在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
星级营业员评定细则篇一
您好,普通的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊重,我们工作在营业的最前沿,柜台货架成了我们相依相守的舞台。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飘零零仲春鹞子线儿断。俊男靓女们正沉侵在东风里沐浴爱的阳光时,我们却离别家人赶在了上班的人群中。多少营业员.多少个昼夜.多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。
既来之则安之。我们有乐趣,我们在最基层的营业中享受生活.理解着生活.理解这工作。
工作的过程中,我们总结我们发现:
关爱别人也是一个人良好的道德修养,平时我们也要重视每一个细节,离别时的一句慢走.雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的间隔。只有给顾客以关爱,才能获得回报,更加稳固我们的顾客群。
为顾客提供超值服务,也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管碰到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助,不厌其烦.讲解清楚.做好示范。让他们感觉到物有所值。
勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时,领携同事的关心与爱护,这都将成为我更加出色完成工作任务的推动气力。
我们一步步勤奋向上,一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同船我们相濡以沫。在爱岗中学习,在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。
各位领导.各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业眼前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的辉煌需要我们的聪明和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大,希看大家都相信天道酬勤。谢谢。
星级营业员评定细则篇二
大家好!
普通的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊重,我们工作在营业的最前沿,柜台货架成了我们相依相守的舞台。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飘零零二月风筝线儿断。俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时,我们却告别家人赶在了上班的人群中。多少营业员。多少个日夜。多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。
既来之则安之。我们有乐趣,我们在最基层的营业中享受生活。理解着生活。理解这工作。
工作的过程中,我们总结我们发现:
关爱别人也是一个人良好的道德修养,平时我们也要重视每一个细节,离别时的一句慢走。雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的距离。只有给顾客以关爱,才能获得回报,更加稳固我们的顾客群。
为顾客提供超值服务,也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管遇到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助,不厌其烦。讲解清楚。做好示范。让他们感觉到物有所值。
勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时,领带同事的关心与爱护,这都将成为我更加出色完成工作任务的推动力量。
我们一步步勤奋向上,一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同舟我们相濡以沫。在爱岗中学习,在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。
各位领导。各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的`辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大,希望大家都相信天道酬勤。谢谢。
星级营业员评定细则篇三
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该“从严从细从实”,在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向公司反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
“沟通从心开始”,我觉得要践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户做解答。如此沟通才有可能,沟通才有实效。
4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队,每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激烈的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩,更关系到移动公司的整体形象,乃至生存与发展大计。
另外,我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班,有时因为人事变化,工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神,就能快速融入移动大家庭,也必将给公司带来繁荣。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,为了这份梦想,我将用青春与理想去追求;为了这份追求,我愿付出艰辛的劳动和汗水。如果这次我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。如果竞聘失败了,我会努力为下一次机会作准备,我会依然关心我们黄梅移动公司事业的发展。
如果黄梅移动时天空,我期盼自己是一只燕子,让黄梅移动的蓝天多一抹美艳;如果黄梅移动是舞台,我期盼自己是其中的一名演员,让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力!
谢谢大家!
星级营业员评定细则篇四
大家好!
今天我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研创新,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。
在工作中,我认为作为营业班vip营业员要有坚定的执行力,应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,服从营业部领导的安排,通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
一是良好的口头的表达能力;
二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户解答,让“五主动一满意”的.服务,让每一位客户都感受到我的真诚贴心。
移动公司是一个大团队,每一个营业员都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的,不利于和谐发展的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激励的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩,更关系到公司及营业部的整体形象。
我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献,吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班,有时因为人事变化,工作可能繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样,我们才能快速融入营业部这个大家庭,也必将给营业部带来繁荣的新景象。
尊敬的各位领导:三年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。如果我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。希望今天在座的各位领导和同事做我的见证人,为我投取您真诚的一票!
我的演讲完毕,谢谢大家。
星级营业员评定细则篇五
尊敬的各位领导、各位同事大家下午好!
我是来自×××科的护士:×××。我非常荣幸能够参加星级服务的评选活动。很感谢单位领导给了我这个机会,可以将我在工作中得到的一些体会与收获与大家分享。
我于×年来到×××、进入××科室工作。(在刚进入工作时我也像
其他
人一样觉得护士只是输液、扎针而已,但是在我工作的这几年里,我不再是这么认为。) 我们每天面对着患者并且为为其服务,所以说当今社会服务对于我们来说越来越重要,而对于服务的理解每个人都不尽相同,照我的理解,服务当然就是让患者满意。在我工作的几年来,对于服务我深有体会。在我初到单位时,每位患者来到科室后,我没有主动去迎接患者,而是比较被动地由患者提出自己的问题之后才开始回答。刚开始也没有思考太多,也没有觉得不对。但是通过护理部每个月组织的护士例会,我们开展了主动服务活动,然而,刚开始面对患者的时候,问好的话还是说不出口,所以护士长鼓励我、教诲我把患者当做朋友、家人并且每次都以身作则向患者问好。所以我也有所提高。之后的工作中,在患者来到科室的时候,我会微笑服务、向患者问好,细心地解答患者的各个问题,偶尔也会得到患者的表扬,那时我心里也会很高兴。
在工作中,其实我有很多不足,但是人不怕有缺点,就是怕知道缺点而不知道改正,有了不足才能激励我不断
学习
、充实自己,让自己有突破自我的改变。在以后的工作中我会不断地向领导学习,提高自身素质及服务水平让患者从心理上感觉温暖和安心,得到真正意义上的满意。
谢谢大家!
我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己。
各位领导,下午好:
我是来自xx科的xx。xx年怀着满腔的热情我踏入了护理工作岗位。先后在xx科,xx科工作了一年。xx年xx月,我被调到了xx科,至今担任护理组长。自工作以来我坚持慎独精神并积极的热情投身其中。在护理部组织的理论及操作竞赛中,多次获得优异
成绩
。xx年xx月在全院护理操作比武中获得第x名; xx年理论考试名列全院前十名;今年“5.12”护士节举办的心肺复苏操作比赛中,获得个人三等奖。在这六年工作中,我坚持用理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长和年长资深的老师请教,努力提高自身的业务水平,xx年xx月我被选到x院xx科进修了三个月。平时我严格遵守医院的各项规章制度,积极参加医院和科室组织的各项活动,尊敬领导,团结同事,多次被评为院先进。对待病人态度和蔼,经常下病房与病人沟通,了解他们的动态心理,做好健康宣教。在护理部每月进行的满意度调查中,多次受到病人及家属的表扬。
在紧张的工作之余,我不忘学习新的技术和理论知识,xx年通过了成人高考,在今年x月份取得护理本科文凭和学士学位。今年x月和x月,分别在《健康必读》和《心理医生》杂志上发表了两篇论文。除了加强
专业
知识的学习外,我还注意各方面知识的扩展,广泛的涉及其他学科的知识,通过了职称英语
及职称计算机考试,提高了自身的素质。我相信一分耕耘一分收获,在以后的工作中,我会继续努力。
各位领导,各位老师,各位朋友们:
大家好!今天我很荣幸能有缘站在这个演讲台上,我演讲的题目是《争做一名合格的青年医务工作者》。
我是一名普通的年轻护士,我为我的职业崇高性而感到无尚荣光,我更是一名共青团员,我为我的使命和责任而感到无比的荣耀。护理专业的鼻祖南丁格尔曾说过:护理是一门艺术,从事这门艺术需要有极大的心理准备,在人的一生中,谁不需要
爱
,特别是在人生病之际,更渴望得到安慰,得到呵护,得到帮助。我从事这一行业,源于我孩提时的一段记忆,在我2岁的时候,我的母亲就去世了,是爷爷奶奶把我养育长大,平时,母爱的重要性还没觉得,生病的时候真的希望有妈妈的呵护和疼爱!记得我第一次挂点滴,病房里就我一个小孩子没有大人照顾,别的患儿家长都夸我很乖,很懂事。可他们哪里知道我内心的'痛苦和无奈。爷爷有事就出去一会,可我觉得爷爷出去了很久很久,因为我打针的手很痛,加上又冷又饿,我真的感到世界末日的来到,当我反复念到:妈妈,妈妈您在哪,我好难受,您来陪陪我好吗?这时一位漂亮的护士姐姐缓缓的走到我面前,甜甜的声音,暖暖的双手,一杯热腾腾的牛奶,一块香美的小蛋糕,顿时在我眼前一亮,无声的泪水刹时顺着我的脸颊滚滚而下。妈妈您一定听到你女儿的呼唤,这位漂亮的护士姐姐一定是你叫来的,谢谢你妈妈!护士姐姐不但给了我温饱,给了我温暖,也给了我生的希望和信心。就是这位美丽的白衣天使,使我面对人生抉择时,豪不忧郁选择做了一名护士,穿上了洁白的圣装。我要医学教|育网搜集整理像护士姐姐一样把我的爱心、温暖献给那些无助、需要帮助的患者。
现在我更深刻的感到,生命是很脆弱的,对于每个人来说是最珍贵的,因为生命只有一次,所以需要我们更多的关心和照顾,面对健康的渴望,把圣洁挂在胸襟,不计较个人得失,一切为病人,这我的理想和目标。
上班后,当我第一次试着安慰一位害怕治疗哭闹着不肯配合的小女孩时,我的微笑、轻声的问候、加上我折去的小纸鹤,起到了效果,小女孩不哭了,并点头配合了我的治疗,当我打玩针问她还怕吗?小女孩医学教|育网搜集整理调皮的说:姐姐,有你陪我不怕,我喜欢你,我喜欢你的笑我听了含着泪笑了。护士的工作不仅仅只是有一双手机械的忙碌,更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一个患者。有人说
生活
就像一面镜子,你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累,都报工作一个笑脸,面对患者的求助,不要默然之冷若冰霜,而时热情帮助、耐心抚慰。我是一名护士,也是一名团员,随着党员先进性教育的全国开展,增强团员意识的教育活动也在如火如荼的进行,本着这一双重身份的我,在工作岗位上想病人之所想,急病人之所急。
这是我应该做的。我相信我的细心、耐心、爱心肯定缓解了大爷的一丝病痛,甚至扬起大爷生的风帆,我为我是一名护士而自豪,我为我是一名共青团员而骄傲。
面对市场经济的大潮中,很多医院都倾向于医生,有着重医不重护的概念,护士的职业不被人重视工作也不被理解,但我们依旧为我们的使命努力着默默的奉献着,选择了这行就选择了奉献。当我举起左臂,拳头紧握的时候,我们有一种使命感,我们是共青团员,我们有义务去帮助别人,特别是渴望健康的患者;有责任为所在的集体付出自己的热血;展现新时期共青团员的精神面藐。在紧张的工作之余,学习新的技术和理论,不断的加强自身修养,掌握沟通技巧。
我相信,一份春
雨
;一份秋实;一份汗水;一份收成。我会成为一名合格的青年医务工作者。星级营业员评定细则篇六
尊敬的各位领导,各位评委老师,亲爱的公司同仁们,大家晚上好!
很高兴今天能站在这个演讲台上,让大家分享我进入故事
我加入时间是xx年4月份,被分配到百货大楼超市食超组,就从那时候起我才知道,看似简单的事情原来也吧是那么简单,就拿每天的工作来说吧,每天重复着同样的事情,琐碎而单调,但面对顾客,却由不得我有半点马虎,来有应声,走由送语。微笑服务,双手拿递日常的行为规范也不能含糊,因为所有的一切都代表着公司的形象。
xx年11月份,我被破格提拔为柜组主任,跟随着新的经理,新的员工们我坐上了去东祥的车,那一年,那一月,那一夜,我见证了“海市蜃楼”见证了“一夜成名”的神话,凭借着敢打敢拼的奋斗精神,我在东祥商厦冷饮组干了两年,在东祥两年的时间里,是我成长最快的两年,在实践中磨练自己,提升自我,不断的学习财务知识和其它学习能力。
感谢给我一个养家的场所,感谢岗位的历练,感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我是xx人,我幸福,我自豪!
xx年4月份我从副食部调入超市食超一组,对于超市自己并不陌生,因为刚上班的时候就是在超市,从这里我找到了以后的路,又找到了奋斗的目标,领导的信任,让我下定决心一定要干出个样来!
从这里我学到了更多的商品知识,也学到了更多的爱,也感受到了很多的爱,领导的关爱,同事的关爱,[莲~山 课件 ]而我也更爱我的家,爱我的孩子和丈夫,背后有那么多爱我的人,我也更加淋漓尽致的发挥着自己的实力。。。。。。。。
我喜欢工作环境,被企业文化吸引着,被经营宗旨,服务理念感染着,被领导的 关怀感染着,被同事们的团结协作,默默帮助感动着。。。。。。。。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪!
上班八年了,我的故事也接近尾声,我想对同仁们说的是,不要因为结婚或者是怀孕还有孩子而轻易放弃你的工作,因为女人也应该经济独立,也应该像男人一样拥有自己的一份事业,这样才会让男人对你尊重,为你折服,所以,在工作中我一定要努力奋斗,既然同样是干工作,为什么我们吧好好干呢?同样也是站一天,有的工资高而有的就工资低呢?为什么我们吧向高工资看齐呢?不为别的,同仁们!就为了最实际的问题,提高生活的幸福指数,我们也应该努力工作!
谢谢大家,我的演讲完毕!
星级营业员评定细则篇七
大家好,非常高兴今天能有机会站到这里,与大家分享我对辅导员工作、对新主人翁精神的一点点感悟,我的感悟就是:用心育桃李,无悔献青春。
20xx年8月25日,我走进了三全这个大家庭,成为了学务部的一员,时间飞逝,日子在一天天的推移,屈指算来,我在三全已度过了200多个日日夜夜,一路走来,一路惊奇,一路感慨。回首过去的几个月,是一名青涩的辅导员战战兢兢地带着175名青涩的大一新生跌跌撞撞的身影,其中有过迷茫有过无助,但更多的是努力是成长是日渐成熟和提高,而所有的点滴进步都离不开学务部的领导和同事们给我的帮助。在工作的过程中,我日渐体会到了辅导员工作是一个良心活这句话的真正内涵,而看了“新主人翁精神”这本书,我更是找到了良心活的理论支持和灵魂所在,我觉得新主人翁精神不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的精神力量。新主人翁精神就是良心活的理论支撑,就是良心活的灵魂所在,而良心活是新主人翁精神在辅导员身上的具体体现。
有人说,做辅导员要做一个有“七颗心”的辅导员,师者爱人,拥有一颗仁爱之心;爱岗敬业,拥有一颗责任之心;严谨求实,拥有一颗慎独之心;勤于思考,拥有一颗好学之心;胆大心细,拥有一颗创新之心;注重细节,拥有一颗纤巧之心;加强沟通,拥有一颗交流之心;其实,七个心加起来就是一颗心,一颗沉甸甸的良心。
教育部把辅导员定位于思想政治教育工作者,其实在实际的工作中,辅导员工作千头万绪,既要管思想,又要抓学习,既要指导职业生涯规划,又有解决日常矛盾纠纷,既要进行党团建设,也要进行班级管理,既要保证奖助学金、助学贷款的公平公正,又有呵护学生敏感的自尊心,还有诸如人际关系、学习障碍、情感失恋等一串串的问题等着我们去解决……千头万绪的工作要求辅导员时刻以饱满的激情投入,对得起学校的重托,对得起家长的信任,对得起学生的期待,更要对得起自己的良心。
作为辅导员,除了具有极强烈的责任感,业务素质和能力是开展工作的必备条件,牛顿先生说“无知识的热心犹如在黑暗中远征”。根据人力资源衰减、保值、增值理论,我们的知识、经验、技能只有通过不断学习、在实践中锻炼才能得到增长,才能由人力资源转变成人力资本,知识才能越用越多,技能才能越用越熟,经验才能越用越丰富。在网络普及、知识经济初见端倪的时代,知识量成倍增长,知识淘汰速度加快,往往教师与学生处于同一知识平台上,有时候甚至学生比老师学得更快、懂得更多,这些都对辅导员提出了更高的要求,我们必须时刻加强学习,不断充实自己,具备通才、通识的能力,切实做到业务精通,走上辅导员的专业化道路。
春华秋实,耕种收获,演绎的原本是大自然悄无声息的历程;海纳百川,巨浪滔天,也只是水滴与水滴的相撞与涌动。作为三全辅导员的一员,让我们永远用新主人翁精神来指导我们的工作,少一份懈怠,多一份勤奋;少一份奢华,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,用我们的真挚、热情,用心育桃李,无悔献青春!
星级营业员评定细则篇八
以下是小编为大家收集整理的一些营业员爱岗敬业演讲稿,欢迎参考!
各位领导、同志们,评委们:
大家好!
爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择--做一名商场营业员。
记得上学时,我曾这样在日记中写道:"越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。"话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
我深信,全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的'产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"全福元百年老店"!
同志们,我的演讲即将结束了。最后,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。
您好,普通的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊重,我们工作在营业的最前沿,柜台货架成了我们相依相守的舞台。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飘零零二月风筝线儿断。俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时,我们却告别家人赶在了上班的人群中。多少营业员.多少个日夜.多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。
既来之则安之。我们有乐趣,我们在最基层的营业中享受生活.理解着生活.理解这工作。
工作的过程中,我们总结我们发现:
关爱别人也是一个人良好的道德修养,平时我们也要重视每一个细节,离别时的一句慢走.雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的距离。只有给顾客以关爱,才能获得回报,更加稳固我们的顾客群。
为顾客提供超值服务,也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管遇到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助,不厌其烦.讲解清楚.做好示范。让他们感觉到物有所值。
勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时,领带同事的关心与爱护,这都将成为我更加出色完成工作任务的推动力量。
我们一步步勤奋向上,一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同舟我们相濡以沫。在爱岗中学习,在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。
各位领导.各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命挺近未来。
让我们的岗位在平凡中更加强大,希望大家都相信天道酬勤。谢谢。
“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。
营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。
星级营业员评定细则篇九
各位领导,下午好:
我是来自xx科的xx。xx年怀着满腔的热情我踏入了护理工作岗位。先后在xx科,xx科工作了一年。xx年xx月,我被调到了xx科,至今担任护理组长。自工作以来我坚持慎独精神并积极的热情投身其中。在护理部组织的理论及操作竞赛中,多次获得优异成绩。xx年xx月在全院护理操作比武中获得第x名; xx年理论考试名列全院前十名;今年“5.12”护士节举办的心肺复苏操作比赛中,获得个人三等奖。
在这六年工作中,我坚持用理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长和年长资深的老师请教,努力提高自身的业务水平,xx年xx月我被选到x院xx科进修了三个月。平时我严格遵守医院的各项规章制度,积极参加医院和科室组织的各项活动,尊敬领导,团结同事,多次被评为院先进。对待病人态度和蔼,经常下病房与病人沟通,了解他们的动态心理,做好健康宣教。在护理部每月进行的满意度调查中,多次受到病人及家属的表扬。
在紧张的工作之余,我不忘学习新的技术和理论知识,xx年通过了成人高考,在今年x月份取得护理本科文凭和学士学位。今年x月和x月,分别在《健康必读》和《心理医生》杂志上发表了两篇论文。除了加强专业知识的学习外,我还注意各方面知识的扩展,广泛的涉及其他学科的知识,通过了职称英语及职称计算机考试,提高了自身的素质。
我相信一分耕耘一分收获,在以后的工作中,我会继续努力。
尊敬的各位领导、各位同事大家下午好!
我是来自×××科的护士:×××。我非常荣幸能够参加星级服务的评选活动。很感谢单位领导给了我这个机会,可以将我在工作中得到的一些体会与收获与大家分享。
我于×年来到×××、进入××科室工作。(在刚进入工作时我也像其他人一样觉得护士只是输液、扎针而已,但是在我工作的这几年里,我不再是这么认为。) 我们每天面对着患者并且为为其服务,所以说当今社会服务对于我们来说越来越重要,而对于服务的理解每个人都不尽相同,照我的理解,服务当然就是让患者满意。
在我工作的几年来,对于服务我深有体会。在我初到单位时,每位患者来到科室后,我没有主动去迎接患者,而是比较被动地由患者提出自己的问题之后才开始回答。刚开始也没有思考太多,也没有觉得不对。但是通过护理部每个月组织的护士例会,我们开展了主动服务活动,然而,刚开始面对患者的时候,问好的话还是说不出口,所以护士长鼓励我、教诲我把患者当做朋友、家人并且每次都以身作则向患者问好。所以我也有所提高。之后的工作中,在患者来到科室的时候,我会微笑服务、向患者问好,细心地解答患者的各个问题,偶尔也会得到患者的表扬,那时我心里也会很高兴。
在工作中,其实我有很多不足,但是人不怕有缺点,就是怕知道缺点而不知道改正,有了不足才能激励我不断学习、充实自己,让自己有突破自我的改变。
在以后的.工作中我会不断地向领导学习,提高自身素质及服务水平让患者从心理上感觉温暖和安心,得到真正意义上的满意。
谢谢大家!
我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己。
各位领导,各位老师,各位朋友们:
大家好!今天我很荣幸能有缘站在这个演讲台上,我演讲的题目是《争做一名合格的青年医务工作者》。
我是一名普通的年轻护士,我为我的职业崇高性而感到无尚荣光,我更是一名共青团员,我为我的使命和责任而感到无比的荣耀。护理专业的鼻祖南丁格尔曾说过:护理是一门艺术,从事这门艺术需要有极大的心理准备,在人的一生中,谁不需要爱,特别是在人生病之际,更渴望得到安慰,得到呵护,得到帮助。
我从事这一行业,源于我孩提时的一段记忆,在我2岁的时候,我的母亲就去世了,是爷爷奶奶把我养育长大,平时,母爱的重要性还没觉得,生病的时候真的希望有妈妈的呵护和疼爱!记得我第一次挂点滴,病房里就我一个小孩子没有大人照顾,别的患儿家长都夸我很乖,很懂事。可他们哪里知道我内心的痛苦和无奈。爷爷有事就出去一会,可我觉得爷爷出去了很久很久,因为我打针的手很痛,加上又冷又饿,我真的感到世界末日的来到,当我反复念到:“妈妈,妈妈您在哪,我好难受,您来陪陪我好吗?”这时一位漂亮的护士姐姐缓缓的走到我面前,甜甜的声音,暖暖的双手,一杯热腾腾的牛奶,一块香美的小蛋糕,顿时在我眼前一亮,无声的泪水刹时顺着我的脸颊滚滚而下。“妈妈您一定听到你女儿的呼唤,这位漂亮的护士姐姐一定是你叫来的,谢谢你妈妈!”护士姐姐不但给了我温饱,给了我温暖,也给了我生的希望和信心。就是这位美丽的白衣天使,使我面对人生抉择时,豪不忧郁选择做了一名护士,穿上了洁白的圣装。我要医学教|育网搜集整理像护士姐姐一样把我的爱心、温暖献给那些无助、需要帮助的患者。
现在我更深刻的感到,生命是很脆弱的,对于每个人来说是最珍贵的,因为生命只有一次,所以需要我们更多的关心和照顾,面对健康的渴望,把圣洁挂在胸襟,不计较个人得失,一切为病人,这我的理想和目标。
就对你微笑。不管多苦多累,都报工作一个笑脸,面对患者的求助,不要默然之冷若冰霜,而时热情帮助、耐心抚慰。
我是一名护士,也是一名团员,随着党员先进性教育的全国开展,增强团员意识的教育活动也在如火如荼的进行,本着这一双重身份的我,在工作岗位上想病人之所想,急病人之所急。
还记的有一次上午8点半左右,我看见一位很瘦弱的老人没有家属的陪同独自拄着拐杖,迈着颤颤巍巍的步垒来门诊就诊时。我赶忙上前把他搀扶到观察室为他请来医生帮他取药挂好点滴。看着老人无助的躺在病床上,我不忍的问了句:“大爷,好点了吗?您吃了早饭吗?”从老人的眼神里猜的出他并未吃过早饭,我二话没说赶忙买来了一碗稀饭轻声的说:“大爷,喝口稀饭把,这家煮的稀饭不错,您尝尝?”在我不厌其烦的劝说下,大爷沮着泪花喝下了我端来的那碗稀饭,并不停的对我说:“谢谢你,谢谢你孩子,你会有出息的”我笑着说到:“不用谢,这是我应该做的”。我相信我的细心、耐心、爱心肯定缓解了大爷的一丝病痛,甚至扬起大爷生的风帆,我为我是一名护士而自豪,我为我是一名共青团员而骄傲。 面对市场经济的大潮中,很多医院都倾向于医生,有着重医不重护的概念,护士的职业不被人重视工作也不被理解,但我们依旧为我们的使命努力着默默的奉献着,选择了这行就选择了奉献。当我举起左臂,拳头紧握的时候,我们有一种使命感,我们是共青团员,我们有义务去帮助别人,特别是渴望健康的患者;有责任为所在的集体付出自己的热血;展现新时期共青团员的精神面藐。在紧张的工作之余,学习新的技术和理论,不断的加强自身修养,掌握沟通技巧。
我相信,一份春雨;一份秋实;一份汗水;一份收成。我会成为一名合格的青年医务工作者。
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