2023年装修工作总结及工作计划 装修监理工作总结模板

格式:DOC 上传日期:2023-08-23 04:52:12
2023年装修工作总结及工作计划 装修监理工作总结模板
时间:2023-08-23 04:52:12    

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

2023年装修工作总结及工作计划 装修监理工作总结模板篇一

一年的工作将要结束,现将工作从个人成长、工作成绩、工作感受、对公司及工作的建议、材料等方面的问题五方面做一总结。

经过一年的工作,在工作方面已趋于成熟。专业知识方面,刚接触工地,好多问题不能及时发现,固然有办事粗心的原因,但更重要的是专业知识掌握不到位,对紧要的施工环节不敏感,工作之余,我便购买了相关的专业书籍,努力掌握专业知识,经过一年的努力,收获不小,但离一个优秀的监理员还相差甚远,以后的工作中,我会更加努力学习,同时,我希望公司能够定期对我们进行培训,让我们的学习更加系统。

解决问题方面。随着手头工地越来越多,面临工地多,情况多样,工地分布区域广,在实际工作中,遇到了一些困难,尤其是多个工地同时出现投诉,很难在第一时间赶到施工现场处理问题,造成客户的不满意,虽然事后进行了沟通和补救,但对客户来说,这也是我的服务的不周到,经过反思,我发现之所以出现这类问题,完全是因为巡检不细致造成的,虽然巡检次数较多,但是不够仔细,分析之后,我便重视起了巡检,将问题解决在萌芽状态,随着监理公司的成立和工作方式的转变,这种问题得到了充分的改善,我不再为“监理每三天必须到工地一次”的要求所约束,不再为每三天去工地签到一次而奔波,而是在每次验收的时候有充足的时间严格验收,这样不但节约了很多时间,没有把大把的时间浪费在走马观花的巡检签字上,也保证了前一道工序的质量,这样,好多问题都在验收时发现并要求整改了,客户发现的都是小问题。

人际沟通方面。一年的时间里,接触到了许多业主,当然,这过程中与有些业主关系融洽,与有些业主关系平淡,甚至与个别业主关系紧张,但无论如何感谢他们,感谢他们让我成长,他们是我人际关系教程的老师。反思这一切,我感触到,与业主做到良好的沟通,前提是从业主的角度出发做监理,想业主之所想,把业主的事当成自己的事来做,才能真正与业主进行深入的沟通而彼此不设防(以前业主对监理有提防,认为监理也是城市人家的,对监理的话半信半疑)。话虽这么说,但真正做到却相当困难,最主要的原因是时间不允许,监理的在施工地多,布局范围广,无法抽出较多的时间与其沟通,大多数业主也比较忙,只能在验收的过程中抓紧时间沟通。设想一下,如果监理在把好质量关的前提下,能与业主坐下来喝喝茶,谈家庭,说事业,甚至唱个歌,跳个舞,我们的业主还会与我们沟通不顺畅吗?进一步想,如果整个城市人家的设计师、项目经理、监理都这么想,业主不选城市人家合作还会选谁?当然时间不允许,资金不允许,我会尝试尝试的。以后,在与业主沟通方面,我会尽量挤时间、找机会与所有业主深入沟通。

总体来说,对自己的工作成绩不满意,想想我的所有业主,很少有人对我的工作表示感激,这说明我的工作没有做出色,他们觉得很平常,不值得感激。反思原因,最主要的是没有设身处地的为业主着想,一些小问题、小缺陷,只要业主不追究,自己也就不过问,只配合项目经理顺利交工,有时候在处理项目经理与业主的摩擦中,没有从业主的角度出发,而是从公司的角度出发,不是为业主解决问题,而是想方设法让业主妥协让步,业主还会对我心存感激吗?当然,监理公司成立后,这种情况极大地改善了,我想,我会借这个契机,改变工作方式,把以后的工作做出色。

什么是监理?监,监督;理,梳理,把控。我们做到了监督,但我们没有做到梳理、控制。为什么土建监理做的那么好?一方面是因为人家就一个工地,天天盯着那个工地,甚至吃在工地,睡在工地,另一方面,人家做到了梳理,把控。想一想,监理没有权利梳理、把控工地,项目经理延期、停工得不到相应的监督,处罚,项目经理自然想什么时候干就什么时候干,想什么时候停就什么时候停,那还了得!一停工,一拖工期,问题出来了,业主郁闷,不高兴了,嘟囔了,要是工地再出点质量问题或服务不周到,便憋不住发火了,大骂了:“这群骗子,我请了半个月假专门伺候你们,钱一交,你们不管了”“退单”“下次不找你们了”。更重要的是,整个施工进度不重视,整个工程就没有计划性,完全凭项目经理个人意志安排,业主很被动,完全不会按业主的计划进行,什么时候订主材,什么时候进主材都没有头绪,到头来耽误了业主的工作,也耽误了施工。同时,监理很被动,本来约好业主验收或交底,结果项目经理打电话告诉监理,另一家也验收,客户已经到了,去那一家,这一家耽误了;不去,业主都到了,能不去吗?这种情况下,时间不充足,走马观花,赶着验收下一家,验收不细致,埋下隐患。主材商也很被动,我们往往认为主材耽误工期,我们施工很被动,殊不知这其中也有管理的原因,没有及时告知业主什么时候该去订主材,什么时候进主材,哪个主材施工急需订,哪个主材不着急订,客户一马虎,主材订的晚了,进场自然会晚,工期也就耽误了,如果我们填写了施工进度表,把项目经理、主材商、客户都纳入其中,监理严格按照施工进度表监控,项目经理按照施工进度表及时提醒客户,什么时候该交款了,什么时候该量主材了、进主材了,什么时候该验收了都一目了然,配合自然很紧凑,这样一来,整个工地的运行会有很大改善。

紧凑的施工进度表还能增加处理投诉、问题的时效性。处理投诉的时效性,其实是个信任问题,拖延时间一长,客户会以为公司对其反映的问题不重视,进一步联想到公司管理不到位,郁闷之余,会想,工程干成这样,没人管,又交了那么多钱,真是骗子。就目前为止,监理公司把问题反映给工程部,工程部处理不及时,几天之后,问题依然存在,为什么?一方面,工程部没有及时落实整改,另一方面,反映出项目经理没有紧迫感,如果有完整的施工进度表,到什么时候该干什么事,写的清清楚楚,过了这个期限,该处理完的问题如果还没处理完,罚款!我不信他不及时整改!

紧凑的施工进度表很容易反映出设计师是否剔项。要求项目经理严格按预算填写施工进度表(图纸做参考),预算上没有哪一项,此项决不能出现在施工进度表上,否则,严惩项目经理,这样,设计师剔项就意味着项目经理可能要拖延工期,拖延工期要罚项目经理的款,剔项跟项目经理的利益挂上了钩,项目经理自然反对设计师剔项,监督设计师是否剔项。当然,施工进度表在时间和各工艺项目上都是连续的,只要施工进度表上反映时间安排有问题或者施工项目有问题,剔项就会从施工进度表上一眼看出来。

1、推行三张表管理。监理无非干三件事,控制工程进度,保证工程紧凑有序进行;检查现场文明;监督材料及工程质量。一个监理如何能把这三件事都干好?那就是把这三件事分开干,一件一件有序干,不要混淆成一件事来干,否则,三件事难以兼顾。三张表指的是施工进度表、现场文明考核表、工程质量巡检表(我们目前用的巡检表)。施工进度表解决管理粗放、施工不紧凑、拖延工期的问题,现场文明考核表解决现场文明不到位的问题,工程质量巡检表解决工程质量问题。

第一张表是施工进度表,把这张表优化、完善、做细致。建议这张表囊括交底时间、材料进场时间、材料验收时间、各工种进场时间、工程质量验收时间、客户各主材订购时间、客户各主材进场时间、各产品安装时间、现场拓荒时间、竣工验收时间、客户交款时间等等,越细致越好,这样,整个施工就像流水线,项目经理、设计师、客户、监理全是机器人,恰当的时间出现在恰当的场合干恰当的事,机械化了,编程化了,好多问题解决了。

第二张表,现场文明考核表。此处的现场文明考核表主要解决现场文明问题,一式一份,现场文明问题发现一项罚款一项,不用给整改时间,直接处理。尽量将现场文明的所有要求项目罗列在现场文明考核表上,各项后面的检查结果只有“是”“否”两种结果,监理到现场检查现场文明的时候,只要按现场文明考核表一项一项核对,在“是”和“否”上打勾就行了,这种“傻瓜”式的表格易操作、全面且为监理节省了大量时间。核对完后,现场负责人或工人签字认可,监理将现场文明考核表带回来交给监理公司,哪项不合格,监理公司按30元/项的标准累计罚款就行了,不信现场文明抓不上去!要是现场负责人拒绝签字,哪项不合格,拍照取证,将照片附在不合格项目后面,照样能把现场文明抓上去!

第三张表指工程质量巡检表(现在的巡检表可以用)。工程质量巡检表主要反映工程质量问题,有问题,一式两份,先整改,拒绝整改、整改不合格或重大质量问题、材料问题等可以直接罚款。

监理有这三张表,严格按要求填写、执行,相信好多问题会迎刃而解。

2、急需对公司的整个流程进行优化。

客户为什么在施工过程中出现不满,大致原因有五个。排在第一位的是钱,其次是工程质量、设计、服务,最后是客户签单之后后悔了,找心理平衡。

针对第五个原因,一般很少有,客户签单后也许后悔了,他觉得签城市人家签的不值,但大多数客户会找心理平衡,不会找麻烦,如果我们整个设计非常科学、合理,符合业主的要求,施工质量非常棒,服务非常到位,客户反而会很高兴,因为这超出了他的预期,他反而会炫耀,“刚签了很后悔,合作了才知道,就是大公司,不错”“别人都反对找城市人家,我签了之后也很后悔,现在看来我是明智的”,客户会证明自己没选错。宝塔项目经理刘召明就是个例子,水电改造完之后,增项太多,客户非常生气,说公司给她下了套,工地一度停工,客户打算退单,并将“官司”打到了公司,后来项目经理给业主少了一半的增项款,问题才得以解决,如果是其他项目经理,可能后期双方关系会紧张,但刘召明的泥瓦工程、木制作工程做的相当好,服务也相当到位,临近春节,他的工地也比较少,有充足的时间经常来工地,客户非常满意,难掩高兴,言语之间流露出对公司的满意和对项目经理的肯定,水电增项的事客户早都不在乎了。倘若客户签单之后后悔了,我们的设计、施工、服务又一塌糊涂,那这个工程肯定麻烦了。

服务方面的原因有两个,第一,个人的沟通能力差,不会与客户沟通,这个原因可以忽略不计,属于技巧方面的,我们的人员本身就没有用心替业主着想,能力再好顶什么用,客户又不是傻子,不知道你那点“人面兽心”的伎俩?第二,懒的很,没有花时间真正替业主服务,试想一下,如果你把他家的房子当成自家的装,从设计、资金、材料、施工工艺、主材等各个方面替业主着想,后果将会怎样?铁石心肠的人都会被你感动。我曾经碰到过灵武一个客户,刁钻的很,男方是银行行长,女方是浙江一服装厂老总,平时很忙,很少到工地,工地交底的时候,就因为时间关系,还没开始交底呢,就要走了,走的时候对项目经理说:“怎么设计的,你找设计师,我不管,我只看结果,效果不好,你就给我拆,拆了之后的费用你们承担,至于签字,你干完了我给你签”,这种情况下,项目经理压力很大,找了沟通好、手艺好的工人,每项工程都干得相当到位,尤其是木制作、乳胶漆和油漆,项目经理给了客户很多建议,涉及到了很多细节,项目经理还陪同客户去挑主材,在挑主材的过程中,客户就对项目经理说:“太感谢你了,说实话,你把我感动了,以前装过房子,像你这样操心的,我第一次见”。客户很准时的将中期款交了,也签了字,还决定将一个别墅签给公司干,但后来因为工人在工地摔伤的原因,双方对簿公堂,这属于后话,举这个例子,就是想说明不是与客户沟通不好,是因为没有花时间与客户用心去沟通。

设计方面的问题,这是一个比较大的问题。

一、设计师没出图纸。设计师签单之后,不出施工图纸和效果图,刚开始客户不会计较,但随着装修的进行,需要图纸参考的地方越来越多,客户在屡次索要图纸未果后,会越来越不满,甚至发火,但这种原因导致的后果却要项目经理来承担(客户因此而不付尾期款),目前,虽然核算部要求图纸齐全并审核盖章后方可交底,但也有个别设计师未经审核盖章就交底,没有听到相关部门对这位“以身试法”的设计师进行处理,“犯罪”成本如此之低,这样下去,会出问题的。

二、设计师图纸不全,目前工地上的图纸,80%不齐全,吊顶的结构详图、剖面图,电视墙的结构详图、剖面图,餐厅背景墙的结构详图、剖面图,厨房和卫生间abcd各面墙砖的规格及排砖、木制作的节点详图、剖面图,水泥砂浆的配比等等,哪个设计师把图纸真正的做全了,各节点全部的标出来了?没有!为什么不标出来,因为公司没有一套全面详细的图纸要求,即使有,审核部门也没有落实,那跟没有要求有什么区别?设计图纸不全,会有很多麻烦,项目经理要找设计师询问,要与客户沟通,好多工地停工就是因为图纸不全,没法继续施工,等待设计师出图纸,一停工,工地又出事。(这个问题待施工进度表实行后会改善,只要一停工,就追究责任,谁的责任处理谁,建议以后对施工进度严格控制,施工进度表好比一根绳子,使劲一拉,城市人家所有的地方都紧了,这根绳子一松,所有的地方就松了,建议严格按施工进度表执行,这是扭转乾坤的一次机会,错过这次机会,以后就很难再找到优化公司整个流程的机会了)。

三、设计师剔项、少报、漏项或不按公司要求预收。从以往来看,最大的问题是水电增项过多,引起客户反感,甚至反目,原因主要有:设计师为了签单,没有按公司规定收取水电预收款(设计师往往以此为借口粉饰没有按照公司规定预收水电的问题),后期增项款相对较多,导致客户对公司极度的不满意,甚至要求退单,因为设计师的原因,所导致的后果还要由项目经理来承担,项目经理拿不到相应的增项款,自然有很多怨气和损失,给谁出此怨气,让谁补偿损失?给客户出怨气,让客户来补偿损失!

用什么方式?偷工减料!这样就形成了恶性循环!剔项、少报漏报等等,同样,前期设计师给客户承诺保证不会再增加费用,施工过程中才发现还得交钱,业主自然郁闷:“设计个屁,说好的不再增加费用,又增了这么多,骗子。”时间一长,形成风气,影响公司的声誉,业主认为公司把自己“套”进去了。

四、效果图与实际效果相差太多。例如效果图上有吊顶,但实际施工图中根本就没有,或者效果图上的吊顶与施工图纸上的不一致,客户只看效果图,不看施工图,出现的这类纠纷也很多,一牵扯到钱,客户又会联想到公司给他下套。效果图上有而施工图上没有,客户会以为项目经理偷工减料或设计师当初“忽悠”他签单了,客户要是坚持做吊顶,这个钱谁掏?效果图上没有而施工图上有,如果客户坚持不要吊顶,那这个损失又要谁来承担(如果做吊顶前减项,谁来承担损失,如果吊顶都做好了,客户才发现,拆掉的话,这其中还牵扯到项目经理的损失,又要谁来承担)?所以说,这个问题也要重视。

本太低或根本就没有成本,项目经理反映问题,可是没人管,没人处理,这也会形成恶性循环,危害不浅,宝塔项目经理陈振河长城花园西区的工地就是一个例子。怎么解决设计师剔项、少报漏报、不按公司预收标准执行的问题呢,很简单,让他的“犯罪”成本远远高于收益,他就划不来冒险了。怎么做,核算部必须严格审核图纸,从重从快处理违规的设计师,并将处理结果公布给三个公司,通报批评。当然,核算部要是没能发现设计师的违规操作,那么连同核算部一同处罚,我不相信这类问题杜绝不了!

一、工程质量不达标,其实单纯的质量不达标(除重大工程质量问题以外),客户倒不会生气到给公司投诉、不交款、退单或不信任公司的地步,为什么这么说?试想想,哪个客户给客服打电话说:“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的”,没有,即使有,那也只是表象,不是实质,实质是“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,我给他说了好几次,他嘴上答应整改,都快交工了,还没整改”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,我几次让他换掉,他说那不碍事,至今没换”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,刚贴厨房砖时就有空的,我跟他说既然空了,就不换了,卫生间的砖要贴好,不能空,可现在又空了一大片”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,砖空了倒问题不大,现在又把油漆做了个一塌糊涂”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,他没来工地几次,把我家的装修没当回事,要钱的时候就来了”我们可以看出,客户投诉,是量的积累,是好多不满意累计在一起导致的质变,“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,客户爆发了,所以说不能牙疼医牙脚疼医脚,更深层次的原因是服务不周到,处理问题不及时,处理问题没诚意。这要及时、认真、深入的培训项目经理,让服务的意识深入人心,变成他工作中不可缺少的一部分。

二、重大质量问题。例如用假材料,用次材料,施工工艺严重有问题等等,这类问题其实是可以避免的,如果发生,就是项目经理极度不负责任的体现,小问题是可以理解原谅的,给整改机会的,这类大问题是要“治罪”的。一般出现这类问题,客户与项目经理、公司的关系也就到头了,尤其是使用假、次材料,如果公司再处理不及时,拖拖拉拉,或者蒙混过关,那就没得救了,不去法院告你就不错了,别奢望交尾款或下次还选公司了。有研究表明,一个客户身边有8个潜在客户,丢一个客户,就损失8个客户,而且还都是高质量客户。所以说这类问题后果非常严重,以往处理太过温柔,以后要严查,一经发现,斩立决,还要“株连九族”,罚款、停单、大会上做检讨、全公司通报批评,给他进行“非人”的折磨,因为他干的就是“非人”的事,长远来说,损人、损公司还不利己。针对这两方面的原因,一要加大对项目经理的培训和考核,深入培训,严格考核;二要加大管理力度。“工程大比武”的时候,为什么工地现场文明较好,因为“丢不起人”“挨不起批”“交不起罚款”,所以在以后的管理中,加大管理力度,可以参考这三方面。

大多数客户不满是因为钱的原因。出现这种问题,一方面是因为“天灾”,一方面是因为“人祸”。“天灾”是指客户对城市人家的报价不能接受、极个别业主耍赖等等,这另当别论。“人祸”大多是设计师导致的,是指设计师剔项、漏项、未按公司要求预收款项、未按设计标准设计、乱承诺等等,这些都会导致后期增项款较多,特别是设计师一面剔项漏项,不按公司标准收取费用,一面承诺后期绝不另收费用,一旦后期增项费用较多,客户会有被欺骗的感觉,不满是在所难免的。

以上方面的问题,正是目前公司整个流程中的顽疾,急需打通“任督二脉”优化系统流程,可以以完整详细的施工进度表为中心展开,一切为施工进度表服务,出现问题,谁的问题谁负责,谁的问题处理谁,并且追究相关部门的责任,严肃处理,这样,整个城市人家的流程就慢慢疏通了。

材料:

1、有些项目经理是将水电改造项目连工带料包给水电工,用的水电材料的来路值得怀疑,到底是从公司材料库领的还是市场上买的,无法识辨。

2、下水管、音响线、闭路线、网络线、电话线不用公司指定品牌的现象较为突出,尤其是下水管的弯头。

3、百得涂料涂刷90%不合格,一方面是工人技术不过关,另一方面是工人未按百得防水施工要求施工。防水基层处理不到位、涂刷不规范、厚度不达标是影响防水质量的重要原因,并不像项目经理所说的百得防水不如卷材防水。

4、询问工人证实美巢墙锢、墙尼质量好,比普通的界面剂、腻子要好,工人不愿意用主要是其粘结性好,施工费事、不易打磨、没有石膏干的快、麻烦且价格较高。

5、木工板虽然装饰性好,但进场后工人不做封漆处理,变形开裂现象较多。

6、公司没有规定滑石粉、石膏的品牌。

7、部分项目经理不用“山立”石膏线,或者用的是同“山立”品牌发音相近的石膏线,这种现象比较普遍。

8到目前为止,吊顶上的螺纹管依旧是白色的,与验收表上的规定不相符。

9、项目经理回避监理验收乳胶漆材料。

施工工艺:

1、大多数工地防火材料涂刷不合格,只涂刷两面,防火涂料一般不做专门验收,碰到了验收,碰不到就不验了。另外,自攻丝防锈处理也是一样,碰不到也不做专门验收。

2、部分项目经理将乳胶漆底漆和面漆掺在一起喷。

3、强弱电间距不符合要求的问题较多,工人不够重视。

4、瓦工施工时弄断pvc线管接头,不及时修理或根本不理会的现象较多。

5、瓦工施工,基层洒水润湿不够充分,甚至有些瓦工边洒水边贴砖。

6、部分工地水电管道固定间距大于1m。

7、瓦工施工,下水套割非圆形的问题较多。

8、砖缝勾黑的现象较多。

9、找平出现裂缝的现象较为突出,主要是水泥太少,个别项目经理直接将沙子压实,在表面抹一层素水泥即可。

10、水电改造过程中,有些项目经理不加锁扣,为了省事,少凿墙体,将暗盒去掉底子或者把暗盒安装锁扣的地方大面积割裂。

11、布线没有分色,接地线大多用的2.5的黄线。

12、部分项目经理安装暗盒不弹线。

13、厨房、卫生间暗盒高度不统一,基本上是按交底时的标记改造的,没有用心去布置。

14、如果吊顶面积较小,项目经理会找很多借口不用吊筋,轻钢龙骨。

15、基本上所有项目经理对轻体墙不做加固处理,直接挂电视。

16、加门垛到底用石膏板还是木工板,用其他品牌的木工板行不行,没有明确的规定。

17、工人借公司“横平竖直”的布线规定,打擦边球,绕线。

现场文明:

1、有些工地没有配电盘,项目经理说公司库房没有了,即使工地有配电盘,工人也不用,是个摆设。

2、大部分项目经理不用自封袋。

3、瓷砖护角到底用不用,没有明确规定,有的项目经理用,有些不用。

4、1.5m标高线弹的不准确,大多是为了应付检查。

5、有些工地标识牌不全,项目经理的借口是库房没有了,部分工地标识牌不按公司要求的地点悬挂,布局不合理,很杂乱,标识牌破旧,不按标识牌摆放工具、材料、生活用品,工人在工地做饭。

6、灭火器压力不够,失效。

7、柜子、展示牌破旧。

8、保护地面的石膏板缝子不用胶带粘牢。

9、建议现场配备洒壶、扫把。

10、垃圾日清不及时。

11、没有君正相关标牌,整改单没有地方粘贴。

管理方面:

1、墙面封胶不通知监理验收。

2、项目经理回避监理验收乳胶漆、基层封胶处理。

3、部分项目经理木工基层、铲墙皮验收不通知监理。

4、建议规定材料验收次数,哪次验什么都规定好,与施工进度表结合。

5、监理公司对项目经理的管理和考核没有“一竿子插到底”,好多都是依赖工程经理去处理,不能在第一时间处理问题,工程经理比较忙,处理问题滞后,甚至拖很长时间,这样下去,反而不能有效地管理项目经理,有句话叫“县官不如现管”,我觉得目前监理公司就充当着“县官”的角色。

2023年装修工作总结及工作计划 装修监理工作总结模板篇二

根据监理委托合同的内容,受业主xxxxxx委托,对xxxxxx酒店式a、b座公寓精装修工程的施工过程和保修阶段实施工期控制、质量控制、投资控制和合同管理,并对该工程的施工阶段进行全过程监理。

xxxxxx酒店式公寓装修工程位于xxxxxxxxx高技区文化西路177号,远眺海景,风景怡人。本工程共有二座公寓,按其平面布局共分为七种户型,地上29层,地下2层,总建筑面积约11.3万平方米,工程总投资约3500万元(不含业主提供主材),工程从20xx年3月开始施工,20xx年8月底验收,到8月底全部整改完工,交付使用。

本工程在进场施工前,土建及其他配套工程已基本完工,空调及强、弱电系统、综合布线、给排水改造工程与装修同时施工。

本工程相关主体:

建设单位:xxx

设计单位:xxx

监理单位:xxx

施工单位:

1、装修承包方:xxxxxx

2、厨房推拉门分包:xxx

3、钢质入户门分包:xxxxx

4、水槽分包:xxxxxxxxxx

5、家俱分包:xxxxxxxxxxx

6、电器分包:xxxxxxxxxxxx

7、地板分包:xxxxxxxxxxxxxx

8、橱柜分包:xxxxxxxxxxxx

9、空调,地热采暖分包:xxxxxxx

2、办公地点设置在一期工程xxxxx国际饭店三楼内,离施工现场较近,更好的方便工作,公司为项目部配备了电脑、彩色打印机及相关检测工具,基本能满足日常工作要求。

1、本工程属于家庭装修,户型较多,且相对分布统一。

2、施工现场虽然面积较大,但装修顺序按楼层、时间、施工单位等因素分层交叉进行,无形当中给施工整体管理带来一定的困难。

3、本工程施工范围由业主独立分包,施工单位多达十几家,给施工现场管理及组织协调带来了极大困难。

补充:

4、由于己装修完毕的楼层陆续交付给业主使用,使其余楼层的施工时间一定限制,也给施工操作带来一定的困难。

6、本工程属于精装修工程,工艺要求高,但业主入伙时间早己确定,工期相对比较紧张。

7、本工程使用的主材多由业主提供,主材提供及时与否,也给施工时间,施工工序带来一定影响。

8、本工程质量验收采用逐套检验制,也是考验监理专业水平,责任心的一种体现。

在施工准备阶段中,我们便组织项目监理部人员对图纸及合同进行了熟悉和了解,并在此期间编写了监理规划、各专业监理细则及本工程材料数量使用明细表及各种材料的检验标准。

(一)质量控制

在工程质量控制方面,我们主要从以下2个因素入手,运用主动控制与被动控制相结合的方法,对各栋的施工质量采取事前、事中与事后控制,确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。

1、对原材料、构配件的质量控制

原材料进场必须具备产品合格证或出厂检验报告、质保书等质量证明文件,进口材料、设备提供报关单,并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,而饰面材料还需与业主提供的样板核对相符,手续齐全方同意进场使用。由于本工程装饰材料品种样式较多,经常出现货不对板的现象,如xxxx公司采用枫木波音板代替枫木饰面板,xxxxxxxx公司橱柜面板包色差较大等,,当场我方责令对不符合要求的枫木波音板清退出场,对橱柜面板包色较大的部位进行整改更换等等。这就要求我们监理人员及时、主动对现场的施工材料进行检查核对,对于不符合本工程要求的材料,要求承包单位立刻清出施工现场,同时也杜绝承包单位在使用材料时存在“以次充好,偷梁换柱”的现象发生。

由于本工程多数材料由业主指定确认,因而建设单位要求我们只对货品的外观、品牌及产地进行确认,不要求其进行二次检测;且部分材料由业主提供,如墙、地砖,马赛克,电线,灯具,洁具、软包等,因此我们对水泥、砂、砖、石膏板、轻钢龙骨、胶合板、胶水、防火漆、油漆,乳胶漆等材料按进场批次进行外观检测,检查结果均符合要求。

2、对施工方法、技术措施的质量控制

在控制施工单位的施工方法和技术措施方面,我们经常和施工方进行沟通,尽量在事前提出我们的建议,虽然在这个过程中,与施工单位有过争执,但经过双方的协调与沟通,施工单位对我们的工作也较为支持。

(1)防水问题在整个工程中属重要部分之一,由于本工程的防水工程己由原土建单位施工完毕,建设单位只要求对厨房、卫生间进行二次防水施涂,对原有结构改动较大,在结构改动中势必对原结构防水破坏;如卫生间墙面原砖墙改为玻璃隔墙,玻璃周边的防水处理是本工作的关键工序之一,为确保无渗漏,我们与施工单位进行了多次沟通,统一采用了玻璃嵌入钢槽的施工方法,并要求施工单位在防水施工过程中,防水材料应向上铺涂,并超过套管的上口,同时在管道穿过楼板面的根部应增加铺涂防水隔离层,对所有施工地面做闭水试验,并与施工方一起跟踪检查,对渗、漏部位重新进行修补并再次闭水,直至完全不渗为止。为防止施工完毕的防水层遭到破坏,要求施工单位对防水层做水泥砂浆保护层,更好的防止了人为的破坏。给排水通畅,电路正常工作是保证施工质量的关键工序之一,直接涉及到业主能否正常使用的前提,因此我部对这方面非常重视,要求施工单位对原土建单位施工的水管,新改动的水管必须进行打压试验,对安装完毕的卫生洁具进行通水,满水试验,对电路要求进行全负荷试验,并对所有插座采用相位检测,通过以上措施,有利的保证了水电施工的安装质量,但在随后的跟踪检查中,我们还是发现有部分房间有渗水现象,为此我们要求施工单位认真检查,查明原因,并对渗水部位积极整改,最终杜绝了漏水现象的发生。

(2)做为一个精装修工程,工程质量的定义就不仅仅是合格,建设方也一直在强调在工程质量上须精益求精。装修工程在把握大前提的基础上,注重细部构造、边角收口的处理,所以对施工工艺有严格的要求,如我们在施工现场中巡查发现卫生间、客厅墙地面砖有部分不平整、空鼓,客厅白色地砖有色差,厨房马赛克周边收口毛糙,特提醒施工单位施工过程中注意严格挑选,严格按规范施工,消除误差,对误差明显的要求重新处理;天花、墙面乳胶漆存在基层不平整,阴阳角不方正,涂饰面层有漏涂、透底,泛碱、砂眼、锈点、刷纹等现象,部分厨房、卫生间天花未采用防水乳胶漆,饰面板油漆存在光泽不均匀,手感不光滑等,为此我们要求施工单位对不合格的基层面层重新整改涂刷,加强对施工质量检查力度,保证施工质量。

(二)进度控制

工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和为主入伙问题,在控制工期这方面我方要求施工单位根据合同工期编制总进度计划、月进度计划,对计划进行合理性、可行性的审核,每周施工单位必须报一份周进度计划,以便更准确的控制工序时间,在施工中,对工期进行跟踪,指出造成工期拖延的不利因素,如抓紧材料采购、配合单位的跟进施工等,要求施工单位采取赶工;加班、加多人手等有效措施。

本工程原计划于08年8月底全面竣工,经过业主、监理、各施工单位、配合单位的密切配合,大力协作,工程总体进度目标还是按期完成,虽然在施工过程中阶段性工期目标未能按预定目标实现,由于各施工单位施工楼层不同,开工时间不同。施工水平不同,施工单位受配合单位施工进度影响程度不同等等,造成了部分进度目标滞后,为此我们要求各施工单位根据自身的情况,结合工程的具体情况采取有效的追赶进度的措施,业主、监理及配合单位密切配合,采用边施工,边验收,边交接,边维修等方法,保证了工程总体工期基本如期完工。

(三)造价控制

因为本工程的造价管理由本公司的专门造价咨询部门负责,我部只负责对工程量进行审核及部分的变更鉴证,在工程款支付方面,我方根据施工单位已完成的合格的工程量进行计量,不合格或未评定项目暂不计量,待完全满足合同支付条款,再签付工程进度款。

由于业主内部的运作程序,本工程确定合同价款的方式多数采用固定总价合同方式,部分采用固定单价合同方式,因此在整个施工过程中我方严格控制涉及费用的工程变更,特别是来自施工单位提出的。整个工程下来,在各方的协调配合之下,只产生了较少的工程费用的变更,而且部分是由原土建单位遗留下来的,部分是由业主提出的设计变更,我部与施工单位对此变更产生的工程量进行实测实量,核定后的数量及时报送给建设方。

(四)安全控制

根据本装修工程的特点:临时用电和易燃易爆装饰材料的使用和管理是我们监理工作的重点。首先我们施工方报送的专项安全施工方案、安全管理制度等进行审核,在具体实施过程中,我方设置专职的安全检查员,并且要求每位监理人员均责无旁贷具体检查安全工作是否到位,并定期检查,对施工中暴露出的安全设施的不安全状态、机械设备存在的安全缺陷、施工用电存在的安全隐患,操作人员的违章操作、违章指挥的不安全行为等,以书面形式责令施工方整改,并及时检查改正。

补充:

(五)合同管理

掌握《工程咨询合同》、《施工合同》内容、弄清合同各方的责、权、利,认真履行合同中监理的职责范围、任务,处理好各方关系。对涉及工程质量、进度、投资和安全的各种事件及时了解,并在处理施工方报送的相关函件中充分利用和依据合同的相关条款给予答复。

(六)工程资料管理

本工程是属于家装类,而且不进行报建,相对一般建筑工程来说较为简单。由于建设单位内部有一套自己资料管理运行体系,在提交资料方面建设方要求较为简单,我们按照山东省工程建设标准《建筑工程施工技术资料管理规程》争得业主同意,向施工单位提出了更具体合理的资料要求,虽然多数施工单位属于家装公司,没有这方面的经验,为此我们做了大量的指导工作,在各方的积极努力下,最终使施工方提交的竣工资料更具真实性、完整性、有效性。

(七)组织协调

1、我部主持召开每周一下午的工程例会,凡由业主、施工方提出需要我方协调解决的事宜,我方都尽可能及时解决。

2、因本工程的特殊性,施工单位多达十几家,这给组织协调带来了很大的难度,我部在协调各单位、各专业交叉作业时,严格执行各工序的作业时间,作业空间等,保证工程的顺利进行,对施工单位方发出有关协调配合事宜的工程联系单,及我部在施工现场发现需协调事宜,我部在第一时间找到相关单位沟通解决,并尽快以书面答复给施工方。

3、本工程完工户主会入住,在随后的使用过程中,有不少需要维修的部位,我部积极与建设单位、物业公司、户主、施工单位配合,协调工程维修事宜,分清责任,督促施工单位维修,并及时跟进检查,并对检查结果及时以书面形式抄送建设单位。

xxxxxxxx酒店式公寓精装修工程,经过施工单位的努力,在我方和业主的共同监管下,工程质量合格并且达到了预期的目标,以下是对在监理过程中做具体工作时遇到的一些问题的体会。

1、认真阅图,了解本专业工程特点和设计意图,工程关键部位的施工方法、质量要求,以督促承包商按图施工;如发现图纸中存在的设计错误或漏设,应主动和业主及施工单位沟通(本工程设计图纸较少,多数以样板房为主),将图纸中存在的问题消灭在萌芽中。

2、重视事前控制,监理工作是监理人员依靠自己的专业监管工程建设的实施,本工程是一个精装工程,如果能在一个项目初始之际发现问题并及时对施工单位指出,就不会造成施工的浪费,而且施工单位也比较乐于接受。

3、注重交流沟通,和各配合单位的组织协调,在整个工程实施的过程中,只有使各方配合得当,促使各方协调统一,才能做到事半工倍,所以我们在与对方交流的过程中本着实事求是,尊重事实的原则,进行与各单位进行密切协调工作,这样才能更好的从事我们的监理工作。

5、装修市场千变万化,新材料、新工艺层出不穷,这就要求我们不断学习,努力提高专业水平,才能更好的适应市场的要求。

6、监理工作执行力度不够,缺乏主动性。在具体施工过程中,因施工方原因造成配合不及时,拖延工期等,虽然监理己及时指出,并下发监理通知单,但施工单位未及时改进,对此我部多次催促无效,只能上报业主,未主动及时提出改进措施,对不配合的施工单位无严厉的处罚措施,造成监理工作的被动局面,这其中也需要业主的大力配合。

7、某些监理在平常工作中不仔细,缺乏责任心。未能及时发现存在的问题、失去了监理人员应该发挥的作用。

8、监理应本着“公开、公平、公正、科学”的态度实施监理工作,严格执行监理的职业操守,杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。

9、监理应注重工程原始资料的收集,并按照相应的规范、法规做好文档整理工作,这也是监理工作的重要内容之一。

2023年装修工作总结及工作计划 装修监理工作总结模板篇三

初到工地,人地陌生,而自己面对着监理使命量年夜,监理地区广,监理任务职员少,等客不雅晦气身分,是以正在现实监理任务中,的确碰到了一些坚苦,面临坚苦自己并已畏缩,知难而退,正在现实任务中,主动自动靠近业主战启包商取他们相同,调和各类闭系,有利于尽快地展开监理任务,并抓松时候熟习施工图纸及有闭设想申明材料,正在最短的时候内领会工地情况及施工步队的环境,很快的进进了工地监理工程师的脚色。

正在监理现实任务中,自己请求施工单元奉行周全量量办理,成立健全量量包管系统,做到完工有陈述,施工有办法,手艺有交底,定位有复查,资料、装备有实验,隐藏工程有记实,量量有量检、专检,交工有材料。

正在工程量量节制圆面,采纳自动节制取主动节制相连系,监理任务自动停止,以防备为主,对启包商天资停止检查,重面检查企业注册证实战手艺品级,交验有闭证件(复印件),领会手艺气力简况,首要施工装置履历等,查抄砂、石、火泥、钢筋等资料的供给环境及砼、沙浆的共同比。

按照工程特色及影响工程量量的关头部位,考核启包人提交的施工构造设想,并针对其不敷的地方提出改良定见,核对进厂资料的本初凭据、检测陈述等量量证实文件。

停止事前节制,确保工程量量变乱没有产生或少产生。比方:夏季施工,气温较低,砼灌溉、砌体砌筑、墙壁抹灰等皆没有易包管量量,是以请求施工单元供给夏季施工计划,提早防备,幸免冻害产生。

对主要工程部位及易呈现量量成绩的分部工程拟定量量预检办法,请求施工单元体例防备办法及施工计划,从而包管了工程的施工量量。

增强事中节制,正在监理施工进程中,收现有量量成绩,固然启包商有尝试室的量检陈述,但本着为业主背责的立场,实时对该批有量量成绩采纳仄止查验手腕停止抽检,确疑其各项目标知足设想请求前方许可施工单元利用。为包管施工量量,自己实时下收监理告诉并请求施工单元对证量出缺陷的部位做建补处置,并到达设想、标准请求的量量尺度。

正在各工序施工中,请求施工单元严酷履行国度战处所有闭施工报验轨制,对施工单元交验的有闭施工量量报表实时查抄认定,按照设想文件及启包条约中有闭工程量计较的划定,对启包单元申报的已落成程的工程量停止考核、签认。工程监理小我任务总结监理记实是工程监理不成贫乏的环节,自己有完好而充实的监理日志,具体的记实了天天施工现场的有闭环境,为公允的办理业主取启包商的争端供给靠得住的根据。

自己正在各工地的监理进程中,主动调和各单元间的闭系,使它们彼此共同,彼此撑持,弄好跟尾,包管了施工量量战进度。

今朝工地监理任务并已完整按监理法式停止,比方:设想交底,图纸会审,第一次工地集会,背业主战启包商引见监理工程师及监理内容,拟定监理计划、监理细则等任务已按监理法式停止或仅部门按监理法式停止,形成监理工程师到工地后置之不理战没有知监理规模及若何监理等实际成绩,为幸免此类成绩正在此后监理任务中再次产生,便必需严酷履行工程扶植监理法式,使监理工程师明白监理使命战监理根据,做好监理任务。

项目监理机构职员设置装备摆设应齐备,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗亭职责合作明白,通信、交通举措措施齐全,由于本工程监理线路少、地区广,以是只要具有便利的交通东西,能力包管各施工段的巡查及旁站监理任务,使监理任务没有呈现忽略,包管监理任务量量让业主对劲。

增强监理任务职员培训,构造员工当真进修《监理标准》,同一监理尺度,加入市建委、量量监视站举行的各类进修班,领会操纵新政策、新尺度,为做好监理任务挨下脆实的根本。

上述为自己事监理任务的总结,果到公司任务时候较短,有些成绩提法能够比力单方面,任务当中借存正在很多不敷的地方,敬请公司带领、同事们正在此后的任务中多减斧正。

2023年装修工作总结及工作计划 装修监理工作总结模板篇四

4月份积极组织各施工班组抓紧施工,并完成了车库地面及地下室地面找平层施工、地下室主体内墙抹灰、地下室入口拼花地砖铺贴、电梯按钮安装、外墙百叶窗安装、楼内施工垃圾清理、7号楼电梯前室吊顶不锈钢装饰条安装、所有屋面吊篮架及配重拆除清理等工作。

作为项目部的一员,在日常工作中强抓质量管控,提高质量意识。做好事前沟通协调。加强对材料及施工过程进行检查监督。为各项工作能够顺利实施,不出现返工窝工提供保障,以合格的工程质量来促进工程进度的顺利推进。工作时每天巡视检查各楼工作情况,做到走形式不走过场,把自己分内的事情看清楚抓明白,不因个人思想认识上的不重视影响整体工作的质量。在遇到不好解决的问题是时常反思自己多想办法找出路,并能及时与同事和分管领导沟通。

通过一月的'紧张工作,感觉自身在管理和协调水平上还存在不足。应把提高能力,强化责任为经后工作的重点,不断加强自身建设。要时刻保持一种大局意识,把目光聚到现场上,把精力放到发现问题、研究问题、解决问题上,随时根据工程进展情况,拿出解决问题的办法和预防问题的措施,一步一个脚印,踏踏实实把工作做好。

作为一名土建工程师,在今后的工作中进一步加强自我改造,提高综合素质,要加强专业学习,遇到问题多看多问多想,为完成交房目标做出自己应有的贡献。建筑施工管理工作是个技术性强、责任大的工作,必须要求自身有过硬的技术、素质和很强的责任心,也更加需要团结奋进的团队,这是一切工作的重要保证。

公司给了我们一个成长及增强能力的平台,我们在受益的同时也应维护公司的利益,在今后的工作中我还必须要加强学习,加强团结,加强责任心,增强事业心,做好本职工作。为本项目能够按时交工而努力。

2023年装修工作总结及工作计划 装修监理工作总结模板篇五

自20xx年12月份来到公司随之来到开始工作以来,到现在已有近半年时间了,回首这过去的一年,自己从一个在校学生成为一名工作者,无论从周围环境还是社会关系都在发生着转变,回首一年,是收获的一年,不管是自己的社会经验还是工作能力都是打基础的关键一年。从自己的懵懵懂懂到现在的逐渐适应,总结这一年是收获,是提高。下面我从以下四个方面对本年度工作的一个梳理以及明年的规划。

一 、面对工作,面对现场

作为一个刚进入工作的年轻人,不管是经验还是对工作的认识都处于茫然状态,这就是刚进入工作的第一感受,不知道去做什么虽然很想去做些力作能及的简单的工作,随着慢慢的熟悉现场也慢慢知道了自己的工作与自己的责任是什么。无论自己技术怎么样作为一个现场人员首先要有责任感如果没有责任感就谈不上去做好工作,更别说去管好现场。实习的半年逐渐的融入环境,融入到工作当中。这半年几乎每天都是充满疑问的半年,对于很多结构、石材的排版,还是材料的用途、规格都是充满了疑问。每天都会接触很多问题,每天都会收获很多。但是半年下来应该学到最多的是无论做什么都要有责任心。

二、工作,就是做好本职工作

1、20xx年新的开始,对于自己的定位不能只局限于了解,应该更加深入去现场,去看施工人员施工的工艺流程,施工所遇到的问题怎么解决,20xx年各工种逐渐完工,对于质量的检查,对于地砖的平整度以及墙面的平整度问题,怎么检查,怎么去调整,是修补还是重新返工也有了新的认识。

2、面对施工图纸,刚来对一些大样、剖面图很模糊,也许是对于施工流程以及该用什么材料不了解,对于这些概念很模糊。随着时间慢慢的了解了石膏板有什么规格、什么牌子。对于石膏粉一平方的用量是多少?应该怎么去保证材料下订单不浪费,这都需要亲临现场,去问有经验的施工队长。要想成为一个合格的施工人员我还差很多面对工作我会努力学习,真正了解这个行业的规则和专业技能。

3、面对同事、工人以及整个工程的相关单位,作为现场人员什么事要提前想到,无论是施工中出现的问题还是与其他单位的配合、和工人的交代以及现场的安全问题。作为现场管理人员语言组织能力很沟通能力要强有些事对于有些人一句话就能搞定。对于同事,真的很照顾我这个小兄弟,刚来没什么经验,无论是现场经验还是为人处事都教给我很多。无论是工作和生活上都照顾有。

4、对于公司能够让我一个刚毕业的学生来公司实习、去学习经验和丰富自己的人生阅历,我很感谢公司很够给予这么重要的机会。同样最为公司的一分子我会更加努力的贡献自己的力量,努力增加自己的专业知识把工作做好。最后感谢公司领导对于自己生活和工作上的照顾。

三、对于明年的职业规划

1、加强自己的专业知识和学习,提高自己的业务能力和水平。

2、踏踏实实、认认真真工作在明年让自己更上一层楼。

3、俗话说的好;“看菜吃饭,量体裁衣”我想这用在管理用人方面,也是非常恰当的。我虽施工能力上还不够成熟,但也非常渴望能取得好成绩,所以我非常渴望,能在一个项目上呆久点,我的某些优点,能得到大家的肯定,同心协力,将项目做好,为公司,自己博得彩头。

一、年度工作情况

1、认真学习上级下发文件,积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、在工作期间,本人主要协助负责跟进星河湾七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满足计划要求,质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。

3、在该工程施工前的准备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),协助并跟进上述工程的材料的`报单及采购协调会。

4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。

5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火;对金属材料的防腐、防锈;对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。

6、作为一名现场工程师,我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求控制好工程质量,认真仔细对进场材料进行抽检,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的安全隐患。

7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。

8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。

二、存在的不足

1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。

2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。

3、在工作中发挥最大的潜能、不断的努力;在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。

三、明年工作计划

1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。

2、作为现场工程师,继续认真负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,及时提出合理化建议和解决办法,服从领导安排,并努力配合各部门完成公司下达的任务。

3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与安全管理为目标。

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