总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
国庆节小班活动总结 小班工作总结优质篇一
幼儿园每年的招生名额有限，而要求入园的幼儿太多，无法满足所有家长的要求，招生方法如果操作不当，容易激化家长矛盾，在社会上造成不利影响，以往有过这样的教训。今年我们在招生的时间、方法上做了些改变，使招生工作进展得非常顺利，既按计划招收了幼儿，又没有引起没有报上名的家长不满。招收的流程是发放入园申请表——审核——报名缴费——编班到班。
在幼儿到班之前完成所有计划的制定，做到计划先行。这些计划是：幼儿园工作计划、幼儿园教育教学计划、幼儿园教研计划、幼儿园安全卫生保健计划、幼儿园家园联系计划、幼儿园后勤工作计划、年级组教学计划、班主任计划等。
1、幼儿详细信息登记。我们在最短的时间内把新生幼儿的详细信息打印成电子文稿，由办公室完成。
2、新生健康管理登记表。
3、教职工信息收集。
1、幼儿保险信息填写。每名幼儿参保的详细信息：姓名、性别、身份证号码。
2、牛奶。
3、幼儿医疗保险。
1、孝感市青年教师技能大赛的准备和参赛工作，幼儿园派李晶参加。李晶获得综合一等奖，游戏课第二名、机智问答第二名的好成绩。
2、幼儿图书分发到班级，利于幼儿阅读。
3、教学检查。
4、兴趣班报名收费编班工作。
5、常规训练月。我们把九月份定为常规训练月，分年龄段从生活习惯、卫生习惯、学习习惯、礼仪习惯、安全意识、品德行为六个方面制定详细的要求，此要求到班级，让老师照此要求做;张贴到家园联系栏，让家长知道，配合幼儿园教育。十月份准备照要求检查。
1、班级用品贴上标签。幼儿毛巾、茶杯、拖把、抹布。这些标签小班用照片，大班可用汉字，还可用其他图形代替。
2、安陆消防大队来园的消防演练。填写消防的有关资料。
3、制定每周食谱。
4、与食堂供货商签订合同。
5、安全卫生财产检查。
6、后勤购置：幼儿必须的生活用品。小型维修：电脑、电视、电灯、音响、破损瓷砖、饮水机等等。
1、发放致新生家长的一封信，让家长了解幼儿园常规。
2、召开新生家长会。确定新一轮家长委员会名单。
3、更换园内家园宣传栏。
教师编制信息录取、绩效工资、国培和顶岗实习教师的安排。
下阶段，我们将继续扎实搞好教育教学工作，同时，在教学反思的撰写上督促老师们能及时的，保质保量地完成。
国庆节小班活动总结 小班工作总结优质篇二
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办__x四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
国庆节小班活动总结 小班工作总结优质篇三
国庆节是举国同庆、家人相聚的好日子，庆祝自然就少不了会餐，酒店部门领导高度重视，制定国庆节促销活动方案，国庆节餐厅促销，以国庆节为大背景，结合自己的产品特点，做出适合自己的促销活动。结合客房推出758元房包餐活动，团购158元活动，酒店官方微信等促销活动，全日餐厅推出海鲜自助餐，为了增加特色，在活动期间增加了传统小火锅，得到了客人的一致好评。
十一期间总接待了散客2282人，其中早餐1711人用餐，午餐114人用餐，晚餐457人用餐，总收入141778元，其中早餐收入72100元，午餐收入15484元，晚餐收入54194元。
1、 为了增加餐厅整体氛围，全日餐厅统一布局调整台型，在餐桌上摆上一瓶色泽鲜艳的插花，给消费者带来优美的用餐环境。
2、 在菜品上厨师长根据自己多年的经验经过思考，反复的调整菜品，为满足每位客人的口味。
3、 本部门人员力量不够，30号进了6名帮工，增加员工培训，自助餐服务流程，火锅服务流程，促销特色，服务态度意识培训等，结合模拟式演练，让员工更快的了解工作流程。
4、 30号对本餐厅整体做了细节卫生。
1、全日餐厅每天开早、中、晚三餐，活动期间全日餐厅员工全体加班，考虑员工长时间加班，在不忙时合理安排员工休息。
2、对部门员工做了细致的分工，分为早晚两个班次，每个班次6名员工，领班1名，领位1名，餐台1名，服务3名，各为其职。
3、1-2号是客人用餐上升期，3-5号是用餐高峰期，6-7号下降期，在6-7号客流量少时，合理安排员工倒休。
4、每天领位18:00会询问前台，统计在住客房率，通知厨房为转天三餐做准备。
1、在工作的过程中不够细节化。
2、服务员的服务意识不够，没能及时清理客人所用过的餐具。
3、4号早餐是客人用餐高峰期，出现菜品断档情况。 根据以上的问题与不足，我将以更高的标准要求自己，加强本部门的管理，加强对员工的培训， 在以后的工作中，能踏上一个新的台阶，更上一层楼。
国庆节小班活动总结 小班工作总结优质篇四
20xx年国庆假日旅游工作，在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下，在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下，全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神，切实抓好各项工作落实，旅游市场呈现出健康平稳、持续繁荣的良好局面，全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。
国庆长假期间，xx旅游市场稳定、秩序良好，没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故，实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的目标。据统计，10月1日—7日，全市累计接待游客346.3万人次，同比增长19.66%，实现旅游总收入17.41亿元人民币，同比增长21.05%。其中:湄洲岛国家旅游度假区累计接待游客15.97万人次，同比增长21.91%;xx工艺美术城累计接待游客16.8万人次，同比增长21.52%;九鲤湖累计接待游客12.23万人次，同比增长20.49%。
(一)全域旅游如火如荼。随着我市全域旅游行动的推进，可供选择的旅游景区迅速增加。传统品牌景区以丰富内涵、提升品质不断焕发新颜，如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖，礼行三献”仪式，祖庙聚集了众多慕名而来的游客，现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大战、登高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目也吸引了许多年轻人。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋，蓬勃发展，占领了xx旅游市场的半壁江山，如仙游县的仙水洋、书峰乡，秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村，荔城区的后黄、壶公山、逸林农庄，涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛韵森林人家，城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。
(二)自驾车引领旅游市场。随着经济的发展、私家车拥有量剧增，互联网的力量、旅游资讯的普及，以及个性化需求的驱动使得自驾车旅游越来越成为人们举家出游的主要方式，在国家大力建设高速路网以及节日期间高速公路免费政策的推动下，自驾车旅游市场更是一片红火。节假日期间，我市各主要旅游景区停车场天天爆满，通往景区的道路也排起了车队长龙。
(三)省外游客数量增加明显。随着高速、高铁路网建设的不断完善，这个假期，我市的省外游客数量明显增加，来自广东、浙江、上海、江西、安徽等地游客给我市旅游市场注入新的活力。特别是今年我市加大了旅游宣传推介力度，围绕“妈祖圣地·美丽xx”主题，充分利用传统与新兴媒体力量，组织了一系列有影响的宣传推介活动，通过会场推介、同业拜访交流等形式大力宣传我市丰富的旅游产品，推介多样的旅游线路，各旅行社也纷纷推出各种优惠，招徕游客。
(四)休闲度假游日益旺盛。在快节奏的现代社会，公众对旅游的需求不再是传统意义上的走马观花，而是住下来，放慢脚步，放松身心，寻求别样的体验。据统计，我市国庆假日期间，过夜游客数量有较大幅度提升，增幅达到24.11%。主要星级酒店及中高档酒店在节假日期间的出租率达90%以上。商务酒店与民宿则成为新兴的主力，还有一些景区开辟露营区，睡帐篷、看星空，广受年轻人的喜爱。
(五)旅游消费环境明显改善。落实“‘放心游福建’旅游系统投诉快处先赔实施办法”，极大地保障了游客在莆旅游期间的合法权益，为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环境。截止目前，全市没有接到重大旅游服务质量投诉和安全问题投诉。
(一)强化责任担当，确保假日旅游安全工作落到实处。一是突出抓好交通出行安全。针对当前自驾车旅游不断走热、户外探险游逐步升温的特点，加强对自驾车、探险旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切实做好安全保障和应急救援准备工作。二是加强旅游节庆活动安全管理。加强对重点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域的安全监管，及时发现和排除安全隐患。三是加强协同合作与信息沟通。合理安排游览活动，切实控制好高峰时段游客量，严防拥堵、踩踏等突发事件发生，确保实现“平安旅游、安全旅游”的目标。
(二)丰富产品供给，努力扩大假日旅游效应。进一步强化旅游与文化、体育、养生、研学等方面的融合，谋划一批节庆氛围浓厚、群众喜闻乐见的旅游产品。针对当前大众化、多样化、个性化的旅游消费需求，积极开展健康向上的、富有地方特色的文化娱乐活动，推出内涵丰富、形式多样的乡村生态、民俗文化、休闲度假等假日旅游产品。
(三)加强全方位市场营销，扩大旅游品牌效应。进一步加大重点、特色景区(点)的推介力度和宣传声势，推出丰富多彩的假日旅游产品，做热假日旅游市场，满足游客的个性化和多样化需求，特别是加强对自驾游、自助游等散客的针对性宣传，不断强化各项旅游营销措施，扩大“妈祖圣地·美丽xx”旅游品牌影响力。广泛开展诚信服务和优质服务活动，强化文明旅游宣传，让游客在“美丽xx”度过平安、祥和、开心的国庆假期。
(四)综合治理，规范服务，保持假日旅游市场有序运转。一是加强对假日旅游市场的规范和引导，严查非法经营、违规经营、欺客宰客和强迫、变相强迫消费、低价恶意竞争等行为，努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。二是认真开展综合整治，净化旅游市场环境。三是加强业务培训，营造文明优质旅游氛围。四是严格值班工作，做好旅游投诉处理。让来莆游客“游的放心、玩的开心”，全面提升我市旅游服务质量。
国庆节小班活动总结 小班工作总结优质篇五
1、利用各种教学活动、游戏，奖励等形式引导幼儿吃完自己的一份饭菜，不留米粒尾巴，交将能力强的幼儿与能力差的孩子一起用餐，引导幼儿们互相学习，先提供少量的点心让能力差的幼儿能吃完自己的点心，树立起幼儿的自信心，相信自己可以独立吃完，然后再逐渐增加食物的量，从而引导幼儿学习独立地吃完自己的点心，在一个学年的学习后我班幼儿都能较好地吃完自己的点心，并能互相鼓励伙伴吃完点心，养成不把食物洒在桌上，吃点心时不讲话的好习惯。
2、小班幼儿在九月份入园，天气很热，穿的衣服也较少，比较易于穿脱，虽然幼儿刚入园，但我仍然坚持幼儿自己动手穿脱衣裤，即使他们的裤子穿得很不整齐，但我仍然表扬了幼儿的自我独立完成，能过用表扬和示范、生活活动练习的方法，让幼儿在大家都是自己穿的理念中逐渐地学会自己穿脱衣裤的好习惯，随着多次的练习，幼儿的穿衣裤的技能有了很大地提高，即使天气变冷后，幼儿也能很好地完成穿脱，由此可见，教师要培养幼儿良好的自我服务能力不仅可以让幼儿独立地完成生活中的基本活动，增强幼儿的自信心，在一定的程度上也解放了教师，改变了以往小班老师要每天纠结在为小朋友们穿脱裤子的工作。
2、定期对幼儿进行指甲和头发的检查，发现指甲和头发长的进行修剪，并引导幼儿养成良好的个人习惯。
3、做好每周一次的班级卫生工作，对没有用的物品进行清丽，厕所等死角进行检查，并督促保育员做好消毒与灭虫，确保给幼儿一个卫生安全的学习环境。
1、小班是培养幼儿良好常规的最关键的一个阶段，要给幼儿一个清晰的概念，每个活动都要有相应的规则，要想参加活动就得遵守相应的规则，如果不能遵守的话就不可以参加游戏与活动，在刚入园的时候，我们就互相配合，让幼儿树立起良好的常规习惯，在上课时注意倾听，不随意讲话，在操作活动中就遵守规则，要和小朋友们互相配合，不争抢，在一个学年后，我们的孩子从刚入园时的争抢和不知道所措转变到能与同伴互个谦让，并做到喜欢帮助别的小朋友。
2、根据幼儿园部的计划和幼儿年龄段的特点，结合幼儿园小班阶段的教材，制订合理，科学的班务计划，并在日常工作中逐步落实，扎扎实实地开展各项教育教学工作。
3、积极配合园部开展各项活动，并做好事先有准备，出色地完成园部的活动，并获得好评，如参加六一节的.亲子活动；五一节的穿鞋子；每个月的集体展示，尽量让幼儿自信快乐地参加活动，并体验在集体面前表现的快乐与自信，本学年，在参加活动完活动后，幼儿的积极性有了很大的提高，他们都能积极要求参加各项活动，并把参加活动作为一次非常自豪的行为。
4、精心设置各种区域活动，使区域活动成为幼儿活动的前期准备和后期的延伸，同进利用区域活动也为幼儿的各项发展提供了不同层次的提升机会。在本学年的区域设置中，我们利用外出学习到的知识，结合本园幼儿的实际情况，设置适合本园幼儿操作的活动，在活动内容的设置上不仅关注了幼儿的学习活动如：点数，讲述和绘画，同时也关注幼儿自身保教方面的发展，如设置煅炼幼儿小肌肉的夹珠珠，夹夹子，并给幼儿在自理能力的不足设置了相关的生活活动区如：拉拉链，扫扫米等，在区域的内容的设置上我们关注了，但我们也发现了幼儿在入区活动和在区活动中与同伴的互动方面还存在不足，特别是在语言区，幼儿积极性与主动性明显地不足，在讲述的讳言还要进行加强。
5、做好日常的每次教学活动。根据纲要的精神和幼儿的实际情况，我们在活动中尽量把活动的目标设置在幼儿的发展上，把每次活动的中的幼儿作为活动的主体，活动的目标也以幼儿为主要的描述对象，在活动过程中更加关注幼儿自身的学感知、理解、认识和建构属于自己的学习知识，努力做好让幼儿成为学习的主体，教师在活动中支持幼儿的活动，尊重幼儿的学习，并为幼儿每次顺利的学习提供有力的支持与帮助，使教师真正成为幼儿学习的支持者，引导者和合作者。
6、以《纲要》为指导，以园部的课题《在艺术领域中培养幼儿良好的行为习惯》为依据，在本班实施具有特色的艺术领域活动，并把外出学习的各种先进的理论就用到实践中，把艺术领域的活动作为一个实践的途径，在活动中上通过学习—实践—反思—分析与小结，探究能促进幼儿良好学习行为习惯和积极的创造思维的途径，在经过一个学年的实践，我班幼儿在艺术领域的活动获得了很大的进步，幼儿十分喜欢音乐和绘画，并在音乐中能安静，认真地倾听音乐，感受音乐，快乐地学习音乐，大胆自信地表现自己对音乐的感受，在绘画活动中幼儿初步学会了观察与欣赏相关的作品，并能初步掌握一些较简单的画画技法，喜欢具有个性地表现自己设计，教师在指导过程中努力为幼创造一个展示自我的机会。接纳幼儿的不同表现方式，让幼儿感受只要有动手创作都能做得很棒，经过一个学年的实践，我班幼儿在绘画活动中表现出了浓厚兴趣，并能做出与众不同的设计。
1、通过家长会和与家长平时交流的方式来与家长共同学习有关育儿的知识，特别是在学年初，为了让家长与教师站在同一理念上进行教育，我们对想陪幼儿一起读的家长做了大量的工作，一方面让他们相信老师会像自己的孩子一样照顾每位小朋友，另一方面引导家长认识到小朋友来到幼儿园就是为了让幼儿能独立学会自理，迈出人生最重要的一步，让家长从心理和实际中支持幼儿园的教育教学工作，在本学年的开学初，在家长与园部的配合下，我们的小朋友在一个月后，大部分都很好地适应了幼儿园的生活，迈出成功的第一步。
2、建立家长群，每个家长希望能知道自己的孩子在幼儿园中的生活与学习的过程，但由于各种原因，不能很好地满足家长的需求，因些，我们能过组建家长群，并请家长参与到群内的管理与分享，让翊萱的家长担任了管理员，负责拍摄幼儿的各种活动，并进行上传，我们也经常拍一些小朋友们在幼儿园的活动相关的照片一传到群中，并把一些好的文件与理念在群上与家长们共享，使家长与老师都能很好地进行互相的学习与勾通。
3、通过每周的家园联系册，向家长们展示幼儿一周内在园部所学习到的各中知识，并鼓励幼儿向家长表现自已学到的知识。
4、在平时组织的相关活动中，积极邀请家长参与到园部的各项活动中来，如：春游，亲子活动，幼儿广播操比赛，家长会参与的积极性很高，都希望能通过这些活动与小朋友们共同参加到孩子的活中来，我们也通过六一的活动表彰积极参加幼儿活动的家长，使我们的家长与班级工作取得良好的互动。
回顾一个学期的点点滴滴，虽然我们做了大量的工作，同时也得到了些收获，但是，我们知道还存在着许多不足，比如：孩子们的语言表达能力还不是很好，在动手操作的常规上不有待于加强等，这些工作都需要我们在以后的工作中不断地探索，不断地加强，使我们的工作能做到实处，能更好地促进幼儿全面的发展。
国庆节小班活动总结 小班工作总结优质篇六
今年黄金周为8天。假日期间天气晴好，气温宜人，为游客旅游度假提供良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛，主要旅游经济指标全面刷新。
一是游客接待增长超过两成。全县累计接待游客10.6万人次，同比增长28.36%。其中，白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为1.1万人次，皖东烈士陵园日均接待游客300人次。
二是旅游收入增幅超过三成。全县旅游总收入586.6万元，同比增长39.81%。
三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%，同比增长18.65。其中，白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%（加床），白云宾馆客房入住率平均为90.2%。
四是星级宾馆餐饮收入增幅超过三成。全县旅游宾馆黄金周期间餐饮收入116.42万元，同比增长35.23。其中，白云宾馆餐饮收入为58.64万元。
五是星级农家乐营业收入增长超过两成。全县农家乐黄金周期间营业收入16.84万元,同比增长21.76%。其中，柏露山庄黄金周期间营业收入7.51万元。
一是今年黄金周游客主体是散客，占游客总数82%，其中全家外出度假又是主力军；二是自驾游越来越多，白鹭岛生态旅游区日均收停车费1.5万元；三是江苏等外地游客人数超过省内游客；四是游客停留时间增多，过夜游客比例增加；五是游客消费大增，今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业，皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放，为游客提供更多的消费选择。
一是旅游管理部门加强监管。县局领导多次深入景区景点调研，协调解决问题。黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。
二是旅游企业一手抓旅游促销，一手抓员工培训管理。黄金周期间虽然游客众多，接待服务井然有序。
三是市县旅游和统计部门主要领导黄金周期间深入景区调研接待统计工作，加强对旅游统计工作的监督和指导。
四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工作，指导企业加强安全生产工作。
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