方设法使学校管理尽快由现在的规范化管理向精细化管理过渡，最后实现个性化管理。用先进的管理理念和先进的管理思想武装自己，用科学的管理方式和方法，借鉴先进学校校长的思维方式，尽快把我们的学校打造成知名学校。
三、加强校本培训，促进教师专业化成长
教师的综合素质的提高，学校采取和名家联合、走出去请进来等多种方式和多种形式造就了一个高素质的教师团队。这次考察使我深深认识到学校要发展，首先教师要发展，没有教师的发展，更谈不上学生的发展。所以，我们要充分利用骨干教师，和名校、名人、名家联合，把他们请到我们的学校或带着教师去他们那里学习，尽快提高教师队伍的整体素质。
四、走特色发展之路，提高办学品味
这次参观考察的几处名校，在办学上都有各自的特色，特色也代表着学校的文化，所以说特色文化是知名学校不可缺少的部分。他们把读书纳入常规管理中，首先给师生创设了一种适宜读书的人文环境，为师生读书交流搭建平台，学校开辟各种读书专栏、讨论专栏等，从而让师生开展心际交流。第二方面让师生开展随笔漫谈，引导师生读懂美丽、读懂人生的价值，通过读书振奋精神、健全师生的品格、提升境界、演绎人生的精彩。在这一点上，值得我们借鉴，引导师生品读经典，感悟教育，努力打造书香校园，形成良好的育人环境，提升师生的文化素养，提高办学品味。
五、考察学习得到的启示
1．一个好校长就是一所好学校。
要做一个有思想、有品味的校长，做一个有责任的校长，校长的责任不是管理学校而是发展学校。。
2．学校要有先进的办学理念。
几所学校校长的讲话还是深入参观他们的学校，我都能感觉到他们高瞻远瞩的办学思想。他们都有“以人为本，为学生的终身发展奠基”的人本发展理念，有明确的“规范化--特色化--品牌化”办学目标。
3．要有持之以恒，坚持不懈的进取精神。
几处名校之所以成功，是由于校长和老师们都有可贵的进取精神，不畏困难，励精图治，最终实现了“有思路就有出路；有作为就有地位”的美好愿望。这是值得我们学习和借鉴的。要明白这样一个道理，坚持不一定成功，但放弃注定要失败。
4.具有特色的“校园文化”是学校发展的灵魂。
参观每所学校，一走进校园都会被特有的校园文化氛围所包围：“会说话”的墙壁，“有灵性”的小草，以及楼道里独具匠心设计出的书吧，教室内读书角里琳琅满目的图书，仿佛闻到了弥漫在空气里浓浓的书香；浏览着学校几年来丰硕的教育教学成果，就会让你深深感觉到，这里是老师和学生们享受成功喜悦的美好舞台……这几所名校都有现代化的设施、深刻的人文内涵和优美舒适的环境。可以这样说，每一座学校都是一座设计精美的园林，一树一草都成景，一砖一瓦皆育人。真是校校有特色，处处有文化。在追求教育均衡发展、和谐发展的今天，学校的办学特色倍受社会的关注，特色就要有特色的校园文化的支撑。如何才能构建“适合自己的”校园文化？值得我们做深刻的检讨和反思。
5.教科研是强校之本
科研兴校，科研强校。这几所学校的成功经验再次印证了这一点。
6.教育要走出去，请进来。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇四
今年我有幸参加了xx县组织的幼儿教师岗位培训，听取了多位专家及县优秀教师的知识讲座，让我受益匪浅。
通过这次学习，我对教育教学工作有了一个全新的认识，我们处在一个突飞猛进的科学化时代，我们教育的对象是国家与民族的未来，教师唯有不断自我发展、自我提高、自我完善，才能更好地做好幼教这份神圣的职业。
作为一名小班的老师，很深刻地意识到职责的艰辛，我们要把我们的爱给孩子，用丰富的知识和技能，宽容的爱去感染他们，为孩子打开一扇扇窗户，让孩子看到一个色彩斑斓的新世界。在很大程度上，热爱孩子就是热爱教育事业，然而热爱孩子并不是一件容易做到的事，让孩子体会到教师的爱就更加困难。因为我们对孩子的爱，是一种只讲付出，不求回报、无私的、没有血缘关系的爱，是一种严慈相济的爱。孩子一旦体会到这种真情，就会“亲其师，敬其师”从而“信其师”，孩子才能真诚的去爱别人。
这次培训让我记忆犹新的就是县幼儿园范老师所上的课“如何防止幼教的小学化”，是的，我们农村的大多数家长往往以孩子在园识多少字、会拼多少拼音、会背几首古诗等来衡量孩子的在园成果，他们往往不理解我们的工作成果，这就要我们教师去做家长的工作，及时与家长沟通，真正意义上做到“家园共育”。范老师提出应以丰富的游戏活动促进幼儿综合能力的提高，游戏是幼儿最喜爱的活动，是幼儿生活的主要内容，符合幼儿身心发展的特点。
如何让家长走出教育教学误区，我们可以通过开家长会的形式向家长讲解科学的教育方法，让家长知道如何看待幼儿的发展，如何评价幼儿园和幼儿教师的工作，经常邀请家长参加“家长开放日”活动，让家长观看幼儿园的一日生活，了解幼儿园的课程，了解自己孩子在幼儿园的表现，了解教师的辛苦工作，促使家长对幼儿教师的职业有一个全面的认识，真正意义上做到家园共育。
本次培训让我更加深刻地了解到“3-6岁幼儿的学习与发展指南”，让我知道我们小班的孩子的学习与发展，我们要通过观察去了解每个孩子的特性、特长与欠缺，从而更好地去引领孩子，指导孩子，我们要从健康、语言、社会、科学、艺术这五大领域去完成我们孩子的在园生活。
在今后的教育教学活动中，我一定要做到用爱的目光关注孩子，用爱的微笑迎接孩子，用爱的细节感染孩子。喜欢孩子要真心，教育孩子要精心，引导孩子要耐心，服务家长要热心，相信心中有太阳，人生就没有阴雨天，一定把教育事业坚持到底。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇五
第一、吃透教材是最根本的
无论是低年级还是高年级，教师授课前首先要吃透教材。听完不同学校老师的课后，我认为他们对教材的把握都有独到之处，能够抓住重点施教。无论是教师的引导还是朗读，都能恰到好处的调动学生的学习热情，同时突出教学重点。
第二、注重学习习惯的养成
如：东莞长安中山小学的老师，不仅教会学生学习，还很注重学习过程中良好习惯的养成。特别是上课时强调正确的坐姿，在课堂教学时注重学生正确的书写习惯，在学习中，该校的老师也介绍书写是需要全校长期坚持抓，并不是短期内可以出成果的工程，而且还要投入一定的资金。
第三、构建“高效课堂”，提高课堂效率
在中山东方小学的学习中，使我认识到高效课堂的内涵，就是最短的时间获得最大的效率。学校的老师对高效课堂有准确的把握和理解：优化课堂教学目标和要求，优化课堂教学内容，优化课堂教学过程。课堂教学围绕这三个方面把三维目标落到实处，使教学过程民主、科学，使学生知识和能力得到最大提高。
在中山东方小学的听课中，我发现他们的课堂是紧扣“高效课堂”理念，采用小组合作学习，促进学生进行自主学习，合作学习，探究学习。每个小组都有好、中、差各种学生，搭配学习，有利于后进生的日常学习，在教学过程中，课堂都分为自主学习、合作学习、探究学习、扩展训练几个板块，充分调动了学生学习的积极性，也切实锻炼了学生的能力。在课堂最后，有学生进行小结，梳理本课所学内容，加深学生的印象。教师也对学生知识掌握情况有了初步的掌握。尤其是在课堂环节采取教师少讲，给予学生更多时间和机会进行必要的合作和展示，使全班学生分享彼此的学习成果。
总之，在今后的教学中本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质方面去努力，不断学习，博采众长，充分利用学习机会积累教学素养。
学经验，找差距，谈打算____日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动，为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。
总结为以下几点感悟：
感悟一：热情好客我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司)，为了迎接我们参观相互学习交流，各方面考虑很细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。
感悟二：收获显著还记得在去武汉之前，我曾在我的个人qq日记里写到：“要赴鄂学习交流，心情比较舒畅，这对于自己来说又是一个增长见识的机会，我要充分利用好此次来之不易的机遇，积累经验，充实自己，最终达到理想的彼岸”。是的，我要通过交流学习，学习兄弟单位的成功经验，找到我们自身管理方面的差距不足，为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、精细化管理
“木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧!
2、管理成本少、效率高
3、与甲方合作默契
记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(__市第二医院)，进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微;二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切实可行的管理机制
更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。
5、创新意识强
创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。
6、忠诚企业
总之，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们把企业做更强更大的决心。
20__年9月11日，__市高中地理中研班活动在成成中学召开，此次研讨活动主要内容包括两大部分，会上首先由___老师安排了20__20__年第一学期高中地理中研班活动，接着由__展示了基于地理实践力的景观图开发利用，让地理现象无处不在的理念更加深入人心。
一、教学立德树人，贯彻教育方针
薛老师强调，地理教学的工作重点是立德树人，地理课程突出当今社会面临的人口、资源、环境和发展问题，阐明科学的人口观、资源观、环境观和可持续发展的观念，是开展社会主义核心价值观教育的重要资源，同时地理课引导学生认识祖国、认识世界，有助于增强学生热爱家乡、热爱祖国的情感和建设家乡、振兴中华的责任感。
二、立足学科本质，关注核心素养
这是这学期中研班活动的工作主题。高中地理新课程标准要求从学生的全面发展和终身学习出发，构建体现现代教育理念、反映地理科学发展、适应社会生产生活需要的高中地理课程，因此，教学中要注重学生地理核心素养的培养，满足学生不同的地理学习需要，重视对地理问题的探究，注重学习过程评价和学习结果评价。
二、钻研教学教法，打造高效课堂
新的时代赋予课堂新的活力，要实现教学形式的转变，最大限度地满足学生自主发展的需要，要尽可能做到让学生在“活动”中学习，在“主动”中发展，在“合作”中增知，在“探究”中创新。薛老师一再强调要打造高效课堂，提升教学质量，要充分体现学生学习的自主性，让学生自主发现方法，让学生自主寻找思路，让学生自主探究问题，让学生自主解决，让学生高效、投入、快乐地学习，并鼓励大家发现提炼优秀课例，积极参与各种教学大赛。
三、用心观察世界，培养地理思维
地理现象无处不在，地理知识随处可见，___老师走到新疆，当别人欣赏美景的时候，她却在用一双地理眼睛观察世界，想到的是：新疆的自然环境突出特点是什么?去新疆旅游前应该做好哪些准备?天山植被如何分布?___面对险峻的华山，想到了地理作用对它的影响，旅游欣赏的角度。地理就在我们身边，我们要学会运用地理知识及思维，发现地理现象，让地理走进我们的生活。
总之，学无止境，我今后要多多运用地理知识，实施有效教学，开展情感渗透，把立德树人融入日常，在教师行业这片乐土上无止境追求，为清中的地理教学贡献微薄之力。
4月28日，在学校领导的带领下参加了校际交流活动，这次参观考察的学校是__县__小学，这次交流活动我感觉有不少的收获，下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。
记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往__县__小学的专车，由于雪洞那里没有住宿的地方，所以我们只能到__县城住了一个晚上，很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早，半个小时就到雪洞了，首先让我们眼前一亮的是__小学的校园太美了，一进大门，就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”，来到了篮球场，球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走，就来到教学楼正前面的花园，花园里中间是假山，左右两边是对称的花台，校园里的每一寸土地都利用得很好，让人赏心悦目。第一节课，接待的老师让我们往教师办公室走了，我们就在办公室开了一个座谈会，老师们相互认识一下。接下来，我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等，据观察学生的寝室布置得很艺术，很温馨，他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室，来到餐厅，啊!很宽敞，那儿有饭桌，有消毒柜、有学生号数的餐具，餐柜等，真是卫生清洁，美观实用，里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作，真的别有一翻情趣，让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。
到上第二节课时，按照学校的安排，公开课分语文和数学两组同时进行，我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课，这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”，在教学过程中发现学生和教师配合较好，积极认真听讲，基本没有乱说话现象，学生的整个听课状态很好，回答问题也很积极，教师的语言富有激发性，整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些，整个教学环节过渡也不是很自然，在课堂上学生回答对了，老师也没有及时鼓励，也就缺乏活跃的氛围。
第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳，组织调度统一协调，出操时学生自觉排着队伍，整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了，我们从教学楼看上去非常整齐，横、竖、斜，排排成直线，学生们个个做的很认真，当我看到这样的情景时，我的心情被陶冶了，可想而知学生在这样的.环境学习是多么的好。
第三节课，我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课，课题是“将相和”，上课开始，老师以讲故事的形式导入，故事很精彩，非常吸引学生，这节课上得很成功，整个教学环节环环相扣，板书简明，语言精炼，富有激发性，符合“三维目标”，课堂上思路清晰，老师起主导作用，学生起主体作用，课堂纪律好，真的让我很佩服。让人感觉王老师那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我们就针对上午几节课来评一评，大家都评得很有道理，我是在语文组，听取了他们邀请__县教研室来的专家评时，分别评了周章杰和王雅楠的课，评得头头是道，条理清楚，完美地点出他们的不足和成功的，真让我心服口服，让人听了流连忘返。交流完后，接下来就是老师们的篮球友谊赛。吃晚饭后，我们才坐上了回家的车。
1、根据自己和本校实际，进一步修改完善各项计划，根据自己的实际进行创造性的开展各项工作，加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育，想法建起多媒体教室。
2、建议学校进一步加强教科研工作，在方法上多给予老师培训和指导，多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。
3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视，采取相应激励措施加强引导与落实，做到分工明确有专人负责，不等不靠。
以上纯属个人不成熟的想法，不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正!让我们携手更加努力，共同期待我们的学校管理和素质教育教学再次实现新的突破!
通过与__邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企业文化浓
当你一走进__邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解__邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是__邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到__邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好
__邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在__邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，__邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇六
学习交流心得体会，以下是由文书帮小编提供学习交流心得体会阅读。
2016年12月14日，尚嵇、矛栗两所学校化学教师齐聚新民中学，开展了三交教研交流活动，这一交活动是由教科局统一安排部署，旨在促进学校间的教研交流。
在这次活动中，化学科安排听了矛栗中学钟后方老师、尚嵇中学周元松老师和张君老师的课，三堂课各有特色，让我们感受了不同老师的授课风格。
在这三节课中，老师都是参与课堂活动的“平等的首席”是合作伙伴，是必要时的指导者，老师关键时刻的点拔，无疑为学生起到了“穿针引线”的作用，师生互动体现得恰到好处，而生生互动展现出的是和谐，在教师这位指导者的协调下，学生在无拘无束的自由交流，在互动中塑造自己的情操，张扬自我、深化友情。几位教师在课堂上的激情更是给人留下了深刻印象，她们的“导入”是如此动情、自然，实验是那么的认真仔细，“讲述”更是声情并茂，体态语言丰富无比，将无声的文字变成了有声有色的语言。因此，学生至始至终都精神饱满，学习积极性非常高。
钟后方老师不愧是老教师，中考知识点信手拈来，物质间的相互转化关系水到渠成，一切都来得是那样的自然，学生在不知不觉中就掌握了相关知识。
的印象。从前苏联小说《钢铁是怎样炼成的》引到新的课堂内容《金属矿物 铁的冶炼》，一下子就把学生的积极性调动起来。课件的生动，知识点的讲解，都给听课老师留下了深刻的印象。
张君老师的《探究二氧化碳的性质》，首先通过实验引入新课，让学生感受到二氧化碳的神奇，在讲解过程中，通实验探究，让学生总结归纳二氧化碳的性质，让学生从感观认识提升到感性认识，在和谐的学习氛中完成了教学任务。
通过这次校际交流活动，我得以反思自我，在具体的教育教学中怎样做才能算是一位优秀的教师?怎样才能成为学生好的引导者?怎么才能把“自主、合作、探究”新的学习理念落实到课堂中去?我清醒地认识到自己理论知识的贫乏，我觉得自己太安于现状，自满自足多，紧迫感危机感少，工作中惰性大，闯劲少。
总之，教师的成长离不开自身的素养，人格的魅力，离不开广博的知识，离不开先进的现代教育教学理论和教育教学技术，在今后的教育教学中，我要把所学的教学理论，咀嚼、消化、类化为自己的教学思想，指导自己的教学实践，使自己不断进步，不断成长。
大学存在的终极理由和根本使命是培养人，就是要在受教育者年轻而又最具可塑性的时候教育他们，塑造他们。我很荣幸能够参与这三次的学习交流会，收获颇丰。三次学习交流会的侧重点不同，分别以校园的学风建设、舍风建设、学生干部队伍建设为主题，展开了深入浅出积极深刻的座谈讨论。
学风建设主题中，我认知到读大学的主要任务还是学习，只有用知识武装自己才能得到好的发展，对校园的学习氛围起到推波助澜的作用。“君子安其身而后动”说的是我们一定要先使本身安定，然后才可以有所作为。明确自己是一名学生，明确自己的目标，明确自己的人格，做到抱定宗旨、砥砺德行、敬爱师友和把学习作为一种乐趣深入科学研究，才有利于我们形成良好的思维方式和高尚品格。当然，南平校区优雅淡然的环境让我静心学习，漫步校道捧着图书追逐心中的梦想，在这里读书学习中用生活中的每一个细节来塑造自己，展示自己。同时，明白了大学是一个过程要完成角色的转换，要学会在喧嚣的环境又是如何学习，在极具诱惑力的环境中又是如何坚持的自己的梦，做到自我管理，自我服务。
舍风建设主题中，我知道了一个宿舍就是一个家，爱家就要美化它，温暖它，创造它。宿舍的风气靠的是我们大家如何在学校老师同学的相关管理下，形成美好又别具一格的氛围。宿舍每一个成员的积极健康成长很重要，一个宿舍也是一个团体，这个团体的团结，认真，互助是我们都要做到的。只有不断的加深感情，才能具有大家一起生活，一起拼搏，一起扬帆起航的动力。在大家参加到每一个活动中，都积极呐喊助威，共同喜悦，共同忧伤都会是美好的回忆。我们生活的每一个细节能体现大学生的素养，在社会上也是能我们学校形象的代言人。
全面发展和个性发展结合起来，在发展个人兴趣专长和开发优势潜能的过程中，在正确处理个人、集体关系的基础上，保持个性，彰显本色，在德智体美互相促进、有机融合中实现全面发展，努力成长为优秀学生干部。
经过这几次老师同学之间面对面的交流，从益处保持并提升，从害处中改正，逐步的加强自我认识。学习交流会的形式有分为参观走访的相互交流和欢笑座谈的交流。导游组和座谈组，我都参与其中并体会到吃得苦中苦，方为人上人，像一名志愿者一样的热情大方、耐心诚恳、主动虚心是我一直应该追求的精神风貌。我还学会了如何更好的沟通，更好的思考问题，解决问题，要会做事也要会做人。学习生活也要靠一种心态，端正自己态度，品味大学的精彩。
我相信这次的学习交流会给我更好的打好人生底色，完善人格，形成知识的整体观和通透感，发展智能素质。我相信我的明天会更好，南平校区的明天会更好。
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心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇七
备课必须深入研究课标，吃透课标。教材是对课标的再创造，是为达到课标要求而提供的材料，对教材的处理必须达到课标的要求。即在吃透课标的基础上再研究教材。在备课过程中必须研读黄皮的地理课程标准解读，深入到教材的每一节。
学生是教学的主体，课程活动设计的首要目的是把学生吸引到教学中来，引导他们体验情感，培养能力，构建自己的知识体系。因此，深入地了解学生是非常重要的，我们现在所面临的学生好奇心强，有活力，情感单纯而强烈，记忆力强，想象力丰富，处在形象思维强而抽象思维正在形成阶段，由于学生们受到现代各种传媒的影响，有较广的知识面，对所学的内容有一定的知识储备。如果能根据学生们的情感和年龄特征，找到学生们感兴趣的话题作为切入点进行教学，再开展多种多样的活动，一定会得到很好的教学效果。
在未来的课堂上，知识将有三个方面组成，教科书及教学参考书提供的知识、教师个人的知识、师生互动产生的新知识。新课程将改变教科书一统课堂的局面，教师不再只是传授知识，教师个人的知识也将被激活，师生互动产生的新知识的比重将大大增加。教师将从知识的传递者转变到学生学习的促进者、组织者。因此，就教师而言，要适应新课程教学，就必须接受继续教育。对新课程充分理解，诚心接受，热情投入，有效实施并根据新课程要求，不断提高自身综合素质。在新课程实施中实现自身发展，教师的发展又将构成新课程实施的条件。
我们不能只抓课堂而放弃课外，老师要鼓励学生通过体验、实践、讨论、合作和探究等方式，要把所学的用到生活当中去，学生可以通过探险，实验，野外实习等来更广泛获得地理知识。让学生走出去，既开阔了他们的视野，又培养了他们用地理的眼光观察周围世界的能力，运用所学地理知识解决现实问题的能力。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇八
根据公司的统一安排，从4月10日至5月12日，我们在北京石油管理干部学院进行了系统培训。通过这段时间的学习，开拓了我们的视野，更新了观念，掌握了许多工作方法，对我来说，收获最大的就是更进一步懂得了如何去思考，提高了自己的思考能力，下面就把自己学习后的一些体会和心得向组织作以汇报。
美国哈佛大学有种理念是：表达能力是你的第一亮点，创造能力是你的第二本能，思考能力是你的第三只眼。世界上的机会比比皆是，大凡用我们肉眼观察到的“机会”已经不是“机会”了，你能看到的，别人同样也能看到，只有用“第三眼”观察到的“机会”才是难能可贵的。用“第三只眼”观察世界的人，则会发现奇迹，创造奇迹。有许多管理人员不能合理地运用复杂社会环境中取得成功所需要的思考能力，不善于思考，不懂得用“第三只眼”观察社会，也就没有捕捉到良好的机会。其实思考是一种我们可以改善和提高的能力。也是我们不可缺少的能力。
了天翻地覆的变化。人类的每一种行为，每一种进步都与自己的思考能力息息相关的，既然我们被赋予这样的能力，我们就应该勤于思考，善于思考，提高我们的思考能力，应用于实践，利用思考的力量，造福企业，造福社会。
一、要学会系统思考
我们通常分析和思考问题时常常是去粗取精，去伪存真，由整体到要素，这是一般的思考方式，而系统思考就是要由此及彼，由表及里，由要素到整体。我们观察和处理问题时，必须着眼于事物的整体，把整体功能和效益做为我们认识和解决问题的出发点和归宿，不能单独地考虑某一要素，要看到它与其他要素的关联。不能追求个别要素功能的优化，结果导致整体功能的下降。企业的发展更为如此，如果我们都站在局部的立场去思考问题，那么可能某一局部优化了、发展了，但是我们整体就得不到优化，这就形成我们常说的“瓶颈”。其实这种“瓶颈”的形成恰恰是缺乏系统思考能力的结果，经常出现“顾此失彼”的状态，所以学会系统地思考对于我们来说是至关重要的。具备了这种能力，可以帮助我们认清整体变化的形态，只有了解和有效掌握整体的变化，才能统揽全局，开创工作新局面。
二、要学会发散性思考
想。
而在我们的实际生活中，大多数都是直线式思考方式。直线式思考不是一种好的思考方式，因为直线式思考会束缚我们的灵感，使我们的思考被定型、局限。对一件事情我们应该是有各个角度的不同看法，然而直线思考会使我们将观察的角度局限在一点上，从而就失去了其它角度考证事物获得不同感受与认识的能力和机会。因此不少成功人士指出，成功者一定要具备发散性的思维能力与习惯。美国佛罗里达州有位名叫律薄曼的穷画家，一天他在绘图时，图中有错误，需要修改，找不到橡皮擦，等费了很大劲找到像皮擦时，铅笔又不见了，铅笔找到后为了防止再找橡皮，他索性将橡皮用丝线扎到铅笔的尾部，但用了一会儿又掉了。他非常气恼，为此想了一阵子，终于想出了主意，他剪下一小块薄铁片，把橡皮放在铅笔头上包了起来，果然非常管用，后来他申请了专利，并把这个专利卖给了一个铅笔厂，从而赚得了五十五万美元。从这个例子可以看出，这种发散式思维能够打破原有的思想格局，可提供一种全新的思考方式，最终找到解决问题的最好办法。
三、要学会逆向思考
如果把一件东西，一个事物的正反、上下、左右、前后、横坚、黑白颠倒一下，会有什么结果?这就是逆向思考，是一种突破常规定型模式和超越传统理论框架，把思路指向新的领域和新的客体的思维方式，不迷信原有的传统观念和信条，对即定事物进行批判性的思考，体现了一种叛逆精神。
这种思考在一般人看来是不合事理甚至荒缪的，但正是因为这种思考方式，我们才得以摆脱传统观念和习惯势力的桎梏，创造出新的理论和科学成果，实现新旧更替，推动社会发展。
逆向思维的反面是传统思维，专家称之为“思维定势”，即在思考问题时，片面、错误地运用了已有的知识和经验，从而阻碍思路的创新，不敢向原有的理论进行挑战，即使遇到新的发现，新的思路也会失之交臂。可见要学会逆向思考，对社会的进步和发展是非常重要的，要做到逆向思考必须坚持两个前提：一是要富有勇气，大胆开拓，敢于思考;二是不怕挫折，契而不舍。
化学史上就有这么一个著名的例子：18世纪中期，“燃素说”在化学领域仍处于支配地位。1774年英国科学家普利斯特分析出了一种气体，这种气体十分纯粹，完全不是燃素，他称之为无燃素气体。本来，他们可以推翻“燃素说”提出氧元素的新概念，但他们由于受即有的“燃素说”的束缚，循规蹈矩，所以让碰到鼻尖的真理又轻易地溜走了。后来拉瓦锡重复了他们的试验，摆脱了“燃素说”的束缚，明确提出了氧元素的概念，由此创立了氧化学说，从而导致了一场化学革命。可见，逆向思考要具有一定的叛逆性，必须敢于向传统上的观念和理论发起挑战。
更新知识入手，在其他条件相同的条件下，知识基础越深厚，逆向思考的见解就会更深刻，创新的可能性就越大。美国大发明家爱迪生，为了调试电话的送话器，他在用一根短针检验传话膜的震动情况时，意外地发现了一个奇特的现象。手里的针一接触到传话膜，随着电话所传来声音的强弱变化，传话膜产生了一种有规律的颤动。这个奇特的现象引起了他的思考，如果倒过来，使针发生同样的颤动，那不就可以将声音复原出来，不也就可以把人的声音贮存起来吗?循着这样的思路，经过多次试验，他完成了留声机的设计。留声机的发明是19世纪的又一个奇迹。在留声机的设计发明过程中，爱迪生的逆向思维起到了关键性的作用，可以说，科学史上的每一次科学创新都是逆向思考的结果，或是推翻原有的荒缪和过时的理论，或突破原有的理论限制，把科学引向更高、更新的领域，推动了社会的发展，因此逆向思考的能力是我们必备的一种思考能力。
四、学会求异思考
求异思考是指要获得对事物的新认识和解决问题的新办法，不可局限于只从某个自己所习惯的角度或一般人都熟悉的角度去思考，力求更多样思考的角度，力求从众多新的角度去思考问题，不断产生新的看法和设想。亦可出于解决所思考问题的某种特殊需要，有意识地不采取人们认同和熟悉的看法或做法，勇于别出心裁地提出新颖独特的创意。
增加自己的阅历以外，多锻炼自己分析问题、解决问题的能力，当我们面对问题时，不妨选择一个好的角度，有了一个好的角度就有了成功的一半，你选择了一个坏的角度，你就得到了失败的全部。
在西汉时期，陈平是刘邦的谋士，在一次渡江时，小船的船主见他一副财主、贵人打扮，估计他身上会有不少钱，于是便起了谋财害命之意，陈平也看出了这一点，很怕被船主谋害，但又不能直接向船主说明自己身上没钱，因为那样会激怒船主，同样也招来杀身之祸。于是他脱光自己身上的衣服帮助船主划船，间接表明身上无钱，这才安全脱了身，西汉谋士陈平运用的正是求异的思考方法，救了自己的性命。
更多的五分硬币。这也是求异思考的方式，而这种思考方式常常会收到意想不到的效果。
每一个正常的人都具有一定思考能力，更具有巨大的有待开发的潜在的创新思考智能。但这并不是每一个人都能自发地充分地运用自已的思考能力，人的思考能力，同其他各种能力一样，需要自觉地持续地加以培养和训练，才能形成在实践中所需要的思考能力。
让我们勤于思考，勇于思考，不断学习，不断积累，努力提高我们思考能力，打开自己的“第三只眼”，用我们的才能和智慧更好的为企业服务，为社会服务。
心得体会交流发言稿 交流学习心得体会篇九
我是5月4号开始去学习的，刚开始是中午时间在学校椰子鸡汤学习，晚上再回公司＂到家＂上班。但为了学到更全面些，我的学习时间也跟着调整，从早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，刚好顾到两个饭市时间。在这仅有二十几天的学习里，在学习的过程中得到了上至公司领导的帮助和关照，下至一线员工的支持与配合，在这里深表感谢！很荣幸能加入这个大家庭，成为公司一员，非常感谢李总、陈总、总厨雄哥为我们搭建了这么一个学习与提升自我的机会，关于这段时间的学习情况跟大家一起分享。
内容如下：
一、服务流程。
二、迎客（带客）的重要性。
三、客人来自哪里。
四、推销方向。
五、员工的管理。
六、管理人员的配合度。
（1）、餐前准备工作
摆位的要求（认真检查餐具是否有油渍、是否有破损、并严格按标准来摆放）
摆台的要求（每个桌面上必须先摆一个汤锅、配有一对汤勺、一个三连体佐料碟＂里面有蒜茸、红辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5个、一瓶海天生抽，两个烟灰缸）这才是一个完整的摆台。
从客人开始点菜的那一刻起，服务人员会先提醒客人先配好合适的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因为那样留出空间来上菜。
（2）、上菜的顺序
第一道是生上文昌鸡，（传菜员不会第一时间把文昌鸡倒入锅内煮，因为要汤煮开才可以把文昌鸡倒入锅内，这样的汤才会清甜，这样一来文昌鸡才不会煮老）
第二道是生上的产品，如：时蔬、牛小排、上脑肥牛、丸类、野生马碲(传菜员会第一时间把马碲倒入煮，因为马碲越煮越甜）还有淮山等产品一起上。
第三道是小食类，如：海南粉、亿果、杂粮、粽子等。
最后是跟据厨房出什么产品就上什么产品。
无论是高档的酒店还是有档次的餐厅都会看到迎宾人员，因为当客人走进餐厅时，如果没有人员接待他，他会觉得餐厅不欢迎，再来着就是找不到方向，他不会第二次欢迎，再严重点就是他会跟他的朋友说，这里这不好那也不好，所以说带客忧关重要。而学校很会运用这一点，在高峰期时他会安排两个高管来带客，而高管们会非常迅速的把客人带到合适的位子，无论忙或不忙都必须有人在等客，这一点值得学习。
在他们的地段有许多公司、许多酒店、个体商人，个体商店还有居民住宅。有98%的客人都是来自这些地方，2%客人来自外地，所以他们的优势很好。
(1)每桌必点椰子鸡汤。鸡汤分为两种、一种是原味鸡汤，一种是野竹笙鸡汤。有90%的客人喜欢原味鸡汤，因为原汁原味，10%的客人点竹笙鸡汤，而点这些的客人都是来自内地（在海南生活的内地人）。
（2）、推销马碲。因为马碲的毛利高，又不用制作，还有马碲放在汤里煮会使汤越来越清甜。
（3）、本地特色菜。鸡血韭菜煲、鸡肠糟柏醋、五脚猪、斋菜煲、龙泉杂鱼煲、干迫咸水鸭、老姜炸咸水鸭（这道菜味道很香、也很入味）煲仔饭，最后向客人推荐最有代表海南的果汁（椰子汁、本地的绿橙）。
在西方现代化思想的影响下，禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己与平等的现代社会条件下，工作只有职位之分，没有高低贫贱之别，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊！我想好员工不是管出来的，而是用心带出来的。特别是这些90后，他们追求个性张扬、自由和随性，年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德，更谈不上生存的压力，都是父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。学校椰子鸡汤的一线员工都是来自90后，而学校的管理人员就像姐姐一样关心她们、认可她们，下班后她们会一起去唱歌，一起坐在宿舍的大厅里闲聊。
她们有三个部长，三个领班，一个助理，三个副总。一个副总负责班地喱，两个副总负责迎客（带客），助理负责发号、传号，剩下每个管理人员负责一个区域（分为a区、b区、二楼、凉亭、包厢）所负责的管理人员不到下班时间不允许串岗，所负责的区域出现问题如（忘备米饭、忘备纸巾、忘补充餐具）等等由区域管理人员负责，自动到收银处登记，到月底考勤里面体现。
以上是我学习的体会，如果大家有时间可以自身去感受一下别人的优点，不足之处，请领导批评指正！
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